第二部分产权酒店相关知识
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第一章1、在酒店的服务管理中经常提到的“100-1=0”和“100-1<0”就是现代酒店什么性质概念的一种反映。
(综合性服务)2、现代酒店的商业性概念使酒店的经营管理具有风险性。
3、公共场所的概念反映了酒店是一个生活、文化科技交流、社交活动的中心,是一个除了“衣冠不整者不准入内”以外任何人都可以进去的公共区域。
4、现代化酒店应具备什么条件:(1)是一座现代化的,设备完善的高级建筑物(2)除提供舒适的住宿条件外,还必须有各式餐厅,提供高级餐饮(3)具有完善的娱乐设施、健身设施和其他服务设施(4)在住宿、餐饮、娱乐等方面具有多样化、高水准的服务。
5、酒店的地位和作用(1)酒店是旅游业的重要支柱之一(2)酒店是国家外汇收入的重要来源之一(3)酒店是一个综合性的服务行业,它的发展势必促进社会上其他行业的发展(4)酒店为社会创造直接或间接的就业机会(5)酒店是文化交流、科学技术交流、社交活动的中心6、商业酒店以接待哪类客人为主?暂住客人7、豪华酒店一般是指几星级及以上的酒店?四星及以上8、我国经济型酒店一般能够满足消费者的基本的住宿要求,房间数量一般在多少之间?120-1509、酒店式公寓与公寓式酒店的区别有哪些?(1)两类物业性质不同,前者可拥有个人产权,可以居住、出租或转售,由于此类房子往往集中在一个或几个单体建筑内,便于某家机构或公司采用酒店服务方式进行统一管理,所以这种管理方式被冠名为“酒店式”;(2)公寓式酒店本质上是酒店类物业,整个物业只能有机构或公司进行投资再交由一家专业酒店公司进行管理,由于其产权属于机构或公司,因此公寓式酒店不能将客房分割出售给个人。
10、我国星级酒店的管理有哪些方式?答:(1)降级;(2)升级;(3)酒店申诉;(4)费用规定11、酒店的传统功能有哪些?答:住宿功能、饮食功能、集会功能12、酒店的现代功能有哪些?答:文化娱乐功能、商业服务功能、购物服务功能、交通服务功能13、现代酒店的管理有什么特点?答:整体性;层次性;系统性;涉外性;多样性14、现代酒店管理的内容有哪些?答:(1)现代酒店系统管理;(2)现代酒店资源管理;(3)现代酒店服务质量管理;(4)现代酒店业务管理;(5)现代酒店安全管理15、酒店集团的优势主要表现在哪些方面?答:酒店集团的优势主要表现在以下方面(1)经营管理酒店集团有较成功的管理系统。
第1篇一、引言随着我国经济的快速发展,酒店业竞争日益激烈,酒店经营者为了适应市场需求,提高酒店竞争力,常常会选择转让酒店经营权。
然而,酒店经营权转让涉及的法律问题较为复杂,不仅关系到转让双方的权益,还可能对酒店的经营产生重大影响。
本文将从法律角度分析酒店经营权转让的法律后果,以期为相关人士提供参考。
二、酒店经营权转让概述1. 定义酒店经营权转让,是指酒店业主将其拥有的酒店经营权部分或全部转让给他人,由受让方承担酒店经营管理责任的行为。
2. 法律依据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国物权法》、《中华人民共和国公司法》等相关法律法规对酒店经营权转让进行了规定。
三、酒店经营权转让的法律后果1. 对转让方的影响(1)收益权丧失:转让方在转让酒店经营权后,将失去对酒店经营收益的分配权。
(2)债权债务转移:根据《中华人民共和国合同法》第八十四条规定,当事人一方将合同的权利、义务全部或者部分转让给第三人的,应当取得合同对方的同意。
转让方在转让酒店经营权时,需确保酒店债权债务的清晰,避免因转让产生纠纷。
(3)法律责任承担:转让方在转让过程中,若违反法律法规,将承担相应的法律责任。
2. 对受让方的影响(1)经营管理权取得:受让方在取得酒店经营权后,有权对酒店进行经营管理。
(2)债权债务承担:受让方需承担酒店转让前的债权债务,包括但不限于员工工资、税费、贷款等。
(3)法律风险:受让方在接手酒店经营权时,需注意转让方是否存在违法违规行为,避免因转让方遗留的法律问题而遭受损失。
3. 对酒店的影响(1)经营风险:酒店经营权转让后,新的经营管理者可能对酒店的经营理念、管理模式等方面进行调整,导致酒店经营风险增加。
(2)员工稳定性:酒店经营权转让可能导致员工流失,影响酒店的正常运营。
(3)客户关系:酒店经营权转让可能对酒店客户关系产生影响,导致客户流失。
四、酒店经营权转让的法律风险及防范措施1. 法律风险(1)合同风险:转让方与受让方在签订合同时,若合同条款不明确、存在漏洞,可能导致纠纷。
第1篇一、案件背景随着我国旅游业的蓬勃发展,产权式酒店作为一种新型的旅游投资方式,逐渐受到投资者的青睐。
产权式酒店是指投资者购买酒店的部分产权,享有酒店的经营权和收益权,同时承担相应的风险。
然而,由于产权式酒店涉及的法律关系复杂,近年来,关于产权式酒店的法律纠纷案件也日益增多。
本文将通过对一起典型的产权式酒店法律纠纷案例进行分析,探讨相关法律问题。
二、案例简介(案例名称:某市某产权式酒店投资纠纷案)原告:张三(以下简称“张三”)被告:某市某房地产开发有限公司(以下简称“房地产开发公司”)第三人:某市某酒店管理有限公司(以下简称“酒店管理公司”)案件事实:2010年,张三通过某市某房地产交易市场,与房地产开发公司签订了一份《产权式酒店购买合同》,约定张三购买某市某产权式酒店的一间客房,购买价格为100万元,并约定张三享有该客房的经营权和收益权。
合同签订后,张三按照约定支付了购房款。
随后,酒店管理公司作为酒店的管理方,与张三签订了《客房租赁合同》,约定张三将客房出租给酒店管理公司,由酒店管理公司负责客房的经营和管理,租赁期限为20年。
然而,在租赁期间,酒店管理公司未能按照合同约定履行管理职责,导致客房的入住率持续下降,张三的收益权受到严重影响。
张三多次与酒店管理公司协商解决,但均未果。
无奈之下,张三将房地产开发公司和酒店管理公司诉至法院,要求解除《客房租赁合同》,并要求房地产开发公司返还购房款及利息。
三、争议焦点1. 产权式酒店的法律性质;2. 张三与酒店管理公司之间的《客房租赁合同》是否有效;3. 房地产开发公司是否应承担返还购房款及利息的责任。
四、法院判决1. 产权式酒店的法律性质:法院认为,产权式酒店是投资者购买酒店部分产权,享有经营权和收益权的一种投资方式,其法律性质属于投资合同,同时涉及物权和债权关系。
2. 张三与酒店管理公司之间的《客房租赁合同》是否有效:法院认为,张三与酒店管理公司签订的《客房租赁合同》是双方真实意思表示,内容不违反法律法规的强制性规定,合同有效。
海南省产权式酒店建设销售管理暂行规定第一条为规范产权式酒店建设销售管理,优化旅游房地产投资和消费环境,促进房地产市场持续健康发展,根据《中华人民共和国物权法》、《中华人民共和国城市房地产管理法》、《城市房地产开发经营管理条例》和《物业管理条例》等法律法规,结合我省实际,制定本规定。
第二条本省行政区域内产权式酒店的规划、建设、销售、不动产登记等管理活动,适用本规定。
第三条本规定所称产权式酒店,是指由开发单位开发建设后将部分客房产权分割出售、配套经营性用房及设施由开发单位所有,自营或委托统一经营管理的酒店。
产权式酒店出售的客房数量可由各市县政府根据需要决定,但不得超过客房总数的70%。
所有客房由开发单位统一经营或委托统一经营,以保证酒店的完整性。
产权式酒店不同于商品住宅,属商业性质,用于商业经营活动。
本规定所称客房产权人,是指取得产权式酒店客房产权的单位或个人。
第四条各市县规划行政主管部门负责产权式酒店建设的规划许可工作。
各市县住房城乡建设行政主管部门负责产权式酒店建设的施工许可工作。
各市县房产管理部门负责产权式酒店客房的预(销)售许可工作。
各市县不动产登记机构负责产权式酒店的不动产权登记工作。
第五条产权式酒店土地用途属于商服用地。
严禁借产权式酒店项目的名义在土地使用、规划设计、功能用途以及后续经营等方面变相开发商品住宅。
商品住宅用地土地使用权人申请将部分或全部商品住宅用地用于产权式酒店建设的,可以保持商品住宅用地用途不变,但产权式酒店用地评估价格高于商品住宅用地评估价格的,土地使用权人应补缴差额部分的土地出让金。
第六条开发建设产权式酒店项目,在办理建设工程规划许可证时应标明为产权式酒店。
产权式酒店项目必须严格按酒店的标准和要求进行规划、设计、建设及装修,且硬件配置水平不应低于《旅游饭店星级的划分与评定》(GB/T14308)中三星级旅游饭店的标准要求。
第七条门厅(或独立门厅)、大厅(酒店大堂)、外墙面、屋面露台、楼梯间(井)、电梯间(井)、电梯机房、过道、管道井、垃圾道、设备间、物业管理用房、值班警卫室等共用部位及设施属于产权式酒店中不可分割使用的共有部分。
海口市产权式酒店及酒店公寓管理办法(草稿)第一条[立法目的]为积极引导和发展我市旅游房地产业,加强产权式酒店及酒店公寓的建设、销售、经营等环节的规范管理,维护建设单位、购房者及物业经营服务单位的合法权益,根据《国务院关于推进海南国际旅游岛建设发展的若干意见》(国发[2009]44号),以及相关法律法规,结合本市实际,制定本办法。
第二条[定义]本办法所称产权式酒店,是指建设单位以商品房开发模式将酒店的客房产权出售给购房者,购房者按合同约定将客房交由酒店管理单位以酒店的模式进行经营管理。
本办法所称酒店公寓,是指建设单位按酒店标准建设的房屋,购房者可用于休闲、度假、疗养或委托经营。
产权式酒店及酒店公寓属旅游房地产项目,适用国家、我省及我市有关房地产开发管理的法律、法规、规章及政策。
第三条[职责分工] 市住房和城乡建设行政主管部门(以下简称市住建部门)负责本市行政区域范围内产权式酒店及酒店公寓的销售、房屋登记、物业服务等管理工作。
市国土资源行政主管部门负责本市行政区域范围内产权式酒店及酒店公寓的土地出让、土地登记等管理工作。
市规划行政主管部门负责本市行政区域范围内产权式1酒店及酒店公寓的项目规划管理工作。
市旅游行政主管部门负责产权式酒店及酒店公寓经营的监督指导工作。
市市容市政、工商、税务等相关行政主管部门按照职责分工,负责本市行政区域内产权式酒店及酒店公寓的管理工作。
第四条[开发原则]产权式酒店及酒店公寓的开发经营,按照政府引导、统一规划的原则,实行总量控制、合理布局、高起点配套、综合开发、规范经营。
第五条[项目用地]产权式酒店及酒店公寓用地属旅游房地产项目用地,选址应当在旅游度假区、景观区、文化风景区和交通便利、配套设施完善的区域,开发用地必须符合土地利用总体规划、城市总体规划和年度用地计划,其土地使用权出让的最高年限在土地使用权出让合同中约定。
第六条[建设标准]产权式酒店及酒店公寓属公共建设项目,建筑外观按公建标准建设,每套(间)的套内建筑面积一般不大于60平方米,具体建设标准由市规划部门会同市旅游部门制定。
酒店产权销售方案引言随着经济的不断发展,酒店产权的销售趋势逐渐显现。
对于酒店企业来说,酒店产权销售具有很多优势,比如可以缓解企业资金压力,提高企业透明度和财务状况等。
本文将从市场分析、酒店产权的定义、酒店产权销售的步骤、酒店产权销售的注意事项等方面进行探讨,帮助酒店企业更好地了解酒店产权销售方案。
市场分析随着国家政策的推进和市场需求的扩大,酒店投资和产业规模不断扩大,酒店产权市场逐渐升温。
目前,酒店产权市场的销售主要集中在一二线城市,其中绝大部分酒店物业由企业自主投资开发持有。
随着市场环境的不断变化,酒店产权销售作为一种业务模式开始逐渐广泛应用。
酒店产权的定义酒店产权指的是酒店的所有权或部分所有权,包括土地使用权、建筑物、设备、土地内部分结构等。
酒店产权的出售和转让可以获得现金流,创造其他的投资机会。
酒店产权销售的步骤第一步:策划和准备酒店企业在决定进行产权销售前,需要进行充分的数据统计和市场分析,包括产权估值、酒店市场环境、竞争对手分析等。
同时,还需要制定合理的销售策略,确定销售计划和目标。
第二步:确定销售方式酒店企业可以通过多种方式进行酒店产权销售,包括公开竞拍、招标、委托给第三方销售等。
在确定销售方式时,需要根据企业的实际情况和市场情况综合考虑,选择最适合的方式。
第三步:准备销售文件酒店企业需要准备完整的销售文件,包括销售公告、产权证书、产权评估报告和交易合同等。
第四步:确定销售价格酒店企业需要根据产权评估报告,结合市场情况确定产权销售价格和交易条件,确保企业获得最大利益。
第五步:进行产权销售酒店企业通过选定的销售方式,公开进行产权销售。
第六步:交割和结算酒店企业和购买方通过签订产权转让协议,进行交割和结算。
酒店产权销售的注意事项产权证书的完整性酒店企业在进行产权销售前,需要确保产权证书的完整性和真实性,避免出现虚假和错误信息。
产权估值的准确性酒店企业进行产权销售前,需要进行准确的产权估值,避免出现价格过高或过低的问题。
产权酒店与分时度假的区别在国内,由于度假地产刚刚起步,国外概念纷纷被引入中国,翻译和理解也各有差异,甚至概念含混、混淆,销售方式、管理方式和回报方式也有很大的差别。
因此,首先有必要澄清这些概念。
一,产权酒店所谓的“产权式酒店”,英文CONDO HOTEL或OWNERSHIP HOTEL,是由消费者或个人投资者买断旅店旅游设施的产权,交由管理公司经营而取得收益的一种分户销售的酒店。
与普通住宅一样,它是有产权证的。
酒店发展商将酒店的每间客房分割成独立产权出售给投资者,酒店的每一个客房都各有独立的产权。
投资者大凡并不在酒店居住,可以像购买住房一样投资置业,将客房委托给酒店经营分取投资回报,从经营利润中分红,同时还可获得酒店赠送的一定期限的免费入住权。
产权酒店销售的大凡只是酒店房间及相关的公摊,这些公摊只包括客房的公共走道、电梯厅等公共交通,而不包括酒店大堂、餐厅和其他公共设施。
产权酒店大凡由业主委员会决定委托经营的酒店管理公司经营管理,扣除管理费用和相关税费后,按户取得回报。
在开始销售时,大凡发展商承诺3-5年的经营回报,同时签定3-5年的委托管理合同。
回报有的是不变的,有的是浮动的。
但很少有更长时间的委托经营合同。
产权酒店在中国已经发展了多年,在海南等地相对比较成熟。
从经营状况看,大凡能保障40%以上的开房率,基本上可以保障投资人5-8%的回报。
二,分时度假酒店作为度假地产的严重组部分,分时度假(TIMESHARE)是将酒店的每个单位(通常是标间或套间)分为一定的时间份额(如:一年51周),出售每一个时间份额的一定年限的使用权。
消费者拥有一定年限内在该酒店每年一定时间(大凡为一周)的居住权。
这种居住权的单一性不能满足市场需求,于是就有了“分时度假的交换系统”,所有分时度假的产品,经交换公司认可后,可以进入交换系统进行交换。
目前国际上比较成熟的交换系统是RCI和ICI。
为了便当交换,发展到后来就有了点数制的分时度假产品。
酒店产权分割需要什么手续在我们的生活中,酒店的产权是属于各个股东的,股东拥有自己的产权,产权在我们的生活中是非常重要的,往往就会出现产权分割的情况,那么酒店产权分割需要什么手续呢。
接下来将由我为你介绍关于酒店产权分割需要什么手续及其相关方面的知识,希望能够帮助大家解决相应的问题。
一、酒店产权分割需要什么手续办理分割登记,产权人需要提交房地产登记申请书、规划部门同意分割证明,若分割情形与规划报建一致的,竣工验收资料(含图纸),无竣工验收资料的报建资料(含报建图纸)、房屋面积测绘成果报告书、房地产权证书、身份证明及分割协议书等资料。
二、分割的具体分割方法1、实物分割。
共有人可以通过协议确定分割方式。
达不成协议,共有的不动产或者动产可以分割并且不会因分割减损价值的,应当对实物予以分割。
2、变价分割。
共有人可以协商确定分割方式。
达不成协议,共有的不动产或者动产难以分割或者因分割会减损价值的,应当对拍卖、变卖取得的价款予以分割。
3、折价分割。
共有人可以协商确定分割方式,应当对折价予以分割。
这里规定的折价分割,是指由共有人中的一人或者数人取得共有财产,对其他共有人给予金钱,或者实物,或者金钱+实物。
采取这种方式分割共有财产,首先要评估共有财产的价值,最好由中介机构进行,然后才能进行折价分割共有财产。
三、产权的含义产权(Property Rights)是所有权人依法对自己的财产享有占有、使用、收益处分的权力,是经济所有制关系的法律表现形式。
它包括财产的所有权、占有权、支配权、使用权、收益权和处置权。
在市场经济条件下,产权的属性主要表现在三个方面:产权具有经济实体性、产权具有可分离性、产权流动具有独立性。
产权的功能包括:激励功能、约束功能、资源配置功能、协调功能。
以法权形式体现所有制关系的科学合理的产权制度,是用来巩固和规范商品经济中财产关系,约束人的经济行为,维护商品经济秩序,保证商品经济顺利运行的法权工具。
酒店各经营模式分析一、受托管理型(一)定义是指酒店的建设开发由酒店所有权人完成后;酒店所有权人委托酒店管理方植入其酒店品牌管理;包括酒店的装修、经营以及管理;一般涉及两大阶段;第一个阶段是酒店开业前的技术咨询;第二阶段则是酒店开业后的经营管理;酒店所有权人在第一阶段支付咨询费;第二阶段一般支付管理费;管理费一般包括基本管理费和效益管理费..(二)特点分析1、酒店所有权人和酒店管理方之间的法律关系为委托关系;2、酒店所有权人享有酒店的所有权、收益权和经营监督权;一般仅关注酒店的经营业绩;不轻易干涉酒店管理方的管理经营;需要按阶段或者按年度支付酒店管理方费用;3、酒店管理方按阶段或者年度收取费用;酒店管理方享有酒店的经营管理权;财务上会受到酒店所有权人的一定监控;酒店管理方按照自身的品牌管理理念、酒店管理系统、品牌标准对酒店进行全权管理;对于酒店管理人员、财务人员、服务人员有权进行推荐、委派或者培训..酒店的无形资产包括酒店的商标、管理模式以及酒店系统的所有权均归酒店管理方所有..(三)各阶段分析1、第一阶段酒店开业前的技术咨询酒店开业前的技术咨询;酒店所有权人与管理方一般签订技术咨询服务合同..技术咨询服务的内容;包括但不限于酒店项目的市场、财务及设计的可行性报告、酒店的各设计阶段、建造施工阶段、精装修阶段的技术支持服务..技术咨询的合同内容一般是按照不同的服务阶段的服务内容进行罗列式约定;条款方面重点关注的是各阶段服务的事项、收费的方式及进度、知识产权的归属、责任的区分;由于本质上属于委托管理合同;因而有期限的约定;一般是以签订合同支付合同相应的价款;如第一笔进度款之后开始自酒店装修竣工验收为止..2、第二阶段酒店开业后的经营管理酒店开业后;管理方正式对酒店进行运营管理;酒店所有权人与管理方一般签订酒店经营的全权委托合同;全权委托合同的内容;包括但不限于对于酒店所有权人和管理方的权利义务约定、酒店范围的确定、管理费收取的计算、劳动人事的管理、酒店资产的管理和更新改造、财务预算、服务商标的归属等..(四)涉及可能签署的合同类型该经营模式由于酒店的土建方面已由酒店所有权人完成;所以;签署的合同主要是涉及从管理方介入酒店的装修以及品牌的植入等方面的类型;主要有:1、酒店技术咨询与顾问服务合同;2、招标代理合同;3、造价咨询合同;4、监理合同;5、装修总包合同;6、装修分包合同;7、样板房施工合同;8、机电供货合同;9、弱电供货合同;10、弱电施工合同;11、后勤区域装修合同;12、灯光设计合同;13、其他合同..二、自我经营型自我经营型可分为两种;一种是酒店管理方关联的企业包括同属一个集团的地产开发公司或者其下属的地产开发子公司投资开发完酒店项目后;由酒店管理方进行前期的技术咨询以及后期的全权委托管理;这种实际上类似于受托管理型;另一种则是酒店管理方本身具有房地产开发资质;由酒店管理方自行开发并自行管理..下面分析后一种情形的酒店经营模式..一、涉及的各阶段分析该模式可以分为几个阶段;即土地前期开发阶段、施工建设阶段土建及装修阶段以及酒店项目运营阶段;各阶段涉及的法律服务如下:A.土地前期开发期间法律服务在此阶段提供的法律服务主要有:1、就土地使用权或在建工程或实物抵押融资等的法律可行性出具法律意见书;2、协助办理建设工程建设项目规划、立项审批及其他各种政府批准手续;3、协助拟定建设工程项目开发方案;4、参与起草和完善联建、参建或合资合作合同文件;选择合适的投资形式和保险方式;进行建设项目转让和产权交易;起草、审核建设工程项目转让、收购合同;5、对投资方的企业资信情况进行调查;6、对融资过程所涉及的公司决议文件、会议记录文件等起草、修订、监督提供法律服务..B.施工建设期间法律服务在该阶段提供的法律服务包括但不限于以下内容:1、参与编制勘探、设计、施工、监理等的招标文件;对其合法性进行审查;提供招标文件的法律咨询;2、对建设工程项目招标投标程序、及各种招投标文件的合法性进行审查;为评标、决标提供法律意见;3、代为起草或审查建设工程勘探、设计、施工、监理、设备安装、设备、材料采购、代建项目管理合同、建设工程施工合同的总承包、专业分包;劳务分包的合同等合同文本和相关补充文件;审查相关单位的专业资质;参与或代理合同谈判;4、协助工程施工中建立规范的操作程序和议事规程;5、为酒店管理方的项目管理人员进行法律实务培训;完善项目治理结构;帮助建立健全项目管理制度和统计工程档案资料管理制度;6、起草、审查工程造价合同;协助处理因工程造价引起的争议;协调工程建设各方因工程结算而产生的争议并提出处理意见;代理对争议价款的工程造价审核、鉴定以及诉讼、仲裁工作;7、围绕工程项目;协助酒店管理方建立和完善工程质量监督制度;协调处理因工程质量问题而产生的争议;参与工程质量事故的调查和分析;为事故处理提出法律意见..协助酒店管理方与政府工程质量监督部门建立联系;代理开展工程质量的评定、鉴定及诉讼、仲裁工作;8、参与文明与安全施工管理;协助建立各方安全生产责任制度;参与安全事故的分析与处理;9、协助酒店管理方对工程竣工的验收工作;对验收工作提出法律意见;10、参与、协助工程结算工作;协助委托人协调工程结算纠纷;11、因项目缓建、停建;逾期交工;设计变更、工程质量、安全生产、工程索赔等发生纠纷的协调处理;12、协助办理建设工程施工合同的主体纠纷、招投标纠纷、工程款纠纷、工程质量纠纷、分包及转包纠纷、造价审计纠纷、相邻纠纷而引发的仲裁及各类诉讼法律服务;13、参与建设工程中召开的各方的工作会议;及时了解工程建设中出现的各种问题;有效及时的提出解决方案;14、其他..C.酒店运营阶段该阶段涉及的法律服务;主要是酒店的劳动人事管理制度、合同管理制度、法律培训制度、涉诉风险防控制度、诉讼管理制度的建立以及完善等..二、涉及合同类型该模式下;酒店管理方的身份具有双重性;即酒店所有权人与酒店管理方;该模式下涉及的合同由于包括酒店的土建部分;因此涉及的合同类型较受托管理型稍微多了一些;主要有:1、工程招标代理合同;2、工程施工总包合同;3、工程施工分包合同;4、工程施工监理合同;5、工程施工造价咨询合同;6、工程施工劳务分包合同;7、装修工程招标代理合同;8、装修工程造价咨询合同;9、装修工程总包合同;10、装修工程分包合同;11、样板房施工合同;12、机电供货合同;13、弱电供货合同;14、弱电施工合同;15、后勤区域装修合同;16、灯光设计合同;17、其他..三、租赁经营型一、定义租赁经营型是指酒店已建成;酒店所有权人将该酒店租赁给管理方由管理方进行自我经营;管理方按照合同约定支付给酒店所有权人租金的模式;其具体还可以细分为单纯的租赁经营模式、产权租赁经营模式以及合作租赁经营模式..二、特点分析1、酒店所有权人与管理方之间的法律关系是租赁法律关系;其约定主要适用法律、法规有关租赁的相关规定;2、酒店所有权人获得的收益是租金;且租金有可能递增;而管理方拥有完全的自主权;财务上不受酒店所有权人的监控;但如果是合作租赁模式的;则有关酒店前期财务投入方面尚会受到酒店所有权人的监控;3、酒店有可能因为租赁后发生重新装修;这期间的成本投入可能要高于受托管理型以及自我经营性的模式;三、涉及的合同类型由于该模式下;通常是土建部分已经完成;涉及较多的是酒店的二次装修;因为合同类型基本跟受托经营性较为相似;大体如下:1、租赁合同;2、装修工程招标代理合同;3、装修工程造价咨询合同;4、装修工程总包合同;5、装修工程分包合同;6、样板房施工合同;7、机电供货合同;8、弱电供货合同;9、弱电施工合同;10、后勤区域装修合同;11、灯光设计合同;12、其他..。
第一章产权式酒店的定义及相关概述1.1 产权式酒店概念及分类1.1.1产权式酒店的定义产权式酒店由“时权酒店”(TIME SHARE)演变而来。
由消费者或个人投资者买断旅店旅游设施在特定时间里的使用权。
首创这一概念的是瑞士的亚力山大耐提。
1976年,法国阿尔卑斯山地区的旅游酒店首次进行了真正意义上的时权经营,向旅客出售了在特定时间内享有旅馆住宿和娱乐设施的权利。
而产权酒店则是进而买断产权而不仅是买断时段,即酒店将每间客房分割成独立产权出售给投资者,投资者一般并不在酒店居住,而是将客房委托给酒店经营分取投资回报,同时还可获得酒店赠送的一定期限的免费入住权。
1.1.2产权式酒店的性质在欧美等旅游及经贸发达的国家和地区,产权式酒店通常被称为私人酒店,它是投资赚取回报,进行休闲、度假、娱乐为目的的新型物业形式,属于旅游房地产类,它与旅游经济、贸易及、房地产是有机结合互动发展的关系。
产权式酒店与别墅、普通商品住宅及商务写字楼等又有着明显区别,购买产权式酒店,在享受超值服务、彰显身份和地位的同时,更有不菲的投资回报,与住宅写字楼的投资、股票投资、储蓄及国债投资等相比,投入轻松、风险小、回报更丰厚,同时还获得一套真正属于自己的私家酒店。
1.1.3产权式酒店的分类时权酒店是将酒店的每个单位分为一定的时间(如:一年产值51 周,共51 个时间份),出售每一个时间份的使用权。
消费者拥有一定年限内在该酒店每年一定时间(如一周)的居住权。
纯产权酒店是指将酒店的每一个单位分别出售给投资人,同时投资人委托酒店管理公司或分时度假网络管理,获取一定的管理回报。
纯产权酒店又分为商务型和度假型。
养老型酒店是指投资人(往往是最终消费者),购买用于退休后养老的物业。
在退休前委托管理公司经营管理直至退休后自用。
委托管理期间,投资人可获取一定的投资回报。
一般情况下该物业在产权人去世后由管理公司回购,再出售,收益其家人所有。
高尔夫、登山、滑雪圣地的度假村指在高尔夫、登山、滑雪等运动圣地开发的度假别墅项目。
酒店市场的知识产权保护与侵权纠纷解决随着旅游业的兴起,酒店市场的竞争越来越激烈。
在这个市场中,知识产权的保护和侵权纠纷的解决变得尤为重要。
本文将探讨酒店市场中的知识产权保护措施以及侵权纠纷的解决方法。
一、酒店市场中的知识产权保护措施在酒店市场中,知识产权主要包括商标权、专利权、著作权和商业秘密等。
酒店经营者应该重视知识产权的保护,并采取相应的措施。
1. 商标权的保护商标是酒店经营者的重要资产,用于标识其产品或服务。
为了保护商标权,酒店经营者应及时申请商标注册,并保持其独特性和与其他商标的区别。
同时,在市场中,酒店经营者应加强对商标权的监测,发现任何侵权行为立即采取法律行动。
2. 专利权的保护酒店业涉及的创新技术和发明,可以通过申请专利来保护。
酒店经营者应该积极主动地申请专利,并确保专利的有效性。
此外,酒店经营者还应加强对竞争对手的监测,防止侵犯自己的专利权。
3. 著作权的保护酒店经营者创作的文学、音乐、艺术作品等,可以通过著作权来保护。
酒店经营者应了解著作权的法律规定,并尽量在地理位置、装饰设计等方面注入自己的创意,以增强作品的独特性和著作权的保护力度。
4. 商业秘密的保护酒店经营者拥有的商业秘密包括客户信息、市场策略、经营模式等。
为了保护商业秘密,酒店经营者应加强对内部员工的保密教育,限制对机密信息的访问,并与供应商、合作伙伴签署保密协议。
二、侵权纠纷的解决方法尽管酒店经营者采取了知识产权保护措施,但侵权纠纷仍然有可能发生。
当遇到侵权行为时,酒店经营者应积极采取行动解决纠纷。
1. 调解和协商在发现侵权行为后,酒店经营者可以首先尝试与侵权方进行调解和协商。
双方可以通过协商达成一致,解决侵权纠纷,并签署补偿协议。
如果协商无法达成一致,酒店经营者可以选择采取法律行动。
2. 诉讼如果调解和协商无法解决侵权纠纷,酒店经营者可以选择向法院提起诉讼。
在诉讼过程中,酒店经营者需要准备充分的证据,并聘请专业律师进行代理。
关于酒店知识产权保护的建议
1. 注册商标和专利,酒店应该确保其品牌名称、标志和其他相
关标识都得到了商标注册保护。
此外,如果酒店拥有特定的技术或
创新,也应该考虑申请专利保护,以防止他人抄袭或侵权。
2. 制定知识产权保护政策,酒店应该制定明确的知识产权保护
政策,包括内部员工的知识产权培训、保密协议和对外部供应商的
合同规定等,以确保知识产权不受侵犯。
3. 加强版权保护,酒店应该保护其创作的文学作品、艺术作品、音乐作品等版权,例如酒店自有的宣传资料、网站内容、音乐播放等,可以通过版权登记来加强保护。
4. 建立监测机制,酒店可以通过定期监测市场和竞争对手的行为,以及利用专业的知识产权检索工具来发现潜在的侵权行为,及
时采取法律行动。
5. 寻求法律支持,酒店在面临知识产权侵权行为时,应该及时
寻求专业的法律支持,例如律师或知识产权专家,以制定应对策略
并维护自身权益。
6. 加强对员工和合作伙伴的监管,酒店应该加强对员工和合作伙伴的监管,确保他们不会泄露公司的商业机密或侵犯知识产权。
总之,酒店知识产权保护需要综合运用法律手段、内部管理和市场监测等多种手段,以建立起全面的保护体系,确保酒店的知识产权得到有效保护。
希望这些建议能够对你有所帮助。
第1篇一、培训背景随着我国经济的快速发展,酒店行业作为服务业的重要组成部分,其市场竞争力日益增强。
然而,在激烈的市场竞争中,酒店企业也面临着诸多法律风险。
为了提高酒店从业人员的法律意识,预防和应对法律风险,本培训将结合实际案例,对酒店法律问题进行深入剖析。
二、培训目标1. 提高酒店从业人员的法律意识,使其了解酒店行业相关的法律法规;2. 帮助酒店企业预防和应对法律风险,降低法律纠纷发生的可能性;3. 提升酒店企业的管理水平,提高服务质量。
三、培训内容一、酒店行业相关法律法规概述1. 《中华人民共和国合同法》2. 《中华人民共和国侵权责任法》3. 《中华人民共和国消费者权益保护法》4. 《中华人民共和国劳动法》5. 《中华人民共和国消防法》6. 《中华人民共和国治安管理处罚法》二、酒店常见法律问题及案例分析1. 酒店与顾客之间的法律关系(1)案例:顾客入住酒店时,酒店收取了高额的押金,但在退房时,酒店以顾客损坏房间为由拒绝退还押金。
分析:根据《中华人民共和国合同法》的规定,酒店与顾客之间形成了租赁合同关系。
酒店收取押金是为了保障其合法权益,但应当在合同中明确押金的退还条件。
在本案例中,酒店未在合同中明确押金退还条件,导致纠纷。
(2)应对措施:酒店应在合同中明确押金退还条件,并在退房时按照合同约定处理押金退还事宜。
2. 酒店与员工之间的法律关系(1)案例:员工在酒店工作期间,因工作原因受伤,要求酒店承担赔偿责任。
分析:根据《中华人民共和国侵权责任法》的规定,用人单位对其员工在工作过程中发生的意外事故承担无过错责任。
在本案例中,酒店作为用人单位,应承担相应的赔偿责任。
(2)应对措施:酒店应加强员工安全培训,提高员工安全意识,预防事故发生。
同时,为员工购买工伤保险,降低事故发生后的赔偿责任。
3. 酒店消防安全管理(1)案例:酒店发生火灾,造成重大人员伤亡和财产损失。
分析:根据《中华人民共和国消防法》的规定,酒店作为消防安全重点单位,应严格执行消防安全管理制度。
酒店管理工作人员应了解的法律法规作为酒店管理工作人员,了解并遵守相关的法律法规是非常重要的。
这不仅有助于保护酒店的合法权益,还能提高工作效率和服务质量。
以下是一些酒店管理工作人员应了解的法律法规。
1. 劳动法劳动法是保护员工权益的基本法律,酒店管理工作人员应了解员工的劳动权益和雇佣合同的相关规定。
他们应该熟悉员工的工作时间、休假、加班、工资支付等方面的规定,确保员工的权益得到充分保障。
2. 消防法酒店是公共场所,必须符合消防安全要求。
酒店管理工作人员应了解消防法的相关规定,包括火灾报警系统、灭火设备的使用和维护、疏散通道的设置等。
他们应该定期进行消防演习,并确保员工和客人了解应急疏散程序。
3. 食品安全法酒店提供食品服务,必须符合食品安全法的要求。
酒店管理工作人员应了解食品安全法的相关规定,包括食品卫生管理、原料采购、食品储存和处理等。
他们应该确保酒店的食品安全标准符合法律要求,并对员工进行食品安全培训。
4. 消费者权益保护法酒店是服务行业,必须保护客人的权益。
酒店管理工作人员应了解消费者权益保护法的相关规定,包括虚假宣传、价格欺诈、服务质量等方面的规定。
他们应该确保酒店的价格和服务信息真实可靠,并及时解决客人的投诉和纠纷。
5. 知识产权法酒店经营往往涉及到品牌、商标和专利等知识产权。
酒店管理工作人员应了解知识产权法的相关规定,确保酒店的品牌和知识产权不受侵犯。
他们应该对员工进行知识产权保护的培训,防止知识产权的侵权行为。
6. 环境保护法酒店经营必须符合环境保护法的要求,包括噪音、废水、废物处理等方面的规定。
酒店管理工作人员应了解环境保护法的相关规定,并采取相应的措施保护环境。
他们应该确保酒店的噪音和废物处理符合法律要求,并积极参与环境保护活动。
7. 数据保护法酒店管理工作人员应了解数据保护法的相关规定,确保客人的个人信息得到保护。
他们应该妥善管理客人的个人信息,不得泄露或滥用。
在数据收集和使用过程中,他们应该遵守相关的法律法规,保护客人的隐私权。
酒店ota协议书酒店OTA协议书写第一部分:引言酒店在线旅行代理商OTA(Online Travel Agency)协议是由酒店和在线旅行代理商之间达成的一份协议,旨在明确双方合作的具体细则和各自权责。
第二部分:定义和目的1. 定义:为了本协议的目的,以下术语应按照以下定义解释:- 酒店:指代本协议中提到的合作方酒店,即授权在线旅行代理商提供酒店房间预订服务的酒店。
- OTA:指代在线旅行代理商,即为酒店提供在线酒店预订服务的公司。
2. 目的:本协议的目的在于明确双方在合作期间的权益和责任,以便顺利开展业务并共同发展。
第三部分:合作范围1. 酒店提供的服务:- 酒店将提供真实、准确的房间信息和价格给OTA进行发布。
- 酒店将保证向OTA提供足够的房间供应以满足市场需求。
- 酒店将尽力提供良好的客户服务,包括但不限于客房清洁、设施维护和员工培训等。
2. OTA提供的服务:- OTA将为酒店提供在线酒店预订平台,让用户可以方便地浏览酒店信息并进行预订。
- OTA将为酒店提供有效的市场推广,以增加酒店的曝光率和预订量。
- OTA将提供24小时客服支持,以便处理用户的咨询和投诉等问题。
第四部分:价格和支付1. 价格:双方在合作期间,应尽力保证酒店价格和房间信息的准确性和实时性。
2. 支付:用户通过OTA预订成功后,OTA将按照约定时间将房间费用结算给酒店。
3. 佣金:OTA将从每笔预订中收取酒店一定比例的佣金,具体比例将在双方达成合作协议时明确约定。
第五部分:保密和信息安全1. 保密:双方应对协议项下的商业机密和敏感信息保密,并不得向第三方透露。
2. 信息安全:双方应采取必要的措施,确保存储和处理用户个人信息的安全,遵守相关法规。
第六部分:违约和解除1. 违约:任何一方无故违反本协议的条款,则视为违约行为,违约方应承担相应的违约责任。
2. 解除:在以下情况下,任何一方有权解除本协议:- 双方经协商一致决定解除。
第二部分产权酒店相关知识(海航产权酒店)
1.产权酒店:以酒店的房间为单位,开发商将酒店客房分割成独立
产权(拥有产权证)出售给投资者,投资者一般将客房委托酒店管理公司统一出租经营,以获取年度客房经营利润,同时投资者享有酒店管理公司赠送的一定时限的免费入主权。
2.产权酒店的起源及发展是怎样的:起源于欧洲20世纪70年代,
风行于世界一些著名旅游城市和地区(如美国的夏威夷、加利福尼亚、佛罗里达、亚利桑那、澳大利亚黄金海岸等地尤为兴盛),此种模式经过数十年发展,已成为一种被社会广泛接受的房产和旅游投资品种。
投资者购买产权酒店后,通常每年确定自己的使用天数,其他时间则交给酒店管理公司统一出租(经营),收取一定比例的返租(经营)收入,实现保值增值。
据国际旅游组织1996年报告,全球时权和产权产业1986-1995年这10年间增长15.8%;据权威预测,到2004年,世界产权酒店的销售额将达到2490亿人民币。
到90年代初,全球引入产权式经营的旅游目的地数量增长了6倍。
到1995年,全球81个国家4000个旅游目的地有35万个家庭购买了产权式酒店。
产权式酒店将风靡全球旅游地区。
3.海航产权酒店的特色和卖点;更舒适的免费入住海航产权酒店
业主享有免费入住五星级酒店18~21天,您可在全国各地的海
航连锁酒店灵活分拆使用。
您只要拨打售后服务热线或登陆在线业主服务,随时随地享受专人为您和家人提供的专业服务,如行程安排、机票、酒店、租车、宴会预定等。
更安全的收益保障凭借海航集团的实力背景和信誉保障,业主将酒店客房委托酒店管理公司对外经营,获取投资收益。
更灵活的连锁交换业主每年有2周的免费入住时间,可在海航酒店集团旗下的所有连锁酒店(目前已覆盖的城市有北京、上海、广州、深圳、西安、三亚、海口、博鳌、兴隆等)实现交换入住。
4.新国海航产权酒店的运作模式:投资者拥有独立的客房产权,可
自由转让、抵押、继承等。
可选择三种使用模式。
前五年一般统一使用休闲投资型,业主把客房委托海航酒店管理公司经营管理,每年可获得海南新国宾馆有限公司分配的经营利润。
此外,业主享受酒店管理公司赠送的每年21天的免费入住,入住期间可享受消费八折、高尔夫果岭费四折优惠。
海航集团赠送业主航空俱乐部会员卡,业主可长期享受海南航空五折机票优惠。
每年酒店管理公司在第二个财务季度召开业主大会,成立业主委员会代表全体业主行使监督酒店管理公司经营管理的权利。
5.新国海航产权酒店的客房使用类型:投资休闲性业主将客房委托
酒店管理公司出租经营获得年度客房利润,并可获得酒店管理公司赠送的每年21天的免费入主权。
有限自用权业主在免除支付酒店经营管理费用的前提下,每年可享受不超过148天的入住权。
完全自用型业主完全自用所购酒店客房(每年扣除7天
维修期),无利润分成,需交纳基本的管理运营费。
6.海航酒店集团目前控股和托管经营酒店和公司有哪些:海航酒店
集团有限公司由海航集团有限公司投资设立,运营资本达16亿人民币。
酒店集团目前控股和托管经营酒店有12家,分别为:海南新国宾馆、亚太国际会议中心、博鳌海航度假酒店、海南美兰海航酒店、兴隆康乐园大酒店、广州中央大酒店、杭州花港海航度假酒店、上海天翔大酒店、北京燕京海航酒店、长安海航之星酒店、山西迎泽宾馆、海南兴隆康乐园温泉高尔夫球会。
7.目前提供产权酒店业主交换入住的酒店有:共有11家,其中8
家可以交换,海南新国宾馆(超五星级)、亚太国际会议中心(五星级)、博鳌海航度假酒店(四星级)、海南美兰海航酒店(三星级)、兴隆康乐园大酒店(五星级)、广州中央大酒店(四星级)、杭州花港海航度假酒店(准五星级)、上海天翔大酒店(三星级)、北京燕京海航酒店(准四星级)、长安海航之星酒店(三星级)、山西迎泽宾馆(五星级)。
8.业主定房的注意事项: A 为保障业主在委托经营管理期间能如
期入住本人所购的酒店客房及海航酒店集团连锁酒店客房,平日应提前3天、节假日应提前7天,三个“黄金周”应提前10天向业主服务中心通过电话、传真或邮件等方式进行预约入住,酒店将优先安排业主入住B业主在三个“黄金周”期间不可加开客房,只能预订业主自己购买的海航产权酒店客房。
旺季(非黄金周)每次限多开1间客房淡季每次限开2间客房。
在酒店规定的免费积
分范围内,均可享受免费签分,超出规定的积分,可按当日商务团队价格支付房费C业主授权他人入住,需通过传真或其他书面形式向业主服务中心提供授权人的姓名、身份证号码和入住酒店时间,被授权人凭本人身份证进行签分入住D业主或被授权人取消入住或更改预订入住应提前三天通过电话、传真或邮件等方式通知业主服务中心,以便及时进行更改;否则产生的积分使用和其他费用由业主承担。
9.业主通过什么样的方式来了解客房委托管理时期酒店的实际经营
情况:酒店管理公司按专业五星级度假酒店标准对酒店实施经营管理,于每年的第二个财务季度的第一个月进行年度分红,并召开业主大会,按照中华人民共和国财务与审计制度,以高度透明度向业主通报酒店的经营情况,提供酒店经营管理和未来发展计划等咨询。
10.21天的免费入住是否有规定时期:业主的21天免费入住有效期
为一年,没有规定固定入住时间。
业主免费入住天数根据入住签分制进行灵活分拆使用。
免费入住签分制根据目前可交换酒店的星级和客房档次进行积分制定,以平日为基准划定21分,一天一分。
其中“国庆”黄金周、“五一”黄金周2分/日;“春节”黄金周3分/日。
11.业主如何进行酒店的交换入住:业主通过电话、传真、或邮件等
方式向业主服务中心申请办理预订交换酒店客房,业主21天免费入住有14天可在海航其他连锁酒店进行交换,免费入住,交换费:。