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品牌故事
1975年,学徒出身的阿曼西奥·奥尔特加在西班牙 西北部的偏远市镇开设了一个叫ZARA的小服装店。 而今,昔日名不见经传的ZARA已经成长为全球时尚 服饰的领先品牌,身影遍布全球70余个国家和地区, 门店数已达2000余家。
ZARA品牌之道可以说是时尚服饰业界的一个另类, 在传统的顶级服饰品牌和大众服饰中间独辟蹊径开创 了快速时尚(Fast Fashion)模式。随着快速时尚(Fast Fashion)成为时尚服饰行业的一大主流业态,zara品 牌也倍受推崇,有人称之为“时装行业中的戴尔电 脑”,也有人评价其为“时装行业的斯沃琪手表”。 在2005年,ZARA在全球100个最有价值品牌中位列 77名,哈佛商学院把zara品牌评定为欧洲最具研究价 值的品牌,沃顿商学院将zara品牌视为研究未来制造 业的典范。ZARA作为一家引领未来趋势的公司,俨 然成为时尚服饰业界的标杆。
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品牌推广方式:
➢有大篇幅的海报宣传画册 ➢过节,换季时有打折,促销活动等等
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品牌的服务特色
店员形象表现: 着装统一,头发不统一,长头发的女服务员头发须挽起来,有的散发. 对待工作热情,大方,服务意识强.
店员陈列表现: 陈列工作须及时,顾客试过的的衣服及时的摆放回原处,卖场很大,
服务人员人手不够.
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品牌理念 :
“一流的设计,二流的品质,三流的价格”
通 过 把 奢 华 多 变 的 时 尚 ,品 质 与 大 众 平 价 结 合 在 一 起,让无论是新富人,或者是新穷人群不吝啬多付一点 价格,得到好品质,好感觉与贴心服务的产品,这就是 所 谓 的 [ 新 奢 华 产 品 ] ,感 觉 上 流 阶 层 , 价 格 下 流 阶 层 .