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网络营销试题一及答案一、填空题(每空2分，共20分)1.网络促销是指利用现代化的网络技术手段向和传递有关商品和服务的信息，以引发潜在的需求，引起消费者产生并发生实际的活动，其核心问题在于如何。
2. 网络营销离不开网络物流，在这种大背景下，不同的企业开展网络营销也选择了不同的物流组建模式，实现产品的配送。
企业采取的物流模式主要有、及两者的混合模式三种。
3. 网络消费者购买行为的心理动机主要体现在、和三个方面。
二、名词解释题(每小题3分，共15分)1. FAQ2. 网络公共关系3. 搜索引擎营销4. 网络营销5. 域名三、简答题(每小题5分，共20分)1. 请简要叙述网络营销服务的特点。
2. 请简要叙述网络公共关系促销的对象。
3. 请简要叙述网络消费者需求的特征。
4. 请简要叙述网络沟通技术的内容。
四、论述题(每小题10分，共20分)1. 请详细阐述网络市场调查的内容。
2. 请详细阐述网络营销渠道的概念及与传统营销渠道的区别。
五、案例分析题（共25分）腾讯公司网络营销环境及前景案例分析一、腾讯公司简介腾讯公司于1998年11月在深圳成立，是中国最早也是目前中国市场上最大的互联网即时通信软件开发商。
目前，腾讯的收入主要由三部分组成：互联网增值业务、电信增值业务以及网络广告。
二、腾讯公司网络营销环境分析经过几年的努力，腾讯QQ已经是当前即时通信领域中应用最为广泛的软件之一。
（一）腾讯的优势腾讯公司最大的竞争优势，就是其作为个人即时通信的先行者，多年发展所积累的庞大用户群。
QQ在国内几乎就是网络通信的代名词，影响可与电子邮件相比。
腾讯QQ即时通信注册账户总数已达5.723亿，最高同时在线账户数2210万，而活跃账号数为2.214亿。
而整个中国IM市场的注册账户规模为8.55亿，腾讯占到了其中66.94%。
乘着当年网络普及的东风，腾讯QQ以其方便快捷，不同于传统的沟通方式，成功地占据了半壁江山。
如今，微软的MSN凭借其简洁的设计，与WINDOWS系统捆绑的优势，取得了一部分的白领市场，但是从绝对人数上来说，QQ还是霸主。
网络营销试题及答案一、选择题1. 网络营销的定义是什么？A. 通过互联网进行的营销活动B. 仅在社交媒体上发布的广告C. 传统的市场营销方式D. 通过邮件发送的产品目录答案：A2. 下列哪个不是网络营销的优势？A. 成本低B. 覆盖面广C. 互动性强D. 受地域限制答案：D3. SEO的全称是什么？A. Social Engine OptimizationB. Search Engine OptimizationC. Sales Engagement OptimizationD. Strategic Enterprise Operations答案：B4. 在网络营销中，转化率是指：A. 网站访问量B. 广告点击量C. 购买或采取行动的访问者比例D. 邮件发送量答案：C5. 以下哪个平台不属于社交媒体营销？A. FacebookB. TwitterC. Google AdWordsD. Instagram答案：C二、填空题1. ________是一种通过电子邮件直接向目标消费者发送商业信息的方式。
答案：电子邮件营销2. ________营销是指企业通过创造和分享有价值的免费内容，吸引和转化潜在客户，从而实现盈利的营销方式。
答案：内容3. ________是一种网络营销的形式，它涉及使用社交媒体平台来推广产品或服务。
答案：社交媒体4. ________是网络营销中的一个术语，指的是通过在线广告、搜索引擎优化等方式来提高网站在搜索引擎结果页中的排名。
答案：搜索引擎优化5. ________是网络营销的一种策略，旨在通过提供个性化的用户体验来提高顾客忠诚度和购买率。
答案：定制化三、简答题1. 简述网络营销与传统营销的主要区别。
答：网络营销与传统营销的主要区别在于渠道和方式的不同。
网络营销主要通过互联网进行，可以利用电子邮件、社交媒体、搜索引擎优化等多种在线工具和平台，实现快速、低成本、高覆盖面的推广。
而传统营销则依赖于实体广告、电视、广播、印刷媒体等方式，通常成本较高，传播速度和范围相对有限。
网络营销考试题库和答案一、单项选择题1. 网络营销的核心是（）A. 产品B. 价格C. 顾客D. 渠道答案：C2. 以下哪项不是网络营销的特点？（）A. 跨时空B. 交互性C. 个性化D. 单向传播答案：D3. 网络营销的4P理论中，不包括以下哪一项？（）A. 产品（Product）B. 价格（Price）C. 渠道（Place）D. 促销（Promotion）E. 人员（People）答案：E4. 以下哪个不是网络营销的常用工具？（）A. 电子邮件B. 社交媒体C. 传统广告D. 搜索引擎优化答案：C5. 网络营销中，SEO的主要目的是（）A. 提高网站流量B. 提高品牌知名度C. 提高转化率D. 以上都是答案：D二、多项选择题1. 网络营销的优势包括（）A. 成本低B. 覆盖广C. 互动性强D. 效果难以衡量E. 灵活性高答案：ABCE2. 以下哪些因素会影响网络营销的效果？（）A. 目标市场的选择B. 营销策略的制定C. 竞争对手的行动D. 技术的发展E. 法律法规的变化答案：ABCDE3. 网络营销的渠道包括（）A. 官方网站B. 社交媒体平台C. 电子邮件营销D. 线上广告E. 线下活动答案：ABCD三、判断题1. 网络营销只需要关注线上渠道，不需要考虑线下活动。
（）答案：错误2. 网络营销的目标是增加销售额，而不是建立品牌。
（）答案：错误3. 网络营销的个性化服务可以提高顾客满意度和忠诚度。
（）答案：正确四、简答题1. 简述网络营销与传统营销的主要区别。
答案：网络营销与传统营销的主要区别在于：- 渠道：网络营销主要通过互联网进行，而传统营销则依赖于实体店铺、广告等线下渠道。
- 互动性：网络营销具有更强的互动性，可以实时与顾客沟通和反馈，而传统营销则相对单向。
- 覆盖范围：网络营销可以覆盖全球范围，而传统营销则受限于地理位置。
- 成本：网络营销的成本相对较低，尤其是对于中小企业而言，而传统营销成本较高。
网络营销试卷(含答案)网络营销试卷(含答案)一、选择题1.网络营销的定义是什么？A.通过网络进行销售和推广的活动B.通过网络广告进行推广的活动C.通过网络平台进行市场营销的活动D.通过网络直播进行产品展示和推广的活动答案：C2.网络营销的优势主要包括哪些方面？A.涵盖范围广，覆盖面广B.成本低廉，市场反应迅速C.方便快捷，受众数量大D.可以实时互动，营销效果可追踪答案：A、B、C、D3.在进行网络营销活动前，必须制定的重要一步是什么？A.目标设定和策略规划B.受众分析和市场研究C.平台选择和广告制作D.资金投入和团队培训答案：A4.下面哪项不是网络营销的主要手段？A.搜索引擎营销B.社交媒体营销C.电视广告营销D.营销答案：C二、填空题1.网络营销的目标是通过 __________ 在网络上进行营销活动，提高品牌知名度和销售业绩。
答案：互联网2.在进行网络营销活动时，需要根据目标受众的特征进行__________，以便更好地制定营销策略。
答案：受众分析3.__________ 是网络营销中非常重要的一员，通过宣传和推广来提高产品在市场中的占有率。
答案：品牌4.搜索引擎优化的目的是通过提高网站在搜索引擎中的__________，使其在相关搜索中排名较高。
答案：排名三、问答题1.请简要介绍一下网络营销的步骤。
答案：网络营销的步骤包括目标设定和策略规划、受众分析和市场研究、平台选择和广告制作、执行和监测以及优化调整。
目标设定和策略规划是制定网络营销活动的目标和计划；受众分析和市场研究是了解目标受众的特征和需求；平台选择和广告制作是选择适合的网络平台进行宣传和制作有效的广告；执行和监测是执行网络营销活动并实时监测效果；优化调整是根据监测数据对网络营销活动进行调整和优化。
2.网络营销的重要性是什么？答案：网络营销的重要性主要体现在以下几个方面：首先，网络营销可以覆盖范围广且受众数量大，可以快速传播和影响更多的潜在客户。
《网络营销》测试题及答案（一）第一部分理论知识一判断题1.网络营销是以互联网为媒体，以新的方式、方法和理念实施营销活动，更有效地促成个人和组织交易活动实现的新型营销模式。
（ V）2.无站点网络营销，是指企业没有建立自己的网站，而是利用互联网上的资源（如电子邮件、邮件列表和新闻组等），开展初步的网络营销活动，属于高级网络营销。
（ X）3.企业站点又称企业网站，所谓企业站点网络营销，是指通过企业自己的网站开展网络营销活动。
企业网站是一个综合性的网络营销工具，是为企业经营提供强力支持的。
（ V ）4.搜索引擎营销是指基于搜索引擎平台的网络营销，利用人们对搜索引擎的依赖和使用习惯，在人们检索信息的时候尽可能将营销信息传递给目标客户。
（ V）5.网络消费者是指通过互联网在网上市场进行消费和购物等活动的群体消费者，是网民中的一部分，也可以说是网民中的现实消费者群体。
（ X）6.网络消费者的购买动机是指在网络购买活动中，能使网络消费者产生购买行为的某些外在的驱动力；购买动机与购买行为有直接的因果关系，购买动机导致购买行为。
（ X ）7.网上市场调研是指在互联网上针对特定营销环境进行调查设计、收集资料和初步分析的活动，是为企业的网上营销决策提供数据支持和分析依据。
（ V ）8.网络商务信息是指存储于网络，并在网络上传播的与商务活动有关的各种信息的集合。
网络商务信息限定了商务信息传递的媒体和途径，信息在网络空间的传递称为网络通信，在网络上停留时称为存储。
（ V ）9.目标市场是指企业在市场细分的基础上，为满足现实或潜在需求的消费者或用户，依据企业外在的经营条件而选定或开拓的特定需要的市场。
目标市场可以是一个区域、一种渠道、一个消费群体也可以是某些需求。
（ X ）10.所谓市场细分，就是企业根据市场需求的多样性和购买行为的差异性，把局部市场划分为若干个具有某种相似特征的用户群（称之为细分市场或子市场），以便选择确定自己的目标市场。
{网络营销}网络营销自测题答案网络营销自测题答案第一章网络营销概述一、单选题１、B ２、D ３、C 4、A ５、A６、B二、多选题１、ACFG 2、BC 3、BCDEG 4、BCE ５、BCE 三、简答１、网络营销的的概念及网络营销产生的基础？概念见书（1）网络营销产生的技术基础——网络世界的诞生（２）网络营销产生的社会基础——消费观念的更新（3）网络营销产生的现实基础——市场竞争日趋激烈（４）网络营销产生的行为基础——电子商务2、网络营销对传统营销有哪些冲击？（1）网络营销对营销战略的影响（2）网络营销对传统营销策略的冲击（3）网络营销对传统的标准化产品产生冲击（4）网络营销对品牌的全球化管理带来的冲击（5）网络营销对定价策略的影响（6）网络营销对营销渠道的冲击（7）网络营销对广告障碍的消除（8）网络营销对传统营销方式的冲击（9）网络营销对营销组织的影响３、网络营销的特点有哪些？（１）低成本（２）个性化（3）互动性（4）高效快捷（5）跨时空４、如何进行网络营销与传统营销的整合？(1)确定网络“观众”：主页的版面设计、编排必须围绕企业的目标顾客群，而不只是一堆绚丽的图片和空泛的文字说明。
(2)企业的全面总动员：积极参与相关的行业组织，扩大企业的知名度，以便在相关行业的网站上能方便地搜寻到企业的节点。
(3)满足顾客的信息需要：企业不仅在设立网络节点时要求正确、清楚、易于联想，而且要意识到网络营销的重要内容是信息服务，注意满足顾客访问网站时的信息需要。
(4)及时回应顾客的需求：网络化经营的企业对于顾客反馈必须及时反应，设专门职能部门处理，利用E-mail、线上问题(OnlineFAQ)等与顾客做双向沟通。
(5)控制营销绩效：企业应随时统计进站访问的顾客次数与顾客信息，顾客资料管理、消费者分析及成本效果分析，以便及时修正营销策略。
（6）努力提供个性化的产品与服务，确立合适的目标定位。
（7）建立产品和企业信誉。
网络营销试卷及答案第一部分：选择题1.以下哪项不属于网络营销的定义？A. 通过网络进行产品促销和销售B. 利用互联网传播和推广产品C. 运用网络技术提升企业品牌形象D. 在线教育及培训答案：D2.网络营销的主要目标是什么？A. 提高产品价格B. 扩大市场份额C. 降低产品质量D. 增加成本答案：B3.以下哪种网络营销方法属于付费广告形式？A. 搜索引擎优化B. 社交媒体营销C. 网络直播D. 搜索引擎广告答案：D4.以下哪项不是进行网络营销前需要考虑的因素？A. 目标受众分析B. 网络营销预算C. 网络平台的选择D. 电子邮件的配置答案：D5.在网络营销中，SEO是指什么？A. 搜索引擎优化B. 社交媒体优化C. 内容营销策略D. 搜索引擎广告答案：A第二部分：简答题1.请简要解释网络营销的四大基本战略。
答案：网络营销的四大基本战略包括搜索引擎优化（SEO）、内容营销、社交媒体营销和网络广告。
搜索引擎优化是通过优化网站内容和结构，提高网站在搜索引擎中的排名，从而增加曝光和流量。
内容营销是通过生产和分享有价值的内容，吸引潜在客户，并建立良好的品牌声誉。
社交媒体营销利用社交媒体平台与用户进行互动，提高品牌知名度和客户忠诚度。
网络广告是通过在各类网站和应用程序中投放广告，增加品牌曝光和销售机会。
2.网络营销的优势有哪些？答案：网络营销具有以下优势：首先，网络营销可以全天候、全球范围内进行，不受时间和地域的限制。
其次，相比传统广告形式，网络营销成本相对较低，适合各种规模的企业。
第三，网络营销可以选择目标受众进行有针对性的广告投放，提高广告的转化率。
第四，网络营销还可以实时跟踪和分析广告效果，便于调整和优化营销策略。
最后，网络营销具有互动性，可以与消费者进行即时互动，增强消费者参与感和忠诚度。
3.请简要介绍一种有效的社交媒体营销策略。
答案：一种有效的社交媒体营销策略是建立和管理企业的社交媒体账号，与粉丝和用户进行积极互动。
《网络营销》试题一答案一、单项选择题(本大题共10小题，每小题1分，共10分.在每小题的四个备选答案中，选出一个正确答案，并将正确答案的序号填在题干的括号内)1。
网络营销的本质是（A）A.抓住客户，满足客户B。
网上拍卖C.销售产品D.建立网络渠道2.CPM是指（A）A.每千人次访问的收费B.网络营销系统C。
网络广告策略 D.中国广告管理3．Dell计算机公司是全球最著名的（A ）A．网络直销商B．基础网络运营商C．电信业务运营商D．Internet服务提供商4。
下列各项中，属于网络营销主要手段的是（ C )A.Web 、电子邮件、Internet邮件列表、新闻组、网上销售B.Web 、电子邮件、Internet邮件列表、网站组、网上服务C。
Web 、电子邮件、Internet邮件列表、新闻组、网上服务D. Web 、电子邮件、Internet邮件网络、新闻组、网上服务5。
下面不属于网络广告的形式的是（ A ）A。
新闻组 B. 图标广告 C. 文字链接 D. 旗帜广告6. 下面关于网络营销的说法，哪句是正确的( B）A。
网络营销就是网上销售 B. 网络营销不仅仅限于网上C。
网络营销与传统营销无关 D. 网上广告是网络营销的本质7．网络营销促销的主要形式有两种,它们是( A）A。
网络广告、销售促进B。
网络广告、站点推广C。
站点推广、关系营销 D.销售促进、站点推广8。
在网络营销的免费价格策略中，一般说来，免费产品具有的特性是（ C ) A。
不易数字化、无形化、零制造成本、成长性好B. 易于数字化、有形化、零制造成本、成长性好C。
易于数字化、无形化、零制造成本、成长性好D。
易于数字化、无形化、零制造成本、成长性差9.中国互联网络信息中心的英文缩写是（B）A.CSTNET B。
CNNIC C.CLAN D。
W AN10。
企业网站接入互联网的三种方式是专线入网、服务器托管和（A)A.虚拟主机B。
广域网方式 C.拨号方式D。
网络营销自测题答案第一章网络营销概述一、单选题１、B ２、D ３、C 4、A ５、A６、B二、多选题１、ACFG 2、BC 3、BCDEG 4、BCE ５、BCE三、简答１、网络营销的的概念及网络营销产生的基础？概念见书（1）网络营销产生的技术基础——网络世界的诞生（２）网络营销产生的社会基础——消费观念的更新（3）网络营销产生的现实基础——市场竞争日趋猛烈（４）网络营销产生的行为基础——电子商务2、网络营销对传统营销有什么冲击？（1）网络营销对营销战略的影响（2）网络营销对传统营销策略的冲击（3）网络营销对传统的标准化产品产生冲击（4）网络营销对品牌的全球化管理带来的冲击（5）网络营销对定价策略的影响（6）网络营销对营销渠道的冲击（7）网络营销对广告障碍的消除（8）网络营销对传统营销方式的冲击（9）网络营销对营销组织的影响３、网络营销的特点有什么？（１）低成本（２）个性化（3）互动性（4）高效快捷（5）跨时空４、如何进行网络营销与传统营销的整合？(1)确定网络“观众”：主页的版面设计、编排务必围绕企业的目标顾客群，而不只是一堆绚丽的图片与空泛的文字说明。
(2)企业的全面总动员：积极参与有关的行业组织，扩大企业的知名度，以便在有关行业的网站上能方便地搜寻到企业的节点。
(3)满足顾客的信息需要：企业不仅在设立网络节点时要求正确、清晰、易于联想，而且要意识到网络营销的重要内容是信息服务，注意满足顾客访问网站时的信息需要。
(4)及时回应顾客的需求：网络化经营的企业关于顾客反馈务必及时反应，设专门职能部门处理，利用E-mail、线上问题(OnlineFAQ)等与顾客做双向沟通。
(5)操纵营销绩效：企业应随时统计进站访问的顾客次数与顾客信息，顾客资料管理、消费者分析及成本效果分析，以便及时修正营销策略。
（6）努力提供个性化的产品与服务，确立合适的目标定位。
（7）建立产品与企业信誉。
（8）适时改变价格策略与促销策略。
一、单项选择题（本大题共10小题，每小题2分，共20分）1. 网络营销的核心是（）。
A. 产品B. 价格C. 促销D. 传播2. 以下哪种网络营销方式主要针对个人消费者（）。
A. B2BB. B2CC. C2CD. O2O3. 以下哪个平台不属于社交媒体营销（）。
A. 微信B. 微博C. 豆瓣D. 58同城4. 以下哪种网络营销方式主要依靠内容传播（）。
A. 搜索引擎营销B. 社交媒体营销C. 电子邮件营销D. 网络广告5. 以下哪种网络营销方式主要依靠用户口碑传播（）。
A. 搜索引擎营销B. 社交媒体营销C. 电子邮件营销D. 网络广告6. 以下哪种网络营销方式主要依靠用户参与度（）。
A. 搜索引擎营销B. 社交媒体营销C. 电子邮件营销D. 网络广告7. 以下哪种网络营销方式主要依靠广告投放（）。
A. 搜索引擎营销B. 社交媒体营销C. 电子邮件营销D. 网络广告8. 以下哪种网络营销方式主要依靠数据分析（）。
A. 搜索引擎营销B. 社交媒体营销C. 电子邮件营销D. 网络广告9. 以下哪种网络营销方式主要依靠病毒式传播（）。
A. 搜索引擎营销B. 社交媒体营销C. 电子邮件营销D. 网络广告10. 以下哪种网络营销方式主要依靠用户行为分析（）。
A. 搜索引擎营销B. 社交媒体营销C. 电子邮件营销D. 网络广告二、多项选择题（本大题共5小题，每小题3分，共15分）1. 网络营销的四大基本要素包括（）。
A. 产品B. 价格C. 促销D. 渠道E. 顾客2. 网络营销的四大推广策略包括（）。
A. 搜索引擎优化B. 社交媒体营销C. 电子邮件营销D. 网络广告E. 病毒式营销3. 网络营销的主要渠道包括（）。
A. 官方网站B. 搜索引擎C. 社交媒体D. 电子邮件E. 传统媒体4. 网络营销的主要目标包括（）。
A. 提高品牌知名度B. 增加产品销量C. 提升用户满意度D. 增强客户忠诚度E. 提高企业竞争力5. 网络营销的主要特点包括（）。
网络营销课程自测题（一）一、判断题（1～20题，每题1.5分，满分30分。
请将正确答案填在括号内，正确写T，错误写F）1.计算机网又称国际互联网(Internet)，也被译为因特网。
（）2.网络营销不但是一种网络技术，还是在传统营销基础上发展起来的一种现代市场营销，是由两个方面整合而成的。
（）3.网上市场调查主要是利用印制的书面问卷来实施调查活动的。
（）4.软营销和强势营销的一个根本区别就在于：软营销的主动方是消费者，而强势营销的主动方是企业。
（）5.网络商品中介交易流程与网络商品直销流程相比，其交易成本更低一些。
（）6.对营销主体而言，环境及环境因素是可控制的，它也有一定的规律性，我们可通过营销环境的分析对其发展趋势和变化进行预测和事先判断。
（）7.行业信息网是一个行业的门户网站，由于汇集了整个行业的资源，为供应商和客户了解行业信息提供了巨大方便，形成了一个网上虚拟的专业市场。
（）8.信息发布型企业网站属于初级形态的企业网站。
（）9.企业网站建站的专业性原则是指网站信息内容应该体现建站目的和目标群体。
（）10.网上调查是封闭的，不是任何网民都可以参加投票和查看结果。
（）11.网络商务信息收集的要求可概括为8个字，即：及时、准确、适度和经济。
（）12.动机是一种内在的心理状态，不容易被直接观察到或被直接测量出来。
（）13.在传统的购买过程中，消费者对于信息的收集大都出于被动进行的状况。
在网络购买过程中，消费者对于信息收集带有较大主动性。
（）14.无形产品是相对于有形产品而言的，这种产品一般具备具体的产品形态。
（）15.网络直接营销渠道是指企业通过电子中间商，来直接销售产品和服务的渠道。
（）16.电子中间商使厂商和消费者之间的信息不对称程度显著降低，提高了网络交易的效率和质量。
（）17.网络营销渠道不但是传统渠道的补充，而且也是传统渠道的延伸。
营销渠道的整合包括“线上的客户线下做”和“线下的产品线上推”两个方面。
（）18.网络广告的传播不受时间和空间的限制，通过互联网络把广告信息24小时不间断地传播到世界各地。
（）19.CPM是依据播放次数来计算的收费模式，这种收费模式最直接的好处就是把广告与广告对象联系了起来。
（）20.传统的顾客是主动地接受信息、接受产品，而网络顾客则带有被动性。
（）二、单项选择题（21～40题，每题1.5分，满分30分。
请将正确选项代号填在括号中）21.因特网起源于（）。
A．英国 B．美国C．法国 D．中国22.以下Internet应用中，将信息检索和超文本技术融合而成的是（）。
A．电子邮件E－mail B．网页信息浏览C．电子公告牌BBS D．文件传输FTP23.每个IP地址由32个二进制位构成，分4组，每组（）二进制位。
A． 4个 B. 16个C． 32个 D． 8个24.基于企业网站的销售，实质上是一种（）形式。
A．网下商品销售 B．网上批发C．网上零售 D．网上商品直销25.无论商业站点还是个人主页，都必须给人们提供（）才能留住访问者。
A. 帮助 B．娱乐节目C．免费邮箱 D．有一定价值的内容26.对消费者的购买动机，包括理智动机、感情动机和偏爱动机的调查，属于（）。
A. 市场需求调查研究 B．用户及消费者购买行为调查研究C．营销因素调查研究 D．竞争对手调查研究27.网上问卷调查法获得的原始信息，按网络商务信息来源分类属于（）。
A. 免费商务信息 B．网上直接信息C．网上间接信息 D．较低费用信息28.（）模式是指企业通过网络将商品或服务直接对消费者进行直销的网络营销模式。
A. BtoC B．BtoBC．CtoC D．CtoB29.从我国上网网民的年龄结构看，占比重多的群体是（）。
A. 不到18岁 B．18～24岁 C．25～30岁D．31～35岁 E．36～40岁 F．40岁以上30.潜在产品是指由于购买某一企业的产品或服务而获得的( )。
A. 现实利益或服务B. 各种附加利益C. 核心利益D. 远期利益或服务31.下列项目中，不属于网络营销价格策略的是（）。
A. 低价渗透定价策略B. 免费价格策略C. 特殊品定价策略D. 拍卖竞价策略E. 产品开发策略32.网上商店不同于虚拟商业街，它（）。
A.收入来源依靠其他商业站点对其的租金B.拥有自己的分销网络营销渠道C.提供网上专卖店店面出租D.拥有自己的货物清单和直接销售产品给消费者33.产品购买的影响者是指其看法或建议对最终购买决策可以产生一定影响的人。
由于耐用消费品购买者在选购时比较谨慎，所以产品购买影响者的影响力（）。
A. 较小B. 较大C. 几乎不存在D. 与三项无关34.下列（）不属于网络广告形式。
A. 旗帜广告B. 电视广告C. 新闻组广告D. 公告栏广告35.我国的第一个商业性的网络广告，出现在( )。
A.1994年B.1995年C. 1996年D.1997年36.IAB是( )的英文缩写。
A.国际互联网B. 美国国际互联网广告局C.网络广告D.网页广告37.顾客需求特征随着技术、社会的发展经历了前大众传媒、大众营销时代的个性化服务、大规模营销时代的服务以及 ( ) 的演变。
A. 顾客营销技术B. 回归个性化C. 顾客服务D. 大规模市场营销38.在网站上建立顾客常见问题解答（FAQ），FAQ可以设置成两套：一套针对目标潜在顾客和新顾客，其中主要是一些基本性问题；另一套则针对（），进入这一套FAQ需要进行登记。
A. 新顾客B. 潜在顾客C. 老顾客D. 所有顾客39.利用第三方邮件列表发行平台的最大优点是（）。
A. 需要人工干预B. 提高了邮件发行效率C. 可以预计的插入广告D. 管理和编辑订户资料方便40．在公司内是否设立网络资源管理部门的问题，众说纷纭。
主张单独设立网络资源管理部门的理由有（）。
A. 会导致机构臃肿B. 缺乏一个公司整体协调机构，会导致各部门各行其事C. 会对一些成功的部门产生一定的妨碍作用D. 会减慢工作进度，并削弱某些管理部门的职能三、多项选择题（41～60题，每题2分，满分40分。
每题的备选答案中有两个或两个以上符合题意的答案，请将正确选项代号填在括号中。
错选、少选或多选均不得分）41．在网络营销的发展历史上，1999年发生的大事件有（）。
A.美国政府采购将取消纸单证的贸易手续B.我国第一宗网络购物C.中国“政府上网年”D.中国第一家网络商店开业42．网络营销的主要特点有（）。
A.互动式B.多媒体C.跨时空D.个性化E.经济性43．宏观环境是指影响企业进行网络营销活动的宏观条件，包括一个国家或地区的（）等因素。
A.政治法律B.经济C.人文与社会D.科技与教育水平E.自然环境F.人口44．企业网站（）。
A.是开展网络营销的根据地B.代表着企业的网上品牌形象C.是一个信息载体D.是一个营销工具和销售渠道45．在设计一个网页时，应该考虑（）等基本因素，因为这些因素对网页的成功与否有着重要影响。
A.整体布局B.图形和版面设计C.页面下载速度D.网页标题的可读性E.浏览者数量F.信息的价值46．设计一份理想的在线问卷，一般应遵循（）等原则。
A.目的性B.可接受性C.简明性D.匹配性47．要想有效地在企业站点上进行网络市场调查，可以采取（）等策略。
A.科学地设计调查问卷B.跟踪目标顾客C.以产品特色、网页内容的差别化赢得访问者D.通过产品网上竞买掌握市场信息48．CtoC模式是指个人消费者对个人消费者的网络营销模式。
（）网站就属于这种模式的典型代表。
A.淘宝网B.海尔C.易趣D.长虹49．网络营销把市场细分推向极至，可以按照（）等要素进行市场细分。
A.职业B.性别C.年龄D.收入E.婚姻50．网络营销新产品开发策略有（）策略几种类型。
A. 新问世的产品B. 新产品线C. 在现有产品线外新增加的产品D. 重新定位产品E. 降低成本的产品F. 现有产品的改良或更新品51．网络营销产品价格的构成中，可量化因素包括（）。
A.产品价值B. 合理的利润C.市场供求状况D.产品的价值52．网上拍卖竞价方式有（）方式。
A.竞价拍卖B.竞价拍买C.集体议价D.商品折价53．网络营销渠道策略中的延伸策略包括（）。
A．由低档产品向增加经营高档产品的延伸B．主动营销实现信息传播的延伸C．在线交易实现营销手段的延伸D. 中间商介入实现营销范围的延伸54. 网上分类广告类似于传统报刊上的分类广告专栏，其主要的区别是网上分类广告（）提供最详尽的广告信息。
A. 可以利用超级链接B. 可以利用图片C．可以使用详细的分层类目D. 可以利用强大的数据库检索功能55. 网络广告策略是促销活动总策略在广告活动中的体现，其具体策略类型有（）。
A. 在各搜索引擎登记B. 积极利用互换链接C. 加入广告互换网D. 利用Banner宣传网站E. 避免重复消息56．为了吸引用户加入邮件列表，因此建立邮件列表的主要方法是除让用户通过网页上的“订阅”框自愿加入外，还可以采用 ( )等方法。
A．将邮件列表订阅页面注册到搜索引擎B．为邮件列表提供多订阅渠道C．其他网站或邮件列表的推荐D．提供真正有价值的内容57．网站经营邮件列表的主要目的是（）。
A．作为公司产品或服务的促销工具B．为了方便与用户交流C．获得赞助或者通过出售广告空间D．提供收费信息服务58．公司每一种经营都是根据某种战略来进行的，战略是（）。
A．指重大的、长远的、带有全局的谋划B．计划的同义语C．公司前进的方向D．公司的行动指南E．公司经营的蓝图59．在企业间（BtoB）网络商品中介交易的流程中，参与的各方涉及（）方面。
A.买方B.银行C.卖方D.CA认证中心60．从网络商务信息本身所具有的总体价格水平，可以将它粗略地分为四个等级，属于这四级的信息有（）。
A.收取较低费用的信息B.无价商务信息C.收取标准信息费的信息D.优质优价的信息参考答案一、判断题1.F2.T3. F4.T5. F6.F7.T8.T9.F 10.F11.T 12.T 13.T 14. F 15. F 16.T 17.T 18.T 19.T 20.F二、单项选择题21.B 22.B 23.D 24.D 25.D 26.B 27.B 28.A 29.B 30.A31. E 32.D 33.B 34.B 35.D 36.B 37.B 38.C 39.B 40.B三、多项选择题41. AC 42. ABCDE 43. ABCDEF 44.ABCD 45. ABCDF46. ABCD 47. ABCD 48. AC 49.ABCDE 50. ABCDEF51. AB 52. ABC 53. BCD 54.ACD 55. ABCDE56. ABCD 57. ABCD 58. ACE 59. ABCD 60. ACD。
