行政管理职位工作手册

行政管理职位工作手册2017更改版目录一、行政部职能.........................................三、行政部工作职责.....................................一、行政总监...........................................二、行政部经理.........................................第二章行政部组织管理...........................................二、行政部组织管理工作模板.............................三、行政部组织管理工具表单.............................第三章办公事务管理.............................................二、办公费用管理工作模板...............................三、办公费用管理工具表单...............................三、公关接待管理工具表单...............................三、会议管理工具表单...................................三、印章管理工具表单...................................第四章网络信息管理.............................................一、计算机网络管理知识准备.............................三、计算机网络管理工具表单.............................第五章文书档案资料管理.........................................一、文书管理工作知识准备...............................二、达成工作目标的四个工作事项.........................三、档案管理工具表单...................................二、信件管理工作模板...................................三、信件管理工具表单...................................二、资料管理工具表单................................... 第六章员工提案管理.............................................一、员工提案管理知识准备...............................二、员工提案管理工作模板...............................三、员工提案管理工具表单............................... 第七章行政人事管理.............................................二、达成目标的四个工作事项.............................二、招聘管理工作模板...................................三、招聘管理工具表单...................................二、培训管理工作模板...................................三、培训管理工具表单...................................二、员工日常管理工具表单...............................二、员工出差管理工具表单............................... 第八章财产物资管理.............................................二、达成目标的两个工作事项.............................三、财产物资管理工具表单...............................二、固定资产管理工具表单...............................二、办公用品管理工具表单............................... 第九章车辆司机管理.............................................第十章安全保障管理.............................................二、达成目标的三个工作事项.............................三、劳动安全工具表单...................................一、安全保卫管理工作模板...............................二、安全保卫工作工具表单...............................一、消防安全管理工作知识准备...........................三、消防安全管理工具表单...............................二、突发事故处理工具表单............................... 第十一章后勤服务管理...........................................一、员工宿舍管理工作知识准备...........................二、员工宿舍管理工作模板...............................三、员工宿舍管理工具表单...............................三、员工餐厅管理工具表单...............................一、环卫绿化管理工作知识准备...........................二、环卫绿化管理工作模板...............................三、环卫绿化管理工具表单...............................一、其他后勤服务管理工作模板...........................二、俱乐部管理工具表单................................. 第十二章法律服务管理...........................................二、达成目标的四个工作事项.............................二、法律服务管理工作模板...............................二、达成目标的四个工作事项.............................第一章行政部职责描述一、行政部职能行政部作为企业的综合事务管理部门，其主要职能是为整个企业的运转提供资源支持和后勤保障，具体体现在以下五个方面。

行政管理职位工作手册文档编制序号：[KKIDT-LLE0828-LLETD298-POI08]行政人事部工作手册目录（一）行政部工作职责一览表 (5)28第一章行政人事部职责描述（一）行政部工作职责一览表第二章行政部组织管理（一）行政部组织结构与责权表（二）行政办公工作一览表部门：人数：填写日期：年月日（三）行政办公职位规范表第三章办公事务管理（一）行政费用计划表编号：单位：元（二）行政费用申请单编号：部门：填写日期：单位：元报销人签字：审核人签字：主管领导签字：（三）通讯费用报销单编号：填写日期：（四）外勤费用报销单（六）招待费用报销单编号：填表日期：年月日（七）公务联系单（九）接待用餐申请表申请日期：年月日（十一）会议记录表编号：填写日期：（十二）年度会议计划表（十三）会议审核项目表（十四）决议事项确认表（十五）决议事项实施表会议名称：（十六）会议室使用申请表填写日期：（十七）印章使用登记表（十八）印章使用审批表注：请在备注栏中简要说明盖章用途（十九）印章使用申请单（二十）印章管理登记表（二十一）印章使用范围表第四章网络信息管理（一）计算机故障维修记录卡部门：填写日期：单号：（二）计算机网络报修登记表（三）计算机网络设备档案表设备使用部门：第五章文书档案资料管理（一）收（发）文登记表（二）公文传递单填写日期：年月日（三）公文会签单（四）档案索引表（五）档案明细表（六）档案调阅单编号：填写日期：年月日（七）信件接收登记表月份：年份：（八）外发信件登记表（十）借阅登记表年月日借阅办理人：（十一）丢失报告单填表日期：年月日（十二）声像材料送审表送审日期：年月日第六章提案管理（一）项目提案表填写日期：年月日（二）会议提案表（三）员工提案汇总表编号：月份：年月（四）优秀提案审核基准表编号：填写日期：年月日（五）提案实施成果评分表注：此表用于重大建设性提案的评分。

（六）员工提案改善评分表注：此表用于一般建设性提案的评分。

行政单位岗位职责手册范文一、工作职责1. 充分了解和掌握本岗位的职责范围、工作要求和工作流程，确保工作的高效和顺畅。

2. 负责完成岗位职责范围内的所有工作任务，并按照要求保证工作的质量和及时性。

3. 配合上级完成相关工作，并积极提供帮助和合作。

二、岗位职责1. 具体负责本岗位所涉及的日常工作任务，并按要求完成。

2. 负责整理和归档相关文件和资料，并保证其准确性和完整性。

3. 协助上级进行会议组织和记录，包括会议安排、会议纪要的撰写和传达。

4. 负责对外联络工作，包括接待来访人员、接听电话并进行相关记录和转接。

5. 及时处理和解决部门内的日常问题，并向上级报告情况。

6. 负责相关会务工作，包括会务筹备、会场布置、文件准备和与会人员服务等。

7. 完成上级交办的其他工作任务。

三、工作要求1. 严格遵守工作纪律和规章制度，保证工作的秩序性和纪律性。

2. 具备良好的沟通和协调能力，能够与同事和上级有效地沟通和合作。

3. 具有扎实的专业知识和相关工作经验，能够灵活运用所学知识解决实际问题。

4. 具备较强的组织和管理能力，能够统筹安排和调动岗位内的人力资源。

5. 严格保密岗位内的相关信息和文件，确保信息的安全和可靠性。

四、工作流程1. 接到工作任务后，及时了解任务要求和工作流程。

2. 对任务中的重点和难点进行分析，制定合理的工作方案和计划。

3. 按照工作计划的要求，组织和安排相关工作的进行。

4. 在工作过程中，及时与相关人员进行沟通和协调，保证工作的顺利进行。

5. 完成工作后，对工作情况进行总结和反思，提出改进方案和建议。

五、工作技巧1. 学会合理安排时间和资源，提高工作效率和质量。

2. 养成良好的工作习惯和职业道德，保证工作的规范性和专业性。

3. 学会团队合作和协作，积极与他人分享和学习经验。

4. 注意自身形象和仪表，树立良好的职业形象和信誉。

六、工作目标1. 完成岗位职责范围内的所有工作任务，并保证工作质量和进度。

行政管理职位工作手册1. 职位概述行政管理职位是一个多元化的角色，负责协助和支持组织的管理层，确保组织的日常运营顺利进行。

行政管理人员需要具备良好的组织和沟通能力，能够协调不同的工作任务，并处理各种紧急情况。

本手册旨在提供有关行政管理职位的详细信息和工作指南，帮助行政管理人员更好地履行职责。

2. 职责和职能2.1 组织管理•协助制定和实施组织的政策和程序，并确保员工遵守。

•组织和管理文件、档案和其他办公室资源。

•安排会议、培训和其他活动，并确保顺利进行。

•协助组织和管理组织的设施和设备。

2.2 沟通协调•协调内部和外部的沟通，包括与员工、管理层、客户和外部机构的沟通。

•负责协调和安排管理层的日程安排，并处理来自内外部的请求和问题。

•管理邮件、传真、电话和其他沟通工具，并确保及时回复和处理。

2.3 人员管理•协助招聘和面试，并处理入职和离职手续。

•提供员工培训和发展机会，促进团队合作和工作效率。

•管理员工的日常事务，包括请假、考勤和绩效评估。

2.4 战略规划•参与制定组织的战略和目标，并协助实施。

•支持管理层进行业务分析和决策，提供相关数据和报告。

•监督和评估战略计划的执行情况，并提出改进建议。

3. 技能和素质要求3.1 组织和协调能力•具备良好的时间管理技巧，能够合理安排工作任务和优先级。

•能够协调和处理多个任务，并适应快速变化的工作环境。

•具备良好的团队合作精神，能够有效与不同层次和部门的人员合作。

3.2 沟通和表达能力•具备优秀的口头和书面沟通技巧，能够清晰地传达信息并理解他人的需求。

•能够与不同的人群进行有效的沟通，并处理冲突和问题。

3.3 分析和决策能力•具备良好的分析和问题解决能力，能够快速理解并解决复杂的问题。

•能够基于数据和信息做出明智的决策，并具备风险评估和管理的能力。

4. 职业发展和培训机会行政管理职位提供广阔的职业发展和培训机会。

以下是一些常见的发展路径和培训机会：•晋升为行政经理或高级行政管理职位。

行政管理职位工作手册1. 引言本手册旨在指导行政管理职位的人员，帮助他们更好地理解和履行自己的岗位职责，并提供一些实用的工作方法和技巧。

2. 岗位职责行政管理职位的主要职责包括但不限于以下几个方面： - 组织和协调会议和活动 - 文件和资料管理 - 行政支持与协助 - 日常办公事务管理 - 人员招聘和培训 - 绩效评估和考核 - 与其他部门的沟通和协调3. 工作方法和技巧3.1 会议和活动管理•提前准备好会议议程，确保各项议题得到充分讨论。

•配置适当的会议设备和技术支持，确保会议的顺利进行。

•记录会议纪要，确保会议结果和决策能够跟进和执行。

3.2 文件和资料管理•建立归档系统，对文件进行分类和整理，确保文件的安全性和易查阅性。

•建立电子文档管理系统，便于文件的共享和协作。

•定期清理档案和文件，以保持档案的整洁和有序。

3.3 行政支持与协助•及时回复和处理各种行政工作相关的邮件、传真和电话。

•提供行政支持和协助的同时，保护公司的机密信息和商业利益。

3.4 日常办公事务管理•管理办公用品和设备，保证办公环境的良好和正常运转。

•处理员工的请假和考勤信息，确保工作时间和人员的正常安排。

3.5 人员招聘和培训•协助人力资源部门进行岗位招聘和面试工作。

•组织新员工的入职培训和工作安排，并提供必要的支持和指导。

3.6 绩效评估和考核•协助上级对员工的绩效进行评估和考核，提供真实有效的评价意见。

3.7 与其他部门的沟通和协调•保持与其他部门的良好沟通和协调，及时解决工作中的问题和矛盾。

4. 总结行政管理职位是公司正常运转的重要支持岗位，通过合理规划和组织工作，高效完成岗位职责，不仅能够提高工作效率，还能够为公司的发展做出更大的贡献。

希望本手册能够帮助行政管理职位的人员更好地理解和履行自己的岗位职责，并成为他们工作中的有力助手。

注意：本手册内容仅供参考，具体操作根据实际情况和公司要求进行。

行政管理职位工作手册行政管理职位工作手册第一章：职位概述1.1 岗位名称：行政管理职位1.2 岗位职能：协助上级领导进行日常行政管理工作，维护公司运营秩序和内部协调。

1.3 岗位责任：执行公司行政管理制度，保障公司内部行政工作的高效运转；协助上级进行资源调配和项目管理。

第二章：岗位职责2.1 协助部门领导进行人员和物资的统筹管理，合理安排部门资源。

2.2 按要求编写和整理各类行政文件、会议纪要和决策方案等。

2.3 积极沟通和协调公司各部门之间的工作，解决各类问题。

2.4 组织和协调各类会议和安排行政日常工作。

2.5 完成上级领导交代的临时性工作。

第三章：任职资格3.1 学历要求：本科及以上学历。

3.2 工作经验：具备3年以上行政管理相关工作经验。

3.3 能力要求：具备良好的沟通协调能力、组织和管理能力、解决问题能力和团队合作能力；熟练掌握办公软件和文件管理工具。

第四章：工作流程和方法4.1 组织行政会议：按要求召开行政会议，制定会议议程和安排会议日程，编写会议纪要并跟进执行情况。

4.2 文件管理：负责行政文件的编写、整理、归档和管理，确保文件的完整性和准确性。

4.3 协调工作：协调公司内外部资源，开展各项工作，处理日常行政事务。

4.4 沟通协调：与公司各部门保持密切联系，及时了解各部门的工作进展和需求，解决各类问题。

第五章：绩效考核5.1 考核指标：根据工作目标和职责制定个人绩效指标。

5.2 考核周期：一般为半年或一年。

5.3 考核方法：通过个人工作汇报、工作评价、同事评价等方式进行评估。

第六章：职业发展6.1 岗位晋升：根据个人能力和表现，经过一定的时间积累和工作经验，可以晋升为高级行政管理职位。

6.2 岗位培训：参加公司内外部提供的相关培训课程，提高自身行政管理能力和专业知识。

6.3 岗位发展：可以根据个人兴趣和职业规划，选择从事相关领域的工作，如人力资源管理、项目管理等。

第七章：工作注意事项7.1 保密工作：严格遵守公司的保密制度，不得泄露公司重要信息。

行政管理职位工作手册1. 引言本文档旨在为行政管理职位的从业者提供一份全面的工作手册，以帮助他们更好地履行职责、提高工作效率和职业发展。

本手册涵盖了行政管理职位的基本要求、职责职能、工作技巧以及职业发展建议等方面。

2. 行政管理职位概述行政管理职位是组织内部的重要岗位之一，其职责主要是协助管理层进行日常行政工作的组织、协调和执行。

具体职责包括但不限于：•组织和协调会议安排；•管理和维护办公设施设备；•处理和管理文件、文件存档；•提供行政支持，包括行程安排、会议记录等；•协助招聘和培训等人力资源管理工作；•安排和协调差旅和出差事宜等。

3. 行政管理职位的工作技巧3.1 组织和协调能力行政管理人员需要具备出色的组织和协调能力，能够高效地安排会议、制定行程安排，并处理多项任务的同时保持良好的时间管理。

3.2 沟通和协调能力行政管理人员与上级、同事以及外部合作伙伴之间需要频繁地进行沟通和协调。

因此，他们需要具备良好的沟通能力和卓越的人际关系技巧。

3.3 文件管理能力行政管理人员需要能够熟练地管理文件、文件存档，并保证信息的及时、准确和安全。

3.4 多任务处理能力行政管理人员通常需要同时处理多个任务，因此需要具备良好的时间管理和优先级排序能力。

3.5 机密信息管理能力行政管理人员通常需要处理涉及机密信息的文件和事务，他们需要具备保密意识，能够妥善管理和保护机密信息的安全。

4. 职业发展建议4.1 学习和提升技能行政管理职位要求从业者具备一定的知识和技能，包括行政管理、人力资源管理、沟通协调等相关技能。

建议从业者通过学习和培训不断提升自己的专业知识和技能。

4.2 建立良好的人际关系行政管理工作需要与各个层级和部门的人员进行频繁的沟通和协调，建议从业者积极主动地与同事、上级以及外部合作伙伴建立良好的人际关系。

4.3 加强时间管理和优先级排序能力多任务处理是行政管理职位的常态，建议从业者加强时间管理和优先级排序能力，通过合理安排和规划工作，提高工作效率。

行政管理职位工作手册读后感读完行政管理职位工作手册，就像在行政管理的大迷宫里找到了一张超详细的地图，心里那叫一个透亮。

以前总觉得行政管理这活儿就像个大杂烩，啥都得管，又好像啥都摸不着重点。

这本手册可不一样，它就像一个经验老到的前辈，拉着我的手，一点一点地给我展示这个工作里的门道。

从日常办公的流程安排开始说起，就像给混乱的办公桌来了一次超级整理术。

原来办公用品的采购、分发这些小事都有大学问。

以前只知道没笔了就去领，看完手册才知道，这里面还涉及到预算控制、库存管理，要是不小心，就可能让公司在这些小地方花冤枉钱。

就好比你以为只是多拿了一支笔，其实背后可能是财务报表上的一个小漏洞，就像水桶的一个小缝隙，慢慢也能让水都流走呢。

再说说人员管理这块儿，我感觉就像是在指挥一场盛大的交响乐。

每个员工就像不同的乐器，要让他们和谐地演奏可不容易。

手册里提到的员工考勤、绩效评估啥的，这都是调音的关键。

考勤要是管不好，就像乐队里有人老是乱敲鼓，整个节奏就乱套了。

绩效评估就更重要了，这就像是在告诉每个乐手他们演奏得好不好，要是不公平，那乐手们可就没干劲儿了，就像小提琴手觉得自己拉得再好也没奖励，那他还会那么用心吗？文件管理这部分也让我大开眼界。

我之前以为文件嘛，就是堆在柜子里，要用的时候找一找就好了。

哪知道这里面的层级关系、保密级别就像一个复杂的迷宫。

重要文件要是保管不善，那可就像把宝藏的地图乱丢，被坏人捡了去，公司的机密就没了。

手册里把文件怎么分类、怎么存储、怎么销毁都讲得清清楚楚，就像给这些文件都找好了专属的小窝，每个文件都知道自己该去哪儿。

还有对外联系这块，就像公司的外交大臣要干的事儿。

跟供应商打交道，和客户沟通，手册里提到的那些沟通技巧和注意事项，就像给我这个外交新手配备了一套高级的外交辞令。

比如说跟供应商砍价的时候，可不能只知道喊便宜点便宜点，得有理有据，就像在谈判桌上拿着各种数据和市场行情当武器，不然就只能被供应商牵着鼻子走，那公司的成本可就控制不住啦。

行政管理职位工作手册目录第一章行政部职责描述 (6)（一）行政部工作职责一览表 (5)第二章行政部组织管理 (6)（一）行政部组织结构与责权表 .... 错误！未定义书签。

（二）行政办公工作一览表 ........ 错误！未定义书签。

（三）行政办公职位规范表 ........ 错误！未定义书签。

第三章办公事务管理 (7)（一）行政费用计划表 ............ 错误！未定义书签。

（二）行政费用申请单 ............ 错误！未定义书签。

（三）通讯费用报销单 ............ 错误！未定义书签。

（四）外勤费用报销单 (11)（五）车辆费用报销单 ............ 错误！未定义书签。

（六）招待费用报销单 ............ 错误！未定义书签。

（七）公务联系单 ................ 错误！未定义书签。

（八）参观许可证 ................ 错误！未定义书签。

（九）接待用餐申请表 ............ 错误！未定义书签。

（十）公关工作计划表 ............ 错误！未定义书签。

（十一）会议记录表 .............. 错误！未定义书签。

（十二）年度会议计划表 .......... 错误！未定义书签。

（十四）决议事项确认表 .......... 错误！未定义书签。

（十五）决议事项实施表 .......... 错误！未定义书签。

（十六）会议室使用申请表 ........ 错误！未定义书签。

（十七）印章使用登记表 (18)（十八）印章使用审批表 (18)（十九）印章使用申请单 .......... 错误！未定义书签。

（二十）印章管理登记表 .......... 错误！未定义书签。

（二十一）印章使用范围表 ........ 错误！未定义书签。

第四章网络信息管理 ........................ 错误！未定义书签。

（一）计算机故障维修记录卡 ...... 错误！未定义书签。

某公司行政管理职位工作手册目录1.简介2.职位职责3.工作要求4.工作流程5.个人素质要求6.常见问题解答1. 简介本文档是某公司行政管理职位的工作手册，旨在对行政管理岗位的职责、要求、工作流程以及个人素质进行详细说明，以帮助员工更好地理解和履行工作职责。

2. 职位职责•负责协助上级完成日常行政管理工作•接待来访者并提供必要的帮助和信息•管理办公室文件、资料的整理、归档和保管•安排会议、培训等活动以及负责会议记录与总结•协助上级安排出差、差旅等事宜•解决办公室内部各部门之间的协调与沟通•处理员工请假、离职等相关事宜•监督并保障办公环境的整洁和安全•编制与行政管理相关的报告和统计分析等工作3. 工作要求3.1 教育背景和经验要求•本科及以上学历•具备相关行政管理经验者优先考虑3.2 技能要求•良好的沟通和协调能力•熟练使用办公软件，如Microsoft Office等•具备一定的组织、计划和协调能力•具备较强的学习和适应能力4. 工作流程4.1 日常工作流程1.上班签到2.查看并回复邮件3.订购办公用品和处理相关事宜4.安排并参与会议5.协助上级进行文件管理和归档6.处理来访者的咨询和问题7.处理员工的请假和离职手续8.协调各个部门间的协作和沟通9.参与行政管理相关报告和统计分析的编制10.记录并整理会议纪要以及其他相关文件4.2 重要事件处理流程•事件发生后，第一时间向上级报告•分析事件原因，采取必要的行动进行处理•记录和整理事件过程以及解决方案•对事件进行总结和复盘，提出改进意见5. 个人素质要求•具备较强的责任心和执行力•良好的沟通和协调能力•积极主动、乐于助人•工作细致、认真、有耐心•具备一定的团队合作精神•良好的时间和工作管理能力6. 常见问题解答6.1 行政管理岗位的晋升途径是什么？行政管理岗位的晋升途径包括但不限于以下几个方面：•行政管理经验的积累和优化•参与公司内部培训和外部学习，提升专业知识和技能•良好的工作表现和业绩•积极参与公司内部的项目和活动•获得上级的认可和推荐6.2 行政管理岗位需要具备哪些特殊技能？行政管理岗位需要具备以下特殊技能：•灵活运用办公软件，如Microsoft Office等•熟练掌握会议组织和记录的技巧•较强的组织、计划和协调能力•良好的人际沟通和处理能力6.3 如何保证工作的高效性和准确性？要保证工作的高效性和准确性，可以从以下几个方面入手：•制定合理的工作计划和安排•高效地使用办公软件和工具•主动与团队成员和上级沟通协调•保持高度的工作专注和责任心•及时学习和提升相关技能，提高工作效率以上是某公司行政管理职位工作手册的一个简要版本，旨在对行政管理岗位的职责、要求、工作流程以及个人素质进行详细说明，并提供了一些常见问题的解答，希望对相关人员有所帮助。