17春福师《管理心理学》在线作业一

管理心理学第一次作业五篇范文第一篇：管理心理学第一次作业作业名管理心理学第一次作业称作业总100 分起止时2018-4-21 16:34:14至2018-4-21 17:01:48 间学员姓名标准题100 总分得分绩标准题学员成90数通过分出卷人SA 题号:1 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:2美国心理学家赫茨伯格在他提出的双因素理论中，把良好的政策与管理、监督、工资、人际关系、工作条件等因素归为()•••• A、激励因素B、情境因素C、保健因素D、工作因素学员答案：c 说明：本题得分：0 题号:2 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:2“一时的某种心理现象，不能代表一个人的个性”，这反映了个性特征中的（）•••• A、独特性B、整体性C、稳定性D、倾向性学员答案：c 说明：本题得分：2题号:3 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:2根据气质的分类，一般（）的人较适应做会计工作。

•••• A、多血质B、胆汁质C、粘液质D、抑郁质学员答案：c 说明：本题得分：2 题号:4 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:2中国古代人性观中“性恶说”的代表是()•••• A、孙子B、老子C、孟子D、荀子学员答案：d 说明：本题得分：2题号:5 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:2倡导“经济人”假设的代表人物是（）•••• A、泰勒B、梅奥C、马斯洛D、罗尔斯学员答案：a 说明：本题得分：2 题号:6 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:2被称为“工业心理学”之父的是()•••• A、斯特恩B、斯科特C、罗利斯伯格D、闵斯特伯格学员答案：d 说明：本题得分：2题号:7 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:2中国行为科学学会正式成立于（）•••• A、1979年B、1980年C、1985年D、1990年学员答案：c 说明：本题得分：2 题号:8 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:2经济人假设相应管理理论是()•••• A、X理论B、Y理论C、超Y理论D、人际关系理论学员答案：a 说明：本题得分：2题号:9 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:2管理的载体是（）•••• A、管理者B、技术C、工作D、组织学员答案：d 说明：本题得分：2 题号:10 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:2管理的核心是（）•••• A、处理好人际关系B、制定目标C、管理好管理者D、实施控制学员答案：a 说明：本题得分：2题号:11 题型:多选题（请在复选框中打勾，在以下几个选项中选择正确答案，答案可以是多个）本题分数:4人的个性是社会化进程的结果，是人的主观能动性与社会环境相互作用的结果，具有（）的特点。

-、单选题（共1 1道试题洪22分。

）.科学管理阶段的代表人物是（）C.泰勒1.麦格雷戈X管理理论认为（）重于个人需要。

C.组织规定.同步激励理论是由（）创建B.俞文钊2. 管理心理学是研究在公司管理过程中（）特点规律及其和行为之间关系的一门科学。

B.人的心理活动. 美国心理学家赫茨伯格在他提出的双因素理论中，把良好的政策与管理、良好的上级监督、工资、人际关系、工作条件等因素归为（）B.保健因素3. 根据佛鲁姆的盼望理论，指出下列激励形式中哪一种是错误的（）D. E低乂丫高= M.照明度实验重要是采用（）方法而进行研究。

B.现场实验法4.泰勒的科学管理方法是哪种人性假设的具体表现（）o B.经济人假设.管理心理学研究的对象，突出的是（）的管理。

C.以人为中心的管理5.弗鲁姆在他的盼望理论中强调，要调动、保持人的工作积极性，管理者必须对的解决好三类关系:努力与成绩关系、成绩与奖励的关系、奖励与满足o的关系D.个人需要1 1.霍桑实验重要是采用（）方法而进行的研究。

B.现场实验法二、多选题（共13道试题，共2 6分。

）. 管理的范围大于领导，领导者范围大于管理者。

A. 错误4.价值观不仅影响个人行为，还影响群体行为和整个组织行为进而还影响公司的经济效益。

B,对的.社会知觉既也许是对的的知觉，也也许会产生错觉。

B.对的5.近因效应指在了解、结识一个人时，对方新近出现的特点将给人以强烈的印象，并影响着对这个人的见解。

B.对的.马路上围观的人群是团队。

A.错误6.影响力是一个人在与别人的交往中，影响和改变别人心理与行为的能力。

B.对的人类意见沟通网络中，链式沟通网络适合解决简朴问题。

B.对的10.1.实验法可依据实验场地的性质差异，分为（）B.实验室实验C.现场实验.马克思把人的需要分为三种层次，涉及（）。

B.自然需要C.精神需要D.社会需要2.所谓全员激励即动员全体师生员工参与激励，形成（）统一的格局。

《管理心理学》在线作业及答案100分1.第1题使人们在感知、记忆、想像、思维等方面表现出个体差异的性格特性是AA.认知特性AB.情绪特性£ 意志特性态度特性您的答案:A题目分数：2此题得分：2. 0.第2题在科学管理理论中，提出五大管理职能和1 4条管理原则的是法约尔B.韦伯尤.泰勒D.勒温您的答案：A题目分数:2此题得分：2. 02.第3题阿Q被人打了以后说是儿子打了老子，属于下列哪种自卫方式^A.反向行为B.升华C.压抑D.合理化您的答案：D题目分数：2此题得分：2. 04.第4题下列智商公式中哪种是对的的A.IQ=MA / CA* 1 0 0 %IQ=CA/MA*100%A C. IQ= (MA-CA)I Q= (MA+CA)*50%您的答案：A题目分数：2此题得分：2. 0.第5题有形的欲望和无形的欲望，是按照欲望的()来分类的A.时效B.属性A C .弹性期.个体需要您的答案：B题目分数：2此题得分：2. 06.第6题个人从事有目的的活动时，由于碰到障碍和干扰，需要不能得到满足时的一种悲观的情绪状态称为A.盼望B.挫折时.公平期.强化您的答案:B题目分数：2此题得分：2.0, 第7题下述公式中表述对的的是A.领导有效性=f (领导者、被领导者)7.领导有效性二f(领导者、被领导者、环境)C.领导有效性二f (领导作风、成熟度、环境)可).领导有效性二f (领导效率、被领导者成熟度)您的答案：B题目分数:2此题得分：2. 0.第8题激励的程序共有四步(1)利益兼顾(2)情况分析(3)目的协调(4) 了解需要，以下排序对的的是()A. (4)(2) (3) ( 1 )A B. (2) (3) (1)(4)C. (3) (4) ( 1 ) ( 2)也(4) (2) (1) (3)您的答案:D题目分数：2此题得分:2. 08.第9题理智、意志、情绪三种心理机能中哪一种占优势来拟定性格类型的方法被称为4.内外倾向型B.独立型与顺从型AC.机能类型D.优越型与自卑型您的答案：c题目分数：2此题得分：2.00 .第1 0题勒温创建的群体动力理论被称为“人一机”理论A.“人群关系”理论“场”理论B.“需要”理论您的答案：c题目分数：2此题得分：2. 01 1.第11题一个人根据以往的经验在一定期间希望达成目的或满足需要的一种心理活动，称之为()A.目的B.抱负尤.盼望破激励您的答案：C题目分数：2此题得分：2.0.第1 2题老年人往往会认为年轻人举止轻浮、办事不牢固，并在见到某个年轻人时把他归类到自己认定的形象之中，这是社会知觉偏见中的A.第一印象效应B.刻板效应C.近因效应D.晕轮效应您的答案:B题目分数：2此题得分：2.012.第13题以感情来维系成员之间关系的群体是A参昭群体B. I诵群众A C.非正式群体D.正式群体您的答案：c题目分数:2此题得分:2. 014.第14题个体在群体的压力下，在行为上趋向与其别人保持一致,这一现象称为M.暗示B.服从AC.模仿aD.从众您的答案:D题目分数：2此题得分:2. 015.第1 5题有明确的组织结构和任务分工的团队叫A.非正式群体碣.正式团队指挥团队D.利益团队您的答案：B题目分数：2此题得分：2. 01 6.第1 6题一般来说，一个群体的规模越大，凝聚力往往适中B.越大C.越小AD.两者没有关系您的答案：C题目分数：2此题得分：2. 01 7.第1 7题赫茨伯格双因素理论中的双因素是指物理因素、社会因素A B.保健因素、激励因素K.环境因素、主体因素A D.内在因素、外在因素您的答案：B题目分数:2此题得分：2. 018.第18题布莱克和莫顿(R.R. Blake和J.S . M o u ton)的研究认为,管理绩效最佳的领导风格是A.9. 1类型疝.1.9类型€：.9.9类型4口. 1. 1 .类型您的答案:C题目分数：2此题得分：2. o9 .第19题以需要为研究基础，着重对激励的因素与起激励作用的因素的具体内容进行研究，这种理论是()A A.过程型理论破行为改造理论AC.综合激励模式理论内容型激励理论您的答案：D题目分数：2此题得分：2. 02 0 .第20题某消费者认为，某场商品A是名牌，就连该厂非名牌的商品B,他也信得过，那么他属于哪种消费类型4A.习惯型窈.选购型C信誉型4).型您的答案：c题目分数：2此题得分：2.021.第2 1题内容型激励理论涉及()A.需求层次论B.成就动机理论公平理论双因素理论您的答案：A,B, D题目分数：3此题得分：3.022.第22题实验法涉及()4A.现场实验B.控制实验C.实验室实验D.临床实验您的答案：A, C题目分数：3此题得分：3.023.第23题群体规范的作用重要有()M.维持群体B.统一结识C.指导行为D.保护群体成员您的答案:A, B,C题目分数：3此题得分：3.02 4 .第24题归因理论在解释行为时，假如把行为看作是由外部力量驱使的叫做() 内在归因A B.外在归因A C.个人归因D.情境归因您的答案：B,D题目分数：3此题得分：3.02 5 .第25题目的行为一般可以分为()A.目的设立行为研.目的导向行为K.目的直接行为破目的间接行为您的答案:B, C, D题目分数：3此题得分：3. 026.第26题态度的结构由()构成的。

17春福师《管理心理学》在线作业一一、单选题1.个体高级神经活动类型中的强、平衡、灵活型与气质类型中的多血质对应。

正确答案：D改写：个体高级神经活动类型中的强、平衡、灵活型与气质类型中的多血质相对应。

2.情绪是反映个体对客观事物的内心态度体验。

正确答案：A改写：情绪反映了个体对客观事物的内心态度体验。

3.态度形成的“三阶段说”理论是由心理学家XXX首先提出的。

正确答案：A改写：XXX是首先提出态度形成的“三阶段说”理论的心理学家。

4.XXX主要是采用现场实验法而进行的研究。

正确答案：B改写：XXX主要采用现场实验法进行研究。

5.美国心理学家XXX认为自我概念（即自我知觉）包括物质自我、社会自我和精神自我。

正确答案：B改写：XXX是认为自我概念（即自我知觉）包括物质自我、社会自我和精神自我的美国心理学家。

6.现代组织理论趋向于把组织看成开放的社会技术系统。

它强调系统观。

正确答案：A改写：现代组织理论强调系统观，把组织看成开放的社会技术系统。

7.敏捷、好动、神经过程平衡而灵活性高与气质类型中的多血质对应。

正确答案：D改写：敏捷、好动、神经过程平衡而灵活性高与气质类型中的多血质相对应。

8.按信息沟通的语言表达方式分类，信息沟通可以分为口头沟通和书面沟通两类。

正确答案：D改写：按信息沟通的语言表达方式分类，口头沟通和书面沟通是信息沟通的两类。

9.影响知觉选择性的主观因素主要有五个方面：(1)观察者的需要与动机；(2)观察者的兴趣和爱好；(3)观察者的个性特征；(4)观察者的过去经验；(5)观察者的知识结构。

正确答案：A改写：影响知觉选择性的主观因素主要包括观察者的需要与动机、兴趣和爱好、个性特征、过去经验以及知识结构等五个方面。

10.XXXX管理理论认为组织要求重于个人需要。

正确答案：C改写：XXXX管理理论认为组织要求比个人需要更重要。

11.普通心理学与管理心理学关系是基础理论与具体应用的关系。

正确答案：B改写：普通心理学与管理心理学的关系是基础理论与具体应用的关系。

管理心理学作业1单项选择题第1题普通心理学与管理心理学关系是基础理论与( )的关系。

Ａ、研究方法ﻫB、具体应用C、应用模式D、传统研究ﻫ答案：Bﻫ第2题心理学家麦格雷格在他的《企业中的人性方面》一书中所批判的X理论是对西方人性假设中的（）假设的概括。

ﻫA、复杂人ﻫB、现代人Ｃ、经济人ﻫＤ、发展人ﻫ答案:C第３题人与人之间的能力差异具有二个方面,一是质的差别,即能力的类型差别；二是( )的差别,即能力发展水平与发展早晚的差别。

ﻫＡ、数ﻫＢ、性ﻫＣ、量ﻫD、形答案：C第4题心理学的研究发现,人在知觉过程中会把若干事物作为一个整体来反映，他们在对知觉对象的组合中,服从于（)、相似原则、闭锁原则和连续原则。

ﻫA、接近原则ﻫB、情境原则C、交替原则D、对比原则答案:Ａﻫﻫ第5题影响知觉选择性的主观因素主要有五个方面：（1）观察者的()；（2)观察者的兴趣和爱好；（3）观察者的个性特征；(4)观察者的过去经验；（５）观察者的知识结构. ﻫﻫA、需要与动机ﻫB、能力结构ﻫＣ、态度体系Ｄ、人格特征ﻫ答案:Aﻫ第6题评价要素、情感要素、（)和意向要素是构成任何一种态度的四个基本要素。

ﻫA、文化要素ﻫB、认知要素C、社会要素D、情境要素ﻫ答案:B ﻫ第７题认知失调是指一个人持有两个互相矛盾的认知，而产生( ）情绪体验的现象。

A、激动B、不愉快ﻫC、高兴D、愉快ﻫ答案：Ｂﻫ第8题按照需要的起源划分,人的需要可以分为天然性需要与（)两大类. ﻫA、生理性需要ﻫB、发展性需要ﻫC、社会性需要ﻫD、心理性需要答案：Cﻫ第9题影响个体活动效率的主观因素主要是个体的能力与动机，但动机因素比能力因素（)。

A、次要B、更次要ﻫＣ、更重要D、更无足轻重答案：Ｃﻫ第1０题过程型激励理论是从激励的()出发(即需要的未满足这一过程出发)，对激励问题加以研究的理论。

ﻫA、起始过程ﻫB、结果过程ﻫC、情境过程ﻫD、中间过程答案：Ｄ。

福师管理心理学试题及答案一、单项选择题（每题1分，共10分）1. 管理心理学研究的核心内容是什么？A. 组织行为B. 个体心理C. 群体心理D. 社会心理答案：A2. 以下哪项不是马斯洛需求层次理论中的五个基本需求？A. 生理需求B. 安全需求C. 社交需求D. 创造力需求答案：D3. 根据赫茨伯格的双因素理论，以下哪项属于激励因素？A. 工资B. 工作条件C. 工作成就D. 公司政策答案：C4. 泰勒的科学管理理论主要强调了什么？A. 员工的人际关系B. 员工的工作满意度C. 工作效率的最大化D. 员工的自我实现答案：C5. 以下哪项是有效沟通的关键要素？A. 信息的发送者B. 信息的接收者C. 信息的反馈D. 所有选项都是答案：D6. 决策理论中的“有限理性”概念是由哪位学者提出的？A. 弗雷德里克·泰勒B. 赫伯特·西蒙C. 马斯洛D. 泰勒·弗洛姆答案：B7. 领导力的“情境理论”认为领导效果取决于哪些因素？A. 领导者的特质B. 被领导者的特性C. 领导情境D. 所有选项都是答案：C8. 组织变革的“力场分析”是由哪位学者提出的？A. 库尔特·勒温B. 弗雷德里克·泰勒C. 马斯洛D. 赫伯特·西蒙答案：A9. 以下哪项不是有效的团队建设策略？A. 明确团队目标B. 增强团队沟通C. 忽视团队冲突D. 建立团队规范答案：C10. 根据“期望理论”，员工的动机水平取决于哪些因素？A. 个人能力B. 期望值C. 工具性D. 所有选项都是答案：D二、简答题（每题5分，共20分）1. 简述管理心理学的定义及其研究范围。

管理心理学是研究人在组织中的行为和心理过程的科学，它涉及到个体、团队和组织层面的心理活动，以及这些活动如何影响组织效率和员工福祉。

2. 解释“社会化”在组织中的作用。

社会化是指个体适应组织文化和规范的过程。

它有助于新员工快速融入组织，理解组织价值观，学习必要的工作技能，并建立起与同事的合作关系。

一、单项选择题（共10道试题，共40分。

）V14（）是治理心理学研究的基础。

A人性假设与治理理论B个体心理与行为C心理学D治理学228群体动力理论的开创人是心理学家（），该理论又被称为“场”理论。

A霍尔B勒温C琼斯D凯利330（），现代治理理论进展进入“企业文化”时期。

A19世纪60年代末70年代初B19世纪70年代末80年代初C20世纪70年代末80年代初D20世纪60年代末70年代初478苏联生物学家（）以为，气质类型能够用高级神经活动的类型来讲明。

A巴甫洛夫B盖伦C培因D希波克拉底580“青年聪慧”与“大器晚成”说的是（）。

A能力类型不同B能力水平不同C能力进展的早晚不同D能力性别不同6178一名主管与其他许多人之间的沟通是（）。

A链状沟通BY型沟通C轮状沟通D环状沟通7130“天下没有不散的筵席”，指的是人际关系转变的（）。

A反向驱动B离向驱动C同向驱动D利益驱动876“江山易改，本性难移”说的是气质具有专门大的（）。

A情境性B固执性C稳固性D持久性931从（）开始，我国治理心理学者开始系统引入国外治理心理学理论和方式。

A1976B1978C1980D19821023霍桑实验的主持者是（）。

A梅奥B霍桑C泰勒D麦格雷戈二、多项选择题（共10道试题，共30分。

）V1183非正式群体形成的缘故包括（）。

A物质利益的阻碍B正式组织目标C心理特点的阻碍D亲缘血统、历史、地理的阻碍E思想情感的阻碍CDE2181以下关于群体特点说法属于正确的选项是（）。

A一起价值观和群体标准是群体的一个重要特点B任何群体都有自己的特定目标C凝聚力只是部份群体具有的特点D群体的结构模式是群体成员之间紧密协作和配合的组织保证E群体具有必然的松散特点BD350（）等均属于个性偏向性，是人活动的动力系统。

A能力B性格C爱好D信念E价值观DE436个性要紧包括（）。

A个性偏向性B个性心理特点C自我意识D领导心理E治理心理BC587性格的结构十分复杂，要紧包括性格的（）。

一、单选题（共7道试题，共14分。

）V1.（）医生在改革精神病治疗的历史上是一位划时代的人物。

他开始以科学和人道的态度对待精神疾患的治疗。

A.希波克拉底B.菲利普?皮内尔C.盖伦D.比尔斯2.心理咨询的（）特质要求对来访者的积极面给于选择性注意，使来访者对自己有积极的评价。

A.共感B.积极共感C.积极关注D.尊重3.（）以持久的心境低落状态为特征的神经症性障碍。

A.癔症B.神经衰弱C.抑郁性神经症D.焦虑症4.（）是卡尔?罗杰斯（C.R.Rogers）于本世纪40年代首创的一种心理治疗和咨询的方法，在各派人本主义疗法中影响最大，是人本主义心理疗法中的一个主要代表。

A.咨客中心疗法B.存在主义疗法C.完形疗法D.系统脱敏疗法5.认知疗法适合于（）。

A.各类神经症及性变态B.所有的心理问题或心理障碍的咨询与辅助治疗C.各种神经症及心因性精神障碍D.抑郁症、焦虑症、疑病症等神经症及心因性精神障碍6.当代心理咨询与治疗的理论多种多样，但当前治疗者与咨询者更倾向于广采博收的（）。

A.人本主义B.行为主义C.功效主义D.折衷主义7.（）是指系统地应用强化手段去增进某些适应性行为，以减弱或消除某些不适应行为的心理治疗方法。

A.系统脱敏法B.漫灌疗法C.厌恶疗法D.强化疗法二、多选题（共15道试题，共30分。

）V1.心理咨询的主要功能包括（）。

A.激起和维持来访者的获助期望B.宣泄来访者的情绪C.提供新的学习经验D.增强来访者的“主宰感”或自我效能感E.提供机会，使来访者能够内化并维持治疗收获BCDE2.对偏执型人格障碍的主要治疗方法包括（）。

A.认知提高法B.交友训练法C.自我疗法D.社会训练法E.敌意纠正训练法BCE3.心理咨询与治疗的特点包括（）。

A.双向性B.多端性C.社会性D.渐进性E.反复性BCDE4.心理咨询与治疗人员应该具有的知识结构包括（）。

A.哲学知识B.社会学C.教育学知识D.心理学知识E.医学知识BCDE5.系统脱敏法的治疗步骤包括（）。

15春福师《管理心理学》在线作业一一、单选题（共12 道试题，共24 分。

）V 1. 管理心理学中所强调的群体规范包括( )和非正式规范两个方面A. 组织纪律B. 社会规范C. 传统规范D. 正式规范满分：2 分2. 同步激励理论是由（）创立A. 马斯洛B. 俞文钊C. 冬青D. 熊川武满分：2 分3. 麦格雷戈X管理理论认为（）重于个人需要。

A. 社会利益B. 社会道德D. 社会文化满分：2 分4. 一般而言，个人在班、小组中工作效率高于个人单独工作，这是因为（）。

A. 从众行为倾向B. 社会标准化倾向C. 社会顾虑倾向D. 社会助长现象满分：2 分5. 影响个体活动效率的主观因素主要是个体的能力与动机，但动机因素比能力因素( )A. 次要B. 更次要C. 更重要D. 更无足轻重满分：2 分6. 泰勒的科学管理方法是哪种人性假设的具体表现（）。

A. 复杂人假设C. 自动人假设D. 社会人假设满分：2 分7. 根据佛鲁姆的期望理论，指出下列激励形式中哪一种是错误的（）A. E高×V高=M高B. E中×V中=M中C. E高×V低=M低D. E低×V高=M高满分：2 分8. 过程型激励理论是从激励的( )出发(即需要的未满足这一过程出发)，对激励问题加以研究的理论A. 起始过程B. 结果过程C. 情境过程D. 中间过程满分：2 分9. 西方“工业心理学之父”是指（）。

B. 沃尔特•斯科特C. 闵斯特伯格D. 泰勒满分：2 分10. 人与人之间的信息沟通主要是通过( )来进行的A. 设备B. 语言C. 仪器D. 媒体满分：2 分11. 个体高级神经活动类型中的强、平衡、灵活型与气质类型中的（）对应。

A. 胆汁质B. 粘液质C. 抑郁质D. 多血质满分：2 分A. 系统观B. 开放性C. 组织性D. 社会性满分：2 分二、多选题（共12 道试题，共24 分。

）V 1. 熊川武提出的“全面激励理论”包括（）方面的激励。

福师《管理心理学》在线作业一s1. 认知失调是指一个人持有两个互相矛盾的认知，而产生( )情绪体验的现象A. 激动B. 不愉快C. 高兴D. 愉快正确答案： B 满分：2 分得分：22. 影响知觉选择性的主观因素主要有五个方面：(1)观察者的( )；(2)观察者的兴趣和爱好；(3)观察者的个性特征；(4)观察者的过去经验；(5)观察者的知识结构A. 需要与动机B. 能力结构C. 态度体系D. 人格特征正确答案： A 满分：2 分得分：23. 个人心理上的冲突中，“既想承包，又怕风险”的冲突形式属于（）。

A. 双趋式冲突B. 双避式冲突C. 双重趋避式冲突D. 趋避式冲突正确答案： D 满分：2 分得分：24. 性格是一个人比较稳定的对现实的态度与习惯化了的( )A. 行为方式B. 生活方式C. 学习方式D. 交往方式正确答案： A 满分：2 分得分：25. 德国社会学家韦伯提出古典组织理论，他认为组织应该是一种（）的结构。

A. 直线式的结构B. 层峰结构C. 扁平型结构D. 部门职能式结构正确答案： B 满分：2 分得分：26. ( )、评价要素、情感要素和意向要素是构成任何一种态度的四个基本要素A. 文化要素B. 认知要素C. 社会要素D. 情境要素正确答案： B 满分：2 分得分：27. 科学管理阶段的代表人物是（）A. 霍桑B. 梅奥C. 泰勒D. 孟子正确答案： C 满分：2 分得分：28. 同步激励理论是由（）创立A. 马斯洛B. 俞文钊C. 冬青D. 熊川武正确答案： B 满分：2 分得分：29. 麦格雷戈X管理理论认为（）重于个人需要。

A. 社会利益B. 社会道德C. 组织要求D. 社会文化正确答案： C 满分：2 分得分：210. 态度的认知失调理论是由（）提出的。

A. 费斯定克B. 海德C. 勒温D. 凯尔曼正确答案： A 满分：2 分得分：211. 不良的( )、组织结构和个人因素是导致冲突的潜在因素A. 交往B. 行为C. 沟通D. 组织正确答案： C 满分：2 分得分：212. 管理心理学是研究在企业管理过程中（）特点规律及其和行为之间关系的一门科学。