项目风险管理复习纲要B
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项目风险管理总复习【最新资料,WO风险管理总复习编辑修改】第一章1 “项目目标”应是指项目的结果(选择)2、项目的基本特征(选择)(1)项目实施的一次性和非重复性(2)项目目标的明确性(3)项目组织的整体性(4)项目的多目标性(5)项目的不确定性(6)项目资源的有限性(7)项目的临时性(8)项目的幵放性3、项目管理:是以项目为对象,对项目组织资源进行有效整合以达成项目预定目标与责任的动态创造性活动过程。
(填空)4、风险的含义(选择)(1)风险是与人们的行为相联系的,这种行为既包括个人的行为,也包括群体或组织的行为。
(2)客观条件的变化是风险的重要成因。
对相关的客观状态做出科学的预测,是风险管理的重要前提。
(3)风险是指可能的后果与目标发生的负偏离。
(4)尽管风险强调负偏离,但实际中也存在正偏离。
5、项目风险:是为实现项目目标的活动或事件的不确定性和可能发生的危险。
6、项目风险的含义:项目多种多样但存在一些共性问题:(1)任何人或组织都不可能了如指掌;(2)项目各组成部分之间不是简单的线性关系;(3)难得出现平衡,即使偶尔出现也只能是短时间维持;(4)项目结果往往是综合权衡或折衷的结果,而非项目计划的实现。
(选择)7、项目风险就是为实现项目目标的活动或事件的不确定性和可能发生的危险。
(填空)8、项目风险管理的基本过程(论述)从系统的角度来认识和理解项目风险,从系统过程的角度来管理风险。
项目风险管理过程,一般由若干主要阶段组成,这些阶段不仅其间相互作用,而且与项目管理其他管理区域也相互影响。
我国将项目风险过程分为:(1)风险规划(2)风险识别(3)风险估计(4)风险评价(5)风险应对(6)风险监控六个阶段和环节1风险风险、识L "、1r风,险评/ 、1 -- 1风,险评/、1—风险应i监一(1)按风险后果划分。
分为纯粹风险和投机(2)按风险来源划分。
分为自然风险项目风险管理计划9、项目风险的分类的原则系44^^^-平<-宀^^^果度2^定价定iWM疋风和人为风险。
《项目风险管理》总复习资料-工程管理专业《项目风险管理》总复习资料2017年10月1)项目的定义:项目就是具有一定时间、费用和技术性能目标的非日常性、非重复性、一次性的任务,即项目是要在一定时间里,在预算规定范围内,由一定的组织完成的,并达到预定质量水平的一项一次性任务。
2)项目的基本要素:1》项目的系统属性:从根本上说,项目实质上是一系列的工作,是系统过程作用的结果。
尽管项目是有组织地进行的,但它并不是组织本身;尽管项目的结果是某种产品,但项目也不全是产品。
2》项目的过程:项目是必须完成的、临时性的、一次性的、有限的任务,这是项目过程区别于其他常规“活动和任务”的基本标志,也是识别项目的主要依据。
3》项目的结果:项目都有一个特定的目标,或称独特的产品或服务。
4》项目的共性:项目和其他任务一样,有费用、时间、资源等许多约束条件,项目只能在一定的约束条件下进行。
3)项目管理:所谓项目管理就是以项目为对象的系统管理方法,通过一个临时性的专门的柔性组织,对项目进行高效率的计划、组织、指导和控制,以实现项目全过程的动态管理和项目目标的综合协调与优化。
4)风险的特征:1》客观性2》突发性3》多变性4》相对性5》无形性6》多样性5)项目风险的分类:1》按风险后果划分:纯粹风险,投机风险。
2》按风险来源划分:自然风险,人为风险(行为、经济、技术、政治、组织)。
3》按风险是否可管理划分:可管风险,不可管风险。
4》按风险影响范围划分:局部风险,总体风险。
5》按风险后果的承担者划分:有项目业主风险、政府风险、承包商风险、投资方风险、设计单位风险、监理单位风险、供应商风险、担保方风险、保险公司风险。
6》按风险的可预测性划分:已知风险,可预测风险,不可预测风险。
6)纯粹风险主要有四类:人身风险、财产风险、责任风险、他人过失风险。
7)项目风险管理:指项目管理组织对项目可能遇到的风险进行规划、识别、估计、评价、应对、监控的动态过程,是以科学的管理方法实现最大安全保障的实践活动的总称。
项目风险管理(选择题)1,所谓项目,就是具有一定时间、费用和技术性能目标的非日常性、非重复性的任务,即项目是在一定时间里,在预算规定范围内,由一定的组织完成的,并达到预定质量水平的一项一次性任务。
2,项目的基本要素:项目的系统属性,项目的过程,项目的结果,项目的共性(项目目标应指项目的结果)。
3,项目的基本特征:项目实施的一次性和非重复性、项目目标的明确性、项目组织的整体性、项目的多目标性、项目的不明确性、项目资源的有限性、项目的临时性、项目的开放性。
4,项目管理(含义)是以项目为对象,对项目组织资源进行有效整合(管理的核心)以达成项目预定目标与责任的动态创造性活动过程。
5,风险的内含:基本含义是损失的不确定性。
一是指风险意味着出现了损失,或者是未实现预期的目标;二是指这种损失出现与否是一种不确定性随机现象,可以用概率表示出现的可能程度,但不能对出现与否作出确定性判断。
6,全面理解风险的含义,注意以下4点:1)风险是与人们的行为相联系的,这种风险既包括个人行为,也包括群体行为。
2)客观条件的变化是风险的重要成因,尽管人们无力控制客观状态,却可以认识并掌握客观状态变化的规律性,对相对的客观状态作出科学的预测,这也是项目管理的重要前提。
3)风险是指可能的结果与目标发生的负偏离,负偏离是多种多样的,且重要程度不同,而在复杂的经济生活总,好与坏有时很难截然分开,需要根据具体情况加以分析。
4)尽管风险发生负偏离,但实际中也存在正偏离。
7,风险的特征:客观性,突发性,多变性,相对性,无形性。
8,项目风险(含义)就是为实现项目目标的活动或事件的不确定性和可能发生的危险。
9,项目风险的分类:1)按风险后果划分可分为纯粹风险和投机风险;2)按风险来源划分可分为自然风险、人为风险(行为、经济、技术、政治和组织风险);3)按风险是否可管理划分可分为可管理风险和不可管理风险;4)按风险影响范围划分可分为局部风险和总体风险;5)按风险后果的承担者划分可分为项目业主风险、政府风险、承包商风险、投资方风险、设计单位风险、监理单位风险、供应商风险、担保方风险和保险公司风险等;6)按风险的可预测性划分可分为已知风险、可预测风险和不可预测风险。
项目风险管理考试大纲考试大纲课程名称:项目风险治理课程代码:05064 2011年8月版第一部分课程性质与设置目的一、课程性质与特点本课程是与国际项目治理专业资质认证体系(IPMP)相结合的高等教育自学考试项目治理(独立本科段)专业所开设的专业证书课程之一,它既是一门项目治理本科专业核心课程,也是以国际项目治理专业资质认证标准为依据的认证考试课程,是一门理论性和有用性兼具的课程。
本课程系统介绍项目风险治理的差不多概念、项目风险规划、风险分析、风险应对、风险监控、风险定量分析技术和方法。
在内容上既着重于项目风险治理的差不多理论和方法,又兼顾项目风险治理的最新进展。
本大纲是依照教育部制定的高等教育自学考试项目治理(独立本科段)专业培养目标编写的,立足于培养高素养人才,适应项目治理专业的培养方向。
本大纲叙述的内容尽可能简明有用,便于自学。
二、课程目标与差不多要求本课程的目标和任务是使学生通过本课程的自学和辅导考试,了解并把握项目时刻治理的概念、项目活动分解与界定、项目活动排序、项目活动工期估算、项目工期打算制定、项目工期打算的操纵等内容。
从而为从事项目治理工作打下基础。
三、与本专业其他课程的关系本课程项目治理(独立本科段)专业的教学打算中被列为专业课,本课程与《项目范畴治理》、《项目成本治理》、《项目时刻治理》、《项目质量治理》、《项目范畴治理》、《项目采购治理》等课程相互衔接配合,共同构成项目治理系统。
本课程的重点章节是:第一章第二节;第二章第一、二节;第三章第一、二、三节;第四章第一、二、三、四、五、六、八、十一节;第五章第二节;第六章第二节;第七章第一二节。
第二部分考核内容与考核目标第一章绪论一、学习目的与要求通过本章学习,了解项目风险治理的历史与进展情形,了解项目风险治理的作用和意义;把握项目风险的差不多概念和差不多过程。
二、考核知识点与考核目标(一)项目风险治理的历史与进展识记:项目风险治理进展差不多过程(二)差不多概念识记:主动风险治理风险治理的重要性开始风险治理工作的时机当前要重点解决的问题把握:风险的定义风险的特点风险的种类项目风险特点(三)项目风险治理差不多过程把握:项目风险治理五时期第二章项目风险治理规划一、学习目的与要求通过本章学习,了解项目风险治理规划的要紧作用与意义;熟悉制定项目风险治理规划的要紧过程和要紧工作;能够运用所学知识,编写项目风险治理打算文件;能够正确使用风险治理规划的技术和工具。
项目风险管理复习(仅供参考)第一章一、选择:1.严格地说,“项目目标”是指项目的( C )A.资金B.时间C.结果D.质量2.下列是风险的特征的是( A )A.客观性B.单一性C.重复性D.有形性3.下列是项目共性问题的是(D )A.项目平衡偶尔出现,只能短时间维持B.项目各组成部分之间是线性关系C.组织可以完全掌握项目各组成部分的复杂关系D.项目结果是项目计划的实现4.下列属于项目的基本特征的是(D )A.项目的单目标性B.项目实施的重复性C.项目的确定性D.项目的临时性5.按风险来源划分,风险可分为( A )A.自然风险和人为风险B.可管理风险和不可管理风险C.可预测风险和不可预测风险D.纯粹风险和投机风险6.项目的基本特征不包括(C )A.项目的多目标性B.项目实施的一次性C.项目的确定性D.项目的开放性7.按风险后果划分,风险可分为(D )A.自然风险和人为风险B.可管理风险和不可管理风险C.可预测风险和不可预测风险D.纯粹风险和投机风险8.下列有关合同甲乙方的风险管理的叙述中,正确的是(B )A.项目管理知识体系PMBOK不能完全涵盖甲方风险管理和乙方风险管理B.甲方的风险管理可以实现对乙方的风险管理的监理C.甲方的风险管理和乙方的风险管理有着本质的区别D.乙方的风险管理具有更高的层次9.项目的基本特征是( A )A. 临时性B. 封闭性C. 重复性D. 确定性10.下列对风险含义的理解,不正确的是( D )A. 不与行为联系的风险只是一种危险B. 对相关的客观状态作出科学的预测,是风险管理的前提C. 风险是指可能的后果与目标发生的负偏离D. 实际中只有负偏离11.风险管理问题最先起源于( B )A. 美国B. 德国C. 英国D. 法国12. 项目风险管理与保险和安全管理的区别是(B )A. 风险管理只是对付纯粹风险的一种方法B. 保险是风险转移的重要方式之一C. 安全管理包括识别和衡量风险之后对风险管理方法进行选择和决策D. 项目风险管理范围小于保险和安全管理13、风险的核心要素是(C)A、风险事件:B、风险因素、C、风险结果E、风险源:14、对项目风险负有全面责任的是(B)A、项目监理总工程师:B、项目经理:C、项目的建设单位:D、项目承包商:15、记录、维护和报告风险的评估、处理分析方案以及监控结果的文件16.下列对风险含义的理解,不正确的是(D )A. 不与行为联系的风险只是一种危险B. 对相关的客观状态作出科学的预测,是风险管理的前提C. 风险是指可能的后果与目标发生的负偏离D. 实际中只有负偏离17、项目的基本特征是( A )A. 临时性B. 封闭性C. 重复性D. 确定性18、下列有关合同甲乙方的风险管理的叙述中,正确的是(B )A.项目管理知识体系PMBOK不能完全涵盖甲方风险管理和乙方风险管理B.甲方的风险管理可以实现对乙方的风险管理的监理C.甲方的风险管理和乙方的风险管理有着本质的区别D.乙方的风险管理具有更高的层次19、作为风险核心要素的是(D)A、风险因素:B、风险事件:C、风险源:D、风险后果:20、按风险后果划分,风险可分为( D )A.自然风险和人为风险B.可管理风险和不可管理风险C.可预测风险和不可预测风险D.纯粹风险和投机风险21.对项目各个方面的风险和关键性技术过程的风险进行辨识和分析的过程是指(B )A.风险规划B.风险评估C.风险监控D.风险处理22、对风险进行辨识、评价、选定并适时应对方案的过程,是指(D)A.风险规划B.风险评估C.风险监控D.风险处理23、在整个项目管理过程中,按既定的衡量标准对风险处理活动进行系统跟踪和评价的过程是指(C)A.风险规划B.风险评估C.风险监控D.风险处理24、下列属于项目的基本特征的是(D )A.项目的单目标性B.项目实施的重复性C.项目的确定性D.项目的临时性25.按风险来源划分,风险可分为( A )A.自然风险和人为风险B.可管理风险和不可管理风险C.可预测风险和不可预测风险D.纯粹风险和投机风险26、风险管理的基础工作是(A)A、风险识别:B、风险监控:C、风险估计:D、风险规划:27、存在着项目凝聚力不够、项目资源不够集中等缺点的风险管理形式是(A )A.直线制风险管理形式B.职能制风险管理形式C.矩阵式风险管理形式D.项目式风险管理形式二、多项选择1、风险管理原则主要有(BCD)A.组织原则B.经济性原则C.“二战”原则D.满意原则2、风险的相对性特征是指(ABCD)A、随人们的风险承受能力变化:B、随人们在活动中投入的大小而变化:C、一定能够条件下风险的性质变化:D、、一定能够条件下风险的结果的变化:E、风险不能被准确的描绘和刻画:3、风险管理尤其适用于下列项目(BCD)A、中小型项目:B、研究开发型项目:C、大型现代工程项目:D、国际承包项目:E工业工程项目:4、项目风险管理侧重研究的是(BCE)A、经济风险;B、自然风险:C、组织风险:D、政治风险:E、技术风险:5、风险识别包括的内容有(AC)A、确定风险来源:B、确定风险出现的概率大小:C、风险的种类:D、各种风险发生的的先后顺序:E、风险的损害程度:6、项目风险管理与项目管理的目标一致性是指(ABC)A、工期:B、质量:C、成本:D、组织:E、技术:7、风险管理的基础是(ABCD )A、实验B、试验:C、收集资料D、调查研究E、决策:8、风险管理尤其适用于以下项目(CDE)A、工业项目:B、民用项目; 才、研究开发项目:D、现代大型工程项目:E、国际承包工程项目:9、尤其应该进行风险管理的项目包括(ABCD)A、创新项目:B、不确定因素多的项目:C、投资数额大的项目:D、合作关系复杂的项目:E、国家行为的项目:10、美国一些大型企业在风险管理中往往采用( C )风险管理形式A. 直线制B. 职能制C. 矩阵式D. 项目式11、三.填空题:(每空1分,本大题共10分)1.项目风险管理是指项目管理组织对项目可能遇到的风险进行规划、识别、估计、评价、应对、监控的过程。
项目风险管理复习资料项目风险管理复习资料题型:1、单选;2、多选;3、填空;4、问答;5、论述;6、计算。
第一章:一、所谓项目,就是具有一定时间、费用和技术性能目标的非日常性、非重复性、一次性的任务,即项目是要在一定时间里,在预算规定范围内,由一定的组织完成的,并达到预定质量水平的一项一次性任务。
二、按照风险后果的不同,风险可划分为:1、纯粹风险(纯粹风险只有两种可能的后果:造成损失和不造成损失。
纯粹风险造成的损失是绝对损失。
);2、投机风险(投机风险有三种可能的后果:造成损失、不造成损失和获得利益。
)。
三、按项目风险的可预测性划分,可分为:1、已知风险(是在认真、严格地分析项目及其计划之后就能够明确的那些经常发生的,而且其结果亦可预见的风险);2、可预测风险(是根据经验,可以预见其发生,但不可预见其后果的风险);3、不可预测风险(就是有可能发生,但其发生的可能性即使最有经验的人亦不能预见的风险)。
四、项目风险管理的目标是控制和处理项目风险,防止和减少损失,减轻或消除风险的不利影响,以最低成本取得对项目保障的满意结果,保障项目的顺利进行。
项目风险管理的目标通常分为两部分:一是损失发生前的目标,二是损失发生后的目标,二者构成了风险管理的系统目标。
五、风险评估(Risk Assessment)指对项目各个方面的风险和关键性技术过程的风险进行辨识和分析的过程,其目的是促进项目更有把握地实现其性能、进度和费用目标。
六、风险辨识指对项目各个方面和各个关键性技术过程进行考察研究,从而辨识并记录有关风险的过程。
七、风险分析则指对辨识出的风险区或风险技术过程进行考察研究,以进一步细化风险描述,从而找出风险致因并确定影响。
第二章:一、风险规划(Risk Planning)就是项目风险管理的一整套计划,主要包括定义项目组及成员风险管理的行动方案及方式,选择适合的风险管理方法,确定风险判断的依据等,用于对风险管理活动的计划和实践形式进行决策,它的结果将是整个项目风险管理的战略性和寿命期的指导性纲领。
第一章绪论第一节项目风险和项目风险管理一:项目风险的定义和概念1.项目风险的定义:项目风险=P*(L/B)2.项目风险的根源3.项目风险产生的原因(1)人们的认识能力有限(2)信息本身的滞后性(3)项目环境条件的发展变化(4)项目信息资源和沟通管理的问题二:项目风险的分类及其特征1.项目风险的分类(1)按照项目风险发生的概率分类(2)按照项目风险后果严重程度来分类(3)按照项目风险引发的原因分类(4)按照项目风险造成的结果来分类(5)按照有无预警信息来分类(6)按照项目风险的关联程度分类2.项目风险的主要特征(1)项目风险事件的随机性(2)项目风险的相对可预测性(3)项目风险发生的渐进性(4)项目风险发生的阶段性(5)项目风险的突变性三:项目风险管理的概念和方法1.项目风险管理的定义2.项目风险管理的基本方法3.项目风险管理的具体方法(1)项目风险潜在阶段的管理方法(2)项目风险发生阶段的管理方法(3)项目风险后果阶段的管理方法4.项目风险管理工作的主要内容(1)项目风险管理计划工作(2)项目风险的识别工作(3)项目风险的度量工作(4)项目风险应对计划的制定(5)项目风险的监控工作第二节:项目风险管理计划一、项目风险管理计划任务和内容1.项目风险管理计划的主要任务(1)制定项目风险管理的一般性指导原则(2)制定项目风险应对的计划和原则2.项目风险管理计划的主要内容(1)项目风险管理方法(2)项目风险管理角色和责任(3)项目风险管理的预算(4)项目风险管理的时间安排(5)项目风险度量和应对方法(6)项目风险征兆的规定(7)项目风险报告的格式和内容(8)项目风险的跟踪评估二、项目风险管理计划的依据和方法1.项目风险管理计划的依据(1)项目章程(2)组织项目风险管理政策(3)项目风险管理角色和任务(4)利益相关主体项目风险承受度(5)组织项目风险管理计划的模板(6)项目风险管理的制约情况2.编制项目风险管理计划的方法(1)参会的主要成员(2)会议的主要内容(3)会议的结果第三节:项目风险的识别一、项目风险识别的概念和内容1.项目风险识别的概念2.项目风险识别的内容(1)识别并确定项目有哪些风险(2)识别引起项目风险的主要影响因素(3)识别项目风险可能引起的后果二、项目风险识别的依据和方法1.项目风险识别的依据(1)项目产出物的描述文件(2)项目的计划文件和信息(3)历史项目的资料和信息1)历史项目的各种原始记录2)商业性的历史项目数据库3)历史项目团队成员的经验2.项目风险识别的方法(1)假设条件分析法(2)系统分解分析法(3)流程图分解法(4)头脑风暴法(5)设定情境分析法(6)项目风险核检清单法三、项目风险识别的后果1.识别出的各种项目风险2.可能潜在的项目风险3.各种项目风险的征兆第四节:项目风险的度量一、项目风险度量的内涵和影响因素1.项目风险度量的内涵(1)项目风险可能性的度量(2)项目风险后果的度量(3)项目风险影响的度量(4)项目风险时间进程的度量2.项目风险度量的影响因素(1)项目的状态(2)项目的类型(3)数据的准确性(4)项目风险管理计划的科学性(5)项目风险度量者的素质和能力二、项目风险度量的主要方法和过程1.项目风险度量的主要方法(1)期望值法1)确定项目风险发生的概率及其分布2)确定项目风险造成的损失(2)模拟仿真法(3)专家法(4)敏感性分析法(5)项目风险矩阵分析法2.项目风险度量的过程(1)项目风险管理信息系统的建立与开发(2)项目风险信息的收集、处理和生成(3)项目风险的分析与判断(4)项目风险的分类与开列(5)项目风险概率的分析与度量(6)项目风险关联程度的分析与度量(7)项目风险后果的分析和度量(8)项目风险时间进程的分析和度量(9)项目风险度量与控制优先序列的确定(10)给出项目风险识别和度量报告第五节:项目风险应对措施的制定一、项目风险应对措施的概念1.项目风险应对措施的定义2.项目风险应对措施(1)项目风险规避措施(2)项目风险遏制措施(3)项目风险转移措施(4)项目风险化解措施(5)项目风险消减措施(6)项目风险储备措施(7)项目风险的容忍措施(8)项目风险分担措施(9)项目风险开拓措施(10)项目风险机遇措施二、项目风险应对措施的制定1.制定项目风险应对措施的依据(1)项目风险的特性(2)组织的抗项目风险的能力(3)可选用的应对措施2.项目风险应对措施制定的结果(1)项目风险管理计划(2)项目风险应急措施安排(3)项目储备资金计划(4)项目的技术后备措施第六节:项目风险监控一、项目风险监控的概念1.项目风险监控的定义2.项目风险监控的目标(1)努力及早和度量项目的风险(2)努力避免项目风险不利后果的发生(3)积极消除和减少项目风险的不利后果(4)积极增加和扩大项目风险的有利后果(5)充分吸取项目风险管理的经验与教训3.项目风险监控的依据(1)项目风险管理计划(2)实际项目风险发展变化的情况二、项目风险监控的方法(1)建立项目风险事件控制体制和机制(2)确定要监控的具体项目风险(3)确定项目风险监控的责任(4)确定项目风险监控的行动时间(5)制定各个具体项目风险的监控方案(6)实施各个具体项目风险的监控方案(7)跟踪各个具体项目风险监控的结果(8)判断项目风险是否已经消除第二章项目风险全面管理的原理第一节:项目风险全面管理的基本原理一、项目风险全面管理的基本模型和内容1.项目风险影响因素的全面管理2.项目全过程的项目风险管理3.项目风险的两维度全面管理二、项目风险影响因素的全面管理的原理1.项目“硬”因素的风险管理2.项目自身“软”因素的风险管理3.项目环境因素的风险管理三、项目风险的全过程管理原理1.项目全过程和项目生命周期的原理2.项目生命周期发展变化的原理3.项目全过程的风险发展原理第二节:项目风险的全要素管理一、项目风险全要素管理的基本原理1.项目风险全要素的分类原理2.项目风险全要素的集成管理原理二、项目风险全要素管理的主要内容1.项目计划阶段的集成计划管理2.项目变更中的科学配置和控制三、项目风险全要素管理的方法1.项目全要素集成计划的方法(1)项目挣值管理的方法(2)项目三要素集成管理的方法(3)项目四要素集成管理方法(4)项目全要素集成管理的方法2.项目变更的总体控制方法(1)项目变更控制系统的方法(2)项目配置关系管理的方法(3)其它的项目总体变更控制方法第三节:项目风险的全团队管理一、项目风险全团队管理的基本原理1.项目全团队参加风险管理的原理2.项目价值最大化的管理原理3.项目价值分配合理化的原理二、项目风险全团队管理的主要内容1.项目全团队的建设2.项目价值最大化的努力3.项目价值分配的合理化三、项目风险全团队管理的方法1.项目全团队的组织集成方法2.项目价值最大化的方法3.项目分配合理化的方法第四节:项目风险的全环境管理一、项目风险全环境管理的基本原理二、项目风险全环境管理的主要内容1.以项目前评估为主的全环境管理2.以项目跟踪评估为主的全环境管理3.以项目后评估为主的全环境管理三、项目风险全环境管理的方法1. 项目论证与评估方面的方法(1)项目前评估的方法(2)项目跟踪评估的方法(3)项目后评估的方法2. 项目决策方面的方法(1)项目初始决策的方法(2)项目跟踪决策的方法3. 项目决策中的学习方法4. 项目风险全环境管理方法的归类第五节:项目风险的全过程管理一、项目风险全过程管理的基本原理1.项目生命周期管理的基本原理2.项目管理过程中的风险监控原理二、项目风险全过程管理的主要内容1.项目定义与决策阶段的风险管理的内容2.项目计划和设计阶段的风险管理内容3.项目实施与控制阶段的风险管理主要内容4.项目完工与交付阶段的风险管理主要内容三、项目风险全过程管理的方法1.不同专业领域项目所用的风险管理方法2.不同项目阶段所用的风险管理方法3.项目风险管理所用的主要方法第三章项目风险管理计划第一节:项目风险管理计划的概念和内容一、项目风险管理计划的任务二、项目风险管理计划的内容1.项目风险管理的方法2.项目风险管理角色和责任(1)项目风险管理小组(2)项目风险小组的组织结构1)主要成员2)组织责任3)生命周期4)工作原则3.项目风险管理的预算4.项目风险管理的时间安排5.项目风险度量和应对方法(1)项目风险的度量(2)项目风险的应对方法1)项目已识别风险的描述2)项目风险承担人及其应担负的项目风险3)项目风险分析及其信息处理过程的安排4)针对每项项目风险可选择的应对措施和实施行动计划5)采取措施后期望残留项目风险水平的确定6)项目风险应对的费用预算和时间计划7)项目风险的应对计划和消减计划6.项目风险征兆的规定(1)建立项目风险预警评价指标体系(2)指标权重的确定(3)项目风险阈值的确定7. 项目风险报告的格式和内容8. 项目风险的跟踪评估第二节:项目风险管理计划制定一、项目风险管理计划制定的依据1.项目章程2.组织项目风险管理政策3.项目风险管理角色和任务(1)项目业主和承包商(2)保险公司(3)中介咨询机构(4)行业协会(5)政府4.项目利益相关主体风险承受度5.项目风险管理计划的模板6.项目风险管理计划的制约情况(1)保险市场尚未形成(2)企业家和政府的风险意识依然比较淡薄(3)项目风险应对措施和手段落后二、编制项目风险管理计划的方法1.参会的主要成员2.会议的主要内容3.会议的结果三、项目风险管理计划编制的过程1. 项目风险管理计划编制的流程 (1) 过程控制 (2) 过程输入1) 项目整体规划中所包含的有关内容 2) 项目组织及其成员的项目风险管理经验 3) 项目决策者、责任方及授权情况4) 项目风险管理者对项目风险敏感程度和容忍度 5) 可获取的项目数据及管理系统情况 6) 项目风险管理计划模板 (3) 过程输出2. 项目风险管理计划编制的活动第三节 项目风险管理计划的使用和修订一、项目风险管理计划的使用 1. 宏观指导的原则和做法 2. 灵活性的原则和做法 3. 学习的原则和做法4. 选择适当管理工具的原则和做法5. 发挥管理者主观能动性的原则和做法6. 构建良好项目风险管理环境的原则和做法 二、项目风险管理计划的修订项目风险列表、管理策略、项目风险容忍度、项目风险管理计划、WBS 等项目资源、项目需求、项目风险管理能力风险管理计划,管理策略,风险阈值项目风险管理规划管理目标,应对措施,措施选择,风险数据库1. 提出修订请求2. 修订请求的评估3. 征求意见及实施修订4. 修订后的计划执行和监督 本章小结第四章 项目风险的识别第一节:项目风险识别的概述 一、项目风险识别的概念 1. 项目风险识别的原则 (1) 系统性的原则 (2) 全面性的原则 2. 项目风险识别的特性(1) 项目风险识别贯穿于整个项目过程(2) 项目风险识别涉及到项目各方面和各要素 (3) 项目风险识别是为了应对项目的发展变化 (4) 风险识别要给出项目风险的征兆 3. 项目风险识别者的身份独立性 4. 项目风险识别的文档化管理 二、项目风险识别的内容 1. 项目全过程风险的识别修改请求是否同意评估有碍利益平衡是否必要实施修订记录而不修订 对项目管理计划中的相关环节进行修改否否是 是 否是2. 项目全要素风险的识别3. 项目环境变化风险的识别4. 项目全团队风险的识别三、项目风险识别的方法和技术 四、项目风险识别的循环和步骤 1. 明确项目风险识别的目标和对象 2. 收集并处理与项目风险有关的信息 3. 选择项目风险识别技术和方法4. 识别出项目风险以及引发风险的原因和结果5. 给出项目风险识别的结果和报告6. 项目风险识别及其结果的不断更新第二节:项目风险识别的内容一、项目风险识别的内容和模型1. 项目风险识别四方面内容的关系模型2. 四方面的项目风险识别工作的关系模型3. 项目风险识别工作的循环模型项目全要素的风险识别 项目环境变化风险识别项目全团队的风险识别项目全过程的风险识别 项目风险结果的识别 项目风险的识别项目风险发生征兆的识别项目风险原因的识别项目起点项目突变点项目节点项目节点项目终点项目风险初始识别 项目风险的再识别 项目风险的再识别 项目风险的再识别 项目风险的再识别二、项目环境变化风险的识别1.项目资源环境发展变化的风险2.项目市场环境变化的风险3.项目竞争环境变化的风险4.项目宏观环境变化的风险三、项目全过程风险的识别1.项目定义与决策阶段的风险识别(1)项目机会研究阶段的风险识别(2)项目建议书阶段的风险识别(3)项目可行性分析阶段的风险识别(4)项目可行性分析报告审批的风险识别2.项目计划与设计阶段的风险识别(1)项目产出物和项目工作设计中的风险识别(2)项目专项计划和集成计划编制中的风险识别(3)项目资源需求和计划中的风险识别(4)项目对外发包合同订立的风险识别3.项目实施与控制阶段的风险识别(1)项目控制标准制定的风险识别(2)项目实施工作开展中的风险识别(3)项目实施的纠偏行动中的风险识别4.项目完工与交付阶段的风险识别(1)项目完工阶段的风险识别(2)项目交付阶段的风险识别四、项目全要素的风险识别1. 项目范围方面的风险识别(1)项目产出物界定风险的识别(2)项目工作范围界定中的风险识别(3)项目范围管理方面的风险识别2. 项目时间方面的风险识别(1)项目活动分解与界定的风险识别(2)项目活动排序工作中的风险识别(3)项目工期估算中的风险识别(4)项目进度计划编制中的风险识别(5)项目进度实施与控制的风险识别3. 项目成本方面的风险识别(1)项目资源计划编制中的风险识别(2)项目成本估算中的风险识别(3) 项目成本预算中的风险识别(4) 项目成本控制和预测中的风险识别 4. 项目质量方面的风险识别(1) 项目质量计划编制中的风险识别 (2) 项目质量保障措施实施中的风险识别 (3) 项目质量监控的风险识别 5. 项目集成管理方面的风险识别(1) 项目集成计划制定方面的风险识别 (2) 项目集成计划实施中的风险识别 (3) 项目变更总体控制的风险识别6. 项目沟通风险的识别(1) 项目沟通方式和方法的风险识别 (2) 项目沟通时机选择不当的风险识别(3) 项目沟通信息不完备或信息干扰的风险识别 (4) 项目沟通管理工作风险的识别 7. 项目人力资源方面的风险识别(1) 项目组织规划中的风险识别 (2) 人员获得与配备的风险识别 (3) 项目团队建设与开发风险的识别8. 项目采购方面的风险识别(1) 项目采购计划制定的风险 (2) 项目资源寻求计划的风险 (3) 项目资源寻求作业中的风险 (4) 项目供应来源选择的风险 (5) 项目合同管理的风险 (6) 项目合同终结中的风险五、项目全团队风险的识别1. 项目利益相关主体之间的利益冲突风险2. 项目利益相关主体之间沟通不畅的风险3. 项目利益相关主体“零和”博弈的风险资源价格信息和需求安排不准确引发的风险项目成本估算方法选择不当所引发的风险项目成本相关影响因素分析不全面引发风险项目成本估算书输出过程中产生的风险项目成本估算风险第三节:项目风险识别的方法一、项目风险识别的假设分析法1. 假设分析法的做法和步骤(1)先假设出一定的项目情境(2)找出特定情境下的项目变动影响因素(3)分析特定情境对项目变动影响因素的影响2. 假设分析法的作用(1)分析和识别项目风险的可能后果(2)分析和识别项目风险的关联影响范围(3)检验项目风险识别工作的结果(4)研究某些关键因素的项目风险二、项目风险识别的核检清单法1. 核检清单法的做法和步骤(1)设计和编制项目风险识别的核检清单(2)运用项目风险识别的核检清单开展核检(3)编制给出项目风险识别的核检结果2. 核检清单法的作用(1)用于识别项目的风险(2)用于积累经验和教训三、项目风险识别的德尔菲方法1. 德尔菲方法的做法和步骤(1)成立项目风险识别协调小组(2)成立项目风险识别专家组(3)编制项目风险识别咨询表(4)使用咨询表去咨询专家意见2. 使用德尔菲方法的作用(1)识别给出项目的风险(2)汇集专家们的真知灼见四、项目风险识别的其它技术和方法1. 专家经验法(1)集思广益法(2)专家访谈法2. 图解分析技术(1)项目系统流程图法(2)项目过程流程图法第四节:项目风险识别的循环和步骤一、项目风险的初始识别过程和步骤1. 确定项目风险识别的目标和要求 (1)确定项目风险识别的目标 (2)确定项目风险识别的要求2. 收集和处理相关的项目资料和信息 (1)收集项目相关的资料 (2)收集类似的历史项目信息 (3)收集其他方面的数据和资料 (4)处理所有收集到的数据和资料3. 选择项目风险识别的技术和方法4. 开展项目风险识别的工作5. 项目风险原因、结果和征兆的识别 (1)识别引发项目风险的原因 (2)识别项目风险可能导致的结果 (3)识别项目风险发生的征兆6. 编制项目风险识别报告二、项目风险再识别的循环和步骤 1. 根据需要开展项目风险的再识别 2. 保持项目风险识别的关联性 3. 开展广义的项目风险再识别 三、项目风险识别报告及其使用确定项目风险识别的目标和要求收集处理相关的项目资料和信息选择项目风险识别的技术和方法开展项目风险的识别工作识别项目风险的原因、结果和征兆编制项目风险识别报告项目是否结束项目风险识别循环的结束否是1. 项目风险识别报告的编制2. 项目风险识别报告的使用第五章 项目风险的度量第一节:项目风险度量的概述 一、项目风险度量的概念 二、项目风险度量的内容1. 项目风险可能性的度量2. 项目风险的关联性度量3. 项目风险严重性的度量4. 项目风险进程性的度量 三、项目风险度量的过程项目风险的可能性度量 项目风险的关联性度量项目风险的严重性度量项目风险的进程性度量 项目风险的可能性度量 项目风险的关联性度量项目风险的严重性度量项目风险的进程性度量 定性度量 定量度量项目风险项目风险的后果项目风险关联影响风险关联影响严重程度项目风险影响的范围1. 收集项目风险数据和资料2. 建立风险度量模型或方法3. 项目风险可能性、关联性、严重性和进程性的度量4. 给出项目风险综合度量的结果第二节:项目风险可能性的度量一、项目风险可能性度量的概念 二、项目风险可能性度量的方法 1. 概率分布与数理统计的方法 2. 人工或计算机模拟仿真的方法 3. 专家判断和决策的方法三、项目风险可能性度量的结果 1. 项目风险发生可能性的具体数值 2. 项目风险发生可能性的区间值 3. 项目风险发生可能性的定性说明 四、项目风险可能性度量结果的应用 1. 项目风险发生可能性具体数值的应用项目风险度量的要求 收集项目风险数据 项目风险识别报告客观统计分析模型 理论推导分析模型 主观判断分析模型风险严重性度量风险关联性度量 后果/收益分析模型 风险可能性度量概率分析模型/方法 风险进程性度量风险征兆/发展模型 项目风险综合度量2. 项目风险发生可能性区间值的应用3. 项目风险可能性定性描述的应用第三节:项目风险严重性的度量一、项目风险严重性度量的概念 二、项目风险严重性度量的方法 1. 专家决策法 2. 模拟仿真法 3. 敏感性分析法(1) 单因素敏感性分析法 (2) 多因素敏感性分析法 4. 层次分析法(1) 建立层次分析的结构模型项目市场风险市场销价风险50% 市场销量风险40% 市价低于预期30%市价一般情况30%市价高于预期40%市场不好销情况20%市场一般情况30%市场好销情况50%(2) 构造成对比较矩阵(3) 计算权重向量,并作一致性的检验 (4) 利用“和积法”计算给出度量结果表5-1 某项目三中风险的两两比较矩阵示意:项目风险 项目质量风险项目市场风险项目竞争风险项目质量风险 1 1/5 7/5 项目市场风险 5 1 7 项目竞争风险 5/71/71表5-2 项目市场的销价风险与销量风险的比较矩阵项目市场风险 市场销量风险市场销价风险市场销量风险 1 1/5 市场销价风险51表5-3 市场销量风险的三种可能风险后果的比较矩阵市场销量风险 项目产品好销的情况 产品销售一般的情况产品不好销的情况项目产品好销的情况 1 5 9 产品销售一般的情况 1/5 1 5 产品不好销的情况 1/91/51表5-4 市场销价风险的三种可能风险后果的比较矩阵市场销价风险 市价高于预期的情况市价一般的情况市价低于预期的情况市价高于预期的情况 1 3 5 市价一般的情况 1/3 1 3 市价低于预期的情况 1/51/31项目风险严重性的度量项目质量风险 项目竞争风险项目市场风险 市场销量风险 市场销价风险市场一般的情况市价低于预期市场价格高于预期市价一般市场好销的情况市场不好销售。
福建省高等教育自学考试项目管理专业(独立本科段)项目风险管理课程考试大纲第一部分课程性质与设置目的一、课程性质与特点本课程是高等教育自学考试项目管理(本科)专业所开设的专业课之一,它是现代管理科学的重要分支,是在经济学、管理学、行为科学、运筹学、概率统计、计算机科学、系统论、控制论、信息论等学科和现代工程技术的基础上,结合社会发展和科技进步的边缘性学科。
本课程从系统和过程的角度出发,通过项目风险规划、风险识别、风险估计、风险评价、风险应对、风险控制,对项目风险进行全面分析和管理;通过理论知识的掌握,增强实际的操作和运用能力。
二、课程设置的目的和要求设置本课程,为了使考生能够牢固掌握项目风险管理的概念、原理和过程,能够运用所学理论知识对项目风险做出规划、识别、估计、评价、应对和监控,提出应对策略,熟悉和掌握风险管理的流程,以及技术风险管理和项目群风险管理。
通过本课程的学习,要求考生掌握项目风险管理的基本原理和流程,掌握项目管理学科的学习方法及理论联系实际方法,提高分析问题和解决问题的能力。
三、与本专业其他课程的关系《项目风险管理》是项目管理专业大学本科学生必修的专业基础课程,它与项目管理专业的许多其他课程有着密切的关系。
《经济学》、《管理学》、《运筹学》、《概率统计》是本课程的基础。
第二部分课程内容与考核目标第一章绪论一、学习目的与要求通过本章学习,正确理解项目的科学内涵,掌握项目的基本特征和规律;掌握项目风险管理的基本概念、基本过程和基本内容。
二、考核知识点与考核目标(一)项目与项目管理(次重点)识记:项目的含义理解:项目管理的含义(二)风险与项目风险(重点)识记:项目的含义、项目风险的含义理解:项目风险的分类项目风险的归类分析(三)项目风险管理(重点)识记:项目风险管理概念、原则及相关概念项目风险管理发展概况理解:项目风险管理的范围项目风险管理的基本过程项目风险管理与项目管理的关系合同甲乙方的风险管理项目风险管理的组织(四)项目风险管理的意义与作用(重点)理解:项目风险管理的意义与作用第二章项目风险管理规划一、学习目的与要求通过本章学习,理解规划的过程、内容以及技术方法,掌握规划工作的方法与技能。
厦门大学网络教育2012-2013学年第一学期《项目风险管理》课程复习题一、单项选择题1.风险管理允许项目经理和项目团队( E )。
A.在项目的计划过程中消除大部分风险 B.辨别项目风险 C.辨别不同风险的影响D.计划合适的反应E.只有B、C和D2.最高级别的项目风险和不确定性与以下( A )项目阶段有关。
A.概念 B.实施 C.收尾 D.项目后评价 E.只有A和D3.风险可以被定义成( C )可能发生的事件。
A.在项目经理身上 B.在项目负责人身上C.项目损害 D.在项目工期上 E.在项目预算4.风险( B )。
A.随危害降低,随防卫程度降低B.随危害升高,随防卫程度降低C.随危害升高,随防卫程度升高D.随危害降低,随防卫程度升高 E.不是危害和防卫程度的函数5.以下( D )风险通常被认为是无法预测的。
A.商务风险 B.金融风险 C.通货膨胀D.自然灾害 E.税务6.检查情况、辨别并区分潜在风险领域的过程是( A ).A.风险识别 B.风险反应 C.总结教训和风险控制D.风险量化 E.以上都不是7.一个承包者预计一个项目有0.5的概率获利200000美元,0。
3的概率损失50000,以及0。
2的概率获利和损失平衡。
该项目的期望货币价值是( C ).A.200000 B.150000 C.85000 D.50000 E.以上都不是8.估计一个项目的变化对整个项目产生影响,这被称作( D ).A.项目经理的风险厌恶商数 B.总项目风险C.项目的期望值D.灵敏度分析 E.以上都不是9.下面( C )在影响分析中是最有用.A.箭线图 B.次序图C.决策树 D.直方图 E.因果图10.在做好项目成本结果概率分布后,有15%可能被超过的估算大约( C )一个标准差。
A.低于平均数 B.高于中数C.高于平均数 D.高于中数11.当为了降低相关风险而改变一个项目的范围时,项目经理会考虑对( D )产生的影响。
项目风险管理复习提纲项目风险管理一.名词解释1. 项目风险规划:项目风险规划是规划和设计如何进行项目风险管理的过程,该过程包括定义项目组织及成员风险管理的行动方案及方式,选择合适的风险管理方法,确定风险判断的依据等。
2. 项目风险识别:项目风险识别是项目风险管理的基础和重要组成内容。
项目风险识别就是确定何种风险事件可能会影响项目,并将这些风险的特性整理成文档。
3. 项目风险估计:项目风险估计又称项目风险预测,就是估计风险的性质、估算风险事件发生的概率及其后果的严重程度,以降低其不确定性。
4. 项目风险评价:项目风险评价是在项目风险识别和估计的基础上,从整体上考虑项目所面临的各个风险,各风险之间可能的相互作用、相互影响以及对项目的总体影响,项目主体能否承担这些风险等。
5. 项目风险应对:是指在确定了决策的主体经营活动中存在的风险,并分析出风险概率及其风险影响程度的基础上,根据风险性质和项目对风险的承受能力制定相应的防范计划,即风险应对。
6. 项目风险监控:风险监控是通过对项目风险规划、识别、估计、评价、应对全过程的监视和控制,从而保证项目风险管理能达到预期目标,它是项目实施过程中的一项重要工作。
7. 项目风险文档:是指记录、维护和报告风险的评估、处理分析方案的以及监控结果的文件,包括所有的计划、给项目主管和决策者的报告以及管理办公室的内部报表。
8. 风险列表:项目可能发生的风险及征求所得的各方意见的汇总。
9. 标识标度:是根据风险性质对风险后果采取多种计量标度,其中标识标度是标识对象或事件的,可以来区分不同的风险,但不涉及数量。
10. 不确定性风险:指那些不但它们出现的各种状态发生的概率未知,而且究竟会出现哪些状态也不能完全确定的风险。
11. 确定性风险:是指那些项目风险出现的概率为1的事件,其后果是完全可以预测的,由精确、可靠的信息资料支持的项目风险估计问题。
12. 头脑风暴法:采用会议的形式,如集专家开座谈会征询他们的意见,把专家对过去历史资料的解释以及对未来的分析,有条理地组织起来,最终由策划者做出统一的结论,在这个基础上,找出各种问题的症结所在,提出针对具体项目的策划创意。
《项目风险管理》复习纲要B
一、单项选择题
1.把生命周期、项目管理生命周期和产品生命周期做比较,下列最正确的是()。
A、项目生命周期通常随着项目变化和发展
B、项目管理生命周期对于每个项目都是独特的
C、项目生命周期可以称作项目管理生命周期
D、典型的产品生命周期包括一个以上的项目生命周期
2.主要项目管理过程中不包括()。
A、可行性研究
B、实施
C、计划编制
D、收尾
3.例外管理不包括()。
A、确定与计划的偏差
B、设定可接受的偏差范围
C、提醒管理层除管理计划明确排除在外的事项以外的所有事项
D、只提醒管理层那些在可接受偏差以外的项
4.解决需求之间的分歧要有利于()。
A、发起人
B、项目经理的上司
C、项目干系人
D、客户
5.下列哪项总是项目干系人?()
A、一个不希望项目完成的人
B、将使用项目产品的装配线上的工人
C、工程设计部门的职能经理
D、可能因为项目而失去在公司中职位的人6.你的客户要求新话务中心项目要具有2000席的能力。
而你公司的一个技术专家认为可以达到3000席的能力。
另一个人认为,根据客户的技术需求,能力需求只是1500席。
最佳的做法是()。
A、与客户开会,更好地理解2000席能力背后的原因
B、把目标设定在3000席
C、与技术专家开会,帮助他们达成一致的目标
D、把目标设定在2000席
7.在执行一个项目中,项目经理意识到他需要降低项目成本。
在研究了他的选项后,他提出下列选项。
()能够降低成本。
A、把组分B变为组分A。
组分A购买成本高但比组分B的生命周期成本低
B、把完成任务A的资源C改为资源B 。
资源B是一个经验更丰富的工人
C、让任务B和H同时进行,并冒以后多加5个资源的需求增加30%的风险
D、从项目计划中删除一项验收测试
8.你正在管理一个为期2年项目,项目团队成员来自几个不同的部门。
这个项目符合进度并在预算内。
一个关键团队成员在没有完成分配给他的一项高技术特殊任务(任务A)的情况下离开项目去休假4周。
在任务A完成之前项目团队不能开始任务B和任务E(关键路径上的任务)。
而任务A有3天的松弛时间并且不在关键路径上。
一个团队成员、一个厂家人员和一个非团队成员一起用任务A的松弛时间加班完成任务A。
你需要对非团队成员的部门做补偿并按加班费率向厂家人员付款。
你应()。
A、给请假团队成员的老板发一封投诉信,要求他承担额外支出的费用
B、重新评价你的沟通管理计划
C、感谢其他替补人员,但要告诉他们不要在非关键路径任务上浪费时间
D、从你的管理储备中支付发生的费用
9. 你正在从事一个为期18个月的项目,项目团队很小,大家在一起工作。
项目发起人和高级管理层在另一个城市,要求你每周报告项目状况。
客户要求每月开会。
因为项目成员忙于项目的实施,他们希望降低开会的频率。
下列哪项最恰当地描述了应如何管理该项目的状态会议?()
A、在项目实施期间,只要你每周给主要项目干系人发送状态报告,你就不需要召开项目
状态会议
B、全体项目团队(包括高级管理层)每月应与客户开一次会,一起讨论上一个月的问题
和项目当前的状态
C、在项目实施期间,为履行合同中的义务,只需项目经理每月与客户开一次会。
向客户
提交项目状态报告并将该报告副本发送给主要的项目干系人
D、会议的频率和范围以及交换信息的格式和类型应该在计划编制阶段定义在项目沟通
计划中
10. 在谈判中项目经理的主要作用是()。
A、保护买卖双方之间的关系
B、协商一个低于卖方估算的价格
C、确保充分描述了项目的所有风险
D、确保建立了一个有效的沟通计划
11. 关于变更,项目经理最好()。
A、作出变更
B、在变更发生时,跟踪并记录变更
C、就变更事项,通知管理层
D、避免不必要的变更
12.大型软件安装项目的项目经理正和团队一起执行一系列关键任务。
周六晚上,他们还在加班。
发生了一些事情,最终项目经理决定必须改变进度计划,将项目竣工日期向后推迟两周。
可能发生了什么事情?()
A、项目发生了紧急变更
B、发生了范围蔓延
C、执行状态发生了变化
D、风险评估失败
13.新项目执行情况很糟糕,项目可交付成果变更了三次,职能部门经理不断从团队内抽调人员,在第一周内,项目进度基准计划就调整了四次。
这很可能是由于缺少()造成的。
A、干系人管理计划
B、签订的章程
C、清晰的管理方向
D、范围管理计划
14. ()应该改变项目基准。
A、在发生重要延迟时
B、在做出正式变更时
C、在发生成本增加时
D、任何时候都不应该改变基线
15. 下列规则除()以外对于工作分解结构最低层次的工作包都是正确的。
A、可以在一个位置不发生中断地完成
B、可以做出可信的估算
C、必须且只能分配给一个人
D、必须在80小时内完成
16. 下列哪项最不真实?()
A、WBS的最低层次也可以叫作工作包
B、WBS词典可以用于保存各种工作要素的说明
C、承包商的WBS和合同工作分解结构(CWBS)基本上是相同的
D、WBS中的工作包还可以进一步细化
17. 一个新软件产品的构建阶段即将完工。
下一个阶段是测试和执行。
这个项目比进度计划提前了两周。
在进入最后阶段之前,项目经理最应该关注()。
A、范围确认
B、质量控制
C、绩效报告
D、成本控制
18. 一个客户要求你给项目增加工作范围。
现在项目低于预算并比进度计划提前一些。
你应该()。
A、批准该项变更
B、让客户了解该项变更对项目的影响
C、请发起人批准该项变更
D、从配置变更委员会获得批准
19. 在项目的实施阶段期间,你发现分包商在按照不完整并且不同的范围说明进行工作。
作为项目经理,你应该首先()。
A、检查按照正确的范围说明完成的工作
B、与项目干系人一起审核工作范围
C、用文件记录与管理不一致之处,计算不一致性的成本
D、在工作范围完整之前停止工作
20.下列哪项不是范围确认的工具?()
A、产品审核
B、审计
C、检查
D、灵敏度分析
二、判断题
1. 蒙特卡罗分析是用于获得与项目相关的整体风险的预示。
()
2. 制订备选活动程序是风险避让的一个实例。
()
3. 德尔菲技术是特别有用的风险识别方法,目的是明确特定变量出现的概率。
()
4. 所有影响项目目标实现的客观不确定性事件或因素的集合,是在项目管理中不希望发生的。
()
5. 项目不同的利益相关者对项目的期望和要求是相同的,他们关注的目标和重点基本一致。
()
6. 分配应急储备,准备替代方案和变更项目范围是后备计划的例子。
()
7. 由于甘特图不能系统地表达一个项目所包含地各项工作之间的复杂关系,所以现在这种进度管理工具已经不适用。
()
8. 在项目的生命周期的执行和收尾阶段风险的影响最大。
()
9. 在项目管理中运用决策树的主要优势是考虑了决策者对风险的态度。
()
10. 几种主要不同类型的合同之间的最大区别就是买卖双方共享的风险程度不同。
()
三、填空题
项目风险管理是指________。
《项目风险管理》复习纲要B答案一、单项选择题
二、判断题
三、填空题
规划风险管理、识别风险、实施定性风险分析、实施定量风险分析、规划风险应对和监控风险。