质量负责人工作总结(共10篇)
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质量负责人工作总结范文作为质量负责人,我在过去的一段时间内承担了一系列的工作和责任。
在这封总结信中,我将总结我所承担的工作以及取得的成绩和经验。
首先,我负责监督和管理整个质量控制过程。
我与生产部门和供应商紧密合作,确保所有产品的质量符合公司的标准和要求。
我制定了一套全面的质量控制计划,并建立了强大的监督机制,以确保每个环节都符合质量标准。
通过监控和检查每个产品的生产过程,我可以迅速发现任何质量问题并采取相应的措施进行改进。
这些努力使得产品的质量显著提高,为公司赢得了更多的客户信任和市场份额。
其次,我负责培训和指导质量控制团队。
我认识到一个高效的团队是实现质量目标的关键。
因此,我引入了一系列的培训计划和活动,提升团队成员的技能和知识水平。
通过培训,团队成员更加了解质量控制的重要性,以及他们在其中的角色和责任。
我还鼓励团队成员分享经验和最佳实践,以促进团队合作和学习。
这些努力不仅提高了团队的整体能力,也激发了他们的工作积极性和创造力。
第三,我负责质量数据的分析和报告。
我建立了一个详细的数据收集和记录系统,以收集和跟踪质量相关的数据。
通过分析这些数据,我可以发现潜在的质量问题和趋势,并及时采取措施加以解决。
我将这些数据整理成报告,并定期与管理层和相关部门进行分享。
这些报告不仅提供了对质量状况的全面了解,还为公司的决策提供了有力的支持。
此外,我还积极参与质量改进项目。
我会参与制定和实施质量管理计划,并提供专业的建议和意见。
我与各个部门和团队进行密切的合作,确保质量改进项目的顺利推进和实施。
我也鼓励和支持员工提出他们的改进建议,并帮助他们实现这些改进。
通过这些项目,我们成功改善了许多工艺和程序,提高了产品质量和客户满意度。
最后,我还注重与供应商和客户的合作。
我与供应商保持密切联系,确保他们的产品和服务符合公司的质量标准。
我与客户沟通并了解他们的需求和反馈,以进一步改善我们的产品和服务。
总的来说,作为质量负责人,我深知质量对于公司的重要性。
质量负责人工作总结
一、工作职责
作为质量负责人,主要职责包括但不限于:
•制定质量保证计划,确保产品或项目的质量符合标准;
•确保团队遵循公司的质量管理流程与政策;
•领导并监督团队执行质量控制活动;
•收集并分析质量数据,及时发现问题并提出解决方案;
•与相关部门协调合作,确保产品质量符合客户需求。
二、工作总结
在过去的一段时间内,作为质量负责人,我主要做了以下工作总结:
1. 质量管理体系建设
•与团队一起建立了质量管理手册,明确了质量管理的流程与标准;
•对团队成员进行质量管理的培训,确保所有人理解并遵守质量管
理流程。
2. 质量控制与检测
•设立了产品质量检测点,建立了产品质量监控体系,及时发现产
品问题并进行修正;
•定期组织产品质量抽查,确保产品符合质量要求。
3. 风险管理
•分析各个环节的风险,并建立了相应的风险应对措施;
•与相关部门定期进行风险评估,确保产品开发过程中风险可控。
4. 持续改进
•将质量数据分析结果作为改进的依据,持续优化产品质量;•推动团队不断改进工作流程,提高效率与质量。
三、工作展望
未来,作为质量负责人,我将继续努力:
•持续优化与完善质量管理体系,确保产品质量稳定;
•加强团队合作与沟通,共同提升质量意识与执行力;
•针对客户反馈与市场需求,推动产品质量持续提升;
•不断学习提升自己的质量管理能力,为公司质量目标贡献力量。
以上为本次质量负责人工作总结,希望在未来的工作中继续保持团队的质量水平,持续优化质量管理工作,确保产品质量达到最佳水平。
2024年质量负责人工作总结范本2024年,在担任质量负责人的一年中,我积极投入到工作中,努力为公司提供高质量的产品和服务。
我认真履行质量管理职责,积极与各部门合作,为质量提升持续努力。
以下是我对2024年工作的总结和反思。
一、质量管理工作回顾1.建立了质量管理体系在2024年,我主导了公司的质量管理体系的建立工作。
我们参照ISO9001质量管理体系的要求,制定了一套适用于公司的质量管理手册,并在全公司范围内进行了推广和培训。
这使得质量管理工作更加规范化和系统化。
2.严格执行质量控制标准为了确保产品的质量,我与生产部门合作,建立了一套质量控制标准。
我们对原材料的采购进行严格的质量把控,对生产过程中的关键环节进行全面检查和控制,确保产品的质量符合公司的要求。
3.组织了质量培训和提升活动为了提高员工的质量意识和能力,我组织了一系列的质量培训和提升活动。
我们邀请了专业的质量管理专家,进行了一对一指导,并组织了内部培训和知识分享会。
这些活动有效地提高了员工的工作素质和质量认识。
4.搭建了质量反馈渠道为了及时掌握用户对产品质量的意见和建议,我搭建了一个质量反馈的渠道,并建立了一个质量反馈团队。
我们及时处理用户反馈,并根据用户的建议不断改进产品,提高用户满意度。
二、质量管理工作的收获与成效1.产品质量得到明显提升由于我们采取了一系列的质量管理措施,产品质量得到了明显提升。
产品的不良率大幅下降,用户的投诉率显著减少。
公司的产品得到了用户的一致好评,加强了公司的市场竞争力。
2.员工的质量意识和能力得到提高通过组织质量培训和提升活动,员工的质量意识和能力得到了提高。
员工对质量管理的重要性有了更深刻的认识,能够主动发现和解决质量问题,提高了工作效率和质量水平。
3.质量管理体系的建立得到认可质量管理体系的建立是一项系统工程,需要整合各个部门的资源和力量。
经过一年的努力,质量管理体系得到了公司高层和各部门的认可和支持。
2024年负责人年终工作总结(10篇)1.2024年负责人年终工作总结篇一时光飞逝,日月如梭,转眼间,我来公司已经有xx年了,业绩也已经到了平稳发展的阶段,这与公司的管理制度和严格的要求是密不可分的,再次,感谢上级领导部门的英明决定和同事的努力奋斗。
回顾今年的工作,总体形式较为可观,在上半年中,有个别单项完成过程中不为乐观,总结得出以下几点:一、施工现场的管理及监督管理既是对工人的合理安排调度,明确分工,责任到人,监督是对现场施工工作进度的跟进,在每一阶段应注意的细节问题,每下一阶段可能出现的不利情况,监督及时才能确保不出现任何不良问题;正是此两点,我做得不到位,导致在三月份的一单项业务中出现纰漏,有负公司领导的期望及各位同仁的热诚帮助,实为惭愧。
失败乃成功之母,日后,必须严格管理,责任明确到人,让工人明白其职责所在,这是确保质量的重要性;现场的监督要做到胸有成竹,了于指掌,及时跟进。
二、技术工种的指导及培训装饰行业日益精工化,市场紧促,竞争激烈,技术要求是生存的关键,没有只有更好!施工过程中技术人员的作业是质量的根本保障!中国人口众多,但任何公司企业更需要的是人才,优秀的技术人员是公司发展中不可缺乏的人才之一。
对员工加以指导培训,巩固技术,聚众之长,纳贤之优,因人致宜,掘其所长,才能不断提高技术含量。
因此,计划在明年将继续扩建团队,优胜劣汰,做到技术不合格,坚决不上技术岗位。
三、针对于客户要求顾客是上帝,服务提高产品负价值,在不影响公司及个人的利益和声誉的前提下,对客户应做到有求必应,巩固老客户,增强声誉。
客户的需求就是我们的追求。
2.2024年负责人年终工作总结篇二20xx年,在集团公司的正确领导下,我按照集团公司的工作精神和工作要求,结合自身岗位职责和工作范围,紧紧围绕管理、服务、培训、慰问等工作重点,注重发挥承上启下、联系左右、协调各方的桥梁纽带作用,充分履行工作职责,完成了各项工作任务,取得良好的成绩,促进集团公司健康、可持续发展。
2024年质量负责人工作总结范文一、工作概述作为质量负责人,我在2024年全年主要负责公司质量管理相关工作,通过合理的规划和有效的组织,确保了公司产品质量稳定提升。
本年度的工作重点主要集中在以下几个方面:一是加强质量管理体系建设,完善相关制度和流程;二是加强供应商管理,提高原材料质量;三是加强质量培训,提高员工质量意识;四是推动质量持续改进,提高产品质量和客户满意度。
二、工作详述1.加强质量管理体系建设在2024年,我积极推动质量管理体系建设,与相关部门合作,制定完善了一系列质量管理制度。
我们建立了风险评估制度,并将其纳入到产品开发和生产流程当中,以保证产品质量的稳定性。
同时,我们加强了关键工序的控制,建立了严格的巡检和抽检制度,提高了不合格品的发现和处理能力。
此外,我们还加强了对不良事件和客户投诉的处理,及时分析原因并制定纠正措施,以防止类似问题的再次发生。
2.加强供应商管理在2024年,我针对供应商管理制定了一系列的措施,旨在提高原材料的质量稳定性。
我们建立了供应商评价制度,对供应商进行定期评估,并对重要供应商进行现场考察,确保其生产能力和质量控制能力符合要求。
同时,我们制定了严格的原材料采购流程和检验规范,强化对进货批次的抽检和复检,提高原材料的合格率。
此外,我们还与供应商建立了长期合作关系,通过共同努力,实现了双赢的局面。
3.加强质量培训为了提高员工对质量管理的认识和理解,我在2024年加强了质量培训工作。
我们组织了一系列的内部培训,包括质量管理体系的认知、QC工具的应用以及不合格品处理等内容。
同时,我们还邀请了专家进行外部培训,提高员工的专业知识和技能。
通过培训,员工的质量意识得到了提高,能够更好地参与到质量管理中,为公司的质量提升做出贡献。
4.推动质量持续改进在2024年,我们将质量持续改进作为工作的重要目标。
我们通过数据分析和现场考察,找出了质量管理中存在的问题,并制定了相应的改进措施。
质量负责人工作总结质量负责人工作总结作为质量负责人,我在过去一年中主要负责质量管理工作,不仅督促团队成员遵循公司的质量管理体系,还不断改进,提高质量管理水平。
下面是我过去一年的工作总结。
一、质量管理制度的建立和维护作为质量负责人,我首先确立了公司的质量管理目标,并制定了一系列的质量管理制度,确保每个环节都能够落地执行。
同时,我利用公司内部培训和外部资源,不断提升团队成员的质量管理知识和技能,推动质量管理体系的建立和维护。
二、质量问题的分析和解决在项目实施过程中,我及时发现并分析质量问题,并找出问题的根源。
我与相关部门密切合作,制定解决方案,并监督实施。
通过对质量问题的及时解决,我有效地保障了产品和服务的质量,提升了客户满意度。
三、质量数据的收集和分析我积极收集和分析质量数据,包括生产过程中的问题数量、产品的合格率、客户投诉等。
通过对数据的分析,我找出了产品和服务的潜在问题,制定了相应的改进措施。
同时,我还通过与供应商的合作,改进了原材料的质量,提高了产品的一致性和可靠性。
四、质量培训和意识提高我组织了针对质量管理的培训,包括质量管理技术、质量审核、问题解决等方面的知识。
通过培训,我提高了团队成员的质量意识和能力,不断推动质量管理的改进。
五、品质评估和认证工作作为质量负责人,我与相关部门合作,组织并参与品质评估和认证工作。
通过评估和认证,我们发现了质量管理体系中的不足之处,并采取相应的改进措施。
同时,我们还与客户建立了良好的合作关系,并受到了客户的认可和赞扬。
总结起来,我在过去一年中作为质量负责人,通过建立和维护质量管理体系,解决质量问题,收集和分析质量数据,提高质量培训和意识,参与品质评估和认证工作等一系列工作,有效地提高了产品和服务的质量水平,提升了客户满意度。
在未来的工作中,我将继续努力,不断改进,为公司质量管理工作做出更大的贡献。
2024年质量负责人工作总结一、工作概述2024年是质量负责人的工作充实而繁忙的一年。
在这一年里,我承担了质量管理的责任,并致力于保证生产过程的质量达到高标准,为公司的发展做出了积极的贡献。
以下是我对2024年工作的总结和回顾。
二、工作内容1. 优化质量管理体系在2024年,我花了很多时间和精力来优化公司的质量管理体系。
我通过与各部门紧密合作,制定了一系列质量管理流程和标准,包括质量控制、质量检查和质量改进等方面。
这些工作的实施有效地提高了产品质量,并减少了不合格产品的产生。
2. 建立并推行质量培训计划为了提高全员的质量意识和专业技能水平,我制定了质量培训计划,并组织了一系列培训活动。
通过培训,公司员工的产品知识、生产技术和质量控制能力都得到了提升,为产品质量的提高打下了坚实的基础。
3. 引入先进的质量管理工具为了更好地管理和控制质量,我推动了先进的质量管理工具的引入和应用。
例如,我引入了质量管理软件,使质量数据的收集和分析更加简便高效。
此外,我还推广了六西格玛和PDCA等质量管理方法,有效地提升了质量管理水平。
4. 加强质量监督和检查为了确保公司的质量达到高标准,我加强了对生产过程的质量监督和检查。
我定期组织质量检查活动,排查潜在质量隐患,并及时采取措施加以改进。
通过这些工作,我成功地避免了一系列的质量问题,保证了产品的品质。
5. 参与市场质量投诉处理作为质量负责人,我积极参与市场质量投诉的处理工作。
我与客户沟通,了解其需求和问题,在第一时间解决质量问题,维护了公司的声誉和客户关系。
我还对投诉进行了分析和总结,为后续质量工作的改进提供了有价值的信息。
三、工作成果1. 提高产品质量通过2024年的努力,我成功地提高了公司的产品质量。
质量不合格产品的发生率显著下降,得到了客户的高度认可。
2. 建立了健全的质量管理体系我在质量管理方面的努力,使公司建立了一套完善的质量管理体系,包括流程和标准。
这使得质量控制更加规范化和系统化。
质量负责人工作总结范文(通用篇)质量负责人工作总结一、工作背景作为质量负责人,在过去的一年里,我积极履行职责,承担了质量管理工作,确保公司的产品和服务能够满足客户的需求,提高了产品的质量和客户满意度。
本文将对我在过去一年的工作进行总结,以便我能够更好地反思自己的工作,并为下一年的工作提出改进和发展的建议。
二、工作内容及成果1. 质量管理体系的建立和维护通过学习、培训和实践,我系统地梳理了公司的质量管理流程,并编制了相应的管理文件,确保质量管理体系的建立和运行。
我还负责协调各部门,制定并推动质量目标的实施,通过内审和管理评审,及时发现问题并进行整改,从而有效提升了质量管理水平。
2.质量管控与改进我建立了一套完整的质量管控体系,包括质量计划、质量检验、质量监控和质量评估等环节。
通过制定质量指标和流程控制,我有效地监控了产品和服务的质量,并通过客户反馈及时改进产品和服务。
我与产品研发团队密切合作,参与产品设计和测试,确保产品的质量符合标准和需求。
3.供应商质量管理作为质量负责人,我还着重关注了供应商的质量管理。
通过制定供应商评估标准和采购流程,我筛选了一批质量可靠的供应商,并与其建立了长期合作伙伴关系。
我还制定了供应商监督计划,定期对供应商进行质量审核和评估,确保他们能够按时交货、负责任地提供符合质量标准的产品和服务。
4.质量培训与宣传为提升员工的质量意识和素质,我组织了一系列的质量培训活动,包括质量管理知识的培训、现场质量管理案例的分享等。
我还定期发布质量管理的通知和宣传材料,向全体员工宣传质量的重要性,强化质量文化建设。
三、工作感悟与心得体会通过过去一年的工作,我深刻认识到质量管理对于企业的重要性。
质量不仅关乎产品的竞争力,也直接影响到企业的声誉和客户满意度。
作为质量负责人,我要始终保持敬业、专业的态度,积极学习和吸取先进经验,提升自身的专业能力和综合素质。
其次,我要加强团队合作能力,与各部门密切合作,共同推动质量管理工作。
尊敬的领导,亲爱的同事们:时光荏苒,转眼间又到了一年一度的总结时刻。
在过去的一年里,我作为质量负责人,深感责任重大,使命光荣。
在全体同事的共同努力下,我们公司质量管理工作取得了显著成效。
现将本年度工作总结如下:一、工作回顾1. 质量管理体系建设本年度,我们持续优化质量管理体系,严格按照ISO9001质量管理体系标准要求,加强内部审核和管理评审,确保体系运行有效。
同时,对体系文件进行了修订和完善,提高了体系文件的适用性和操作性。
2. 质量目标达成围绕公司年度质量目标,我们采取了多项措施,确保了质量目标的达成。
一是加强原材料采购管理,严格筛选供应商,确保原材料质量;二是强化生产过程控制,严格执行生产工艺,降低不良品率;三是加强成品检验,确保产品质量符合国家标准。
3. 质量培训与提升为提高员工质量意识,我们开展了形式多样的质量培训活动。
一是组织内部质量知识竞赛,激发员工学习兴趣;二是邀请行业专家进行专题讲座,提升员工质量技能;三是开展质量案例分析,总结经验教训。
4. 质量改进与创新本年度,我们持续开展质量改进活动,鼓励员工提出合理化建议。
通过实施改进措施,降低了生产成本,提高了产品质量。
同时,我们还积极引进新技术、新工艺,提升产品质量和市场竞争力。
二、存在问题及改进措施1. 存在问题(1)部分员工质量意识不强,对质量管理体系认识不足;(2)部分生产环节存在质量隐患,需加强过程控制;(3)质量改进活动开展不够深入,效果有待提高。
2. 改进措施(1)加强质量培训,提高员工质量意识;(2)加强过程控制,消除质量隐患;(3)加大质量改进力度,提高产品质量。
三、展望未来新的一年,我们将继续坚持以质量为核心,不断提升质量管理水平。
具体措施如下:1. 完善质量管理体系,确保体系有效运行;2. 加强质量培训,提高员工质量意识;3. 强化过程控制,降低不良品率;4. 深入开展质量改进活动,提升产品质量。
最后,感谢领导和同事们一年来对我的关心与支持。
质量负责人工作总结质量负责人工作总结1时光荏苒,转眼间又到了年末,回顾过去一年,我在公司担任质量负责人,经历了许多工作与挑战,深刻体会到了质量在企业中的核心地位。
在此,我对过去一年的工作进行总结,希望能够发现自己的不足,在今后的工作中做到更加出色。
一、工作概况质量负责人是公司质量管理工作的核心人员,主要负责公司质量管理体系的建设、执行和评审,以及监督生产和服务过程中的质量问题。
在过去一年中,我主要做了以下几方面的工作:1.建设质量管理体系质量管理体系是企业质量管理的基础,对企业的质量水平和竞争力有着决定性的影响。
因此,在公司内部,我致力于建设完善的质量管理体系,通过ISO9001质量管理体系标准的认证,使质量管理从传统管理模式向科学化、规范化、系统化的方向发展。
2.执行质量管理体系质量管理体系的建立只是第一步,关键是执行。
我将质量管理体系纳入公司日常生产运营中,建立了严格的质量控制标准,制定了详细的操作规程、内部审核制度和追溯体系,帮助企业有效管理和改进全员、整个过程和全局的质量问题。
3.质量问题分析与解决企业生产经营过程中难免出现质量问题,我作为质量负责人,负责协调各部门、及时分析和处理质量问题,确保问题得到解决或追责,同时将质量问题的解决纳入质量管理体系,做到从源头上避免同类质量问题的再次发生。
二、取得的'成绩经过一年的努力,我在工作中取得了一些成绩:1.质量管理体系建设顺利完成了ISO9001质量管理体系标准的认证,建立了健全的质量管理体系。
2.质量管理体系执行效果显著,通过内部审核、客户反馈等多方面考核,企业整体质量水平得到了大大的提升。
3.质量问题处理能力得到提高,严格执行追溯体系,及时处理质量问题,减少了客户投诉数量,提升了客户满意度。
4.培训了公司内部多批次的质量管理体系培训,提高了员工的质量意识,推动了质量文化的建设。
三、存在的问题在回顾工作过程中,我发现自身存在的一些问题:1.缺乏全局视野,部分工作比较片面,需要加强对公司经营管理的关注度。
质量负责人工作总结(共10篇)篇一:质量负责人工作总结质量负责人总结我中心质量体系自2014年1月日至今已经运行了半年,在这半年的运行中经过不断的改进、不断的完善、不断实践。
使中心的管理水平有了很大的提高。
从今年第一次内部评审中可以看出,我中心的质量体系的内容符合CNAS-CL01-2006认可准则的要求,体系运行效果良好。
一、质量方针的贯彻和质量目标的达成情况及体系文件的适用性:质量方针的贯彻情况:“诚实、科学、公正、准确”是我中心的质量方针,他充分体现了实验室认可准则对满足公正性、满足客户、满足法律及法规的要求,也充分体现了我理化中心的服务宗旨及服务理念。
在工作中我们通过培训、宣传、考核等方式对广大员工进行质量意识的培养,使得质量方针真正落实的每个员工的工作中,成为我们工作指南,也达成了我们预期的愿望。
半年来我理化中心开展的各项实验检测工作,信守合同,遵守国家有关法律、法规。
依据现行有效的标准、规范,科学、独立、诚实的展开实验检测工作,确保数据的准确性、可靠性。
质量目标达成情况:合同履约率方面,今年上半年我们严格按照客户的要求完成检测工作,出具合格的检测报告,合同履约率为百分之百。
标准、规范、法规执行方面,已经严格按照现行有效的国家、行业等标准执行。
当有关标准、规范发生变化时,我们除了组织相关人员进行学习以外,还能够及时与客户沟通,保证新标准规范的执行。
检测报告的主要数据和结论准确率也完全达到100%的要求。
质量目标基本达成。
质量目标切合实际并能保证实施。
体系文件的适应性:质量手册作为纲领性文件,根据国家标准确立本中心的质量方针和目标。
在质量体系运行中,各级人员基本明确自己的职责,并能按照职责要求去开展工作,质量手册以为理化中心质量体系的运行起到了导向作用。
程序文件规定了理化中心各项工作的执行程序,理化中心员工基本上能按照工作程序展开工作,并且工作程序执行的较顺利。
这些说明我们的质量体系文件是基本适应中心的情况,质量体系的运行也是有效的。
二、预防和纠正措施实施预防和纠正措施是保证检测工作质量的重要手段,通过预防和纠正措施的实施,可以预防和改正检测工作中的不符合,减少我们检测工作中的失误。
今年上半年以来,我们的各级人员质量、技术及监督管理人员能够积极的在各自负责的工作中识别预防措施的需求,及时发现不符合检测工作,及时纠正。
三、客户的反馈和抱怨客户的反馈是我们质量体系持续改进的重要信息来源,我们理化中心管理层非常重视客户的反馈意见和客户的抱怨。
我们会根据客户的反馈意见进行改进,并且对检测人员进行严格的培训,要求员工对客户提出的问题做到有则改之,无则加勉。
理化中心的各项工作都在质量体系文件的指导下进行着。
我们在不断的改进中,完善着我们的质量体系,是我们的质量目标顺利达成。
今后我们将持续不断的改进我们的工作,提高我们的工作质量和实验水平,更好的为客户、为理化检测事业服务。
质量负责人:年月日篇二:质量负责人工作总结质量负责人工作总结本人自任职以来,严于律己、严格执法,认真执行现行国家法律、法规及强制性条文,对待本职工作耐心细致、谨慎求实,避免了工程质量隐患,力求达到精益求精,较好的保证了工程质量和社会效益。
我作为检测站的质量负责人,深知自己肩上责任重大,因此在工作中从以下几个方面抓起:一、进行内外比对检测认真参与外部比对试验,今年在省建设厅组织的钢筋、胶粘剂和模拟样窗的检测比对试验中我站均取得了满意的结果,并为我站明年的复评审赢得了宝贵的一票。
对于检测站内部比对都能做到积极的组织并对每次的比对结果进行认真详细的分析,力求找出发生偏差的原因,和兄弟单位及本单位检测人员进行沟通,及时纠正在检测过程中可能因素引起的偏差,从没出现任何一项不合格记录。
二、制订一套完整的检测管理制度、检测流程、样品接收保管及保密制度。
三、为了验证本站体系文件运作的合理性,使检测环节和管理制度更加完善,作为质量负责人每年年初都及时制定了内审和管理评审计划,并组织实施,确保了体系文件的有效运行和管理的不断完善。
四、加强仪器设备的科学管理加强仪器设备的科学管理,使其处于良好的技术状态,是检测工作顺利进行的重要前提,是检测数据科学、准确的有力保障,所以在检测工作中努力做到:(1)按量值溯源的要求对仪器设备进行检定、校准,对国家明确规定的强制性计量检定的试验仪器设备,都按要求及时送检,每次检定结束收到检定报告后,都对检定仪器重新复核,详细记录归档。
(2)对部分不属强检范围的试验仪器设备,虽是数量繁多,都按有关要求进行自校验。
确保使用仪器的有效性和检测结果的科学性。
(3)众所周知,检测部门对仪器设备的要求相当高,为了确保使用仪器始终处于良好的运行状态,每年初都制定仪器保养、期间核查计划,并按时实施。
对于使用频率高或使用环境恶劣的仪器,还缩小保养周期。
定期或不定期检查仪器运行状态,发现问题立即责令停用,待重新修复,计量部门检定合格后,才按规定重新办理使用手续。
同时,还制定规章制定,要求检测人员对每天仪器使用情况作详细记录,并跟踪实施效果。
回顾过去,让我看到了自己在工作中处理复杂、疑难问题的能力,我的管理水平也有了长足的进步和显著的提高。
但有许多不足和遗憾之处,缺乏新的理念。
我也想了一些思路和办法,由于忙没有付诸实施。
在今后工作中一定要做到,不但要有新思路、新举措,还要努力付诸实施,使分管工作更上一个新台阶。
丰南检测站质量负责人2014年篇三:质量负责人工作报告质量负责人工作报告一、质量方针和质量目标实现情况本年度两次内审及日常的监督、管理活动显示,我站“科学规范、准确公正、优质高效、热忱服务、持续改进”的质量方针在全年的管理活动、技术活动中得到了较好的贯彻,全体人员在日常工作中都能理解并自觉执行这一方针。
年度十项质量目标完成情况:(1)2005年10月21日顺利通过了省计量认证复评审;(2)按建设生态城市的要求,于2005年7月和12月分别编制了《江阴市环境监测现代化建设方案》和《江阴市环境监测站2006年工作规划》,明确了今后五年的发展和建设内容,完善了全市(包括各乡镇)水、气、声、土壤监测点位的设置;(3)针对日常监督、检查中发现的问题,质管室于2005年11月编制了《江阴市环境监测站现场监测质量控制要求》;(4)在2004年工作的基础上,分析室继续开展了高氯废水COD的分析,完成了空白、标准样品、实际样品等各方面的试验,并于2005年6月递交了技术报告;(5)根据年初计划,于2005年10月完成了范丽花、吕伟明等10名新上岗人员和换岗人员上岗证的申领工作;年度培训计划得到了较好的落实,全年组织外出培训16次,站内业务学习26次;(6)2005年3月完成了上年购置的气相色谱、红外测油仪、BOD快速测定仪、COD快速测定仪的调试工作,对仪器灵敏度、精密度、准确度、稳定性等各方面技术指标进行了测试,目前这些仪器已投入正常使用;2005年4月完成了原子吸收仪和流动注射仪的招标,原子吸收仪的调试于9月份完成并投入使用,流动注射仪的调试工作已初步完成,待比对试验完成后可投入使用;应急监测仪器设备购置预算已确定,但仪器未到位,风险源调查工作也未完成;(7)气相色谱的应用能力有所提高,仪器操作人员于2005年5月、11月分别到上海和北京参加了仪器应用、样品预处理技术的学习;于12月完成了环境空气中甲醇监测和排气筒中硫酸雾监测的技术报告及相关的作业指导书,甲醇、硫酸雾两个新项目的开设工作已完成;(8)各类监测报告数据、结论准确公正,未发生差错,其他错误率低于1%;(9)完成了客户反馈意见的收集,共收集信息反馈表46份,满意率100%;(10)根据2004年实验室认可现场评审和2005年计量认证复评审、以及日常工作中发现的问题,对质量手册、程序文件、作业指导书、记录表式等体系文件进行了修改,根据工作量、工作重点的变化调整了监测室、自动监测室、分析室和质量管理室的人员配备,贯彻了持续改进的质量方针。
根据年度质量目标的完成情况分析,在具体实施中还存在以下一些问题:(1)站内在年初对质量目标进行了分解并落实到各科室,但科室对质量目标的宣贯不到位,室内工作人员对年度质量目标了解不多;(2)年初质量目标分解后,没有有计划地对完成进度进行跟踪检查和督促,以致有些目标没有完成、有些目标完成时间延后;(3)对新项目的开设、仪器设备的调试等工作体系文件规定不具体,新项目的开设缺少目的性和计划性,项目的开展和仪器设备调试目前虽有大致的工作程序,但没有形成文字规定,工作人员不能很好地参照执行;(4)对投诉、反应信息(站外、站内)的收集、调查、分析不够,没能运用到体系和工作的改进中。
“按照ISO/IEC17025的要求,不断完善质量体系,努力提高管理水平,建成省内一流设备、一流技术,一流管理,一流服务的环境监测实验室”是我站的总体目标,这个目标不是很具体,不能量化考核,无法评价现阶段工作与实现目标之间的关系以及与目标的接近程度。
二、近期内审结果我站于2005年7月和12月对质量体系进行了两次内部审核,内审覆盖了我站所有管理活动和技术活动,对业务技术室、质量管理室、监测室、分析室、自动监测室等各部门和站领导层进行了全面、细致的审核。
两次内审共发现10个不符合质量体系的问题,涉及管理体系、设施和环境条件、记录的控制、人员、设备、文件控制、供应品的采购等要素。
内审发现,我站管理体系在监测结果质量保证、服务质量承诺的履行、内部审核、管理评审等方面做得比较到位,但在实验室安全防护、客户信息反馈、预防措施、改进等方面尚有欠缺,须加深对CNAL/AC 01:2005、CNAL/AC 06:2002中相关条款的理解,完善体系文件,加强宣贯,不断改进体系的运行效果。
通过内审,找出了体系运行中存在的问题,为改进体系打下了良好的基础。
三、外部审核情况2005年10月20日至21日,江苏省质量技术监督局现场评审组对我站进行了计量认证复评审,评审组认为我站已建立了基本符合评审准则要求的文件化质量管理体系,并正常实施、运行,每年能通过内审、管理评审不断改进体系,自我完善、持续改进的机制基本形成,体系对实现组织的质量方针、质量目标基本适宜、有效。
现场评审共发现4个不符合项和1个观察项,涉及体系文件、设施和环境条件、样品管理、记录、报告、内审等方面,针对这些不符合,各责任部门已作出了纠正,并制定、实施了相应的纠正措施,确保这些不符合不重复发生。
另外,现场评审还提出了质量目标需要量化、管理评审提出的改进要求需要制定具体措施并进行实施、验证等管理问题和计量检定部门的资质确认、现场采集样品的运输保存等技术问题,这些都是我们在今后工作中应该加以关注和改进的。