当一天和尚撞一天钟谈员工管理
- 格式:doc
- 大小:31.00 KB
- 文档页数:2
管理故事1、小和尚的撞钟的故事有一个小和尚担任撞钟一职,半年下来,觉得无聊之极,“做一天和尚撞一天钟”而已。
有一天,主持宣布调他到后院劈柴挑水,原因是他不能胜任撞钟一职。
小和尚很不服气地问:“我撞的钟难道不准时、不响亮?”老主持耐心地告诉他:“你撞的钟虽然很准时、也很响亮,但钟声空泛、疲软,没有感召力。
钟声是要唤醒沉迷的众生,因此,撞出的钟声不仅要洪亮,而且要圆润、浑厚、深沉、悠远。
”[启示]本故事中的主持犯了一个常识性管理错误,“做一天和尚撞一天钟”是由于主持没有提前公布工作标准造成的。
如果小和尚进入寺院的当天就明白撞钟的标准和重要性,我想他也不会因怠工而被撤职。
工作标准是员工的行为指南和考核依据。
缺乏工作标准,往往导致员工的努力方向与公司整体发展方向不统一,造成大量的人力和物力资源浪费。
因为缺乏参照物,时间久了员工容易形成自满情绪,导致工作懈怠。
制定工作标准尽量做到数字化,要与考核联系起来,注意可操作性。
2、两只忙活一辈子的钟有一天,一只老钟对一只小钟说:“你一年里要摆525600下啦。
”小钟吓坏了,说“哇,这么多,这怎么可能?!我怎么能完成那么多下呢!”这时候,另一只老钟笑着说:“不用怕,你只需一秒钟摆一下,每一秒坚持下来就可以了。
”小钟高兴了,想着:一秒钟摆一下好像并不难啊,试试看吧。
果然,很轻松地就摆了一下。
不知不觉一年过去了,小钟已经摆了525600下![启示]很简单的故事,却寓意着深刻的道理,当我们面对大困难的时候,往往望而怯步,孰不知只要根据实际,分期制定小目标,一一完成就行了。
这不仅是送给大家,同样是对自己的鞭策。
制定目标不难,难的是如何分解目标,一步步去实现,就够了。
3、别让蟑螂害了你:坏习惯是慢性病一个人把一只叫做蟑螂的东西带到了他的新居。
他很快就会发现,整间干净的房子都变成了它们的天下,它们的繁殖能力极为惊人。
但是它们的危害还远不止于此,真正可怕的是蟑螂最喜欢脏东西,什么地方不干净它就往什么地方去,即使是再干净的地方,只要被它们爬过,也会变成细菌孳生的场所。
职场励志:做一天和尚撞一天钟前进的道路是由目标指引的,准确地把握人生之舟的航向,是通向成功的第一步。
我们常常会在公司里看到这样的一些人:他们每天和别人一样按时上班,按时下班,如果交给他们任务,虽然做得不很出色,却可以按时完成;他们不与别人争什么,也不为自己争什么,许多时候他们似乎显得与世无争;他们得过且过,做一天和尚就撞一天钟。
通过研究我发现,这些人之所以有这样的表现,是因为他们缺乏两个最基本的东西:一个就是明确的目标;另一个就是职业的危机感。
没有明确的目标,使他们的前进失去了方向,就像一个在沙漠里迷了路的人,无论他怎么转,他也走不出沙漠,那么他就只能消极地等待救援,或者干脆什么也不做。
身在职场,第一要紧的事就是树立奋斗目标。
有了目标,工作就会充满机会;有了目标,自己才有努力的方向。
我们周围有许多人,他们整天辛勤工作,从不偷懒,但一生只能养家糊口。
从外在表现看起来,他们兢兢业业,很让人敬佩,但他们老了,却会感到自己的一生过得并不精彩。
相比之下,一些并没有他们勤奋的人却取得了比他们大的成就,过上了比他们更好的生活。
这让他们百思不得其解。
他们不明白,其中的秘诀就是,所有成功人士都有一个突出的特征:做事有明确的目标。
成功离不开明确的目标。
在现代职场,一个有目标的人,毫无疑问会比一个没有目标的人更有作为;虽然目标不能完全实现,但成功的概率要大大高于那些没有人生目标的人。
所以,工作伊始,就必须为自己尽早确立一个明确的、切实可行的目标。
这样,成功才会来得更快一些。
我手上有一份数据可以证明这一点。
1953年,美国耶鲁大学对毕业的学生进行了一次有关人生目标的研究调查。
在开始的时候,研究人员向参与调查的学生们问了这样一个问题:“你们有人生目标吗?”对于这个问题,只有10%的学生确认他们有目标。
然后,研究人员又问了学生第二个问题:“如果你们有目标,那么,你们是否把自己的目标写下来呢?”这次,总共只有3%的学生回答是肯定的。
关于管理的小故事及得到的启发【故事】1:有一个小和尚担任撞钟一职,半年下来,觉得无聊至极,“做一天和尚撞一天钟”而已。
有一天,主持宣布调他到后院劈柴挑水,原因是他不能胜任撞钟一职。
小和尚很不服气地问:“我撞的钟难道不准时、不响亮?”老主持耐心地告诉他:“你撞的钟虽然很准时也很响亮,但钟声空泛、疲软,没有感召力。
钟声是要唤醒沉迷的众生,因此,撞出的钟声不仅要洪亮,而且要圆润、浑厚、深沉、悠远。
”工作标准是员工的行为指南和考核依据。
缺乏工作标准,往往导致员工的努力方向与公司整体发展方向不统一,造成大量的人力和物力资源浪费。
因为缺乏参照物,时间久了员工容易形成自满情绪,导致工作懈怠。
制定工作标准尽量做到数字化,要与考核联系起来,注意可操作性。
【故事】2韩国精密机械株式会社实行了这一独特的管理制度,即让职工轮流当厂长管理厂务。
一日厂长和真正的厂长一样,拥有处理公务的权力。
当一日厂长对工人有批评意见时,要详细记录在工作日记上,并让各部门的员工收阅。
各部门、各车间的主管,得依据批评意见随时核正自己的工作。
这个工厂实行“一日厂长制”后,大部分干过“厂长”的职工,工厂的向心力增强。
工厂管理成效显著。
开展的第一年就节约生产成本300多万美元。
轮流当厂长管理厂务,让企业的每一个成员都更深刻地体会到自己也是企业这个大家庭中的一员,并身体力行地做一名管理者,不仅可以充分调动他们的积极性,也对从多方面看到管理上的不足有积极作用。
【故事】3:有七个人住在一起,每天共喝一桶粥,显然粥每天都不够。
一开始,他们抓阄决定谁来分粥,每天轮一个。
于是乎每周下来,他们只有一天是饱的。
后来他们开始推选出一个道德高尚的人出来分粥。
强权就会产生腐败,大家开始挖空心思去讨好他,贿赂他,搞得整个小团体乌烟瘴气。
最后想出来一个方法:轮流分粥,但分粥的人要等其他人都挑完后拿剩下的最后一碗。
为了不让自己吃到最少的,每人都尽量分得平均,就算不平,也只能认了。
由“做一天和尚撞好一天钟”谈员工职业化建设作者:党向阳来源:《现代企业文化·综合版》2008年第06期清晨,住持方丈奕尚禅师刚刚从禅定中起身,寺里传来阵阵悠扬深沉的钟声,整个山谷似乎都动摇起来。
禅师凝神侧耳聆听良久,待钟声一停,忍不住召唤侍者,询问道:“今天早晨敲钟的人是谁?”2007年末,笔者参加了一年一度的企业文化论坛,一位企业总裁谈及企业文化建设时掷地有声:“什么是真正的职业素质与精神?我们不要总是和员工灌输忠诚和奉献的理念。
其实,我个人认为只有让你的员工本着“做一天和尚撞好一天钟”态度去工作,才能真正建设起一支职业化的队伍。
”一语落地,现场议论纷纭。
按照我们以往所理解,“当一天和尚敲一天钟”是一种得过且过的态度,这样的态度与职业化相距甚远。
因此,很多人认为这位总裁的言辞不过是哗众取宠而已。
因为这样的观念的确有悖常理,也绝非企业管理者所能接受的。
其实,当出现了这样的理念之后,也引发了我们对于员工素质建设的新思考:企业究竟需要什么样的员工?什么样的员工才是最符合企业标准的优秀员工?多年以来,大多数企业所推崇的企业文化建设都在宣扬员工对于企业忠诚、奉献等企业文化理念,都在倡导企业就是员工的家。
于是,在这层温情脉脉的面纱下,很多矛盾和冲突都被遮掩起来。
这个阶段是企业与员工的“蜜月期”。
但是当经历了蜜月期的亢奋,回归到现实之中,企业和员工相互熟悉和了解之后,面对着错综复杂的利益冲突与矛盾纷争,就出现了种种不和谐的现象和声音,例如:有的员工“身在曹营心在汉”,抱着骑驴找马的心态而这山看着那山高;有的员工躺在企业温床上而惬意地享受,却总是端起碗来吃肉,搁下碗来骂娘;更有甚者拿着企业的机密资料作为筹码,准备到新主子哪里邀功请赏……种种不理想的现状让企业管理者苦不堪言,而与此同时员工也有着怀才不遇的愤懑。
难道在企业和员工之间存在着永远不可跨越的沟壑吗?当员工与企业双选成功之后,彼此之间签订了劳动合同,同时也签订了企业文化的契约。
有这样一则故事:有一个小和尚在寺院担任撞钟之职。
按照寺院的规定,他每天必须在早上和黄昏各撞钟一次。
如此半年下来,小和尚感觉撞钟的工作极其简单,倍感无聊。
后来,干脆“做一天和尚撞一天钟”了。
一天寺院住持忽然宣布要将他调到后院劈柴挑水,原因是他不能胜任撞钟之职。
小和尚觉得奇怪,就问住持:“难道我撞的钟不准时、不响亮?”住持告诉他:“你的钟撞得很响,但钟声空泛、疲软,因为你心中没有理解撞钟的意义。
钟声不仅仅是寺里作息的准绳,更为重要的是唤醒沉迷众生。
因此,钟声不仅要宏亮,还要圆润、浑厚、深沉、悠远。
一个人心中无钟,既是无佛;如果不虔诚,怎能担当撞钟之职?”小和尚听后,面有愧色,此后潜心修炼,终成一代名僧。
从这个故事当中,我们可以看出,小和尚没有将钟撞好,而被住持调去劈柴挑水,似乎在情理之中。
但从另一个角度仔细思量一下,小和尚未能将钟撞好,除了他本身存在一定的个人因素外,大多数的责任不能由小和尚承担,而应该由寺院主管来承担。
试想一下,小和尚刚入职的时候,如果寺院主管告诉他撞钟的重要意义,或者在小和尚撞钟的过程中,及时指出小和尚撞钟存在的问题,小和尚撞钟的结果可能会大不一样,至少也不至于撞了半年钟而莫名其妙地调换工作。
因此,从小和尚撞钟的事件中,我们可以看出寺院在人力资源管理方面存在的一些不足之处,并且可以从中得到启发:1、对员工缺乏岗前的系统培训及操作指导流程:小和尚初入佛门,就被安排从事撞钟之职,寺院只是规定早晚各撞钟一次,至于撞钟的意义及重要性,小和尚就不得而知。
虽然他按照要求每天早晚撞钟一次,但没有起到撞钟的真正作用。
这反映了寺院在对新进人员的管理中缺乏应有的岗前系统培训及操作指导流程,使小和尚对自己工作的重要意义及操作指导没有领悟。
“小和尚”现象,在企业的人力资源管理当中亦有不同程度地存在。
我们时常听到某些经理人员和主管们抱怨新员工素质低、工作上手较慢,做事方式机械、缺乏工作主动性等等。
这是经理人员和主管们没有对员工制定系统的岗前培训及缺乏应有的工作指导所造成的现象。
小和尚撞钟的故事对工作态度的启发我就说啊,咱得聊聊小和尚撞钟这事儿。
我听这故事的时候啊,就感觉像有人在我脑袋上敲了一木鱼,“铛”的一下,就开窍了。
你想啊,那小和尚撞钟,每天就那么撞,撞得有气无力的。
这就像咱工作的时候,有些人啊,就跟那小和尚似的,脸拉得老长,像个苦瓜。
每天到了工位上,眼睛半睁半闭的,手在键盘上有一下没一下地敲着,那电脑屏幕上的字啊,估计都觉得这人没劲儿。
就好比那钟,小和尚不好好撞,那钟声能好听吗?肯定是“嗡嗡”的,没个正形儿。
我有个朋友,在一个公司上班。
那公司的环境啊,其实还不错,窗明几净的,绿植也多,看着挺舒服。
可我这朋友啊,就像那小和尚一样,对工作提不起劲儿。
我就问他:“你咋回事啊?这工作多好啊,环境也好,你咋就天天跟没魂儿似的呢?”他就耷拉着眼皮说:“哎,每天都干一样的事儿,无聊呗。
”我一听就来气了,我说:“你这就不对了,小和尚撞钟虽然看起来是个简单事儿,可要是用心撞,那钟声能传老远,能让听的人心里都觉得敞亮。
你这工作虽然重复,但是你要是用心做,那肯定能做出不一样的东西来啊。
”你再看那小和尚,要是他突然有一天想通了,这撞钟可不是随随便便撞的,这是寺庙里的大事儿啊,每天大家听着钟声起床、念经、睡觉呢。
他就开始认真起来,把那钟槌握得紧紧的,眼睛盯着那大钟,全神贯注地撞。
这时候的钟声啊,肯定是清脆响亮,“铛——铛——铛——”,一声接着一声,回荡在整个寺庙里。
和尚们听着这样的钟声,念经都更有劲儿了,香客们听了,也觉得这寺庙有股子精气神儿。
这就跟咱工作一样啊,你要是把工作当成个大事儿,认真对待,那效果肯定不一样。
我还想起我自己以前的一个事儿。
我有段时间写东西,写着写着就烦了,觉得这有啥意思啊,每天都是写啊写的。
那时候我就跟那小和尚似的,写出来的东西也是干巴巴的,就像那没撞好的钟声,一点韵味儿都没有。
后来我就想啊,我写的这些东西,说不定有人等着看呢,就像那寺庙里的人等着听钟声一样。
我就调整了自己的态度,坐在桌子前,把笔拿稳了,心里就想着要把最好的东西写出来。
当一天和尚就得撞一天钟在日常生活中,人们常常用“当一天和尚,撞一天钟”来批评那些在工作中得过且过、敷衍塞责的人,这实在冤枉了那些撞钟的和尚,其实,和尚撞钟正是他们忠于职守的表现,不但不应指责,反而值得提倡。
做一天和尚就应该撞一天钟,正如站岗放哨、保卫祖国是战士的职责,科学研究、为国争光是科学家的职责一样,晨钟暮鼓、诵经拜佛正是和尚的职责。
做和尚岂能不撞钟?假如每一个人都能像和尚那样,一丝不苟的尽到自己的职责,我们周围就没有那么多渎职现象了。
把和尚撞钟看成是无所事事,无非是因为撞钟太平凡的缘故。
但是正是在这平凡的工作中,却表现出一种不平凡的精神。
那就是“认真”。
认真是一切成功者必备的素质和共同的特征。
鲁迅、李四光、陈景润,这些为国家建立了巨大功勋的人,没有一个不是顶认真的。
诺贝尔奖获得者、华裔科学家李政道说过:“回首自己走过的路,我发现一个个脚印都十分清晰且又都很深刻。
”李政道在科学研究中的那种踏踏实实、认真负责、一丝不苟的精神,也是有口皆碑的。
撞钟和尚虽然谈不上一生中有什么创见,但他一年365天,风雨无阻,天天撞钟,实在也称得上“认真”的模范了,远比那些朝三暮四、无所事事的人好得多。
实际上,世界上最难办到的就是“尽职”和“认真”。
譬如撞钟,偶尔为之,戏耍性质,这是连小孩都愿意办的事情。
代替和尚,连撞他十天八天,也并不困难。
但作为工作,成了职业,要天天撞、月月撞、年年撞,撞一辈子,可就太不容易了。
这正是撞钟和尚的可贵之处。
由此联想起整年劳作在田间的农民,一丝也不得马虎的车间工人,和长年累月驻守在海岛、边疆的战士,以及所有那些从事普通平凡工作,但兢兢业业、恪尽职守,无限忠诚于自己职业的人们,难道不都是伟大的,不值得我们崇敬和讴歌吗?可是有的人却说这是胸无大志、太渺小了,而且不屑一顾。
他们的所谓“大志”,无非是做出人头地的人上人,或者想找个多拿钱而又少下力的“好职业”,为此,他们可以不择手段。
但一旦达不到目的,便一蹶不振,牢骚满腹,整天骂娘。
【管理】“做一天和尚撞一天钟”未必是员工的错!
有一个小和尚担任撞钟一职,长期下来每天如是,但觉无聊至极!有一天,主持宣布调他到后院砍柴、挑水,原因是主持觉得他不胜任撞钟一职。
小和尚很不服气地问到:“师傅,我撞的钟不准时、不响亮吗?”主持心平气和在说:“你撞的钟虽然很准时,也很响亮,但钟声空乏、疲软,没有感召力。
钟声的作用是要唤醒沉迷的众生,因此,撞出的钟声不仅要洪亮,而且要浑厚、圆润、深沉、悠远!”小和尚沉默了,他在想,师傅怎么不早说,而他说的又是怎样才能做到呢?
【管理】在企业日常管理中,管理者很容易触犯上面故事中主持的错误,在员工就职的同时,就应该跟员工说明他所负责的职位主要职责是什么?需要什么样的技能?工作方向和重点、还有标准(或结果)是什么?都要详细说明,让员工明白自己的职责所在,才不会造成员工的努力与企业要求的相违背,而浪费公司的人力成本和员工个人的精力、时间!
因此,当员工出现“做一天和尚撞一天钟”的散漫现象时,不要急着批判员工,先要从自身找答案,究竟自己该做的做到位了没有?。
当一天和尚撞一天钟谈员工管理有个寺院香火还算不错,在当地一带还有点名气。
这一天,寺院来了一个小伙子,请求住持让他出家为僧,干什么都行。
于是,住持并为他举行剃度仪式,并安排他去撞钟。
小和尚开心的领命。
每天按照寺院的规定早晚各撞一次钟。
刚开始几天,感觉还挺新鲜挺好玩。
可是,时间一长,他便感觉到撞钟的工作太简单、太枯燥无味了。
于是,他就真正的“做一天和尚撞一天钟了”。
这样又过了几个月,住持突然宣布要将他调到后院去劈柴担水,并严厉的指责小和尚“不能胜任撞钟之职”。
小和尚很是纳闷:“住持方丈,难道我撞的钟不准时?或是不够洪亮”?住持告诉他:“你撞的钟非常准时,也很响亮,但钟声空乏、疲软,没有一点穿透力和感召力!因为你心中没有理解撞钟的意义。
钟声不仅是寺里作息的准绳,更为重要的是唤醒沉迷众生。
因此,钟声不仅要洪亮,还要圆润、深厚、深沉、悠远。
一个人心中无钟,即是无佛;如果不虔诚,又怎么能担任撞钟之职?”从表象看,小和尚没有把钟撞好,而被调去担任劈柴担水之职,似乎是在情理之中。
但是,从另一个角度来看,小和尚没能将钟撞好,难道寺院或者寺院的领导者就没有任何责任了吗?简单来说,如果从小和尚进得寺院的第一天起,其主管领导如果能够告诉他撞钟的要领及意义,或者在小和尚撞钟的过程中,及时指出他所存在的问题,结果可能不太一样。
至少也不至于撞了数月钟而莫名其妙的被调换工作吧!其实,反观我们职场生活中,又何尝不存在类似的问题呢?看看我们身边的厂企,员工频频跳槽或是被革职或是被解雇,真是他们不能胜任此工作吗?我看未必。
这其中必定也有管理者的失误吧!记得在部队的时候,经常听领导讲过一句话:没有带不好的兵,只有带不好兵的带兵人!那么,应用到职场上,是否可以这样说:没有管理不好的员工,只有不会管理员工的领导?从“小和尚撞钟”的小故事来看,我想可以得出以下几点管理心得:一、一定要抓好员工的入职(在职)培训。
一个新员工入职,首先一定要接受公司的入职培训,作为人力资源部门或是直接管理部门一定要注重这方面的工作。
有这样⼀则故事:有⼀个⼩和尚在寺院担任撞钟之职。
按照寺院的规定,他每天必须在早上和黄昏各撞钟⼀次。
如此半年下来,⼩和尚感觉撞钟的⼯作极其简单,倍感⽆聊。
后来,⼲脆"做⼀天和尚撞⼀天钟"了。
⼀天寺院住持忽然宣布要将他调到后院劈柴挑⽔,原因是他不能胜任撞钟之职。
⼩和尚觉得奇怪,就问住持:"难道我撞的钟不准时、不响亮?"住持告诉他:"你的钟撞得很响,但钟声空泛、疲软,因为你⼼中没有理解撞钟的意义。
钟声不仅仅是寺⾥作息的准绳,更为重要的是唤醒沉迷众⽣。
因此,钟声不仅要宏亮,还要圆润、浑厚、深沉、悠远。
⼀个⼈⼼中⽆钟,既是⽆佛;如果不虔诚,怎能担当撞钟之职?"⼩和尚听后,⾯有愧⾊,此后潜⼼修炼,终成⼀代名僧。
从这个故事当中,我们可以看出,⼩和尚没有将钟撞好,⽽被住持调去劈柴挑⽔,似乎在情理之中。
但从另⼀个⾓度仔细思量⼀下,⼩和尚未能将钟撞好,除了他本⾝存在⼀定的个⼈因素外,⼤多数的责任不能由⼩和尚承担,⽽应该由寺院主管来承担。
试想⼀下,⼩和尚刚⼊职的时候,如果寺院主管告诉他撞钟的重要意义,或者在⼩和尚撞钟的过程中,及时指出⼩和尚撞钟存在的问题,⼩和尚撞钟的结果可能会⼤不⼀样,⾄少也不⾄于撞了半年钟⽽莫名其妙地调换⼯作。
因此,从⼩和尚撞钟的事件中,我们可以看出寺院在资源⽅⾯存在的⼀些不⾜之处,并且可以从中得到启发: 1、对员⼯缺乏岗前的系统培训及操作指导流程: ⼩和尚初⼊佛门,就被安排从事撞钟之职,寺院只是规定早晚各撞钟⼀次,⾄于撞钟的意义及重要性,⼩和尚就不得⽽知。
虽然他按照要求每天早晚撞钟⼀次,但没有起到撞钟的真正作⽤。
这反映了寺院在对新进⼈员的管理中缺乏应有的岗前系统培训及操作指导流程,使⼩和尚对⾃⼰⼯作的重要意义及操作指导没有领悟。
"⼩和尚"现象,在的⼈⼒资源管理当中亦有不同程度地存在。
我们时常听到某些经理⼈员和主管们抱怨新员⼯素质低、⼯作上⼿较慢,做事⽅式机械、缺乏⼯作主动性等等。
有个寺院香火还算不错,在当地一带还有点名气。
这一天,寺院来了一个小伙子,请求住持让他出家为僧,干什么都行。
于是,住持并为他举行剃度仪式,并安排他去撞钟。
小和尚开心的领命。
每天按照寺院的规定早晚各撞一次钟。
刚开始几天,感觉还挺新鲜挺好玩。
可是,时间一长,他便感觉到撞钟的工作太简单、太枯燥无味了。
于是,他就真正的“做一天和尚撞一天钟了”。
这样又过了几个月,住持突然宣布要将他调到后院去劈柴担水,并严厉的指责小和尚“不能胜任撞钟之职”。
小和尚很是纳闷:“住持方丈,难道我撞的钟不准时?或是不够洪亮”?住持告诉他:“你撞的钟非常准时,也很响亮,但钟声空乏、疲软,没有一点穿透力和感召力!因为你心中没有理解撞钟的意义。
钟声不仅是寺里作息的准绳,更为重要的是唤醒沉迷众生。
因此,钟声不仅要洪亮,还要圆润、深厚、深沉、悠远。
一个人心中无钟,即是无佛;如果不虔诚,又怎么能担任撞钟之职?”
从表象看,小和尚没有把钟撞好,而被调去担任劈柴担水之职,似乎是在情理之中。
但是,从另一个角度来看,小和尚没能将钟撞好,难道寺院或者寺院的领导者就没有任何责任了吗?
简单来说,如果从小和尚进得寺院的第一天起,其主管领导如果能够告诉他撞钟的要领及意义,或者在小和尚撞钟的过程中,及时指出他所存在的问题,结果可能不太一样。
至少也不至于撞了数月钟而莫名其妙的被调换工作吧!
其实,反观我们职场生活中,又何尝不存在类似的问题呢?看看我们身边的厂企,员工频频跳槽或是被革职或是被解雇,真是他们不能胜任此工作吗?我看未必。
这其中必定也有管理者的失误吧!记得在部队的时候,经常听领导讲过一句话:没有带不好的兵,只有带不好兵的带兵人!那么,应用到职场上,是否可以这样说:没有管理不好的员工,只有不会管理员工的领导?
从“小和尚撞钟”的小故事来看,我想可以得出以下几点管理心得:
一、一定要抓好员工的入职(在职)培训。
一个新员工入职,首先一定要接受公司的入职培训,作为人力资源部门或是直接管理部门一定要注重这方面的工作。
要让新员工了解公司的基本情况、生产的产品、社会地位、公司的发展目标及愿景;在职责培训上,要让他清楚的了解:自己是负责什么工作的?我对谁负责?谁又对我负责?我的工作目的和意义在哪儿?只有经过这样的岗前培训,新员工才能了解公司,了解自己即将担任的职责,从而掌握好工作标准,给自己设定好职业生涯规划,进行“修行”!
二、经理人及直接领导者要注重当好教练员的角色。
现代职场中,许多企业的领导人都明白自己有一个新的角色——“教练”。
能够明白这一点的领导,是一个英明的领导。
回到小和尚撞钟的故事,其实那个住持或者说他的直接管理者,就缺乏“教练员”的心态,没有很好的把握好小和尚的心理活动。
“心态决定行动,行动决定目标”。
我们知道,一个“教练员”,不仅要传授学员基本的职业技能(或是指导一下专业技巧),更主要的是要把握好学员的心理活动,发现问题及时解决,使之始终保持积极向上的心态。
三、职场管理切忌简单粗暴。
现代职场中,大家都在强调“人性化管理”,可是,究竟何谓“人性化管理呢”?我想,也许没有几个可以说得得非常全面。
在个别的私有企业里,我们往往还会看到简单粗暴的管理作风,就像故事里的住持一样。
看你撞钟不行,马上就把你调去劈柴担水。
第一、根本缺乏起码的沟通管理程序。
现代企业管理强调一点的就是:管理即沟通。
很明显,只有沟通到位了,管理才能到位。
小和尚被调去别的工作,一脸的茫然和莫名其妙,用我们现在的话来说就是:“都不知道自己怎么死的”,这就是缺乏沟通的生动体现;第二、其领导者省略了应有的指导、培训工作。
任何一个人,面临一个新的环境、新的集体,新的工作岗位,都有一个
适应过程。
许多新员工被派发任务或安排岗位后,其主管人员就任其自身自灭,干好干坏全凭自己。
我们都知道这样一句话:师傅领进门,修行在个人。
问题是这样的“师傅”就压根儿没把人家领进门呀!所以,许多新员工碰到这样的领导,那就是他们的不幸了。
灵活一点、好学一点、聪明一点的员工还好些,要是那些不是太灵活,性格内向的员工,也许迟早会面临调去干“劈柴担水”的活儿或是直接被辞退。
四、管理者要积极营造并发挥好集体的传帮带或是团结协作的精神。
现代社会,从小到三五人的小部门,到成千上万的集团公司,无不在强调“团结协作”,和谐的团队精神是成功的基础。
因此,许多有点思想的求职者在写个人简历的时候,都不会忘了写上“与同事相处和谐,有良好的团队精神”等等之类的语言。
话是这样说,可是,我们看到的又是什么呢?想想看,小和尚在撞钟的那几个月里,为什么没有师叔、师兄之类的来教导一下或是提出良好的建议呢?不难想象,在那个每个和尚高唱“以庙为家、以院为荣”的大集体里,其合作、团队文化是如何的肤浅和不堪一击?大概每个和尚都在一心的修自己的“行”吧!刚进庙的小和尚,不能胜任撞钟之职,从某一个角度来说,也是情理之中罢!
培养和营造和谐的团队氛围及团队合作精神,是每个部门主管及经理人的份内职责,只有建立好了良好的团队精神,营造好了良好的团队氛围,这个团队才能发挥巨大的潜能作用,才能无坚不摧。
也只有这样,才能尽最大效能的发挥每个员工的主观能动性,避免“当一天和尚撞一天钟”的现象。
一个集体如果真能做到这样,哪里还会出现“当一天和尚撞一钟”的现象?又何怕为企业留不住必须的人才呢?
“小和尚撞钟”只是个别案例,但却能让我们窥见一斑,给予所有的管理者一些启迪。
当然,任何事物都应一分为二的去看待,那就得见仁见智了。
还是那句话:没有调教不好的员工,只有不会调教员工的管理者!如果你调教不好你的员工,我想,被“老和尚”调去“劈柴担水”的那一天离你也不会太远了!。