麦肯锡7S模型详细解读

麦肯锡7S模型(Mckinsey 7S Model)目录[隐藏]∙ 1 麦肯锡7S模型简介∙ 2 一、硬件要素分析∙ 3 二、软件要素分析∙ 4 麦肯锡7S模型案例分析o 4.1 案例一:基于7S模型的邮政储蓄银行竞争力提升研究[1]o 4.2 案例二:在高职就业指导体系中引入7S模型[2]∙ 5 相关条目[编辑]麦肯锡7S模型简介二十世纪七、八十年代，美国人饱受了经济不景气、失业的苦恼，同时听够了有关日本企业成功经营的艺术等各种说法，也在努力寻找着适合于本国企业发展振兴的法宝。

托马斯·J·彼得斯（Thomas J．Peters）和小罗伯特·H·沃特曼（Robert H．Waterman），这两位斯坦福大学的管理硕士、长期服务于美国著名的麦肯锡管理顾问公司的学者，访问了美国历史悠久、最优秀的62家大公司，又以获利能力和成长的速度为准则，挑出了43家杰出的模范公司，其中包括IBM、德州仪器、惠普、麦当劳、柯达、杜邦等各行业中的翘楚。

他们对这些企业进行了深入调查、并与商学院的教授进行讨论，以麦肯锡顾问公司研究中心设计的企业组织七要素（简称7S模型）为研究的框架，总结了这些成功企业的一些共同特点，写出了《追求卓越——美国企业成功的秘诀》一书，使众多的美国企业重新找回了失落的信心。

7-S模型指出了企业在发展过程中必须全面地考虑各方面的情况，包括结构(Structure)、制度(Systems)、风格(Style)、员工(Staff)、技能(Skills)、战略(Strategy)、共同价值观(Shared Values)。

也就是说，企业仅具有明确的战略和深思熟虑的行动计划是远远不够的，因为企业还可能会在战略执行过程中失误。

因此，战略只是其中的一个要素。

在模型中，战略、结构和制度被认为是企业成功的“硬件”，风格、人员、技能和共同价值观被认为是企业成功经营的“软件”。

战略管理LV12 麦肯锡7S模型麦肯锡7S模型，是麦肯锡顾问公司研究中心设计的企业组织七要素，指出了企业在发展过程中必须全面地考虑各方面的情况，包括结构（structure）、制度（system）、风格（style）、员工（staff）、技能（skill）、战略（strategy）、共同的价值观（sharedvision）。

硬件分析战略(strategy)战略是企业根据内外环境及可取得资源的情况，为求得企业生存和长期稳定地发展，对企业发展目标、达到目标的途径和手段的总体谋划，它是企业经营思想的集中体现，是一系列战略决策的结果，同时又是制定企业规划和计划的基础。

结构(Structure)战略需要健全的组织结构来保证实施。

组织结构是企业的组织意义和组织机制赖以生存的基础，它是企业组织的构成形式，即企业的目标、协同、人员、职位、相互关系、信息等组织要素的有效排列组合方式。

就是将企业的目标任务分解到职位，再把职位综合到部门，由众多的部门组成垂直的权利系统和水平分工协作系统的一个有机的整体。

组织结构是为战略实施服务的，不同的战略需要不同的组织结构与之对应，组织结构必须与战略相协调。

制度(Systems)企业的发展和战略实施需要完善的制度作为保证，而实际上各项制度又是企业精神和战略思想的具体体现。

所以，在战略实施过程中，应制定与战略思想相一致的制度体系，要防止制度的不配套、不协调，更要避免背离战略的制度出现。

软件分析风格(Style)两位学者发现，杰出企业都呈现出既中央集权又地方分权的宽严并济的管理风格，他们让生产部门和产品开发部门极端自主，另一方面又固执地遵守着几项流传久远的价值观。

共同的价值观(Shared Values)由于战略是企业发展的指导思想，只有企业的所有员工都领会了这种思想并用其指导实际行动，战略才能得到成功的实施。

因此，战略研究不能只停留在企业高层管理者和战略研究人员这一个层次上，而应该让执行战略的所有人员都能够了解企业的整个战略意图。

组织模型-麦肯锡7S一个组织，领导人说的多么好，团队说的多么团结一致，如果最终收获的是失败，那这个组织的组织能力肯定存在致命的问题。

组织能力的一个体现就是整体执行力，即整个组织不打任何折扣的出色完成任务的能力。

有很多优秀的组织具备极其强大的执行能力，组织完成目标任务，就是组织能力的最终体现。

比如华为、阿里在长期发展过程中，都形成了强大的组织文化、员工行为方式。

这就是组织文化（组织长期积淀形成的认知模式、行为习惯、方法论）。

比如华为请了IBM做了IPD-集成产品开发流程，请了Accenture 做了客户关系管理流程，形成了流程能力和组织流程。

最早研究组织能力的当数麦肯锡，他们的7S模型至今也堪称经典。

战略：建立、保持、加强组织竞争优势的整体规划。

·结构：企业是如何组织的，人员是如何分工与管理的。

·制度：日常的活动和各项流程，以及员工参与工作的方式。

·共同价值观：模型的“崇高目标”，是贯彻在组织文化和日常工作中的核心价值观。

·风格：管理者的管理方式。

·人员：组织内的员工及他们的综合能力。

·技能：组织工作中所需要的实际技能和能力。

7S模型的基本原理是，组织要想达到成功，组织内的七大要素软硬件必须要协同匹配。

管理者可以运用7S模型分析组织的现状以及未来希望达到的水平，并发现其中的差距和不协调之处。

7S模型是个优秀的发现问题的工具，为了帮助管理者更清晰地识别问题，在此提供7S问题清单和要素矩阵。

7S问题清单以下这些问题可以帮助你在7S框架下更好地理解组织的情况，先用这些问题分析组织的现状，然后再分析目标情况。

战略·我们的战略是什么？·组织计划如何达到目标？·组织如何应对竞争压力？·组织如何应对消费者需求变化？·组织如何根据外部环境的变化调整战略？结构·组织各部门/团队是如何划分的？·组织的等级结构是怎么样的？·组织各部门/团队如何协同工作？·组织各部门/团队内的人员如何组织？·决策权和控制权是集中的还是分散的，符合当前的需求吗？·组织内部的沟通渠道是什么？有哪些显性的和隐性的沟通渠道？制度·组织运行的主要制度是什么（既要考虑财务制度、人力资源制度，也要考虑沟通制度等）？·这些制度如何被监管和评估？·通过哪些内部规则和流程来确保团队不发生偏离？共同价值观·组织的核心价值观是什么？·组织的文化是怎样的？·组织的价值观有多强大？·组织赖以生存的基础价值观是怎样的？风格·管理/领导风格的参与性有多强？·领导的有效性如何？·员工之间的关系趋向于竞争还是合作？·组织内部的团队分工是不是真的在起作用，还是只是形式主义？人员·组织人员目前展现出怎样的能力专长？·哪些岗位存在空缺？·员工的能力现状与目标是否存在差距？技能·组织内展现出来的最强的技能是哪些？·组织内是否存在技术缺口？·组织因何而闻名？·员工/团队当前的技能是否能应对所需完成的工作？·技能如何被评估？7S矩阵完成了信息收集之后，接下来是要发现其中的差距和不协调之处，用7S矩阵进行标记可以使结果更加直观。

公司7s方案1. 引言在当今竞争激烈的商业环境下，提高组织效率和管理水平是每个企业都面临的挑战。

为了帮助企业理清组织结构和提高内外部资源的整合，麦肯锡公司发展了一个被广泛称为“7s模型”或“公司7s方案”的综合管理模型。

该模型的目标是帮助企业实现内部的协调与外部的竞争优势。

本文将介绍公司7s方案的七个要素，并分析其应用过程。

2. 公司7s方案的七个要素公司7s方案由麦肯锡公司于20世纪80年代初首次提出，它以七个英文字母“S”命名，代表了企业可帮助企业达到协调与竞争优势的关键方面。

这些要素包括：2.1 策略（Strategy）策略是指企业制定并实施以实现目标的方向和方法。

在公司7s方案中，策略是企业优先考虑的核心要素。

企业需要明确自己的目标，并制定相应的战略以实现这些目标。

2.2 结构（Structure）结构是指组织的形式和层次关系。

在公司7s方案中，结构的设计和适应能力对组织的运作至关重要。

一个有效的组织结构可以帮助实现高效的沟通和协调，提高决策效率。

2.3 系统（System）系统是指企业运作的各种规则和流程。

在公司7s方案中，系统是指设定和执行规则的能力，包括决策流程、绩效评估和激励机制等。

一个有效的系统可以提高组织的运作效率和员工的工作动力。

2.4 技能（Skills）技能是指企业在特定领域具备的专业能力。

在公司7s方案中，技能是企业核心竞争力的来源。

企业需要开发和管理核心能力，并确保员工拥有必要的技能和知识，以适应不断变化的市场需求。

2.5 员工（Staff）员工是组织最重要的资产之一。

在公司7s方案中，员工的招聘、培训和激励是组织成功的关键因素。

企业需要建立适应能力强的团队，提高员工的参与度和忠诚度。

2.6 共享价值观（Shared Values）共享价值观是组织文化的核心。

在公司7s方案中，共享价值观是指企业内外部共同认同的价值观和行为准则。

一个有共享价值观的组织可以提高员工的凝聚力和组织的稳定性。

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麦肯锡7S模型(Mckinsey 7S Model)，
简称7s模型，是麦肯锡顾问公司研究中心设
计的企业组织七要素，指出了企业在发展过程
中必须全面地考虑各方面的情况，包括结构
（structure）、制度（system）、风格
（style）、员工（staff）、技能（skill）、
战略（strategy）、共同的价值观（shared
values）。

7-S模型指出了企业在发展过程中必须全面地考虑各方面的情况，包括结构(Structure)、制度(System)、风格(Style)、员工(Staff)、技能(Skill)、战略(Strategy)、共同价值观(Shared Value)。

也就是说，企业仅具有明确的战略和深思熟虑的行动计划是远远不够的，因为企业还可能会在战略执行过程中失误。

因此，战略只是其中的一个要素。

在模型中，战略、结构和制度被认为是企业成功的“硬件”，风格、人员、技能和共同价值观被认为是企业成功经营的“软件”。

麦肯锡的7S模型提醒世界各国的经理们，软件和硬件同样重要，两位学者指出，各公司长期以来忽略的人性，如非理性、固执、直觉、喜欢非正式的组织等，其实都可以加以管理，这与各公司的成败息息相关，绝不能忽略。

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公司7s方案1. 引言公司7s方案是一个管理工具，旨在帮助组织提升绩效和管理效能。

该方案是由麦肯锡咨询公司在20世纪80年代初创建的，并被广泛应用于全球各种规模和类型的公司。

7s方案通过整合组织的战略、结构、系统、技能、员工、风格和共享价值观等七个要素，协调各个要素之间的关系，以实现组织的目标。

本文将详细介绍公司7s方案的七个要素，讨论其在组织管理中的作用，并提供实施该方案的步骤和注意事项。

2. 公司7s方案的七个要素2.1 战略（Strategy）战略是指组织为实现其长期目标而制定的行动计划。

在7s方案中，战略是公司的核心，它决定了组织的发展方向和竞争优势。

一个好的战略应该与组织的使命和愿景相一致，并能够适应市场的变化和需求。

2.2 结构（Structure）结构是组织内部各个职能和部门之间的分工和关系。

在7s方案中，结构应该能够促进信息的流动和决策的快速执行。

一个灵活的结构能够帮助组织适应市场的变化和需求，提高工作效率和响应能力。

2.3 系统（Systems）系统是指组织内部各种流程和规范，包括财务管理、人力资源管理、绩效评估等。

在7s方案中，系统应该与组织的战略和结构相一致，并能够支持组织的目标实现。

一个健全的系统能够提高工作效率和管理效能，减少决策的风险。

2.4 技能（Skills）技能是指组织中员工的专业知识和能力。

在7s方案中，技能应该与组织的战略和结构相匹配，并能够满足市场的需求。

一个拥有高素质员工的组织能够提供高质量的产品和服务，提升竞争力。

2.5 员工（Staff）员工是组织的核心资源，他们的能力和态度会直接影响组织的绩效和形象。

在7s方案中，员工应该能够理解和支持组织的战略和目标，并能够适应不断变化的工作环境。

一个有团队精神和高度责任感的员工群体能够增强组织的凝聚力和创新能力。

2.6 风格（Style）风格是指组织中管理者的行为和管理方式。

在7s方案中，风格应该能够与组织的战略和结构相一致，并能够激励员工的积极性和创造力。

麦肯锡7S模型| 人类历史上最伟大的10个战略思维（八）麦肯锡7S模型麦肯锡7S模型（Mckinsey 7S Model）是由麦肯锡公司研发的，这一模型指出了企业在制定战略和执行过程中，必须关注和全面考虑的7个方面的内容，即：①结构（structure）；②制度（system）；③风格（style）；④员工（staff）；⑤技能（skill）；⑥战略（strategy）；⑦共同的价值观（shared values）。

在模型中，战略、结构和制度被认为是企业成功的“硬件”，风格、员工、技能和共同价值观被认为是企业成功经营的“软件”。

麦肯锡的7S模型强调了软件和硬件的同等重要性，指出了公司长期以来忽略的如非理性、固执、直觉、喜欢非正式的组织等人性问题。

这些问题与公司的成败息息相关，必须直面，也是需要通过加以管理解决的。

麦肯锡7S模型如何使用麦肯锡7S模型麦肯锡7S模型的用途广泛，可以用于评估企业内部环境的变化，可以用于分析提高产能或者业绩的方法，可以用于协同各部门的分工，可以用于优化运营流程，这当中最核心的是用于寻找和确定实施战略的最佳方法。

面对瞬息万变的外部环境，企业仅具有既定的战略和单一的行动方案是不足以支撑其长远稳定发展的，战略的制定和执行都会面临失误，需要不断优化调整。

作为企业战略的决策伙伴，企业人力资源管理部门能够运用战略分析进行研究，7s 模型理应成为人力资源管理者常规的管理工具和手段。

只有通过软、硬件合理有效协调，才能保证企业战略的成功实施。

思维导图画法思维导图能够更加系统和更有调理地探索和捕捉到麦肯锡7S模型中七个要素最核心的关键点，让我们更好地理解企业行动所处的客观形势，以便为战略执行和组织调整做出更有效和更协调的决定，这是单一的列表或表格在信息传递过程中难以呈现的。

我们可以以商业目标作为中心，把7个要素当做一级分支，寻找相关要素进行拓展：①结构：企业的组织结构、职能分工、分散式管理、矩阵架构、网络分布等②制度：财务制度、雇佣制度、招聘、培训和考核制度等③风格：企业文化、管理风格等④员工：员工的人数和年龄层次、部门的数量等⑤技能：岗位要求、员工技术要求等⑥战略：市场环境、行业趋势、企业目标等⑦共同的价值观：企业核心价值观、企业道德和社会责任等麦肯锡7S模型思维导图。

麦肯锡战略7S模型麦肯锡顾问公司研究中心设计的企业组织七要素（简称7S模型如图示），指出了企业在发展过程中必须全面地考虑各方面的情况，包括结构（Structure ）、制度（ System ）、风格（ Style）、员工（ Staff）、技能（Skill）、战略（ Strategy）、共同的价值观（ Shared Vision）。

7S模型既包括企业中的“硬件”要素，又包括企业中的“软件”要素。

战略、结构和制度被认为是企业成功的“硬件”要素，而风格、人员、技能和共同的价值观被认为是企业成功经营的“软件”要素。

麦肯锡7S模型认为企业的“软件”要素和“硬件”要素同样重要。

一、硬件要素分析战略战略，是企业根据内外环境及可取得资源的情况，为求得企业生存和长期稳定地发展，对企业发展目标、达到目标的途径和手段的总体谋划，它是企业经营思想的集中体现，是一系列战略决策的结果，同时又是制定企业规划和计划的基础。

1947年美国企业制定发展战略的只有20％，而1970年已经达到了100%了。

日本经济新闻社在1967年曾进行过专门调查，在63家给予回答的日本大公司中，99％有战略规划。

在美国进行的一项调查，有90％以上的企业家认为企业经营过程中最占时间、最为重要、最为困难的就是制订战略规划。

可见，战略已经成为企业取得成功的重要因素，企业的经营已经进入了“战略制胜”的时代。

结构，战略需要健全的组织结构来保证实施。

组织结构是企业的组织意义和组织机制赖以生存的基础，它是企业组织的构成形式，即企业的目标、协同、人员、职位、相互关系、信息等组织要素的有效排列组合方式。

就是将企业的目标任务分解到职位，再把职位综合到部门，由众多的部门组成垂直的权利系统和水平分工协作系统的一个有机的整体。

组织结构是为战略实施服务的，不同的战略需要不同的组织结构与之对应，组织结构必须与战略相协调。

制度，企业的发展和战略实施需要完善的制度作为保证，而实际上各项制度又是企业精神和战略思想的具体体现。