《微信订餐系统介绍》PPT课件

1、微信点餐整体流程 (2)2、微信点餐前端 (3)2.1首页 (3)2.2在线预定 (4)2.3外卖点餐 (6)2.4扫码点餐 (9)2.5个人中心 (13)3、点店通后端 (14)3.1桌台信息 (16)3.2我的预约 (19)3.3扫码点餐 (20)3.4查看外卖 (21)3.5设置 (22)1、微信点餐整体流程图1-12、微信点餐前端2.1首页图2.1-1【功能说明】微信点餐整体分为三个模块，在线预定是预定餐桌号、包间号，可在时间段内消费者自行选择。

外卖点餐是在线选择外卖商品，下单成功后送货上门，外卖有起送价可以后台设置。

【操作说明】扫码点餐是消费者在店内用手机扫桌台或包间号的二维码预定商品，确认下单后服务员送选择的商品到该桌台。

2.2在线预定图2.2-1图2.2-2【功能说明】在线餐饮预定是消费者可以选择商家店铺进行预定点餐，填写正确的手机号码，选择日期与时间，选择桌位号或包间号且只能单选，有特殊需求可以备注留言信息，提交预订成功后即可以选择的时间内进餐微我yhoken（如图2.2-1）。

提交预定成功后跳到餐饮订单列表，在此处消费者可以取消商家未确认的订单或评价已就餐完成的订单（如图2.2-2）。

2.3外卖点餐图2.3-1图2.3-2图2.3-3【功能说明】外卖点餐是消费者叫外卖，在线选择需要的商品（如图2.3-1），商家送货上门。

【操作说明】消费者选择需要的商品确认后进入到付款页面，可以选择货到付款和微信支付两种方式，只能选择送货上门一种消费方式（如图2.3-2），送货上门有起送费，起送费在后台可设置。

还可以选择配送时间，配送时间段可以商家后台设置。

提交订单后跳转到餐饮订单页面，消费者可以取消商家未确认配送的订单（如图2.3-3）。

2.4扫码点餐图2.4-1图2.4-2图2.4-32.4-4图图2.4-5【功能说明】扫码点餐的第一步是要在点店通后台把餐桌与包间桌台导出扫描二维码，消费者通过手机扫二维码即可确定桌台位置直接就餐。

微信点餐系统一、简述微信点餐系统将线下服务与互联网结合在一起，通过线上揽客，线下服务的方式达成交易，实现互联网与实体店的深度融合与多方互动。

微信点餐系统是以微信用户为入口，在微信系统内完成自助订餐的平台系统。

系统作为微信用户与快餐外卖店的桥梁，从消费者自助点击屏幕下单，到商家全自动接收订单，改善了消费者点餐的体验，节约餐厅经营成本。

二、客户需求1、宣传方式传统的餐饮业宣传主要依靠大量传单或者卡片方式进行，大多都被客户随手接过，一会就不知所踪，甚至当时就被扔进最近的垃圾桶里。

2、点餐需求当需要订餐时，客户可能很难找到点餐电话，在拨打电话的过程中可能存在无法接通等占线情况，对于菜品需求也需要不断询问，导致客户举棋不定。

3、市场营销需要随着互联网信息技术的发展，为了不受时间、地点的限制，越来越多的人开始使用手机上网，而微信的普及和使用也越来越广泛，如果能将营销信息利用微信推送到用户手机中，将是很好的营销选择。

随着微信在人群中的普及，微信订餐系统会成为餐饮行业的一个新的销售及服务手段。

三、应用行业微小灶微信点餐系统是一餐饮行业的良好趋势，是餐饮业的新型营销方式，实现互联网与餐饮店深度结合，具有广泛的行业应用性，包括饭店、水果店、火锅店、便利店、快餐店、大排档、酒店、饮品店、KTV、酒吧等！四、微信点餐优点微小灶微信点餐系统是商家和消费者实现互动的桥梁，商家们可以在微信上建立起官方店铺，消费者只需关注店家的帐号，即可了解产品信息并轻松下单，微小灶微信点餐系统具有很多优点：1、简单易用的点餐界面微小灶微信点餐系统利用率高，操作方式简单，植入微信平台的自助下单系统使消费者和店家之间的沟通更为便捷。

2、强大的管理后台微小灶微信点餐系统提供丰富的后台管理功能，包括用户管理、菜单管理、点餐管理等。

3、即时的订单消息推送商家微小灶微信点餐系统利用公众账户平台与打印机终端实现订单全部自动生成打印，避免错漏消息。

4、节省人力成本微小灶微信点餐系统使用微信自助服务点餐，订单全部自动生成打印，无需人工值守服务。

点餐系统知识点总结图文一、点餐系统概述点餐系统是指用于顾客在餐厅点餐的一种系统。

它涉及到餐厅内的点餐、结账等基本功能，以及与后厨、服务员和财务等系统的联动。

二、点餐系统的组成1. 顾客端：顾客可以通过点餐系统的APP、网站或者现场的点餐机进行点餐，选择菜品、添加备注、确认订单等。

2. 后厨端：后厨端接收到顾客的菜品订单后，按照顺序进行烹饪、出菜，以满足顾客需求。

3. 收银端：收银端用于结算顾客的订单，包括现金支付、刷卡支付、扫码支付等。

4. 管理后台：用于管理菜品信息、顾客订单、报表统计等功能。

三、点餐系统的功能点1. 菜品展示：系统需要展示菜品的图片、名称、价格和描述等信息，吸引顾客的注意力。

2. 购物车：顾客可以将自己选择的菜品放入购物车，方便进行批量结算。

3. 订单管理：顾客下单后，系统需要能够准确地接收、处理、保存订单信息，并实时更新订单状态。

4. 支付结算：系统需要支持多种支付方式，包括现金支付、刷卡支付、扫码支付等。

5. 积分优惠：系统需要支持积分兑换、优惠券使用等功能，增加顾客的消费体验。

6. 数据分析：系统需要能够对菜品销量、顾客订单、员工效率等数据进行分析，为管理决策提供依据。

7. 多语言多货币：系统需要支持多语言、多货币的显示和结算功能，适应不同国家和地区的需求。

8. 预定订餐：系统需要支持顾客提前预订餐桌、预订菜品等功能，方便顾客提前安排就餐计划。

9. 反馈评价：系统需要支持顾客对菜品、服务等进行评价和反馈，用于改进服务质量。

四、点餐系统的技术架构1. 前端：顾客端的前端可以是APP、网站、点餐机等，后厨端的前端可以是电子屏、打印机等。

2. 后端：包括服务器、数据库、接口、业务逻辑等，用于处理顾客订单、菜品信息、支付信息等。

3. 接口：顾客端和后厨端、收银端等需要进行数据交互，需要设计合适的接口以实现数据的传输和同步。

4. 安全性：系统需要考虑数据的安全性，包括用户信息、支付信息等敏感数据的加密和安全传输等。