商业销售模式分析及商业案例研究

(案例)八大成功商业模式案例分析改革开放以来我国的“十大成功商业模式”来源于一批在持续经营、盈利能力、核心竞争力、增长态势、影响力与体量等方面表现突出，在成功度、创新性方面优异的企业。

他们的盈利模式是什么?又有哪些创新性?◆腾讯：从产业价值链定位来看，抓住互联网对人们生活方式的改变形成新的业态的机遇，通过建立中国规模最大的网络社区“为用户提供一站式在线生活服务”，通过影响人们的生活方式嵌入主营业务。

盈利模式：在一个巨大的便捷沟通平台上影响和改变数以亿计网民的沟通方式和生活习惯，并借助这种影响嵌入各类增值服务。

创新性：借互联网对人们生活方式改变之力切入市场，通过免费的方式提供基础服务而将增值服务作为价值输出和盈利来源的实现方式。

◆阿里巴巴：从产业价值链定位来看，抓住互联网与企业营销相结合的机遇，将电子商务业务主要集中于B2B的信息流，为所有人创造便捷的网上交易渠道。

盈利模式：通过在自己的网站上向国内外供应商提供展示空间以换取固定报酬，将展示空间的信息流转变为强大的收入流并强调增值服务。

创新性：通过互联网向客户提供国内外分销渠道和市场机会，使中小企业降低对传统市场中主要客户的依赖及营销等费用并从互联网中获益。

◆携程：从产业价值链定位来看，抓住互联网与传统旅行业相结合的机遇，力求扮演航空公司和酒店的“渠道商”角色，以发放会员卡吸纳目标商务客户、依赖庞大的电话呼叫中心作预定服务等方式将机票、酒店预订、度假预订、商旅管理、特约商户及旅游资讯在内的全方位旅行服务作为核心业务。

盈利模式：通过与全国各地众多酒店、各大航空公司合作以规模采购大量降低成本，同时通过消费者在网上订客房、机票积累客流，客流越多携程的议价能力越强其成本就越低，客流就会更多，最终形成良性增长的盈利模式。

创新性：立足于传统旅行服务公司的盈利模式，主要通过“互联网+呼叫中心”完成一个中介的任务，用IT和互联网技术将盈利水平无限放大，成为“鼠标+水泥”模式的典范。

商业模式创新的案例分析及启示在当今竞争激烈的商业世界中，创新已成为企业生存和发展的关键。

商业模式创新作为一种重要的创新形式，能够为企业带来全新的竞争优势和增长机遇。

本文将通过对几个成功的商业模式创新案例进行分析，探讨其背后的创新思路和给我们带来的启示。

一、Airbnb：共享经济的典范Airbnb 是一家总部位于美国的在线短租平台，它的出现彻底改变了人们的住宿方式。

在传统的酒店行业中，消费者只能选择入住标准化的酒店房间。

而 Airbnb 则通过搭建平台，将闲置的房屋资源与有住宿需求的消费者连接起来，为双方提供了更多的选择和更个性化的体验。

Airbnb 的商业模式创新主要体现在以下几个方面：1、利用闲置资源：Airbnb 充分挖掘了社会中大量闲置的房屋资源，这些房屋的主人可以通过出租房屋获得额外的收入，而租客则可以以更低的价格享受到更具特色的住宿环境。

2、建立信任机制：为了保障交易的安全和顺利进行，Airbnb 建立了一套完善的信任机制，包括用户评价、身份验证、房东保障等，有效降低了交易风险，增强了用户的信心。

3、提供个性化服务：Airbnb 上的房源丰富多样，从城市公寓到乡村别墅，从传统民居到特色树屋，满足了不同消费者的个性化需求。

Airbnb 的成功给我们带来了以下启示：1、关注未被充分利用的资源：社会中存在着许多未被充分利用的资源，通过创新的商业模式将这些资源整合起来，可以创造巨大的价值。

2、重视信任和安全：在共享经济模式中，建立信任机制是至关重要的，只有让用户感到安全和可靠，才能促进交易的发生和持续发展。

3、满足个性化需求：消费者越来越追求个性化的产品和服务，企业应不断创新，提供更多样化、个性化的选择，以满足市场需求。

二、Netflix：颠覆传统影视行业Netflix 是一家全球知名的流媒体服务公司，它的崛起对传统的影视行业产生了深远的影响。

在过去，观众只能通过电视台或电影院观看影视作品，而 Netflix 则通过互联网技术，实现了随时随地观看的便捷体验。

商业模式画布案例分析商业模式画布是一种清晰明了地描述一个企业如何运作、创造价值和盈利的工具。

下面将以亚马逊作为案例，对其商业模式进行分析。

1. 关键合作伙伴：亚马逊的关键合作伙伴包括供应商、物流公司和支付平台等。

供应商提供商品和服务，物流公司负责配送，支付平台为消费者提供支付服务。

这些合作伙伴的支持是亚马逊实现快速、高效的交易和配送的基础。

2. 主要活动：亚马逊的主要活动包括商品采购、仓储物流、在线销售和客户服务等。

亚马逊通过自己的仓库系统和物流网络，实现了快速配送和线上下单的便利性。

同时，亚马逊还通过不断改善用户体验、提供个性化推荐等客户服务，增强用户黏性和购买意愿。

3. 价值主张：亚马逊的价值主张包括方便的购物体验、广泛的商品选择和低廉的价格。

亚马逊通过整合供应链，在一站式的购物平台上提供数以百万计的商品选择，满足不同消费者的需求。

4. 客户关系：亚马逊通过提供个性化推荐、订单跟踪、售后服务等，建立并维持与消费者的良好关系。

同时，亚马逊还通过开展Prime会员计划等方式，提供更多的增值服务，增强与用户的黏性和忠诚度。

5. 渠道：亚马逊主要通过线上渠道进行销售，通过自己的电子商务网站和移动应用，方便用户进行购物。

此外，亚马逊还通过线下实体书店和超市的形式，延伸自己的销售渠道，满足不同消费者的需求。

6. 客户细分：亚马逊的客户主要分为个人消费者和企业客户。

个人消费者通过亚马逊购物平台购买商品，企业客户可以通过亚马逊的B2B平台进行采购。

7. 收入来源：亚马逊的主要收入来源是销售商品和提供云计算服务。

亚马逊通过销售商品获取商品的销售手续费和利润，通过AWS（亚马逊云服务）提供云计算服务，获得相应的订阅和使用费用。

总结来说，亚马逊通过整合供应链、提供便捷的购物体验和个性化推荐等增值服务，满足广大消费者的需求，实现了高效、快速的交易和配送。

通过云计算服务，亚马逊进一步拓展了自己的收入来源。

亚马逊的商业模式成功地构建了一个强大、高效的电子商务生态系统，创造了巨大的商业价值。

C2C商业模式的成功案例分析——淘宝网店MuMuHome木木家精品女装一、店铺介绍“木木家（mumuhome）”于2008年4月29日进驻淘宝网，刚开始木木家的经营模式也和大多数的女装网店一样，进货—上架—销售。

慢慢的店主有了自己的想法，通过借鉴一些名牌的设计，开始自己设计服装，并进行再创新。

经过短短两年多的时间木木家的女装已经成为五皇冠的淘宝旺铺，一个原创网络品牌。

年轻、活力、激情是“木木家”精品女装经营的不变主题，这不仅是木木最终想要传达的服装理念，也是她和她的团队生活和工作的真实写照。

木木家不是女装的大杂烩、大熔炉，她所展现的是妙龄青春下的各款淑女公主风，从元素混搭，季节错位，面料革新等手段，到自主设计生产，选用外景地真人模特拍摄，无一不是精心设计的，为的是别树一帜，耳目一新。

木木坚持认为，“呆板的设计风格和穿着形式必将会逐渐被流行风所替代，只有不断的创新，只有不停地契合当下的时尚理念、年轻化的个性才是生存之道，才是她不盲目追求指标而跑偏的初衷。

”二、木木家服装店的成功秘诀1．创新策略随着网络购物的兴起，网店的竞争也越来越激烈。

在淘宝网上尤其是女装店铺，更是多的数不胜数。

但是如果所售服装没有特色，不吸引人是没法得到消费者的青睐。

在淘宝网上我们不难看到有许多店铺都卖同一种款式、颜色的衣服。

而这些衣服多是仿自一些潮流杂志，虽然衣服很好看，但却流于大众化。

可是木木家的女装都是店主和她的团队自己的设计，她们会关注一些时装秀，了解当下的流行元素，结合自己的想法对服装进行再创新与设计，之后就直接找厂家生产并进行网络销售。

木木家衣服的款式与颜色不仅时尚，而且还非常符合年轻女性的审美。

她家的衣服一般不太可能与其他女装网店的相同。

在这个人人都追求个性的时代，自主设计与创新绝对是一条阳光大道，可以让自己的店铺从众多网店中脱颖而出。

2．店铺规划（1）店铺整体设计店铺的首页设计非常重要，因为首页是给消费者第一印象。

成功商业模式案例分析篇1：中国鞋业之王百丽鞋业是中国鞋业之王。

在中国女鞋品牌当中，前十名中有四个属于百丽公司旗下品牌，即：Belle百丽、Teenmix天美意、Tata他她、Staccato思加图。

公司代理的鞋类品牌28个，包括：Bata、ELLE、BCBG、Mephisto、Geox、Clarks、Merrell等。

百丽亦是中国体育用品最大零售商之一，代理运动服饰品牌产品包括：Nike、Adidas、LiNing;亦代理休闲牛仔名牌Levis。

百丽鞋就是美人鞋。

不仅女同志逃不出百丽，男同志很快也逃不出百丽了，因为百丽收购了中国著名的男鞋品牌江苏森达。

百丽公司在百货商场进行控盘以后，顾客在商场里选来选去，最终选的都是百丽公司的产品。

百丽公司鞋业的综合毛利达到62%。

很多高科技企业家听说百丽的毛利率达到62%以后都非常吃惊，因为很多企业的毛利率是非常低的。

2.百丽怎样实现突破为什么百丽公司能够实现这样的突破?源自于它在零售终端实现了控盘。

中国品牌女鞋的71%来自于百货商场，而百丽通过四个自有品牌控制了百货商场这个零售终端。

在每一个百货商场，不同品牌专柜的背后，很多都是百丽公司。

很多的女性顾客讲：“我不喜欢百丽，我喜欢思加图。

”其实选来选去，选的还是百丽公司的产品。

百丽名字取自法语Belle美人，上市行动代号为“ Cinderella”灰姑娘，它借助资本的力量实现企业跨越的憧憬之情跃然而现。

3.百丽商业模式的核心百丽公司不是靠某个单一的产品获得利润，它靠的是商业模式，正如管理学大师彼得·德鲁克所讲的，21世纪企业的竞争，不再是产品、价格与服务之间的竞争，而是商业模式之间的竞争。

百丽就是非常经典地体现了这样一个价值观念。

Æ牢牢地控制终端百丽的广告很少，不像奥康、红蜻蜓广告满天飞，但是这样的企业看似默默无闻，其实它却牢牢地控制了零售终端。

有的公司打广告、抓生产，其实是在造坦克、大炮，而百丽公司在造核武器，造原子弹，它默默无闻，但是却牢牢地控制了终端。

淘宝村的商业模式——基于对浙江省北山村案例的分析随着互联网的快速发展，淘宝村作为以村为聚集单位、以淘宝为主要交易平台、以淘宝电商生态系统作为依托的网络商业群形式正在快速扩张。

但是，随着淘宝村数量快速增加，淘宝村的问题也不断出现，如产品单一、同类恶性竞争、缺少专业人才、第三方门槛经营成本较高等。

这都是淘宝村商业模式不成熟导致的问题。

因此，研究淘宝村的特点、商业模式，以提高淘宝村的竞争力，显得尤为重要。

一、淘宝村的集群化特点淘宝村最大的特点是集群化。

淘宝村集群是指由10个或以上的淘宝村连片发展构成的，在网商、服务商、政府、协会等密切联系、相互作用下，交易额达到或超过1亿元的集群。

而相邻淘宝村的规模达到30个，被称为大型淘宝村集群。

淘宝村呈现集群化的关键因素有三点：（一）熟人社会属性淘宝村的致富效应是结合了相邻村社之间的紧密人际关系，加快了淘宝村周边的复制速度。

（二）相似的产业基础在一些传统产业基础雄厚的乡镇，传统产业加速与互联网联合，身处其中的村民顺其自然地也加入了这样的时代变化中，从而推动了淘宝村的形成。

（三）合理的政府引导在淘宝村形成、扩散的过程中，一些地方政府的因势利导，主动引导电商产业在本地的聚集与扩张，在客观上推动了淘宝村集群的诞生。

二、淘宝村商业模式的理论研究许多学者对商业模式的相关理论进行了研究。

周辉、李慧（2011）提出，商业模式的兴起得益于互联网的兴起，并得出商业模式是一套由市场定位、客户价值、业务系统、盈利模式、持续发展机制五个部分有机结合构成的系统体系。

朱武祥、魏炜（2012）提出，商业模式是“利益相关者的交易结构”。

并且指出完整的商业模式包括定位、业务系统、盈利模式、关键资源能力、集群价值、现金流6个层面。

成功的商业模式案例分析_企业商业模式案例分析“当今企业之间的竞争,不是产品之间的竞争,而是商业模式之间的竞争”,这是一句不知出自哪里但引用者频频的并且被称作是现代管理学之父彼得·德鲁克的名言,我们姑且不去争论其真实性,但是这句话却在一定程度上完美阐释了商业模式拥护者的思想主张。

以下是店铺为大家整理的关于成功的商业模式案例分析，给大家作为参考，欢迎阅读! 成功的商业模式案例分析篇1星巴克(Starbucks) 是美国一家连锁咖啡公司的名称，1971年成立，为全球最大的咖啡连锁店，是世界领先的特种咖啡的零售商，烘焙者和品牌拥有者，以下是小编整理的成功的商业模式案例，欢迎大家阅读。

为什么星巴克会这么成功?如果微软产品的边际成本几乎是零，而餐馆、制造公司等等的运营成本、材料成本很高，那为什么还有人去开餐馆、建制造公司呢?这些公司还存在并且有人继续在开新的，这本身不就说明还能赚钱吗?的确是这样，各个行业都可以有赚钱机会，关键还得看有没有办法降低成本，或者巧妙地创新商业模式。

比如说，我们经常去的星巴克咖啡店，你不是也喜欢那里吗?本来，咖啡先起源于10世纪的埃塞俄比亚，随后传入中东，到16世纪由威尼斯商人带入意大利，经过英国东印度公司的海外贸易于17世纪初传入英国、荷兰等其它西欧国家，并立即成为西欧的时尚饮料，咖啡馆是人们社交、休闲的场所。

到1675年，仅英国就有3000多家咖啡馆，那时的英国移民也把咖啡带到北美，在17世纪末，纽约、波士顿等地也到处是咖啡馆。

你看，咖啡馆在西方、在美国已开了300多年，其数量早已成千上万，有数人都尝试过开咖啡馆、也赚过钱，像这么老的行业，谁会想到还会有创造亿万富翁的机会呢?但是，这并没阻挡美国人——霍华德。

舒尔茨(Howard Schultz)通过开咖啡馆成为亿万富翁，更确切地说他的财富是13亿美元!他于1985年成立今天的星巴克公司的前身，到今天星巴克的市值是254亿美元，短短21年就创造这种奇迹，而且是在有300多年的老行业里创造这种奇迹!像星巴克这样既没有新科技，又是一个老掉牙的行业，怎么还有机会呢?首先在于规模，星巴克今天有差不多家分店，遍及全球，这是星巴克跟微软、谷歌类似的地方，都有广大的消费者客户群体，在全球各地星巴克一周销售4000多万杯咖啡饮料，每月销售差不多两亿杯，按每杯3美元算，仅咖啡销售就是每月6亿美元!这是过去300多年没有人做到的，过去没有咖啡馆公司做出这种规模，是史无前例!为什么星巴克的品牌这么好，世界各地的人都愿意去，而且愿意为星巴克咖啡付这么高的价格?他们是不是靠花很多钱作广告?的确，几乎所有公司品牌靠花大量资本作广告，依此在消费者群体中建立信任和形象，像衣服、食物品牌都这样。

商业模式及案例分析商业模式及案例分析商业模式是指商业活动中企业所采取的基本经营方式和运作机制的总称。

它主要包括产品或服务创新、市场定位、价值创造与分配、盈利模式等几个要素。

商业模式的设计和实施直接关系到企业的生存和发展，因此对于企业来说，制定合适的商业模式至关重要。

本文将分析阿里巴巴的商业模式，以及其成功的案例。

阿里巴巴是中国最大的电商平台之一，拥有全球最大的B2B采购市场，是全球领先的互联网科技公司之一。

其商业模式主要是通过建立电子商务平台，为供应商和买家提供在线交易、物流及支付等服务，以赢取平台使用费和广告费等收入。

首先，阿里巴巴以中小企业为主要客户群体，通过提供全面的在线交易解决方案，满足中小企业的销售和采购需求。

阿里巴巴建立了一个全球性的供应链网络，打破了传统的地域限制，为中小企业提供了更多的销售渠道和采购机会。

通过建立信任和服务体系，阿里巴巴为中小企业提供了更多的发展机会，帮助他们实现利润最大化。

其次，阿里巴巴以市场定位和差异化为核心竞争战略。

阿里巴巴通过深入了解客户需求和市场变化，不断创新和改进，以提供更好的用户体验和价值。

阿里巴巴打破传统企业的垄断地位，为消费者提供更多的选择和更优质的产品和服务，从而赢得市场份额。

再次，阿里巴巴通过建立强大的平台生态系统，实现了复合增长。

该生态系统包括了供应商、买家、物流公司、支付机构等各方参与者，通过优化协同作业，实现了资源整合和价值创造。

阿里巴巴的平台不仅是一个简单的交易平台，还提供了丰富的服务和工具，如营销推广、数据分析和金融服务等，帮助各方参与者实现协同发展。

最后，阿里巴巴的盈利模式主要是基于平台使用费和广告费。

供应商或买家在平台上进行交易时需要支付一定的手续费或广告费，通过这种方式实现盈利。

此外，阿里巴巴还通过提供增值服务和金融服务等方式，获取额外收入。

通过多元化的盈利模式，阿里巴巴实现了持续的盈利能力。

阿里巴巴的商业模式的成功离不开以下几个方面的因素：一是对市场的准确判断和及时调整，根据市场需求和竞争状况灵活调整商业模式；二是建立了强大的供应链网络和生态系统，各方参与者互相支持和合作，共同创造价值；三是不断创新和改进，提供更好的用户体验和价值；四是建立了可持续发展的盈利模式，保证了企业的生存和发展。

名创优品案例研究截至（2016年1月28日），名创优品在全国的门店总量约达1200家，其对外公开的计划是要在2016年扩张到2000家。

而经营多年的化妆品渠道屈臣氏内地门店总数也不过2200家。

与名创优品业态极为相似的无印良品，在华门店仅134家。

靠着高密度的门店展示，没花一分钱广告，名创优品瞬间“红”了。

一名创优品运营模式七大特点1.工厂（商品）直采（一间店约有3000种商品，绝大部分从800多家中国工厂中直接订制采购，得以保证低价）打破了传统模式的运营模式,即不再通过第三方进货,而是直接找工厂代工直采,去除所有中间环节,节省了一大笔渠道费用,从而保证价格上的优势。

此外,为了提升整个品牌的品位和档次,选择在国外采购部分商品。

这样一来,一方面可提高商品的竞争力,另一方面自我宣传的“外国进口”也稍微站得住脚。

某知名微百货创始人曾在接受采访时指出,其产品的毛利只有7%-8%,保证优质低价的秘密在于“三高三低”,即高品质、高效率、高科技,低成本、低毛利、低价格。

2.商品流转快（一般百货店的商品流转时间为3-4个月，叶国富投巨资开发了供应链管理体系，流转时间可以做到21天）像是百货界的“快时尚”,商品更新频率高,流转速度快。

商品种类丰富但单款数量少,可以提高顾客的决策速度,进而保证商品的流转速度。

“你在微百货店选一双手套只要5分钟,但在超市由于款式太多,你可能要选15分钟。

此外,商品更新频率高,可以有效带动消费者多次消费。

3.营造氛围调动消费对空间利用率很高,过道狭窄,因而与很多传统零售铺面相比,名创优品店内相对热闹甚至可出现火爆的场面。

在这样的场面之下,消费者很容易处于兴奋的状态,冲动消费。

4.网络化管理（粉丝运营，通过微信活动积累粉丝，名创优品目前微信订阅号的用户超过800万）尽管开的是实体门店,但名创优品非常善于进行网络化管理,让所有连锁店实现“小前台大后台”的运作模式。

前台负责店铺经营,后台则要负责市场调研、产品设计开发、商品库存管控、品牌营销、物流配送等各个环节,支持店铺的正常运转。

成功的创业商业模式设计与案例分析随着市场竞争越来越激烈，创业者们需要具备创新、洞察力和敏锐的商业嗅觉，才能在商海中立足。

成功的商业模式是企业可持续发展的基石，因此创业者需要设计切实可行的商业模式，才能成功地创业。

本文将通过分析几个成功的企业案例，探讨成功的创业商业模式设计的必要条件和有效方法。

成功的创业商业模式需要符合市场需求和消费者需求，以提供有价值的产品和服务。

这个商业模式不仅要带来收入增加，同时也要符合可持续发展的要求。

因此，成功的商业模式设计需要以下必要条件：一、准确地洞察市场和客户需求市场和客户需求是商业模式设计的重要因素。

创业者应该对市场和顾客进行深入的调研，了解目标受众、行业发展趋势和竞争对手情况。

只有准确洞察市场和客户需求，才能针对性地提供有价值的产品和服务。

二、有效地整合资源创业者需要整合企业内部和外部的资源，包括很多方面，如劳动力、物流、生产和流程管理等等。

创业者应该设计符合实际情况的商业模式，根据企业的实际条件进行资源整合，减少成本，提高效率。

三、有利的利润模式利润模式是商业模式设计的核心部分，需要考虑产品价格和销售渠道等因素。

要想留住客户和持续获得收入，创业者需要实现低成本高效益的利润模式，包括通过会员制度、特色产品或服务、打通线上线下渠道等方式实现盈利。

案例分析：1.滴滴出行滴滴出行是中国主要的出租车打车软件，它的商业模式是平台公司+社交模式。

滴滴出行在洞察到中国的的出租车司机游行后，为司机提供可以带来收入的工作。

作为出租车司机和乘客之间的中介平台，滴滴出行雇用了大量的技术人员专门负责研发和维护软件的正常运行，而不需要雇佣大量的出租车司机。

此外，滴滴还提供有不同级别的服务，从轿车到豪华车不一而同。

通过整合出租车司机资源，滴滴出行让顾客能够轻松叫到车，同时也让出租车司机获得更多的工作，实现双赢。

2.小米科技小米科技的商业模式是无线通信硬件生产商和互联网公司，在智能手机和其他电子设备市场上挑战Apple Inc。

一、背景介绍“美团”是一个生活服务电子商务平台，其宣传标语是“帮大家吃得更好，生活更好”。

美团公司旗下拥有多款产品，包括大众点评、美团外卖等，都受到消费者的青睐，服务的内容涉及200多个品类，包含餐饮、外卖、生鲜零售、电影、休闲娱乐、打车、共享单车、酒店旅游等，业务覆盖面广，涵盖了全国2800多个县区市。

美团的产生背景有以下两点：（1）用户消费需求越来越高。

在质量和价格上，市场上的商品或服务正常来说质量和价格呈正相关，质量越好，价格越高，这种情况下，很难满足用户体验物美价廉采购的需求。

而在便利程度上，传统的购物方式也推出许多折扣活动，但是人们难以得到消息容易错过，另外，在一些高端消费场所消费需要提前预约，而用户又难以有渠道，这就导致了在消费便捷性上用户体验较差。

（2）团购市场渐渐成形。

所谓团购，就是消费者与好友甚至陌生人以拼团的形式进行消费，向商家谋求优惠价格的购物方式。

对于商家来说，团购的方式能给他们带来大量的客单量，商家通过薄利多销，推出相比于单独购买更低的团购价格优惠，在提高业绩的同时也能够吸引消费者；对于消费者来说，可以获得以更加实惠的价格购买到自己所需的商品或者服务，团购的成本也并不高，无疑是十分吸引人的。

此外，团购的消费模式也可以节省商家的营销推广成本，并帮助商家及时更新库存、加速商品周转周期。

二、产品与服务1.产品介绍美团的产品定位是为消费者提供一个可以供线下消费参考的线上信息分享平台。

人们经常希望在更加物美价廉、体验良好的场所进行消费，然而由于过去很难有可以参考的相关信息供用户评估该店是否满足自己的消费需求和消费水平，人们一般只能通过亲朋好友的推荐或者商家发放的传单了解消费场所。

但是有了这样一个信息平台，用户就可以随时随地了解身边消费场所的评价情况，降低了消费过程中“踩雷”的可能性，在商业模式上是满足用户需求的。

对于消费者来说，他们更加愿意体验新店以及享受优惠折扣，团购优惠价对于他们来说是十分具有吸引力的；而对于商家来说，希望宣传自己的店铺，获得大量客流量，因此美团成为用户二次消费的选择。

关于优衣库商业模式的探讨组长：何锐（0111027）组员：王梅（0111050）衷雯（0112383）倪珍香（0112384）阮春燕（0111641）指导老师：周林案例分析：优衣库商业模式优衣库（UNIQLO）由柳井正创立，主要经营休闲服装设计、制造和零售，是排名全球服饰零售业前列的日本迅销（FAST RETAILING）集团旗下的实力核心子公司。

在全球金融危机蔓延时，优衣库凭借着其SPA优势成功实现逆势成长，加快了在全球范围的扩张，目前发展十分迅速。

商业模式画布（BizModel Canvas）合作伙伴优衣库的合作伙伴主要有：1.面料供应方。

优衣库通过和东丽株式会社为首的世界各大纤维供应商的直接沟通交涉，积极拓展新面料的共同开发等业务，确保了高科技面料一定时间能运用到本企业所产的服装上，增加服装的卖点。

2.电子商务合作伙伴。

例如淘宝，以及多家B2C网购平台合作商。

3.供货方。

优衣库利用全球约800家店铺的大规模经营优势，通过100%购买原材料的方式，成功降低整体生产的成本。

4.优衣库在发展B2C销售模式时把快递外包给EMS、宅急送这两家企业，不仅降低了运营成本，还为优衣库提供了专门的仓储物流支持，同时保证在第一时间内把产品送到消费者手上。

5.优衣库在进行市场营销时十分擅长使用网络媒体为其展开低成本的宣传，效果显著。

客户关系优衣库采取以下方式维系与客户的关系：1.消费者可以其官方网站查询到在售商品的规格信息，使得消费者在购买前有充足的考虑时间。

2.定期向消费者的电子邮箱推送各种信息，确保消费者第一时间获得优衣库最新潮流的服装以及换季服装的折扣信息。

3.优衣库开设了企业微博，经常利用微博与消费者互动，在传授选购技巧的同时倾听消费者的意见和建议，拉近了其和消费者的距离。

4.利用各类活动（如：新店开业送早餐）制造新闻话题，在传播自身知名度的同时在消费者心中树立了一个值得信任的品牌形象。

5.建立客户中心，认真对待消费者的投诉，以此加强和顾客的沟通，改进自身的服务。

商业模式创新的成功案例研究商业模式创新是企业在面对市场竞争和外部环境变化时的一种重要的变革策略，意在通过重新设计和改进企业的商业模式，以从中获得更大的价值和利润。

成功的商业模式创新可以带来企业的长期竞争优势，创造巨大的商业价值，并为企业的未来发展奠定坚实的基础。

本文将通过对几个成功的商业模式创新案例进行分析和研究，探讨商业模式创新对企业成功的影响和作用，以期为广大企业提供有益的参考和启示。

1.迪士尼的商业模式创新迪士尼公司是一家全球著名的文化娱乐企业，其主营业务包括电影制作、电视节目、主题公园、度假村等多个领域。

在创办初期，迪士尼主要通过制作动画电影来谋求商业利润，但随着市场环境的变化，传统的动画制作和电影营销模式已经无法满足消费者的需求和期望。

为了突破这一困境，迪士尼公司开始重视商业模式创新，并开发了以主题公园和度假村为核心的综合性生态系统，来提供更加全面和多样化的文化娱乐产品和服务。

迪士尼的主题公园和度假村生态系统包含了多个不同的产品和服务：迪士尼乐园、迪士尼钻石度假村、迪士尼邮轮、迪士尼音乐和电影等，为消费者提供了全方位、全天候、全年龄段的文化娱乐体验。

同时，迪士尼公司还通过各种营销手段和渠道，如社交媒体、虚拟现实、在线直播等，拓展了产品的推广和销售范围，实现了价值的最大化。

通过商业模式创新，迪士尼公司成功地打造了以娱乐和文化为核心的全球领先的生态系统，为消费者的需求和市场的变化作出了积极回应，从而实现了企业价值和市场份额的快速提升。

2.亚马逊的商业模式创新作为全球最大的电商平台，亚马逊公司一直以来都致力于通过商业模式创新来拓展和巩固其市场地位。

亚马逊公司的商业模式创新主要包括以下几个方面：首先，亚马逊公司重视技术创新，通过持续的研发和投入，不断改进和优化网站和移动应用程序的用户体验，提高产品的便利性和可靠性。

同时，亚马逊公司积极采用云计算和人工智能等新技术，来提高运营效率和降低成本，并为消费者提供更加智能化的服务。