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【知识管理】知识图谱——组织知识资源的可视化表示以及如何创建知识图谱（指导说明）一、什么是知识图谱？知识图谱是一种视觉辅助工具，它显示了在一个团体或组织中哪里可以找到知识，以及如何找到最专业的人。
该地图通过将知识源与附加信息节点链接在一起，用来全面了解想法、过程或熟练程度，显示谁或哪些资源拥有相应知识以及在哪里可以找到所需的信息。
以特定主题为焦点，资源通过链接节点展开，在主题和权威之间建立联系。
每个先前的节点都可以通过识别链接中的关键信息持有者来扩展。
同时，它也称为知识清单，这些链接的资源使公司更容易在专业领域进行协作，并提高他们对当前主题、程序或技能的理解。
知识图谱同时也作为代表思想及其资源的可视化数据库。
二、知识图谱的类型知识图谱不同于简单地收集信息。
当我们将知识视为信息的实际应用时，我们可以看到知识图谱将如何帮助我们交流如何应用该信息。
通常，知识图谱可以按以下三种方式之一进行分类：1、过程性知识图谱高效的公司对他们所做的一切都有明确的流程或程序。
流程知识图谱可以在整个组织内有效地记录和交流这些程序。
考虑在新员工入职流程中共享了多少信息。
对于新员工来说，了解公司的基本运营流程是一项艰巨的任务，这对他们来说至关重要。
流程图帮助公司简化知识转移过程，让新员工尽快参与并提高工作效率。
即使对于经验丰富的员工，流程知识图谱也可以提供宝贵的运营资产。
以风险报告为例。
虽然你组织中的每个员工都可能处理报告威胁、违规或质量问题，但事实是这些事件可能不会经常发生。
流程知识图谱为报告程序提供了书面参考，以便每个事件都得到类似的处理。
2、概念知识图谱概念知识图扩展了想法或主题。
这些思维导图具有中心思想或主题以及相关问题、关注点或想法的分支。
概念知识图谱允许你通过创建子主题来查看多个问题与第一个问题的关系。
企业每天都面临复杂的问题解决和创造性的头脑风暴。
弄清楚如何应对供应链中断或解决常见的客户投诉需要花很多心思。
将想法或想法写在纸上的可视化工具可以成为宝贵的协作资源，帮助团队在更短的时间内做出更明智的决策。
