集团公司总部部门及其员工绩效考核办法

集团总部绩效考核管理办法（试行）为使总部全体员工根据集团战略目标和年度工作任务，认真履行岗位职责，提高工作质量和工作效率，使员工绩效薪酬与绩效考核结果挂钩，特制定集团总部绩效考核管理办法。

一、绩效考核的组织管理集团总部绩效考核办公室：主任：张崇生副主任：邓胜权徐先田成员：龚兵李秀蓉罗炜杨留军田卓娜陈超集团总部绩效考核办公室设在集团公司人力资源部。

绩效考核结果由集团经营班子批准。

二、部门绩效考核（一）绩效考核内容从以下六个方面考核（总分值100分）：1、工作数量（标准分值25分）：履行部门职责和年度、季度主要工作的工作数量多少；部门工作对集团发展战略规划和年度工作目标的影响程度大小。

2、工作质量、效果（标准分值30分）：部门职能实现情况；专业（服务）工作水平；所完成工作对集团战略发展和年度工作目标的贡献及内外部的认可度。

3、完成时间（标准分值15分）：主要工作计划按计划确定的时间完成情况。

4、内外部关系（标准分值15分）：对各单位业务工作指导和帮助；与其他部门及各单位在相关工作上的协调配合；代表集团公司处理与外部相关单位关系，争取最大利益。

5、部门自身建设（标准分值15分）：部门员工开展业务学习，解决业务难题；部门员工之间的协调配合；遵守劳动纪律和遵纪守法情况。

（二）绩效考核流程部门绩效考核分为季度和年度考核。

根据集团发展战略规划和年度工作目标，每年第一季度集团经营班子研究确定总部各部门年度主要工作计划，由集团总经理办公室将《集团总部部门年度（季度）工作计划表》（附表一）以正式文件发各部门，各部门依据上述计划5日内分解编制部门季度《集团总部部门年度（季度）工作计划表》（附表一）（是围绕实现集团战略目标和年度工作目标的关键工作的计划，能量化的尽量量化）报分管领导审核签字后，交集团总部绩效考核办公室（并发至绩效考核专用邮箱）作为年度、季度部门绩效考核依据。

1、部门季度绩效考核⑴部门季度总结各部门按照本季度的工作计划要求填报《集团总部部门年（季）度主要工作计划完成情况表》（附表二）。

xxx股份有限公司总部员工绩效考核管理办法目录第一章总则 (1)第二章绩效考核组织管理 (2)第三章绩效考核方法 (4)第四章绩效考核流程 (7)第五章季度绩效考核结果 (10)第六章年度绩效考核结果 (11)第七章员工申诉及其处理 (13)第八章附则 (15)附表 (16)附表一员工绩效考核表 (16)附表二业绩合同 (17)附表三绩效考核面谈表 (18)附表四业绩合同执行跟踪表 (19)附表五绩效考核申诉表 (20)第一章总则第一条适用范围本办法适用于xxx股份有限公司（以下简称“公司”）总部的所有员工，包括总裁、副总裁、部门总监、总监助理、总部一般员工等，但不包括临时工和适用员工。

第二条考核目的（一）通过绩效考核，对公司的业务活动进行有效控制，提高管理水平；（二）通过绩效考核促进上下级沟通和各部门间的相互协作；（三）通过客观评价员工的工作绩效，帮助员工提高自身工作水平，激发员工的工作热情，培养和引导员工树立正确的公司价值观，鼓励优秀员工长期与公司共同发展。

第三条考核原则（一）与公司发展战略相匹配（二）以提高绩效为导向（三）定性与定量考核相结合（四）多角度考核（五）公平、公正、公开第二章绩效考核组织管理第四条董事会下设的薪酬考核委员会职责董事会下设的薪酬考核委员会协助董事会考核总裁、副总裁、部门总监、省办经理等关键岗位，并根据考核结果给予奖惩，激发经营层的积极性，必要时可聘请外部薪酬顾问专家参加，其职责如下：（一）根据市场水平和公司的实际情况，对薪酬考核办法进行评估并提出改进和调整建议；（二）负责为公司员工薪酬考核办法的制定提供指导原则和建议，并最终审定其薪酬考核方案；（三）负责审阅部门总监以上人员（含省办经理）的半年度和年度考核结果；（四）负责审批总监以上人员与考核结果挂钩的薪酬奖惩措施；（五）最终处理公司员工绩效考核异议。

第五条公司人力资源部职责公司人力资源部是公司总部员工绩效考核工作的具体组织执行机构，其职责如下：（一）负责公司员工绩效考核管理办法的编写；（二）对员工绩效考核工作进行培训与指导，并为各部门提供相关咨询；（三）组织实施总部员工的绩效考核；（四）监督员工绩效考核过程，纠正与处罚考核过程中的不规范行为；（五）统计汇总员工绩效考核评分结果，并严格保密；（六）协调处理员工绩效考核工作中的异议；（七）建立员工绩效考核档案，作为薪酬调整、职务升降、岗位调动、工作改进、培训、奖励惩戒等的依据。

集团有限公司年度组织绩效考核管理办法第一章总则第一条为建立有效的激励机制，对员工工作绩效做出评价，激发管理者、员工的工作潜能，提高工作效率，确保企业经营目标的完成，特制定本办法。

第二条集团公司对所属部门、单位实行工资总额包干，工资总额或年终奖与业绩挂钩，工资总额随着业绩的变动而变动的方法进行考核。

第三条对集团公司高层管理人员实行定性和定量考核；机关工作人员侧重考核工作职责，对各经营单位侧重考核经营效益。

第四条本公司高层是指担任以下职务的人员：董事长、副董事长、董事。

监事会主席、监事。

总经理、副总经理。

党委书记、党委副书记、纪委书记。

第五条集团公司总部机关、集团公司各分公司均适用于本办法。

第二章绩效考核的原则第七条考核原则：按劳分配、效益优先、优化管理、提高效益第三章绩效考核的对象第八条考核的对象：集团公司高层管理人员、中层管理人员、机关各部门及管理人员、各经营单位。

第四章绩效考核的内容第九条集团公司高层、机关中层人员和工作人员的年终奖与年终实现的超额利润挂钩（超额利润是指超过主营目标利润的部分）。

机关各级人员的奖金按所对应的得奖系数计提，上不封顶。

当所发奖金超过超额利润部份时，相应调整得奖系数。

达不到目标利润时，不得享受年终奖，并将效益工资、年功工资及各种补贴纳入绩效考核。

目标利润每欠1%扣纳入绩效考核工资1%，直至扣完纳入考核的绩效工资。

1、集团公司机关高层人员和中层人员按职务分七个级别，即：一级：董事长二级：副董事长、总经理、党委书记三级：分管运输安全的副总经理、兼三职以上的高层人员四级：监事会主席、党委副书记、纪委书记、副总经理（分管企业管理；保修、检测、驾培；房地产开发；水电开发）、五级：专业委员会主任六级：各处室处长七级：专业委员会副主任八级：各处室副处长。

2、集团公司超额利润得奖表第十条集团公司高层人员的考核及奖金计算方法1、考核内容：年终按绩效考核表的考核标准分项考核打分，总分1000分。

公司总部部门及员工绩效考核办法第一章总则第一条考核目的为了科学、动态地衡量总部部门和员工的工作业绩，通过制定有效、客观的考核标准，对部门及员工进行评定，与部门全体人员的绩效薪酬挂钩，进一步激发员工的积极性和创造性,提高员工工作效率和工作质量，特制定本办法（以下简称办法）。

第二条部门考核原则（一）公开原则：考核过程公开化、制度化。

（二)客观原则：以事实为依据客观评价。

（三）及时原则：及时、准确反映考核期内考核对象的综合状况.(四）反馈原则:考核结果必须反馈给考核对象,对考核结果存在的疑义作出合理解释或及时修正。

第三条绩效考核用途（一）使员工了解自己的工作对组织的业绩贡献。

（二)为员工的薪酬变动、职位调整、制定培训改进计划提供依据。

（三）通过公平、全面的绩效考核，不断提升员工工作绩效.第二章考核组织及职责第四条考核组织及分类公司领导班子负责提出绩效考核总体要求,审批绩效考核制度流程、最终审核和审定考核成绩、最终仲裁考核过程中出现的争议，督导季度绩效考核工作.人力资源部负责制定、改进和完善绩效考核制度；负责组织对各部门考核数据的搜集、统计汇总;负责各部门绩效薪酬统计核算工作。

各部门配合人力资源部的考核工作,及时提供相关数据。

各部门负责人负责对下属员工绩效的客观评估。

第五条考核周期考核分为季度考核和年度考核。

季度考核周期为次季度10日前对上季度各部门及员工工作情况实施考核,年度考核的周期为每年1月1日至12月31日。

第六条考核对象及分类考核对象为公司总部执行岗位绩效工资制的员工，分为部门负责人和部门员工两类.部门负责人的考核：考核对象为D1、D2职级和主持部门工作的D3职级员工。

考核主体为公司绩效考核小组成员.部门员工的考核：考核对象为D3及以下职级员工。

考核主体为分管领导和部门负责人。

第三章部门绩效考核内容第七条季度考核（一)考核维度及权重1、任务绩效：是对部门季度工作完成情况的考核(包括KPI和GS 指标）,占90%。

集团总部部门考核方案背景为了确保集团总部部门的工作能够有序、高效的展开，提高部门员工的绩效，集团决定推出考核方案。

本方案旨在为总部部门提供目标制定、绩效评估以及薪酬管理等指导，以达到提高部门内部人员素质、推动业务发展的目的。

目标本考核方案的主要目标是提高集团总部部门员工的绩效，使其能够更好的履行职责、完成工作任务，为集团的发展做出贡献。

考核方案实施后，要确保员工的工作量得到有效分配，目标得到明确设定，考核结果得到公正合理评价，并发放相应的奖金。

方案架构1. 考核指标为了确保考核结果的科学性和公正性，考核指标主要包括以下三个方面：•工作表现：主要考核员工的工作表现及完成工作进度和任务等工作能力，包括工作态度、执行力、创新能力等等。

•绩效指标：主要依据部门及员工的任务完成状况、工作产出数量以及质量等方面指标进行绩效考核。

•客户服务：主要通过员工在客户服务方面的综合素质及服务态度等方面进行评价。

2. 考核周期本考核方案的考核周期为一年。

以前一年度的业绩作为考核的基础，将以当年实际业绩作为终止考核的评估标准，并评估当年度的工作总量和质量，以及部门的工作整体贡献度。

同时，工作量和质量的分配将根据员工的能力和实际情况作出合理的安排，以提高员工及部门的整体效益。

3. 考核结果考核结果主要分为绩效考核和表现考核两个部分。

考核结果侧重通过站在全局的角度，对员工在业务能力、工作表现和服务质量等方面进行整体评估。

其次，员工的工作表现与目标完成度也是考核的重要因素，通过考核结果，对员工进行升职、晋升或调岗等的管理。

4. 奖惩激励对于考核结果优秀的员工，集团将会发放相应的奖金，并有可能提供一些额外的福利待遇，以激励员工在相关方面继续保持较高水准。

随着员工的持续表现，集团将会根据绩效的提升和成果的贡献逐步实现薪酬调整。

同时，对于表现欠佳，没有达到考核标准的员工，将给予相应的惩罚或者改进机会，以促使员工提高自身的工作态度和技能。

五矿二十三冶建设集团职能人员岗位绩效考核管理规定1.总则1.1.目的为加强对集团公司及子分公司职能部门岗位人员绩效考核工作的指导、监督和管理，统一和规范岗位绩效考核流程，引导各级员工积极采取正确的工作行为，促进集团公司及各子分公司目标的实现，制定本规定。

1.2.适用范围本规定适用于以下岗位人员的绩效考核过程：1.2.1.集团公司中层管理人员及其比照管理人员。

中层管理人员是指集团公司职能部门负责人及子分公司正职单位班子成员、副职单位班子成员正职；比照中层管理人员管理的人员是指职能部门总经理（部长、主任）助理及子分公司正职单位总经理助理，子分公司副职单位的班子成员副职。

1.2.2.子分公司职能部门正副职。

1.2.3.集团公司及子分公司职能部门初级岗位人员。

1.3.考核周期1.3.1.集团公司中层管理人员及其比照管理人员、子分公司职能部门正副职实行年度综合评价，每年1月30日前完成上年度考核评价。

1.3.2.两级公司职能部门初级岗位人员实行季度及年度考核，其中季度考核一年开展四次，考核时间是每年4、7、10及次年1月的上半月，遇节假日顺延，年度考核为在其季度考核分数加权平均的基础上进行综合评定。

2.组织与职责集团公司及子分公司职能部门岗位绩效考核组织机构包括集团公司及子分公司党委扩大会、绩效考核领导小组、人力资源部及相关部门，各机构在考核工作中的职责分工如下：2.1.集团公司党委扩大会2.1.1.负责审议集团公司职能部门岗位人员绩效考核方案。

2.1.2.负责集团公司中层管理人员及其比照管理人员、职能部门初级岗位人员绩效考核过程中重大问题的协调和重大申诉的处理。

2.2.子分公司党委扩大会2.2.1.负责审议子分公司职能部门岗位绩效考核实施方案。

2.2.2.负责子分公司职能部门岗位绩效考核过程中重大问题的协调和重大申诉的处理。

2.3.集团公司绩效考核领导小组由集团公司党委书记任主任，分管领导任副主任。

2.3.1承担集团公司中层管理人员及其比照管理人员、职能部门初级岗位人员绩效考核的领导工作，对绩效考核工作进行指导、监督和组织实施。

BQ装备集团公司总部绩效考核办法第一章总则第一条目的为深入贯彻落实科学发展观，客观公正评价部门和员工工作绩效，建立良好的战略传导机制，充分调动部门和员工的工作积极性、主动性和创造性，促进BQ装备集团公司（以下简称集团公司）战略目标的实现，特制定本办法。

第二条原则绩效考核坚持以下原则：（一）战略导向，强化激励。

（二）公开公平，客观公正。

（三）客观评价，及时反馈。

（四）简单易行，便于操作。

第三条适用范围本办法适用于总部各部门及其员工。

第二章绩效考核组织第四条公司总部的绩效考核工作主要由绩效考核委员会、业务部门和人力资源部承担。

第五条绩效考核委员会组成如下：主任：集团公司总经理副主任：分管人力资源工作的集团公司领导、分管纪检监察工作的集团公司领导成员：集团公司领导、各部门负责人职责：（一）对公司总部绩效管理工作的方向和政策提出指导性意见；（二）审批公司总部绩效管理制度；（三）审批部门的考核指标、权重和标准；（四）负责部门的绩效评价，对绩效管理中的重大问题进行协调、处理，并提出结论性意见；（五）对绩效考核申诉提出最终处理意见。

第六条各业务部门职责如下：（一）成立各个部门的绩效考核小组，负责部门内考核实施，本部门考核指标确定、考核结果汇总；(二)组织本部门员工的绩效辅导、结果反馈面谈，并帮助员工制定和实施绩效改进计划；（三）配合人力资源部，协调处理本部门员工考核申诉；在人力资源部的指导下，组织维护和使用员工绩效档案；（四）与人力资源部一起，根据本部门员工的绩效情况，讨论员工培训方案并配合实施。

第七条人力资源部主要职责：（一）拟订公司总部绩效考核管理制度和流程；（二）协助各部门建立部门内各岗位的考核指标和考核标准，并对其绩效考核工作进行培训和指导；（三）对公司总部各部门的绩效考核过程的规范性、及时性和考核结果的公平性、客观性进行检查与监督，并对考核过程中的不规范行为进行纠正、指导；（四）审定各岗位考核等级与考核系数；（五）负责员工绩效考核结果的收集与备案，为奖金发放、薪级调整、岗位调整提供依据；(六)根据考核结果，组织制定员工的培训计划并组织实施；（七）接受有关绩效考核的申诉与协调，并向绩效考核委员会提交有关申诉的原始材料及调查资料；（八）收集公司总部各部门对考核工作的反馈意见，并加以分类、汇总和分析，为绩效考核管理改进提供支持。

集团员工考核制度
第一章总则
第一条为了加强集团员工的管理，提高员工的工作效率和质量，根据《中华人民共和国劳动法》等法律法规，制定本制度。

第二条本制度适用于集团所有员工，包括总部及下属子公司的在岗员工。

第三条员工考核应遵循公平、公正、公开的原则，以员工的工作绩效为主要考核内容，确保员工的工作质量和工作效率。

第二章考核指标与方法
第四条考核指标应包括工作任务完成情况、工作质量、工作效率、团队协作、职业道德等方面。

第五条考核方法分为定期考核和临时考核两种，定期考核分为月度、季度、年度考核，临时考核根据工作需要进行。

第三章考核程序与结果处理
第六条考核程序分为准备、实施、反馈、整改、总结五个阶段。

第七条考核结果分为优秀、良好、合格、不合格四个
等级，根据考核指标和考核方法进行评定。

第八条考核结果作为员工薪酬、晋升、培训、奖惩等方面的依据。

第四章考核组织与管理
第九条集团设立考核委员会，负责制定考核制度、考核指标、考核方法等，并对考核工作进行监督。

第十条各部门、子公司设立考核小组，负责本部门、子公司的员工考核工作。

第十一条考核委员会和考核小组应定期对考核制度进行修订和完善，确保考核制度的科学性和合理性。

第五章法律责任
第十二条违反本制度的，由集团内部进行处理，严重者依法承担相应责任。

第十三条集团未履行考核职责，导致员工权益受损的，依法承担相应责任。

第六章附则
第十四条本制度自发布之日起施行。

第十五条本制度的解释权归集团所有。

某公司总部职能部门基层员工绩效考核方案一、考核目的和原则：1.目的：通过绩效考核，评估基层员工在工作中的表现与能力，为员工提供成长和发展的机会，激励员工持续提升工作业绩，为公司创造更大的价值。

2.原则：公正、客观、科学、公开，根据员工的职责和岗位要求制定考核指标，并与公司整体发展目标相一致。

二、考核指标：1.工作质量：对员工日常工作的执行质量进行评估，包括工作准确性、完成时间、效率等方面的表现。

2.工作成效：评估员工在工作中所取得的成效，包括是否完成工作目标、是否能够提供解决方案、是否能够有效地与其他部门协作等方面的表现。

3.团队合作：考核员工在团队中的表现，包括是否能够积极配合他人工作、是否能够友好交流与合作等方面的表现。

4.学习能力：评估员工在工作中的学习能力和适应能力，包括是否能够积极学习新知识和技能、是否能够适应公司发展的变化等方面的表现。

5.个人素质：评估员工的个人素质和职业道德，包括为人处事的态度和行为、言行举止的得体与否等方面的表现。

三、考核周期与频率：1.考核周期：每年进行一次绩效考核。

2.考核频率：每季度进行一次绩效评估，根据季度评估结果，确定后续季度的工作目标和重点。

四、考核流程：1.设定目标：每年初，员工与领导共同设定年度目标，并明确各项工作指标。

2.工作计划与执行：员工根据设定的目标制定工作计划，并按计划执行工作。

3.绩效考核与评估：每季度末，由直接上级对员工的工作进行绩效考核与评估。

4.反馈与沟通：考核结果及时反馈给员工，并与员工进行沟通，了解员工对绩效考核的理解和感受，并解决员工在工作中遇到的问题。

5.奖惩措施：基于绩效评估结果，对优秀表现的员工给予奖励和激励，对绩效不佳的员工进行面谈、培训和辅导，帮助其提升工作能力。

五、考核结果的使用：1.绩效考核结果将作为晋升、薪酬调整和培训晋级的重要依据。

2.对于有突出表现的员工，公司将提供晋升、加薪等激励措施。

3.对于绩效不佳的员工，公司将根据实际情况进行面谈和辅导，并提供必要的培训和支持，帮助其提升能力。

公司绩效考核管理办法第一章总纲一、考核目的提高部门之间的协调合作，提升员工工作积极性，发掘员工潜能，打造高效率的团队，促进集团公司业务发展。

二、适用范围公司总部各部门、直营店参与绩效考核的人员三、绩效组成集团公司绩效主要分为三大部分：月度绩效、季度绩效、年度绩效。

（一）、月度绩效月度绩效主要包含公司各部门月度绩效，各部门员工月度个人绩效两部分。

1、月度部门绩效考核内容主要包含公司各部门设定的月度重要指标考核工作、关联工作配合、总经理安排的临时工作等。

2、月度个人绩效考核内容主要包含岗位月度重点工作、职责工作、临时工作等。

（二）季度绩效季度绩效包括公司各部门季度绩效工作指标完成情况，也可以是季度考核期内三个月的月度指标完成情况的平均值；（三）年度绩效1、年度绩效考核内容主要包含公司年度利润指标完成情况；2、年度个人绩效考核成绩为月度考核成绩的平均分；3、公司不同部门、岗位人员年度绩效考核侧重点有所区别。

四、绩效工资组成绩效考核结果，主要以绩效工资形式体现。

涉及管理岗位，绩效考核结果也作为是否符合任职资格的评定指标。

月度绩效工资、季度、年度绩效工资组成为岗位标准工资*百分比。

五、考核实施月度部门绩效由人力资源部负责考核，总经理审批；月度个人绩效由部门负责人负责考核，人力资源部参与考核，考核结果纳入工资中体现。

季度、年度部门绩效由人力资源部负责考核，总经理审批；季度、年度个人绩效由部门负责人考核，人力资源部参与考核，考核结果在年度考核所在月份体现。

六、考核结果的应用考核结果的应用主要体现在以下几个方面：1、薪酬调整；2、职务升降；3、岗位调动。

第二章月度绩效考核一、月度绩效考核模式月度绩效考核采用部门绩效考核与员工考核打分成绩相结合的方式确定。

（一）、部门负责人月度绩效考核月度部门绩效考核内容完成情况有各部门自行打分评价+总经理评价+关联部门评价三部分组成；（二）、员工月度个人绩效考核上级领导对员工月度重点工作、职责工作、临时工作等考核打分确定员工月度个人绩效考核成绩。

中国某集团总部绩效考核管理办法（征集意见稿）第一章总则第一条为进一步完善中国某集团公司总部（以下简称“总部”）的绩效考核体系，为确保总部战略目标的达成，建立以价值创造为核心、体现市场化激励与约束机制、充分调动员工积极性的绩效考核体系，特制定《中国某集团总部员工绩效考核管理办法》（以下简称“本办法”）。

第二条基本原则（一）战略导向原则。

从总部战略出发，层层分解，保证组织目标与个人目标的一致性。

（二）目标管理原则。

坚持目标管理，通过绩效考核管理实现总部目标的分解，促进部门经营任务完成。

（三）分类考核原则。

根据各部门和岗位的特点,差异化设置绩效考核指标。

（四）持续改进原则。

以推动总部持续发展为目标，遵循先建立、再完善的方式，循序渐进地推动绩效考核管理的不断优化。

第三条考核周期部门及员工采用年度考核的方式。

年度考核周期从1月1日起至12月31日止。

第四条适用范围本办法适用于总部除集团领导班子外所有在岗正式员工。

第二章绩效考核组织机构第五条集团领导作为绩效考核管理工作的决策机构，其主要职责：（一）组织制定各部门年度绩效考核目标；（二）制定、修订绩效考核管理办法及相关制度；（三）组织、指导、协调绩效考核工作的实施；（四）对绩效考核结果进行审核；（五）受理员工的绩效考核申诉和仲裁；（六）监督各层级人员绩效考核反馈工作。

第六条人力资源部是中层干部及员工绩效考核管理工作的执行部门，其主要职责：（一）组织起草、修订绩效考核管理制度；（二）组织实施中层干部及员工绩效考核执行；（三）汇总和分析中层干部及员工绩效考核结果；（四）受理并组织处理中层干部及员工绩效考核申诉；（五）拟订中层干部及员工绩效考核结果运用方案；（六）中层干部及员工绩效考核结果归档和保管；（七）中层干部及员工绩效薪酬的兑现。

第七条各部门负责人是本部门员工绩效考核的管理者，其主要职责：（一）提出本部门员工绩效考核的意见和建议；（二）完成本部门员工年度绩效考核评价；（三）向人力资源部报备本部门员工绩效考核结果；（四）反馈员工绩效考核结果，指导员工制定个人绩效改进计划并辅导达成绩效目标；（五）协调处理员工绩效考核中出现的其他问题。

集团公司绩效考核办法为确保公司发展战略的顺利实施，建立和完善公司绩效考核体系，特制定本办法。

一、基本原则（一）坚持科学、系统、客观、公开、公平、公正的原则；（二）建立面向公司战略、全过程监控的绩效考核体系；（三）按照权责对等的要求，进一步明确上级和下级之间的管理关系、责任关系；（四）按照现代人力资源管理的要求，公司各级管理者要认真履行绩效管理的职责，切实承担起绩效责任和绩效管理责任；（五）绩效考核工作与评选先进工作相结合，兼顾部门绩效与员工个人绩效，兼顾业务部门与综合部门；（六）注重持续不断的绩效沟通和绩效改进。

二、总体要求（一）考核工作要建立在客观事实的基础上，考核者应当根据公司制定的考核评价标准，客观、公正的对被考核者进行绩效评估；（二）考核者要把绩效考核作为一项重要的管理工作，通过绩效考核过程中的绩效辅导、绩效沟通、绩效反馈，指导、帮助、激励直接下属更好的工作、更好的成长，不断提升自身的管理能力；（三）加强对绩效考核工作的监督，对员工反映的问题，要按职责范围及时检查和处理，追究有关人员的责任。

三、考核指标（一）部门绩效考核：结合年度全面预算工作，在各部门上报、汇总分析的基础上，由公司财务管理部牵头组织，各部门配合，共同制定部门年度绩效考核指标（即各部门经济指标和重点工作）、方法和程序，报公司经理办公会议审定，并以部门工作目标责任书作为部门的绩效合约，在公司年度工作会议上签订。

（二）员工绩效考核：包括中层管理人员的绩效考核和一般员工的绩效考核。

1、考核指标采取“定量+定性”的方式设计，尽可能量化，不能量化的尽量细化。

主要考核以关键绩效指标为核心的工作业绩，由关键绩效指标和一般绩效指标组成。

2、关键绩效指标基于对公司战略目标的分解，是对战略目标的细化和具体化；一般绩效指标基于对工作职责的考核。

3、公司人力资源部牵头组织制定《公司员工绩效考核指标体系及评价标准》，并对该指标体系及评价标准实行动态管理，每年进行修订、完善，公司分管领导、中层管理人员依据部门年度工作目标责任书确定的考核内容、部门工作计划、员工所承担的岗位职责，在沟通的基础上，分别提出直接下属的具体考核内容，人力资源部汇总后报公司经理办公会议审定。

集团总部职能部门及管理层绩效考核方案一、目的为了激发总部职能部门工作的积极性、主动性和创造性，提高主人翁意识，以绩效规范管理，进而更好的服务业务部门，特制订此办法。

二、试用范围本方案适用于总部IT部、财务管理部、交易结算部、人力资源部、法务部、权证部及总裁办已转正的在职人员，如在考核周期截止前异动至业务部门，或仍处于试用期状态的员工，则不适用本方案。

三、职责与权限1、考核方案由薪酬管理委员会负责讨论与确定。

2、人力资源部负责考核方案的制定、组织实施与解释。

3、各部门负责完成绩效考核的实施与反馈。

四、绩效考核规则1、绩效考核周期按自然季度考核。

2、绩效考核指标主要根据各部门岗位职责进行分解，确定具体考核指标，每季度进行一次提报审批，以下为各部门的考核内容，具体考核指标参考季度绩效考核表：3、考核得分计算规则部门负责人绩效得分=自评得分*20%+上级领导评分*80%员工绩效得分=部分负责人评分*50%+部门负责人绩效得分*30%+员工自评得分*20%(负责人评分及自评分总分最高分均为100分)注：权证部员工的部门负责人评分由人力资源部负责人及董事长评分。

4、考核等级及系数确定依据各部门及员工绩效考核得分，分别划分绩效等级及对应绩效系数，具体明细如下：5、绩效考核基数职能部门所有人员工资结构=固定工资+绩效工资，其中固定工资为当前月工资总额的70%，绩效工资为当前月工资总额的30%。

五、绩效考核结果应用1、绩效工资发放每季度最后一个月进行考核，具体计算方式：应发绩效工资总额=每季度最后一个月工资总额*30%*季度绩效考核系数*公司经营调节系数（公司经营调节系数由董事长根据考核期公司实际业务情况确定）2、考核淘汰规则1）连续两个季度绩效等级为C或C以下，则公司将予以培训或转岗或优化淘汰；2）连续两个季度绩效等级为D，则公司予以淘汰。

六、绩效考核流程七、奖金发放管理规定1、在奖金发放前，如员工离职，则奖金不予以发放；2、员工有任何腐败、欺诈等行为，导致公司经济损失2000元以上或者声誉损失及收到公司严重警告的，公司保留不对其发放绩效奖金的权利；3、原则上试用期员工不参与本奖金分配；如试用期表现优异，有特殊情况的可上报薪酬绩效委员会进行申请审核。

总部部门及员工绩效考核办法第一章总则第一条为规范企业管理，提升部门和员工的工作质量、水平、效率，确保企业战略目标实现，特制定本办法。

第二条绩效考核原则：公平、公正、公开的原则；定性与定量考核相结合，考核评价与强制分布相结合的原则。

第三条适用范围本办法适用于局总部各职能部门，局副总经理以下员工，不包括协议工资人员和退休返聘人员。

第四条考核周期绩效考核分为季度和年度考核。

1、季度考核每年进行四次，在季度初（每年4、7、10月初和次年1月初）进行。

2、年度绩效考核在次年的1月中旬前进行。

第二章员工考核第五条考核依据1、岗位职责2、例会安排工作3、临时性工作4、员工的职业道德，能力和态度等第六条考核方式依照下考一级的原则，从定量考核和定性评价两个方面同时进行：1、局三副总师，由分管局领导和总经理考核评价。

局三副总师得分=分管领导打分×60%+总经理打分×40%2、部门经理由部门的分管局领导和其他局领导考核评价。

部门经理得分=分管局领导打分×60%+其他局领导打分×40%3、部门副职（包括部门副经理、副部长、副主任和部门三总师，不含享受待遇而没有行政职务的人员）由部门经理和主管该部门的领导考核评价。

部门副职得分=部门经理打分×60%+分管领导打分×40%4、一般员工，由本部门经理和部门副职（多位副职的取平均分）考核评价。

员工得分=部门经理打分×60%+部门副职打分×40%人力资源部汇总考核评价结果，报总经理核定。

第七条考核程序1、业绩打分。

被考核者填写的《季/年度人员工作汇总表》（详见附件一）上交考核人，考核人对被考核者季度和年度内工作质量、工作效率、目标完成情况等进行评价打分。

2、定性评价。

由考核人对被考核人的职业道德，能力和态度等给予定性评价（见附件二和附件三）。

3、最终得分=业绩打分×70%+定性评价×30%。

XX集团有限公司绩效考核管理办法二〇一二年十一月第一章总则第一条目的为促进公司管理现代化，建立科学的管理制度，充分发挥员工的积极性和创造性，通过绩效考核促进上下级沟通和各部门间的相互协作，提高企业的整体管理水平，帮助员工提升自身工作水平，从而有效提升公司的整体绩效，根据有关规定，结合公司实际情况，特制定本制度。

第二条考核原则（一）公开、公平、公正原则。

考核内容和流程向考核对象公开，以事实为依据，以过程的公平性保证结果的公正性。

（二）分类考核原则：根据不同的考核对象，分别制定绩效考核的内容、指标、考核主体，体现以岗位为依据的区别对待性。

（三）简单实用原则：绩效考核紧密结合集团公司实际情况，同时充分考虑绩效考核操作需要，体现实用性、易接受性。

第三条适用范围本管理办法适用于经过定编后的公司所有部长及以下在岗员工。

第四条绩效考核组织机构为保证绩效考核工作顺利进行，保障考核结果的客观性、有效性，公司设置绩效考核小组对绩效考核进行统一管理，综合部（人力资源部）为绩效考核日常工作归口管理部门。

绩效考核小组构成：公司总经理、副总经理、综合部（人力资源部）负责人、工会小组组长、职工代表（通过工会选举产生）。

绩效考核小组职责：1、审议、批准与绩效考核有关的制度；2、审定考核过程中的问题；3、为部门及中层干部的部分指标打分；第二章绩效考核体系第五条绩效考核分类根据公司工作需要，按照考核对象把绩效考核划分为部门绩效考核、中层干部绩效考核和一般员工绩效考核三个类别，分别设置考核指标、确定考核主体和权重。

（考核主体指，为指标打分的人或部门）第六条绩效考核周期公司的绩效考核分为季度考核与年终考核：（一）季度考核是指每季度按照考核表中设置的指标对考核对象考核。

（二）年度考核是在年底按照四个季度的平均值直接计算分数。

第七条部门绩效考核部门绩效考核内容包括工作计划完成情况、日常工作履行情况、服务与协作和控制项目四个指标，具体考核指标及权重设置详见表1。

集团公司员工绩效考核管理办法1. 前言为了进一步激励员工工作积极性，提高公司整体绩效水平，制定本管理办法。

2. 背景集团公司员工绩效考核是为了评价员工在工作中的表现和贡献、提升员工的工作意识和能力、促进员工的职业发展、支持公司的战略发展而开展的一项工作。

3. 适用范围本管理办法适用于集团公司全部在职员工。

4. 绩效考核指标体系4.1 岗位职责完成情况岗位职责完成情况是考核员工在日常工作中是否能够按照职责要求完成工作任务，并完成质量、时间、效果等方面的考评。

4.2 工作质量及效率工作质量及效率考评的是员工在日常工作中的表现质量和效率。

包括准确性、规范性、创新性等方面。

4.3 个人能力提升个人能力提升考评的是员工在工作中是否能够不断提升自己的个人能力，包括专业技能、工作经验等方面。

4.4 团队协作团队协作考评的是员工在团队中的协作表现，包括沟通协作、倾听、支持等方面。

4.5 企业文化认同度企业文化认同度考核的是员工对企业文化的认同度，包括对企业的核心价值观、企业愿景的认同度，以及员工自身对企业未来发展的期许等方面。

5. 考核流程5.1 员工自评每个员工在考核期内可自行组织总结个人工作业绩，提出自己的职业发展计划，以及对企业未来的期许。

5.2 直线主管考核直线主管需就员工的日常工作表现进行综合考核，包括员工工作量、执行力、工作质量、责任心等方面。

5.3 部门主管考核部门主管根据员工的绩效表现进行初步考核，对员工的工作表现、企业文化认同度、个人能力提升等方面进行评估。

5.4 集团总部考核集团总部根据员工的日常工作表现和部门主管考评结果进行二次考核，对员工在个人能力提升、团队协作和对企业文化的认同度等方面进行评估。

5.5 考评结果基于上述考评流程，评定员工综合绩效评价等级，并给出相应的奖惩措施。

绩效评价等级包括：优秀、良好、普通和劣质等级。

6. 奖惩措施6.1 奖励对绩效评价等级为优秀和良好的员工进行表彰，并给予相应的奖金、晋升机会等。