企业文化评估量表

OCAI企业文化量表组织文化评价量表(Organizational Culture Assessment Instrument,简称OCAI）1. 企业层面上的研究1.1 原理大多数企业层面上的研究关注的是企业文化和企业有效性之间的关系。

研究者们构建测量问卷中，主要是为了深入探究企业文化如何影响企业的有效性。

在众多的测量问卷中，较有影响力的有Denison构建的组织文化问卷（Organizational Culture Questionnaire，简称OCQ）、Quinn和Cameron 构建的组织文化评价量表(Organizational Culture Assessment Instrument，简称OCAI）。

本文主要介绍OCAI问卷。

美国密西根大学商学院的Quinn教授和西保留地大学商学院的Cameron教授在竞争价值观框架的基础上构建了OCAI量表。

OCAI根据六方面的判据来评价企业文化：主导特征、领导风格、员工管理、企业凝聚、战略重点和成功准则。

问卷共有24个测量条目，每个判据下有四个陈述句,分别对应着四种类型的企业文化.对于某一特定企业来说，它在某一时点上的企业文化是四种类型文化的混合体，通过OCAI测量后形成一个剖面图,可以直观地用一四边形表示。

1.2 应用OCAI的突出优点在于为企业管理实务者提供了一个直观、便捷的测量工具，而且在企业文化变革方面有较大的实用价值,可以按照下面的OCAI问卷和指导语来测量企业的文化。

首先根据企业的现状,按照和每种判据下四种情况的符合程度，将100分分配给这四种情况。

依此类推，先回答完所有描述现状的测量条目;然后回到问卷的开始,思考这样的问题：如果你的企业在今后五到十年内要达到成功，你觉得企业文化“应该”怎么样？请在“偏好”列下面，按照“应该"的企业文化和每种判据下四种情况的符合程度，将100分分配给这四种情况（例如:20—50—20- （10），并回答完所有描述偏好的测量条目。

企业文化活动满意度评分表尊敬的各位同仁：为推进公司企业文化建设，根据公司对人力行政部在企业文化建设工作的考核指标要求，现向中高层管理人员征询您对企业文化活动的意见和建议，本评分表采用匿名式调查，请根据您的感受，客观公正、真实的在各项调查内容中给出您认为的分值。

评分标准：非常满意10分；满意8分；一般满意6分；不满意4分,；非常不满意2分。

评分6分及以下，应在最下列作补充说明，以帮助改正不足，提升工作。

活动名称：活动日期：1.您对本次活动的总体满意度。

非常不满意□2 不满意□4 一般满意□6 满意□8 非常满意□10 2.您对本次活动前期宣传（通知到位）的满意度。

非常不满意□2 不满意□4 一般满意□6 满意□8 非常满意□10 3.您对本次活动方案（流程）考虑周全的满意度。

非常不满意□2 不满意□4 一般满意□6 满意□8 非常满意□10 4.您对本次活动主题及形式的满意度。

非常不满意□2 不满意□4 一般满意□6 满意□8 非常满意□10 5.您对本次活动时间安排的满意度。

非常不满意□2 不满意□4 一般满意□6 满意□8 非常满意□10 6.您对本次活动举办地点的满意度。

非常不满意□2 不满意□4 一般满意□6 满意□8 非常满意□10 7.您对本次活动服务保障（物资准备、过程服务）的满意度。

非常不满意□2 不满意□4 一般满意□6 满意□8 非常满意□10 8.您对本次活动组织细节的满意度。

非常不满意□2 不满意□4 一般满意□6 满意□8 非常满意□10 9.您对本次活动互动性或氛围的满意度。

非常不满意□2 不满意□4 一般满意□6 满意□8 非常满意□10 10.您对本次活动提升所在团队凝聚力、向心力的满意度。

非常不满意□2 不满意□4 一般满意□6 满意□8 非常满意□10 请您对本次活动评分6分及以下的题目，或还需要提高的方面，提出您的意见和建议！。

企业文化培训效果综合评估表评估指标：
一、培训目标的明确性：
在这个部分，请你指出企业文化培训的目标是否明确，是否能够清晰地传达给参与培训的员工。

请在此处回答：
二、培训内容的适应性：
在这个部分，请你评估培训内容是否与企业的发展需要相符，是否能够满足员工不同层级的学习需求。

请在此处回答：
三、培训方式的多样性：
在这个部分，请你评估所采用的培训方式是否多样化，是否能够吸引员工的兴趣，提高其参与度。

请在此处回答：
四、培训教材和工具的质量：
在这个部分，请你评估所使用的培训教材和工具的质量，是否有效地帮助员工理解和应用所学内容。

请在此处回答：
五、培训师资的能力：
在这个部分，请你评估培训师资的能力，包括其专业知识水平、教学经验等。

请在此处回答：
六、培训效果的可量化指标：
在这个部分，请你列举能够量化评估培训效果的指标，例如员工满意度、岗位表现等。

请在此处回答：
七、培训效果的综合评估：
在这个部分，请你综合以上各项指标，对企业文化培训的效果进行综合评估。

请在此处回答：
以上为企业文化培训效果综合评估表，通过对以上指标的评估，可以帮助企业了解培训的实际效果，为进一步改进培训计划提供参考和依据。

如有任何问题或建议，请在下方备注栏中填写，非常感谢您的参与。

企业文化培训效果综合评估表评估内容：1. 企业文化培训目标之达成程度2. 培训内容的全面性与有效性3. 培训形式与方法的适应性4. 参与员工对培训的满意度5. 培训效果的实际应用情况评估指标：1. 企业文化培训目标之达成程度：评估指标：员工对企业文化目标的了解程度评估方式：通过问卷调查或面试方式获取员工对企业文化目标的理解情况，包括企业愿景、使命、价值观等方面。

2. 培训内容的全面性与有效性：评估指标：培训内容的覆盖范围和深度，以及员工对培训内容的掌握程度评估方式：对培训课程进行综合评估，包括课程大纲、教材、演讲和实践等方面。

同时，通过问卷调查或考试的方式，获取员工对培训内容的掌握情况。

评估指标：培训形式和方法的创新性和适应性评估方式：通过观察、访谈和问卷调查等方式，了解培训采用的形式和方法对员工的吸引力和适应性。

4. 参与员工对培训的满意度：评估指标：员工对培训组织和执行的满意度评估方式：采用问卷调查或面试等方式，获取员工对培训组织和执行的整体满意度，包括培训师资、培训环境、培训时长等方面。

5. 培训效果的实际应用情况：评估指标：培训知识和技能在工作实践中的应用情况评估方式：通过观察、访谈和工作表现等方式，获取员工对培训效果的实际应用情况，包括培训成果的可见性和实质性的改善。

评估结果：1. 企业文化培训目标之达成程度：评估结果：通过分析员工对企业文化目标的了解程度，综合评估企业文化培训的目标达成程度，包括企业愿景、使命、价值观等方面。

2. 培训内容的全面性与有效性：评估结果：通过分析培训课程的覆盖范围和深度，以及员工对培训内容的掌握程度，综合评估培训内容的全面性和有效性。

评估结果：通过分析培训形式和方法的创新性和适应性，综合评估培训形式和方法的适应性。

4. 参与员工对培训的满意度：评估结果：通过分析员工对培训组织和执行的满意度，综合评估员工对培训的整体满意度，包括培训师资、培训环境、培训时长等方面。

企业文化测量量表企业文化的测量量表是帮助企业了解其文化状况和发展方向的一项重要工具。

通过测量量表，企业能够深入了解自身的价值观、信念、行为准则等方面，并针对发现的问题进行改进和提升。

本文将从测量量表的概述、设计原则、评估指标等方面进行详细阐述，帮助企业更好地了解和应用企业文化测量量表。

一、测量量表的概述企业文化测量量表是一种用于测量和评估企业文化的工具，通过一系列的问题、陈述或行为描述，了解企业内部的文化特征和发展趋势。

这种测量方法主要分为定性测量和定量测量两种类型，其中定性测量主要通过开放性问题或描述性陈述来展现企业文化的特征；而定量测量则是通过设定评分标准，让被测对象按照一定的选择或评分规则进行回答。

二、测量量表的设计原则1.准确性：测量量表应具备良好的信度和效度，确保所测量出的结果能够真实反映企业文化的状况。

2.全面性：测量量表应能全面地覆盖企业文化的各个方面，包括价值观、信念、行为准则等。

3.清晰性：测量量表的问题或陈述应具备清晰明了、易于理解的特点，避免造成被测对象的混淆和误解。

4.可比性：测量量表应具有一定的标准化特点，以便企业能够进行横向和纵向的比较分析，了解文化变化的趋势。

三、测量量表的评估指标1.组织价值观：通过问题或陈述了解企业的核心价值观，例如企业对于员工、客户、社会责任等方面的价值观。

2.行为准则：通过问题或陈述了解企业对待员工、客户、业务伙伴等方面的行为准则和规范。

3.文化传承：通过问题或陈述了解企业的传统、历史和文化沿革，以及如何传承和发展企业文化。

4.沟通与协作：通过问题或陈述了解企业内部的沟通和协作方式，包括上下级之间、部门之间以及团队之间的沟通和协作。

5.创新与变革：通过问题或陈述了解企业对于创新和变革的态度、支持程度以及对于员工创新能力的培养和激励方式。

6.学习与发展：通过问题或陈述了解企业对于员工学习和发展的支持程度，包括培训机制、晋升机制等。

四、企业文化测量量表的应用1.诊断企业文化：通过测量量表，企业可以了解自身的文化特征，发现存在的问题和短板，为文化的改进和提升提供依据和方向。

企业文化评价量表
下面这些题目是有关企业中所存在的某些价值观念，请您根据您所在的企业对其重视的程度进行评估，请在每一题目后面最能代表您的意见的选项上划J。

1 2 3 4 5
非常不重视不重视不确定重视非常重视
非不不重非
常重确视常
您所在的企业不视定重
重视
视
员工发展（α=.82）
关心员工个人的成长与发展12 3 4 5 发展员工的潜能12 3 4 5 理解，信任员工12 3 4 5 重视员工的建议12 3 4 5 提供知识及技能的培训机会12 3 4 5 人际和谐（α=.84）
重视团队建设12 3 4 5 鼓励合作精神12 3 4 5 促进员工之间情感的交流12 3 4 5 鼓励员工之间的相互协作12 3 4 5 员工之间相互体贴12 3 4 5 顾客导向（。

=.82）
最大限度满足顾客的需要12 3 4 5 客户的利益高于一切12 3 4 5 提倡顾客就是上帝12 3 4 5 向顾客提供一流的服务12 3 4 5 真诚服务客户12 3 4 5
社会责任（Q=.90）
重视社会责任12 3 4 5 企业的使命就是服务社会12 3 4 5 经济效益与社会效益并重12 3 4 5 重视社会的长远发展12 3 4 5 勇于创新（α=.80）
乐于接受新生事物12 3 4 5 注重新产品，新服务的开发12 3 4 5 鼓励创新12 3 4 5 大胆引进高新科技12 3 4 5。

企业文化建设绩效测评表模板责任人、职位：测评时段：测评说明等级标准：优秀：80分以上，良好：60~ 79分，一般：40~ 59分，不合格: 分以39下计分方式：单项测评分=单项总分项数X 5X权重系数总测评分= 单项测评分之和测评级别定义： 5 分：超过了工作要求4 分：很好地达到了工作要求3 分：全部达到工作要求2 分：基本达到工作要求1 分：未能达到工作要求综合评语：改进方向：测评项目（一）文化建设规范（权重35%）1.确立核心价值观念，运用核心价值观念来指导企业的工作。

2.强化员工的企业意识，通过各种途径，使企业精神深入人心。

3.明确企业每个成员为实现目标应遵循的行为准则和权利义务。

4.加强民主管理，鼓励员工参与企业的生产、经营决策和活动，从各方面增强员工的主人翁意识。

5.规范企业管理者自身的行为，用自己的言行为企业文化的建设奠定良好的基础。

6.要精心设计企业各种文化活动，以增加员工对企业的认同感和自豪感，增加企业的凝聚力。

7.建立新型的代表企业全体员工利益的共同体，使广大员工与企业同呼吸、共命运，戮力同心，共建家园。

8.理顺经营者与生产者之间的利益关系。

9.建立员工民主管理机制，让员工参与企业管理。

（二）途径与方法（权重35%）1.要大力宣传现代企业文化的基本知识。

2.有计划、有重点、有步骤地让企业界人士特别是企业的经理，进行多种形式的学习和培训，让现代企业文化在企业中生根、开花、结果3.要培育和强化企业精神，体现企业的价值体系及企业的精神支柱和精神动力。

4.注重培育企业精神的时代性，促进生产力发展。

5.开展合理化建议的活动，引导员工出主意、想办法、提建议、搞革新，参与企业生产经营活动和重大问题决策。

6.员工参与企业改进活动，能促使员工积极投入，使他们的价值与尊严得到尊重，从而发挥其积极性、主动性和创造性。

7.为企业树立起先进典型，从而为企业文化建设树立一个象征形象。

8.建设优美的企业生态环境，营造一个良好的工作氛围。

企业文化评估量表1.主要特征A像一个大家庭，每个人都愿意将他们自己的东西拿出来和大家一起分享B非常有活力，大家都很有企业家精神，愿意承担责任、敢于冒险。

C以产品为导向，大家主要关心工作是否完成，很强的竞争意识，注重业绩D非常正式、井井有条，处理事情都存在严重的官僚主义总分2.您所在组织的领导者具有以下特征A他们像导师一样，通常提供帮助，以父母一样和蔼可亲的形象出现B他们是企业家、创新者、冒险者C他们通常是强有力的推动者、生产者、竞争者D他们通常是合作者、组织者或者高效率的专家总分3.您所在组织对员工的管理具有以下特征：A具有团队特征、注重一致性、参与性B具有个人冒险主义、创新、灵活性和独特性C强有力的推动的竞争性、目标导向、个人表现导向D对员工表现有较系统严密的监控，注重职位的资历，具有可预见性总分4.您所在的组织具有凝聚力的原因是：A忠诚和相互信任、对组织的义务感B创新和发展导向、危机感C产品和目标的完成情况、来自市场的威胁D正式的规则和政策，维持组织的平稳运转十分重要总分5.您所在组织的战略重点具有以下特征：A注重人文发展、很高的信任度、开放度和参与度B强调获取新的资源和抓住新的机会，注重尝试新鲜事物和展望新的前景C强调竞争行为和业绩，注重衡量目标和任务D强调持久性和稳定性，有效、平稳的运作十分重要总分6.您所在组织成功的标准具有以下特征：A以人力资源的发展、团队工作为基础，注重人的因素B以是否开发出独一无二的最新产品为基础，是否是产品领导者和创新者C以市场份额和市场渗透为基础，关键是成为具有竞争力的市场领导者D以效率为基础，可靠的发货、平稳的日常运转、低成本至关重要总分现况期望100100 100100 100100 100100 100100100100。

OCAI企业文化量表 组织文化评价量表（Organizational Culture Assessment Instrument，简称OCAI） 1. 企业层面上的研究 1.1 原理 大多数企业层面上的研究关注的是企业文化和企业有效性之间的关系。

研究者们构建测量问卷中，主要是为了深入探究企业文化如何影响企业的有效性。

在众多的测量问卷中，较有影响力的有Denison构建的组织文化问卷（Organizational Culture Questionnaire，简称OCQ）、Quinn和Cameron构建的组织文化评价量表（Organizational Culture Assessment Instrument，简称OCAI）。

本文主要介绍OCAI问卷。

美国密西根大学商学院的Quinn教授和西保留地大学商学院的Cameron教授在竞争价值观框架的基础上构建了OCAI量表。

OCAI根据六方面的判据来评价企业文化：主导特征、领导风格、员工管理、企业凝聚、战略重点和成功准则。

问卷共有24个测量条目，每个判据下有四个陈述句，分别对应着四种类型的企业文化。

对于某一特定企业来说，它在某一时点上的企业文化是四种类型文化的混合体，通过OCAI 测量后形成一个剖面图，可以直观地用一四边形表示。

1.2 应用 OCAI的突出优点在于为企业管理实务者提供了一个直观、便捷的测量工具，而且在企业文化变革方面有较大的实用价值，可以按照下面的OCAI问卷和指导语来测量企业的文化。

首先根据企业的现状，按照和每种判据下四种情况的符合程度，将100分分配给这四种情况。

依此类推，先回答完所有描述现状的测量条目；然后回到问卷的开始，思考这样的问题：如果你的企业在今后五到十年内要达到成功，你觉得企业文化“应该”怎么样？请在“偏好”列下面，按照“应该”的企业文化和每种判据下四种情况的符合程度，将100分分配给这四种情况（例如：20-50-20- (10），并回答完所有描述偏好的测量条目。

分析企业文化经典工具--OCS量表
作者：宋联可
Glaser、Zamanou和Hacker (1987)开发了组织文化测量量表（Organizational Culture Survey，OCS），该量表是标准的测量量表，在调查过程中，可以与其它测量技术结合，如关键事件访谈、编码访谈等。

OCS量表主要测量组织文化的六个组成部分：合作——冲突（teamwork-conflict）、氛围——士气（climate-morale）、信息流（information flow）、包含（involvement）、监督（supervision）和会议（meetings）。

OCS量表有62个题项，分为5个子量表：氛围、包含、沟通、监督和会议。

开始时要求员工描述在组织中的工作是什么样的，并鼓励通过故事来解释他们的感受。

然后将问卷发给所有成员，并在规定的地点和规定的时间填写完，从而消除回收率低的问题和取样错误，增加量表的有效性。

五个子量表的每个题项都是符合中间可靠性和中间一致性分析的要求。

修订后的量表只有31个题项，因为如果题项可由其它子量表中的题项预测出时就将其删除。

为了评价OCS量表的可靠性，完整的工具还包括35到52个题项。

这些题项提供回答者生日和他们母亲的婚前姓氏，这样可以把测试与再测试中的匿名问卷对照起来。

Falcone认为，可以运用此量表来帮助组织建立特定时期的组织文化，还可以发现一些组织存在的问题。

但是此量表有个最大的缺点，不能通过单独使用而获益。

因此，与其它方法共同使用才能使此量表更有效。