国际商务管理学
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国际商务管理学练习题一二三四一:名词解释1.国际商务正确答案:正确答案:国际商务是指不同国家或地区之间所进行的有关商品、服务、技术、生产要素、知识产权等方面的交易或交流活动。
2.外汇管制正确答案:外汇管制指一国政府为达到维持本国货币的汇价和平衡国际收支的目的,以法令形式对国际结算和外汇交易实行限制的一种制度。
3.微观国际商务管理正确答案:微观国际商务管理是指某个企业或企业集团从自身利益角度出发,在从事国际商务活动的过程中寻找、分析、评价有利的市场机会和不利的市场风险,作出相应决策并加以实施的一系列管理过程。
4.回避不确定性正确答案:回避不确定性指不同社会成员对不确定性风险的接受程度。
换言之,对不确定性的回避反映的是人们对正式法律和规则的需求程度。
5.反托拉斯法正确答案:反托拉斯法又称反垄断法,是对利用市场实力谋取不正当利益的企业进行处罚的各种法律的统称。
反垄断法被用来禁止诸如寡头垄断、限制贸易和共同抑制竞争等行为。
6.简答题1.文化的基本构成因素有哪些?正确答案:(1)价值观和态度。
对于商务活动来说,价值观和态度的影响表现在社会规则上,具体包括时间观念、对变革的态度、财富观念和风险意识等几个方面。
(2)语言。
语言是人类交流思想的工具。
在国际商务中,通信联络、商务洽谈、广告宣传、人际交往都离不开语言。
(3)教育。
教育指文化及传统的传播过程。
(4)习俗和风俗习惯。
习俗和风俗习惯指人们长期沿袭下来的普遍或常规的做法。
(5)宗教与伦理。
宗教指具有共同信仰和有关神圣领域共同仪式的体系。
宗教影响着国际商务活动,体现为一种文化的价值观和人生态度对企业精神、消费观念和社会组织的影响。
(6)物质文化。
物质文化是指一定的经济、社会、金融和市场基础设施等。
最基本的物质文化包括三个方面:经济基础、社会设施、金融和市场基础。
2.政府制定国际贸易政策通常都是出于什么样的目的?正确答案:(1)保护国内就业和产业的发展。
关税、进口配额、反倾销等措施的目的都是为了保护国内产业免遭国外竞争。
国际商务管理学试题及答案一、选择题1. 国际商务管理是指()。
a) 在国际商务环境下进行企业管理b) 国内企业与海外企业之间的贸易活动c) 按照国际贸易规则进行企业间的交流和合作d) 在国外开展商务活动的管理2. 国际商务中,市场选择是企业成功的关键因素之一。
以下哪项是一个好的市场选择标准?a) 市场规模大b) 市场竞争激烈c) 市场文化与本土企业相似d) 市场政府管理机构完善3. 国际商务管理中,供应链管理是指()。
a) 管理国际贸易的各个环节b) 控制国际贸易过程中的风险c) 维护供应链的稳定性和效率d) 实施国际采购和供应管理4. 下列哪种市场进入模式风险最小?a) 直接投资b) 联盟合作c) 出口d) 特许经营5. 企业国际化的主要动因包括以下哪些方面?(多选)a) 扩大市场份额b) 寻求资源优化配置c) 降低生产成本d) 扩展企业影响力答案:1. a) 在国际商务环境下进行企业管理2. a) 市场规模大3. c) 维护供应链的稳定性和效率4. c) 出口5. a) 扩大市场份额b) 寻求资源优化配置c) 降低生产成本d) 扩展企业影响力二、简答题1. 国际商务管理的核心理念是什么?答:国际商务管理的核心理念是在全球化的商业环境中进行有效的企业管理和国际贸易活动。
它包括企业的国际化战略、市场开拓、供应链管理、风险控制等方面的内容,旨在实现企业的持续发展和国际竞争力的提升。
2. 国际商务管理中,企业在选择市场进入模式时需要考虑哪些因素?答:企业在选择市场进入模式时需要考虑多个因素,如市场规模、竞争程度、文化差异、政府政策等。
此外,企业还需考虑自身资源实力、风险承受能力和国际经验等因素,以确定最适宜的市场进入模式,如直接投资、合作联盟、出口等。
3. 请简要介绍一下国际供应链管理的主要内容。
答:国际供应链管理是指在国际贸易活动中协调和管理供应链各个环节,以实现供应链的稳定性和效率。
主要内容包括供应链战略规划、供应商选择和管理、物流和运输管理、库存控制和配送管理等方面。
全国2004年7月高等教育自学考试国际商务管理学一、单项选择题(本大题共30小题,每小题1分,共30分)1.国际商务最基本的形式是(p2)A.国际投资B.国际贸易C.国际经济技术合作D.特许经营2.服务商品与有形商品相比,其自身的特点是(p3)A.生产与消费不同时进行B.货物与货物的交换C.价值与使用价值分离D.以实物形式来满足需要3.随着服务业的迅速发展,各国的就业结构也发生了比较大的变化,在那些比较发达的国家其总体趋势是(p )A.就业人口从农业和工业向服务业转移B.就业人口从农业向服务业和工业转移C.就业人口从农业和服务业向工业转移D.就业人口从服务业向工业和农业转移4.在其他国家境的本国律师事务所、银行分支机构提供的服务属于服务贸易中的(p3)A.越境提供B.境外消费C.商业存在D.自然人移动5.在纯粹的市场经济体制下,社会生产活动的数量和种类是由(p13)A.价格体系的变化决定的B.消费者决定的C.厂商决定的D.供求关系决定的6.属于国家指导经济的国家是(p14)A.美国B.英国C.日本D.德国7.认为中国工业产品已经具有充分的竞争力,从2003年起不再给予我国普惠制待遇的是()A.欧盟B.日本C.加拿大D.美国8.以下国家中不属于北美自由贸易区成员的是(p28)A.美国B.加拿大C.巴西D.墨西哥9.东盟成员国中人口最多的国家是(p175)A.马来西亚B.菲律宾C.泰国D.印度尼西亚10.个人主义文化最盛行的国家是()A.美国B.德国C.印度D.中国11.由于教育的差异,会导致()A.对不同消费品的偏好相同B.对同一消费品的偏好相同C.对相同的产品的承受程度相同D.对相同的产品的承受程度不同12.按照马克斯·韦伯的观念,最有利于资本主义发展的是(p85)A.天主教B.伊斯兰教C.印度教D.新教13.以下行为中不属于政治风险的是(p110)A.国有化B.外汇管制C.劳工政策D.通货膨胀14.按照WTO的有关规定,对进口商品实行反倾销制裁有三个基本条件,不属于这三个基本条件的是(p124)A.出口方有倾销行为B.进口方企业受到侵害C.进口方消费者受到侵害D.倾销行为与该侵害存在因果关系15.EDI是指(p154)A.电子政务B.电子数据交换C.电子订货D.电子16.在合同的数量条款中明确规定交货数量的增减幅度的条款称为()A.溢短装条款B.包装条款C.支付条款D.运输条款17.关于CIF与DES的区别,除了交货地点和交货方式不同外,表述最准确的是(p333)A.只有风险划分的界限不同B.只有运输方式不同C.风险划分与费用负担都不同D.只有费用的负担不同18.以下运输方式中,有力地促进了国际多式联运发展的运输方式是(p319)A.管道运输B.航空运输C.大陆桥运输D.集装箱运输19.在企业部设立专门的出口部门负责产品的出口,但这一出口部门在财务、计划、人事等重要职能上不具备独立性,直接承受公司各个职能部门的管理,这种组织形式称为(p416)A.国际部 B.出口部C.区域部 D.全球组织20.在D/P远期、D/P即期和D/A三种支付方式下,就卖方风险而言,按由大到小顺序排列应为()A.D/P远期>D/P即期>D/AB.D/A>D/P即期>D/P远期C.D/P远期>D/A>D/P即期D.D/A>D/P远期>D/P即期21.银行审单议付的依据是()A.合同、信用证B.合同、单据C.单据、信用证D.信用证、委托书22.CIF合同的货物在装船后因火灾被焚,应由(p337)A.卖方负担损失B.卖方请求保险公司赔偿C.买方请求保险公司赔偿D.买方负担损失并请求保险公司赔偿23.包销方式中包销人与供货人之间的关系为(p )A.代理关系B.买卖关系C.委托关系D.互购关系24.被许可方在规定地域和有效期对转让的技术具有独占使用权,许可方不能再将这项技术转让给第三方,同时许可方自己也不能在该地域利用这项技术制造和销售产品,这种协议称做(p378)A.独占许可协议B.排它许可协议C.普通许可协议D.可转让许可协议25.提单的种类不包括(p322)A.清洁与不清洁提单B.联运提单与联合运输提单C.直达提单与转船提单D.所有权提单与非所有权提单26.某种商品FOB价为69元,运费为20元,保险费率为10%,保险额为CIF价格的110%,则CIF价为(p336-337)A.97.9B.100C.197.9D.8927.在国际工程承包的“标准合同”方面最有名的FIDIC条款是由(p405)A.国际咨询师协会编制 B. 国际工程师协会编制C. 国际承包商协会编制D. 国际律师协会编制28.根据国际市场需求的特点对现有产品进行修改,以全部或部分解决原有产品不适应国外顾客需求的缺陷,这种产品开发策略称为(p435)A.产品延伸B. 产品创新C. 产品适应D. 国际产品29.在交易的成交期和结算期之间由于汇率变化造成的损益称为( p504)A.会计风险B.经营风险C.交易风险D.价格风险30.麦当劳快餐店采取的主要经营方式是( )A.技术咨询服务B.交钥匙工程承包C.合作生产与合作研究D.国际特许经营二、名词解释(本大题共5小题,每小题2分,共10分)31.微观国际商务管理p532.国家指导经济p1533.不可抗力p27534.多边净额p50135. 交钥匙合同p405三、简答题(本大题共5小题,每小题4分,共20分)36.对客户资信评估的容包括哪些?p19537.一项有效要约必须具备哪些条件?p25138.国际技术转让战略有哪些?p39239.国际筹资来源有哪些?p49440.国际商务培训包括哪些容?p518四、论述题(本大题10分)41.解决国际商务纠纷的方法有哪些?p277五、案例分析题(本大题包括42-45四小题,共30分)2003年日本某汽车公司在中国推出了一款越野轿车,并为这款轿车的广告推广进行了招标。
《国际商务管理学》串讲第一章国际商务管理概论 (1)第二章国际商务管理的经济环境 (2)第三章国际商务管理的社会文化环境 (5)第四章国际商务管理的政治法律环境 (5)第五章国际商务管理的技术环境 (6)第六章国际区域市场概论 (6)第七章国际商务交易对象的寻找和评估 (7)第十二章国际贸易业务 (8)第十三章国际技术贸易业务 (10)第十四章国际工程承包业务 (11)第十五章国际市场进入模式和组织决策 (12)第十六章国际市场竞争战略 (12)第十七章国际营销管理 (13)第十八章国际生产管理 (15)第十九章国际商务财务管理 (15)第二十章国际商务人员管理 (16)第一章国际商务管理概论一. 国际商务活动的形式:国际贸易、对外直接投资、特许经营,合资经营,工程承包二. 国际服务贸易的特点无形性;生产和消费过程具有同步性;价值与使用价值的转移分离;一般不经过海关,也不显示在海关统计上三.服务贸易的方式《服务贸易总协定》将服务贸易界定为4类:跨境提供:通过电脑网络、邮电、电讯完成境外消费:国外就医、海外留学、出国旅游商业存在:在它国设立的银行、律师事务所、保险公司等自然人流动:境外务工、讲学四.国际商务管理国际商务活动的过程中寻找、分析、评价市场机会和市场风险作出决策和实施的一系列管理活动包括宏观和微观宏观:从政府和国家整体利益出发微观:从企业和企业自身利益出发五.国际商务管理的特殊性难度大语言、法律、风俗、贸易政策、市场调查、交易接洽、纠纷处理等复杂货币、度量衡、商业习惯、海关、汇兑、运输、保险、支付等风险大信用问题、商业风险、汇兑、运输、价格、政治六.国际商务发展历程20世纪60年代前贸易主导阶段20世纪70年代投资主导阶段20世纪80年代后全球商务阶段七.当代国际商务的特征生产活动国际化、国际贸易重要性突现、需求环境趋同、服务贸易比重上升、跨国公司作用加强、区域经济集团、贸易和投资壁垒减少第二章国际商务管理的经济环境一.经济体制自由市场经济体制:香港、新加坡、美国计划经济体制混合经济体制:法国、意大利、瑞典、英国、德国国家指导经济:日本、韩国二.经济结构农业自给型经济;原料输出型经济;工业发展型;工业化国家三.市场容量人口:总量、增长趋势、结构状况、分布收入:GNP、GDP和人均GDP等经济发展阶段:发达国家偏重产品性能和特色,对质量敏感;落后国家侧重产品价格性能比,对价格敏感四.国家或地区经济特征自然条件、地形、气候、基础设施、商业基础服务能力、城市化、通货膨胀率或汇率、外国投资状况世界上主要的国际经济贸易组织:五.世界贸易组织(WTO)WTO简介1995年1月1日成立总部:日内瓦,现有145名成员最高权力机构:部长会议(每2年一次)现任总干事:泰国素帕猜世界上唯一处理国与国之间贸易规则的永久性国际组织WTO基本原则非歧视贸易原则、市场准入原则、公平竞争贸易原则、透明度原则、对方发展中国家优惠原则、非歧视贸易原则:最惠国待遇(MFN:Most-favored nation treatment):“一成员方对来自或运往其他国家的产品所给予的利益、待遇、特权或豁免,应当立即无条件地给予来自或运往所有其他成员方的相同产品。
国际商务管理国际商务管理是指企业在跨国、跨地区经营中管理和运作的一门学科。
随着全球化的发展和信息技术的进步,国际商务管理在当今世界中扮演着重要的角色。
本文将论述国际商务管理的定义、重要性以及有效的管理方法。
一、国际商务管理的定义国际商务管理是指企业通过市场开拓、资源整合、运营优化等手段,实现跨国、跨地区经营的过程中对资源的合理配置和管理。
它涉及到国际市场分析、国际市场开发、国际贸易法规、国际人力资源管理等多个方面。
二、国际商务管理的重要性1. 全球化趋势:随着全球经济一体化的加速发展,国际商务管理变得尤为重要。
企业需要面对来自全球不同地区的竞争和机遇,在全球范围内进行资源整合和市场开拓。
2. 增加收入和利润:国际商务管理可以帮助企业进入新的市场,拓展销售渠道,提高企业的收入和利润。
通过开拓国际市场,企业可以获得更多的销售机会和潜在客户。
3. 提升品牌形象:通过国际商务管理,企业可以提升自身的品牌形象和知名度。
在国际市场上建立良好的声誉,可以从长远角度提高企业的竞争力和市场份额。
4. 创新和技术交流:国际商务管理促进了不同国家之间的创新和技术交流。
企业可以通过与国外企业的合作,吸收和借鉴最新的技术和管理经验,推动自身的创新和发展。
三、有效的国际商务管理方法1. 市场调研和分析:企业在进行国际商务管理时,需要深入分析目标市场的需求和竞争状况。
通过市场调研和分析,企业可以了解客户需求,制定适合的营销策略和产品定位。
2. 跨国团队管理:跨国团队管理是国际商务管理的重要组成部分。
企业需要建立高效的团队,注重文化差异的管理,提高团队合作和沟通能力。
3. 资源整合和供应链管理:国际商务管理需要合理整合和管理企业的资源,尤其是供应链管理至关重要。
通过优化供应链,企业可以降低成本、提高效率、减少风险,提供更好的客户服务。
4. 风险管理:国际商务管理涉及到不同国家的政治、经济、文化环境,企业需要进行有效的风险管理。
国际商务管理国际商务管理是指在跨国经营背景下,针对企业经营活动的方方面面进行管理的一门学科。
随着全球化的发展,国际商务管理在今日的商业环境中扮演着至关重要的角色。
本文将从市场分析、战略制定、组织管理和跨文化沟通等方面探讨国际商务管理的重要性及其挑战。
市场分析市场分析是国际商务管理的第一步,它涉及对目标市场进行深入研究和了解。
针对不同国家和地区的市场需求、消费习惯、竞争格局以及法律法规等方面进行分析,为企业决策提供有力的参考依据。
此外,市场分析还应考虑到国际贸易政策的变化和行业趋势的演变,以及对企业可能带来的机遇和风险进行评估。
战略制定在市场分析的基础上,企业需要制定具体的国际商务战略。
战略制定需要考虑到企业的竞争优势、发展目标和资源限制等因素。
企业可以选择进口、出口、直接投资或合作等方式拓展国际市场。
同时,还应考虑到不同国家和地区的市场特点和文化差异,制定相应的市场定位和品牌策略。
组织管理组织管理在国际商务管理中起着关键作用。
国际化经营意味着企业可能面临不同的法律法规、语言文化、人力资源和供应链管理等方面的挑战。
因此,企业需要建立灵活的组织结构和管理体系,确保信息流通畅、决策灵活,同时加强对企业文化的塑造和员工培训,以提高组织的适应能力和竞争力。
跨文化沟通在国际商务管理中,跨文化沟通是一项重要的技能。
不同国家和地区之间的语言、礼仪和价值观差异可能导致误解和不良影响。
为了确保有效的沟通和合作,企业需要培养跨文化沟通能力,例如了解并尊重对方的文化习俗,学习对方的语言,以及灵活应对不同文化之间的差异和冲突。
总结国际商务管理在全球化背景下变得愈加重要。
它涉及到市场分析、战略制定、组织管理和跨文化沟通等方方面面。
企业需要不断调整和改进管理策略,以适应不同国家和地区的市场需求和文化差异。
只有通过科学的管理和合理的决策,企业才能在国际市场中取得成功。
一、单项选择题1.在其他国家境内的本国律师事务所提供的服务,这属于服务贸易中的()。
A.商业存在B.越境提供C.境外消费D.自然人移动【答案】A【解析】参见教材P3。
2.世界银行集团最年轻的机构是()。
A.国际金融公司B.国际开发协会C.多边投资担保机构D.国际投资争端解决中心【答案】C【解析】参见教材P47。
3.要形成一个法律上“有意义”的买卖合同,需要具备的条件有()。
A.6个B.5个C.4个D.3个【答案】C【解析】参见教材P127。
4.以下不属于不正当竞争的行为是()。
A.反倾销B.商业贿赂C.独家经营D.固定价格【答案】A【解析】参见教材P124。
5.国际商务管理活动具有一定的政治风险,下列不属于政治风险中涉外经济管制的是()。
A.税收管制B.出口限制C.价格管制D.劳工问题【答案】B【解析】参见教材P110。
6.按照国际标准,收入差距比较合理时的基尼系数是()。
A.低于0.3B.0.3到0.4之间C.0.4到0.5之间D.高于0.5【答案】B【解析】参见教材P203。
7.国际商务项目的管理通常引入()。
A.社会管理模式B.政府管理模式C.第三方管理模式D.第四方管理模式【答案】C【解析】参见教材P233。
8.决定市场需求水平的直接因素是()。
A.收入B.人口C.偏好D.消费模式【答案】A【解析】参见教材P203。
9.国际营销实践中最富有挑战意义的环境因素是()。
A.国际贸易制度B.经济环境C.社会文化环境D.政治法律环境【答案】C【解析】参见教材P202。
10.谈判区就是谈判双方可以接受的()。
A.费用水平B.谈判底限C.利益区间D.最好的交易条件【答案】C【解析】参见教材P251。
11.国际货币基金的组织机构不包括()。
A.董事会B.监事会C.执行董事会D.业务机构【答案】B【解析】参见教材P40。
12.世界上的汇率制度主要包括()。
A.固定汇率制,浮动汇率制B.固定汇率制,钉住汇率制C.浮动汇率制,钉住汇率制D.浮动汇率制,固定汇率制,钉住汇率制【答案】D【解析】参见教材P438。
国际商务管理课程大纲一、课程简介国际商务管理是一门涉及全球商业和跨国组织运营的学科,本课程旨在为学生提供全面的知识和技能,使他们能够在国际商务环境中胜任管理职位。
二、课程目标1. 理解国际商务管理的基本概念和原则;2. 掌握国际市场的分析和预测方法;3. 了解国际贸易法律和规范;4. 培养跨文化沟通和领导能力;5. 掌握国际商务谈判和合作技巧;6. 熟悉国际供应链管理和物流。
三、教学内容1. 国际商务概述- 国际商务管理的定义和重要性;- 国际商务环境分析;- 国际商务战略和竞争力。
2. 国际市场分析与预测- 国际市场研究方法;- 市场需求和潜力的评估;- 国际市场预测和趋势分析。
3. 国际贸易法律与规范- 跨国贸易的法律框架;- 国际贸易合同与支付方式;- 跨境投资和知识产权保护。
4. 跨文化沟通与领导力- 跨文化沟通的挑战与应对策略; - 跨文化团队管理和领导力发展; - 跨文化谈判技巧。
5. 国际商务谈判与合作- 谈判的基本原则和策略;- 跨国公司合作与联盟;- 跨国并购与合资企业。
6. 国际供应链管理与物流- 全球物流与供应链的基本概念;- 跨国物流管理与运输组织;- 供应链成本控制和效率优化。
四、教学方法1. 授课讲解通过课堂讲解,向学生传授理论基础知识和实践案例。
2. 案例分析通过实际案例分析,让学生了解国际商务管理中的问题与挑战,并培养解决问题的能力。
3. 小组讨论分组进行讨论和研究,加强学生的团队协作和沟通能力。
4. 实地考察安排企业参观和实地考察,让学生亲身感受国际商务运作。
五、教学评估1. 平时表现:考虑学生的课堂表现、小组讨论和作业完成情况等。
2. 课堂作业:布置有关案例分析、论文撰写和小组项目等任务。
3. 期末考核:组织期末考试或项目答辩,综合考核学生的学习成果和综合能力。
六、参考教材1. "International Business: Competing in the Global Marketplace" by Charles W. L. Hill and G. Tomas Hult2. "Global Marketing Management" by Warren J. Keegan and Mark C. Green3. "International Business: The Challenges of Globalization" by John J. Wild and Kenneth L. Wild七、备注本课程大纲仅供参考,实际教学内容和进度可能根据教学需要和学生水平进行调整和修改。
【国际商务硕士专业学位】一、简介国际商务硕士专业学位是一个旨在培养学生全面掌握国际商务运作规则,具有国际化视野和跨文化沟通能力的专业学位。
在当今全球化的经济环境下,国际商务硕士专业学位具有越来越重要的作用,而其中的经济学和管理学课程更是关键的一部分。
二、深度探讨1. 经济学在国际商务硕士专业学位中的地位经济学是国际商务硕士专业学位中的重要学科之一。
在这门课程中,学生将学习到微观经济学和宏观经济学的基本理论和应用,从而为他们后续的国际商务工作奠定扎实的经济学基础。
学生需要了解不同国家和地区的经济发展情况,掌握国际间货币汇率、国际间贸易、跨国投资等经济活动规律,为其未来的国际商务实践打下坚实的理论基础。
2. 管理学对国际商务硕士专业学位的重要性管理学是国际商务硕士专业学位中另一门不可或缺的学科。
在这门课程中,学生将学习到领导力、组织行为、战略管理等管理学的基本理论和应用。
在全球化的经济环境中,企业面临着来自全球范围内的竞争,跨国公司需要具备良好的国际管理能力,从而能够在全球范围内合理调配资源,有效应对风险挑战。
管理学的学习对于国际商务硕士专业学位的学生来说至关重要。
三、个人观点和理解国际商务硕士专业学位中的经济学和管理学课程是非常重要的一部分。
经济学理论的学习可以帮助学生理解全球范围内的经济运行规律,从而更好地把握国际商务机会和挑战。
而管理学的学习则可以提高学生在国际商务环境中的管理能力和领导力,使他们能够更好地适应并应对国际商务所面临的复杂局面。
在我的看来,这两门课程的学习可以为学生未来的国际商务职业发展打下坚实的基础。
总结:国际商务硕士专业学位中的经济学和管理学课程的学习对于学生未来的国际商务职业发展至关重要。
经济学使学生能够更好地理解国际经济运行规律和国际商务机会,而管理学的学习则能提高学生在国际商务环境中的管理能力和领导力。
这两门课程的学习是国际商务硕士专业学位不可或缺的一部分。
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《国际商务管理学》试题一一、单项选择题(本大题共25小题,每小题1分,共25分。
在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目的要求,请将其代码填写在题后的括号。
错选、多选或未选均无分)1.贸易主导阶段发生在()A.20世纪60年代以前B.20世纪60年代C. 20世纪70年代D.20世纪90年代2.在美国的西雅图、洛杉矶附近集中的是()A.汽车工业B.飞机制造与航天工业C. 钢铁工业D.电子计算机、光纤通信、激光技术和生物工程3.按照国际标准,收入差距比较合理时的基尼系数是()A.0.2至0.3之间B.0.3至0.4之间C. 0.4至0.5之间D.0.2至0.5之间4.子公司向母公司转移资金最常见的形式是()A.弗罗廷贷款B.转移价格C. 股利返回D.特许权使用费5.国际商务项目的管理通常引入()A.政府管理模式B.社会管理模式C. 第三方管理模式D.第四方管理模式6.一个国际企业采取多边净额的货币管理技术时,可以获得的直接好处体现为()A.获得更高的利息B.能够获得更多的短期投资机会C. 大大提高投资的效率D.大大降低交易成本7.企业核心竞争力的表现形式()A.多种多样的B.简单化的C. 综合性的D.不稳定的8.在法律审理国际经济诉讼时,询问证人、宣布鉴定结果结论、出示书证、物证等项工作完成于()A.开庭前准备阶段B.法庭调查阶段C.法庭辩论阶段D.宣告判决阶段9.决定市场需求水平的直接要素是()A.人口B.收入C.偏好D.消费模式10.EDI是指()A.电子商务B.电子数据交换C. 电子订货系统D.电子邮件11.国际营销实践中最富有挑战意义的环境要素是()A.政治法律环境B.社会文化环境C.经济环境D.技术环境12.下列有关普惠制产地证的说法中,错误的是()A. 普惠制产地证的书面格式名称为格式A,但对新西兰还需提供格式59AB.对澳大利亚不用任何格式,只需在商业发票上加注有关声明文句C. 向给惠国出口受惠商品,只有对方要求提供这种产地证,我国出口商才会提交D.在我国,普惠制产地证由进出口商品检疫局签发13.最常见的一种拍卖方式是()A.增价拍卖B.减价拍卖C. 密封递价拍卖D.招标式拍卖14.当事人约定以国家公证机关对合同内容加以审查公证的方式订立合同时所采取的一种合同形式是()A.公证形式B.签证形式C. 批准形式D.登记形式15.下列不属于交易对象信用等级的是()A.优质B.良好C. 很好D.限制16.世界各国政府和国际机构普遍规定对政府采购或重大项目采购采取的形式为()A.公开招标B.非公开招标C. 邀请招标D.有限竞争招标17.就进入国外最简单的方法是()A.出口打入模式B.合同打入模式C. 投资打入模式D.以上都不正确18.企业谋求在全球范围内综合利用各种有利的生产条件,求得成本的最小化称为()A.国际战略B.多边战略C. 全球战略D.跨国战略19.通用电气是一个强调创新,强调为顾客提供优质特色服务的企业,因此该公司制定低成本战略就是不合适的,这表明企业竞争战略必须与()A.企业目标和价值观相一致B.与行业环境相一致C.与企业的资源与能力相一致D.与企业组织和制度相适应20.国际市场常见的销售渠道包括()A.两个环节B.三个环节C.四个环节D.五个环节21.在双方所在地之外的第三地进行的谈判叫做()A.客场谈判B.主客场轮流谈判C. 主场谈判D.中立地谈判22.关于承诺的生效时间,英美法系国家采取()A.“到达生效主义”B.“投邮生效主义”C.“签订合同时生效主义”D.“双方约定生效主义”23.企业产品的平均生产成本随着产量的增加不断下降的现象被称为()A.学习经济B.规模经济C. 规模扩张D.竞争经济24.世界汇率制度主要包括()A.固定汇率制度、钉住汇率制度B. 固定汇率制度、浮动汇率制度C. 浮动汇率制度、钉住汇率制度D. 固定汇率制度、浮动汇率制度、钉住汇率制度25.国际市场定价目标一般是指()A.利润目标B.市场份额目标C. 利润目标和竞争目标D.利润目标和市场份额目标二、名词解释(本大题共5小题,每小题3分,共15分)26.公平贸易原则27.进口限制28. 国际商务法律环境29.单价合同30.合资经营三、简答题(本大题共5小题,每小题4分,共20分)31. 简述寻找国际商务交易对象的途径32.简述国际商务管理活动所面临的法律环境的特殊性33.简述国际经济联盟组织对国际商务的重大影响34.简述政府鼓励出口的行政措施35.在那些情况下可以优先考虑集中生产策略四、论述题(本大题共2小题,第36小题13分,第37小题12分,共25分)36.论述文化的基本构成因素37.论述影响国际营销定价的主要因素五、案例分析题(本大题共1小题,15分)38.背景资料高露洁公司的全球人力资源管理政策高露洁公司是年收入达60亿美元的全球个人用品巨头,大约2/3的收入来自美国本土之外。
国际商务管理学复习笔记第一章国际商务管理概论一、国际商务管理的内涵:1.国际商务:是指不同国家或地区之间所进行的有关商品、服务、技术、生产要素、知识产权等方面的交易或交流活动。
2、国际商务活动的形式:⑴.国际贸易,即进出口;⑵.对外直接投资;⑶.通过特许经营、合资经营、工程承包等对外经营活动。
3、国际商务活动的最基本形式是国际贸易。
4、服务商品与有形商品相比,有自身特点:①、生产与消费同时进行;②、价值与使用价值的转移分离。
◇世界贸易组织规定,服务贸易包括4种方式:⑴.越境提供;⑵.境外消费;⑶.商业存在;⑷.自然人移动。
5、国际商务管理的概念(识记)答:国际商务管理:是指在从事国际商务活动的过程中寻找、分析、评价有利的市场机会和不利的市场风险,作出相应决策并加以实施的一系列管理过程。
实质国际化经营的内外部环境进行分析,作出决策。
⑴.宏观国际商务管理是指一国的政府或行业主管部门,从一国整体利益角度出发,进行的限制、引导、辅助等活动。
⑵.微观国际商务管理是指自身利益角度出发,市场机会和不利的市场风险,做出相应决策并加以实施的一系列管理过程。
二、国际商务管理特殊性的具体表现?(应用)答:特殊性主要体现在业务环境复杂困难、业务活动复杂、风险比较大等几个方面。
1.比从事国内困难得多:语言不同,法律、风俗习惯不同,障碍多于国内市场,市场调查、交易接洽、纠纷处理困难。
2.复杂得多:货币与度量衡差别很大、商业习惯复杂、海关制度及其他贸易法规不同、国际汇兑复杂、货物运输和保险手续复杂。
3.风险大:信用、商业、汇兑、运输、价格、政治风险等多个方面。
三、国际商务发展的历程:20世纪60年代以前:贸易主导阶段;20世纪70年代以前:投资主导阶段;20世纪80年代至今:全球商务阶段。
二、当代国际商务的主要特征?(领会)答:1.生产活动国际化;2.国际贸易对企业经营的重要性空前增长;3.国际商务活动所需要的需求环境逐渐形成;4.无形商品和无形贸易在国际商务活动中越显重要;5.生产经营跨国公司化;6.世界经济区域集团化;7.贸易和投资壁垒逐步拆除。
第二章国际商务管理的经济环境▲经济环境包括:①.经济体制的类型;②经济发展水平的差异(A.市场容量的规模;B.国家或地区经济特征;C.经济联盟组织的发展。
)◇经济体制的不同类型?(领会)答:分为四种主要的类型:市场经济、指令经济、混合经济、国家指导经济。
①、市场经济(中国香港、新加坡、美国):没有政府参与②、指令经济(朝鲜):也称计划经济。
在指令经济中,商品和服务都是由政府计划指导的。
③、混合经济(德国、法国、意大利、英国、瑞典):一部分是国有制和政府计划机制,另一部分是私有制和市场机制。
④、国家指导经济(日本、韩国):国家起着重要指导作用的经济体制类型◇转轨经济——处于从指令经济或混合经济向市场经济过渡过程中的经济体。
◇经济发展水平包括三个问题:市场容量的差异、国家或地区经济的特征、经济联盟组织的发展。
一、国家或地区市场容量:A、人口——人口分布、人口总量、人口增长;B、收入——国民生产总值(GDP)、人均收入、收入分布;C、经济发展阶段:世界各国的经济发展可以分四个主要类型:①、自给自足经济:农业为主。
②、原料制经济:以生产、出口、自然资源为主,对一般生活用品进口需求较大。
③、工业化过程中经济:制造业对生产资料需求较大。
④、工业化国家经济:工、农业高度发展,商品和资金的主要输出国。
二、国家或地区经济特征:①、自然资源;②、地形;③、气候;④、基础设施;⑤、商业基础服务能力;⑥、城市化;⑦、通货膨胀率;⑧、外国投资状况。
三、国际主要经济联盟组织及其经济政策:(一)结合的程度及相互依存的关系分为:①、自由贸易区:(特征)成员国内部取消关税,对外实行统一的关税制度。
②、关税同盟:成员国之间不仅取消关税,而且对非成员国实行统一的关税制度。
③、共同市场或经济共同体:对内取消关税,对外实行统一的关税制度,取消对生产要素在成员国之间流动的限制。
(二)世界上主要国际经济联盟组织有:①、欧盟(EU):英国.爱尔兰.德国、法国、荷兰、比利时、卢森堡、西班牙、葡萄牙、奥地利、意大利、希腊、瑞典、丹麦、芬兰15个除英国、丹麦、瑞典之外12国已结成单一货币联盟。
2002年1月1日起使用②、北美自由贸易区(NAFTA):美国、加拿大、墨西哥。
1992年12月17日签订。
1994年1月1日起生效,计划在15年内彻底消除内部贸易壁垒。
③、亚太经济合作组织(APEC):1992年组成,21个成员国。
④、东南亚国家联盟(ASEAN):印度尼西亚(人口最多)、马来西亚、新加坡、泰国、越南、菲律宾、老挝、缅甸、柬埔寨、文莱。
(10个国家)⑤、拉美一体化联盟。
⑥、安第斯共同市场。
四、国际经济联盟组织对国际商务的重大影响:①、创造了新的营销机会。
②、增强了进整的激烈程度。
③、增强了市场的复杂性。
④、改变了市场壁垒的结构。
(在结成国际经济联盟组织之前,各国的市场壁垒是针对所有外国企业;而结成之后,各国的市场壁垒是针对所有非成员国企业)第三节主要国际经济贸易组织★主要国际经济贸易组织的职能(应用)答:a.世界贸易组织WTO:职能:管理并执行多边贸易协定;为多边贸易谈判提供讲坛;寻求解决贸易争端的途径;监控各国贸易政策以及加强同其他参与全球经济决策的各国际机构的合作。
b.国际货币基金组织IMF:任务:在货币问题上促进国际合作,促进国际贸易发展,稳定国际汇率,协助建立多边支付体系,并通过短期贷款解决成员国国际收支暂时逆差的外汇资金需要。
c.世界银行IBRD:主要业务活动:对发展中成员国提供长期贷款,对成员国政府或经政府担保的私人企业提供贷款和技术援助,资助他们兴建某些建设周期长、利润率偏低,但又为该国经济和社会发展所必需的建设项目。
d.经济合作与发展组织OECD:经合组织的宗旨:维护成员国的财政稳定,确保成员国经济的高速持续增长,保证充分就业,提高人民生活水平,促进世界经济的发展;促进成员国和非成员国经济充分合理的发展,在多边非歧视原则的基础上,遵循国际贸易规则,扩大世界贸易。
e.国际商会ICC:成立于1919年,在法国巴黎设有国际秘书处。
宗旨:通过促进贸易和投资为世界贸易服务。
国际商会是全球唯一的代表所有企业的权威代言机构。
f.国际标准化组织ISO:ISO的宗旨:在世界上促进标准化及相关活动的发展,以便于商品和服务的国际交换,在智力、科学、技术和经济领域开展合作。
(一)WTO:世界贸易组织(WTO):成立于1995年1月1日。
总部:日内瓦。
WOT的前身——关税及贸易总协定(GA TT):1948年1月1日正式生效。
WTO最高决策权力机构是部长大会,至少每两年召开一次。
部长大会下设总理会和秘书处负责WTO的常会议和工作。
▲WTO的基本原则:⑴.非歧视原则;⑵.减让与关税保护原则;⑶.禁止数量限制原则;⑷.透明度原则;⑸.公平贸易原则;⑹.磋商调解原则;⑺.允许实施例外合保障措施原则;⑻.发展中国家优惠待遇原则。
(二)IMF:1945年12月27日,正式成立国际货币基金组织(IMF),总部:英国华盛顿。
2003年5月底,IMF已有184成员国。
1947年3月1日开始办理业务。
理事会是IMF的最高权利机构。
IMF的资金来源:成员国交纳的基金份额、借款、信托基金。
(三)世界银行(全称:国际复兴开发银行IBRD)世界银行集团:世界银行IBRD;国际开发协会IDA;国际金融公司IFC;多边投资担保机构MIGA;国际投资争端解决中心ICSID。
(中国是迄今为止世界银行贷款项目最多的国家)(四)ISO:ISO是一个全球性的非政府组织,是目前世界上最大、最具权威性的国际标准化专门机构。
ISO9000质量管理体系标准;ISO14000环境管理体系标准。
简述:企业标准化认证的作用有哪些?1、强化品质管理,提高企业效益;增强客户信心,扩大市场份额。
2、获得了国际贸易“通行证”,消除了国际贸易壁垒。
3、节省了第二方审核的精力和费用。
4、在产品品质竞争中永远立于不败之地。
5、有效地避免产品责任。
6、有利于国际间的经济合作和技术交流。
第三章国际商务管理的社会文化环境第一节文化及其基本构成因素一、文化的含义:文化指一个群体所共有的价值观和行为准则的体系。
文化涉及语言、宗教、价值观和态度、行为方式和习惯、物质要求、审美、教育及社会制度等诸多构成因素。
二、文化的基本构成要素:①.价值观和态度:时间观念、对变革的态度、财富观、风险意识。
②.语言。
③.教育。
④.习俗和风俗习惯。
⑤.宗教与伦理。
(马克斯?韦伯在《新教论理为资本主义精神》一书中认为新教论理强调努力工作和创造财富,并认为这是资本主义在西方国家发展的重要动力——新教工作论理。
)⑥.物质文化。
简述:教育水平与国际商务管理的关系体现在哪些方面?答:教育发达程度可以用识字率和普教水平来描述。
①、教育水平直接影响人们的消费行为;②、教育情况决定了当地人力资源的基础水平;③、教育水平是制约国际商务活动的重要因素,影响到企业的国际商务策略。
第二节社会结构与文化差异◇不同类型社会结构的主要特征:(应用)答:社会结构指构成一个社会的各种组织及其相互关系。
社会结构的类型可分为:①、个人主义的社会结构和群体主义的社会结构:具有比较强个人主义倾向的国家高度重视个人独创性和成就,重视个人自主的经济保障,鼓励人们个人奋斗而不是依赖集体。
而那些具有比较低的个人主义倾向的国家则更加重视集体决策和集体的依赖。
※个人主义倾向:英国、美国、荷兰、加拿大。
※集体主义倾向:厄瓜多尔、巴基斯坦、印度尼西亚、危地马拉。
②、强调社会分层的社会结构和强调平等的社会结构:社会阶层是指一个社会中具有相对的同质性和持久性的群体,各个社会阶层是按等级排列的,每一个阶层的成员具有类似的价值观,兴趣爱好和行为方式。
按照社会流动性大小的差异,可以将社会结构分为强调社会分层的社会结构和强调平等的社会结构。
前者指社会流动性比较小的社会结构,如印度、英国。
后者指社会流动性比较大的社会结构,如美国。
第三节行为方式与商业文化一、分析不同文化中行为差异的尺度:◇荷兰学者霍夫施泰德把不同文化中的行为差异的尺度分为:①、权利距离:是一个社会中不同的组织和机构成员在权利上的差异程度。
权利距离最小的是美国。
②、回避不确定性:指不同文化中社会成员对不确定性风险的接受程度。
即人们感觉到不确定性的威胁并建立制度和信念来减少或回避这一步确定性的程度。
具有最强:日本、韩国。
较低:英国、美国、加拿大、新加坡。
③、个人主义:具有明显个人主义倾向的国家重视个人独创性合成就。
具有集体主义倾向的国家重视集体成就。
例如:中国。
④、男性化程度:指追求成功、金钱与物质的倾向。