货车驾驶员服务规范
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驾驶员服务标准及操作规范为了加强集装箱运输车辆管理和运输业务的管理,规范驾驶员的运输业务操作流程,根据公司有关管理制度和规定,特制定本规范。
第一部分驾驶员的资格及职责1、驾驶员入职时,必须认真阅读公司的各项管理规定,并保证愿意接受公司的管理、遵守公司各项规章制度。
2、根据《出车费用垫付标准及管理办法》每名驾驶员入职时自愿垫付一定金额的出车费用给公司(具体借款金额以所属分支机构的出具的垫付出车款收款收据为准)。
驾驶员给公司的垫付费用在其离职、办理完交车离职手续并结清公司所有款项后,由所属分支机构全额退还,不计利息。
3、如驾驶员入职时无法一次性垫付出车费用,则允许财务在随后发放当事司机工资时分次扣除,由司机签署扣款声明,同意财务结算工资时扣除相应金额。
扣足垫付出车款总额后,所属分支机构财务应出具垫付出车款总额收据,收回预交收据和扣款证明.3、驾驶员接车后的出车费用由公司按照总部财务部颁布的《备用金管理办法》的有关规定支付,驾驶员应按公司的要求及时完成燃油费、路桥费及其它费用的报账核销手续。
4、驾驶员必须具备合法有效的身份证和与所驾驶车型相符的驾驶证、货运从业资格证、海关资格证等,且近三年无重大交通事故及不良记录(必要时公司将前往相关部门进行验证)。
如驾驶员提供虚假资料,公司将立即辞退,由驾驶员个人全部承担所有经济及法律责任。
5、由两名驾驶员共同接车的,由接车的两名驾驶员协商确定一名车长(单车单人接车的,接车人即为车长),车长负责该车辆及证件的保管、停放及维护保养工作,负责运输作业出车费用的领取和核销等工作。
货运车司机管理规章制度第一章总则第一条为了规范货运车司机的行为,加强对货运车司机的管理,提高货运车司机的工作效率和安全意识,特制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于所有使用货运车司机的单位,包括但不限于货运公司、物流公司等。
第三条货运车司机是指从事货运车辆驾驶作业的驾驶员。
第四条货运车司机应当遵守本规章制度的规定,严格执行公司的各项规定和制度,做到自律、守纪、安全、文明。
第二章货运车司机的基本要求第五条货运车司机应当具有道德修养和职业操守,具备良好的服务意识和团队合作精神。
第六条货运车司机应当具备驾驶技术,持有相应的驾驶证件,了解货运车辆的基本结构和使用方法。
第七条货运车司机应当遵守交通法规和道路安全规定,禁止酒后驾驶、疲劳驾驶、违章行驶和使用手机等行为。
第八条货运车司机应当保持车辆的整洁和良好状态,定期检查车辆的安全性能,确保安全行驶。
第九条货运车司机应当保护公司的财产安全,合理使用公司的资源,杜绝浪费和私用公司车辆等行为。
第三章货运车司机的行为规范第十条货运车司机应当服从公司的安排和调度,按时按点完成任务,并遵守公司的规定和制度。
第十一条货运车司机应当遵守交通规则,礼让行人,守时守信,严格按照规定路线行驶,不得私自更改线路。
第十二条货运车司机应当保持良好的驾驶习惯,文明驾驶,不得急刹车、急转弯等危险驾驶行为,确保行车安全。
第十三条货运车司机应当注意车辆的保养和维护,及时清理车辆内外的杂物,确保车辆整洁。
第十四条货运车司机应当爱护公司的财产,遵章守纪,不得擅自挪用公司车辆及相关设备。
第十五条货运车司机应当积极配合公司的工作,服从管理,遵守纪律,做到安全、高效、文明驾驶。
第四章货运车司机的管理措施第十六条公司应当建立货运车司机档案,对司机的基本情况、驾驶证件等进行记录和管理。
第十七条公司应当定期对货运车司机进行安全培训和交通法规学习,提高司机的安全意识和法规意识。
第十八条公司应当对货运车司机的驾驶技术和行为进行定期评估和考核,对考核结果进行奖惩措施。
驾驶员服务规范驾驶员服务规范为了提供优质、高效的出行服务,确保乘客的安全和舒适,驾驶员在提供服务过程中应遵守以下规范:一、仪表仪容1. 驾驶员应穿着整洁、干净的服装,仪容仪表要端庄大方。
2. 禁止穿着拖鞋、拖鞋、短裤等不符合行业规范和卫生要求的服装。
3. 驾驶员应保持良好的个人卫生习惯,保持清洁的指甲、皮肤。
二、服务态度1. 驾驶员应以礼貌和友好的态度服务乘客,对乘客提出的问题和要求要及时回答和处理。
2. 驾驶员应保持微笑,给乘客带来愉悦的出行体验。
3. 驾驶员应随时提供乘客需要的帮助,如帮助放行李、帮助开启座位加热等。
三、驾驶技术1. 驾驶员应具备良好的驾驶技术和安全意识,确保乘客的出行安全。
2. 驾驶员应严格遵守交通规则,不超速、不违法变道、不闯红灯等。
3. 拥挤交通时,驾驶员应主动选择合适的路线,避免堵车或绕行。
四、车辆环境1. 驾驶员应保持车内环境整洁、清爽,车内应无异味。
2. 驾驶员应合理调节车内温度,确保乘客在舒适的环境中出行。
3. 车内音乐音量应适中,不得大声播放。
五、保密原则1. 驾驶员应严格遵守保密原则,不得泄露乘客个人信息。
2. 驾驶员应妥善保管乘客的行李物品,确保不遗失。
六、疲劳驾驶1. 驾驶员应遵守驾驶时间和休息规定,不驾驶疲劳。
2. 长途行驶过程中,驾驶员应定时休息,确保乘客的安全。
七、应急处理1. 驾驶员应掌握基本的紧急情况应对处理能力,如车辆故障、乘客突发疾病等。
2. 驾驶员应及时报告车辆故障,并协助乘客妥善解决问题。
以上就是驾驶员服务规范,希望能够引起广大驾驶员的重视和注意,提高服务质量,为乘客提供更好的出行体验。
货车司机管理制度第一章通用规定第一条本制度是为了规范和管理货车司机的行为、提高货车司机的工作质量和服务水平,保障货车运输的安全和顺利进行。
第二条本制度适用于本公司所有的货车司机。
第三条货车司机应遵守国家法律法规、道路交通安全法规以及本公司的相关规定,严守职业道德,为公司提供优质的服务。
第四条货车司机必须具备合法驾驶证。
货车司机必须遵守公司规定的工作时间,禁止超时驾驶。
货车司机必须按照规定的路线和速度行驶,严禁违法超速行驶。
第五条货车司机必须遵守货物装载规定,保证货物的安全和完好。
货车司机应定期检查车辆的状态,确保车辆处于良好的工作状态。
第六条货车司机必须认真对待公司的货物和客户的需求,保持良好的服务态度,礼貌待人,严禁违规操作和压榨客户。
第二章工作规范第七条货车司机应遵守以下工作规范:1. 准时上、下班,不得迟到和早退。
2. 货车司机应穿着整洁,不得酗酒、吸烟等影响形象和工作的行为。
3. 货车司机在驾驶货车期间要保持专注,不得参与娱乐和玩手机等分散注意力的行为。
4. 货车司机应加强对货物的保管工作,定期检查货物的情况,避免货物损坏或遗失。
5. 货车司机应主动与客户沟通,了解客户的需求和意见,及时反馈给公司。
第八条货车司机应定期接受公司的安全培训和相关知识的学习,提高自身的驾驶能力和服务质量。
第九条货车司机在驾驶过程中遇到交通事故或突发情况,应及时采取相应的应急措施,并第一时间报告公司。
第三章奖惩制度第十条对于按时完成工作任务、表现优秀的货车司机,公司将给予奖励,奖励方式包括但不限于:奖金、奖状、晋升等。
对于连续三个月无违规行为的货车司机,公司将列为优秀员工。
第十一条对于违反公司规定的货车司机,将按照违规情节轻重给予相应的处罚,处罚方式包括但不限于:警告、罚款、停职、解雇等。
第四章考核制度第十二条货车司机的考核指标主要包括以下内容:1. 准时上、下班的情况。
2. 工作任务完成情况。
3. 交通违规情况。
货车司机日常规章制度第一章总则第一条为规范货车司机的行为,确保货车司机的安全驾驶,减少交通事故的发生,特制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于公司所有的货车司机,司机应认真遵守本规章制度的规定。
第三条货车司机要以安全第一的原则,服从交通法规,遵守公司的规章制度,安全文明驾驶,确保货物安全运输。
第四条公司将对货车司机的违章和违规行为进行严肃处理,情节严重者将采取相应的处罚措施。
第五条货车司机在工作期间应保持精神饱满,不得酗酒驾车,不得饮酒后驾车,也不得在工作期间涉及酒精饮料。
第二章工作职责第六条货车司机应按照公司的安排,按时到达工作地点,接收货物并安全运输至目的地。
第七条货车司机要严格遵守交通法规,不得超速行车,不得酒后驾驶,不得接打手机等危险驾驶行为。
第八条在行车途中,货车司机要保持车辆整洁,不得乱丢垃圾,不得在车内吸烟等行为,确保车内环境卫生。
第九条货车司机在运输货物过程中,要随时监管货物的安全,确保货物不损坏,不丢失。
第十条货车司机要遵守公司的调度指令,听从调度员的合理安排,按时到达目的地,不得擅自改变路线和停靠地点。
第三章安全管理第十一条货车司机要做到文明驾驶,不能急躁驾驶,不能闯红灯,不能逆向行驶,不能强行变道等行为。
第十二条货车司机在长时间的驾驶过程中要定时休息,保持良好的身体状态,不得疲劳驾驶,确保安全。
第十三条货车司机要定期对车辆进行检查和维护,确保车况良好,不得带有故障驾驶,维护良好的行车记录。
第四章处罚和奖励第十四条对于违章和违规行为的司机,公司将根据情节轻重给予相应的处罚,包括扣工资、罚款或停职等。
第十五条对于杰出表现和遵守规章制度的司机,公司将给予相应的奖励,包括奖金、表彰或提升等。
第五章附则第十六条本规章制度自发布之日起生效,司机应严格遵守,如有违反者,公司将追究责任。
第十七条公司有权根据实际情况对本规章制度进行修改和调整,司机应及时了解并遵守更新后的规定。
以上就是对货车司机日常规章制度的详细规定,司机应严格遵守,确保公司的顺利运营和货物的安全运输。
货车司机管理规章制度一、入职规定1. 货车司机应持有合法有效的驾驶证,并通过公司规定的岗前培训及考核。
2. 入职时,需向公司提供身份证明、户口本、签订劳动合同等相关材料。
二、驾驶操作规定1. 货车司机应严格按照国家道路交通法规执行,遵守交通信号灯的指示。
2. 在行车过程中,司机不得疲劳驾驶,每连续行驶4小时应休息不少于30分钟。
3. 禁止超速行驶,根据不同道路条件、车辆载重等情况,应合理控制行驶速度。
4. 在雨雪、雾等恶劣天气情况下,司机应减速行驶,保持车距,确保行车安全。
5. 禁止酒驾、毒驾以及与他人同乘非法载客等违法行为,一经发现将严肃处理。
三、安全管理规定1. 车辆行驶前,司机应对车辆的刹车、转向、灯光等进行检查,确保车辆安全。
2. 在停车过程中,司机应找平停车地、拉紧手刹,并关闭车辆动力,避免意外滑坡、火灾等情况发生。
3. 押运货物时,司机应根据货物性质合理安排货物堆放,确保货物稳定,防止货物倾斜、脱落等情况。
4. 接到不明身份或可疑人员的货物委托时,司机应婉拒,并及时向公司报告,确保安全。
5. 司机在车辆发生故障或事故时,应及时拨打救援电话,报告情况,并配合处置。
四、违纪违法处理规定1. 若司机发现出现交通违法行为时,应立即采取措施制止,并向相关执法部门报案。
2. 司机不得接受第三方的贿赂、受贿行为,一经查实将取消司机资格。
3. 司机不得私自擅离岗位,私自走出规定区域,应保持通讯畅通,及时向公司汇报行车情况。
4. 司机不得随意更改或篡改车辆和货物的运输路线、目的地等相关信息。
五、奖励制度1. 对一定期限内未发生交通事故的司机,公司将给予相应奖励,如奖金、荣誉证书等。
2. 对驾驶操作技能、服务质量等表现突出的司机,公司将进行表彰,并给予奖励。
3. 公司将定期对司机进行业务培训和安全知识培训,提高驾驶员的综合素质。
六、离职福利及保障1. 司机按规定享受带薪休假、节假日福利等。
2. 若司机因工伤、意外事故等导致丧失劳动能力,公司将提供相应的伤残补偿和精神慰问。
货车司机管理规定一、工作积极主动,服从分配,爱岗敬业,认真学习交通法规,遵守交通规则,安全、文明驾驶车辆。
二、手机必须____小时保持开机畅通状态,如有联系不上超过一小时者,第一次罚款____元,第二次____元,第三次____元,第四次开除。
三、规律作息时间,以充沛的精力上岗。
在出车过程中睡觉、游玩或处理与工作无关的其他事情,导致提货、卸货不及时的,视情节轻重,给予____元的罚款。
四、严禁酒后驾车,不准疲劳驾驶,不开英雄车,不带情绪上车,病车不准上路。
五、如实认真填报出车费用,保存好油票、过桥过路费等报销依据,否则费用不予报销;严禁用假票报销,一经查出该趟费用不予报销。
司机出勤时遇到突发问题,自己处理不好的,要及时反馈到公司,且不能无中生有,虚报、夸大事故及费用的,一经查出处以报销金额十倍的罚款,直接在运费或工资中扣除。
六、司机自觉爱护养护车辆,在使用和交接过程中做好检查工作(出车前、出车中、出车后的检查)。
确保制动、转向,灯光良好;及时添加机油、齿轮油、水等(由于缺水缺机油造成的故障由司机承担相关责任);保持车容整洁,车内清洁。
司机应定期检查车辆证件的有效性(行驶证、营运证年审,车辆二级维护时间),如有到期,应提前汇报,确保车辆的正常运转。
七、当车辆出现故障时,及时打电话回公司报修,公司将做出相应出车计划,在18:00之前回公司的车辆要在当天修好,较晚回公司的要求在登记表上登记修车并注明修理部位。
八、司机要保持良好的职业道德,热诚的服务态度,要严格遵守各发货方、收货方及物流园的规章制度,与上下游客户处理好关系,不得与收货、发货等人员争吵,如果出现矛盾要及时打电话回公司解决。
九、不得随意变更行驶线路、私自载货载客,造成公司损失或延误工作时间的,公司将追究其相应责任,并处以____元的罚款。
十、听从公司调度安排,按计划出车,不能挑三拣四,好货就出,差货就拒绝出车。
必须按时出勤,调度主管出车计划下达后,按通知时间到达指定地点,迟到≤____分钟的扣____元,迟到____分钟的,扣款____元,超过半小时的扣____元,超过____小时但是未造成重大影响的,本次运费结帐时减半,但是必须出车,拒绝出车的,公司会在应结运费中直接扣除此次费用,因为公司临时调车会增加劳动强度和运营成本。
货车司机管理规定一、工作时间和休息制度:1. 货车司机的工作时间应严格按照法律和相关规定执行,不得超过规定的工作时间限制。
2. 司机在连续工作4小时后,至少应休息30分钟。
3. 司机每日工作时间累计不得超过11小时,每周工作时间累计不得超过60小时。
4. 司机在连续工作7天后,应休息至少24小时。
二、驾驶时限和休息时间:1. 司机驾驶货车的连续时限不得超过4.5小时,之后应休息至少45分钟。
2. 司机无论在国内还是国际路线上行驶,连续驾驶8个小时后,应休息至少30分钟。
3. 驾驶员不得在24小时内驾车超过9小时。
三、安全驾驶规定:1. 司机在驾驶货车期间,应遵守交通法规,遵守道路交通信号。
2. 司机不得疲劳驾驶、酒后驾驶、服用违禁药物驾驶和超速驾驶。
3. 司机应保持适当的速度,根据路况和货车的负载情况,合理安排行车时间。
四、装载货物和货物安全:1. 司机应按照货物的重量和体积,合理装载货物。
2. 司机应根据运输规定,正确安装和使用货物的固定设备,确保货物不会在运输过程中滑动或掉落。
3. 司机不得超载,应严格遵守运输规定的货物重量限制。
五、车辆维护和检查:1. 司机应定期对货车进行维护和检查,确保车辆处于良好的工作状态。
2. 司机应检查车辆的照明、制动、转向等设备,确保能够正常运行。
3. 司机应及时更换磨损严重的轮胎,确保行车安全。
六、紧急情况处理:1. 司机在紧急情况下,应根据相关培训和规定,妥善处理紧急情况。
2. 司机应熟悉车辆的紧急制动和紧急熄火等操作方式,以便在需要时能够快速反应。
七、行为规范:1. 司机应保持良好的驾驶行为,不得违反交通法规。
2. 司机不得与其他司机进行非法竞争,如价格垄断、串通投标等行为。
3. 司机应礼让行人,保持谦虚和友好的态度。
4. 司机应遵守公司和车队的规章制度,服从上级的安排和指导。
八、执法处罚:1. 如司机违反相关规定,将受到相应的纪律处罚,包括罚款、暂扣驾驶证或吊销驾驶证等。
可编辑修改精选全文完整版目录1.范围 (3)2.规范性引用文件 (3)3.一般要求 (3)4.出车前准备 (4)4.1 熟悉行车路线和行车计划 (4)4.2 驾驶员生理、心理状况自我检查 (5)4.3 车辆安全技术状况检查 (6)4.4发车前安全告知与安全承诺 (7)5 行车中安全驾驶操作 (8)5.1 基本要求 (8)5.2 行驶位置和路线选择 (10)5.3 上坡路段行驶 (11)5.4 下坡路段行驶 (11)5.5 急弯路段行驶 (12)5.6傍山路段行驶 (12)5.7高速公路行驶 (13)5.8客运站内行驶 (14)5.9夜间行驶 (14)5.10 恶劣气象条件下的行驶 (15)5.11行车中检查 (17)6 应急处置 (17)6.1 遇前方有障碍物 (18)6.2 车辆转向失灵 (18)6.3车辆制动失效 (18)6.4 车辆爆胎 (19)6.5车辆侧滑 (19)6.6 车辆自燃 (19)6.7 驾驶员突发疾病 (20)6.8乘客突发疾病 (21)6.9车内发现可以爆炸物品 (21)6.10收到爆炸威胁信息 (21)7.交通事故现场处置 (22)7.1采取安全防范措施 (22)7.2 组织现场人员疏散 (23)7.3报警 (23)7.4参与伤员救助 (24)7.5保护事故现场 (24)8 车辆回场后检查 (25)道路客货运输驾驶员行车操作规范1.范围本标准规定了道路客货运输驾驶员行车操作的一般要求,以及出车前准备、行车中安全驾驶操作、应总处置、交通事故现场处置和车辆问场后检查的相关要求。
本标准适用于驾驶汽油发动机和柴油发动机车辆的道路客货运输驾驶员的安全行车. 驾驶上述两类发动机车辆的道路危险货物运输驾驶员可参照使用。
2.规范性引用文件下列文件对于本文件的应用是必不可少的。
凡是注日期的引用文件,仅注日期的版本适用于本文件。
凡是不注日期的引用文件,其最新版本(包栝所有的修改单)适用于本文件GB/T 18344 汽车维护、检测、诊断技术规范JT/T 915 机动车驾驶员安全驾驶技能培训要求3.一般要求3.1驾驶员的视力、辨色力、听力、肢体运动功能等身体条件应符合机动车驾驶证使用的要求,应持有合法有效、与驾驶车辆车型相符的机动车驾驶证和道路运输驾驶员从业资格证件。
货车司机行为规范为维护厂区秩序和公司的形象,提高装卸工作效率,对进厂装卸货物司机的行为做以下规范:一、车辆进入厂区要听从公司工作人员的指挥,在指定位置停放车辆;二、运输原粮的车辆在公司大门前停车场接受初检,初检合格者经工作人员同意进入厂区上磅称量毛重,称重时车上人员全部下车,称重后到原粮库卸货,卸货时由质检员复检质量,质量没有问题的到磅房称量皮重;称量皮重前如出现从车上卸下无关物品或水箱放水等行为者,车上卸下物品按公司核准的重量从货物重量中扣除,同时按每次违规3000元进行处罚;三、运输产成品车辆进入厂区前司机检查车辆卫生状况,打扫车厢内卫生,车厢内不得有尖锐突出物、污染物、腐蚀物、积水等;经仓库管理人员检查合格后进入厂区,上磅称量皮重,然后听从工作人员指挥按秩序排队装货,装货时根据车辆情况与工人协商码放方式、码放层数等,装车完毕到磅房称量毛重,重量核实无误后办理出门手续,填写装卸作业评价表,出门时接受门卫核查;四、因天气原因不具备装车条件的,不得强行装车;司机强行主张装车者,造成的损失由司机承担;五、包装破损货物一律不准装车,发现包装破损及时进行调换;装车时司机与仓库保管同时核对品名、规格、等级、数量、包装颜色等,出现争议需要重新清点发生的费用,属于司机主张错误的由司机承担;属于装卸队错误的,错装货物不计入作业量;出厂后发现装车错误的,由司机承担货物损失;六、装卸作业评价表是装卸队考核的重要内容,您的评价是对我公司最大的支持,有利于提高装卸质量和服务水平,减少您的路途和交货麻烦;评价意见要真实可靠,完全表达您的真实意愿,销售部人员不定期进行回访,回访时请给予配合;七、进厂司机禁止行为:1.禁止司机酒后开车进入厂区或在厂区内饮酒,违者每人次罚款200元;2.禁止司机将车上垃圾倾倒或抛洒在厂区内,违者每次罚款100元;3.禁止司机在厂区内抽烟,违者每次罚款100元;4.禁止司机向公司工作人员行贿、请吃、让烟等,违者每次罚款100元;八、因司机操作不当造成公司物品损坏者,由司机照价赔偿;九、运送辅助材料车辆司机参照本规范执行;十、本规范从二○一四年三月一日开始执行,由销售部负责解释;有限公司二○一四年三月一日。
货车驾驶员服务规范篇一:(参考)货车司机岗位职责货车司机岗位职责1.遵守公司的各项规章制度,信守劳动合同,热爱本职工作,努力学习,不断提高思想素质,服务态度和操作等技能水平。
防范车辆事故的发生,做到爱惜车辆为珍惜自己的生命。
2.积极参加公司、部门组织各项安全教育,服从领导,团结互助,爱岗位敬业。
3.服从部门领导安排,积极配合领导完成送货工作,及时主动向管理人员汇报出厂外车辆配送运转情况。
4.认真做好节约成本、例行保养工作,提高操作技能,保持成本意识观念,实事求是。
5.不得随意将车转借他人驾驶,禁止公车私用。
6.每次出车前,按照公司规定要求进行出车前准备,检查车辆刹车、轮胎气压、机油、燃油、水等是否正常,备用零件是否齐备,保证车辆安全。
7.每次出车前,检查安全设施是否齐全完好,包括三角木、警示牌、防滑链等。
8.遵守交通规则,注意行车安全,节约燃料,圆满完成货物运输任务。
9.依据驾驶员应知应会,及时分析排除故障。
对复杂故障通报有关人员,并提出排除意见及时处理,保障车辆安全正常行驶。
10.依据车辆保养制度,对车辆运行前后实施维护保养,行驶中注意和观察仪表是否正常,对异常部位及时调整和故障排除。
司机如果人为造成车辆损坏及伤及他人和物件根据情节轻重公司将作出相应处罚。
11.礼貌文明驾驶并做到安全正点运行,确保车辆整洁、干净无损坏,对客人和用户热情,语言文明,达到客户满意。
篇二:货车司机管理和奖罚制度货车司机管理和奖罚制度为了更好地完善公司的内部管理,增强企业的凝聚力,明确司机的利益与公司的效益的密切关系,提高司机的工作责任心,特定如下制度。
一、货运车辆与司机的管理制度和奖罚制度(1)车辆由公司指定人员负责管理,公司根据司机全年工作表现,从司机产值、安全行车、维修费用、服务态度、客户意见等各方面全面考虑,对表现好的司机给予奖励,对表现差的司机按公司有关制度进行处罚。
(2)车辆由公司指定驾驶员专用,其它人员未经批准不得驾驶,专车司机不能将车转借他人或其他单位使用,如有违反扣罚200元,造成后果由司机本人承担。
(3)车辆除执行运输任务外,未经批准不得随便驶离指定的停车场,包括不得私自开车回家和办私事,任务完成后应及时将车辆开回指定的停车场,不准起动发动机在车内睡觉和卸货,以上如发现第一次扣罚一百元并追究责任,重犯要从严处罚。
(4)车辆进出码头,均要遵守码头有关纪律、制度,限速为20公里/小时,若在厂装、卸货,均要遵守厂方的有关纪律、制度或行车指示,如有违反第一次追究责任,罚款并写检讨书,重犯者从严处罚。
(5)司机每天按时上班(早上8时30分),特殊情况除外(例如当天零时后收车者),不得无故旷工、迟到、早退。
请假要事先通知管理人员,经批准后方可休息。
否则,报公司从严处理。
(6)司机不得向货主提出要小费、吃饭、住宿等,不得参与赌博、嫖娼等违法犯罪行为。
否则,报公司处理和送交公安部门。
(7)司机执行运输任务时,在外遇特殊情况或不幸发生事故,不论在何时何地必须马上通知公司领导或公司管理人员。
(8)司机报销过桥费等必须要做到如实反映,不得弄虚作假、虚开发票收据,如发现经核实后要从严处理。
(9)司机对待货主要文明有礼,努力提高服务素质。
(10)对放柜在公司停车场而不及时卸柜的司机第一次罚款100元,重犯者从严处罚。
(11)对装货或卸货回来而不到理货部报到却直接卸柜的司机,第一次罚款100元,重犯者从严处罚。
(12)将拖架或拖板放在厂而不及时拖回的司机第一次罚款100元,重犯者从严处罚。
(13)对发现拖板或拖架爆胎等需维修的却故意不及时维修的第一次罚款100元,重犯者从严处罚。
(14)在规定时间内公司管理人员要求司机对调好拖架或拖板而司机故意不及时对调好的,第一次罚款100元。
重犯者从严处罚。
(15)在运输途中私自携带他人上车的,第一次罚款50元,重犯者从严处罚。
(16)晚上私自提前休息的每次罚款50元,重犯者从严处罚。
(17)对在工作时间内穿拖鞋或不穿上衣等影响公司形象的司机第一次罚款50元,重犯者从严处罚。
(18)在运输途中和码头装柜过程中有特殊情况,如车辆须维修或装柜时间过长等,却不及时反映而给公司造成不必要损失的,第一次罚款50元,重犯者从严处罚。
(19)管理人员有急事呼叫司机,而司机故意不复机的每次罚款50元。
(20)在目的地装卸货时不注意观察柜的破损情况,不及时要求客户签收,而给公司造成不必要损失的,第一次罚款50元,重犯者从严处罚。
(21)开逢柜在厂卸货时不叫厂方装卸工盖好帆布和清洁干净柜的,每次罚款50元。
(22)对公司要求过磅而不过磅的司机,每次罚款50元。
(23)对故意不及时归还散货工具的每次罚款50元,对遗失随车工具的按工具购买单价赔偿。
二、安全行车制度(1)司机必须积极参加安全学习会,进一步落实各项交通安全措施,加强安全行车意识。
(2)司机必须严格遵守公安、交通部门所颁发的一切条例规定,严格按机动车驾驶操作规程行车,严禁将车辆交给无驾驶证人员驾驶。
(3)严格遵守交通规则,不能超速、乱抢道等违章行车。
(4)司机在上班时间内不能饮酒,严禁醉酒驾驶,开车时要集中精神,不能在行车中你推我让,搞其他小动作。
(5)由货物或车辆造成的违章罚款(如证件不全、车辆发生故障、货物超重、高、长宽等),公司给予全报。
(6)若司机个人造成的违章罚款,如有下列情况的公司给60%报销,其它情况不予报销。
1)进入导向车道后,不按规定方向行驶。
2)在禁行的时间,道路上行驶的。
3)不按规定会车、倒车、掉头。
4)违反交通信号指示的。
5)违反交通标志,标线指示的。
6)在禁止停放车辆的地方停放车辆。
7)不按规定临时停车。
(7)在运输作业过程中,对安全行车的司机,公司根据其全年实际表现设立安全行车奖,年终时一次性奖励给司机,以作鼓励。
奖励方法:1) 对全年没有发生任何交通事故、服务态度好、能同公司节约维修等费用、工作积极的司机给予1000元的奖励,包括对方负全责的事故和因公司办证而证件不全、货物超重、高、长、宽等造成的违章罚款。
2) 对全年发生一次小事故公司损失200元以下的司机奖励300元。
3) 对全年发生一次小事故公司损失500元以下的司机奖励100元。
(8在运输作业或在目的地装卸货过程中,由于司机不负责任,导致发生事故及货物损失,使公司造成经济损失的,公司根据其事故责任以及经济损失的程度扣罚。
扣罚方法:1) 每次事故公司损失500以下司机负次责的按经济损失的5%罚款,同等责任的按经济损失的10%罚款,主责的按经济损失的15%罚款,全责的按经济损失的20%罚款。
2) 每次事故公司损失3000元以下、500元以上司机负次责的罚款100元,同等责任罚款150元,主责罚款200元,全责罚款300元。
3) 每次事故公司损失3000元以上,5000元以下,司机负次责的罚款200元,同等责任罚款300元,主责罚款400元,全责罚款500元。
4) 每次事故公司损失5000元以上,50000元以下,司机负次责的罚款500元,同等责任罚款1000元,主责罚款2000元,全责罚款3000元。
5) 每次事故公司损失50000以上,司机负次责的罚款5000元,同等责任的罚款10000元,主要责任的罚款15000元,全责的罚款20000元。
6) 酒后驾驶出事故的,由司机承担所有责任。
7) 如有私开封志或有盗窃行为的追究刑事责任。
XXX公司XXXX年X月X日篇三:货运车辆管理规定司机及货运车辆管理规定为了更好地完善公司的内部管理,增强企业的凝聚力,明确司机的利益与公司的效益的密切关系,提高司机的工作责任心,特定如下制度。
一、货运车辆与司机的管理制度和奖罚制度(1) 车辆由公司指定人员负责管理,公司根据司机全年工作表现,从司机产值、安全行车、维修费用、服务态度、客户意见等各方面全面考虑,对表现好的司机给予奖励,对表现差的司机按公司有关制度进行处罚。
(2) 车辆由公司指定驾驶员专用,其它人员未经批准不得驾驶,专车司机不能将车转借他人或其他单位使用,如有违反扣款100元,造成后果由司机本人承担。
(3) 车辆除执行运输任务外,未经批准不得随便驶离指定的停车场,包括不得私自开车回家和办私事,任务完成后应及时将车辆开回指定的停车场,不准起动发动机在车内睡觉和卸货,以上如发现第一次扣款100元并追究责任,重犯要从严处罚。
(4) 车辆进出码头,均要遵守码头有关纪律、制度,限速为20公里/小时,若在厂区、物流园区装、卸货,均要遵守厂方的有关纪律、制度或行车指示,如有违反第一次追究责任,扣款并写检讨书,重犯者从严处罚。
(5) 司机每天按时上班(早上8时),特殊情况除外(例如当天零时后收车者),不得无故旷工、迟到、早退。
请假要事先通知车队管理人员,经批准后方可休息。
否则,报公司从严处理。
(6) 司机不得向货主提出要小费、吃饭、住宿等,不得参与赌博、嫖娼等违法犯罪行为。
否则,报公司处理和送交公安部门。
(7) 司机执行运输任务时,在外遇特殊情况或不幸发生事故,不论在何时何地必须马上通知公司领导或公司管理人员,同时应做好应急处理,保护现场,依据公司决定做好善后处理工作;(8) 司机报销过桥费等必须要做到如实反映,不得弄虚作假、虚开发票收据,如发现经核实处以100元的扣款,重犯要从严处理。
(9) 司机对待货主要文明有礼,努力提高服务素质。
(10) 无正当理由对放货物在货车上而不及时卸货的司机第一次扣款100元,重犯者从严处罚。
(11) 对装货或卸货回来而不与仓储部门交接、交单而直接卸柜的司机,第一次扣款50元,重犯者从严处罚。
(12) 将客户通知要求当天拉走的货物放在厂而不及时拖回的司机第一次扣款50元,重犯者从严处罚。
(13) 违规使用尾板造成事故或损坏尾板的,由司机承担相关费用。
同时处以100元的扣款,重犯者从严处罚。
(14) 在运输途中私自携带他人上车的,第一次扣款50元,重犯者从严处罚。
(15) 对在工作时间内穿拖鞋或不穿工衣等影响公司形象的司机第一次扣款50元,重犯者从严处罚。
(16) 管理人员有急事呼叫司机,而司机故意不复机的每次扣款20元。
(17) 在目的地装卸货时不注意观察柜的破损情况,不及时要求客户签收,而给公司造成不必要损失的,第一次扣款50元,重犯者从严处罚。
(18) 司机装卸货完毕之后没有及时加盖遮雨布防雨的,每次扣款50元。
(19) 对故意不及时归还拉货工具的每次扣款50元,对遗失随车工具的按工具购买单价赔偿;(20) 司机利用公司车辆帮人带货私下营运拉货的,一经公司查明一律做辞退处理;(21) 司机拉货回公司应及时将装车清单交给仓库人员清点货物,丢失清单或者没有按时交单的,每次扣款10元;(22) 司机在货站发错货物未交付清楚的,则按运费的1/3或按300元/票作为扣罚标准。