三级企业培训师考试章节练习题及答案(1)-企业培.doc

第一章制定培训总体计划(一）是非判断题（正确的打“√”，错误的打“×"）( ）1.组织目标是影响培训总体计划制定的客观因素。

( )2。

措施是否得当直接关系到计划的实施效果。

( ）3。

滚动计划是一种定期修订目前计划的方法。

（）4.培训需求预测是确定培训目标，设计培训计划的前提,也是进行培训评估的基础。

(二）单项选择题1、要实现组织目标，应预测分析实现目标的( ）来源。

A、人力、物力B、外部条件C、内部条件D、资源条件和客观环境2、通常，计划内容包括（ )四要素A、组织个体、目标、内容B、目标、措施、步骤、约束条件C、目标、内容、手段、结果D、目标、事实、反馈、信息3、以下哪项是培训总体计划应具备的内容（ )A、培训目的B、培训与生产的关系C、培训需求D、培训发展方向4、滚动计划法是一种定期进行( ）的方法A、短期计划B、中期计划C、长期计划D、未来计划5、员工个体素质是指员工需具备的（ )A、团队精神及协作能力B、学历水平C、年龄与性别D、思想修养、道德品质、学习能力、知识能力、专业技能、身体状况6、( )确定以后，由哪些机构和人员完成哪些分支目标是第二步工作要考虑的问题A、总体目标B、分支目标C、措施步骤来源：考试大的美女编辑们D、约束条件7、预测分析组织实现目标的资源条件和客观环境，目的在于提高计划的（ )A、适应性B、有效性C、时序性D、系统性8、网络计划技术是运用网络图的形式来组织生产和（）的一种科学方法A、计划制定B、计划分析C、计划实施D、计划管理9、滚动计划法最突出的优点是(A、使计划更切合实际B、增加了计划的弹性C、使长期计划、中期计划、短期计划相互衔接D、短期计划的内容各阶段相互链接(三）多项选择题1、下列关于“课程”表述正确的选项是( )A、当代课程的概念具有专一性特点B、有以学科教学为核心的学科课程C、有以学生的某种活动为中心的活动课程D、有隐性课程E、课程是一个发展的概念2、以下哪些项目是培训总体计划应具备的内容( ）A、培训目的B、培训内容C、培训需求D、培训对象3、对培训与组织气候的辨证关系正确描述是( )A、组织气候决定、影响和制约培训效果B、组织气候变化会导致培训效果变化C、培训效果对组织气候具有反作用D、组织气候对培训的影响和作用是多方面的E、组织气候变化一般不会导致培训效果变化4、计划的内容包括( ）考试大论坛A、目标B、措施C、步骤D、约束条件E、要求5、宏观的企业职工素质现状分析法有( ）A、整体性分析法B、绩效差距分析法C、能力分析法D、任务分析法E、人事记录分析法6、以下哪些因素属于影响培训总体计划制定的主要客观因素（）。

企业培训师三级模拟题+参考答案一、单选题（共100题，每题1分，共100分）1.班组长在班组培训工作中的角色不应该是（）。

A、培训计划的制定者B、培训计划执行的监督者C、培训工作的教练D、各培训部门之间的协调者正确答案：D2.职业道德守则可以增强培训师的（）和创新意识，不断提高管理和教学水平。

A、服务意识B、责任意识C、管理意识D、守法意识正确答案：A3.根据职业的定义以及它所具又的基本要求，可以概括出职业的三大特征，一是社会性特征；二是（）；三是技能性特征。

A、经济性特征B、任务性特征C、知识性特征D、普遍性特征正确答案：A4.培训动员的意义在于（）A、告知有关培训的详细情况B、调动学员强烈的动机和学习积极性C、强调培训纪律D、以上都是正确答案：D5.设计培训课程的基本程序不包括（）A、分析培训需求B、规范考核评价C、制定课程标准D、明确课程目标正确答案：A6.多媒体是多种信息的表达方式，用来表示包含（）、图像信息、图形信息和声音信息等多种信息类型的综合。

A、电影B、电视C、摄像D、文字信息正确答案：D7.在开展培训评估的基础性工作时，要注意把握的要点中不正确的是（）A、信息加工与起草评估方B、建立评估基础台帐C、制定评估工作实施计划方案D、在清楚了解评估目的的前提下进行信息、资料收集正确答案：B8.职业培训教材开发工作的基本方法之一是（）。

A、积极参与职业教材的开发实践活动，广泛搜集、积累素材B、使用多媒体，开发电教能用的教材C、积极调研，开发具有实用价值的教材D、搜集信息资料正确答案：A9.拓展训练也叫（），其实都可以称之为体验式培训。

A、参与式培训B、拓展培训C、户外锻炼D、户外培训正确答案：B10.企业培训教学目的的建立在对（）系统内外环境分析的基础之上。

A、模拟B、教学C、培训D、生产正确答案：C11.对于各类专业人员，其职业潜能的开发重点不包括（）A、对助手的指导能力B、提高技能C、更新知识D、进取精神和创新能力正确答案：A12.正式群体，其目的是为了完成群体的共同目标，以下特点不包括（）。

企业培训师三级理论题库+答案一、单选题（共70题，每题1分，共70分）1、在五千年的发展中，中华民族形成了伟大的民族精神。

该民族精神的核心是（）。

A、爱国主义B、尊老爱幼C、人道主义D、集体主义正确答案：A2、评估所用的方法、评估的内容、受训者完成情况、测试的结果等记录大多是零散而无序的，并没有建立起一个完善的培训评估信息系统。

这在企业培训评估中存在( )问题。

A、相对片面B、缺乏系统记录管理C、方法单一D、投入不足正确答案：B3、企业战略策划具有全面性、统帅性、( )的特点。

A、统一性B、稳定性C、稳妥性D、具体性正确答案：B4、一般眼光集中，目标明确，直奔某个柜台，询问某种商品或指名购买某种商品的消费者是_____。

A、爱挑剔的消费者B、马虎的消费者C、参观浏览的消费者D、有目的购买的消费者正确答案：D5、（）对人力资本的理解不正确。

A、人力资本是有形资本B、人力资本内含一定的经济关系C、人力资本是活的资本D、人力资本凝结于劳动者体内正确答案：A6、人所具有的自然属性又称为（）A、本能B、人性C、社会性D、生物属性正确答案：D7、按照判断通则的参考系统构成内容以下哪一方面是指竞争者的条件。

( )。

A、标准B、理想C、条件D、对手正确答案：D8、生态策划的总体定态中，( )指的是企业生态系统和决策者。

A、“大自我”B、“小自我”C、“对象”D、“自我”正确答案：D9、培训课程的内容是以( )为主体。

A、理论知识B、技能训练目标C、教师知识水平D、文化知识正确答案：B10、劳动合同期限一年以上不满三年的，试用期不得超过（）A、三个月B、六个月C、一个月D、二个月正确答案：D11、培训质量控制方法中，（）不属于老7种手段A、关联图B、因果图C、查核表D、直方图正确答案：A12、学员在课堂有了参与感，才会对培训有（）。

A、幽默感B、使命感C、仪式感D、认同感正确答案：D13、消费者方面的信息主要内容有消费者的购买欲望、购买心理、_____等。

三专业知识试题（培训需求分析试题）-、单选题1不同的组织发展战略模式的培训重点不同,其中岗位技能培训、人际沟通是( C )的培训重点°a. 内部成长战略 B•外部成长战略c.专一化战略 D.紧缩投资战略2.培训的最根本目的是( A )°A.为了提高企业的基础能力B.使新员工尽快地适应其工作岗位c.提高和改善员工绩效D提高和增进员工对组织的认同感和归属感3. 培训需求评估的特点有主体多样性、客体多层次性、方法多样性如指导性、( B )等。

A.科学战略性 B•对象广泛性 c.内容丰富性 D.专业针对性4.人员培训活动的起点是( D )。

A.培训目标的确定B.培训计划的确定 c.培训师资的选定 D.培训需求的确定.5.任何人力资源培训开发都产生于某种( C )的需要之上。

-A.市场、组织及人员B.产品、顾客及人员C.组织、工作任务及人员 D,社会、市场及企业6. 对培训部门及机构的分析,也包括经理及其他层次管理者、普通员工的分析,是指( A )。

A.培训需求评估的主体具有多样性B.培训需求评估的客体具有多层次性C.培训需求评估的对象具有广泛性D.培训需求评估的方法具有多样性7•企业表示培训对员工绩效的改善作用不大的根本原因是( D )。

A.培训体系建设的原因不明B.培训实施操作不合理C.培训的前期准备工作力度不够,投入不大D.企业对培训的重视程度不够8•培训组织工作( D )的时问需要用在培训需求评价与培训计划防段。

A.90%B. 60%C.20%D.80%9.培训需求分析实际上就是( A )。

A.寻找“压力点”B.人才开发C.寻找“增值点”D.智力投资10. ( B )是以工作说明书、工作规范等作为员工任职要求的依据,将其和员工平时工作中的表现进行对比寻找差距的方法。

A.面谈法B.工作任务分析法C.观察法D.重点团队分析法11.在培训需求分析方法中, ( C )是指通过考察员工目前的绩效与组织目标的绩效之间存在的差距,分析原因,判定是否开展培训活动。

企业培训师三级复习题（含参考答案）一、单选题（共100题，每题1分，共100分）1.人力资源开发的意义在于，它是国家经济发展速度和工业化程度的重要标志，可以给投资主体国家、个人带来更高的收益率，是（），是企业发展的动力源泉。

A、发展技术的需要B、发展经济的需要C、发展市场的需要D、发展知识经济的需要正确答案：D2.市场经济与传统的计划经济相比较，其优点之一在于（）。

A、企业信息完全公开B、突出计划的作用C、突出了自由竞争D、政府指导职能减弱正确答案：C3.以下属于现场教学制教学形式的是（）。

A、模拟训练B、课堂教学C、户外体验式训练D、岗位培训正确答案：D4.（）是从业人员在职业活动中必须遵守的行为准则。

A、职业道德守则B、家庭美德守则C、市民文明公约D、社会公德守则正确答案：A5.评估应建立良好的反馈系统，反馈的对象之一是（）A、培训组织者B、支援部门C、培训主管D、培训部门正确答案：B6.教育培训的发展趋势概括为：教育的终身化、法制化、民主化、（）、现代化。

A、创新性B、技能化C、新颖性D、国际化正确答案：D7.进行培训评估时，要随时跟踪培训市场及经济发展变化，及时调整评估标准，反馈信息，这是遵循了（）A、客观性原则B、方向性原则C、社会需求原则D、指导性原则正确答案：B8.“人之相知，贵相知心”，是说人与人之间的交往中要（）。

A、坦然以对B、真心待人C、直言不讳D、真诚相待正确答案：D9.培训项目一经确定，首先要考虑的问题就是（）A、培训计划B、课程设置C、课程开发D、培训策略正确答案：C10.（）指特定工作的实际需要与任职者现有知识能力之间的差距A、培训目标B、职业能力C、培训需求D、职业培训正确答案：C11.市场经济在运行过程中，其表现规律之一是崇尚优势的（）。

A、优胜劣汰规律B、开发规律C、自由竞争规律D、市场中心化规律正确答案：A12.培训项目审定的根本作用在于发现问题，提出纠正的办法.以提高培训项目开发方案的（）。

企业培训师三级理论考试试题及参考答案1、在策划思维整理中，( )是一个事物的发展程序转移到另一个相似的事物上，从而得出相似事物发展程序的方法。

A、经验分解法B、微观放大法C、方法移植法D、模块连接法答案：C2、教材开发设计的内容包括搜集教育培训素材、设计（）、设计开发相应传输形式的教材。

A、教材大纲B、信息存储和输出形式C、培训需求内容D、内容并归纳整理分类答案：B3、认为“如何运用主动学习策略，让学习真正的发生呢?主动学习主要有八个策略”的教学专家是（）人物。

A、梅尔、希尔伯曼B、沃伦﹒本尼斯C、彼得﹒圣吉D、叶圣陶答案：A4、以能力为本位（BTEC）了职业教育实际上是英国爱德思国家学历及职业资格考试委员会(EDExCEl)的职业教育项目，该项目由（）、课程体系、教学体系和评估体系组成A、知识体系B、任务体系C、证书体系D、目标体系答案：C5、在公司制企业中，（）对企业拥有最终控制权。

A、董事长B、总经理C、董事会D、所有者答案：D6、按照范围的不同，下列哪项属于商务策划的类型( )。

A、战略策划B、领域策划C、政治策划D、融资策划答案：B7、下列哪项不属于对培训课程开发重要性的认识（）。

A、主动参与培训项目实施计划具体内容的细化工作B、积极参与培训项目实施计划的实施活动C、通过课程开发赚钱D、用对比方法看课程开发的重要性答案：C8、站在策划者应用工具的角度看，企划工具不具有的功能是( )。

A、评价B、学习C、管理D、策划答案：A9、我们通常讲的职业能力实际上是一种（）。

A、综合能力B、岗位特殊能力C、行业通用能力D、职业核心能力答案：A10、邮寄访问法的特点有：( )。

A、受访者无压迫感，可从容回答B、样本名单取得不易C、不能体现出受访者的态度D、以上全部正确答案：D11、培训项目开发辅助信息不包括（）。

A、组织目标信息B、培训师资信息C、培训教材信息D、培训费用信息答案：A12、根据职业的定义以及所具有的基本要素，可以概括出职业的三大特征：社会性特征、（）、技能型特征。

企业培训师三级理论测试题与答案1、制定关键业绩指标的步骤可分为：罗列指标、设置权重、修改确认和( )。

A、指标分类B、权重校验C、筛选指标D、修改校正答案：C2、（）是指评估要易于被培训参与者接受，评估所需费用和时间要比较合理，方法要操作简便，要有利于降低成本，评估要注重实效。

A、目标性原则B、实用性原则C、连续性原则D、客观性原则答案：B3、信息材料提炼与使用不需要注意的是( )。

A、标题一定要精练、明确B、去粗取精、去伪存真、由此及彼、由表及里C、尽量用实例说话，而不能只是干巴巴地罗列文字D、对于提炼好的信息，可以不必进行评估答案：D4、培训计划是在培训需求分析的基础上，从（）的全局出发，根据企业各种培训资源的配置情况，对计划期内的培训目标、对象和内容、培训的规模和时间、培训评估的标准、负责培训的机构和人员、培训师的指派、培训费用的预算等一系列各种所作出的统一安排。

A、企业目标B、企业经营方针C、企业总体发展战略D、企业政策答案：C5、立足大局之后，将产生竞争意识，( )分析是必不可少的。

A、SWOTB、资产负债率C、ABC分析D、投入产出答案：A6、以能力为本位（BTEC）的职业教学模式要求教师设计（）教学活动，包括问答、讨论、演练、案例、演讲等，实现学生积极主动地参与教学A、单种B、实践性C、特色的D、多种答案：D7、使用注册商标时，应当标明“注册商标”字样或者标明注册标记_____ 。

A、WB、MC、QD、注和®答案：D8、《商业计划书》是由三个大的部分构成的：( ) 。

A、《策划报告》、《可行性分析报告》、《动员方案》B、《策划报告》、《策划案》、《可行性分析报告》C、《策划案》、《可行性分析报告》、《商业计划》D、《策划报告》、《可行性分析报告》、《商业计划》答案：C9、常由一张反应量表组成，关注学员对项目的满意度。

这是指柯克帕特里克培训效果（）评估。

A、结果B、学习C、行为D、反应答案：D10、下发《决策方案》时，还要配套起草一份( )，为《决策方案》的贯彻实施打好开局。

企业培训师三级试题库与答案一、单选题（共100题，每题1分，共100分）1.培训的（）是培训质量管理和控制的直接目标要求，它不仅包括培训的针对性和适用性，还包括培训的成本核算。

A、有效性B、适时性C、客观性D、灵活性正确答案：A2.职业资格证书是劳动者具有和达到某种职业所要求的（）的凭证，是职业标准在劳动者身上的体现和定位。

A、职业精神和职业知识B、态度和技能C、知识和技能D、技能和工作业绩正确答案：C3.以下不是职业培训课程构成要素的是（）。

A、课程指导B、宗旨和目标C、内容及其选择范围和顺序D、课程评价正确答案：A4.下列对职业道德规范“诚信”本质内涵的历届，正确的是（）。

A、表达自己的真心和愿望即为诚信B、说话算话是诚信的本质要求C、物美价廉是诚信在商业领域的基本要求D、诚信是一种社会信誉和经营资质正确答案：D5.组织的含义是（）A、社会团体B、政党C、企业和社会团体D、社会单元正确答案：D6.工作轮换培训法是（），其本身就是一种培训。

A、职工兼任其他岗位的工作B、职工先后承担不同岗位的工作C、职工调往其他单位工作D、职工离开岗位另求职业正确答案：B7.统计指标分为总量指标、（）指标和平均指标。

A、相对B、方差C、分量D、绝对正确答案：A8.班组长首先应该成为一名熟悉培训、能够开展培训、并且能提高班组素质的培训人，这是新时期组长必须具备的一种（）。

A、理想和行为B、理想和行动C、理念和行为能力D、理想和信念正确答案：C9.培训质量管理的作用之一是发挥（）的作用。

A、培训评估B、培训工作指南C、培训需求分析D、培训教学手段正确答案：B10.滚动计划法是一种定期修订（）的方法A、未来计划B、短期计划C、中期计划D、长期计划正确答案：A11.反应层评估作为形成性评估，一般在（）进行。

A、培训之前B、培训之后C、任意时间D、培训期间正确答案：D12.在市场机制中，不论是消费者个人，还是经济实体，都将通过（）相互发生作用，完成商品的交换。

企业培训师三级理论习题库（含答案）一、单选题（共70题，每题1分，共70分）1、下列哪项不属于网上访问的基本方法( )。

A、网络调研系统B、E-mail问卷C、交互式CATI系统D、ERP系统正确答案：D2、方案切实可行，技术经济合理属于商务策划的( )特性。

A、相对的新颖性B、可操作性C、相对的超前性D、一定的虚构性正确答案：B3、成人学习遵循五阶段的闭环规律，其规律的第一阶段是（）。

A、激发回忆B、发现不足C、反思过去D、类比运用正确答案：A4、食品生产经营人员每年必须进行健康检查：新参加工作和临时参加工作的食品生产经营人员必须进行健康检查，取得_____后方可上岗。

A、健康证明B、治疗证明C、医生证明D、合法证明正确答案：A5、主管部门负责教材开发的组织工作，确定（）、副主编和参编人员。

A、主编B、出版单位C、协办单位D、企业领导正确答案：A6、“温故而知新”是指学员自己重新（）学过的内容从而学习到新的知识。

A、练习B、检视C、复习D、认同正确答案：B7、申请注册商标必须按照商品国际分类表规定的_____个类别提出申请。

A、20B、48C、95D、34正确答案：D8、进口男士服装通常用英文字母“S” “M” “L”表示服装的大小号，“S”表示_____。

A、中号B、特大号C、大号D、小号正确答案：D9、一般情况下，下列不属于新员工内训的是（）。

A、公司的行为准则、职业精神B、公司的历史、概况、业务、发展规划C、公司的规章制度、岗位职责、操作流程D、资格证书培训正确答案：D10、（）是指从业人员对所从事职业的看法、认识及其在工作中的表现A、职业态度B、工作责任C、水平D、能力正确答案：A11、通过学员企业内部分享经验教训，问题更具有内部普适性，熟悉内部情况，减少与自身的距离感，积极参与。

这是指五星教学法五步教学程序（）A、聚焦问题B、论证新知C、应用新知D、激活旧知正确答案：A12、面试中小组成员各被分配一定的工作内容，以完成某项“实际工作任务”为基础，用以考察应试者的综合管理能力的面试形式是（）。

企业培训师三级试题与答案一、单选题（共100题，每题1分，共100分）1.全面质量管理的工作程序被称之为“戴明”循环，其含义是（）A、计划、执行、检查和处理B、调研、计划、实施和评价C、行动、检测、评估和反馈D、确定、实施、评价和正确答案：A2.（）是指现实教学培训目的而选择的教育培训内容的总和。

A、教材B、培训计划C、培训大纲D、课程正确答案：D3.职业所具有的要素除了工作或劳动的名称、对象、内容、方式和场所外，还包括（）A、薪资B、具有从事该职业所需要的资格和能力C、岗位职务描述D、从事职业活动所获取的职务正确答案：B4.培训项目和课程开发是全局和局部的关系，具体表现为：( )培训项目决定课程开发：培训项目引领课程开发。

A、培训项目支配课程开发B、培训项目指导课程开发C、培训项目支撑课程开发D、培训项目包含课程开发正确答案：A5.人力资源开发的内容是( )A、取业技能、职业变化、职业能力B、职业品质、职业技能、职业潜能C、职业品质、职业属性、职业能力D、职业品质、职业能力、职业技能正确答案：B6.职业培训教学的主要形式有（）A、师带徒式B、复式教学制C、小班教学制D、直接传授式正确答案：B7.某商场有一顾客在买东西时，态度非常蛮横，语言也不文明，并提出了许多不合理的要求，你认为营业员应该如何处理？（）A、立即向领导汇报B、对顾客进行适当的批评教育C、不再理睬顾客D、坚持耐心细致地给顾客作解释，并最大限度地满足顾客要求正确答案：D8.如人力资源闲置或使用不当就会降低或失去作用，这是人力资源的（）待征。

A、资本性B、时效性C、内耗性D、变化性正确答案：B9.结果层评估是以培训组织单位和用人单位为评估主体的（）评估。

A、开始性B、终结性C、中间性D、形成性正确答案：B10.（）是培训质量管理的基本原则。

A、社会需求原则B、客观性原则C、培训责任的原则D、需求至上的原则正确答案：D11.表现培训质量管理内涵的是（）。

企业培训师三级试题库（附参考答案）一、单选题（共100题，每题1分，共100分）1.在资源配置上，知识经济以智力资源、（）为第一要素。

A、自然资源B、海外资产C、信息资源D、无形资产正确答案：D2.人力是人的综合素质得到综合发挥所产生的作用力，是（）A、现代经理增长的主要源泉B、人的现实劳动能力和潜力C、创新能力的源泉D、体力.智力.心力的总和正确答案：B3.在工作群体内部，成员的技能状况是（）。

A、互补的B、随机的C、随机的或无明显规律的D、有规律的正确答案：C4.以下哪项是人力资源开发的主要内容之一（）A、开发员工的理论知识B、开发员工的生活经验C、开发员工的身体素质D、开发员工的职业技能正确答案：D5.培训项目和课程开发是全局和局部的关系，具体表现为：()培训项目决定课程开发：培训项目引领课程开发。

A、培训项目支配课程开发B、培训项目指导课程开发C、培训项目包含课程开发D、培训项目支撑课程开发正确答案：A6.企业培训师在课堂上传递信息、表情达意不主要靠（）A、板书B、语言C、体态D、学员积极参与的互动性正确答案：D7.滚动计划法是一种定期修订（）的方法A、未来计划B、长期计划C、中期计划D、短期计划正确答案：A8.（）是指具有劳动能力的人，为获取生活所得，运用个人能力进行活动的范围。

A、职业B、职责C、岗位D、工种正确答案：A9.统计指标分为总量指标、（）指标和平均指标。

A、相对B、分量C、绝对D、软性正确答案：A10.（）是指人与人之间相交往、相互作用、相互满足的状态A、人际关系B、心理状态C、心理关系D、人际状态正确答案：A11.以下哪项是企业培训师的主要工作（）A、直接参与生产经营活动B、策划、开发培训项目C、制定、实施生产计划D、从事企业经营管理活动正确答案：B12.以下哪种不是教材开发的主要方法（）A、内部集体合编B、教师自编、自制C、修改增补现有教材D、学员提供教材正确答案：D13.员工个体素质是指员工需具备的（）A、学历水平B、年龄与性别C、团队精神和协作能力D、思想修养、道德品质、学习能力、知识水平、专业技能和身体状况正确答案：D14.培训教材开发信息搜集常用的方法是（）。

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企业培训师三级练习题库（附答案）一、单选题（共100题，每题1分，共100分）1.关于爱岗敬业的说法中，你认为不正确的是（）A、爱岗敬业是现代企业精神B、现代社会提倡人才流动，爱岗敬业正逐步丧失它的价值C、发扬螺丝钉精神是爱岗敬业的重要表现D、爱岗敬业要树立终生学习观念正确答案：B2.以下属于企业培训特有的教学模式是（）。

A、个别教学制B、集体教学制C、复式教学制D、灵活教学制正确答案：D3.教育培训的发展趋势概括为：教育的终身化、法制化、民主化、（）、现代化。

A、创新性B、国际化C、新颖性D、技能化正确答案：B4.培训需求的成因有很多，以下符合的选项有（）A、工作任务变化B、进行前瞻性分析C、环境变化、人员变化D、现状与愿望的差距正确答案：B5.( )是通过劳动力供给与劳动力需求的变化，实现劳动力资源科学配置的机制和形式。

A、就业B、需求C、经济D、劳动力市场正确答案：D6.企业的发展过程是一个动态的、不断变化的过程，因而培训需求预测应具有（）A、能动性B、时效性C、有效性D、前瞻性正确答案：D7.人员素质测评笔试测验的目的是测查人们潜在的（）A、职业素B、职业兴趣C、职业能力D、职业适应性正确答案：D8.正式群体，其目的是为了完成群体的共同目标，以下特点不包括（）。

A、责任个体化B、有明确的组织机构C、有明确的职责分配D、个人的行为受群体的统一规范约束正确答案：A9.现代教育的发展趋势是（）A、教育法制化B、教育企业化C、教育标准化D、教育普及化正确答案：A10.在下列选项中，符合平等尊重要求的是（）A、师徒之间要平等尊重B、取消员工之间的一切差别C、根据服务对象的性别给予不同的服务D、根据员工工龄分配工作正确答案：A11.经济学认为，收入是影响需求的主要因素之一。

当消费者的收入减少时，对这种物品的需求量反而上升，经济学上称这种物品为（）。

A、正常物品B、低档物品C、必需物品D、高档物品正确答案：B12.职业道德的价值在于（）A、有利于企业提高产品和服务的质量B、可以降低成本、提高劳动生产率和经济效益C、有利于协调职工之间及职工与领导之间的关系D、以上都是正确答案：D13.市场经济在运行过程中，其表现规律之一是互利性的（）。

助理企业培训师三级考试试题及答案-理论知识（一）第一部分:职业道德（第1~25题，共25道题）（一）单项选择题（第1~8题）1、关于职业良心的说法中，正确的是（）（A）如果公司老板对员工好，那么员工干好本职工作就是有职业良心。

（B）公司安排做什么，自己就做什么是职业良心的本质。

（C）职业良心是从业人员按照职业道德要求尽职尽责地做工作。

（D）一辈子不“跳槽”是职业良心的根本要求2、我国公民道德建设的基本原则是（）（A）集体主义（B）爱国主义（C）个人主义（D）利己主义3、关于职业技能，正确的说法是（）（A）职业技能决定着从业人员的职业前途（B）职业技能的提高，受职业道德素质的影响（C）职业技能主要是指从业人员的动手能力（D）职业技能的形成与先天素质无关4、一个人再无人监督的情况下，能够自觉按道德要求行事的修养境界是（）（A）诚信（B）仁义（C）反思（D）慎独5、对待工作岗位，正确的观点是（）（A）虽然自己并不喜爱目前的岗位，但不能不专心努力（B）敬业就是不能得拢望蜀，不能选择其他岗位（C）树挪死，人挪活，要通过岗位变化把本职工作做好（D）企业遇到困难或降低薪水时，没有必要再讲爱岗敬业6、关于诚信，正确的说法是（）（A）忠诚单位领导（B）任何时候都不说假话（C）真实无欺，遵守约定和践行承诺（D）善意的谎言体现了诚信的社会价值7、关于办事公道，正确的说法是（）（A）坚持办事公道，要求当事人不讲人情（B）人们是到了他应该得到的东西，是为公道（C）一个人做了一件公道的事情就说明他是公道的人（D）公道自古不变，其标准历来是统一的8、关于节约，正确的说法是（）（A）节约与以人为本的理念不相符合（B）在物质条件充分的情况下，无须崇尚节约（C）今天所倡导的节约主要指物质生产领域，而非个人生活领域（D）不管职位高低，人人都要厉行节约（二）多项选择题（9~16题）9、职业道德的特征包括（）（A）鲜明的行业性（B）适用范围上的有限性（C）法律强制性（D）利益相关性10、社会主义核心价值体系包括（）（A）马克思主义知道思想（B）中国特色社会主义共同理想（C）以爱国主义为核心的民族精神和以改革创新为核心的时代精神（D）社会主义荣辱观11、职业技能的特点包括（）（A）遗传性（B）专业性（C）层次性（D）综合性12、坚守岗位的基本要求是（）（A）遵守规定（B）履行职责（C）临危不惧（D）相机而动13、从业人员做到真诚不欺，要（）（A）出工出力（B）不撘“便车”（C）临危不惧（D）宁欺自己，勿骗他人14、从业人员做到坚持原则，要（）（A）立场坚定不移（B）注重情感（C）方法适当灵活（D）和气为重15、执行操作规程的具体要求包括（）（A）牢记操作规程（B）演练操作规程（C）坚持操作规程（D）修改操作规程16、从业人员节约资源，要做到（）（A）强化节约资源意识（B）明确节约资源责任（C）创新节约资源方法（D）获取节约资源报酬二、职业道德个人表现部分（第17~25题）17、超市正在营业，突然停电了，超市内一片漆黑，人们纷纷呼喊着、拥促着向外挤，超市陷入了混乱。

企业培训师三级练习题与答案一、单选题（共100题，每题1分，共100分）1.职业培训教材开发工作的基本方法之一是（）。

A、使用多媒体，开发电教能用的教材B、搜集信息资料C、积极参与职业教材的开发实践活动，广泛搜集、积累素材D、积极调研，开发具有实用价值的教材正确答案：C2.不直接影响问卷调查结果真实性的是（）。

A、被调查人员的理解能力B、被调查人员的文化程度C、被调查人员的职业范围D、被调查人员的表达能力正确答案：C3.教科书并不是教材的全部，而只是教材这个概念中的一部分内容。

以下（）不属于教材。

A、教案B、多媒体材料C、教学资料D、模型正确答案：A4.设计培训课程的基本程序不包括（）A、制定课程标准B、分析培训需求C、明确课程目标D、规范考核评价正确答案：B5.在职业活动中，不公正公平的现象是（）A、不循私情B、坚持按劳分配C、不惧权势，不计个人得失D、按原则办事正确答案：B6.按照职业.工种属性要求，并结合一定的相对独立活动组织所承担活动内容的要求,描述出某个特定岗位所应具备的综合素质元素的图表，称为（）A、职务描述B、岗位职位描述C、岗位描述D、岗位职务正确答案：B7.对“团队的培训方法”解说不正确的是（）A、团队培训“是在团队环境下共享各自思想和角色的过程”B、在提出批评前应有肯定C、用以描述一系列教学活动D、团队培训经常用的方法有集体讨论、协商会、研讨会等正确答案：B8.教材按使用的媒体传输途径，可分为：听觉媒体教材、视听媒体教材（）A、融媒体教材B、视觉媒体教材C、视听感观媒体教材D、感观媒体教材正确答案：B9.以下关于“节俭”的说法，你认为正确的是（）A、节俭是物质匮乏时代的需要，不适应现代社会B、生产的发展主要靠节俭来实现C、节俭是美德，但不利于拉动经济增长D、节俭不仅具有道德价值，也具有经济价值正确答案：D10.下列哪一项没有违反诚实守信的要求？（）A、派人打进竞争对手内部，增强竞争优势B、根据服务对象来决定是否遵守承诺C、凡有利于企业利益的行为D、保守企业秘密正确答案：D11.企业的各项经营活动都是通过（）进行的A、经营资金B、货币收支C、商品产销D、人员管理正确答案：B12.如人力资源闲置或使用不当就会降低或失去作用，这是人力资源的（）待征。

企业培训师三级理论考试题及答案1、复本信度，是指测评结果相对于另一个非常相同的测评结果的（）程度。

A、吻合B、变异C、准确D、满意答案：A2、举止得体的具体要求是（）。

A、态度严谨B、表情严肃C、行为适度D、热情奔放答案：C3、培训教材开发工作的组织原则不包括（）。

A、统筹性原则B、三落实原则C、协调性原则D、专业化原则答案：D4、岗位职务描述的基本单位主要包括（）、元素、任务、职责。

A、微动作B、时效性C、体验感D、方法性答案：A5、利用SWOT分析法形成了四种可以选择的策略，其中ST策略是指（）。

A、利用外部的环境机会来改进企业内部的劣势B、利用企业内部的优势去捕捉外部的环境机会C、利用企业内部的优势来减轻外部的环境威胁D、直接克服企业内部的劣势和避免来自外部的威胁答案：C6、培训的五大类成果中，（）的评估标准是缺勤率、劳动效率、专利项数和事故发生率。

A、技能成果B、情绪成果C、认知成果D、绩效成果答案：D7、对培训师进行培训的主要内容不包括（）。

A、教学丁具的使用培训B、授课技巧培训C、教学风度的展现培训D、教学内容培训答案：C8、区分度，是指项目把具有不同素质水平的被测适当区分开来的（）能力。

A、管理B、操作C、鉴别D、考查答案：C9、文字教材开发的基本方法（）。

A、培训者自编自制教材B、集体合编C、补充或充实现有教材D、借用现有素材答案：A10、现代教育技术的三个主要的相对独立的应用实践领域有课堂教学领域、远程教学领域、（）。

A、学科教学领域B、企业培训领域C、公司培训领域D、学科教育领域答案：B11、下列哪项不是咨询公司对咨询项目的评价内容（）。

A、质量B、满意C、经验D、利润答案：C12、（）这种测评形式，是在工作情境模拟测评的基础上发展起来的。

A、心理测评B、面试测验C、纸笔测评D、评价中心答案：D13、在教材开发工作中，（）负责具体章节的编写工作。

A、主编B、参编C、撰稿D、协办答案：B14、（）旨在对员工培训需求提供一个连续的反馈。