HR必备：人才测评培训

人才测评培训计划一、背景介绍人才是企业发展的重要资源，而人才的选拔、培养和使用是企业发展的重要保障。

而人才测评则是为了更好地了解员工的能力、潜力和特长，为企业的人才管理提供科学依据。

因此，制定一套科学的人才测评培训计划，对于企业的发展至关重要。

二、人才测评培训计划的目标1. 提高员工的自我认知能力，让他们了解自己的能力和潜力，为个人职业规划提供科学依据。

2. 帮助企业更科学地了解员工，确定人才供需及其潜力，为企业的人才培养提供科学依据。

3. 促进员工的职业发展和晋升，提高员工的工作积极性和创造力。

4. 为企业提供人才测评方面的专业支持，提高企业的人才管理水平。

5. 促进企业的可持续发展，实现企业的战略目标。

三、人才测评培训计划的内容1. 测评工具的选择人才测评工具的选择至关重要，而选择的测评工具需要与员工的实际工作岗位和企业的发展需求相匹配。

针对不同的员工群体，可以选择360度评估、能力测评、潜力评估、性格测评等多种测评工具。

2. 测评专业知识的培训为企业内部的测评专业人员提供专业知识的培训，包括测评理论、测评方法、测评工具的使用和解读等方面的知识培训，提高他们的测评能力和水平。

3. 测评实操培训通过案例分析、角色扮演等方式，培训员工对测评工具的具体操作和应用能力，提高他们的测评实操能力。

4. 测评结果的分析与应用培训员工对测评结果的分析与应用能力，帮助他们更科学地解读测评结果，为员工的职业发展和企业的人才管理提供科学依据。

5. 测评结果的反馈与辅导培训员工对测评结果的反馈与辅导能力，帮助员工及时了解自己的优势和劣势，制定个人职业发展规划，从而提高员工的职业发展能力。

四、人才测评培训计划的实施步骤1. 确定培训目标和内容企业需根据自身的发展需求和员工的具体情况，确定人才测评培训的目标和内容，并制定详细的培训大纲。

2. 培训师资的选拔和培训企业可以选择专业的测评培训机构或专业的培训师资，为员工提供测评培训。

人才测评--HR必看！Part 1 缘起作为人力资源从业者，经常听到业务部门反馈：1、你觉得这个人怎么样？感觉拿不准呢？2、你们人力资源部没有招对人？要退货给你们！3、为什么这个员工面试时和入职后工作表现差异很大？……我也跟小伙伴们说过，招聘之前可以做个人才画像，他们说在做呢，业务部门主管想要勤奋踏实上进的人，这就是核心诉求。

这个……貌似我们都看了候选人简历，应聘登记表，电话沟通、做了face to face 面谈，甚至背调，可还是看走眼了。

该怎么办呢？Part 2 价值意义招聘面试的方法有很多种，按照使用频率来讲，依次是简历、知识测试、非结构化面试、结构化面试、心智能力测验、背景调查、电话面试、申请表、工作样本、小组面试、人格测评、外语测试、评价中心、小组练习；按照招聘的有效性来说，效度依次是评估中心、结构化面试、工作样本测试、能力测试、个人履历、性格测试、推荐信一字排开。

结合实际情况和成本来看，对大部分企业来说，主要关注便利性和经济性，至于科学性，是个值得讨论的话题，都说选人比培养人重要，随着社会发展和企业意识觉醒，人才测评需求与日俱增。

当然人才测评关键还是为了人才招聘、人才培养、选拨，帮助员工建立职业规划留住员工、也可以让员工对自己进行自我认知与觉察。

Part 3 人才测评类型一、以人为核心的测评方法1、情绪测评心理学一般把情绪分为快乐、愤怒、悲哀、恐惧四种形式，根据这些情绪发生的强弱程度和持续时间长短来判断一个人的情绪状态。

当然有时候也不需要测评，察言观色也能看出来。

常用工具：情绪识别/自控/感知测试与反馈、观察法、正在发现中2、人格测评人格测评：测量个体行为独特性和倾向性等特征。

原理是人可以分为若干个性的类型，但只定性不定量，不同的人格类型所具有稳定的思维方式和行为风格也和其他类型不同，从而也会影响人在与人交往、事务处理方面的不同，在招聘中这些不同类型人的特点当然会影响到人岗的匹配度。

人才测评实战培训人才测评实战培训是一种通过测试和评估个体的能力、技能和潜力的方法，以期发现和培养潜在的优秀人才。

本文将从人才测评的意义和目标、实施过程以及实战培训的方法等方面进行分析和阐述。

人才测评的意义和目标是为了提高组织的招聘和选拔效果，发现和选拔适合岗位的候选人，同时也是培养和提升现有员工能力的重要手段。

通过人才测评可以客观地评估个体的技能水平、工作态度、人际关系和领导能力等关键要素，为组织提供招聘、人员发展和绩效管理方面的决策参考。

因此，人才测评既有利于个体提升自身价值，也有利于组织的持续发展和竞争力的提升。

人才测评的实施过程一般包括需求分析、评估工具选择、评估实施和结果分析等步骤。

首先，需要进行需求分析，明确测评的目标和内容，以确定需要评估的维度和要素。

然后，选择合适的评估工具，如智力测试、性格测评、情商测评、工作样本测试等，根据具体岗位的要求来衡量个体的能力和潜力。

接下来，进行评估实施，可以通过个人面试、集体讨论、模拟演练、案例分析等方式，全面评估个体的综合素质和能力。

最后，对评估结果进行分析，为组织的招聘、发展和绩效管理提供科学的依据。

人才测评实战培训是将人才测评与实际工作场景结合起来，通过具体的实战模拟和案例分析，提供更加真实的培训体验和反馈。

实战培训可以提高培训的实效性和应用性，让培训者更好地理解和掌握评估工具和方法，增强对自身能力和潜力的认识，提升工作技能和领导能力。

在实战培训中，可以采用团队竞争的方式，将培训者分为若干小组，每个小组代表一个团队，在一定时间内完成一项特定任务。

通过这种方式，既可以考察培训者的综合能力和团队协作能力，也可以锻炼培训者的应变能力和决策能力。

同时，还可以设置角色扮演的环节，让培训者在模拟的工作场景中扮演不同的角色，通过实际操作和交流，提升他们的工作技能和沟通能力。

此外，还可以设置案例分析的环节，让培训者分析和解决实际工作中遇到的问题。

通过分组讨论和小组报告的方式，培训者可以深入了解和思考案例中的问题，提出解决方案，并向其他小组进行汇报和交流。

◆人事决策◆人才发展问题目录⏹人才测评的基础⏹人才测评的价值⏹人才测评的标准⏹人才测评的工具⏹人才测评的应用人才测评的基本假设•个体差异•行为有因——行为一致性•人心可知•完整的人个体差异•特质论•内外向，情绪稳定性，诚实，自信心，责任心，成就动机，开放性，活动性，恒常性等个体差异•类型论：动力的来源和动力的方向•气质：多血质；胆汁质；粘液质；抑郁质需要差异•需要层次（生理；安全；归属；尊重；自我实现）•需要类型•需要的表现方式•工作的目的两种基本的测评思路•行为有因——•心理测验评价中心•行为一致性——观察行为•情境模拟技术心理现象心理过程人格心理认识过程（感觉、知觉、注意、记忆、思维、想象、语言等）情感过程（情绪、情感和情操）意志过程（克服困难、完成任务）人格倾向性——需要、动机、兴趣、理想、信念、价值观、世界观人格心理特征—能力、气质和性格总体上来说，经理人在晋升和人员配置方面的决策性较差。

他们的平均成功率不超过0.33。

其决策中最多只有1/3被证明是正确的，另有1/3勉强算得是可以的，还有1/3则是彻头彻尾的失败。

在其他领域，我们绝不可能接受这么大的失败率。

当然，做出经理人选拔的决策永远不可能完美，但其成功率应尽可能地接近1.00。

彼得.德鲁克人事决策的正确性有多高人事决策错误的代价选人错误（换人）的代价1万/年薪◆外部引进◆自己培养人才测评的价值例，成就导向外显的门槛性能力素质只是对胜任者的基本要求，但它不能把表现优异者与表现平平者区别开来鉴别性能力素质它对人的工作绩效起着关键作用，是区分表现优异者与表现平平者的关键因素胜任力的冰山模型合格人才的标准，任职资格优秀人才的标准，胜任力模型胜任力模型结构示例领导干部胜任力模型胜任力的结构•中国航空集团及各下属公司建立领导班子胜任力模型•中广核集团建立党组及各层级领导干部胜任力模型•宝钢集团建立管理干部胜任力模型及能力发展系统•中国建设银行、神龙汽车、上海大众等国内一流企业都对已经构建领导干部的胜任力模型•奔驰、诺基亚、3M 、美国铝业、欧尚等国际性企业，在中国延续了应用高级管理者能力胜任力模型的传统胜任力模型的应用……理论：经过严密系统的科学论证实际：经过众多国际一流企业的实际应用效果检验•学术界的深入研究•干部队伍建设的战略性措施•干部选拔、任用、培养的有效方法国内发展：双重验证：•著名人力资源咨询公司广泛应用人才测评的工具⏹笔试（考试）⏹面试（结构化面试、BEI）⏹心理测验⏹评价中心⏹360度反馈评估（BMF）⏹背景调查这一测验准确性较高、测验速度快，但这种测验需要由测试解释者根据自己的经验进行主观评价，所以对测验解释者的要求比较高。

人才测评技术实战培训人才测评技术实战培训是一种针对员工进行能力评估和提升的培训方式。

随着企业竞争的日益激烈，企业对人才的需求也日益增长，因此提升员工的能力成为了企业发展的关键。

在这种情况下，人才测评技术实战培训应运而生，它通过科学准确的测评和针对性的培训，帮助企业发现并培养潜在的人才，提高员工的能力水平。

人才测评技术是一种测试和评估员工能力的方法，通过测试员工在不同方面的能力，如沟通能力、团队合作能力、领导力等，来评估员工的优劣势，为企业提供人才发展的目标和方向。

而实战培训则是通过模拟实际工作环境和情境，让员工在真实的工作场景中进行操作和练习，提高他们的工作能力和解决问题的能力。

在人才测评技术实战培训中，首先需要进行测评，通过各种测试工具和方法，对员工的能力进行评估和分析。

这些测试工具包括心理测试、职业能力测试、行为面试等，它们可以全面地了解员工的个人特点、能力和潜力。

通过测评，企业可以了解员工的工作能力是否与岗位需求相匹配，为员工提供个性化的培训和发展计划。

在评估的基础上，需要根据员工的实际情况进行实战培训。

实战培训通过模拟真实的工作场景，让员工亲身参与和操作，培养他们的解决问题和应对挑战的能力。

例如，可以通过角色扮演和团队协作的实践来培养员工的沟通能力和团队合作能力，通过案例分析和模拟项目管理来培养员工的领导力和决策能力。

在实战培训中，员工可以根据自己的实际情况，发现自己的优势和不足，提高自己的工作技能和综合素质。

除了测评和培训，人才测评技术实战培训还需要进行跟踪和评估。

通过对培训效果的跟踪和评估，可以了解培训的实际效果，及时调整培训内容和方法，确保培训达到预期的效果。

同时，通过跟踪和评估，也可以发现员工的潜在能力和发展方向，为企业的人才发展提供有力支持。

综上所述，人才测评技术实战培训是一种科学有效的人才发展方式。

通过测评和实战培训，企业可以全面了解员工的能力和潜力，提供个性化的培训和发展计划，从而提高员工的工作能力和解决问题的能力，为企业的持续发展提供有力支持。

人才素质测评技术培训人才素质测评技术培训人才素质是企业发展成功的重要因素，而人才素质测评技术则是帮助企业了解员工的能力、潜力和特长的重要工具。

为了正确运用人才素质测评技术，提高企业人才选拔和培养的效果，需要对人才素质测评技术进行培训。

一、人才素质测评技术的基本原理人才素质测评技术是一种通过对个体的行为、性格特征、认知能力等方面进行评估，从而预测个体在特定岗位上的表现和潜力的方法。

其基本原理包括：1. 测评工具和方法的选择：根据不同岗位需要评估的素质和能力，选择合适的测评工具和方法。

常用的测评工具有问卷调查、情境模拟、能力测试等。

2. 数据的收集和分析：通过数据收集的方法，如面试、观察、笔试等，获取到的数据进行系统化的整理和分析，以便揭示个体的潜力和特长。

3. 预测个体表现和潜力的能力：通过对个体的行为特征和认知能力等进行评估，从而预测其在特定岗位上的表现和潜力。

二、人才素质测评技术培训的目标和内容人才素质测评技术培训的目标是提高培训者对人才选拔和培养的理解，掌握正确的人才素质测评技术运用方法。

培训内容包括：1. 人才深度解读：介绍鉴定人才的标准和方法，了解如何通过测评工具和方法获取个体的素质和能力特点。

2. 测评工具和方法的选择：详细介绍常用的人才素质测评工具和方法，包括问卷调查、情境模拟、能力测试等，以及其适用范围和操作方法。

3. 数据收集和分析：教授如何进行数据收集，包括面试、观察、笔试等方法，以及如何对收集到的数据进行整理和分析。

4. 预测个体表现和潜力的能力：介绍如何通过测评结果预测个体在特定岗位上的表现和潜力，以便针对性地进行人才选拔和培养。

5. 实践案例分析：结合实际案例，进行人才素质测评技术的运用分析，帮助培训者理解和掌握正确的运用方法。

三、人才素质测评技术培训的教学方法人才素质测评技术培训需要采用多种教学方法，使培训者能够灵活运用所学知识和技巧。

常用的教学方法包括：1. 理论课讲解：通过教师讲解的方式，介绍人才素质测评技术的基本概念、原理和方法，帮助培训者建立正确的理论基础。

中国人力资源开发研究会人才测评师培训标准说明：本标准是对课程大纲、教学内容、培训效果进行评估的依据。

一、初级班知识重点1、掌握测评概念2、掌握测评应用知识3、了解测评主要技术4、了解流程与管理5、重点掌握心理测量基础知识必备技能1、了解一种（以上）测评软件的操作2、掌握经典心理测验的施测掌握16PF测验的施测，能够通过测验报告对被试者个性进行简单分析；掌握瑞文推理测验的施测，能够通过得分判定掌握主题统觉测验的施测工作建议初级测评师可辅助高级测评师开展人才测评的基础工作。

如：引导员、计分员。

学习建议需学习测评中心技术理论，学习面试、讨论测验的操作。

二、中级班知识重点1、掌握评价中心的技术概念2、掌握面试技术理论3、掌握讨论技术理论必备技能1、具备结构化、半结构化面试操作能力2、具备结构化与半结构化的面试题目设计技术3、具备小组讨论测验施测能力中国人力资源开发研究会人才测评师初级培训课程市场指导价：600元(网络学习)培训目标：掌握人才测评的基础理论知识与经典心理测验；通过培训学员能够基本掌握人才测评的基本知识、方法与经典测验。

通过课堂练习可以对心理测验结果进行基本解释说明。

一、人才测评概述课程概述：通过学习学员应掌握人才测评是什么？人才测评技术能够解决那些问题，人才测评应用的现状；人才测评有哪些主要技术；人才测评的流程与关键控制点；人才测评的技术管理与现场管理。

人才测评的意义人才测评的概念人才测评的基础：工作分析与胜任特征人才测评的常用技术心理测验技术面试技术基于胜任特征的360度反馈技术情景模拟技术：角色扮演测试等履历分析技术人才测评的流程人才测评的管理二、心理测量概论课程概述:通过本章节的学习，学员应掌握心里测量的基本概念，了解心里测量的含义与特征；能够通过学习的知识区别不同类型的测验；分别掌握经典能力测验、人格测验与投射测验各一个。

发展历史标准化的心理测验心理测验的流程与施测经典个性测验：卡特尔16种人格因素测验等经典能力测验：智力测验等测验的使用三、常用心理测验工具介绍与使用操作课程概述：通过学习学员可以了解个性测验（DISC测验、管理人员人格测验）；职业适应性测验（需求测试、职业兴趣测试）；能力测验（多项职业能力倾向测验、管理逻辑推理、数量分析、沟通能力测验）共三大类8个测验的测验原理个性品质测验：管理人员人格测验、DISC职业适应性测验：动机量表、需求测验、职业兴趣测验能力测验：多项职业能力倾向测验、管理逻辑推理、数量分析、沟通能力测验初级班学习效果测试（2小时）中国人力资源开发研究会人才测评师中级培训课程市场指导价：2380元课程目标：学员全面了解评价中心技术的概念，了解评价中心技术的主要构成。