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电梯困人应急预案
一、轿箱停于接近电梯口的位置时：
1、轿箱所在位置（根据落层灯指示或小心开启外门查看）；
2、关闭机房电源开关；
3、用专用外门钥匙开启外门；
4、用人力开启轿箱门（要慢、用力不要过大）；
5、协助客户离开轿箱；
6、重新将外门关好（人在厅外不能用手打开为止）。
二、轿箱停于远离电梯口的位置时：
1、电话或其他方式，通知轿箱内的客户保持镇静，并说明轿箱可
能随时移动，不必惊慌，同时如轿箱门处于半关闭状态，则应先行将其完全关闭；
2、进入机房，关闭该故障电梯的电源开关；
3、拆除电机之轴端盖（如有），安上旋柄座及旋柄；
4、救援人员用力把持住旋柄，另一救援人员，手持掣动释放杆，
轻轻撬开掣动，注意观察平层标志，使轿箱逐步移动至最接近的电梯门口。
5、确认刹车制动无误，放开盘车手轮；
6、然后按上述一的步骤救出客户；
7、遇到其他复杂情况，应及时报告电梯维修保养单位处理。
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电梯困人应急救援预案一、紧急通知1.1 发现电梯困人情况后，应立即通知物业管理处或相关单位。
1.2 物业管理处或相关单位接到通知后，应立即组织应急救援队伍。
二、救援队伍组成2.1 应急救援队伍由物业管理处或相关单位指派，包括专业的救援人员、电梯维保人员和安全人员等。
2.2 救援队伍应装备齐全，包括必要的救援工具、药品和急救设备。
三、救援流程3.1 救援人员到达现场后，首先需要确认电梯内是否有人员受伤或情况紧急。
若有人员受伤或情况紧急，应立即进行急救。
3.2 如果电梯内的人员身体状况良好，应安抚困人者的情绪，以免引发恐慌。
3.3 救援人员应与困人者保持沟通，告知救援工作的进展情况，让他们保持耐心等待。
3.4 救援人员应与电梯维保人员合作，尝试对电梯进行重启或其他修复措施。
3.5 若无法通过重启或修复措施解救困人者，应立即通知相关专业人员进行进一步的救援。
四、通风和供氧4.1 在救援过程中，应确保电梯内的通风情况良好。
4.2 若电梯内通风不佳，应及时向电梯内喷射氧气或通过其他方法供氧，以确保被困者的呼吸畅通。
五、记录和报告5.1 救援人员应对救援过程进行详细记录，包括时间、救援措施和救援结果等。
5.2 救援结束后，应将救援记录报告给物业管理处或相关单位，以备查档和总结经验。
六、事后处理6.1 救援结束后，应对电梯进行彻底的检查和维修，确保电梯的安全运行。
6.2 物业管理处或相关单位应及时向相关部门报告救援情况，并进行事故原因的调查和分析，以避免类似事故再次发生。
以上为电梯困人应急救援预案，此预案的目的是保障困人者的安全和减少可能造成的伤害。
预案的具体执行需要根据实际情况灵活调整，以达到最佳救援效果。
一、预案目的为保障被困人员的人身安全，提高应对电梯困人事件的快速反应能力，降低事故造成的恐慌和财产损失，特制定本预案。
二、预案适用范围适用于公司、住宅小区、公共场所等所有电梯困人事件。
三、应急预案处理流程1. 接报与确认（1）当接到电梯困人报警时，监控室人员应立即通知值班经理。
（2）值班经理接到报警后，应立即赶到现场确认被困人员情况，同时通知相关部门。
2. 被困人员安抚（1）现场人员应立即与被困人员取得联系，了解被困人数、人员情况、所在楼层等信息。
（2）安慰被困人员，告知救援人员正在赶往现场，请被困人员保持冷静，切勿盲目采取行动。
3. 救援准备（1）值班经理组织现场人员准备救援工具，如：消防斧、扳手、撬棍等。
（2）联系电梯维修单位，告知被困人员情况，请求其尽快派员到场救援。
4. 救援实施（1）电梯维修人员到场后，根据现场情况制定救援方案。
（2）现场人员协助电梯维修人员开展救援工作，确保被困人员安全。
5. 后续处理（1）被困人员被成功解救后，现场人员应询问其身体状况，必要时提供医疗救助。
（2）对被困人员表示感谢，了解其意见及建议，为今后改进工作提供参考。
（3）整理救援过程中的相关资料，包括被困人员信息、救援过程、救援人员信息等，存档备查。
四、应急预案注意事项1. 确保被困人员安全，避免因盲目救援造成二次伤害。
2. 保持与被困人员的沟通，了解其需求，安抚情绪。
3. 确保救援工具准备齐全，提高救援效率。
4. 严格按照救援流程进行操作，避免因操作不当造成事故扩大。
5. 加强与相关部门的沟通协调，确保救援工作顺利进行。
五、预案实施与培训1. 公司定期组织应急预案培训，提高员工应对电梯困人事件的能力。
2. 各部门应按照预案要求，落实应急预案的各项工作。
3. 定期检查应急预案的适用性和可行性，及时修订和完善。
通过以上预案，旨在确保在电梯困人事件发生时，能够迅速、有效地进行救援，最大限度地减少人员伤亡和财产损失。
