人离开营业场所。
营业机构网点人员分配
一个完整的营业机构网点都有以下几种人员配备。 而且每个网点都有其代表的机构号码及人员工号, 机构号码与人员工号是唯一的,没有重复性。
▪ 支局长 ▪ 综合柜员 ▪ 理财经理 ▪ 大堂经理 ▪ 外拓经理 ▪ 柜员
业务操作系统
▪ 储蓄业务操作系统 ▪ 汇兑业务操作系统 ▪ 中间业务操作系统(保险,理财,
邮政储蓄银行业务培训教材 储蓄操作业务培训
一、前台营业应注意的事项
▪ 早晨必须双人同时进入网点,不得一人开门 进入营业场所;离开时必须双人同时离开。
▪ 双人眼同登录第一个柜员工号,双人对外办 理业务。
▪ 临时离岗时必须临时签退工号;下班时必须 正式签退工号才离开。
▪ 必须妥善保管好自己营业用的现金,单证和 章戳,做到离柜收起,日终入库保管。
▪ 登录综合柜员工号及密码,领用综合柜员尾箱 (901001),尾箱号00。临时签退(902002)
▪ 登录柜员工号,领用尾箱901001(尾箱号01, 02),办理业务。
▪ 日终柜员临时扎账(901031)查看尾箱余额—上 缴柜员现金到综合柜员901012-正式扎账901031上缴尾箱901002--正式签退902001
一、邮政储蓄业务操作流程
▪ 一、登录系统 ▪ 在电脑桌上找你所需要登录的程序 ▪ 用鼠标双击打开,在显示 ▪ Login:absuni, ▪ password:absuni
柜员签到
输入自己的 工号及密码
630000
保险理财系统登录
保险登录界面
储蓄基本业务
一、活期储蓄 二、定期储蓄 四、通知存款 五、定期一本通
▪ 私人物品不得带入营业场所。
▪ 不准将无关人员带入柜台内 ▪ 不准代客填写单式,代客保管存折(单) ▪ 不准在当班时间内为自己或家人办理业务。 ▪ 不准违规为客户办理业务。 ▪ 办理业务时客户填写的单式不得涂改。 ▪ 个人密码与私章必须保管好,不得告知或交