性格管理,魅力行销

市场营销类课表（2006年12月版）序号类别课名讲师课时1.市场营销及其管理现代营销模式与策略管理8H2.区域市场开拓方法与实践案例辅导8H3.行銷規劃技巧與市場競爭策略4.提昇市場行銷競爭力5.行销管理与行销研究7-14H6.行销通路拓展与管理7H7.经销商管理7H8.产品订价策略7-14H9.竞争分析与行销策略7H10.产品策略与产品企划14H11.杰出产品经理7-14H12.品牌战略与连锁经营策略13.市场竞争策略及行销管理14.市场营销与销售技巧15.销售通路与经销商管理16.建立可执行的市场营销战略3天17.大客户销售体验式培训2天18.行业客户销售管理2天19.品牌的价值营销2天20.如何制订企业营销战略2天21.持续增长的营销管理2天22.市场细分与定位2天23.市场推广活动的组织与管理2天24.基于品牌的渠道管理2天25.产品组合与管理2天26.年度营销计划的制定与执行2天27.经销商的激励与管理2天28.销售渠道与经销商管理2天29.营销与服务系列：品牌与市场策划、渠道管理、大客户营销、客户专业服务、客户关系管理等30.市场营销管理2天31.创建渠道销售的优势1-2天32.营销战略战术与营销组织管理2天33.动态条件下的竞争策略1-2天34.中小企业品牌营销实战的二十二件兵器1-2天35.怎样设计与管理无处不在的营销接触点1-2天36.现代营销理念与实务4天37.营销组织的有效管理2天38.营销战略与整合传播2天39.营销计划管理与有效执行3天40.营销管理2天41.营销队伍建设2天42.营销策略的动态组合与执行2天43.工业品营销与渠道建设2天44.区域市场深度营销2天45.经销商培训2天46.产业市场营销2天47.促销管理实务2天48.成为区域市场操盘高手2天49.区域代理商开发与管理2天50.商务营销中的顾问式销售2天51.营销战略管理与市场分析2天52.渠道规划与管理实务2天53.产品组合与价格策略2天54.品牌建设与有效的促销管理2天55.营销组织控制和工业品营销管理2天56.营销人力资源管理与团队建设2天57.IT行业营销培训2天58.如何决胜终端——终端运作策略与实务2天59.渠道销售管理60.关系型大客户销售61.顾问式销售62.谈判技巧63.销售团队管理64.销售区域管理65.国际市场营销66.营销创新执行力提升操作实务2天67.区域市场快速开发实操技巧2天68.战略性品牌建设与管理2天69.品牌文化战略—打造百年品牌70.市场机会分析与预测2天71.现代营销策划与管理8H72.现代市场营销方略3天73.现代企业的品牌策略2天74.现代高绩效营销方略6H75.全员服务体系6H76.营销渠道管理2-3天77.建立和管理高绩效的销售队伍6H78.非营销经理的营销培训6H79.打造中国分销通路4H80.非营销经理的营销知识培训3天81.市场营销战略与策略82.营销中的“四化”建设83.市场营销战略分析与终端销售技巧84.销售队伍的建设和激励85.销售主管和销售团队的激励16H86.怎样才能成为优秀的业务员16H87.企业形象的整体设计与建立88.新经济时代的品牌管理完全实战训练营1—2天89.消费品促销“兵法”3H90.销售管理与销售技巧培训16H91.大客户销售策略与流程分析14H92.让服务成就大客户的新价值14H93.大客户管理14H94.大客户营销与战略14H95.专业销售技巧14H96.SPIN-顾问式销售技巧14H97.大客户销售策略14H98.优势谈判技巧14H99.客户关系管理14H 100. 战略伙伴销售策略7H 101. 基于战略与现实的销售技巧102. 超级营销员103. 销售改变人生（激励类）104. 客户关系管理与关系营销105. 实战营销与市场网络规划2天106. 营销服务与销售技巧2天107. 中国汽车销售经理高级研修班108. 打造中国汽车销售王牌团队109. 以客户为导向的价值营销 6 H 110. 专业的电话营销训练 6 H 111. 谈判的艺术---销售谈判12 H 112. 大客户经理的服务营销技能提升12 H 113. 市场经理必备的市场拓展能力12 H 114. 商业客户策划经理综合技能提升12 H 115. 商业客户经理综合营销技能提升培训12 H 116. 专业化销售流程训练2天117. 高效能销售团队管理训练2天118. 专业化的市场营销能力训练2天119. 高效谈判五步法2天120. 电信业管理与营运专业课程系列课程121. 电信客户经理主管营销团队管理技能提升训练3天122. 产品策划经理综合技能提升2-3天123.电信系列培训课程商业客户经理综合营销技能提升培训2-3天124. 大客户经理的服务营销技能提升2天125. 高效能电信运营商通信顾问强化训练营6天126. 运营商营销策划经理综合技能提升2-3天127. 电信增值业务的赢利模式与市场切入2天128. 电信市场营销经典案例研讨班（操作层、运营层、谋略层）2天129. 高效能移动通信顾问强化训练营6天130. 大客户经理的金牌服务技能训练2天131. 移动用户消费行为研究2天132. 集团客户分析与管理2天133. 渠道管理2天134. 电信市场分析与目标市场策略2天135. 顾问式销售技能训练2天136. 高效的部门协作沟通技巧1天137. 运营商营销策划经理综合技能提升2-3天138. 营业厅销售技能训练139. 营业厅运营管理140.营销人员训练TOPSALE業績管理與高明推銷技巧141. 銀行行銷競爭策略142. 金融商品銷售技術143. 個人客戶經理服務營銷技巧144. NLP－致胜行销学1-2天145. 互动双赢圆通策略—实用的销售谈判技能精华训练1-2天146. 公共关系管理2天147. 专业的产品经理训练2天148. 基于信任的销售技巧2天149. 双赢谈判2天150. 如何快速“制造”销售人员2天151. 双赢商务谈判技巧2天152. 商务礼仪与职业修养1天153. 实用销售技巧2天154. 成功销售的六项修炼2天155. 打造优秀的销售精英--渠道销售人员2天156. 销售人员素质训练1天157. 专业销售技巧2天158. 核心销售技巧2天159. 大客户销售策略2天160. 渠道销售策略2天161. 双赢商务谈判2天162. 店面销售技巧1天163. 电话行销技巧1天164. 打造高绩效团队1天165. 现代职业形象与商务礼仪1天166. 销售执行力与团队管理2天167. 顾问式销售—实战销售技巧2天168. 高阶导购（营业厅销售）技巧2天169. 集团大客户销售技巧2天170. 心灵动力—引爆销售核能2天171. 高阶商业谈判技能训练2天172. 集团客户销售173. 专业销售技巧2天174. 卓越谈判技巧2天175. 打造高绩效营销团队2天176. 职业营销员成功销售心态与沟通技能训练2天177. 新时期成功的营销主管必备的专业特质12H 178. 成功的市场营销/服务人员必备的专业特质12H 179. 营销人员的素质提升与潜能开发12H 180. 营销商务谈判技巧6H 181. 打造高绩效的销售团队12H 182. 如何与媒体打交道半天183. 电话销售的技巧半天184. 销售经理如何替公司创造价值185. 销售人员如何利用数字创造赢的策略186. 客户信用管理及应收帐款的建立187. 富有成效的商业演示与沟通188. 营销人员危机意识建立及危机处理实务4H8H 189. 消费者投诉处理及媒体、政府职能机构危机处理实务190. 销售人员的心态调整训练2天191. 顾问式销售技巧14H 192. 顾问式营销理念与技巧4天193. 销售齿轮1天194. 商务洽谈技巧195. 商务洽谈与经销商管理196. 专业销售技巧3天197. 专业策略销售技巧2天198. 销售平台的有效管理2天199. 以“客户需求”为中心做经营管理6H 200. 销售员的激励与管理6H 201. 一流实用销售技巧6H 202. 大客户营销技巧6H 203. 商务谈判技巧7H 204. 销售实战（谈判）技巧2天205. 销售演讲演示技巧2天206. 成功的电话销售技巧2天207. 柜台服务与销售技巧2天208. 柜台销售技巧2天209. 专业推销辅导2天210. 营销人员的时间管理211. 业务推销技巧7-14H 212. 让业绩加倍的SPIN销售策略12-14H 213. 商業電話行銷技巧214. 公眾演說與商業簡報技巧215. 公關行銷與個人公關技巧216. 加值雙贏-商業談判技巧12H 217. 策略性商業談判技術6H 218. 客戶服務營銷管理12H 219. 金牌經理營銷管理知能12H 220. 21世紀資訊行銷新技巧-專題演講221. 高績效業務團隊培訓技巧222.赊销与风险控制赊销管理战略6H223. 赊销管理系统 实践篇18H 224. 企业收帐实务6H 225. 业务员赊销实务6H 226. 企业追帐员上岗培训227. 企业如何建立信用管理体系24H 228. 建立完善的信用管理体系229. 企业赊销与风险控制230. 客户风险防范与应收帐款管理24H 231. 应收帐款管理与销售风险控制232. 信用管理----销售前客户风险识别233. 信用管理----销售后应收帐款回收234. 职业信用经理人培训235. 销售人员货款管理技能培训236. 应收帐款管理与讨债技巧培训237. 企业销售信用管理与货款回收技巧238. 客户征信与讨债技巧239. 呆帐预防与讨债技巧240. 零呆帐管理与催债艺术241. 客户信用管理242. 呆帐预防243. 销售工作中应收账款的管理2天244. 客户需求分析1天245. 客户关系管理1天246. 重点客户管理1天247. 建立服務制度提昇顧客滿意度248. 顾客满意与贴心服务249. 政府部门顧客滿意經營研習班250.客户服务满意服务的规划与执行6H251. 优质服务管理2天252. 客户满意及客户服务技巧2天253. 客户满意与客户服务技巧12 H 254. 医疗服务技巧与优质客户服务管理2天255. 银行服务礼仪与客户服务技巧2天256. 银行客户开发与管理2天257. 客户满意度研究及服务监察系统建立1天258. 全面帮助客户成功1天259. 把握关键超越期望—优质客户服务技能精华训练2天260. 顾问式销售与客户关系管理1天261. 服务人员的五项修炼2天262. 优质客户服务技巧2天263. 客户服务管理--CRM 2天264. 销售团队的建设与管理2-3天265. 全员客户服务体系6H 266. 赢在服务-顾客服务金钥匙6H 267. 大客户的开发与维护2天268. 金牌销售技巧2天269. 店面销售技巧2天270. 关系营销与客户关系管理2-3天271. 区域经理的市场维护与管理2天272. 区域经理的销售队伍管理2天273. 客户关系管理8H 274. 《优质客户服务技巧》工作坊16H 275. 客户管理的艺术276. 有效客户管理与沟通277. 如何建立优质客户服务体系16H 278. 关键客户发展策略与管理16H 279. 客户服务行销制胜策略280. 顧客滿意與貼心服務技術281. 商業禮儀與員工儀態培訓282. 顧客抱怨與顧客服務策略283. 行銷服務競爭策略與規劃輔導技巧284. 如何创建、完善品牌客户服务体系8H 285. 待客之道－优质客户服务技巧286. 銀行行銷服務競爭力策略287. 银行全面顾客服务16H 288. 银行柜外素质修炼16H 289. 商务礼仪6H 290. 客户满意与客户服务技巧6H 291. 如何平息客户的不满6H 292. 心态与激励培训6H293. 服务人员的五项修炼-专业服务技巧训练 2天 294. 性 格 分 析 性格与魅力行销 2天 295. 性格与销售1天 296. 知面知心的店面导购特训 2天 297. 客户至尊--金牌客户服务技巧 1天 298.物 流 与供需 链采购与供应链管理系列课程 299. 物流管理7-14H 300. 企业物流与价值流设计 8H 301. 现代企业仓储管理2天 302. 供应、生产与销售物流一体化培训 3天 303. 企业采购管理实务2天 304. 生产型企业物流计划控制与仓储管理 2天 305. 物流、采购、资材（仓储）管理系列课程 306.物流、生产、采购、库存、供应链管理、客户关系管理、JIT 、MRP 与BOM 、分销与窜货、项目管理、职业经理人课程等307. 现代物流与供应链管理 16H 308. 采购与供应链管理 16H 309. 现代物流企业运作与管理实务 24H 310. 连锁经营企业物流配送运作与管理实务 24H 311. 现代物流项目战略规划与配送中心建设规划实务 24H 312. 第三方物流企业发展战略与运作管理实务 24H 313. 供应链管理与企业物流运作管理实务 24H 314. 现代物流企业招商运作与管理 8H 315. 现代物流企业业务规划与合作伙伴选择 8H 316. 现代物流项目（企业）战略规划 8H 317. 如何规划建设现代化的物流配送中心 3H 318. 连锁经营与物流配送中心概述 4H 319. 日本连锁经营与物流配送介绍 4H 320. 现代物流与配送中心作业规划 16H 321. 第三方物流企业的运作模式与经营策略 8H322. 采采购购战战略略、、流流程程和和技技术术 22天天 323. 高高层层战战略略者者的的采采购购观观 11天天 324. 采采购购供供应应管管理理流流程程（（22天天***）） 22天天 325. 选选择择评评价价管管理理供供应应商商——流流程程及及标标准准 22天天 326. 采购成本分析与降低之道略 22天天 327. 专专业业采采购购技技术术提提升升训训练练 33天天 328. 交期管理及采购人员实战技能 22天天 329. 供供应应商商质质量量管管理理 22天天 330. 报价与合同管理 22天天 331. 切切合合实实际际的的采采购购谈谈判判 22天天 332. 工程项目采购管理 22天天 333.库库存存和和物物流流战战略略22天天334. 如何做好采购管理与库存控制8H 335. 物料库存及仓储管理1-2天336.房地产经营管理房地产专业销售技巧高级研修班337. 打造中国房地产销售王牌团队338. 房地产开发与销售专业课程系列课程339. 房地产专业销售技能训练2天340. 房地产销售人员（高级）实战班2天341. 房地产销售经理特训班2天342. 二手房屋销售人员魔鬼训练营3-4天343. 二手房屋专业销售高级研修班2天344. 房地产中介地铺运营管理2天345.商业管理店长市场营销&销售技能2天346. 店面专业导购技巧情景实战训练347. 打造中国金牌店长348. 门店金牌销售的独门成功密笈6H 349. 零售终端管理1天350. 零售业专业人员实务特训系列课程351. 酒店、饭店、餐饮业专业课程系列课程352. 医院管理专业课程系列课程353. 成功商业赞助策略354. 门店销售实战技巧2天355. 店面销售技巧2天356. 终端促销技巧2天357. 专卖店店务管理2天358. 零售业专业客户服务技巧2天359. 零售业导购服务技巧1天360. 服饰企业连锁店金牌店长特训营2天361. 全能连锁管理——之服饰业3天362. 造就出色的服饰业培训经理人3天363. E M T卓越管理团队训练营2天364. 服饰色彩与视觉影响1天365. 服饰消费心理1天366. 如何创造最有价值的加盟商1天367. 连锁超市卖场布局与陈列1天368. 美丽人生系列顾问式销售技能2天369. 谈判技巧2天370. 电话销售1天371. 演示技巧1天372. 商务演讲技巧1天373. 一线员工服务技巧1天374. 中央空调行业成为职业的中央空调销售人员2天375. 谈判与标书制作2天376. 大客户销售策略与顾问技术2天377. 系列课程优质的客户服务技巧2天378. 销售团队的管理与建设2天379. 渠道开发、管理与维护2天380. 工程机械行业系列课程项目性销售流程管理2天381. 谈判与标书制作2天382. 大客户销售策略与顾问技术2天383. 优质的客户服务技巧2天384. 销售团队的管理与建设2天385. 渠道开发、管理与维护2天。

性格特质在不同职业中的优势与劣势在不同职业中，个人的性格特质会展现出各种不同的优势与劣势。

一个人的性格特质可以影响他们在职业领域中的表现和成功程度。

本文将探讨性格特质在不同职业中的优势与劣势，并举例说明。

第一部分：性格特质在销售行业中的优势与劣势在销售行业中，以下的性格特质可以带来优势：1. 外向和开朗的性格：这些特质可以帮助销售人员与客户建立良好的关系，增加销售机会。

2. 高度的亲和力：具备这种特质的人可以更好地与客户进行互动，赢得他们的信任并促成销售。

3. 激情和决心：这些特质使销售人员更有动力去谈判和推销产品，增加销售额。

然而，在销售行业中，以下的性格特质可能会带来一些劣势：1. 过于情绪化：过于情绪化的人可能在处理客户抱怨或拒绝时表现不佳，影响销售表现。

2. 缺乏细心：细心和耐心是在销售中非常重要的品质，缺乏这些特质的人可能会疏忽细节，导致客户流失。

第二部分：性格特质在领导职位中的优势与劣势在担任领导职位时，以下的性格特质可以带来优势：1. 自信和坚定：具备这些特质的领导可以更好地向团队传达他们的愿景和目标，激励员工提高绩效。

2. 耐心和细心：耐心和细心的领导可以更好地管理时间、资源和团队，确保任务的高效完成。

3. 公正和冷静：在决策时，公正和冷静的特质可以帮助领导做出理性和明智的决策，避免偏见和主观判断。

然而，在担任领导职位时，以下的性格特质可能会带来一些劣势：1. 过于强势：过于强势的领导可能会被员工视为专横和不易接近，影响团队合作和员工士气。

2. 缺乏灵活性：缺乏灵活性的领导可能不适应变化的环境和需要，限制了组织的创新和发展。

第三部分：性格特质在创意行业中的优势与劣势在创意行业中，以下的性格特质可以带来优势：1. 创造力和想象力：这些特质使创意人员能够提供独特的、创新的解决方案和设计，为客户提供有吸引力的作品。

2. 灵活性和开放性：具备这些特质的人可以更好地适应快速变化的市场需求和趋势，保持创新并推动行业的发展。

团队销售霸气押韵口号团队销售霸气押韵口号11.忠诚合作，积极乐观，努力开拓，勇往直前。

2.凡真心尝试助人者，没有不帮到自己的。

3.风起云涌，人人出动，翻箱倒柜，拜访用心。

4.观念身先，技巧神显，持之以恒，芝麻开门。

5.情真意切，深耕市场，全力以赴，掌声响起。

6.行动是治愈恐惧的良药，而犹豫拖延将不断滋养恐惧。

7.恐惧自己受苦的人，已经因为自己的恐惧在受苦。

8.新单续保并肩上，业绩倍增创辉煌全员实动，本周破零加大拜访，业绩攀新追求卓越，挑战自我全力以赴，目标达成9.全员实动，八周破零加大拜访，业绩攀新稳定市场，重在回访精心打理，休养生息长期经营，积累客户充分准备，伺机而行。

10.稳定市场，重在回访精心打理，休养生息长期经营，积累客户充分准备，伺机而行。

11.相信就是强大，怀疑只会抑制能力，而信仰就是力量。

12.感激遗弃你的人，因为他教导了你应自立。

13.回馈客户，从我做起，心中有情，客户有心。

14.行销起步，天天拜访，事业发展，用心领悟。

15.客户满意，人脉延伸，良性循环，回报生命。

16.一马当先，全员举绩，梅开二度，业绩保底。

17.开拓市场，有我最强;(团队名称)，我为单狂!18.巅峰之队、舍我其谁;纵箭出击、谁与匹敌(团队名称)奋力冲刺!19.吼一吼，业绩抖三抖!(团队名称)，加油!20.招后买马，有风来仪。

人员倍增，士气倍增从业有缘，借福感恩，坚定信念;行销一生。

21.旅游是奖励，大家来争取，你能我也能，万元抢先机红五月里拜访忙，业绩过半心不慌。

22.把握真人性、洞悉真人心、成就真人生。

23.做事先做人，销售先销己，挣钱先夺心。

24.团结一致，再创佳绩!25.愉悦工作，心中有梦，齐心协力，再振雄风。

26.忠诚合作用心乐观发奋开拓勇往直前。

27.这天付出，明天收获，全力以赴，事业辉煌。

28.双牛并进，必压群雄，(团队名称)!加油!29. (团队名称)，永不言弃，再创辉煌，誓夺第一。

30. (团队名称)，快乐5，九月争优，勇争上游。

MBTI营销方案：如何利用人格类型理论吸引目标客户随着人们对自我认知和个性特点的关注度不断提升，MBTI（Myers-Briggs Type Indicator）这一人格类型理论在营销领域的应用也日益广泛。

本文将探讨如何利用MBTI理论制定有效的营销方案，以吸引目标客户并提升品牌影响力。

一、理解MBTI人格类型特点MBTI将人格分为四个维度：1.能量来源：E（外向）或I（内向）2.接受信息方式：S（实感）或N（直觉）3.决策方式：T（思考）或F（情感）4.生活态度：J（判断）或P（感知）这四个维度的不同组合形成了16种不同的人格类型，每种类型都有其独特的特点和需求。

因此，针对不同的人格类型制定相应的营销策略至关重要。

二、制定针对不同人格类型的营销策略1.ESTJ型：这类人注重实际和效率，善于组织和管理。

针对ESTJ型人，可通过提供明确的购买指南、强调产品的实用性和性价比来吸引他们。

2.INFP型：这类人理想主义、敏感，重视内心体验。

可利用情感化的营销手段，如讲述品牌故事、强调产品的个性化特点等来打动INFP型人。

3.ENTJ型：这类人具有领导才能，决策果断。

他们更关注产品的权威性和长远价值。

因此，针对ENTJ型人，可强调品牌的领导地位、产品的独特优势和长期效益。

4.ISFJ型：这类人关心他人，注重细节和传统。

他们更倾向于选择可靠和符合社会价值观的品牌。

因此，针对ISFJ型人，可通过强调产品的可靠性和符合社会价值观的特点来吸引他们。

5.ENTP型：这类人富有创造力，善于发现问题和解决问题。

可通过提供创新、有趣的营销内容和活动来吸引ENTP型人。

6.INTP型：这类人独立思考，善于分析和抽象思维。

他们更关注产品的独特性和创新性。

因此，针对INTP型人，可强调产品的独特功能和创意设计。

7.ESFJ型：这类人善于社交，关心他人的需求和感受。

他们更注重产品的实用性和社交价值。

因此，针对ESFJ型人，可通过强调产品的社交属性和实用性来吸引他们。

销售的口号【经典8篇】销售的口号篇一1.观念身先，技巧神显，持之以恒，芝麻开门2.攻守并重，全员实动，活动目标，服务导向3.情真意切，深耕市场，全力以赴，掌声响起4.本周破零，笑口常开，重诺守信，受益无穷5.全员齐动，风起云涌，每日拜访，铭记心中6.快乐工作，心中有梦，齐心协力，再振雄风7.目标明确，坚定不移，天道酬勤，永续经营8.经营客户，加大回访，用心专业，客户至上9.付出一定会有回报。

10.失败与挫折只是暂时的，成功已不会太遥远！11.道路是曲折的，“钱”途无限光明！12.回馈客户，从我做起，心中有情，客户有心13.今天付出，明天收获，全力以赴，事业辉煌14.行销起步，天天拜访，事业发展，用心学习15.素质提升，交流分享，精耕深耕，永续辉煌16.业务规划，重在管理，坚持不懈，永葆佳绩17.全员实动，开张大吉，销售创意，呼唤奇迹18.本周举绩，皆大欢喜，职域行销，划片经营19.绊脚石乃是进身之阶。

20.即使是不成熟的尝试，也胜于胎死腹中的策略。

21.积极的人在每一个担忧中都看到一个机会，而消极的人在每一个机会中都看到某种担忧。

22.好好出门，好好说话，好好做事。

23.旁观者的姓名永远爬不到比赛的计分板上。

24.上帝助自助者。

25.每一个成功者都有一个开始。

勇于开始，才能找到成功的路。

26.世界会向那些有目标和远见的人让路(冯两努——香港著名推销商)27.造物之前，必先造人。

28.与其临渊羡鱼，不如退而结网。

29.不给自己设限，生活中就不会有限制你发挥的壁垒。

30.赚钱之道很多，但是找不到赚钱的种子，便成不了事业家。

31.蚁穴虽小，溃之千里。

32.最有效的资本是我们的信誉，它24小时不停为我们工作。

33.一马当先，全员举绩，梅开二度，业绩保底34.三心二意，扬鞭奋蹄，四面出击，勇争第一35.主动出击，抢得先机，活动有序，提高效率36.怠惰是贫穷的制造厂。

37.因为自信，所以成功！38.世上并没有用来鼓励工作努力的赏赐，所有的赏赐都只是被用来奖励工作成果的。

销售心理学【销售心理学】①顾客要的不是廉价，是感到占了廉价。

②不与顾客争论价格，要与顾客讨论价值。

③没有不对的客户，只有不好的服务。

④卖什么不重要，重要的是怎么卖。

⑤没有最好的产品，只有最合适的产品。

⑥没有卖不出的货，只有卖不出货的人。

⑦成功不是运气，而是因为有方法。

【销售心理学】客户问：你们和A企业比较有什么优势？如果你滔滔不绝，你就掉进陷阱的迹象！建议反问：您这样问，肯定是了解过A产品的，您觉得，他的哪方面让您最满意，为什么？答复完毕，然后你方可淡定地说：我非常理解，这几个功能我们也同时具备，除此之外......销售极富创造性，是一门深奥的学问，它是综合了市场学、心理学、口才学、表演学等知识的一种艺术工作。

所以，使用双手的是劳工；使用双手与头脑的是舵手；使用双手、头脑、与心灵的是艺术家；只有使用双手、头脑、心灵再加上双腿的才是合格的销售员。

【销售心理】在美国的Wal-Mart超市里，啤酒与尿布被摆在一起出售，这使尿布和啤酒双双增销了，原因是美国女人会要求丈夫下班后为孩子买尿布，男人在买完尿布后就会顺手买回自己爱喝的啤酒，因此形成了如此神奇的销售效果，这就是交叉销售和关联销售......【杀价中的五个潜规则】1、绝不先开价，谁先开谁先死。

2、绝不接受对方的起始条件，谁接受谁吃亏。

3、杀价必须低于对方预期目标，不杀是傻子。

4、闻之色变法，让对方感到他的要价太吓人了。

4、选择随时准备走人，逼迫对方仓促下决定。

【最赚钱的性格是执着】调查发现,新业务中80%都要在同一个人打第五次才能谈成。

有48%的销售员打第一次后就失去了一个顾客源。

有25%在打第二次后就放弃了。

12%在打第三次以后放弃。

有10%继续打。

这些不放弃的10%正是收入最多的人士【如何卖掉黑珍珠？】最初黑珍珠并不好卖，很多人认为它们色泽不好，又灰又暗。

后来，商人将黑珍珠放在第五大道橱窗里，标上难以置信的高价；同时连续刊登广告，将黑珍珠置于钻石、宝石的映衬之中。

激励人心的口号激励人心的口号11.我成功因为我志在成功！2.我面对笑容，因为我热爱工作。

3.无论才能、知识多么卓著，如果缺乏热情，则无异纸上画饼充饥，无补于事。

4.习惯的力量是惊人的，习惯决定着你的成功的大小，优秀是一种习惯！5.先知三日，富贵十年。

6.相信就是强大，怀疑只会抑制能力，而信仰就是力量。

7.相信团队，相信彼此，因为我们是共进退、共荣辱的一家人！8.销售是从被别人拒绝开始的。

9.心量狭小，则多烦恼，心量广大，智慧丰饶。

10.要改变命运，首先改变自己。

11.要冒一险！整个生命就是一场冒险，走得最远的人常是愿意去做、愿意去冒险的人。

12.一滴蜂蜜比一加仑胆汁能够捕到更多的苍蝇。

13.一个能从别人的观念来看事情，能了解别人心灵活动的人，永远不必为自己的前途担心。

14.一个人除非自己有信心，否则带给别人信心。

15.一个人几乎可以在任何他怀有无限热忱的事情上成功。

16.一个人的破产是绝望，的资产是希望。

激励人心的口号21.小一，小一，齐心协力，小一小一，创造奇迹2.小一：人小志气大，比赛顶呱呱。

3.小一，小一，齐心协力，小一小一，创造奇迹！4.小二：我跑我跳我健康，我玩我做我成长。

5.小二小二，独一无二，我唱你合~~！6.小三：一二三四五六七，小三永远争第一。

7.中一：运动向前冲，一班我最牛。

8.中一，中一，勇者无敌，胜利胜利，始终如一！9.中一中一，顽强拼搏；中一中一，非比寻常。

10.中一中一，勇夺桂冠；齐心协力，共创辉煌！11.中一中一，放飞梦想；团结拼搏，树我雄风！12.奋勇拼搏，展现自我；中一中一，绝不简单！13.顽强拼搏，拥抱胜利；中一中一，非同一般！14.中二：中二中二，用力拼搏，中二中二，争创第一。

15.中三：看我中三班，实力不一般。

16.中四：我爱运动，快乐成长；我爱运动，我更健康。

17.大一：大一大一，勇者无敌：胜利胜利，始终如一。

18.大一，大一，友谊第一，随我心意，赛出水平。

销售人员应有的八个形象魅力1热情性格的情绪特征之一，业务人员要富有热情，在业务活动中待人接物更要始终保持热烈的感情。

热情会使人感到亲切、自然，从而缩短对方的感情距离，同你一起创造出良好的交流思想、情感的环境。

但也不能过分热情，过分会使人觉得虚情假意，而有所戒备，无形中就筑起了一道心理上的防线。

2开朗外向型性格的特征之一，表现为坦率、爽直。

具有这种性格的人，能主动积极地与他人交往，并能在交往中吸取营养，增长见识，培养友谊。

3温和性格特征之一，表现为不严厉、不粗暴。

具有这种性格的人，愿意与别人商量，能接受别人的意见，使别人感到亲切，容易和别人建立亲近的关系，业务员需要这种性格。

但是，温和不能过分，过分则令人乏味，不利于交际。

4坚毅性格的意志特征之一。

业务活动的任务是复杂的，实现业务活动目标总是与克服困难相伴随，所以，业务人员必须具备坚毅的性格。

只有意志坚定，有毅力，才能找到克服困难的办法，实现业务活动的预期目标。

5耐性能忍耐、不急躁的性格。

业务人员作为自己组织或客户、雇主与公众的“中介人”，不免会遇到公众的投诉，被投诉者当做“出气筒”。

因此，没有耐性，就会使自己的组织或客户、雇主与投诉的公众之间的矛盾进一步激化，本身的工作也就无法开展。

在被投诉的公众当做“出气筒”的时候，最好是迫使自己立即站到投诉者的立场上去。

只有这样，才能忍受“逼迫心头的挑战”，然后客观地评价事态，顺利解决矛盾。

业务员在日常工作中，也要有耐性。

既要做一个耐心的倾听者，对别人的讲话表示兴趣和关切;又做一个耐心的说服者，使别人愉快地接受你的想法而没有丝毫被强迫的感觉。

6宽容宽大有气量，业务人员应当具备的品格之一。

在社交中，业务人员要允许不同观点的存在，如果别人无意间侵害了你的利益，也要原谅他。

你谅解了别人的过失，允许别人在各个方面与你不同，别人就会感到你是个有气度的人，从而愿意与你交往。

7大方举止自然，不拘束。

业务人员需要代表组织与社会各界联络沟通，参加各类社交活动，所以一定要讲究姿态和风度，做到举止大方，稳重而端庄。

论述中国人的性格特点及其在公司管理方面的应用经过一学期的文化概论的学习，我对中国古代文化有了一些新的认识，就让我借着这点认识谈谈我对中国人性格的认识。

关于中国人的性格优缺点，从古至今都没有一个准确的评价。

外国人也曾出书来探讨我们中国人的性格。

美国传教士雅瑟·亨·史密斯在所著的《中国人的性格》中，通过列举不同的中国人的性格特征，从一个侧面揭示了我们民族的传统性格。

史密斯以在中国生活了22年的经验为基础，诚实而仔细地分析了中国人性格的多个侧面。

他为中国人归纳了20多种性格特征，有褒有贬，而且很容易看到一个问题的正反两方面的意义。

如“一千个读者眼中有一千个哈姆雷特”一样，不同的读者看中国人的性格，也就会有多种多样的中国人的性格。

正是雅瑟·亨·史密斯的孜孜以求，他的著作就像一面镜子，引起了我们无限的遐想和深深的思考：我们中国人到底具有怎样的性格…他认为中国人并不缺乏智慧，也不缺乏耐心、现实性、快乐，这些方面他们都是杰出的。

他们缺乏的是人格和良心。

许多中国官员受不了贿赂的诱惑，就做了错事，还以为永远不会被发现，因为“天知，地知，你知，我知。

”…那我们中国人的性格究竟有什么优缺点呢？就让我们结合著名国学国学大师翟鸿燊的言论与我们《中国文化概论》的一些观点来探讨一下这个问题，并看看他在公司管理方面有哪些继承。

首先我们先来认识一下翟鸿燊教授。

国学实践应用专家，青岛易学管理咨询公司特聘高级培训讲师。

翟鸿燊中国商业直销实战训练导师，国学实践应用专家，经济与文化学者。

现任道昂国际集团董事长、中国国际人才工程学院院长、DAM行销拓展机构总裁、无忧培训大师国学智慧首席顾问、北京大学中国企业家训练中心总监、中国经营报专家顾问团首席顾问。

近几年翟教授应邀在各级政府、知名院校做过数千场各种形式的教育训练、演讲，使近百万人在震惊和觉悟过后获得思想、行为以及心态上的突破，被誉为中国当今最具价值的教育、训练专家。