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商场管理人员岗位职责
1.负责主持制订商场管理的计划，并组织、监督实施。
2.掌握商场机构设置情况，协同有关部门研究、确定商场经营方案，并指导实施。
3.负责对商场机构设置与调整工作，指导商场广告和商场美化工作。
4.负责组织商场管理制度的制定、修改与机构职责范围的企划工作。
5.负责商场服务管理工作。
协调有关部门开展劳动竞赛和服务质量竞赛的评比活动。
6.掌握与商场管理相关的理论知识。
及时准确地了解商场经营中出现的问题，进行正确的分析判断，为领导决策提供建议和方案。
7.完成领导交办的有关商场管理方面的其他工作。
商场管理员工作职责有哪些商场管理员工作职责有哪些（通用6篇）商场管理员是很多擅长必要的职位，所以我们在应聘商场管理员的时候都要了解商场管理员的一些职责。
下面是店铺为你精心推荐的商场管理员的工作职责，希望对您有所帮助。
商场管理员工作职责有哪些篇1一、商场1、为商户考勤，严格监督商户的出勤情况，做到无迟到，无早退，并认真做好记录。
2、每天必须填写商场巡查表。
记录当天做工作发现的问题和做的工作以及解决意见和建议。
3、对违反商场规定的商户给予警告或处罚。
4、对商场用电用水情况每天进行记录，以防水电资源的浪费及其他意外事故的发生。
5、维护商场正常的经营秩序，做到无越位摆放，及违反经营管理规定的现象的发生。
6、做到商场周围无阻挡和影响商场进出口的顺畅，为顾客提供方便快捷的通道、营造良好轻松愉快的购物环境。
7、确保商场及商户的生命财产安全。
加大巡查巡场力度并协同保安部齐抓共管。
做到无吸烟，无扒窃现象的发生。
8、密切注意商场内部设施设备的正常运行和使用。
如商场消防设施等。
发现安全隐患及时通知相关部门进行解决，以避免危险及损失的发生。
9、随时检查商场内卫生、安全、治安、防火等情况，遇到突发事件，及时处理或报告商场经理。
二、商户1、与商户勤沟通，了解所负责区域的商户的经营状况。
2、关心商户，做好商场与商户之间的桥梁和纽带作用。
3、对商户转租，转让等情况及其原因即使了解，及时汇报，并协助办理好相关手续。
4、对商户的意见和建议要耐心听取，及时汇报给商场经历。
做到不隐瞒，不堆积，以便于问题得到及时的解决和下一步工作的正常开展。
5、积极协调好商场和商户之间的关系，准确高效的把商场管理宗旨传达给商户。
三、上级1、尊重上级领导，维护上级荣誉。
2、完成好商场经理分配的任务及公司的工作要求。
3、对商场情况定期向商场经理汇报。
4、如商场有特殊异常情况及时报告商场经理并协同经理处理。
四、同事1、处理好同事之间的关系，创造和谐愉快的工作环境和工作气氛。
商场管理人员岗位职责商场是一个集购物、娱乐、休闲等多种功能于一体的综合性场所，而商场管理人员则扮演着重要的角色，他们负责照顾和监督商场内的运营和管理。
在这篇文章中，我们将详细介绍商场管理人员的职责和他们在商场中的重要性。
1. 客户服务与沟通商场管理人员作为商场的主要接待人员，他们的首要职责之一是向顾客提供优质的服务。
这包括向顾客解答问题、提供购物建议、处理投诉和纠纷等。
商场管理人员需要具备优秀的沟通技巧和良好的人际关系能力，以确保顾客满意度的提升和商场声誉的维护。
2. 商场运营管理商场管理人员在商场的运营管理中发挥着关键作用。
他们负责制定商场的运营计划和政策，确保商场的正常运营。
他们需要监督商场的各项业务活动，包括零售店的运营、库存管理、销售数据分析和促销活动等。
商场管理人员也需要与供应商和租户保持密切合作，确保商场内的商品品质和供货稳定性。
3. 人员管理与培训商场通常拥有大量的员工，因此商场管理人员也负责管理和培训员工。
他们需要制定并执行人员招聘、培训和绩效评估等相关策略，以确保商场职员的素质和能力得到提升。
商场管理人员还需要有效地协调各个部门之间的工作，并保持良好的团队合作氛围。
4. 安全与风险管理商场管理人员需要确保商场的安全和风险管理措施得以有效执行。
他们需要与相关部门合作，制定并执行安全政策和应急预案，以保障商场内顾客和员工的安全。
商场管理人员还需关注商场内的设备维护和保养，以防止潜在的安全风险。
5. 销售和市场推广商场管理人员需要与市场部门合作，制定有效的销售和市场推广策略。
他们需要进行市场调研，了解顾客需求和市场趋势，以制定针对性的业务计划。
商场管理人员还需监督商场内的广告和促销活动，确保宣传效果和销售业绩的提升。
6. 商场维护与改进商场管理人员需要保持商场内的设施和环境的良好状态。
他们负责监督商场清洁、维修和装修等日常维护工作。
商场管理人员还需要关注商场的竞争情况和消费者反馈，以定期评估商场运营效果，提出改进建议并实施相应措施。
商场的管理岗位职责商场的管理岗位职责可以分为以下几个方面：1. 日常运营管理：商场的管理岗位需要负责商场的日常运营管理工作，包括人力资源管理、财务管理、市场推广、客户服务等。
管理岗位需要协调各个部门的工作，确保商场的正常运营。
例如，管理岗位需要制定并监督执行商场的人力资源政策，招聘和培训员工，管理员工的工作表现和福利待遇等。
同时，管理岗位还需要负责制定商场的财务目标和预算，并监督预算执行情况。
此外，管理岗位还需要负责商场的市场推广活动，制定营销策略，提高商场的知名度和销售额。
客户服务也是管理岗位的重要职责之一，需要确保顾客的满意度，并处理投诉和问题。
2. 商户管理：商场的管理岗位需要负责商户的管理工作。
这包括商户的招募、选址、合同管理以及维护良好的商户关系。
管理岗位需要负责商场内空置商铺的招商工作，寻找适合的商户入驻商场，同时管理商场内现有商户的日常经营情况。
管理岗位还需要监督商场内商户的合同执行情况，确保商户按时缴费，并遵守商场的规章制度。
此外，管理岗位还需要与商户建立良好的关系，并定期与商户沟通，了解商户的需求和困难，以便提供支持和帮助。
3. 环境与设施管理：商场的管理岗位还需要负责商场的环境和设施管理工作。
管理岗位需要确保商场的环境整洁和设施正常运作。
这包括商场的清洁、安全、消防等工作。
管理岗位需要与相关部门合作，定期检查和维修商场的设施设备以及安全设施，确保商场的正常运作和顾客的安全。
此外，管理岗位还需要负责商场的装修和改造工作，提高商场的装修品质和顾客体验。
4. 销售与市场分析：商场的管理岗位需要负责商场销售和市场分析工作。
管理岗位需要分析销售数据，制定销售目标和策略，并与销售团队合作，推动商场销售增长。
此外，管理岗位还需要进行市场调研和竞争对手分析，了解市场趋势，并提供有关市场行情和顾客需求的信息，为商场经营决策提供支持。
5. 品牌管理：商场的管理岗位需要负责品牌管理工作。
管理岗位需要确保商场内的品牌形象统一和品牌推广工作顺利进行。
商场管理人员岗位职责商场管理人员岗位职责一、上岗条件1、大专以上文化程度2、有一定的促销管理知识。
3、从事商业工作2年以上。
二、岗位职责1、负责协助组织公司的各类促销活动。
2、负责监督、审查、协调和整合各品牌商的促销活动。
3、负责了解商场内厂商（专柜）的经营情况并进行沟通，做好厂商的资料收集工作，使厂商的促销活动与公司整体促销活动形成统一。
4、负责检查和监督厂商（专柜）促销活动是否规范。
5、负责了解同行业的商业情况，做出市场调查和市场分析，并形成书面报告。
6、负责现场广告设置、发布、橱窗、灯箱、条幅、促销等工作的管理。
7、负责协调外部单位、品牌商对本公司活动的联办、协办、赞助等事宜。
8、负责部门各类广告收入的收费和统计，上交报表等工作。
9、负责公司各类广告的刊播和监播工作。
三、岗位规范1、遵守公司的各项规章制度，服从公司统一管理。
2、掌握公司促销活动的管理办法、条例及管理范围。
3、熟悉掌握各个广告位和促销场地区域、收费标准等情况并及时管理好公司促销区域的使用和收费。
4、及时与商场管理部门沟通，在厂商的促销活动符合商场管理规范的情况下，使厂商的促销活动尽快得到批准和实施。
5、认真协助和规范厂商按照商场制定的广告管理条例规定，开展促销活动。
6、公司大型促销活动中，做好各部门的协调工作。
7、公司刊播广告前要及时与有关方面沟通，处理好有关事宜。
8、分年、季、月、认真详细做好各类广告收支报表，并及时上报经理。
9、认真完成经理交办的其它事务。
商场管-理-员管理制度2015-05-19 14:38 | #2楼一、管-理-员行为规范（一）管-理-员守则1、遵守国家政策法令、法规、遵守本公司规章制度。
2、人事部门要求如实填写各类表格，提供有效证件，不得有隐瞒或假造。
3、按照本公司《培训制度》的要求接受业务指导、各类培训及考核。
4、服从领导、听从指挥、团结同事、互帮互助，按时按质完成各项工作任务。
5、严格遵守劳动纪律，按质量标准要求开展工作，作业场所禁止无关人员逗留。
商场管理员的职责是什么商场管理员的职责是什么篇11、解决前台日常工作，确保收银线为顾客提供良好的顾客服务，树立本店的良好形象；2、协助店长制定并组织实施收银管理制度，规范内部各业务操作流程及业务处理方法；3、负责收银员工的培训发展、绩效评估、人才培养、日常排班等，确保部门人员配置合理化，使员工保持在稳定而高效的工作状态；4、对定金及各项供应商代收费用进行核查及清理，有效控制风险，确保资金安全和清晰；5、受理顾客投诉，检查跟踪顾客投诉处理情况，并对商店投诉状况作定期汇总与分析；商场管理员的职责是什么篇2保护商城财产安全,维护商城秩序;责任区内的重点防护区（包括收银台、贵重商品、危险物品存放地）须严密守护、巡逻，如发现异常情况，应果断处理，同时应立即上报保安部；发生在商城内的一切有损商城形象，影响商城正常经营秩序的人和事，应及时加以制止，如制止无效应立即上报保安部及商城经理，以便协调解决；熟悉责任区的地理环境，商品分布情况，各柜组负责人情况，以利于开展工作加强巡逻检查，发现火险隐患应在立即排除的同时向商城负责人、保安部报告，监督、检查处理方法和结果。
发生火灾时在商城负责人的统一领导下，积极组织扑救、抢救工作，并疏散群众发生治安、刑事案件时，应采取积极有效措施，抓捕肇事人、犯罪嫌疑人、保护现场，及时向保安部报告，配合公安机关开展工作完成商城及保安部临时指派的各项任务。
商场管理员的职责是什么篇3岗位职责:1、协助商场总经理开展运营管理工作,协助编制年度/月度经营计划;2、负责定期汇总、分析经营数据,提出营运调整、业绩改善和提升计划;3、跟踪门店经营业绩推进,门店营运的风险、预警把控、问题反馈,制定有效的改善方案有效实施;4、负责审核和把控门店各项预算及执行的监督工作,规划并指导各区域及门店经营工作,提升门店经营品质;5、督进各区域及门店各项经营指标的达成,并适时向总经理提出经营目标的调整建议;6、协助开展项目运营相关会议,开展并组织协调进行相关计划调整;任职要求:1、本科学历,5年以上零售业,3年以上大型购物中心、百货商场、品牌公司管理同类岗位管理经验,能够指导各模块的工作;2、逻辑思维清晰,抗压能力强,具备较强的`综合管理能力(计划组织能力、沟通协调能力、数据分析能力、商务洽谈能力、团队凝聚力)和整体经营管理意识,接受过系统、专业的业务知识培训;3、熟悉国家、地区百货零售业相关法律法规;4、熟悉办公软件及相关商业管理软件的使用;5、熟悉行业市场动态,具备敏锐的市场洞察力;商场管理员的职责是什么篇4商业公司物业部物业实行商业公司领导和业主(前期物业服务阶段业主即指地产公司)监督下的部门经理负责制。
商场运营管理岗位职责商场运营管理岗位是一个关键的职位，负责商场的日常运营和管理工作。
在这个岗位上，员工需要拥有一定的管理技能和专业知识，以确保商场的顺利运营。
以下是商场运营管理岗位的一些主要职责：1. 商场运营策划：商场运营管理人员需要制定商场的运营计划和策略。
他们需要了解市场需求，制定合适的促销活动和营销策略，以吸引更多的顾客进入商场。
2. 商户管理：商场运营管理人员负责与商户进行合作，并管理商户的日常运营。
他们需要与商户沟通，解决问题，并确保商户按照商场的规定进行经营。
3. 店面管理：商场运营管理人员需要管理商场内各个店面的运营。
他们需要确保店面的整洁和卫生，监督员工的工作，并与店面经理进行沟通，解决问题。
4. 销售管理：商场运营管理人员需要监督商场的销售情况。
他们需要分析销售数据，了解销售趋势，并与销售团队合作，制定销售目标和计划。
5. 客户服务：商场运营管理人员需要确保商场提供优质的客户服务。
他们需要培训员工，提高服务质量，并处理客户投诉和问题。
6. 预算管理：商场运营管理人员需要管理商场的预算。
他们需要制定预算计划，监督费用支出，并确保在预算范围内运营。
7. 人员管理：商场运营管理人员需要管理商场的员工。
他们需要进行招聘和培训，制定员工考核制度，并与员工保持良好的沟通。
8. 安全管理：商场运营管理人员需要确保商场的安全。
他们需要制定安全规章制度，保障顾客和员工的安全，并处理突发事件。
9. 数据分析：商场运营管理人员需要进行数据分析，了解商场的运营情况。
他们需要收集销售数据、顾客反馈等信息，进行分析和评估。
10. 监督管理：商场运营管理人员需要监督商场的各项工作。
他们需要确保商场按照公司的规定进行运营，并及时解决问题和提出改进意见。
总结：商场运营管理岗位担负着商场日常运营和管理的重要职责。
从商场运营策划到员工管理，从销售管理到安全管理，商场运营管理人员需要具备全面的管理能力和专业知识。
通过有效的运营管理，他们能够提高商场的竞争力，并为顾客提供更好的购物体验。
岗位责任制：商场管理员(实用版)编制人：______审核人：______审批人：______编制单位：______编制时间：__年__月__日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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】】大型百货商场管理的具体职责是什么？1、招商各岗位职责；2、合同的签订工作流程；3、通知供应商进场二次装修；4、进货陈列时间；5、合同管理制度的规范；6、进场后客户管理制度的规范；7、客户进场标准要求；8、寻找开发新客户的工作流程招商书发出后的信息反馈，并联系商户。
3、营运部、保安部开业前的具体筹建的工作1、员工岗前规范培训2、员工服务规范培训3、值班经理岗位职责4、值班经理工作规范与流程5、值班主任岗位职责6、值班主任工作规范与流程7、营业员岗位职责与工作规范8、保安员岗位职责与工作规范9、突发事件处理工作流程与规范10、顾客投诉的处理工作流程与规范11、各楼层交接班的工作流程与规范12、现场管理的规范13、现场卫生清洁工作流程与规范14、清洁工的岗位职责与规范15、现场POP的管理规范16、现场背景音乐的管理规范17、现场灯光的管理规范18、现场促销折价的管理规范19、仓库的管理规范20、仓管员的岗位职责与规范21、现金的管理与工作流程22、管理人员培训23、员工的培训24、楼面经理考核表25、作业考核表26、销售人员管理日记27、商场管理陈列基本知识28、商场卫生\照明\安全\设备考核要点29、销售服务基本应对原则30、销售分析(包括毛利率\回转率)31、店面吸引顾客规范32、仓库日志33、进货通知单34、货品验收单35、库存卡36、存货记录表37、顾客管理38、电脑管理制度39、电脑员岗位职责40、客户管理规范4、策划部开业前的具体筹建的工作1、各岗位职责；2、招商资料(平面)设计与印刷；3、平面宣传示意栏的设计；4、公司招牌与电梯口招示牌；5、公司的VI设计；6、纸广告设计完成；7、商场楼外大型招商广告\大门外及路边广告横幅；8、高空汽球及横幅、充气拱门；9、公交车身广告的设计与完成；10、卖场商品布局指示导购牌；11、卖场室内的POP；12、所有灯箱广告的招租设计、收费标准；13、员工工牌的设计、服装设计；14、开业庆典、礼仪活动安排策划；15、背景音乐的策划；16、VIP贵宾卡及会员申请的设计；17、开业前的促销活动；18、卖场内商品退换规定告示牌；19、节假日促销计划书；20、定期促销计划；21、电视广告设计完成；22、广播频道广告设计完成；23、杂志广告设计完成；24、竞赛与抽奖促销计划方案；25、赠品促销计划方案；26、商旅促销计划方案；27、联合促销计划方案；28、情感促销计划方案；29、网上促销计划方案；30、公关促销计划方案。
5、人事行政部开业前的具体筹建的工作1、人事行政制度；2、考勤规章制度；3人事管理制度；4、员工福利制度；5、行政管理制度；6、例会制度；7、文书管理制度；8、电话\传真机\复印机管理制度；9、保密制度；10、差旅费报销制度；11、员工招聘制度；12、员工聘中\聘前\聘后的工作制度；13、员工录用\转正\辞退\晋升工作制度；14、员工请假\休假\补假制度；15、企业文化制度；16、在职训练计划；17、考核奖惩制度；18、用人政策；19、人力来源；20、招募工具；21、面试程序；22、人力维持；23、绩效考核工作流程；24、前台接待岗位职责与工作规范；25、清洁工的岗位职责与工作规范；26、行政人事部经理岗位职责；27、电脑管理制度；28、办公用品及易耗品管理制度。
6、财务部开业前的具体筹建的工作1、财务部经理岗位职责；2、财务部会计职责；3、财务部出纳职责；4、财务部现金管理规范；5、财务部差旅费补助制度；6、财务部借款管理制度；7、财务部报销管理制度；8、财务部支票使用与现金管理制度；9、财务部合同管理制度；10、客户结算管理制度；11、制订基本收支程序；12、银行存款\应收票据\应付票据管理制度13、应收帐款\应付帐款管理制度；14、存货管理制度；15、资金运作计划；16、日银行存款余额表；17、周现金收支差额表；18、周资金调度预计表；19、日现金收支差额表；20、月资金调度预计表；21、营运扩充计划；22、会计作业规定7、物业部开业前的具体筹建的工作1、物业部现场工作管理规范；2、物业部经理工作流程和标准；3、物业部水电工工作流程和标准；4、前期装修工程进度监控与协调5、租赁事务管理、租户调整；租金政策和收取方案的制定；6、后期物业管理。
8、开业前后期工作内容1、时装表演招商；1、公司员工制服挑选确定；2、员工手册确定并联系印刷厂家；3、装修须知印刷完成；4、VIP会员方案的策划；5、已签约厂商开始制作效果图及施工图6、财务部所需表单表据的设计完成7、开业促销方案的策划开始；8、行政部所需各种表单的设计完成9、厂商图纸审批工作的完成；10、开业促销方案的修改完善完成；11、营运部、保安、清洁人员到位；12、商户开始陆续进场装修；13、各部门物品开始购买制作:透明袋、背景音乐；14、开业促销方案的确定并开始准备；15、客用设施，卫生间、裁缝室、员工餐厅、消防系统、监控、音响开始调试；16、政府相关部门的协调；17、各部门所有人员到岗；19、卖场进入全面清洁；20、试运行并调整至最佳状态；21、员工工衣发放；22、开业礼品的确定并联系供应商23、各种物品的购买到位（如背景音乐、透明袋等）；24、卖场客用设施、消防系统、监控、音响、调试完毕；25、装修全部完毕验收；26、通知商家摆台上货；27、查找问题、各部门之间工作配合的协调；28、邀请政府相关职能部门人员参加试营业开幕式；29、邀请礼仪公司合作；30、开业典礼。
商场各部门管理职责百货部柜组长岗位职责1、对主管负责，在主管指导下全面实施本柜组日常管理，确保本柜组正常营业。
2、确保公司各项规章制度在本柜组得到贯彻、落实。
3、组织本柜组员工开展日常销售工作。
（1）以优质服务接待好顾客；（2）负责本柜组商品的补货、退货工作。
（3）确保本柜组各类促销活动的效果，并提出销售建议；（4）向主管反馈销售工作；（5）指导柜组员工销售工作,提高员工销售技能；4、负责柜组存货管理工作。
5、根据销售需要，合理调配柜组员工。
6、主持柜组例会。
7、按规定审核本柜组各类单据。
百货部营业员岗位职责1、利用自己的促销技巧全力推销商品，做好销售工作。
2、负责条柜商品的陈列和展示，但不得自行调整商品的存货与陈列位。
3、将到货商品上柜，按商品陈列要求整理柜台商品。
4、及时向柜组长反馈商品货源情况，不得出现商品或赠品断货现象。
5、不得以任何形式推介顾客到本公司以外地点购物。
6、保持柜台及柜台前通道的公共环境卫生。
7、营业期间负责本柜台商品的防盗、防损和清点工作。
8、当紧急情况发生时，应立即报告商场主管人员或商场经理，不得大声喧哗、惊慌失措。
9、顾客购物期间，有责任提醒顾客注意保管好自己的物品。
采购部经理岗位职责1、负责全部商品结构的设计，根据节令、市场，不断将商场的商品结构调整到最佳状态。
2、根据国家质量标准、地方质量标准，制定商场的质量验收标准。
3、根据市场情况，严格把握各项商品的进价，并根据商场平均利润率制定各类商品的零售价，特别是顾客比较敏感的商品的零售价。
4、针对时令、节日，制定不同时期的促销政策。
5、每月督促采购人员开发新品种，每月至少有三十个新品种上柜。
6、根据消费者的习惯、文化及社区的特点，开发既能迎合顾客需要，又能体现商场特色的商品。
7、在开发新品种的同时，督促采购员将其负责的商品每月进行一次销量排队，对滞销商品应及时淘汰。
8、对各采购员起草的订货合同严格把关，对品种选择、价格水平、数量控制、合作方式等负全部责任。
9、管理好采购部的全体员工，做好采购人员的团结、培养工作，激发全体人员的工作热情。
10、管理好厂商资料，建立档案制度。
采购员岗位职责1、采购员必须熟悉公司各项规章制度，把公司利益放在第一位，严禁以权谋私，自觉接受防损部、部门经理的监督和检查。
2、熟悉商场各类商品的分类、陈列及贮存，了解商品的基本特性，具备丰富的商品知识，熟悉公司商品流转程序。
3、熟悉采购部和相关部门的运作程序及相互关系。
4、收集各营业单位有关商品方面的各种信息（如短缺、积压、俏销、滞销等）。
5、根据合同及订单跟踪实际到货情况。
6、协助处理供应商送货、退货过程中的投诉。
7、每周参加采购部的业务例会，掌握公司的经营方针。
8、每月至少开发5个新品种，根据销售情况建议更新与淘汰。
9、在商品进货之前，制定新的商品配置表，确定商品的陈列位置。
10、对同一个供应商，采购员之间必须协作、配合，不得交叉与重复。
物价主管岗位职责1、贯彻公司的各项规章制度，完成公司下达的任务。
2、熟悉卖场所售商品的结构、陈列、价格等，了解商品物价的基本特性和情况。
3、负责卖场商品标签的管理和调价工作。
4、能通过对市场物价信息的汇总和分析，了解市场发展的趋势。
5、协助采购员制定销售商品的计划，不断开发新品种，努力提高营业额。
6、根据市场情况，严格把握各项商品的进价、零售价，特别是敏感、畅销商品的零售价。
7、负责商品的进价监督及进价、售价和促销价的变价工作，定期对卖场商品进行市场调查及时向采购经理反馈物价信息，并提出合理化建议。
8、与采购员经常进行业务沟通，对各采购员起草订货合同的价格严格把关，降低经营成本。
9、收集各营业单位有关商品物价方面的各种信息，及时调整本商场的商品售价。
验收组长岗位职责1、熟悉商场运作程序，熟悉各种商品知识。
2、掌握国家的质量有关标准和商场的商品验收标准及《质量手册》。
3、掌握商品外包装文字、图型、标识的含义和条行码知识。
4、了解理货区装卸工具的基本性能，并能熟练操作。
5、了解商品搬运、堆放、贮存的有关知识。
6、负责所有商品进场前的验收，抽查每批商品，审核有关单据。
7、主动与各楼层经理、采购员建立良好的协调关系，以保证商品进场的质量、数量及验收工作的顺利进行。
8、热情接待供应商，不得以任何形式向供应商索取财物。
9、从严管理本部验收员和传单员，督导员工按规定操作。
10、及时解决在验收过程中出现的问题，交班时必须把当天的情况向上级汇报。
11、直接对总经理负责，有权拒收不合格和不符合手续的商品。
12、是理货区装卸设备、工具的第一安全责任人。
收货部文员岗位职责1、熟悉公司对店内库的有关管理规定及相关制度。
2、熟悉库内商品分类与存放位置。
3、掌握内库电脑记帐的运作流程及基本财务知识。
4、熟练操作电脑设备。
5、熟悉理货区的单据流程。
6、了解店内库及相应柜组的商品分类。
7、负责店内库、柜组间商品进出的电脑记帐与核查工作。
8、负责各种业务单据的保管。
9、负责店内库的各种报表的打印及对帐工作。
10、要熟悉各种物品的编号、条码、品牌等，做到正确无误的输入电脑。
商场物业主管职责一、在课经理下完成本系统工作。
二、负责未完弱电系统工程方案的设计工作，按要求对安装工程进行验收。
