管理基础知识试题模拟及答案
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《管理学基础》模拟试题及答案一.单项选择(请从所给出的四个选项中,选择一个正确答案的字母填入括号.每小题2分,共20分。
)1.D;2.A;3.A;4.B;5.D;6.A;7.D;8.A;9.A;10.B1.“凡事预则立,不预则废.”是强调(D)的重要性。
A.组织B.预测C.预防D.计划2.理想的行政组织体系理论,是由马克斯·韦伯提出来的。
其中“理想的”是指现代社会( A )组织形式。
A.最有效和合理的 B.最符合需要的C.最经济和合理的D.最先进科学的3.目标管理是一个全面的(A)。
它用系统的方法,使许多关键活动结合起来。
A.管理系统B.评估工具C.指标体系D.激励手段4.在预测过程中,如果缺乏或难以获取足够数据的资料,而主要运用个人的经验和知识进行判断,这时需要采用(B)。
A、时间序列法B、定性预测法C、定量预测法D、简单平均法5.某公司生产某产品的固定成本为50万元,产品单位售价为80元,本年度产品定单为10000件。
据此,单位可变成本降到(D)元/件时才不至于亏损。
A.300B.130C.60D.306.企业组织结构的核心内容是(A).A、权责利关系B、实现企业目标C、分工合作关系D、一项管理职能7.在管理人员选聘的测试办法中,考查人员事先不拟订谈话形式和内容的框架,而是以漫谈形式让备选人员自由发挥的方法是( D )。
A、即席发言B、无领导小组讨论C、结构式面谈D、非结构式面谈8.赫茨伯格提出的双因素理论认为(A)不能直接起到激励的作用,但能防止人们产生不满情绪.A、保健因素B、激励因素C、成就因素D、需要因素9.全面质量管理体现了全新的质量观念,它强调(A)。
A.产品质量是制造出来的,不是检验出来的B.产品质量是制造出来的,也是检验出来的C.产品的服务质量D.产品的最终检验过程10.协调组织内部的人际关系主要指的是(B).A.正式途径内的关系B.正式途径外的非正式关系C.上下级之间的关系D.工作中形成的相互关系二.判断正误(下列各题有对有错,对的划√;错的划×并改正。
管理学基础知识培训试题含答案一、选择题1. 下列哪项不是管理学的基本概念?- A. 组织- B. 领导- C. 异议- D. 决策答案:C2. 管理学中的“四要素”包括以下哪些方面?- A. 人、物、财、信息- B. 人、地、物、时- C. 人、时间、资源、环境- D. 人、地、物、金答案:A二、填空题1. 管理学的定义是:____________________。
答案:研究管理的学科,以及管理的理论、原则、方法和实践。
2. 管理的五大基本功能包括:计划、组织、____________________、实施和控制。
答案:领导三、简答题1. 请简述管理学的研究对象和目标。
管理学的研究对象是管理,包括管理的原则、方法和实践。
其目标是研究如何通过有效的管理来实现组织的目标,提高组织的效率和效益。
2. 请简要解释计划的概念以及其在管理中的重要性。
计划是根据既定的目标和条件,通过对未来可能发生情况进行预测和决策,制定出达到目标的行动方案和步骤。
在管理中,计划是一项关键性的功能,通过制定明确的目标和详细的计划,可以提高组织的决策效率和行动的指导性,确保组织活动的有序进行。
四、实际应用题某公司决定开展市场拓展计划,请你列举出该计划中需要考虑的三个要素,并简要解释它们在市场拓展过程中的重要性。
答案:1. 目标市场:需要明确选择目标市场,确定拓展的方向和范围。
只有精确确定目标市场,公司才能有针对性地进行推广和营销,提高拓展的效果。
2. 竞争对手:需要了解竞争对手的情况,包括产品、价格、市场份额等。
了解竞争对手的优势和劣势,才能制定出更有竞争力的拓展策略,防止资源浪费和市场冲突。
3. 人员组织:需要配置专业的市场拓展团队,确保拓展计划的顺利推进。
优秀的团队可以提供专业的市场分析和营销策略,推动市场拓展工作的实施和控制。
以上只是市场拓展计划中需要考虑的一些要素,具体情况还需根据实际情况进行分析和确定。
管理基础知识试题及答案一、单项选择题(每题2分,共20分)1. 管理的二重性指的是管理的()。
A. 科学性与艺术性B. 自然属性与社会属性C. 理论性与实践性D. 客观性与主观性答案:B2. 管理的职能不包括以下哪一项?()A. 计划B. 组织C. 领导D. 创新答案:D3. 根据泰勒的科学管理理论,他主张通过以下哪种方式来提高劳动生产率?()A. 增加工作时间B. 减少工作时间C. 制定合理的工作标准D. 提高工资答案:C4. 下列哪项不是马斯洛需求层次理论中的一个层次?()A. 安全需求B. 社交需求C. 审美需求D. 尊重需求答案:C5. 组织文化的核心是()。
A. 组织结构B. 组织价值观C. 组织目标D. 组织战略答案:B6. 在管理决策中,SWOT分析法中的“S”代表的是()。
A. Strengths(优势)B. Strategies(战略)C. Systems(系统)D. Solutions(解决方案)答案:A7. 以下哪项是管理中的激励理论?()A. 双因素理论B. 期望理论C. 公平理论D. 以上都是答案:D8. 管理层次结构中,处于最高层的是()。
A. 基层管理者B. 中层管理者C. 高层管理者D. 决策层答案:C9. 管理信息系统的英文缩写是()。
A. MISB. ERPC. CRMD. BPM答案:A10. 以下哪项不是管理控制的步骤?()A. 确定标准B. 测量实际工作C. 制定计划D. 采取纠正措施答案:C二、多项选择题(每题3分,共15分)1. 下列哪些是管理的基本职能?()A. 计划B. 组织C. 领导D. 控制E. 创新答案:ABCDE2. 以下哪些是组织文化的功能?()A. 导向功能B. 凝聚功能C. 激励功能D. 约束功能E. 辐射功能答案:ABCD3. 管理决策的类型包括()。
A. 程序化决策B. 非程序化决策C. 战略决策D. 战术决策E. 操作决策答案:ABCDE4. 以下哪些是马斯洛需求层次理论中的层次?()A. 生理需求B. 安全需求C. 社交需求D. 尊重需求E. 自我实现需求答案:ABCDE5. 下列哪些是管理控制的方法?()A. 预算控制B. 审计控制C. 财务控制D. 质量控制E. 时间控制答案:ABCDE三、判断题(每题1分,共10分)1. 管理就是指挥他人工作。
管理学基础试题及答案一、选择题(每题2分,共20分)1. 管理的基本职能包括哪些?A. 计划、组织、领导、控制B. 计划、协调、领导、控制C. 计划、组织、协调、控制D. 组织、领导、控制、创新答案:A2. 科学管理理论的提出者是?A. 泰勒B. 法约尔C. 马斯洛D. 韦伯答案:A3. 以下哪个不是马斯洛需求层次理论中的层次?A. 生理需求B. 安全需求C. 社交需求D. 权力需求答案:D4. 组织文化的功能不包括以下哪项?A. 导向功能B. 凝聚功能C. 激励功能D. 约束功能答案:D5. 以下哪种领导风格属于任务导向型?A. 民主式领导B. 放任式领导C. 权威式领导D. 变革式领导答案:C6. 决策过程中的“有限理性”概念是由哪位学者提出的?A. 赫伯特·西蒙B. 亨利·明茨伯格C. 彼得·德鲁克D. 弗雷德里克·泰勒答案:A7. 以下哪项不是组织变革的类型?A. 技术变革B. 人员变革C. 产品变革D. 过程变革答案:C8. 以下哪个不是有效的团队建设策略?A. 明确团队目标B. 增强团队成员间的信任C. 忽视团队中的冲突D. 鼓励团队成员的多样性答案:C9. 以下哪个不是组织结构的类型?A. 功能型结构B. 产品型结构C. 矩阵型结构D. 市场型结构答案:D10. 以下哪个是现代管理理论的特点?A. 强调权威和等级B. 强调人际关系和团队合作C. 强调个人主义和自由D. 强调任务和效率答案:B二、简答题(每题10分,共30分)1. 请简述泰勒的科学管理理论的主要观点。
答案:泰勒的科学管理理论主张通过科学方法来提高工作效率。
主要观点包括:工作分析、时间研究、工作标准、差别工资制、科学选工和工作培训等。
2. 描述一下什么是组织文化,并简述其对组织的影响。
答案:组织文化是指一个组织内部共享的价值观、信仰、习惯、行为准则和符号系统。
它对组织的影响包括:塑造员工行为、增强组织凝聚力、影响组织决策和战略实施等。
管理基础知识试题库一、单选题(共50题,每题1分,共50分)1、从内部提升的优点是()oA、有利于平息和缓和内部竞争者之间的关系B、能够为组织带来新鲜空气,避免近亲繁殖C、有较广的人才来源,有可能招聘到第一流的管理人才D、有利于被聘者迅速地开展工作正确答案:D2、国有独资公司、国有资本控股公司和国有资本参股公司依照()的规定设立监事会。
A、《中华人民共和国公司法》B、《中华人民共和国企业所得税法》C、《中华人民共和国反垄断法》D、《中华人民共和国国有资产法》正确答案:A3、在我国的法律监督体系中,从国务院到地方各级人民政府的法律监督是()。
A、国家行政机关的监督B、国家司法机关的监督C、国家权力机关的监督D、社会监督正确答案:A4、群体决策的缺点主要体现在消耗时时间长、少数人说了算、屈从压力、()等方面。
A、认知能力差距大B、意见太多C、方案太多D、责任不清正确答案:A5、()是管理的主体,是组织中那些指挥别人活动的、利用各种资源实现组织目标的人。
A、控制者B、创新者C、协调者D、管理者正确答案:D6、计划编制过程中,准备说明事实性质的预测资料和适用的基本政策和现行的组织计划等系列工作属于()步骤。
A、确定计划目标B、确定前提条件C、估量机会D、编制预算正确答案:B7、国有独资公司,是指国家单独出资、由国务院或者地方人民政府授权本级人民政府()机构履行出资人职责的有限责任公司。
A、国有资产监督管理B、财政税务C、国家安全D、国土资源正确答案:A8、电子商务的蓬勃发展使得物流和快递业在近几年飞速发展,形成了一个年均收益上百亿的新兴产业,为此,有人大代表提出议案,应该增设一个专门的行政部门以加强管理,行政组织设立的根本依据是()。
A、民主呼吁B、经济与社会发展需要C、政府职能需要D、宪法规定正确答案:B9、()是指明任职者要成功地开展某项工作必须拥有何种最低限度的可以接受的资格标准的文件。
A、职务分析B、职务说明C、职务规范D、职务定义正确答案:C10、负责激励和动员下属,负责人员配备、培训和交往的职责,实际上从事所有的有下级参与的活动,代表()管理者角色。
管理学基础模拟试题及标准答案一、单项选择题(每题1分,共10分)1. 管理学中,被称为“现代管理学之父”的是:A. 泰勒B. 法约尔C. 德鲁克D. 马斯洛2. 下列哪项不是管理的四大基本职能?A. 计划B. 组织C. 领导D. 创新3. 以下哪个理论强调了人际关系在组织管理中的重要性?A. 科学管理理论B. 人际关系运动C. 系统理论D. 管理过程理论4. 组织文化的核心是:A. 组织结构B. 组织价值观C. 组织目标D. 组织政策5. 以下哪项不是组织变革的驱动因素?A. 技术进步B. 市场竞争C. 员工满意度D. 法律政策6. 决策过程中的“有限理性”概念是由哪位学者提出的?A. 赫伯特·西蒙B. 马斯洛C. 泰勒D. 法约尔7. 以下哪项不是有效沟通的原则?A. 明确性B. 及时性C. 保密性D. 反馈性8. 管理层次与管理幅度的关系是:A. 正比关系B. 反比关系C. 无关D. 有时正比有时反比9. 以下哪项不是组织结构设计的原则?A. 统一指挥原则B. 管理层次原则C. 灵活性原则D. 等级制度原则10. 以下哪项不是激励理论的内容?A. 马斯洛的需求层次理论B. 赫兹伯格的双因素理论C. 斯金纳的强化理论D. 泰勒的科学管理理论二、多项选择题(每题2分,共10分)11. 管理的基本特征包括:A. 目的性B. 组织性C. 社会性D. 动态性12. 组织结构的类型包括:A. 职能制结构B. 事业部制结构C. 矩阵制结构D. 扁平化结构13. 以下哪些因素会影响组织文化的形成?A. 创始人的价值观B. 组织的历史C. 员工的个人信仰D. 外部环境14. 以下哪些属于组织变革的类型?A. 技术变革B. 战略变革C. 结构变革D. 文化变革15. 以下哪些是有效团队的特征?A. 明确的目标B. 良好的沟通C. 角色清晰D. 缺乏冲突三、判断题(每题1分,共5分)16. 管理就是指挥和控制。
管理基础知识试题及答案一、选择题1. 管理是指()组织和调动集体力量实现组织目标的过程。
A. 协调B. 控制C. 约束D. 决策2. 下列关于管理者角色的说法中,正确的是()。
A. 管理者角色是固定不变的B. 管理者角色与管理层级无关C. 管理者角色是由工作任务决定的D. 管理者角色只有在工作场所才展现3. 管理者在落实组织决策时,需要采取以下哪种行为?()A. 机械式行为B. 管理协调行为C. 人际沟通行为D. 个人表现行为4. 组织管理层次包括()。
A. 高层管理者B. 中层管理者C. 基层管理者D. 全部都包括5. 下列属于管理的基本职能的是()。
A. 人事职能B. 传导职能C. 定制职能D. 监督职能6. 制定计划的过程是()。
A. 控制B. 组织C. 领导D. 计划7. 经理人员在运用权力时,需注意以下哪个原则?()A. 个人原则B. 公正原则C. 遵循原则D. 任意原则8. 管理者的职权是指()。
A. 管理者拥有的财产B. 管理者拥有的物质设备C. 管理者在组织中拥有的授权和决策权限D. 管理者的个人资产9. 计划的性质包括()。
A. 短期性质B. 指导性质C. 过程性质D. 全部都包括10. 有效控制的前提条件是()。
A. 监控系统的建立B. 管理层的授权C. 资源的合理使用D. 预测目标的确定二、判断题1. 管理者的角色不受组织层级和管理层次的影响。
(√)2. 计划是管理的一项基本职能,是指制定组织目标,并通过安排和分配人力、物力和财力等资源,以实现组织目标的过程。
(√)3. 控制是管理者通过对实际执行情况进行监测和比较,发现偏差,然后采取措施使实际执行接近或达到预期目标的过程。
(√)4. 直接上级和下属之间的沟通属于垂直沟通。
(√)5. 领导是管理者通过自身的影响力和权威,使员工愿意积极参与组织目标的实现的过程。
(√)6. 经理人员在运用权力时,应遵循个人意愿而非组织利益。
(×)7. 管理者的职权是指管理者在组织中拥有的授权和决策权限,是管理者合法地对下属施加影响的基础。
管理基础知识试题答案解析一、单项选择题1. 管理的定义是什么?A. 管理是指通过计划、组织、领导和控制等手段,有效协调组织内外部资源,以达成组织目标的过程。
B. 管理是指企业的日常运营活动。
C. 管理仅指对员工的监督和指导。
D. 管理是指制定企业的战略规划。
答案:A解析:管理是一个综合性的概念,它涵盖了计划、组织、领导和控制等多个方面,目的是为了实现组织的目标。
选项B、C和D都只是管理的一部分,而不是管理的全部。
2. 科学管理理论的提出者是谁?A. 亨利·福特B. 弗兰克·吉尔布雷斯C. 弗雷德里克·泰勒D. 马克斯·韦伯答案:C解析:弗雷德里克·泰勒是科学管理理论的创始人,他提出了通过时间和动作研究来提高工作效率的理论。
而亨利·福特以流水线生产方式闻名,弗兰克·吉尔布雷斯与妻子莉莉安·吉尔布雷斯一同进行了动作研究,马克斯·韦伯则以官僚制理论著称。
3. 以下哪项不是马克斯·韦伯提出的理想的行政组织系统的特点?A. 明确的分工B. 等级制度C. 个人魅力领导D. 规则和法规的制定答案:C解析:马克斯·韦伯认为理想的行政组织系统应当基于法律和规则,而不是个人魅力。
明确的分工、等级制度和规则的制定都是他提出的官僚制组织的特点。
4. 什么是组织文化?A. 组织内部的规章制度B. 组织成员共同的价值观、信仰、习惯和行为准则C. 组织的品牌形象D. 组织的历史传统答案:B解析:组织文化是指在一个组织内部,成员普遍接受的价值观、信仰、习惯和行为准则,它影响着组织成员的行为方式和组织的决策过程。
5. 什么是领导力?A. 职位所赋予的权力B. 通过个人魅力影响他人的能力C. 能够引导和激励团队达成目标的能力D. 强制他人服从的能力答案:C解析:领导力是指领导者通过自身的能力,引导和激励团队成员共同努力,实现组织目标的能力。
模拟试题一单项选择题目1“管理就是决策”是下列哪位经济学家的观点?()答案是:西蒙题目2管理的首要职能是()答案是:计划题目3泰罗科学管理理论的中心问题是()答案是:提高劳动生产率题目4企业流程再造的目的是提高企业竞争力,从()上保证企业能以最小的成本、高质量的产品和优质的服务赢得客户。
答案是:生产流程题目5企业目标的容和重点是随着外界环境、企业经营思想、自身优势的变化而变化的这就是企业目标的()。
答案是:变动性题目6目标管理是一个全面的(),它用系统的方法,使许多关键活动结合起来。
答案是:管理系统题目7战略管理是以组织全局为管理对象来确定组织发展的远景和总体目标,规定组织总的行动纲领。
这就是战略管理的()特征。
答案是:全局性题目8经常重复发生,能按已规定的程序、处理方法和标准进行的简单化决策,属于()。
答案是:程序化决策题目9在管理学中,组织的静态方面含义就是()。
答案是:组织结构题目10根据每个人的能力大小安排合适的岗位。
这就是人员配备的()原则。
答案是:量才使用题目11有计划地安排管理人员担任同一层次不同的管理职务,以此全面培养管理人员的能力,这是管理人员在职培训的方法之一,即()。
答案是:职务轮换题目12根据强化理论,职工努力工作是为了避免不希望得到的结果,这就是()。
答案是:消极强化题目13沟通的深层次目的是()。
答案是:激励或影响人的行为题目14人们只记忆经过自己的选择愿意记忆的信息,这种认知过程产生的沟通障碍是由于个体障碍中的()原因造成的。
答案是:选择性知觉题目15某单位制定的年终考核指标中有一条“工作要认真负责”,这样的标准不符合控制标准的()要求。
答案是:可检验性多项选择题目16 下列选项中,()属于管理者所扮演的决策角色。
A. 企业家角色B. 干扰应对者角色C. 资源分配者角色D. 谈判者角色题目17企业文化是企业在长期的生产经营和管理活动中形成的。
它由()三个部分组成。
A. 精神文化B. 制度文化D. 物质文化题目18 以下选项中,A. 收益)属于备选方案的评价指标。
管理学基础模拟试题及答案大全一、选择题1. 管理的基本职能包括以下哪项?A. 计划B. 组织C. 领导D. 控制E. 所有以上答案:E2. 科学管理理论的提出者是:A. 亨利·甘特B. 弗雷德里克·泰勒C. 马克斯·韦伯D. 亨利·福特E. 彼得·德鲁克答案:B3. 以下哪项不是马斯洛需求层次理论中的一个层次?A. 生理需求B. 安全需求C. 社交需求D. 尊重需求E. 创新需求答案:E二、判断题1. 管理的目的是实现组织目标,而不仅仅是提高效率。
()答案:正确2. 所有组织都需要一个明确的组织结构,无论其规模大小。
()答案:正确3. 领导力与管理者的职位无关,它是一种影响他人的能力。
()答案:正确三、简答题1. 简述泰勒的科学管理理论的主要内容。
答案:泰勒的科学管理理论主要包括以下几个方面:工作研究、科学选择工人、标准化工作方法、差别计件工资制和科学管理的哲学。
2. 描述马斯洛的需求层次理论,并解释其在管理中的应用。
答案:马斯洛的需求层次理论认为人的需求可以分为五个层次,从低到高依次是生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求。
在管理中,理解员工的需求层次有助于管理者更好地激励员工,满足不同层次的需求,从而提高员工的工作满意度和效率。
四、案例分析题案例:某公司近期员工流失率较高,员工普遍反映工作压力大,但薪酬并不高。
请分析可能的原因,并提出改进建议。
答案:员工流失率高可能的原因包括:工作压力与薪酬不匹配、缺乏职业发展机会、工作环境不佳等。
改进建议可以包括:重新评估薪酬体系,确保与市场水平相匹配;提供职业发展路径和培训机会;改善工作环境,减轻员工压力;增强员工参与感和归属感。
结束语:通过本套管理学基础模拟试题的练习,可以帮助学习者更好地掌握管理学的基本概念、理论和应用。
希望每位学习者都能在管理学的学习过程中不断进步,将理论知识运用到实际工作中去,成为一名优秀的管理者。
管理学基础试题及答案(一)一、选择题(下列各题答案中,只有1个是正确的,请选择。
每题1分,共20分)1.为了保证组织目标得以实现,就需要有控制职能。
纵向看,各个管理层次都要重视控制职能,( )。
A.愈是基层的管理者,控制要求的时效性愈短,综合性愈弱B.愈是基层的管理者,控制要求的时效性愈短,综合性愈强C.愈是基层的管理者,控制要求的时效性愈长,综合性愈强2.约法尔是管理过程学派的创始人,他认为管理的职能有五个,即( ),这五种职能构成了一个完整的管理过程。
A.计划、决策、组织、人员配备和控制B.计划、组织、人员配备、指挥和控制C.计划、组织、人员配备、协调和控制3.企业流程再造的目的是增强企业竞争力,从( )上保证企业能以最小的成本、高质量的产品和优质的服务赢得客户。
A.生产流程 B.生产管理C.作业管理4.企业管理层次的差异决定了目标体系的垂直高度。
这样,企业目标就成了一个有层次的体系和网络,即是目标的( )。
A.层次性 B.多重性C.变动性5.( )以后,在我国一些企业,目标管理思想得到广泛的应用,并在实践中与计划管理、民主管理、经济责任制等管理制度相结合,形成带有中国特点的目标管理制度。
A.60年代 B.70年代C.80年代6.按预测时间范围长短不同,可将其分为短期预测、中期预测和长期预测三种。
一般地,预测时间范围越短,预测质量越高;反之,预测结果的准确性越低。
因此,在进行产品价格决策时,需要做的是( )。
A.长期预测 B.中期预测C.短期预测7.用特尔菲法进行预测与决策,对专家人数的确定要视所预测或决策问题的复杂性而定。
人数太少会限制学科的代表性和权威性;人数太多则难以组织。
一般以( )人为宜。
A.5—10 B.10—15C.15—208.授权时应依被授权者的才能和知识水平的高低而定。
这就是授权的( )原则。
A.因事设人,视能授权 B.因人设职,视能授权C.任人唯贤9.有一种领导理论,它将领导方式分为四类,即专权命令式、温和命令式、协商式和参与式,这种领导理论即( )。
管理基础知识试题及答案
问题1:
什么是管理?
答案1:
管理是一种组织、协调和控制资源以实现组织目标的活动。
它涉及确定目标、制定计划、组织人力和资源、领导和控制实施过程等方面。
问题2:
管理的基本功能有哪些?
答案2:
管理的基本功能包括:规划、组织、领导和控制。
问题3:
规划在管理中的作用是什么?
答案3:
规划在管理中起着指导和引导的作用。
它涉及确定组织的目标、制定实现这些目标的方法和策略,并将它们转化为具体的行动计划。
问题4:
组织在管理中的作用是什么?
答案4:
组织是将资源和人力合理地配置和安排起来,以实现组织的目标。
它包括确定任务和职责、分配工作、建立组织结构等方面。
问题5:
领导在管理中的作用是什么?
答案5:
领导在管理中起着激励和指导的作用。
领导者通过影响和激励
员工,推动他们充分发挥潜力,实现组织目标。
问题6:
控制在管理中的作用是什么?
答案6:
控制在管理中起着监督和调整的作用。
它涉及对组织的绩效进行评估和度量,以确保实施过程符合预期结果,并进行必要的调整和改进。
以上是关于管理基础知识的试题及答案。
希望对您有所帮助!。
管理学基础试题及答案一、选择题1、下列哪一项不是管理的四大基本职能?A.计划B.组织C.领导D.控制答案:C.领导2、管理学中的“彼得原理”指的是什么?A.层级组织中,员工会一直晋升到自己不能胜任的职位。
B.层级组织中,员工会一直晋升到上司不能胜任的职位。
C.员工会根据自己的能力来调整职位。
D.以上都不是。
答案:A.层级组织中,员工会一直晋升到自己不能胜任的职位。
3、在一个组织中,哪种角色是负责制定并执行组织的战略?A.领导者B.管理者C.执行者D.监督者答案:B.管理者4、下列哪一项不是管理的“软技能”?A.沟通技巧B.决策能力C.人际关系技巧D.数据分析能力答案:D.数据分析能力5、下列哪一项最符合“SWOT分析”中的“机会”概念?A.新技术的出现B.市场需求增长C.竞争对手的失误D.政策法规的变化答案:B.市场需求增长二、简答题6.请简述管理学中的“控制”职能,并举例说明其在现实组织中的应用。
答案:控制职能是管理学中的重要职能之一,它是指通过一定的手段和方法,对组织或个人的行为进行监督、评估和调整,以确保组织的目标得以实现。
控制职能包括制定控制标准、监督控制标准执行情况、评估控制效果并做出调整。
在现实组织中,控制职能的应用非常广泛,例如在生产管理中,可以通过控制生产进度、质量等指标,确保生产计划得以实现;在财务管理中,可以通过控制财务指标如预算执行情况、成本等,确保组织的财务稳定和盈利目标得以实现。
7.请简述“马斯洛需求层次理论”的主要内容,并说明其在管理中的应用。
答案:马斯洛需求层次理论是由美国心理学家马斯洛提出的一种人类需求理论。
该理论认为人类需求可以分为五个层次,从低到高分别是生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求。
这些需求按照层次结构排列,较低层次的需求得到满足后,较高层次的需求才会出现并成为主导需求。
在管理中,马斯洛需求层次理论的应用可以帮助管理者更好地了解员工的需求,并为员工提供相应的激励措施。
国家开放大学《管理学基础》模拟试题2参考答案一、单项选择(下列选项只有1个是正确的,请选择正确选项的序号填入括号中。
每小题2分,共30分)1.人们常说“管理是一门艺术”,强调的是()。
A.管理的变动性B.管理的复杂性C.管理的科学性D.管理的实践性2.组织是管理的基本职能之一,它是由()三个基本要素构成。
A.目标、原则和结构B.目标、部门和效率C.目标、部门和关系D.目标、部门和人员3.计划工作的核心环节是()。
A.控制B.预测C.组织D.决策4.有些组织目标不是一成不变的,一般来说,()应保持一定的稳定性。
A.利润目标B.短期目标C.中期目标d.长期目标5.企业目标具有变动性。
第二次世界大战以后,()的企业目标日益普及。
A.顾客之上B.利润目标C.融入社会责任d.最大利润6.()也叫思维共振法、畅谈会法。
它是由美国创造学家奥斯本首创的一种预测决策方法。
a.等概率方法B.哥顿法C.德尔菲法d.头脑风暴法7.企业采用大批量生产,如汽车装配线,需要高度集权,组织结构的设计应采用()。
A.有机式结构B.复杂式结构C.机械式结构D.简单式结构8.m型结构也叫多部门结构,即()。
A.职能制结构b.划分结构C.直线职能制结构d.矩阵结构9.考评管理人员的协作精神主要通过向()获取息。
A.上级部门B.关系部门C.下属部门D.主管部门10.领导者以自己的专业知识和性格特征影响或改变领导者的心理和行为的权力是他的()。
A.组织权力b.法定权利C.自身影响力d.奖罚权11.成就需要理论一般适用于()的研究。
a.普通员工b.技术人员C.主管人员D.一线员工12.( )的最大的优点在于它持久、有形、可以核实。
a.口头交流B.电子媒介沟通C.非语言沟通D.书面沟通13.在冲突发生后,管理者可以召集冲突的双方,通过开会等方式,让双方开诚布公地交流,积极倾听并理解对方的差异,解决冲突的方法是()。
a.妥协B.强制解决c.合作d.设定更高的目标14.控制是一个动态的、及时的息()过程。
一、单项选择题(每题只有一个正确答案)1.管理的基本职能主要指:计划、组织、领导、()。
A.沟通B.协调C.控制D.指挥2.在现代社会中,按公共领域和非公共领域及其主体组织形式,社会管理可分为公共管理和()。
A.企业管理B.经济管理C.社会管理D.法律管理3.在市场经济条件下,企业的管理活动应以()为导向,以经济理性为最大原则。
A.公众利益B.目标C.法律D.市场4.儒家思想的核心反映的是()。
A.仁、义、礼、智、信B.修身、齐家、治国、平天下C.以和为贵D.性恶论5.管理者面临的内部环境,是指组织性质、()。
A.人员状况B.生产力水平C.制度D.法规6.从管理工作的领域宽度及专业性质的不同,可以把管理人员分为综合管理人员与()。
A.开发人员B.生产人员C.专业管理人员D.营销人员7.不同层次的管理者对各种技能要求程度不同,但()则同等重要。
A.技术技能B.人际技能C.概念技能D.管理技能8.较早将科学方法应用于管理实践并进行了理论概括,成为科学管理启蒙者的人是()。
A.亚当•斯密B.罗伯特•欧文C.查尔斯•巴贝奇D.享利・普尔9."科学管理之父"泰勒的代表作是()。
A.《国富论》B.《工业管理与一般管理》C.《科学管理原理》D.《机器与制造业经济学》10.按决策目标的影响程度不同,决策可分为()。
A.战略战术性决策B.程序化、非程序化决策C.确定型、风险型决策D.个人、群体决策11.决策的基本前提是()。
A.拟定备选方案B.分析方案C.选择方案D.确定目标12.决策盈亏平衡点法是指在一定的销售量下,企业的销售收入()。
A.小于总成本B.大于总成本C.等于总成本D.参考成本价13.不确定型决策方法主要有保守法,冒险法和()。
A.主观概率B.大中取大法C.大中取小法D.折中法14.一个人承受心理压力的过程包括三个阶段:惊恐阶段,抗拒阶段和()。
A.狂躁阶段B.抑郁阶段C.无望阶段D.力竭阶段15.群体决策的缺点主要体现在消耗时伺长,少数人说了算,屈从压力。
管理基础知识模拟考试题+参考答案一、单选题(共50题,每题1分,共50分)1、关干计划的实际效果,许多管理学家都进行过仔细研究,其基本结论是()。
A、制定正式计划的组织不一定就有好的绩效B、制定正式计划会降低组织的灵活性C、好的计划可以消除变化D、制定正式计划的组织比不制定正式计划的组织绩效要好正确答案:A2、()属于维护社会基本公平的基础,通常发挥着社会矛盾的“缓冲器”作用。
A、公共财政B、公共服务C、公共行政D、公共政策正确答案:B3、()是生产作业控制的最主要内容。
A、质量控制B、过程控制C、产量控制D、进度控制正确答案:D4、按区域划分部门主要适应于()的企业的生产经营业务部门。
A、空同分布很广B、技术含量低C、生产经营一线D、生产服务正确答案:A5、企业发展的手工业生产时期主要是指从封建社会的家庭手工业到资本主义初期的()手工业时期。
A、工场B、工厂C、企业D、作坊正确答案:D6、认为管理就是领导,是强调()的作用。
A、管理者个人B、管理权限C、管理职能D、管理责任正确答案:A7、创意由两项知识组合,一是相关知识,二是()。
A、救力B、新知识C、自己擅长D、勤于思考正确答案:C8、李是某个部门的一位领导,其技术技能、人事技能和观念技能的比例为47:35:18,根据罗伯特•卡茨的理论,李某应该是一位()。
A、低层领导B、中层领导C、高层领导D、以上都不是正确答案:A9、制度创新的实质是()的调整。
A、利益格局B、组织结构C、运行机制D、分配制度正确答案:A10、知识经济时代的组织文化主要是()。
A、自发型的B、记忆型的C、环境推动型的D、学习型的正确答案:A11、股东代表参加股东会会议,应当按照委派机构的指示行使表决权,并将其履行职责的情况和结果及时报告()oA、上级党组B、上级股东会C、委派机构D、国资委正确答案:C12、围绕中心问题进行统筹兼顾、系统安排,协调配套地解决问题的方法是()oA、“抓两头带中间”的方法B、“弹钢琴”的方法C、“解剖麻雀”的方法D、“抓主要矛盾”的方法正确答案:B13、对于外部有威胁,但内部条件又不佳的组织,应采用()。
管理学基础知识试题及答案管理学基础试题及答案一、单项选择(请从所给出的四个选项中,选择一个最优答案的字母填入括号。
每小题2分,共20分)1.“三个和尚”的故事中,“一个和尚挑水吃,两个和尚抬水吃,三个和尚没水吃。
”主要揭示了下列各项管理职能中( )的重要性。
A.计划B.领导C.协调D.指挥2.古典管理理论认为人是( )。
A.复杂人B.经济人C.社会人D.古典人A.科研部门B.军队C.学校D.工业企业4.用数字表示预期结果的报表,被称为“数字化”的规划,这种计划就是( )。
A.专题计划B.专项计划C.预算D.数量计划5.目标管理理论的理论基础是( )。
A.科学管理理论B.行为科学理论C.组织理论D.科学管理理论与行为科学理论的有效统一6.某公司生产某产品的固定成本为50万元,单位可变成本为40元,产品单价为80元,若企业目标利润为30万元,问企业应完成多少产销量。
( )。
A. 件B. 件C. 件D.件7.企业组织结构的本质是( )。
A.权责利关系B.实现企业目标C.分工合作关系D.一项专业资料办理职能8.如果你是一位公司的总经理,当你发现公司中存在许多小团体时,正确的立场是:( )。
A.立即宣布这些小团体为非法,予以取缔B.深入调查,找出小团体的领导人,向他们提出警告,不要再搞小团体C.只要小团体的存在不影响公司的正常运行,可以对其不闻不问,听之任之D.正视小团体的客观存在性,允许、乃至鼓励其存在,对其行为加以积极引导9.一个构造的下级向上级报告情况属于:( )。
A.纵向信息沟通B.横向信息沟通C.斜向信息沟通D.非正式的信息沟通10.比较XXX的需要层次理论和XXX的双因素理论,XXX提出的五种需要中,属于保健因素的是:( )。
A.生理和尊重的需要B.生理、安全和自我实现的需要C.生理、安全和部分归属的需要D.安全和自我实现的需要二、判断正误(下列各题有对有错,对的划√;错的划×并改正。
一、单项选择1、管理的最终目的是( )。
A.实现人与人之间关系的协调B.有效地组织资源和组织活动C.以最少的投入获得最大的产出D.制定组织目标2、梅奥等人通过霍桑试验提出了不同于古典管理理论的新观点和新思想,创立了( )。
A.人文关系学说B.人际关系学说C.行为科学学说D.社会关系学说3、关于计划工作基本特征的描述,错误的是( )。
A.计划是高层管理者的职责范畴B.计划工作居首要地位C.计划工作是有目的的行为D.计划工作要讲究效率4、企业目标并不是一成不变的,应根据外部环境的变化及时调整与修正,使其更好地实现业的宗旨,这就是确定企业目标的( )原则。
A.现实性B.协调性C.权变性D.关键性5、下面决策方法中,具有“匿名性”特点的是( )。
A.群众评议法B.哥顿法C.头脑风暴法D.特尔菲法6、20世纪初期,有一位社会学家提出了建立“理想的组织模式”的设想,他就是( )。
A.赫伯特•西蒙B.哈罗德•孔茨C.马克斯•韦伯D.林德尔•厄威克7、如果企业进行小批量产品的生产,那么,它需要根据顾客的要求进行设计、生产,对企业人员技术水平要求较高,这种企业适于采用( )组织形式。
A.集权式B.分权式C.均权式D.不确定8、评价管理者的领导能力和影响能力,有关信息的获得来源于( )。
A.上级人员B.下属人员C.高层领导D.协作部门9、领导理论的发展大致经历了三个阶段,( )侧重于研究领导人的性格、素质方面的特征。
A.性格理论阶段B.行为理论阶段C.效用领导阶段D.权变理论阶段10、韦伯认为,只有()才宜于作为理想组织体系的基础。
A.超凡的权力B.传统的权力C.理性合法的权力11、()认为,由于组织内部各个部分之间的相互作用和外界环境的影响,组织的管理并没有绝对正确的方法,也不存在普遍适用的理论,任何理论和方法都不见得绝对的有效,也不见得绝对的无效,采用哪种理论和方法,要视组织的实际情况和所处的环境而定。
A.经验学派B.系统管理学派C.权变理论学派12、目标管理理论的理论基础是()。
A.科学管理理论B.行为科学理论C.科学管理理论与行为科学理论的有效统一13、美国对70个目标管理计划的实施情况进行了调查,得出结论:若高层管理者对目标管理高度重视,并亲身参与目标管理的实施过程,生产管理效率的平均改进程度可达到56%;否则,生产管理效率仅提高()A.6% B.16% C.26%14、如果要对事物发展变化的未来趋势做出描述,例如对五年后技术变革方向进行预测,通常采用()的方法。
A.市场预测B.定性预测C.定量预测15、业务决策,如任务的日常安排、常用物资的订货与采购等诸如此类决策属于()。
A.风险型决策B.不确定型决策C.程序化决策16、以职位的空缺和实际工作的需要为出发点,以职位对人员的实际上要求为标准,选拔、录用各类人员。
这就是人员配备的()原则。
A.因事择人B.因人择事C.量才使用17、在管理方格图中,那种对生产和人的关心度都很小,仅仅扮演一个“信使”的角色,即把上级的信息传达给下属的领导,被称之为()。
A.贫乏式领导B.任务式领导C.逍遥式领导18、在组织内部,()的情形经常会发生,如两人为争夺同一个职位而相互对对方进行人身攻击。
A.战斗B.竞争C.辩论19、由于管理的广泛性和复杂性及研究的侧重点不同,对管理所下定义也各异。
法约尔认为,()。
A.管理就是要确切地知道要别人干什么,并注意他们用最好最经济的方法去干B.管理就是实行计划、组织、指挥、协调和控制C.管理就是决策20、法约尔的一般管理理论对西方管理理论的发展有重大影响,成为后来管理过程学派的理论基础,他的代表作是()。
A.《社会组织与经济组织理论》B.《工业管理和一般管理》C.《科学管理理论》21、系统管理学派认为,组织是由一个相互联系的若干要素组成、为环境所影响的并反过来影响环境的开放的()。
A.社会技术系统B.社会经济组织C.社会经济系统22、在完全竞争的市场环境下,企业在追求自身利益最大化的同时,通过市场中“看不见的手”的引导,实现(),从而实现全社会的公共利益最大化。
A.资源配置的优化B.利益的再分配C.劳动力的合理利用23、例外决策,具有极大偶然性、随机性,又无先例可循且具有大量不确定性的决策活动,其方法和步骤也是难以程序化、标准化,不能重复使用的。
这类决策属于()。
A.风险型决策B.不确定型决策C.非程序化决策24、责任、权力、利益三者之间不可分割,必须是协调的、平衡的和统一的。
这就是组织工作中的()原则。
A.责权利相结合B.分工协作C.目标任务25、领导者与工作人员的职责权限明确划分,工作人员在职权范围内有自主权。
这种领导方式属于()领导。
A.集权型B.分权型C.均权型26、美国哈佛大学的心理学家詹姆士在对职工的研究中发现,按时计酬的职工仅能发挥其能力的20-30%;而受到激励的职工,其能力可发挥至()。
A.60-70% B.70-80% C.80-90%27、企业中体现企业目标所规定的成员之间职责的组织体系就是()。
A.正式组织B.非正式组织C.企业结构28、美国社会心理学家麦格雷戈围绕“人的本性”来论述人类行为规律及其对管理的影响,提出了著名的( )。
A.×理论――Y理论B.不成熟――成熟理论C.双因素理论29、正式组织与非正式组织之间一个重大的区别就是,正式组织是以()为重要标准。
A.感情的逻辑B.正规的程序C.效率的逻辑30、著名学者戴维斯将企业目标可分为主要目标、并行目标、次要目标。
其中,主要目标由企业性质决定,它是()。
A.贡献给企业顾客的目标B.为企业的关系人服务的目标C.贡献给企业本身的目标31、确立组织的基本长期目标,采取行动,合理分配各种资源,以期达到既定目标,这也是计划的一种表现形式,即()。
A.目标B.策略C.规划32、授权时应依被授权者的才能和知识水平的高低而定。
这就是授权的()原则。
A.因事设人,视能授权B.因人设职,视能授权C.任人唯贤33、有一种领导理论,它将领导方式分为四类,即专权命令式、温和命令式、协商式和参与式,这种领导理论即()。
A.管理方格理论B.权变理论C.管理系统理论34、管理人员在事故发生之前就采取有效的预防措施,防患于未然,这样的控制活动,是控制的最高境界,即()。
A.现场控制B.前馈控制C.即时控制35、法定权是组织赋予领导者的岗位权力,它以服从为前提,具有明显的强制性。
它包括这样几个方面的内容:()。
A.决策权、组织权、指挥权、人事权、奖惩权B.决策权、控制权、指挥权、人事权、奖惩权C.决策权、组织权、计划权、人事权、奖惩权36、美国一公司总裁说:"如果我一年内做出12个决策,那必定是重大的一年。
我所做的决定是设定方向和挑选直接向我报告的人。
但是,我的工作不是耗在做许多决定,而是花在认定组织将来必须处理的重要课题,帮助其他管理者区别哪类问题应由他来做决策,以及进行组织设计这类高层管理工作上。
"这种认识反映了哪种管理原理?( )A.管理幅度原则B.例外管理原则C.等级链指挥原则D.权变管理原则37、在组织中存在着正式组织与非正式组织,正式组织与非正式组织之间的一个重大的区别就是,非正式组织是以( )为重要标准。
A.情感的逻辑B.正规的程序C.效率的逻辑D.高度的责任心38、管理科学学派中所运用的科学技术方法,最早来源于( ).A.科研部门B.军队C.学校D.工业企业39、用数字表示预期结果的报表,被称为“数字化”的规划,这种计划就是( )。
A.专题计划B.专项计划C.预算D.数量计划40、为了达到某些特定目标,在分工合作基础上构成的人的集合,这是( )。
A.组织的一般含义B.组织的动态含义C.组织的静态含义D.组织的臂理学含义41、依据控制的( )分,控制可以分为现场控制、前馈控制和反馈控制。
A.内容B.环节C.对象D.对象的性质42、如果发现一个组织中小道消息很多,而正式渠道的消息较少,这是否意味着该组织:( )A.非正式沟通渠道中信息传递很通畅,运作良好。
B.正式沟通渠道中信息传递存在问题,需要调整。
C.其中有部分人特别喜欢在背后乱发议论,传递小道消息。
D.充分运用了非正式沟通渠道的作用,促进了信息的传递。
44、以下哪种现象不能在需要层次理论中得到合理的解释( )A.一个饥饿的人会冒着生命危险去寻找食物B.穷人很少参加排场讲究的社交活动C.在陋室中苦攻“哥德巴赫猜想”的陈景润D.一个安全需要占主导地位的人,可能因为担心失败而拒绝接受富有挑战性的工作45、这是一个网络系统,由输入、处理、输出和反馈四个环节构成;它在管理各职能中占有重要地位,就是管理的()。
A.决策职能B.控制职能C.领导职能46、科学管理理论是古典管理理论之一,科学管理的中心问题是()。
A.提高劳动生产率B.提高工人的劳动积极性C.制定科学的作业方法47、企业在长期的生产经营和管理活动中创造的具有本企业特色的精神文化和物质文化就是()。
A.企业精神B.企业价值观C.企业文化48、1990年,美国麻省理工学院斯隆管理学院的彼得·圣吉教授出版了一本享誉世界之作,引起世界管理界的轰动,这就是()。
A.《企业再造工程》B.《管理的革命》C.《第五项修炼--学习型组织的艺术与实务》49、目标管理思想诞生于美国,但最早将目标管理理论应用于管理实践的国家是()。
A.日本B.德国C.法国50、在目标设立过程中要注意,目标数量要适中。
一般地,要把目标限制在()以内。
A.4个B.5个C.6个51、选择适当的预测方法对于提高预测的准确性和预测的效率十分重要。
因此,预测者要根据预测的目的和预测对象的性质选择合适的预测方法。
如进行技术预测,往往采用()。
A.定量分析法B.时间序列法C.专家调查法52、在确定决策目标时,要注意把目标建立在()的基础上。
A.需要B.可能C.需要和可能53、根据决策目标在决策中的地位和重要程度,一般将其分为三类:即必须达到的目标、希望完成的目标和不予重视的目标。
其中,(),对组织和决策是绝对重要的,完成它就意味着决策取得了成功。
A.希望完成的目标B.必须完成(达到)的目标C.不予重视的目标54、管理幅度是指一个主管能够直接有效地指挥下属成员的数目。
经研究发现,高层管理人员的管理幅度通常以()较为合适。
A.4~8人B.10~15人C.15~20人55、某公司经理被批评“管理得太多,而领导得太少"。
该经理在工作中的主要问题是()。
A.未对人的因素给予足够的关心B.未对任务的完成给予应有的重视C.把太多的时间花在亲自处理各种事情上,没有做好对下级的授权工作D.很可能同时存在A与C两方面的问题56、在选聘管理人员的时候,安排被选者担任某个临时性的“代理”职务,以防止彼得现象的发生。