某电器销售公司组织架构及关键岗位职责说明书
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电商公司组织机构和部门岗位职能设置说明完整版(全套组织架构设计)1.总经理办公室总经理办公室是电商公司的最高决策机构,负责公司的决策制定、战略管理和资源分配等工作,其中包括总经理、副总经理、秘书、助理和顾问等职位。
总经理办公室的主要职能是制定和执行公司的发展策略,并推动各部门之间的协作和合作,确保公司的目标能够顺利实现。
2.综合管理部综合管理部负责公司的日常管理工作,包括人力资源管理、办公设施管理、行政事务管理等工作。
在综合管理部中,通常设有人力资源部、行政部和财务部等部门,每个部门都有相应的职能和工作内容。
-人力资源部负责招聘、培训、绩效管理和员工福利等工作。
-行政部负责公司的行政事务管理,包括办公设施管理、物流管理和供应链管理等。
-财务部负责公司的财务管理工作,包括财务报表的编制、预算管理、税务管理等。
3.销售与市场部销售与市场部负责公司的销售和市场推广工作,包括产品定价、销售渠道的开发和管理、市场营销策略的制定等。
在销售与市场部中,通常设有销售部和市场部等部门。
-销售部负责产品的销售工作,包括销售目标的设定和销售渠道的管理等。
-市场部负责市场调研、竞争分析、品牌推广和广告宣传等。
4.技术与研发部技术与研发部负责公司的技术开发和产品研发工作,包括网站和移动应用的开发、产品设计和技术支持等。
在技术与研发部中,通常设有技术开发部和产品研发部等部门。
-技术开发部负责公司网站和移动应用的开发和维护工作。
-产品研发部负责新产品的研发和产品功能的改进等。
5.运营部运营部负责公司的日常运营工作,包括订单处理、物流配送、售后服务等。
在运营部中,通常设有订单处理部、物流配送部和售后服务部等部门。
-订单处理部负责接收和处理客户订单,确保订单能够及时准确地完成。
-物流配送部负责商品的仓储和配送工作。
-售后服务部负责处理客户的投诉和退换货事宜等。
以上是电商公司组织机构和部门岗位职能设置的一个完整版说明,不同公司可能会根据具体的情况进行适当的调整和变更。
家电企业组织机构及其说明【家电英才网】提供目录组织架构图 (2)部门职能与岗位设置 (3)一、营销中心 (3)(一)(营销中心)办公室 (4)(二)(营销中心)市场部 (7)A.(营销中心、市场部)培训科 (9)B. (营销中心、市场部)市场科 (11)C. (营销中心、市场部)应用服务科 (14)(营销中心、市场部、应用服务科)客户服务组 (16)(三)(营销中心)销售部 (19)A.(营销中心、销售部)产品销售科(略) (20)(营销中心、销售部、产品销售科)办事处 (20)(四)(营销中心)内勤部 (23)(五)(营销中心)海外营业部(略) (26)(六)(营销中心)商务部 (27)A. (营销中心、商务部)商务科 (28)二、研发中心 (31)三、制造中心 (33)(一)(制造中心)PIE部 (33)(二)(制造中心)PMC部 (37)(三)(制造中心)生产部 (43)(四)(制造中心)质管部 (46)组织架构图部门职能与岗位设置一、营销中心部门职能:1.战略规划◆参与企业的经营方针与经营目标的决策;◆参与制定企业发展战略并实施战略管理;◆参与对经营领域的拓展所进行的评估、论证和决策;◆制定分公司营销战略及短、中、长期发展规划;◆编制市场网络及品牌发展规划。
2.营销计划◆编制营销工作计划及费用预算计划;◆对营销计划的执行进行协调、监督、控制;◆分析营销工作计划的执行状况,并提出解决偏差的对策。
3.营销策略◆组织市场调研,制定或完善适合公司发展的营销策略并实施;◆确定适合于市场的产品组合;◆研究确定适合于公司产品的配销渠道;◆确定促销目标及促销工具,并组织、实施促销方案;◆审查、确定并组织实施品牌提升方案及广告策略;◆价格体系的制定,并对执行过程进行监督审查;◆客户服务政策的确定。
4.营销管理◆营销系统组织机构的设计、完善,人员配制及团队训练;◆主任级以上的销售管理人员的业绩评估、能力考核及授信;◆对销售人员的业务拓展、客户服务、劳动纪律、预算执行等实行过程稽查;◆销售政策、制度、作业流程的制定、实施;◆对大宗客户的开发、服务实行跟踪与控制及客户的授信;◆销售网络、销售通路的建设、维护与控制;◆预算及业务费用的审查、控制;◆发货、退货、货款回笼的监督、控制,以及呆账、坏账的督促处理;◆销售合同标准蓝本确定,大宗订单与合同条款审核和执行过程控制;◆组织协调市场、销售、商务、工程、内勤等部门及各大区域的工作;◆与集团公司相关分公司、部门的工作协调。
电器公司岗位职责职1. 销售岗位职责- 负责制定销售策略,达成销售目标,并提供相关市场报告和分析。
- 开发和维护客户关系,与客户进行沟通,并解决可能出现的问题和投诉。
- 定期拜访客户,推销公司的产品,提供解决方案并完成销售合同。
- 开展市场调研,了解竞争对手的动态和市场需求,提出相应的建议和改进措施。
- 参与制定销售计划和预算,监控销售绩效和销售额目标的完成情况。
- 建立和维护销售文档和数据库,保持客户档案的更新和完整性。
- 参与销售团队的培训和会议,提高销售技巧和产品知识。
2. 采购岗位职责- 负责制定采购计划,并与供应商进行谈判和签订合同。
- 根据公司需求,寻找和评估合格的供应商,并建立长期合作关系。
- 跟踪和监控供应商的交货进度,确保按时交付物料,并解决可能出现的问题。
- 定期评估供应商的绩效和质量,并提出改进意见和建议。
- 维护采购文档和数据记录,保持采购信息的准确性和完整性。
- 参与采购物料的质量检查和测试,并确保符合公司的标准和要求。
- 协助其他部门解决采购方面的问题,并提供相关的支持和协助。
3. 生产岗位职责- 根据生产计划,组织和安排生产任务,并确保按时完成生产任务。
- 指导和培训生产操作人员,确保生产过程中的质量和效率。
- 监督生产线的运作,检查设备的正常运行,并解决可能出现的故障。
- 负责生产过程中的质量控制和检验,并确保产品符合相关的标准和要求。
- 维护生产文档和记录,包括生产数量、质量指标和生产成本等。
- 提出改进生产活动的建议和措施,以提高效率和降低成本。
- 协助其他部门解决生产方面的问题,并提供相关的支持和协助。
4. 售后服务岗位职责- 负责客户的售后服务和支持,确保客户满意度的提高。
- 解答客户的问题和解决可能出现的技术故障,并提供相应的解决方案。
- 安排和安装产品,进行测试和调试,并进行相关的培训。
- 收集客户的反馈和意见,并提供相关的改进建议和措施。
- 维护售后服务文档和记录,包括服务次数、费用和维修时长等。
可编辑修改精选全文完整版一、售电公司组织机构图总经理 1人↓副总经理2人↙↓↓↘技术部10人财务部2人办公室4人工程部4人二、部门职责(一)、部门通用工作职责1、负责制定部门的各项规章制度,并认真检查落实;2、负责部门业务、技能等培训工作,并做好各岗位年终考核工作;3、负责部门劳动纪律管理、考勤填报和工资、奖金、劳保、福利物资等的领发工作;4、负责部门物资需用工作的编制、初审工作;5、负责部门月、年度工作计划、总结上报工作;6、负责部门劳务、招待、通讯、差旅等费用及物资的管理工作;7、负责部门所辖区域、设施、车辆维护管理工作;8、定期组织召开部门会议,传达上级有关指示、要求和文件精神,研究布置部门工作;9、完成工司领导临时交办的其他工作。
(二)、各部门具体职责1.财务部(1)负责编制财务预算、财务收支计划、信贷计划、拟订资金筹措和使用方案,合理使用资金;(2)负责公司成本核算、分析和统计工作,参与公司成本费用预测、计划和控制,督促有关部门降低消耗、节约费用的预测、计划和控制,督促有关部门降低消耗、节约费用、提高经济效益;(3)负责建立健全经济核算制度,利用财务会计资料进行经济活动分析;(4)负责登记本单位的现金日记账、银行日记账,及时核对及备份公司财务核算账表,按规定打印归档;(5)负责拟订公司各项财务管理制度,经批准后认真落实执行;(6)负责员工薪酬的发放和个所税、社会保险的代扣代缴及核实工作;(7)负责公司固定资产管理工作;(8)严格执行财务、税务法律法规,按照《会计法》及相关会计管理制度,及时、规范地做好资金结算、会计核算和财务监督工作,客观公正的处理会计事务;(9)按照《会计档案管理办法》的规定,负责对会计凭证、账簿、报表等相关会计资料立卷、归档、保管、调阅和销毁工作;(10)参与公司重大经营决策,并为决策提供财务数据和信息;(11)做好公司资金调度、税收策划工作;(12)做好财务现金存、取、转、结等日常管理工作;(13)按照规定定时向有关部门报送财务报表,提供真实、完整的会计信息,为领导者的决策当好参谋,自觉接受审计和上级财务部门的指导、监督与检查。
构2023-11-03•引言•营销战略与目标•营销组织架构目录•部门职责与协作•营销流程与制度•营销团队建设与培训•未来展望与发展趋势•结论与总结01引言某电器集团是一家专注于电器研发、生产和销售的大型企业,拥有多年的行业经验和卓越的品牌声誉。
随着市场竞争的加剧和消费者需求的不断变化,该集团面临着越来越多的挑战和机遇。
为了更好地应对市场变化和客户需求,该集团决定进行组织架构调整,以提升营销效率和整体竞争力。
背景介绍某电器集团的总体营销组织架构由市场部、销售部、客户服务部、品牌管理部和电商运营部等部门组成。
各部门的主要职责如下市场部:负责市场调研、竞品分析、产品定位和推广策略的制定,以及与广告公司合作进行广告策划和投放。
销售部:负责销售渠道的开发和维护,以及销售目标的制定和达成。
客户服务部:负责为客户提供售前咨询、售后服务和维修保养等服务,以提高客户满意度和忠诚度。
品牌管理部:负责品牌形象的塑造和传播,以及与媒体合作进行品牌宣传和推广。
电商运营部:负责线上平台的运营和管理,以及线上销售渠道的开发和维护。
组织架构概述02营销战略与目标以创造价值、服务社会、富裕员工为宗旨,致力于成为全球领先的电器解决方案提供商。
确定企业愿景分析市场环境制定战略措施收集和分析行业、市场和竞争对手信息,了解客户需求和技术趋势。
根据分析结果,制定相应的产品、价格、渠道和促销策略,以实现企业愿景。
03营销战略制定0201根据市场需求、企业资源和竞争状况,选择最具潜力的客户群体。
确定目标客户群采用地理、人口、心理等因素进行市场细分,以便更好地了解和定位目标客户。
市场细分方法针对不同细分市场,制定相应的产品、价格、渠道和促销策略。
制定市场策略目标市场细分根据市场需求和竞争状况,确定产品的特点、优势和市场定位。
产品定位与差异化产品定位通过技术创新、产品质量、服务等方面,使产品在竞争中脱颖而出。
差异化策略根据市场需求和资源状况,调整产品组合,优化产品结构,提高盈利能力。
组织结构与部门职能第一章组织结构部门职能1、人力资源发展规划的制定2、人员招聘、培训、考核、奖惩、任免、人才储备3、岗位设置、薪酬福利设计、考核标准制定4、企业文化建设,编辑出版《大中视野》5、人事档案管理6、业务流程、规章制度、操作说明设计、修改、汇编岗位职责第二章岗位职责经理:1、制定人力资源发展规划;2、薪酬设计;3、岗位编制管理;4、各级绩效考核;5、劳动合同、上岗责任书的签订;6、制定培训计划并组织实施;7、福利制度的规划;8、业务流程、规章制度、操作说明设计、修改、汇编。
上级:总经理下级:副经理、文员、招聘主管、档案主管、绩效考核主管、培训主管、薪酬主管副经理(兼职):1、经理授权,临时负责本部门工作;2、协助经理处理日常工作。
上级:经理下级:文员、招聘主管、档案主管、绩效考核主管、培训主管、薪酬主管文员(兼):1、文件的起草、打印、发放、整理、存档;2、其他部门文件的汇总、存档;3、固定资产管理;4、电话的接听、记录、转达.上级:经理、副经理、主管下级:无招聘主管:1、岗位变动、机构调整汇总,报经理;2、招聘计划的制定、实施;3、人员储备库的管理及面试组织工作;;4、录用人员的外调工作;5、新员工分配、协调及人员调动。
上级:经理下级:助理、文员档案主管(兼):1、档案管理;2、人力资源管理软件的使用、维护;3、员工调配登录;4、劳动合同、上岗责任书签订与存档。
上级:经理下级:助理、文员绩效考核主管:1、各岗位绩效考核标准制定、收集;2、依据岗位职责、督察各级人员的绩效考核及分析;3、考核结果汇总上报。
上级:经理下级:助理、文员培训主管:1、培训工作(含促销员)规划、计划、实施方案及教材的收集、编撰的制定;2、培训费用的预算;3、员工培训工作的实施;4、促销员进店面试、录用、管理;5、《大中视野》的编撰、发行。
上级:经理下级:培训督导、助理、文员培训督导:1、协助培训主管规划、组织、实施公司的各项培训;2、培训教材内容的收集并编写培训教材;3、培训案例资料库的收集、充实与完善;4、各类培训考试题的设计、更新、完善;5、监督、指导、协调、考核所负责区域店面培训专员工作;6、不断加强自身学习,提高工作水平。
售电公司组织架构及部门职能(精选5篇)第一篇:售电公司组织架构及部门职能董事长对公司整体的发展设计战略布局。
决策公司的发展方向总经理对公司的运营进行日常的监管工作。
处理公司运营中遇其他工作综合部职能1、负责制定公司日常工作计划,协调日常工作。
2、负责公司员工考勤、考评、技术职称审报、劳动工资、职工培训、职权范围的人员任免、录用、调配、交流等人事管理工作。
3、负责公司的文秘、会务、档案管理,办公设备及用品采购,资料管理,资料印刷,各式文稿起草,机要保密工作。
4、负责公司的各类资产管理工作。
5、负责公司文化的宣传工作。
6、负责公司的接待工作。
7、完成上级交办的其他工作。
1、对政策进行及时的跟踪和解读,包括省政府、发改委、经信委、能监办、电力交易中心的文件,在第一时间了解电改新政策。
及时的让公司了解最新的政策。
2、跟政府部门做好沟通,及时了解政府动向财务部职能1、负责公司日常财务核算,参与公司的经营管理。
2、根据公司资金运作情况,合理调配资金,确保公司资金正常运转。
3、搜集公司经营活动情况、资金动态、营业收入和费用开支的资料并进行分析、提出建议,定期向总经理报告。
4、组织各部门编制收支计划,编制公司的月、季、年度营业计划和财务计划,定期对执行情况进行检查分析。
5、严格财务管理,加强财务监督,督促财务人员严格执行各项财务制度和财经纪律。
6、负责全公司各项财产的登记、核对、抽查的调拨,按规定计算折旧费用,保证资产的资金来源。
7、参与公司及各部门对外经济合同的签订工作。
8、负责公司现有资产管理工作。
9、经营报告资料编制。
单元成本、标准成本协助建立。
效率奖金核算、年度预算资料汇总。
10、收入有关单据审核及帐务处理。
各项费用支付审核及帐务处理。
应收帐款帐务处理。
总分类帐、日记帐等帐簿处理。
财务报表及会计科目明细表。
11、统一发票自动报缴作业。
营利事业所得税核算及申报作业。
营、印税冲退作业及事务处理。
资金预算作业。
电器公司岗位职责职范本电器公司中的各个岗位都有不同的职责和职能,以确保公司的正常运转和高效的工作流程。
以下是一些常见电器公司岗位职责职能的模版:1. 销售经理- 负责制定销售策略和计划,以实现公司销售目标- 带领销售团队,确保销售人员达到预定的销售目标- 发展并维护客户关系,促进销售业绩的增长- 管理销售预算和销售报告,监控销售业绩并提供高效的销售活动分析- 参与市场调研和竞争分析,提供有效的市场信息和建议2. 生产经理- 负责制定生产计划,确保生产效率和产品质量符合公司要求- 管理和监督生产线,确保生产流程顺畅并按时交付产成品- 协调各部门之间的合作,确保供应链的高效运转- 优化生产流程,提高生产效率,降低生产成本- 管理生产设备的维护和保养工作,确保设备正常运行3. 研发工程师- 参与新产品的设计和开发,提供技术支持和解决方案- 分析和评估市场需求,提供新产品开发的建议和规划- 进行产品测试和验证,确保产品符合设计要求和标准- 与供应商合作,选择合适的零部件和材料,并确保供应链的可靠性- 持续改进现有产品,提高产品的竞争力和市场份额4. 售后服务经理- 管理和协调售后服务团队,确保及时响应和解决客户问题- 处理客户投诉和纠纷,维护良好的客户关系- 制定和贯彻售后服务政策和流程,确保高质量的售后服务- 提供技术支持和培训,提高售后服务团队的专业水平- 收集和分析售后服务数据,提供改进建议和解决方案5. 采购经理- 负责制定采购计划和采购策略,确保采购成本的控制和优化- 寻找合适的供应商,并进行供应商评估和供应商管理- 管理采购合同和供应商谈判,确保采购效率和采购质量- 监控和管理库存,确保及时供应和库存控制- 持续改进采购流程和采购系统,提高采购效率和采购成本控制以上仅是电器公司中一些常见岗位的职责和职能模版,不同公司和不同岗位可能会有所不同,具体的职责和要求应根据具体岗位的工作内容和公司的需求来制定。
电器公司组织架构电器公司是一个专门从事电器产品研发、生产和销售的企业。
为了实现公司的目标和任务,合理的组织结构是必不可少的。
一、总经理办公室总经理办公室是公司的决策中心,负责公司的整体管理和决策。
总经理下设若干个副总经理,分别负责公司的各个部门的管理和运营。
二、产品研发部产品研发部主要负责公司的产品设计和研发。
该部门下设设计小组和研发小组。
设计小组负责产品外观设计和结构设计,研发小组负责产品技术研发和创新。
产品研发部与市场部紧密合作,根据市场需求和竞争动态,及时调整产品设计和研发方向。
三、生产部生产部是公司的核心部门,负责电器产品的生产和质量控制。
该部门下设生产车间和质量检测部。
生产车间按产品线划分,负责具体的生产工作,确保生产计划的顺利实施。
质量检测部负责对生产出的产品进行质量检测,确保产品符合国家标准和公司的质量要求。
四、市场部市场部是公司的营销核心部门,负责产品的销售和市场推广。
该部门下设市场开发部和销售部。
市场开发部负责市场调研和产品定位,提供市场营销策略和方案。
销售部负责销售渠道的开拓和客户关系的维护,实施销售计划并完成销售目标。
五、人力资源部人力资源部负责公司的人力资源管理和员工培训。
该部门下设招聘部和培训部。
招聘部负责员工的招聘和录用,根据公司的发展需求和岗位职责制定合适的招聘标准。
培训部负责员工的培训和发展,提供职业发展规划和培训计划。
六、财务部财务部负责公司的财务管理和财务决策。
该部门下设会计部和资金管理部。
会计部负责公司的账务核算和财务报表的编制。
资金管理部负责公司的资金调度和资金投资管理。
七、行政部行政部负责公司的行政管理和后勤服务。
该部门下设办公室和后勤部。
办公室负责公司的文件管理、办公设备的采购和维修等工作。
后勤部负责员工的伙食、住宿和班车等后勤服务。
这是一个较为典型的电器公司的组织架构,根据公司的规模和特点还可以进行调整和优化。
合理的组织架构可以提高公司的管理效率,加强各个部门之间的协作,推动公司的发展和壮大。
电器公司岗位职责岗位职能范本电器公司是一个专业从事电器产品制造和销售的企业,在其组织架构中涵盖了多个不同的岗位职责和岗位职能。
下面是电器公司的一些常见岗位职责和岗位职能范本,可以作为参考:1. 销售经理:- 制定销售战略和计划,完成销售目标;- 负责招募、培训和管理销售团队;- 开发和维护客户关系,开拓新客户;- 协助解决客户问题和投诉;- 监控市场动态和竞争对手,提供市场反馈和建议。
2. 产品经理:- 研究市场需求和竞争情况,进行市场调研和竞品分析;- 制定产品规划和开发计划;- 负责产品生命周期管理,包括产品设计、研发、测试、推广和售后支持;- 协调各部门合作,确保产品按时交付和质量符合要求;- 监测产品销售情况和客户反馈,提供改进建议。
3. 生产经理:- 制定生产计划和工艺流程,确保生产线正常运行;- 负责原材料采购和库存管理;- 管理生产人员,安排工作任务和培训;- 监控生产进度和产品质量,及时处理生产异常;- 提升生产效率和降低成本,改进生产工艺和设备。
4. 质量控制经理:- 采用ISO质量管理体系,建立和监督质量控制流程;- 制定质量检测标准和方法,确保产品质量符合要求;- 协调各部门合作,解决质量问题和改进质量;- 进行质量培训,提高员工质量意识和技能;- 处理客户质量投诉和售后质量问题。
5. 市场营销经理:- 开展市场调研和市场分析,制定市场营销策略;- 设计和执行市场推广活动和广告宣传;- 管理市场部门,协调各种营销活动;- 跟踪市场动态和竞争对手,提供市场反馈和建议;- 分析市场数据和销售情况,制定销售预测和计划。
6. 供应链经理:- 管理供应商关系,进行供应商评估和合作谈判;- 负责原材料采购、物流运输和库存管理;- 监控供应链运作情况,解决供应链问题和风险;- 优化供应链流程,降低成本和提高效率;- 进行供应链数据分析和制定改进措施。
7. 客户服务经理:- 负责客户服务团队的管理和培训;- 解决客户问题和投诉,提供满意的解决方案;- 进行客户调研和满意度评估,提供客户反馈和建议;- 协调各部门合作,提供优质的客户服务;- 建立和维护良好的客户关系。
组织架构及部门职责一、电器企业组织机构图二、部门设置说明(一)最高决策机构:董事会为电器企业的最高权利机构,主要负责公司的经营决策、公司制度的审批、高层管理人员的聘用等方面重大决策。
企业设总经理,对董事会负责,主持企业日常经营管理。
(二)总经办设置:公司设总经办,由总经理领导,下设营运管理部、文秘信息部、企业文化部、公共关系部、IT管理部。
(三)中心设置:企业设营销中心、供应链中心、研发中心、质量中心、财务中心、人资中心、物业中心均由总经理领导。
注:管理中心是一种组织称谓,管理中心管理层是一级管理层次,其管理实体包含其下设的具体职能管理部门。
相对关联各分项工作的整合组成了各管理中心的工作。
(四)部门设置:1、营销中心下设营三个二级中心,分别为销售中心、市场中心、客服中心;2、供应链中心下设两个二级中心及三大事业部。
两个二级中心分别是计划物流部、采购部;三大事业部分别是热水器事业部、五金洁具事业部、模具事业部;计划物流部下设计划部、物流部两个部门;采购部下设供应商开发部、采购跟单部、综合管理部。
热水器事业部下设制造工程部、生产部;五金洁具事业部下设制造工程部、生产部、管业部、电镀部、设备部;模具事业部下设生产部、制造工程部、设备部。
3、研发中心下设企划部、电热研发部、热泵研发部、燃气研发部、五金洁具研发部、陶瓷研发部;4、质量中心下设体系认证部、实验室、热水器品保部、五金洁具品保部;5、财务中心下设核算与规划部、成本管理部、营销财务部、审计部、资金运作部;6、人资中心下设招聘部、管理部、培训部;7、物业中心下设商务服务部、餐饮服务部、商业营运部、综合管理部、安全保卫部;三、部门职能(一)董事会1、审议、审订公司中、长期发展规划计划,审批后交总经办负责部署实施。
2、审议并决定公司的经营计划和投资方案。
3、审订公司的年度财务预算方案、决算方案。
4、审订公司的利润分配方案和弥补亏损方案。
5、审订公司增加或者减少注册资本的方案以及发行公司债券的方案。
电器公司岗位职责职能范本一、销售部门1.销售经理岗位职责:-制定销售策略和计划,确保达到销售目标;-领导和激励销售团队,管理团队成员的工作表现和进展;-发展新客户,维护和发展现有客户关系;-监控市场和竞争对手动态,了解市场趋势和客户需求,提供相关市场和竞争信息给上级;-协助制定销售预算,控制销售费用;-根据需求制定销售报告和分析。
任职要求:-本科及以上学历,市场营销、电子商务或相关专业优先;-具有5年以上销售经验,有电器行业销售经验者优先;-具备良好的沟通和协调能力,能够领导团队取得优秀的销售业绩;-具备市场分析和竞争对手分析能力;-具有良好的客户服务意识和销售技巧;-熟悉电器产品和市场。
2.销售代表岗位职责:-负责销售区域内的产品销售,达成销售目标;-开发新客户,与现有客户保持良好的合作关系;-搜集和分析市场信息,提供市场反馈和需求信息,协助销售经理制定销售策略;-制定销售计划和销售报告,定期向上级汇报销售情况。
任职要求:-大专及以上学历,市场营销、电子商务或相关专业优先;-具有2年以上销售经验,有电器行业销售经验者优先;-具备良好的沟通和协调能力,能够与客户建立和维护长期的合作关系;-具备市场分析和竞争对手分析能力;-具有良好的客户服务意识和销售技巧;-熟悉电器产品和市场。
二、研发部门1.研发经理岗位职责:-负责制定和实施公司的研发策略和计划;-领导和管理研发团队,协调团队成员的工作进展;-研发项目的需求分析和技术评估;-参与产品设计,负责产品的研发和改进;-跟踪市场和技术发展动态,提供相关信息和建议给上级。
任职要求:-本科及以上学历,电子工程、机械设计、自动化或相关专业优先;-具有5年以上研发经验,有电器产品研发经验者优先;-具备良好的团队管理和协调能力;-熟悉电器产品和研发流程;-具备市场和技术发展趋势的把握能力。
2.研发工程师岗位职责:-参与产品的需求分析和技术评估;-根据产品设计要求,进行技术研发和改进;-编写相关的研发文档和报告;-参与产品测试和验证;-跟踪市场和技术发展动态,学习和掌握新的研发技术和方法。
双鹿电器销售公司组织架构及关键岗位职责说明书上海联纵智达咨询集团双鹿电器项目组2008年1月10日一、2008年双鹿电器销售公司组织架构:助理1名市场部经理1名产品主管1名物流专员1名返厂机管理员4名市场主管3名设计专员1名费用审核结算员3名业务员若干销售部副经理1名售后服务部经理1名销售部经理1名800服务主管1名会计1名出纳1名财务主管1名销售财务部经理1名客服主管9名区域经理一八名统计计划员1名行政专员1名人事专员1名销售行政/人事部经理1名企划主管1名市场助理1名营销总经理1名档案1名仓库主管1名业务主管若干开票1名统计1名业务主管/业务员若干800服务专员5名库房辅助1名仓管专员1名备件计划员7名二、部门职责:1.市场部:市场部是公司负责品牌传播、市场推广、信息收集、产品管理等工作,并提出营销发展决策建议的部门,其主要职责为:1)提供高效的市场推广策略和措施,支持销售和利润目标的实现;2)建立和完善市场信息管理系统,提供营销决策所需的市场研究结果;3)终端展台、物料、促销品的设计、计划拟定和使用管理,对物品的使用进行监督,保障物品的有效利用。
2.销售部:销售部是公司负责负责营销战略、营销管理、对企业的战略品牌实施组织、推广和监控工作,同时负责物流服务和仓库管理工作,保证双鹿电器销售目标、利润目标的实现。
其主要职责为:1)对双鹿电器的营销战略进行规划和决策,最大程度地整合内外部资源,达成企业市场拓展目标,获取持续的赢利能力;2)对营销管理系统进行规划和优化,建立统一、高效的营销管理系统平台,指导和监控各区域性营销组织的市场推广工作,保证市场营销目标的实现;3)指导和监控各区域性营销组织的市场投入工作,防范和控制财务风险,保证营销投入、产出的最优化;4)建立完善的物流服务体系,保障物流的准确性和及时性;5)规范成品、半成品的库房管理。
3.售后服务部:售后服务部是负责公司产品售后服务,是公司对外的形象窗口。
**********电器有限公司主要岗位及部门工作职责汇编:经营部2010年1月总经理管理者代表营销中心质量部经营部生产部技术部公司组织架构图总经理岗位说明书一、基本信息任职者签名秦昕所属部门公司职位编号00-01直属上级董事会直管人数5人晋上方向董事长二、岗位概述制定和实施公司总体战略和年度经营计划;建立和健全公司的管理体系和组织结构;负责把握公司发展方向;对公司经营管理中的重大决策事项进行决策。
三、工作关系联系对象联系主要内容公司内部董事会高层人事任命,制定公司发展战略规划。
各部门部长制定年度工作计划,公司管理规章、制度的建设和完善。
公司外部政府部门协调公司同政府各部门的关系,获得必要的支持。
四、岗位职责工作内容1、根据董事会提出的战略目标,组织制定公司中长期发展战略与经营方案,并推动实施。
2、拟定公司内部管理机构设置方案和签发公司高层人员任命书。
3、审定公司工资奖金分配方案。
4、审核签发以公司名义(盖公章)发出的文件。
5、主持公司全面经营管理工作,组织分解实施董事会决议。
6、向董事会提出企业的技术更新发展规划方案,预算外开支计划。
7、处理公司重大突发事件和重大对外关系问题。
8、推进公司企业文化的建设工作,树立良好的企业形象。
9、从事经营管理的全局开创性工作,为公司发展做出艰巨的探索和尝试。
10、召集、主持总经理办公会议,专题会议等,督促进度和协调矛盾。
权力1、对公司发展规划、投资计划及其他与公司发展密切相关的文件有审批权限和否决权。
2、对公司的经费指出有审批权和否决权。
3、对公司重大经营项目有主持权,对预算内的资金有支配权。
4、对直属下级有指导监督权。
5、拥有人事任免权。
6、对财务部门的资金流向有监督权、检查权。
7、公司章程赋予的其他权力。
责任1、对公司的重大经营管理决策及公司是否盈利负有主要责任。
2、对公司重大经营管理项目负主要责任。
3、对全体员工负连带法律责任。
4、对各部门工作中的重大失误负有领导责任。
广东顺德分公司组织架构及部门职责一、公司行政组织机构设置公司行政组织机构设置采纳集权职能制组织结构模式,具体见附件:公司组织结构图。
二、部门职责一、营销部工作职责:⑴制定公司中、长期和年度营销企划,包括销售目标、销售政策、营销组合策略等,经总领导审批后组织实施。
⑵分解落实国内外市场年度销售打算,制定分月度、分区域、分业务员的年度销售实施打算(包括销售目标、回款额),并依如实际及时修订调整相关销售打算。
⑶落实市场开拓打算,做好开拓区域的商情调查及业务代表的甄选、代理商的评估、甄选、谈判和合同签定工作及作好定单评审工作。
⑷制定年度广告、公关、促销等市场推行和预算打算,经总领导审批后组织实施,尽力提升销量和品牌知名度。
⑸制定内部各业务流程、业务治理制度并贯彻执行。
⑹成立、运行客户关系治理系统,负责代理商的日常沟通、铺货、结帐收款、售后效劳、市场治理;成立代理商治理档案,按月统计代理商销售业绩和信费用,对不合格代理商及时向公司提出处置方案。
⑺成立、运行市场调研系统,进行日常搜集、分析市场反馈的信息;按期分专题组织市场调查,适时制定价钱调整方案、经销商鼓励方案、促销方案、产品改良建议、产品开发建议等书面报告。
⑻负责处置客户投诉,成立客户投诉档案,对客户投诉进行分类并及时提出投诉问题解决方案并实施跟进。
⑼负责营销系统绩效考核方案的起草和协助人事部实施考核。
⑽编制和报送业务报表。
二、财务部工作职责:⑴依照国家财税法律和国际通用会计准那么,结合公司实际,成立公司会计核算和财务治理的制度、体系,确保核算正确和公司资金、财产平安。
⑵按期上报年、季、月度财务报表。
⑶组织公司全面预算工作,负责本钱、费用、利润、资金等打算的制定和实施。
⑷对公司经济活动按月进行财务分析,向总领导提供综合性财务分析报告,并针对阻碍预期打算指标的要紧问题,组织有关人员调查研究,向总领导提出改良经营治理的方法和建议。
⑸及时清理查对往来帐户,处置不同数据,制定结算打算,催促相关部门按打算回款。
某电器集团总体营销组织架构1. 简介本文档旨在介绍某电器集团的总体营销组织架构。
通过清晰的组织结构,能够使组织中的各职能部门和团队之间形成良好的协作,促进企业的营销工作高效进行。
2. 营销组织架构概述某电器集团的总体营销组织架构主要包括市场部、销售部、品牌部和客户服务部等。
下面将对每个部门的职责和组织架构进行详细介绍。
2.1 市场部市场部负责市场调研、市场定位、产品策划、推广活动等工作。
其职责包括:•进行市场分析和调研,了解行业趋势和竞争状况;•根据市场需求确定产品定位和市场战略;•策划和执行营销活动,提高品牌知名度和产品销量;•负责市场推广材料的制作和宣传渠道的管理;•监测市场反馈,提供市场趋势预测和建议。
市场部的组织架构如下:•市场部总监:负责市场部的整体管理和战略规划;•市场分析团队:负责市场调研和数据分析;•产品策划团队:负责产品定位和策划新产品的推出;•市场推广团队:负责营销活动的策划和执行。
2.2 销售部销售部负责产品的销售和渠道的管理。
其主要职责包括:•制定销售目标和销售计划,并监控销售业绩;•管理销售团队,培训和激励销售人员;•开发和维护客户关系,促进销售;•管理销售渠道,确保产品的顺畅销售;•提供销售数据和市场反馈,为市场部提供支持。
销售部的组织架构如下:•销售部总监:负责销售部的整体管理和战略规划;•销售团队:负责销售工作和客户关系的管理;•渠道管理团队:负责销售渠道的开发和维护。
2.3 品牌部品牌部负责企业形象和产品品牌的管理。
其主要职责包括:•确定品牌定位和形象,制定品牌策略;•监督产品形象和品牌风格的一致性;•管理品牌宣传和推广,提高品牌知名度;•监测市场反馈和品牌评价,提供品牌策略优化建议。
品牌部的组织架构如下:•品牌部总监:负责品牌部的整体管理和品牌策略规划;•品牌管理团队:负责品牌形象、宣传和推广。
2.4 客户服务部客户服务部负责对外提供售后服务和客户支持。
其主要职责包括:•接听客户咨询和投诉电话,解答客户疑问;•处理客户退换货和维修事宜;•提供售后服务,包括安装、培训和维护等;•收集客户反馈和意见,提供改进建议;•维护客户关系,提高客户满意度。
双鹿电器销售公司组织架构及关键岗位职责说明书
上海联纵智达咨询集团双鹿电器项目组
2008年1月10日
一、2008年双鹿电器销售公司组织架构:
二、部门职责:
1.市场部:
市场部是公司负责品牌传播、市场推广、信息收集、产品管理等工作,并提出营销发展决策建议的部门,其主要职责为:
1)提供高效的市场推广策略和措施,支持销售和利润目标的实现;
2)建立和完善市场信息管理系统,提供营销决策所需的市场研究结果;
3)终端展台、物料、促销品的设计、计划拟定和使用管理,对物品的使用进行监督,保
障物品的有效利用。
2.销售部:
销售部是公司负责负责营销战略、营销管理、对企业的战略品牌实施组织、推广和监控工作,同时负责物流服务和仓库管理工作,保证双鹿电器销售目标、利润目标的实现。
其主要职责为:
1)对双鹿电器的营销战略进行规划和决策,最大程度地整合内外部资源,达成企业市场
拓展目标,获取持续的赢利能力;
2)对营销管理系统进行规划和优化,建立统一、高效的营销管理系统平台,指导和监控
各区域性营销组织的市场推广工作,保证市场营销目标的实现;
3)指导和监控各区域性营销组织的市场投入工作,防范和控制财务风险,保证营销投入、
产出的最优化;
4)建立完善的物流服务体系,保障物流的准确性和及时性;
5)规范成品、半成品的库房管理。
3.售后服务部:
售后服务部是负责公司产品售后服务,是公司对外的形象窗口。
其主要职责为:
1)组织公司产品的售后服务和维修管理;
2)承担维修费用的审核结算工作;
3)建立备件管理流程,规范备件库房管理,配合各市场各签约售后服务商工作。
4)建立售后服务信息管理系统(客户服务档案、质量跟踪及反馈);
5)负责800电话的接听工作,归类进行信息统计报相关部门处理;
6)向营销总经理和技术部门提供产品质量信息,为解决问题提供建议;
4.销售财务部:
销售财务部是公司对外服务中心,承担与客户对账、销售公司年度财务结算、预算费
用,出纳等职责,同时负责与总公司财务对接,经销商款项追踪、经销商开票,并与销售部物流专员对接进行发货:
5.销售行政/人事部:
销售行政/人事部是公司的行政管理、人事管理和后勤支持部门,其使命和职责为:
1)负责公司对外公关工作,为公司运营提供良好的外部环境;
2)全面负责销售公司行政管理事务,和统筹后勤管理工作,为销售公司运营提供行政后
勤保障;
3)负责公司人力资源管理工作,保障人力资源开发和管理工作的顺畅;
4)对公司内部车辆进行管理,保证公司的用车的顺畅与及时。
三、岗位职责:
1.营销总经理助理:
2.市场部:
1)市场部经理:
2)市场助理:
3)企划主管:
4)设计专员:
5)市场主管:。