天安财产保险股份有限公司机动车保修延期责任保险条款(梅赛德斯-奔驰专用).
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机动车辆延长保修保险承保实务规程(草案)
机动车辆延长保修保险承保实务规程本实务配套适用于《机动车辆延长保修保险条款》，主要内容包括要素核保、技术核保和销售指南三部分。
第一部分要素核保一、审核投保单和保险单核保人员应详细审核投保单和保险单的内容，如发现填写内容不清楚或有遗漏之处时，应及时指出并要求补充填写或更正。
（一）投保单填写要求1、投保人、被保险人信息考虑到本产品的客户多为个人车主，在大多数情况下，投保人与被保险人为同一人。
下面以被保险人信息为例进行说明：（1）被保险人名称：个人客户的，为其姓名；单位客户的，为其正式名称的全称，一般应与机动车行驶证上的所有人名称一致。
（2）身份证号/组织机构代码：个人客户的，为其身份证上的18位身份证号；单位客户的，为其组织机构代码证上的9位代码。
（3）联系人姓名：个人客户的，一般为被保险人本人或日常使用被保险车辆的个人；单位客户的，为负责办理投保业务的相关人员。
（4）联系地址：应填写被保险人的常住地址，一般应具体到门牌号。
2、经销商信息此部分信息需要在开展业务之前即上报总公司，以便总公司在核心业务系统中予以维护。
填写投保单时，只需注明经销商名称，其他信息可不填写。
3、车辆情况（1）车主：同机动车行驶证上记载的所有人名称。
（2）号牌号码：同机动车行驶证上记载的车辆号牌。
（3）使用性质：根据公司的核保政策，此处只能在家庭自用、非营业用两项中进行选择，不得承保其他使用性质的车辆。
（4）车辆品牌：一般为汽车对应的商标，例如雪铁龙、标致、大众、奥迪等，但对于同一车辆品牌在国内既包括进口车、国产车，同时也包括国内不同生产厂商时，则需要在商标前加注厂商简称或渠道。
例如，丰田品牌车型，则可以表述为：一汽丰田、广汽丰田、进口丰田。
（5）厂牌型号：同机动车行驶证上记载的品牌型号。
（6）车辆识别代号：VIN码，共17位，同机动车行驶证上记载的车辆识别代号。
（7）发动机号码：同机动车行驶证上记载的发动机号码。
（8）车辆购买日期：同购车发票上的开票日期。
中国保险监督管理委员会关于机动车辆保险条款解释的批复
中国保险监督管理委员会关于机动车辆保险条款解释的批复文章属性•【制定机关】中国保险监督管理委员会(已撤销)•【公布日期】2002.02.04•【文号】保监函[2002]15号•【施行日期】2002.02.04•【效力等级】部门规范性文件•【时效性】现行有效•【主题分类】保险正文中国保险监督管理委员会关于机动车辆保险条款解释的批复（2002年2月4日保监函[2002]15号）天安保险股份有限公司：你公司《关于机动车辆保险有关保险责任问题的请示》（天保［2002］4号）收悉。
经研究，现批复如下：一、关于被保险人未尽维护保养义务，保险公司能否拒绝赔偿的问题。
在保险合同关系中，维护保养义务并非被保险人的主要义务。
被保险人未尽此项义务，属于被保险人的疏忽行为，并不能因此而排除被保险人的主要权利--要求获得保险赔偿的权利。
否则，便违反了保险合同的公平原则。
二、关于在驾驶证丢失补证期间，被保险人驾驶保险车辆发生事故，保险公司能否拒绝赔偿的问题。
《机动车辆保险条款》（保监发［2000］16号）第五条（八）列举了与驾驶证有关的责任免除事项。
其中第1项“没有驾驶证”是指被保险人或驾驶员没有通过道路交通管理部门或军队、武警部队的考核，未能获得驾驶机动车辆的资格。
如果被保险人获得了驾驶证，只是在发生事故时没有携带驾驶证，或驾驶证丢失后尚未得到补发的驾驶证，并不说明被保险人丧失了驾驶机动车辆的资格，不属于“没有驾驶证”的情形。
三、关于保险车辆在“提车暂保单”的保险期限内出险，但移动证或临时号牌已失效，且未领取正式号牌，保险公司能否拒绝赔偿的问题。
此问题分为两种情况：（一）在保险期限内（30天），移动证或临时号牌失效，保险车辆在停放时出险，保险人应在保险责任范围内给予赔偿。
因为移动证或临时号牌有效与否，与保险车辆的停放没有联系。
（二）在保险期限内（30天），移动证或临时号牌失效，且尚未领取正式号牌，保险车辆在行驶时出险，保险人不承担经济赔偿责任。
2024年原告梅赛德斯汽车产品责任保险合同
20XX 专业合同封面COUNTRACT COVER甲方：XXX乙方：XXX2024年原告梅赛德斯汽车产品责任保险合同本合同目录一览第一条：合同主体及定义1.1 原告1.2 梅赛德斯汽车1.3 产品责任保险第二条：保险期间2.1 保险开始日期2.2 保险结束日期第三条：保险范围3.1 保险产品3.2 保险责任3.3 保险金额第四条：保险费用4.1 保险费率4.2 保险费用支付方式4.3 保险费用支付时间第五条：保险理赔5.1 理赔流程5.2 理赔材料5.3 理赔金额第六条：合同的变更和解除6.1 变更条件6.2 解除条件第七条：保险公司的义务7.1 提供保险服务7.2 理赔义务第八条：原告的义务8.1 如实告知8.2 遵守保险条款第九条：保密条款9.1 保密内容9.2 保密期限第十条：争议解决10.1 协商解决10.2 调解解决10.3 法律诉讼第十一条：法律适用及争议解决11.1 适用法律11.2 争议解决方式第十二条：合同的生效、变更和解除12.1 生效条件12.2 变更条件12.3 解除条件第十三条：违约责任13.1 违约行为13.2 违约责任第十四条：其他条款14.1 合同的转让14.2 合同的继承14.3 合同的附件第一部分：合同如下：第一条：合同主体及定义第二条：保险期间第三条：保险范围3.1 保险产品：本保险适用于甲方生产的全部梅赛德斯汽车产品。
3.2 保险责任：在本保险期间内，若保险产品因存在缺陷导致第三方人身伤亡或财产损失，甲方依法应承担的赔偿责任，包括但不限于医疗费用、死亡赔偿金、财产损失赔偿等。
3.3 保险金额：根据甲方提供的保险产品类型和价值，以及保险公司的评估，确定相应的保险金额。
第四条：保险费用4.1 保险费率：本保险的费率根据保险产品的类型、价值、风险等因素，由保险公司制定并报甲方同意。
4.2 保险费用支付方式：甲方可以选择一次性支付或按期支付保4.3 保险费用支付时间：甲方应在保险合同生效前一次性支付保险费用；若选择按期支付，则应在每个保险期限开始前支付相应的保险费用。
机动车机械部件延长保修责任保险条款
本保险合同由保险条款、投保单、保险单、保险凭证及批单组成，凡涉及本保险合同的约定，均应采用书面形式。
凡在中华人民共和国境内(不含香港、澳门特殊行政区和台湾地区，下同)依法设立，向消费者提供机动车延长保修服务的创造商、销售商、维修服务商或者机动车交易官方管理机构指定的二手车交易市场，均可以成为本保险合同的被保险人。
在保险单列明的保险期间内，当被保险人已签发质量保修证书的机动车在中华人民共和国境内(不包括香港、澳门和中国台湾)行驶时，在质量保修证书期限内发生保险单中列明的、质量保修证书中所定义的机械故障和/或者电气故障事故时，由被保险人在保险期间内首次向保险人提出索赔，根据质量保修证书的约定应由被保险人负责赔偿或者维修的，保险人将根据本保险合同的约定负责赔偿。
每辆机动车的责任限额包括每次事故责任限额和累计责任限额，并在保险单明细表中载明。
每辆机动车的每次事故责任限额和累计责任限额均不能超过车辆交易时的发票价格；交易时的发票价格以保险单上载明的为准。
每次事故免赔额(率)由投保人与保险人在签订保险合同时商议确定，并在保险合同中载明。
除另有约定外，保险期间为一年，以保险单载明的起讫时间为准。
保险费投保人支付给保险人的保险费应根据本保险单约定的费率确定。
除另有约定外，投保人要根据本保险合同的约定在保险合同成立时交清保险费。
法定费用投保人应该按本保险合同约定的《费率表》向保险人支付保险费，而保险人有责任向中华人民共和国的税收部门支付有关法定费用。
告知订立保险合同时，投保人应履行完整、如实的告知义务，如实回答保险人就保险相关事项以及被保险人的其他有关情况提出的问询。
风险增加在保险期间内，对于任何足以影响保险人决定是否继续承保或者是否增加保险费的保险合同重要事项的变更，投保人或者被保险人应及时书面通知保险人，保险人有权要求增加保险费或者解除合同。
在保险期间内，如果保险标的风险程度显著增加，保险人可提前 30 天通知投保人，告知其提高保险费的计划，经投保人允许，可增加保险费。
机动车延长保修保险重要部件保修方案(2017版)
机动车延长保修保险重要部件保修方案（2017版）机动车延长保修保险承保机动车在延长保修期内因材料质量和制造工艺有关的缺陷（不包含厂家召回的情形）所产生的机动车修理费用。
一、重要部件保修方案（一）被保修部件如下：1.发动机部分：包括气缸盖部分、正时部分、气缸体部分。
气缸盖部分包括：气缸盖、气门室盖、气门室盖分油板、气缸盖衬垫、凸轮轴瓦盖、凸轮轴瓦架、凸轮偏心轴瓦盖、凸轮偏心轴瓦架、凸轮轴瓦、凸轮轴、偏心轴、进气门、排气门、气门导管、气门弹簧及弹簧座、气门锁片、气门挺柱、气门挺杆、气门推杆、气门摇臂、气门摇臂轴、气门摇臂衬套、气门间隙调整螺钉。
正时部分包括：金属材质的时规盖、金属材质的正时链条外罩、正时齿轮、正时链轮、正时链条、正时链条涨紧轮、正时链条涨紧器、正时链条导板、正时皮带（保修前提：车主按车辆制造商要求进行了定期更换）、正时皮带涨紧轮、正时皮带涨紧器、凸轮轴齿盘（可变配气相位机构）、可变配气相位机械执行机构。
气缸体部分包括：气缸体、曲轴箱、缸套、活塞、活塞环、活塞销、活塞销卡圈、连杆、连杆瓦、连杆瓦盖、曲轴、曲轴瓦、曲轴链轮、止推瓦、曲轴瓦盖、曲轴瓦架、平衡轴、平衡轴齿轮、平衡轴瓦、机油滤清器支座、机油集滤器及滤网、机油泵、机油泵链轮、机油泵链条。
2.变速器部分：包括机械部件和附件。
手动变速器(MT)部件：变速箱壳体总成；变速器箱本体内的润滑部件包含：各齿轮、同步器、锁环、外锥环、输入轴、输出轴、中间轴、换档杆轴、换挡拨叉、换挡机构盖、主减速器齿轮组、差速器、各种轴承/轴衬（推力轴承、滚珠轴承、滚柱轴承、锥轴承等）。
自动换挡式手动变速器(AMT/EMT)部件：变速器壳体总成；离合器液压驱动总成；变速器箱本体内的润滑部件包含：各齿轮、同步器、锁环、外锥环、输入轴、输出轴、中间轴、倒档轴、主减速器、差速器、各种轴承/轴衬（推力轴承、滚珠轴承、滚柱轴承、锥轴承等）、换档杆轴、换档齿轮、换挡蜗轮、换挡棘轮、选档槽、选档拨叉。
车辆延长保修服务协议书
车辆延长保修服务协议书本协议书为车辆延长保修服务协议书，由甲方（保险公司）和乙方（车主）共同签订，并按照以下条款执行：一、延长保修服务内容本服务为乙方提供车辆延长保修服务，包括但不限于以下项目：1.发动机和变速器机械故障2.车轮、轮毂和轮胎故障3.架桥、传动、传染等机械部件的故障4.电子仪表、影音系统等的故障5.冷却系统、制动系统、悬挂系统等的故障6.天窗、车门内饰板、玻璃水器等附件故障二、延长保修服务期限本服务的有效期为延长保修期限，延长保修期限为车辆原厂保修期限结束之后的一定期限。
乙方在购车时应与销售商或保险公司确认延长保修服务期限。
三、服务费用甲方向乙方提供此服务的费用为某一定比例的车辆购车费用。
在购车时，乙方应向销售商或保险公司咨询该服务的详细费用信息，并根据实际情况选择是否购买延长保修服务。
如乙方已经购买本保修服务，无法退款。
四、服务范围本保修服务只限于乙方所购车辆的维修保养，不包括人为损坏、自然灾害、车辆被盗等非机械故障。
五、退保与续保乙方可以在服务期限内申请退保，但已经使用过本服务的乙方无法退保。
如果到期时乙方需要续保，则应在服务期限结束前向甲方申请续保，否则将无法享受延长保修服务。
六、服务声明1.本服务仅提供机械性质的故障保修，不提供维护和保养服务。
2.本服务不包含车辆的改装部件，如有改装会导致服务费用的变化，请根据实际情况咨询。
3.如果乙方需要享受延长保修服务，请保证车辆按照车辆说明书的要求使用，按时进行维护和检修。
4.本服务仅在指定的甲方指定修理厂提供服务，如需要在其他修理厂维修，甲方无需承担费用。
5.本服务协议书一式两份，甲、乙双方各执一份，具有同等法律效力。
七、争议解决如果本服务协议书中所涉及的问题或争议无法通过协商解决，甲、乙双方可以通过法律途径解决。
八、生效时间本协议自双方签字后生效，在服务期限结束后自动失效。
以上是车辆延长保修服务协议书的条款，甲、乙双方应仔细阅读并在理解全部条款内容后签字进行执行。
天安保险股份有限公司机动车保修延期责任保险(捷豹路虎专用)费率
12个月/3万公里24个月/6万公里36个月/10万公里路虎卫士 90 2.424006,19512,20518,214路虎卫士110 2.424006,19512,20518,214路虎神行者 2 2.2SD4 SE 22006,19512,20518,214路虎神行者 2 2.2SD4 HSE 22006,19512,20518,214路虎神行者 2 3.2i6 SE 32006,69113,18119,671路虎神行者 2 3.2i6 HSE 32006,69113,18119,671路虎发现 2.7 TDV6 S 27006,19512,20518,214路虎发现 2.7 TDV6 HSE 27006,19512,20518,214路虎发现 3.0 TDV6 HSE 30006,19512,20518,214路虎发现 4.0 V6 HSE 40006,69113,18119,671路虎发现 5.0 V8 HSE 50007,36014,49921,638路虎揽胜运动版 3.0 TDV6 HSE 30006,19512,20518,214路虎揽胜运动版 5.0NA HSE 50007,36014,49921,638路虎揽胜运动版 5.0SC 50007,36014,49921,638路虎揽胜运动版 5.0SC AB 50007,36014,49921,638路虎揽胜 3.6TDV836007,36014,49921,638路虎揽胜 5.0 NA 50007,36014,49921,638路虎揽胜 5.0 SC 50007,69515,15822,622路虎揽胜 5.0 SC AB 50007,69515,15822,622路虎揽胜 极光 2.0T Evoque 20006,19512,20518,214路虎揽胜 极光 2.0T Evoque Coupé20006,19512,20518,214捷豹XF 3.0L V6 JT330005,42110,67915,937捷豹XF 3.0L V6 JT330005,42110,67915,937捷豹XF XF 5.050006,44012,68818,935捷豹XJ XJ 3.0 JT330005,42110,67915,937捷豹XJ XJ 3.0 Portfolio JT530005,96311,74717,531捷豹XJ XJ 5.050006,73313,26419,796捷豹XJ XJ 5.0 SC 50006,73313,26419,796捷豹XK XKR 5.0 Convertible 50006,73313,26419,796捷豹XK XKR 5.0 SC Coupe 50006,73313,26419,796捷豹XK XKR-S 5.0 SC Coupe 50006,73313,26419,796捷豹XF 3.0L V6 JT330005,42110,67915,937捷豹XF XF 5.050006,44012,68818,935捷豹XJ XJ 3.0 JT330005,42110,67915,937捷豹XJ XJ 3.0 Portfolio JT530005,96311,74717,531捷豹XJ XJ 5.050006,73313,26419,796捷豹XJ XJ 5.0 SC 50006,73313,26419,796捷豹XK XKR 5.0 Convertible 50006,73313,26419,796捷豹XK XKR 5.0 SC Coupe 50006,73313,26419,796捷豹XK XKR-S 5.0 SC Coupe 50006,73313,26419,796在新车销售之日起36个月内或在原厂保修期内购买保费标准（元）天安保险股份有限公司机动车保修延期保险（捷豹/路虎专用）新车保品牌车型发动机型号排量说明：1、新车原厂保修为3年/10万公里。
人保财险机动车延保产品介绍41页
ZCI
ZBW ZAX
机动车延长保修责任保险 ZIS产品介绍
延保在电子领域
例如: 众所周知的Iphone手机， 同样有延保服务。
1 什么是机动车延长保修服务
延长保修服务：
为车主提供在原厂质保期结 束后继续保修的服务： •一定期限内 •一定保修部件范围内
原厂保修期
延保就是原厂质保的延续 延长保修期
• 保险期间：保险人对每辆保险车辆的保险期间起始日以保险单载 明时间为准，至延长保修期限届满或延长保修里程数届满时止，两者 以先到达者为准。
• 延长保修期间：是保险责任期间，即保险人对每辆保险车辆承担 延长保修责任的期间，自保险车辆的原厂保修结束时开始，至延长保 修结束时终止，最长不超过保险期间。
• 保险车辆的保险期间从原厂保修日开始起计算，原则上最多不超 过6年或18万公里（以先到者为准）
2 机动车延长保修责任保险的含义
经销商、厂商或专业延保公司向车主签发延长保修服务合同， 并向保险人投保责任保险，作为被保险人。机动车在延长保修 期间内发生机械或电气故障时，根据延长保修服务合同约定应 由被保险人负责修复或更换的，保险人根据保险合同的约定对 车辆的修复或更换责任负责赔偿。
车主
延长保修 服务合同
2015版费率：机动车延长保修责任保险费率表（2015版）.xls
7 可保车型与类别
可保车型： 核定载客数9座内（含9座）的家庭自用或非营业用乘用车。
承保车辆类别 1、新车：不超过7个月或里程数不超过8000公里的车。这类车，只
要查无严重碰撞事故，可直接承保。 2、次新车：离厂保期结束不少于3个月或不少于5000公里的车辆。 ➢ 具备完整保养记录和维修记录，无需验车，直接承保； ➢ 不具备完整保养记录和维修记录的，需验车后方可承保 3、二手车： ➢ 厂家品牌认证二手车：可直接承保 ➢ 4S店集团品牌认证二手车 ：需要我公司认可其检测标准后方可
ZBW ZAX
机动车延长保修责任保险 ZIS产品介绍
延保在电子领域
例如: 众所周知的Iphone手机， 同样有延保服务。
1 什么是机动车延长保修服务
延长保修服务：
为车主提供在原厂质保期结 束后继续保修的服务： •一定期限内 •一定保修部件范围内
原厂保修期
延保就是原厂质保的延续 延长保修期
• 保险期间：保险人对每辆保险车辆的保险期间起始日以保险单载 明时间为准，至延长保修期限届满或延长保修里程数届满时止，两者 以先到达者为准。
• 延长保修期间：是保险责任期间，即保险人对每辆保险车辆承担 延长保修责任的期间，自保险车辆的原厂保修结束时开始，至延长保 修结束时终止，最长不超过保险期间。
• 保险车辆的保险期间从原厂保修日开始起计算，原则上最多不超 过6年或18万公里（以先到者为准）
2 机动车延长保修责任保险的含义
经销商、厂商或专业延保公司向车主签发延长保修服务合同， 并向保险人投保责任保险，作为被保险人。机动车在延长保修 期间内发生机械或电气故障时，根据延长保修服务合同约定应 由被保险人负责修复或更换的，保险人根据保险合同的约定对 车辆的修复或更换责任负责赔偿。
车主
延长保修 服务合同
2015版费率：机动车延长保修责任保险费率表（2015版）.xls
7 可保车型与类别
可保车型： 核定载客数9座内（含9座）的家庭自用或非营业用乘用车。
承保车辆类别 1、新车：不超过7个月或里程数不超过8000公里的车。这类车，只
要查无严重碰撞事故，可直接承保。 2、次新车：离厂保期结束不少于3个月或不少于5000公里的车辆。 ➢ 具备完整保养记录和维修记录，无需验车，直接承保； ➢ 不具备完整保养记录和维修记录的，需验车后方可承保 3、二手车： ➢ 厂家品牌认证二手车：可直接承保 ➢ 4S店集团品牌认证二手车 ：需要我公司认可其检测标准后方可
中国保监会关于天安财产保险股份有限公司机动车综合商业保险等条款和费率的批复
中国保监会关于天安财产保险股份有限公司机动车综合商业保险等条款和费率的批复文章属性•【制定机关】中国保险监督管理委员会(已撤销)•【公布日期】2016.10.28•【文号】保监许可〔2016〕1083号•【施行日期】2016.10.28•【效力等级】部门规范性文件•【时效性】现行有效•【主题分类】保险正文关于天安财产保险股份有限公司机动车综合商业保险等条款和费率的批复保监许可〔2016〕1083号天安财产保险股份有限公司：你公司《关于报批厦门地区商业车险条款费率的请示》（天保〔2016〕632号）收悉。
经审核，现批复如下:一、同意你公司使用中国保险行业协会商业车险综合示范条款（条款编号为H2015102），包括：中国保险行业协会机动车综合商业保险示范条款，特种车综合商业保险示范条款，摩托车、拖拉机综合商业保险示范条款，机动车单程提车保险示范条款。
二、同意你公司按照以下规则计算保费：商业车险保费＝基准纯风险保费/（1－附加费用率）×无赔款优待系数×自主核保系数×自主渠道系数。
其中，基准纯风险保费和无赔款优待系数费率调整方案参照中国保险行业协会拟订的费率基准（费率基准编号为F2015103）执行。
附加费用率预定为35%。
你公司拟订的自主核保系数费率调整方案和自主渠道系数费率调整方案均可在[0.85－1.15]范围内使用。
三、你公司上述商业车险条款和费率的使用范围为厦门地区。
四、你公司应按照规定使用经批准的商业车险条款和费率，做好相关的提示、说明和理赔服务工作，充分保护投保人、被保险人合法权益。
附件：中国保险行业协会商业车险综合示范条款和费率基准（具体内容可在中国保险监督管理委员会网站“办事服务－商业车险示范条款及费率基准查询”栏目下载）中国保监会2016年10月28日。
延保服务公司机动车辆延长保修责任保险费率表(2012版) 保险条款开发
XXX财产保险股份有限公司
延保服务公司机动车辆延长保修责任保险费率表（2012版）
一、基准保险费
每一《延保服务合同》的基准保险费根据该《延保服务合同》对应车辆的购车发票上记载的不含车辆购置税价格(又称裸车价)，按以下标准计算：
基准保险费=100+[裸车价/50000]×50
其中：[]为向下取整符号，表示取不大于该符号内数值的最大整数值，如[2.3]=2 ,
[3.7]=3。
二、调整系数
2、累计赔偿限额调整系数
3、规模调整系数：根据渠道年度承保规模进行划分。
4、历史赔付率调整系数：根据渠道近两年历史赔付率进行划分。
每一《延保服务合同》的保险费=基准保险费×免赔率调整系数×累计赔偿限额调整系数×规模调整系数×历史赔付率调整系数
总保险费等于承保《延保服务合同》保险费之和。
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- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
天安保险股份有限公司机动车保修延期责任保险条款（梅赛德斯-奔驰专用）总则第一条本保险合同由保险条款、投保单、保险单、保险凭证以及批单组成。
凡涉及本保险合同的约定，均应采用书面形式。
第二条在中华人民共和国境内(香港、澳门及中国台湾地区除外)依法设立、从事汽车制造的车辆生产商（按照保单中的说明）或其相关企业可以投保本保险，成为本保险的被保险人。
保险责任第三条在本保险合同载明的保险期间内，向被保险人或者其授权的国内经销商购买二手奔驰车辆并与被保险人签订延长保修协议的国内消费者，因其车辆在延长保修协议期间内发生延长保修协议规定的机械与电气故障，保险人负责在本保险范围内赔偿被保险人由此支付的维修和/或更换零配件费用。
责任免除第四条由于下列原因造成的损失、费用，保险人不承担赔偿责任：（一）预防性保养、改造、加装、改良、预防性的全面检修等。
（二）因车辆或者零配件被召回引起的零部件替换。
（三）任何由于弥补车辆不能使用而造成的损失或者其他间接损失。
（四）任何与性能保证相关的违约金、罚金。
（五）可在其它保险、保修或者原厂质量保证项下索赔的工艺和材料的缺陷。
（六）车辆作以下用途时导致的损失：1．比赛、竞赛、定速和越野用车（为该目的设计的车辆除外），短期自驾租赁用车，出租车或驾驶学校用车，快递用车或者任何形式的租赁用车或奖励用车。
2．公共服务用车，包括但不限于警用车、消防车、救护车、救援和军事目的用车。
（七）直接或者间接由战争、内战、叛乱、革命、军事政变、恐怖事件、核能风险、火灾、盗窃、台风、洪水、闪电、雷雨、龙卷风、暴雨、海啸、地陷、崖崩、雪崩、冰雹、泥石流、山体滑坡、沙尘暴或任何其它外力因素导致的任何灭失、损失、费用或支出。
车辆在行驶或停放中直接或间接因发生碰撞、倾覆、平行坠落、外界物体倒塌、空中运行物体坠落而导致的任何灭失、损失、费用或支出。
（八）以音速或者超音速运行的飞行器或者其他航空装置带来的压力波直接引起的损失、破坏和损害。
（九）保险人不负责承担由以下原因直接或间接引起的任何灭失、损失、费用，预防性、补救性或其他性质的支出：对被保险人或其他人所有的计算机或非计算机设备中包含的计算机系统、硬件、程序、软件或任何芯片、集成电路或类似装置做出的涉及2000年或其他日期的变更、包括闰年的计算所做出的改变、变更或修改。
不论上述损失、损害、成本与费用是否由其它事件或者原因共同作用或先后作用引起的，保险人均不承担保险责任（十）任何在原厂质量保修期内已出现明显表现的故障，不论其何时发生，保险人均不承担赔偿责任。
（十一）应政府机构要求而检测或更换零配件的费用。
（十二）在中国大陆以外地区使用车辆所导致的任何损失。
（十三）其他不属于保险责任范围内的损失和费用。
保险期限第五条除另有约定外，保险期间为一年，以保险单载明的起讫时间为准。
保险费第六条投保人按保险单的规定向保险人支付保险费，保险单附属于保险合同并成为其组成部分。
当被保险人或者消费者终止单个的延长保修协议，且根据有关法律法规或延长保修协议被保险人应向消费者退回延长保修协议服务费时，保险人将根据保险单的有关约定向投保人退回该协议项下相应数额的保险费。
第七条如保险人提高本保险合同下的投保人应支付的保险费率，须提前60日以书面方式通知投保人。
提高的费率仅适用于通知按上述方式送达至投保人之日起60日后的陈述事项。
通知应以特快专递方式送达至投保人在保险单中所填地址。
变更费率及条款须首先与投保人讨论并得到投保人的同意。
如投保人拒绝接受新费率，则按本协议第二十八条规定终止本保险合同，保险人对在本保险合同终止日前被保险人已销售的延长保修协议继续承担责任，直至延长保修协议中所述保修期限到期为止。
保险人义务第八条订立本保险合同时，保险人应当向投保人说明本保险合同的内容。
第九条本保险合同成立后，保险人应当及时向投保人签发保险单或其他保险凭证。
第十条保险人收到被保险人的赔偿保险金的请求后，应当及时作出是否属于保险责任的核定；情形复杂的，应当在有关证明、资料齐全后三十日内作出核定，但本保险合同另有约定的除外。
保险人应当将核定结果通知被保险人；对属于保险责任的，在与被保险人达成赔偿保险金的协议后十日内，履行赔偿保险金义务。
本保险合同对赔偿保险金的期限有约定的，保险人应当按照约定履行赔偿保险金的义务。
保险人依照前款的规定作出核定后，对不属于保险责任的，应当自作出核定之日起三日内向被保险人发出拒绝赔偿保险金通知书，并说明理由。
第十一条保险人自收到赔偿保险金的请求和有关证明、资料之日起六十日内，对其赔偿保险金的数额不能确定的，应当根据已有证明和资料可以确定的数额先予支付；保险人最终确定赔偿的数额后，应当支付相应的差额。
投保人、被保险人的义务第十二条订立保险合同时，保险人就保险标的或者被保险人的有关情况提出询问的，投保人应当如实告知。
投保人故意或者因重大过失未履行前款规定的如实告知义务，足以影响保险人决定是否同意承保或者提高保险费率的，保险人有权解除保险合同。
前款规定的合同解除权，自保险人知道有解除事由之日起，超过三十日不行使而消灭。
自合同成立之日起超过二年的，保险人不得解除合同；发生保险事故的，保险人应当承担赔偿保险金的责任。
投保人故意不履行如实告知义务的，保险人对于合同解除前发生的保险事故，不承担赔偿保险金的责任，并不退还保险费。
投保人因重大过失未履行如实告知义务，对保险事故的发生有严重影响的，保险人对于合同解除前发生的保险事故，不承担赔偿保险金的责任，但应当退还保险费。
保险人在合同订立时已经知道投保人未如实告知的情况的，保险人不得解除合同；发生保险事故的，保险人应当承担赔偿保险金的责任。
第十三条除另有约定外，投保人应当在保险合同成立时交清保险费。
投保人未履行本条规定的义务，保险人有权从书面通知之日起终止保险合同。
第十四条为信息透明，被保险人应及时向保险人提供关于车型变化、零配件与基本劳动时间或光盘、召回通告等相关信息，以及保险人认为对本保险条款有实质影响的任何其他信息。
被保险人应与保险人合作，提供技术服务公告或其他经销商公告上的特别信息给保险人，如果保险人通过本保险合同的赔付经验确定某个索赔与之有关。
第十五条被保险人应建立并准确充分地保留所有与本保险合同有关事项的记录。
在合理提前通知的情况下，保险人及其代表有权在工作时间内，随时以自费形式无任何限制地检查、审计被保险人与本保险有关的记录，保险人有权摘录或者复印此类记录。
第十六条延长保修协议的内容中任何可能影响保险人承担的本保险合同项下责任的变更，须先由保险人及被保险人书面同意。
赔偿处理第十七条保险事故发生时，被保险人对保险标的不具有保险利益的，不得向保险人请求赔偿保险金。
第十八条（一）被保险人之授权经销商使用QBE保险（欧洲）有限公司提供的Danni网络系统或其他系统或被保险人和保险人双方书面同意的其他方法，依据本合同第三十一条所指的延长维修协议，处理本保险合同项下的被保险人提出的所有有效索赔之前，必须先取得被保险人的授权。
（二）本条款所称有效索赔是指，本保险合同责任范围内的，符合第三十一条中所指的延长保修协议中规定的责任范围内，且最终由DANNI网络系统确认为有效的索赔。
若DANNI 网络系统不再使用，那么索赔的有效性将根据本保险合同条款、延长保修手册及由保险人及被保险人共同确定的其他系统确定。
（三）对由被保险人支付给消费者的赔偿金额中的增值税，保险人负责进行赔偿。
（四）除经保险人书面同意，被保险人不得授权除被保险人授权维修经销商外的任何维修商处理有关在延长保修协议范围内的索赔。
（五）在延长保修期间内，保险人对延长保修协议项下的任一车辆的单一索赔或累计索赔的最高赔偿金额为：二手车：以发生索赔时车辆的市场价格为限。
（六）当维修完成后,授权维修经销商必须于完成维修后90天内提交有效发票。
若超过90天，索赔将不被接纳。
第十九条（一）被保险人应在每月结束后15日内，将上月所销售的车辆延长保修协议的内容及份数通知保险人，并列明上月保险人应收的保险费和应支付的有效索赔。
（二）被保险人应在每个月结束后30日内，将当月保险费汇入保险人指定银行账户。
保险人与被保险人之间的所有款项往来以人民币支付。
（三）保险人应在每月发票日后30天内，将DANNI系统指定的当月有效已结赔款汇入被保险人指定的账户。
（四）如果被保险人或者保险人，未按本合同的约定支付当月的全部或部分应付款项，则违约方应迅速补足此未付款项，并就此未付款项以中国银行业监管部门公布的一年期贷款利率的150％为年息支付罚款。
此罚款根据360天一年及实际拖延天数为计算基础。
（五）各方都将承担各自在付款时产生的任何己方银行收费。
第二十条在本保险责任开始后，某一特定部件的索赔数量占装有该部件的、且在保险期间内与被保险人签订延长保修协议的新车数量的比例超过一定比例则被定义为普遍性故障,比例的规定详见定义。
对于存在普遍性故障的特定部件，保险人不负有赔偿责任。
保险人自普遍性故障确定之日起终止对特定部件的赔偿责任，直至保险人满意该普遍性故障被矫正。
计算普遍性故障应以保险人提供的承保和理赔数据为依据。
当满期保费达到净保费（扣除销售费用后保险费剩余部分）的60%时开始测算，此后每6个月测算一次。
保险人将与被保险人详细讨论所发现的普遍性故障，以确定如何适用本保险合同的规定。
若任何一个承保年保单销售量低于70辆，则普遍性故障条款不适用。
若某一特定车型上某一特定部件导致的有效索赔少于4个，则普遍性故障条款不适用。
第二十一条若本保险合同项下负责的损失涉及其它责任方时，不论保险人是否已赔偿被保险人，被保险人应立即采取一切必要的措施行使或保留向该责任方索赔的权利。
在保险人支付赔款后，被保险人应将向该责任方追偿的权利转让给保险人，移交一切必要的单证，并协助保险人向责任方追偿。
第二十二条对于在本保险合同下的索赔，被保险人同意仅使用梅赛德斯-奔驰车辆生产商提供的原装零配件。
如果其中的零配件在延期保修下被更换，这些零配件将由原厂提供质量保修直至延长保修期满。
第二十三条费率中包含由法律、法规规定应由保险人向税务机关直接支付的税款。
第二十四条由保险人在本保险合同下赔偿的有效索赔的工时费和零配件价格应与被保险人提供给保险人的原始资料中的工时费和零配件价格相同。
如果车辆生产商质量保证工时费和零配件价格变化，被保险人应通知保险人。
以上工时费标准及零配件单价每年上涨幅度不超过4%，且该数额标准为保险人最高赔偿标准。
上涨幅度以保险单约定的零配件价格与工时费标准来衡量。
第二十五条保险事故发生时，如果存在重复保险，保险人按照本保险合同的相应保险金额与其他保险合同及本保险合同相应保险金额总和的比例承担赔偿责任。
其他保险人应承担的赔偿金额，本保险人不负责垫付。