会务组组织架构

会议运营节点表模版1.课前会务组组织架构（底线时间：会议前2天；责任人：总指挥）●总指挥：●总指挥助理：（传递信息和督察，2-3人，专职，其中一人为现场指挥，一人为销售负责人）●指导员：●助教：●讲师：●讲师助理：●主持人：●课程点滴制作人：●财务：●行政：（摄像、照相、小喇叭、酒店接口<餐饮、交通>、打印复印、音响设备、4个跑麦的、水、书籍资料、物料）客户漏斗（底线时间：会前2天；责任人：方案中心总经理）客户分组及对应的助教（底线时间：会前1天；责任人：方案总经理）客户对应指导员的确定（底线时间：会前1天；责任人：顾问中心总经理）助教小组的动员会（底线时间：会议前1天下午；责任人：营销负责人）●整体Picture的宣讲：规则、培训（营销节点介绍、课程流程介绍、个人战略培训、话术、会场布局、餐饮指南）、领取营销工具包（包含学员分级表格）、定义结果学员入住（责任人：酒店接口人；开始时间：开课的前天下午）●学员报道●预订房间●提供入住的明细表（入住情况汇报）●备份房间●小喇叭驱动，通告●重点客户的会前拜访（送水果、鲜花）会场布置（底线时间：会前天晚10点钱；责任人：现场指挥）●座号（按组分区域，要模拟一下）●作业墙（按组分区域，要模拟一下）●灯光、音响、视频、音频（调试一遍）●横幅、背景、产品摆放、营销海报的张贴、易拉宝、会议指示、水、门的开放方式各黄埔小组进入自运营状态（底线时间：会前晚11点前；责任人：各指导员）●分组、组名、口号、使命、规则、制作标识（旗帜）●传递预期：（1）三天的课将怎么上？（2）严肃纪律，不允许迟到●学员短信启动（价值传递短信：话术——如请不要迟到，这三天是体验式的学习）2.会议第一天上午开课入场前检查●电脑、视频、音频、讲师物料提前check（责任人：讲师助理）●跑麦人员就位（责任人：现场指挥）●客户工具包（纪律承诺书、调查问卷、个人战略作业纸、案例材料、拍卖项目单、就餐路线指南、现场小组PK规则、白纸3张、彩笔2支、签字笔1支）摆放在椅子上（责任人：现场指挥）●传递预期：（1）三天的课将怎么上？（2）严肃纪律，不允许迟到（责任人：助教）●学员短信启动（价值传递短信：话术——如请不要迟到，这三天是体验式的学习）（责任人：助教）入场与就座●听课证的领取问题（责任人：现场指挥，方法：汇才的方法）●助教找到各自小组●分组、组名、口号、使命、规则、制作标识（旗帜），并引领喊口号●音乐播放●大门8：55准时开启●把门的助教9：00准时关门，并记录迟到的学员（组名、个人姓名）●助教引导就座课程点滴制作人就位●制作课程点滴主持人出场●纪律的宣读确认●《纪律承诺书》与《调查问卷》的回收●《现场小组PK评分规则》宣读（同时PPT投出来）●有请讲师出场，掌声欢迎，音乐响起讲师出场助教工作●熟悉《现场小组PK评分规则》●按照规则在现场计分，并及时反馈给小喇叭●小组驱动，及发言驱动行政人员●负责照相、摄像工作上午下课主持人出场●主持人宣布午餐1个半小时，及下午上课的确切时间（并继而再次要求小喇叭通报助教）●主持人告知吃饭的方式及时间（助教负责）餐饮准备●酒店接口人check午餐准备情况●周边就餐处的地图及提前勘查（容纳量的确认）——小喇叭公布●卖餐票（？）总指挥助理●巡视就餐情况，并处理危机●门口树立红黑榜助教工作●驱动黄埔小组第一时间落实就餐，完成的马上反馈小喇叭●驱动黄埔小组第一时间返回会场，完成的马上反馈小喇叭●驱动黄埔小组第一时间开展讨论，完成的马上反馈小喇叭（驱动小组设定得分目标，并围绕目标制定小组内规则）●助教提交学员分级给指导员（填写表格）●驱动黄埔小组在会场外喊口号●作业纸上墙（包括：1、写出自己的问题；2、课程上自己的感悟）讲师助理●电脑、视频、音频、讲师物料提前check●确保讲师提前5分钟到场行政人员●复印所有准备上墙的文档，并交给助教下午开课入场前检查●电脑、视频、音频、讲师物料提前check（责任人：讲师助理）●跑麦人员就位（责任人：现场指挥）入场与就座●助教找到各自小组，并引领喊口号。

某公司会务组织管理办法某公司会务组织管理办法第一章总则第一条为规范和加强某公司的会务组织管理，提高公司会务工作的效率和质量，制定本办法。

第二条本办法适用于某公司所有会务组织活动的管理，包括公司内部的会议、培训、展览等各类会务活动。

第三条公司会务组织工作应依据公司的战略目标和业务需求，提供高质量的会务服务，充分发挥会议对公司发展的推动作用。

第四条公司会务活动的组织应遵守国家法律法规和公司的规章制度，注重诚信、公平、公正原则，做到管理规范、程序合理。

第五条公司会务活动组织应充分听取各级部门的意见，合理安排会议时间、地点、人员，并确保会务活动的顺利进行。

第二章组织架构第六条某公司设立会务管理部门负责公司会务组织的总体规划、组织实施和管理工作。

第七条会务管理部门由部门负责人、会务组织人员和辅助人员组成。

部门负责人必须具备丰富的会务组织经验和较强的组织协调能力。

第八条会务组织人员负责具体的会务活动策划、组织和执行工作。

辅助人员负责会务活动的后勤保障，如场地预定、设备准备、款项结算等。

第九条公司各部门应配合会务管理部门的工作，提供会议所需的各类信息资料，并按时完成相关的准备工作。

第十条会务管理部门应定期组织会务组织人员进行培训和学习，提高工作能力和素质。

第三章组织程序第十一条公司会议的召开应提前制定会议议程，并通知相关参会人员，确保大家能有充分的准备时间。

第十二条会议的策划和组织工作应参考以下步骤：（一）确定会议议题和目的；（二）制定会议计划和日程安排；（三）确定参会人员名单和邀请函的发放；（四）会议场地的选择和预定；（五）准备会议所需的设备和材料；（六）指定会议主持人和记录员；（七）会议现场的布置和细节安排；（八）会议结束后的总结和整理工作。

第十三条公司会议活动的组织和实施过程中，应注意以下事项：（一）会议资料的准备，包括会议材料、演讲稿、讲义等；（二）会议设备的选择和准备，如投影仪、音响设备、白板等；（三）会议现场的布置，包括座位安排、横幅展示、饮品提供等；（四）会议秩序的维护，要求参会人员按时到场，不得迟到早退；（五）会议记录的归档和整理，确保会议纪要和相关资料的保存完好。

酒店会务组管理制度一、前言酒店会务是酒店商务的一项重要业务，会务组是酒店经营的一个重要部门。

为了规范会务组的管理工作，提高会务组的工作效率和服务质量，特制定本管理制度。

二、组织机构1.会务组的主要职责是负责接待各种规模和类型的会议、宴会、展览等商务活动，并为客户提供优质的服务。

2.会务组由部门经理、副经理、前厅经理、客户经理、行政助理、现场主管、服务员等组成。

部门经理负责全面领导和管理会务组的工作。

副经理协助部门经理管理和监督会务组的各项工作。

前厅经理负责接待客户，安排房间和会议场地等。

客户经理负责与客户进行沟通，了解客户需求，并为客户提供合适的方案。

行政助理协助部门经理和副经理处理日常事务。

现场主管负责活动现场的管理工作。

服务员负责为客户提供服务。

三、工作流程1.接待客户1.1 客户预定1.1.1 客户打电话预定会议或宴会1.1.2 客户填写预定表格1.1.3 客户签订合同1.2 客户到店1.2.1 客户到店后，前厅经理接待客户1.2.2 客户填写登记表格1.2.3 客户领取房卡或会议场地1.3 客户退房1.3.1 客户办理退房手续1.3.2 客户结账离店2.会议准备2.1 安排会议场地2.1.1 根据客户需求安排会议室2.1.2 安排桌椅和音响设备等会议设备2.1.3 确保会议室干净整洁2.2 安排餐饮2.2.1 根据客户需求安排餐饮服务2.2.2 提前与餐厅协商菜单2.2.3 确保食材新鲜、卫生2.3 安排住宿2.3.1 根据客户需求安排客房2.3.2 提前与客房部协商房间布置2.3.3 确保客房干净整洁3.现场管理3.1 客户到店后，现场主管负责指导服务员工作3.2 确保活动现场顺利进行3.3 客户退房后，检查会议室和客房，确保整洁四、工作标准1.服务标准1.1 提供专业的服务1.2 提供周到的服务1.3 提供快捷的服务1.4 提供高效的服务2.管理标准2.1 严格遵守制度2.2 遵守酒店规章制度2.3 保持团队合作2.4 提高服务意识3.培训标准3.1 培训员工3.2 不断提高员工技能3.3 提高员工素质3.4 确保员工职业素养五、绩效考核1.员工绩效考核1.1 对员工的工作情况进行定期考核1.2 备案员工的考核结果，激励员工提高工作绩效2.团队绩效考核2.1 对团队的工作情况进行定期考核2.2 备案团队的考核结果，激励团队提高工作绩效3.部门绩效考核3.1 对部门的工作情况进行定期考核3.2 备案部门的考核结果，激励团队提高工作绩效六、总结会务组是一个重要的部门，为了提高会务组的工作效率和服务质量，特制定了本管理制度。

会议会务组织方案1. 背景本文档旨在提供会议会务组织方案，确保会议的顺利进行和参与者的满意度。

2. 目标确保会议的会务组织工作高效、无障碍，并提供参与者所需的支持和服务。

3. 组织流程为了达到上述目标，我们将采取以下组织流程：1. 确定会议需求和规模：明确会议的目的、主题、参与者规模以及时间地点等基本信息。

2. 成立会议组织团队：组建由具有相关经验和专业素质的人员组成的会务组织团队。

3. 制定详细计划：根据会议需求，制定详细的会务组织计划，包括议程安排、会场布置、技术设备准备、餐饮安排、交通和住宿安排等。

4. 举办前准备工作：负责与相关供应商协商合作、场地布置、技术设备设置、食品饮料预订、参与者注册等前期准备工作。

5. 会议举行：确保会议按照计划顺利进行，保证各项服务和支持得到及时提供。

6. 会后总结和总结：分析会议的效果和参与者反馈，总结经验教训，为下次会议提供参考。

4. 资源支持为了顺利完成会议会务组织工作，我们将提供以下资源支持：- 人力资源：合理安排会务组织团队成员的分工和协作，确保各项工作有序进行。

- 技术设备：为会议提供所需的技术设备，如投影仪、音响系统、电脑等，并进行检测和设置。

- 供应商合作：与餐饮、交通和住宿等相关供应商合作，确保提供满足会议需求的服务和支持。

5. 风险管理为了应对潜在的风险和问题，我们将采取以下预防和应急措施：- 预防措施：提前进行充分的准备工作，与供应商做好沟通和协调，避免出现供应短缺或技术故障等问题。

- 应急措施：设立应急响应小组，针对突发事件或问题进行及时应对和解决。

6. 绩效评估为了评估会议会务组织的绩效，我们将采取以下措施：- 参与者满意度调查：通过调查问卷等方式，收集参与者对会务组织的评价和建议。

- 会后总结和总结：在会后及时总结会务组织工作，分析会议的效果和问题，并提出改进措施。

7. 时间计划下面是会议会务组织的大致时间计划：- 第一周：确定会议需求和规模，成立会议组织团队。

会议工作人员组织架构表会议工作人员工作项目内容1、会议活动总指挥：本次会议活动最高决策人，对本次会议活动整体运作体系和方向作出指示和判断，对所有有关会议活动事件具有最终决定权；（建议同剩设计主要负责人担任）2、会议会务副总指挥：本次会议会务活动事件的全局直接负责人，直接领导会务下属4个组的人员安排，工作职责及会务组突发事件的应急决策；（建议同剩设计主要负责人担任）3、会议财务负责人：负责本次会议活动一切财务支出和核算以及财务监督工作；（建议同剩设计主要财务负责人担任）3、执行组副总指挥：负责本次会议活动现场布置包装，会议活动的流程和进度，舞美效果，媒体公关活动，演艺人员以及会议品质和效果的全局负责人直接领导会议执行下属3个组的人员安排，工作职责及执行组突发事件的应急决策，甲方代表的直接联络人；（建议索尔企划主要负责人担任）4、会议会务组人员安排及工作职责:A、发放邀请函件接受回执、来宾确认、来宾档案及信息管理；B、会议资料、会议礼品准备装袋；C、项目现场参观的解说员;D 、领导讲话稿，项目介绍PPT的撰写、保管和现场操作;E 、职工宣誓仪式的组织和排练，以及人员的确；F 、检查规范与会全体工作人员的着装整洁和规范 ;（建议同剩设计3-4名行政部门员工担任）5、会议接待组人员安排及工作职责:A、与会嘉宾签到，来宾确认，入住登记，安排房间，餐饮座次安排会议座次安排，接洽宾馆餐饮水酒；B、会议资料、会议礼品发放和剩余物料回收保管；C、配合礼仪人员完成会议及宴会现场签到，领位，佩戴嘉宾证鲜花;D 、配合礼仪人员完成会议及宴会现场来宾需求服务和维护客情关系；E 、接洽来宾返程日程安排，退订房间，车船票事宜；F 、负责前期车船飞机接站事宜的安排和统筹安排 ;（建议同剩设计7-8名业务部门员工担任）6、会议交通联络组人员安排及工作职责:A、与会来宾所有接站交通工作；B、与会来宾会议场地往返交通工作；C、会议活动中所有联络交通工作;D 、会议物料运输工作;E 、针对会议制定车辆使用方案和行走路线并确保车辆安全和来宾人身安全；F 、会议零时用车的调度和安排;（建议5-6名司机大巴2辆，小车3-4辆）7、会议后勤保障组人员安排及工作职责:A、会议物料的补充和零时购买；B、会议会务工作的零时机动工作；C、会议会务所有工作人员生活保障工作；D 、会议活动中突发事件应急支援工作（建议同剩设计采购部门工作人员担任）欢迎您的下载，资料仅供参考！致力为企业和个人提供合同协议，策划案计划书，学习资料等等打造全网一站式需求。

公司会务组织架构与岗位职责公司会务组织架构与岗位职责一、职责范围公司会务组织架构包括主席团、策划组、现场执行组和后勤服务组四个部门。

每个部门具体职责如下：1、主席团：由主席、副主席、秘书长组成，负责公司高层会议和重大活动的决策和组织工作。

2、策划组：负责会务活动策划方案的制定和执行，包括活动主题、流程、场地布置、节目安排、物资采购等。

3、现场执行组：负责会场布置、设备调试、志愿者招募和培训、大会主持、嘉宾接待、节目表演等工作。

4、后勤服务组：负责活动场地的保洁、卫生、安保工作，同时还要对参会嘉宾提供交通、住宿、餐饮等方面的服务。

二、合法合规在公司会务组织过程中，必须遵守相关法规，保证会务活动的合法合规。

具体体现在以下几个方面：1、活动内容符合国家相关法规和政策，不得违背公共道德；2、活动场地的使用应遵循相关管理规定，场地所涉及的权利、责任和义务等必须得到合法授权和协调；3、会务活动所涉及的文化、知识产权等知识产权应得到妥善保护，禁止侵犯他人合法权益；4、在活动过程中必须防止任何形式的商业贿赂和腐败现象。

三、公正公平公司会务组织必须遵循公正公平的原则，确保活动按照客观、公正、透明和公开的原则进行。

具体包括以下几个方面：1、策划方案必须公开透明，不存在任何形式的利益输送和人情往来；2、嘉宾招待必须遵循公平公正原则，不得偏袒或排斥任何个人或团体；3、志愿者接待和管理必须遵循公开公正原则，不得利用权力或地位获取任何形式的私利；4、在会务活动的组织过程中，所有与会人员都应遵守公共道德和社会秩序。

四、切实可行公司会务组织架构应该切实可行，尽量避免方案过于虚构和不切实际，亦需具备可修改性。

具体要求如下：1、方案制定的时间要足够，注重全面性和深度性，真正考虑实施的可行性；2、所有方案实现前都需进行预审，确保可行性和可操作性，及时进行调整和修正；3、策划方案和穿着细节需符合活动要求，同时需考虑到经济实力、环保意识、严肃场合等各方面原则；4、所有活动资源的利用（包括志愿者、会议场地、文化、娱乐设施、用品等）都应该合理摆放和使用，不能出现浪费现象。