浅谈企业人力资源管理中人本管理

Human Resources| 人力资源

MODERN BUSINESS现代商业84浅谈企业人力资源管理中人本管理朱雅茹 开滦集团钱家营矿业公司　河北唐山　063301

一、企业人力资源管理中人本管理概述(一)人本管理的涵义“以人为本”是人力资源管理工作中的重要理念，这一理念是强调人的价值在企业人力资源管理中的重要地位，人本管理即以人为本的管理制度和管理方式，把“人”的主观能动性作为管理活动的核心和最重要的资源。人本管理是现代企业管理的新模式，其核心价值是尊重人、关心人、服务人、实现人的价值。在激烈的市场竞争时代，当今企业的生存发展之道就是这种核心价值观的竞争，掌握了人本管理也就抓住了竞争的关键。对于一个企业来说，人本管理就是要时刻把人放在第一位，以员工为中心，注重员工的个人价值、个性需求，倾听员工的合理化建议，充分调动员工的积极性、主动性、创造性，激发员工投身企业的工作热情，促使员工更好地参与到企业发展规划中，以达到员工与企业共同发展的最终目标。(二)人本管理的特征企业人本管理具有八大特征：1.人本管理的核心是人，把人置于企业中最重要资源的地位。2.人本管理的主体是企业的全体员工。3.人本管理实现企业目标的主要方式是利用和开发企业的人力资源。4.人本管理活动的服务对象是企业内外的利益相关者。5.人本管理成功的标志是企业目标与企业员工的个人目标都能实现。6.人本管理是一种思想理论体系和管理实现活动的综合概念。7.员工的自我管理是人本管理的本质特征。8.人本管理属于柔性管理。二、人本管理在企业人力资源管理中的重要意义(一)人本管理是促进企业高质量发展的必然要求当今社会是知识经济飞速发展的社会，高新技术以排山倒海之势，不断在社会各个领域渗透，人类生产水平进入一个崭新的阶段。党的十九大指出：“我国经济已进入高质量发展阶段，大力发展实体经济，筑牢现代化经济体系基础是重中之重。”大型企业大多关系国家经济命脉和能源安全重要基础，大力推进企业高质量发展，为国家全面建设社会主义现代化强国夯实基础，具有重要意义，促进现代企业的高质量发展势在必行。企业的高质量发展离不开高质量的人才，人才资源是企业的“软资源”，是增强企业核心竞争力的不竭源泉。现代企业只有坚持人本管理、人才战略先行的理念，全力打造高素质、创新型人才队伍，才能为企业实现高质量发展提供有力支撑。(二)人本管理是实现企业人力资源合理配置的有效途径一个企业人力资源的配置并不是简单的排列组合，企业有效配置直接影响到企业的效益，关系到企业是否能稳定、持续的发展。人力资源合理配置就是指在企业中，为了提高工作效率，实现最优化，而实行的对企业人力资源进行合理、科学的配置。目前，有些企业依然存在人才短缺严重、人才贡献率低、人才配置不合理等问题。所以，在有限的人员范围内，合理科学匹配人员与职位，达到最优配置成为企业关注的重点。人本管理就是要做到人尽其才，才尽其用，本着择优、竞争、效率的原则，完善企业考核机制，综合考评员工的素质和能力，合理有效地配置员工工作岗位，使员工在最合适的岗位发挥最大价值，为人力管理提供有力依据。(三)人本管理是加强企业文化建设的核心保障一个好的企业，独特的文化是企业的“灵魂”。加强企业文化建设，适应企业转型升级需要，拓展企业文化建设的广度和深度，是现代企业发展的必然要求。企业文化是一种适应时代应用而生的管理思想和管理方式，企业文化的核心是以人为本、方式是以文化人、用文化管理企业。在企业实行人本管理之前，多数是把人看成是简单生理人、物理人，没有把人看成是具有价值追求的文化主体人，因此产生了许多矛盾。实行人本管理后，化解了企业与员工中的很多矛盾，也避免了很多冲突，成为企业普遍接受的管理方式。人本管理就是充分利用柔性管理，树立“管理就是服务”的理念，推进和谐文化建设，培养员工的企业精神，提高员工的综合素养，形成一个积极向上充满活力与朝气的组织目标与员工价值自我实现相一致的利益、文化、精神共同体，为企业文化建设提供坚实保障。摘要:经济全球化是不可阻挡的时代潮流，随着我国经济结构转型升级，企业之间的竞争日趋激烈，高素质人才成为企业竞争的法宝。人力资源已成为现代企业生存和发展的第一要素，人力资源中人本管理思想就是把人才看成是组织中最重要的资源。本文围绕人力资源管理中人本管理的涵义和特征、人本管理在企业人力资源管理中的重要意义及企业实施人本管理的建议等方面作了详细阐述，以期对企业人力资源管理提供参考。关键词:人力资源管理；人本管理中图分类号:F249 文献识别码:A 文章编号:1673-5889(2019)28-0084-02Human Resources人力资源 |

MODERN BUSINESS现代商业85三、企业实施人本管理的建议(一)树立以员工为中心思想法国企业界曾有这样一句名言：爱你的员工吧，他会百倍地爱你的企业。一个成功的企业离不开每一名员工的共同努力，员工就如同一座大厦的基石，有了稳定的基石，大厦才会稳立于天地之间。有的企业是劳动力密集型企业，曾经往往只注重经济效益，缺乏对员工的关爱，忽视员工的个人发展。随着经济的发展，现在很多大型企业也开始认识到员工的重要性，关心他们的身体健康，了解他们的个性需求。“以员工为中心”思想就是以员工最关心关注的问题为主攻方向，把关注员工民生福祉作为企业和谐稳定的落脚点，推动企业发展成果惠及每一名员工。以员工为中心，就是要保证员工的安全，创造良好的安全环境；要创造更好的工作收入；要满足员工更高层次的精神文化需求。以关心关爱员工为出发点，为员工办实事，让员工切切实实感受到企业的温暖，增加他们的幸福感、荣誉感、归属感。具体到企业，“以员工为中心”可以包括为员工办的每一件小事，如改善员工就餐环境、成立图书屋、安装健身器材等；也可以包括积极引导员工参与企业管理，拓展员工民主管理渠道，调动员工参与管理、企业治理的积极性。通过“企业为员工办实事工程，员工为企业出谋划策”，增加员工的主人翁意识，激励员工为创建和谐企业、打造幸福企业积极作贡献。(二)开展多方面员工培训人本管理思想的精髓就是要吸引、培养、开发和激励员工。重视员工培训对现代企业长远发展至关重要。员工培训包括知识培训、技能培训、心理培训。知识培训主要是对员工进行知识更新的培训。现代社会知识更新的速度越来越快，对于企业而言，要实现可持续发展就要不断更新员工的知识结构，使员工通过培训及时掌握新知识和新技术，提高综合素质，适应更高层次的要求。技能培训主要是提高员工与工作岗位需求相适应的工作技能。技能培训一直是现代很多企业开展培训的重点，员工技能水平的高低直接影响企业的经济效益，企业要着重创新培训方式方法，增强技能培训的吸引力和感染力，实现培训工作常态化发展，丰富培训内容，本着“缺什么补什么、干什么学什么”的原则，深入开展员工安全技术、岗位技能培训，提高培训质量和效果。比如煤炭企业一线员工长期工作在井下，工作环境阴暗、潮湿，工作危险系数高，“苦、脏、累、险”成为工作常态。对员工开展心理培训、缓解员工心理压力也必不可少。心理培训主要是通过提高员工的心理素质，以防范和应对各种心理问题。员工的心理健康是提高工作效率的有力保障。因此，通过心理培训传授和普及心理学知识，提高员工的抗压能力，让员工更好地适应工作。(三)加强人才队伍建设千秋基业，人才为本。习近平总书记在全国组织工作会议上曾提到：“要树立强烈的人才意识，寻觅人才求贤若渴，发现人才如获至宝，举荐人才不拘一格，使用人才各尽其能。”人才是企业的珍宝，现代企业加强人才队伍建设成为一切工作中的重中之重。目前有些企业仍存在结构不合理、综合素质和能力水平不高、年轻专业技术人员成才相对缓慢等问题。并且企业受各方面因素影响，在人才引进上面临很大困难和压力，比如紧缺人才、高端人才无法满足实际需要，人才流失较为严重等问题，这是现代企业迫切需要解决的难题。解决这个难题有多种途径：一是加强政策的研究与制定，研究出台更加适应市场、更加开放的人才引进政策，特别是针对一些企业急需的高层次专业人才，要打破传统思维和固有模式，使引进政策更具吸引力。二是健全人才培养激励机制，进一步夯实人力资源管理培训基础，加大鼓励学习的政策支持力度，加大学习培训和业务比武的组织工作力度，实现培训最优化。三是加大人才选拔使用力度，壮大人才规模，优化人才结构，健全专家人才信息管理系统，实施系统化管理工程，不断提升人才管理水平。四是改进人才引进的方式方法，将“市场化”的理念贯穿人才引进工作全过程，积极拓展引进渠道，精准引进急需紧缺人才，不断创新人才招聘的模式和方法，使人才引进更加灵活有效。(四)构建有效员工激励机制人本管理中提到：“要充分调动员工的积极性，激发员工的工作热情，最有效的方法就是建立一套完整系统的员工激励机制。”企业的经营如同演奏，管理就是指挥。企业管理者就是要运用多种手段，有效地激发组织成员的热情，从而演奏出有声有色的交响曲，其中最常用的手段之一就是激励。通常，人们的动机被激发得越强烈，激励的程度就越高，为实现目标，工作也就越努力。马斯洛需求层次理论强调在低一级层次的需要得到满足后，转入高一层次的需要时，就不再起激励作用了，所以企业根据不同层次员工需求找出相应的激励因素，制定合理激励措施，有助于更好地发挥激励作用，给企业带来最优效益。谈到著名的双因素理论，把影响人的工作态度因素分两种，一种是保健因素，一种是激励因素。它的理论依据分别是：1.不是所有的需要得到满足都能起到激励作用，只有被称为激励因素的需要得到满足才起到激励作用。2.不具备保健因素可能会引起不满。3.激励因素是以工作为核心的。对于现代企业来说，针对员工制定关于工资、奖金、工作条件等物质保障的措施，同员工晋升、个人发展、自我实现等精神保障的措施，两者有效结合，灵活运用企业激励机制，能更好地推动企业和谐发展。参考文献：[1]何国栋.以人为本与现代企业管理[M].上海:文汇出版社,2005.[2]贺冬怡.基于以人为本视角的人力资源培训与开发[J].人力资源,2017(3).[3]李 健.人力资源管理—理论·案例·实训[M].北京:清华大学出版社,2017.[4]许明月.人力资源管理心理学[M].北京:经济科学出版社,2018.[5]中共中央宣传部.习近平新时代中国特色社会主义思想三十讲[M].北京:学习出版社,2018.作者简介：朱雅茹，供职于开滦集团钱家营矿业公司。