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第一课个人微信和公众平台区别个人微信和公众平台是我们日常生活中常用的两种社交平台。
虽然它们都属于微信，但是在功能和使用方式上却有很大的区别。
本文将从多个方面对个人微信和公众平台进行比较，以便更好地理解它们的区别。
首先，个人微信是用户个体的微信账号，每个用户都可以拥有一个个人微信账号。
通过个人微信，我们可以与家人、朋友、同事等进行即时通讯，发送消息、语音、视频等。
同时，个人微信还提供朋友圈功能，让用户可以分享生活动态、照片、文章等，并与好友进行评论互动。
此外，个人微信还支持小程序和公众号的订阅功能，方便用户获取各种信息和服务。
相比之下，公众平台是企业、组织或个人运营的媒体平台，用于发布各种内容和服务，以及与用户进行互动。
公众平台可以创建公众号，通过公众号向订阅用户提供资讯、文章、视频、活动等内容，同时也可以提供商业服务、销售产品等。
公众平台的用户基本分为两类：订阅用户和服务号用户。
订阅用户可以通过订阅号获取相关信息，而服务号则可以提供更多的服务和功能，如在线支付、预约服务等。
在内容发布方面，个人微信更注重个人社交关系，用户可以自由发布各种内容，如生活动态、旅行照片、个人感悟等。
而公众平台更侧重于专业内容和商业服务，发布的内容往往具有一定的专业性，如新闻报道、企业宣传、产品推广等。
同时，公众平台还支持文章排版、图文并茂、多媒体展示等功能，以提升内容质量和用户体验。
在互动和社交方面，个人微信更偏向于一对一的私密聊天和小范围社交圈子，用户可以与好友进行随时随地的私密对话，分享个人生活和心情。
而公众平台则更注重的是一对多的信息传播和公众互动，通过公众号发布的内容可以触达大量用户，用户可以在文章下方留言、评论，与其他用户进行交流和讨论。
此外，在运营和管理方面，个人微信相对较为简单，用户可以自由使用和管理个人账号。
而公众平台则需要进行认证，并要求遵守一定的运营规范和法律法规。
同时，公众平台还提供了更多的运营工具和数据分析功能，以帮助运营者更好地了解用户需求，并做出相应的调整和优化。
《微信营销与运营》期末考试试卷1注意事项：1．本试卷为闭卷考试。
2．应根据授课内容展开描述，有独到见解可加分。
3．请在两小时时间以内完成。
一、单选题（每小题2分，共20分）1.朋友圈无论是卖产品还是做服务，最不能缺少的是（c ）：A.推广B.文案C.信任D.管理2.微信推送内容的配色，可以参考用户的（c ）比例数据作选择。
A.喜爱B.转发C.性别D.学历3.从连接关系来说，个人微信号基于（）的关系，微信公众平台基于的是（）的关系。
（B ）A.多对多、一对多B.点对点、一对多C.多对多、点对多D.一对一、一对多4.目前微信个人号好友上限( A )个。
A.5000B.10000C.3000D.以上都不对5.微信公众号平台素材管理部分，各种素材的上传要求是？（B）A.语音在60s，4M以下B.图片支持bmp、jpeg、jpg、gif格式C.大视频不可以通过上传腾讯视频来进行操作D.语音不支持amr、wma等格式6.微信公众号单日赞赏的上限是（C ）。
A.1万B.5万C.10万D.20万7.微信公众号排版遵循设计中四个原则，以下哪个选项符合？（B ）A.醒目、对齐、对比、重复B.对齐、对比、重复、统一C.对比、突出、重复、统一D.美观、对称、简洁、统一8.用户属性数据分析的最大意义在于，可以看与自己（）所对应的目标人群画像是否相符。
（A ）A.品牌、产品、服务B.渠道、宣传、文案C.产品、营销、推广D.产品、宣传、活动9.下列不属于微信个人号营销价值的是？（C ）A.维护客户关系B.刺激产品销售C.发表个人观点D.输出个人品牌10.政府机构申请的订阅号做认证时，需要缴纳（A ）元认证费用。
A.0B.500C.1000D.1200二、多选题（每小题3分，共30分）1.在朋友圈发内容，需要注意（ABC ）。
A.频度B.软度C.长度D.卖点2. 微信生态的基础构成包括：（ABCDEF ）。
A.个人/企业微信：一对一触达，连接品牌与用户B.朋友圈：私域流量裂变营销的入口C.公众号：内容营销和品牌建设的中心环节D.微信群：流量沉淀与唤醒的主要场所E.小程序：品牌营销和用户消费的线上场景F.视频号：微信生态内新的流量增长点3.下列哪些功能属于微信公众号后台的主要功能（ABCD ）。
微信公众号教程（3）微信公众平台群发消息微信公众平台最常⽤到的就是群发消息，这种⼀对多、⼏乎百分百到达的传播⽅式，取代了短信群发，并且具有多媒体形态，还可以直接引导转化。
因此编辑⼀条好的内容，挑选恰当的时候发送，既可以给⽤户带来有价值的信息，⼜有机会给公众账号带来新的关注和收益。
本期将重点为⼤家讲解素材管理该怎么玩，群发消息需要注意些什么。
微信公众平台群发消息⼀、微信公众平台后台素材管理点击公众平台后台导航的“素材管理”，或者在群发消息或者与⽤户聊天页⾯时，选择发送多媒体内容时快捷进⼊。
这个页⾯主要是⽤来管理公众平台的图⽚、声⾳、视频和图⽂消息内容的。
如下图：1. 素材类型。
微信公众平台可以群发的消息类型为⽂字、语⾳、图⽚、视频、图⽂消息，除了⽂字可以在群发消息时直接⽣成，其他四种类型都需要先在素材管理⾥⽣成原始素材。
2. 图⽂消息类型。
图⽂消息有两种形式，⼀种是单图⽂消息，⼀种是多图⽂消息，适合推送单篇⽂章或者是多个⽂章列表。
3. 多图⽂消息。
头条有⼤图展现，其余是标题配⼩图，灵活使⽤可以有很多玩法，如图例中就⽤多图⽂消息⽣成⼀个微信的欢迎菜单。
4. 单图⽂消息。
主要由标题、封⾯、提要、时间组成。
⼆、新建单条图⽂消息前⾯已经提过图⽂消息有两种形式，先来说单篇⽂章的，点击单图⽂消息图标后进⼊消息编辑器，如下图：1. 图⽂消息预览区。
可以让作者看到最终发到⽤户⼿机时的效果，但是封⾯图⽚的展⽰和最终效果可能会有⼀些差别。
2. ⽂章标题。
⽂章标题⼒求抓⼈眼球，因为当消息推送到⽤户⼿机上，⽤户的对话栏⾥最先显⽰的是⽂章标题。
ZTalk秘籍长度尽量不要超过13个汉字，否则⼿机显⽰会折⾏影响显⽰效果。
3. 封⾯图⽚上传。
选图尽量与⽂章主题相关，同时要符合公众账号定位，少⽤卡通漫画等抽象形式。
ZTalk秘籍图⽚要选择横⽅图，即宽度⼤于⾼度的，或者⽤多张竖长图做拼图也可以。
如果图⽚⾥有⼈物，要避免⼈的头部被切去，否则就会出现这种情况：4. ⽂章摘要。
第一章测试1.社群是人与人之间产生的交叉的关系和深入的（）。
A:风景链接B:物质链接C:情感链接D:人文链接答案:C2.一个好的社群应当包含的要素是（）。
A:结构B:运营C:同好D:复制E:输出答案:ABCDE3.知识型社群的特点包括（）。
A:有壁垒B:辅助工具多C:知识付费D:广覆盖E:产品变现明晰答案:ABCDE4.社群包含社群精神与社群情感。
（）A:错B:对答案:B5.社交电商社群更注重运营，从营销策划、内容运营、团队建设、知识经验分享、技术培训、文化塑造、品牌运营等各方面，层层传达，层层执行。
（）A:错B:对答案:B6.以下情形中，属于社群的是( )。
A:购物商业街的人群B:一起租房的刚毕业的大学生C:读书学习交流群D:网吧游戏区的一群用户答案:C7.( )，它决定了社群的寿命。
A:运营B:复制C:同好D:输出E:结构答案:E8.社群可以是( )。
A:一个APPB:一个微信群/QQ群C:一个专发红包群D:一个论坛答案:ABD9.社群2.0时代，是主要以( )而结合的社群。
A:传递信息B:连接一切C:兴趣爱好D:赚取商业利益答案:ABC10.粉丝经济有多个中心，社群经济只有群主领袖一个中心。
A:对B:错答案:B第二章测试1.“现代营销之父”是（）。
A:麦卡锡B:菲利普科特勒C:亿万D:德鲁克答案:B2.社群营销的本质是（）。
A:和用户成为朋友B:赚钱C:商品卖给客户D:形成群体答案:A3.著名的六度空间理论认为，你和任何一个陌生人之间所间隔的人不会超过（）个。
A:4B:7C:6D:5答案:C4.社群营销的特点包括（）。
A:关联性B:互动性强C:情感性强D:自行运转答案:BCD5.社群是桥梁是工具，营销才是重点，干万不可本末倒置。
（）A:对B:错答案:A6.以下关于社群营销的误区，说法正确的是（）。
A:只要社群每天有人说话，就有活跃度B:社群需要精心维护，不然很容易就成僵尸群C:社群复制越多越好D:社群人越多越好，不要设置门槛答案:B7.以下哪项不是社群营销低成本高收益的原因（）。
微信公众平台使用方法：五大微信公众平台使用功能介绍很多功能方面都不知道如何使用。
本片文章主要解说下微信公众平台五大功能使用，让大家在做微信推广的时候能够更加有效：1.群发功能使用2.关键词回复3.用户消息回复4.被添加自动回复5.开发者模式一：群发功能使用微信公众平台群发规则说明和群发消息的方法操作方法：登录微信公众平台（https://）=》群发消息=》根据需要填写文字/语音/图片/视频/录音等内容后，选择对群发对象、性别、群发地区发送即可。
群发消息内容目前支持群发的内容：文字、语音、图片、视频、图文消息。
1、群发内容中需添加文字+图片+视频，可先在“素材管理”中设置图文消息，然后群发时选择“图文消息”类型即可。
2、上传至素材管理中的图片、语音可多次群发，没有有效期。
3、群发图文消息的标题上限为64个字节；4、群发内容字数上限为1200个字符、或600个汉字。
5、语音限制：最大5M，最长60秒，支持 mp3、 wma、 wav、 amr格式。
6、视频限制：最大20M，支持rm, rmvb, wmv, avi, mpg, mpeg, mp4格式。
（上传视频后为了便于粉丝通过手机查看，系统会自动进行压缩，请谅解。
）注：公众平台群发消息目前只支持中文和英文，暂时不支持其他语言，请您谅解。
群发消息的规则1、群发消息条数：公众订阅号（认证用户、非认证用户）在24小时内只能群发1条消息；公众服务号（认证用户、非认证用户），1个月（按自然月）内可发送4条群发消息。
2、通过微信公众平台已经群发的消息内容（包括群发成功、或群发后审核中的内容），不支持修改或者删除消息内容。
3、用户第1次群发时，会自动弹出签署使用协议（服务协议）提示框，签署协议以后不会再提醒、也无法查看协议，请您了解。
4、被加入黑名单的关注用户，不会接收到群发信息。
5、为了保持绿色网络环境，请您不要发布色情、暴力、赌博、血腥、政治等违反国家法律法规的信息，避免引起其他用户投诉，导致您的微信公众号无法正常使用。
微信营销的习题一、单选题1、微信营销是（）公司推出的一款网络快速发送语音短信、视频、图片和文字，支持多人群聊的手机聊天软件。
A．新浪B．搜狐C．腾讯D .网页2、微信的曝光率是（）。
A．100%B．99%C．80%D．90%3、微信的本质是（）。
A．媒体B．即时通讯工具C．CRM工具D．聊天软件4、微信自身的主导权基于（）。
A.用户B. 企业C.商家D.微信自身5、微信营销的营销方式是（）。
A.一对多B.一对二C.多对多D.一对一6、微信公众平台服务号在内容发布上限定的，每个月只能推送（）群发消息。
A. 一次B.两次C.三次D.五次7、微信营销之所以能在微博营销等一系列营销的“前辈”中，露出头角，主要是因其具有更强效的（）A. 稳定性B.时效性C. 实效性D.主动性8、微信营销是一个低成本的营销方式，其是基于（）平台开展的。
A.互联网B.移动互联网C. 腾讯网D.无线网络9、微信之所以受到企业越来越多的关注，是因为其重新定义了品牌之间的交流方式，并且具有（）的特性。
A. 频繁交流B. 紧密性强C.时效快速D.稳定主动10、微信的实时推送信息每次只能由（）查看A. 企业内部人员B.微信朋友圈C.个人自身D.群内朋友二、多选题1、微信公众平台包括（）两个模板。
A.实施交流B.消息发送C.实时交流D.朋友圈分享E.摇一摇交友2、微信实时交流模块的形式有哪几种（）。
A.纯文字内容B.语音内容C.图片内容D.视频内容E.图文内容3、微信是腾讯公司推出的一款支持多人群聊的手机聊天软件，其可通过网络快速发送（）A.语音短信B. 视频C.图片D.文字E网页4、以下能体现微信形式灵活多样的功能是（）A. 漂流瓶B.朋友圈C.签名栏D.官方账号E.公共平台5、微信营销的策略有（）A.领导型策略B.病毒式策略C.图文策略D.语音短信策略E.视频推广策略6、企业可利用微信平台通过（）的方式发放自身品牌的优惠信息推广。
A.自拍广告B. 图片C.宣传文字群发D. 朋友圈分享E.二维码发送7、微信具有（）的特点。
来往公众平台编辑、发送多图文消息的方法
来往公众平台群发消息类似于微信公众平台，但又略有不同，
比如：群发多图文消息，就不同于微信公众平台，我们一起来学习一下来往公众平台如何编辑、发送多图文消息吧！
1.登录来往公众开放平台
2.找到“发送消息”→“新建群发消息”→“图文消息”详情见图
3.找到“发送消息”→“新建群发消息”→“图文消息”→“新建图文消息”（详情见图）
4.新建、编辑单图文消息01
5.新建、编辑单图文消息02
6.群发已经编辑好的图文消息：找到“发送消息”→“新建群发消息”→“图文消息”，
（详情见图）
7.选定要群发的多条单图文消息，注意：消息群发，显示的顺序，以点击的先后为序！（见
图）
8.多图文消息，顺序选定、确定以后，点击“群发图文消息”按钮。
9.这里有一个BUG就是：发送之前不能像微信公众平台一样先预览，确认无误之后再发
送；
10.最后，就是我们手机客户端上面接收到的效果图！
注意事项
在编辑每一条单图文都先做预览，这样能更好的保证选定、发送多图文消息时的质量。
微信公众平台的新功能介绍随着社交媒体的迅猛发展，微信公众平台成为了企业、个人及机构获取和发布信息的重要平台之一。
为了适应用户需求和提升用户体验，微信公众平台不断推出新的功能和特性。
本文将介绍微信公众平台最新的功能，以帮助使用者更好地了解和使用这些新特性。
一、小程序插件小程序插件是微信公众平台最新推出的功能之一。
通过小程序插件，用户可以将小程序无缝集成到公众号中，实现更多的交互和功能拓展。
有了小程序插件，用户可以在公众号内直接使用小程序，无需切换应用。
这样一来，用户可以更方便地浏览商品、进行在线购买、享受更多的服务等等。
二、定制化菜单为了增强用户的交互体验，微信公众平台推出了定制化菜单功能。
通过定制化菜单，用户可以根据自己的需求和喜好，自定义公众号的菜单栏目，使菜单更加个性化和直观。
用户可以根据所需要的功能和内容，将常用的菜单放置于便捷位置，使用户能够更快地找到自己所需的信息。
三、语音留言微信公众平台还增加了语音留言功能。
用户可以利用语音留言功能，通过录制自己的声音来进行留言或互动。
这种语音留言功能可以为用户提供更直接、更亲近的交流方式，让双方更好地进行沟通。
无论是留言、回复还是互动，语音留言功能都可以为用户带来更好的体验和更多的乐趣。
四、直播功能为了满足用户日益增长的需求和喜好，微信公众平台也推出了直播功能。
通过直播功能，用户可以在公众号内直接进行实时的视频直播，与粉丝进行互动或分享内容。
这种直播功能不仅可以用于企业进行产品展示和活动推广，也可以用于个人分享经验、教程等内容。
五、会员卡微信公众平台还新增了会员卡功能。
通过会员卡功能，用户可以为自己的粉丝提供会员服务，包括积分、折扣优惠、生日礼品等等。
会员卡功能可以帮助企业或个人更好地与粉丝互动，并提升用户的忠诚度和参与度。
六、群发助手微信公众平台的群发助手功能可以帮助用户更好地管理群发消息。
通过群发助手，用户可以定时发送消息、设定群发对象、查看消息发送情况等。
微信运营及推广方案一、微信营销推广目的：1、通过点对面，一对多;2、挖掘高端潜在客户,加强与顾客之间的互动性，微信账号收到的消息后实时互动,更加人性化；3、做好微信推送内容,让顾客真诚的感受到内容的实用,受惠。
4、提高品牌的知名度，增加品牌的营销力。
二、微信公众平台的功能分析：订阅号:每天都可以群发一条群发信息。
群发的信息直接出现在订阅号文件夹中。
订阅号群发信息时候，手机微信用户将不会收到像短信那样的消息提醒.服务号:服务号，顾名思义，主要是给客户提供服务的。
一般银行和企业做客户服务用的比较多。
服务号一个月只能群发一条信息。
服务号群发信息的时候,用户手机会像收到短信一样接收到信息，显示在用户的聊天列表当中.主要区别：一。
服务号可以申请自定义菜单，而订阅号不能。
二。
服务号每月只能群发一条信息，订阅号可以每天群发一条消息。
三.服务好群发的消息有消息提醒，订阅号群发的消息没有，并直接放入订阅号文件夹当中.三、究竟选择订阅号还是服务号？这个问题其实可以直观的理解为-—公众号需不需要每天进行微信群发?1、订阅号的优缺点:大家必须接受的一点事实，就是微信对订阅号消息的折叠的优点是降低了用户的打扰,缺点是降低了订阅号群发消息被阅读的可能。
不过,不需要发那么多信息或发出去的消息粉丝根本就没有阅读,又有什么意义？（注：这里所指账号一般为企业类公众账号)2、服务号的用途:相对而言,一般餐饮行业、快销行业、数码电子企业、酒店、汽车等等行业的微信账号需要群发的消息无非为促销优惠活动、新品上市等信息,一月一次的频率通常已经可以满足需求了，真的需要每天群发一条的频率吗?你必须在信息发送频率与用户体验之间做出平衡。
四、微信营销推广优势：1、传统营销模式，往往由于客户资料更新慢，损失了大把的优质客户资源。
微信营销进行企业宣传，真正做到不漏掉任何一个潜在客户。
2、针对性强,以往的短信、电话轰炸往往目标分散或者不能概括所有潜在客户群.微信营销，定位搜索针对不同潜在客户群运用不同的营销宣传模式，多管齐下，让企业宣传不再又冷又硬，达到更好地宣传效果。
前几天登录微信的后台，我们看到微信已经“悄悄地”开放了公众平台！——从今天开始，每一个人都可以用一个 QQ 号码，打造自己的一个微信的公众号，并在微信平台上实现和特定群体的文字、图片、语音的全方位沟通、互动。
如何申请及使用使用 QQ 号码，可以登录，确认成为公共帐号用户。
申请的中文名称是可以重复的，你不需要担心上面有人抢注了你的微信公众号。
确认公共帐号后，就会进入微信公众媒体的后台。
后台很简洁。
主要有实时交流、消息发送和素材管理。
用户对自己的粉丝分组管理、实时交流都在可以在这个界面完成。
发布及订阅方式它的最重要的发布和订阅方式，是通过发布公众号的二维码，让微信用户随手扫描订阅。
任何微信公众帐号用户，都在设置种找到一个如下格式的二维码，品牌 ID 会放到二维码的中部。
你也可以有其他方式来订阅微信公众帐号。
比如，通过微信号进行订阅，在微信上直接点按“添加朋友”——“按号码查找”，输入 RZ_JADE 就可以查找并关注我们。
但是对于目前开放申请的微信公众号，大部分微信号格式类似 gh_j1f95ca24kl2 ，并不利于记忆和查找（此外，微信上面还可以通过发送名片的方式把你喜欢的微信公众帐号 ID 发送给朋友）。
消息推送和阅读微信公众帐号可以通过后台的用户分组和地域控制，实现精准的消息推送。
普通的公众帐号，可以群发文字、图片、语音三个类别的内容。
而认证的帐号，有更高的权限，能推送更漂亮的图文信息。
如下图，这类图文信息也许是单条的，也许还是一个专题。
遗憾的是，目前公众平台还不能做到更详细的分类订阅。
相信假以时日，公众平台如果能更精准进行信息订阅，体验会更好。
在推送的打扰方面，用户订阅增加可能也会增加这方面的困扰，但是据我所知，下一版本的推送将全部取消声音提醒，以便把私人信息和内容消息区分。
而最重要的，恐怕还是内容和品牌的选择问题——人们会喜欢少量而精致的资讯，而且随时可以离开。
两个人性化的功能设置群发助手由于公共帐号不能在手持设备上登录，因此，个人公众号可以绑定一个私人微信帐号，并可以在私人帐号上通过公众号助手（微信号 mphelper，你需要添加 mphelper 为好友）向所有公众号的粉丝群发消息。
学校微信公众平台随着移动互联网的飞速发展，学校微信公众平台正逐渐成为学校宣传及交流的重要渠道。
学校微信公众平台的建设与管理对于学校的发展具有重要意义。
本文将就学校微信公众平台的功能、优势和建设与管理等方面进行论述，以期提供有关学校微信公众平台的全面了解和参考。
一、学校微信公众平台的功能学校微信公众平台是学校利用微信平台提供的公众号功能来进行宣传、咨询和交流的工具。
它可以实现以下功能：1.1 信息发布和推送学校微信公众平台可以通过图文、语音、视频等多种形式发布学校的新闻、通知、活动等信息，及时将最新的资讯推送给关注该公众号的用户。
这种一对多的信息传递方式，为学校与师生之间的沟通提供了快捷便利的途径。
1.2 问题咨询与解答通过学校微信公众平台，师生可以向学校提出问题，学校也可以通过公众号进行回复。
这种在线咨询与解答的形式，极大地提高了学校与师生之间的互动和交流效率，让师生可以更方便地获得帮助和建议。
1.3 在线活动与互动学校微信公众平台可以开展各类在线活动，如问卷调查、投票、抽奖等，提高师生之间的参与度和互动性。
此外，公众平台还可以与其他社交媒体平台进行互动，如与微博、QQ空间等进行集成，扩大信息的传播范围。
二、学校微信公众平台的优势学校微信公众平台相比其他宣传渠道具有以下优势：2.1 方便快捷通过手机微信客户端，师生可以随时随地关注学校微信公众平台，获取最新的学校信息。
相比传统的宣传媒体，如报纸、广播等，微信公众平台更加便捷和及时。
2.2 个性化推送学校微信公众平台可以根据用户的兴趣和需求，进行个性化推送。
用户可以自行选择关注的栏目，减少信息的干扰，提高信息获取的效率。
2.3 互动性强学校微信公众平台允许用户进行评论、转发、点赞等操作，提供了广阔的互动平台。
师生可以通过微信公众平台发表自己的意见和建议，与学校进行互动交流。
三、学校微信公众平台的建设与管理3.1 内容丰富多样学校微信公众平台的内容应该既包括学校的新闻动态、校园活动等官方信息，也应该有一些与学校相关的娱乐内容，以增加用户的阅读兴趣。
微信公众平台的优势现在不不管走到哪?都能看到智能手机的身影，智能手机的出现，加速了移动终端的进程。
而微信作为一款手机软件与个人信息紧密相关，新媒体的智能手机能够随时随地上网，这是PC所做不到的，而微信公众平台相比于其他网络平台在传播方面也具有明显的优势。
现在是美智达信息科技收集网络整理的微信公众平台相比其它宣传推广渠道有哪些优势。
1.熟人网络，小众传播，传播有效性更高。
据微信官方网站最新用户数据统计，其注册用户于2013年1月15日突破3亿。
作为一款手机社交软件能在短时间被大众所接受，一个主要原因就是其用户来源基于已有的腾讯用户，同时微信还可以实现跨平台的好友添加，微信用户可以通过访问手机通讯录来添加已开通微信业务的朋友和家人。
微信不同于其他类似社交平台的特点就在于其建立的好友圈中均是已经认识的人，建立起来的人际网络是一种熟人网络。
其内部传播是一种基于熟人网络的小众传播，其信任度和到达率是传统媒介无法达到的，因此平台能够获取更加真实的客户群，博客的粉丝中存在着太多的无关粉丝，并不能够真真实实的为你带来几个客户，但是微信就不一样了，微信的用户却一定是真实的、私密的、有价值的，也难怪有的媒体会这样比喻“微信1万个听众相当于新浪微博的100万粉丝”，虽然有夸张成分，但却有一定的依据性。
2.可随时随地提供信息和服务，信息和服务能够到达的时间更长。
相对于PC机而言，手机是用户随时都会携带在身上的工具，借助移动端优势，微信天然的社交、位置等优势，会给商家的营销带来很大的方便，同时相对于APP而言，由于不需要下载安装，用此更加方便。
3.营销和服务的定位更精准。
通过微信公众平台可对用户进行分组，并且通过“超级二维码”特性（在二维码中可加入广告投放渠道等信息），可准确获知你的客户群体的属性，从而让营销和服务更个性化，更精准。
4.富媒体内容，便于分享。
新媒体相比传统媒体的一个显著特点就是移动互联网技术的应用，通过手机等终端可以随时随地浏览资讯传递消息，碎片化的时间得以充分利用，而微信在这方面可谓做到了极致。
1、网络营销是（ C ）的一种市场营销方式。
A.在网上交易B.在网络上进行订货、购物C.借助网络、通信技术、和数字交互媒体来实现营销目标D.借助网络、通信技术来实现营销目标2、网络营销的对象是（C ）。
A.普通人群B.消费者C.个性化的网络用户D.个性化用户3、( D )是对互联网上的信息资源进行搜集整理，然后供用户查询的系统。
A．搜索引擎 B.移动营销C.电子邮件营销D.会员制营销4、营销的4PS组合理论包含的那四个方面？（ A ）A、产品、价格、促销、分销渠道B、顾客、成本、产品、价格C、顾客、成本、方便、沟通D、顾客、成本、促销、分销渠道5、在消费者进行选购产品的过程中，那些因素将不会影响消费者对于产品的选购？（ D ）A、产品质量、产品样式B、产品的价格C、产品的售后保障D、网络购物的安全性6、在网上进行产品推广销售的过程中，针对产品的定价方式有多种策略，下列不属于经常使用的定价策略的是（ D ）A、低价定价策略B、免费定价策略C、差别定价策略D、自由定价策略7、网络营销要求企业营销过程中进行客户关系的管理，其简称为（C ）。
A、SCMB、BPRC、CRMD、ECR8、下列哪些网络广告不具有强制性？（ A ）A、关键词广告B、弹出广告C、全屏广告D、插播式广告9、网络营销首先要（ A ）。
A、进行市场调研B、制定营销计划C、做好宣传D、建立营销系统10、每种网络营销方法的信息传递方式也有各自的特点，下列属于用户主动获取信息的是（D ）A、微博营销B、网站广告营销C、E-mail营销D、搜索引擎营销11、IM作为即时通讯工具，最基本的特征是（B ）A、良好的宣传环境B、即时信息传递C、传播形式丰富D、平台选择多样化12、从微博内容定位的角度看，一个妇产科医生的微博内容应该以（A ）为主。
A、妇产科专业领域的知识或事件B、医生的生活日常C、有趣味性的段子D、百科科普13、在选择微信公众号时，如果想简单地发送消息，达到宣传效果，可选择（ B ）。
取代了短信群发，并且具有多媒体形态，还可以直接引导转化。
因此编辑一条好的内容，挑选恰当的时候发送，既可以给用户带来有价值的信息，又有机会给公众账号带来新的关注和收益。
本期将重点为大家讲解素材管理该怎么玩，群发消息需要注意些什么。
点击公众平台后台导航的“素材管理”，或者在群发消息或者与用户聊天页面时，选择发送多媒体内容时快捷进入。
这个页面主要是用来管理公众平台的图片、声音、视频和图文消息内容的。
如下图：素材类型。
微信公众平台可以群发的消息类型为文字、语音、图片、视频、图文消息，除了文字可以在群发消息时直接生成，其他四种类型都需要先在素材管理里生成原始素材。
图文消息类型。
图文消息有两种形式，一种是单图文消息，一种是多图文消息，适合推送单篇文章或者是多个文章列表。
多图文消息。
头条有大图展现，其余是标题配小图，灵活使用可以有很多玩法，如图例中就用多图文消息生成一个微信的欢迎菜单。
单图文消息。
主要由标题、封面、提要、时间组成。
前面已经提过图文消息有两种形式，先来说单篇文章的，点击单图文消息图标后进入消息编辑器，如下图：图文消息预览区。
可以让作者看到最终发到用户手机时的效果，但是封面图片的展示和最终效果可能会有一些差别。
文章标题。
文章标题力求抓人眼球，因为当消息推送到用户手机上，用户的对话栏里最先显示的是文章标题。
秘籍：长度尽量不要超过13个汉字，否则手机显示会折行影响显示效果。
封面图片上传。
选图尽量与文章主题相关，同时要符合公众账号定位，少用卡通漫画等抽象形式。
秘籍：图片要选择横方图，即宽度大于高度的，或者用多张竖长图做拼图也可以。
如果图片里有人物，要避免人的头部被切去，否则就会出现这种情况：文章摘要。
关于文章的一些简要说明，可以挑选文章的中某段比较精辟的话，长度不能超过120个汉字。
秘籍：摘要一定要重视，因为在没有wifi环境下用户图片显示比较慢，了解文章主要靠标题和摘要，一段好的摘要一定会提高用户的阅读率。
编辑器工具栏。
从左到右的功能分别为：加粗、斜体、下划线、编号列表、符号列表、图片上传、样式清除、字体大小、字体颜色、字体背景。
使用方式跟其他的后台编辑器一样。
内容编辑框。
编辑的内容所见即所得，图片会自动缩放至合适宽度，鼠标右键会有菜单出现，可以调整段落左对齐、居中、右对齐，还可以插入表格。
秘籍：用户阅读图文消息时是在手机上，因此内容排版上要考虑手机阅读习惯，主要是：1、样式要简单，不要有太多颜色突出会分散注意力；2、文章配图不宜多，会受到网速影响无法打开，无特殊情况三张足矣；3、多分段多留白，不要出现大量文字堆积的情况；4、文字500-1000为宜，用户阅读都是利用碎片时间，太长了没这个耐心。
原文链接。
这是一个微信群发消息里唯一可以加外链的地方，很多公众账号现在都是在微信的模板里放部分内容，全部内容必须点击原文链接才可以阅读，是个导流量的好方法。
秘籍：很多生活类或者电商类账号在通过原文链接卖货，这里要小心的是不要卖假货或者做垃圾广告，淘宝链接的话尽量和自己账号定位相符或者品牌相同，否则容易被封号。
发送预览。
这个按钮非常有用，点击后会出现一个对话框，输入自己的微信号，点击确定后手机会收到一条图文消息，内容格式与群发消息时用户收到的一样，可以用来检查标题、图片等格式是否正确，检查内容排版上是否有问题。
由于微信的缓存机制，有时候会发现预览的消息和之前一样，过段时间再发次预览就刷新了。
秘籍：如果是在微信后台上直接编辑文章，由于微信后台没有做自动保存功能，时不时点下发送预览可以用来保存文章。
完成按钮。
保存文章退出编辑模式。
多条图文消息顾名思义就是一次群发消息可以发送多个文章，编辑器也就和单条图文消息有所不同，如下图：头条图文消息预览。
跟单条图文消息预览非常像，不同的是没有文章摘要区域，文章标题层叠在封面图片上。
当鼠标移动到封面图片时会出现遮罩层，同时有一个笔的icon出现，点击后右边的编辑器会指向头条位置，可以进行头条消息编辑。
列表图文消息预览。
这里的形式就跟网站的文章列表一样，只显示缩略图和文章标题。
当鼠标移动到该区域时，会出现遮罩层，除了笔的icon还有回收站的icon，点击后分别执行编辑该条消息和删除该条消息。
添加一条图文消息。
点击后在尾部添加一条新的图文消息，最多可添加7条，加上头条图文消息一共是8条。
多条图文消息编辑器。
少了摘要输入框，其他与单条图文编辑器是一样的，在使用中同样要注意标题长度、图片尺寸、文字内容等。
编辑器会根据左边的选择，自动切换消息内容同时箭头指向相应的图文消息。
除了图文消息以外，公众平台还支持图片、语音和视频的群发，同时此类素材也可以在用户与公众平台之间的互动中使用，比如用户发送某个关键字时，公众平台自动回复一张图片、一段语音或者一段视频，增加趣味性，还可以检测用户的活跃度以及做一些用户兴趣的分析。
新建图片素材。
这块很简单，就是一个图片管理模块，图文消息的封面图片会自动存放到这里，支持的图片类型为bmp, png, jpeg, jpg, gif，图片大小限制：2M。
秘籍：1、GIF动画图片是不能上传的。
2、有时候会发生图片上传出现上传失败显示红色error字样的事情，用美图秀秀这类工具重新保存下就可以了。
新建语音、视频素材。
语音和视频的上传管理和图片管理一样，也是直接可以将准备好的文件上传到后台。
语音支持的格式为mp3, wma, wav, amr，大小限制5M，时间长度限制60s。
视频支持的格式为rm, rmvb, wmv, avi, mpg, mpeg, mp4，大小限制20M。
秘籍：制作语音素材看起来是一件很麻烦的事，特别是播报文字的话，需要麦克风录到电脑里，然后还得控制语音的长度和大小。
但是青龙老贼给大家一个好办法，就是掏出你的手机把你要播报的文字直接通过微信说给公众平台听。
然后到公众平台后台会看到那条消息，选中该条消息后会发现和纯文字消息不一样，多了两个新图标。
点击该按钮会出现一个填写素材名称的对话框，填上素材名称（注意名称要规范否则查找麻烦）点确定后这个语音消息就自动保存到语音素材库了。
不信到语音素材库看看。
现在就不用担心什么大小和时间长度了，微信语音消息最多也只能发60S，我很怀疑是官方故意设置的，然后看谁摸索出这个秘密。
这个icon很明显了，就是下载文件到本地。
视频素材新建也可以这样玩，拿手机拍一段视频通过公众平台上传，然后保存到视频素材库，或者将已经拍好的视频放到照片目录，然后点击照片选择视频发送，微信会将自动将视频压缩。
（有部分朋友说公众平台后台上传视频不好使可以试试这个）素材都准备好以后，剩下就是群发给关注公众平台的用户了，在群发前最好再发送预览到自己手机上检查一遍！因为发出去以后就没有办法撤销，而且用户接收到的消息是存放在用户本地的，也就是在公众平台修改也无法刷新用户手里的消息包括分享，因此群发请谨慎！群发页面很简单，如下图：群发消息菜单。
一个是新建群发消息，一个是查看已经群发的消息历史记录。
群发消息对象。
可以根据用户的分组、性别、地区来设置群发消息的用户范围。
注意：虽然可以选择用户范围群发，但是每次发送都将消耗一次群发机会，也就是如果一天只有一条群发的公众平台，发完以后就变成0次消息不能再给其他用户群发了。
群发消息类型。
可选择文字、语音、图片、视频和图文消息类型。
秘籍：当选错群发内容时，可以点击选项卡重新选择。
群发消息内容框。
文字可直接输入在框内，其他则根据不同的素材有不同的显示格式。
剩余群发条数。
目前新注册的公众平台每天都只有一条群发消息的配额，以前注册的一些媒体账号有三条群发消息配额。
跟是否认证无关，估计将来这个可以成为微信收费的一个渠道。
“已发送”主要是用来记录已经群发的消息，状态一项会显示正在群发和发送成功，或者发送失败，现在群发消息经常会延迟很久，两三个小时都算正常的，因此在群发消息时要掌握好时间，不要凌晨吵醒用户。
根据上次做的用户调查来看，用户比较喜欢的是晚上6点到10点接收消息，因为这个时候处在下班路上或者在家休息，状态比较放松，适合阅读消息。
秘籍：可能很多朋友不知道“公众号手机助手”这个东西，它隐藏在导航栏的设置选项里。
如图：“公众号手机助手”的使用很简单，将自己的微信号填到输入框内，然后微信搜索“mphelper”关注“公众号助手”，就完成了绑定。
绑定成功后主要可以实现两个功能，一个是群发消息成功后“公众号助手”会向绑定的微信发送一条成功发送的提示信息，二是如果出门在外没有电脑的时候，可以向“公众号助手”发送文字、语音、图片和视频，由它来完成群发消息的功能。
今天的文章很长……但是为了更完整还是放到了一起，写的很累，估计大家也会看得很累，anywhere！1、zinniatao：关于微信公共账号有个问题请教哈，求帮忙。
公共账号发了两三条为什么没有“查看历史消息”功能呢？因为已经形成了2条历史数据了呀。
不知道为什么额？答：这个问题很多人有在反映，大家可以试试退订公众号再关注，多试几次可能就有了。
另外我也跟官方反映过了这个问题，暂时没有说法。
2、火禾：先感谢您给我带来的视野、知识、甚至是精神……搭车问个问题，随着订阅量的越来越多，阅读反倒快成了体力活……有木有工具能把个人关注的所有的公众平台做个集合？就跟Google reader似的？PC端又或者APP的都成……答：先谢谢给予我那么高的评价。
关于后面那个问题我表示官方目前是不会做的，唯一听到过的消息是会把公众平台消息合并，类似QQ离线消息那样。
但肯定不是这位朋友想要的东西，你想要的估计只有第三方来做了，好像搜狐新闻客户端在搞这个，回头可以关注一下。
3、Kelly：1.为什么微信团队只开放7天数据分析呀？将来会变化吗？2.在follower管理中，可以进行数据分析吗？例如follower发帖数，活跃度，喜好等？方便将来做定制化传播？3.如果要了解follower群，可以进入他的朋友圈查看发布内容和他的朋友列表吗？或者至少他follower的公众帐户答：1、官方连收藏功能都扔给第三方做了，就是表示它只做个底层的通讯通道，数据保存应该公众平台运营者自己做，而不是增加他们的存储压力。
2、把用户在公众平台上的交互行为记录下来，是可以分析出一些东西的。
3、你这是微博遗毒，别想了，连用户关注了那些公众账号都不会开放给你。
