如何突破成长瓶颈55页PPT

• 企业到底哪里出了问题？经过分析聚焦于3点： • 销售服务问题 • 最近我们单子接得有点心虚啊…… • “我昨天问采购经理，今天又问生产经理…… • 存货占用、订单延迟问题 • 存货占产值比高达30-40%…… • 订单及时交付率只有70%，严重影响企业信
誉…… • 财务、物流协同内控问题
2.1 销售服务问题
• 模拟案例 • 客户10天后要货1000件 • 组装需要2天，采购需要3天 • 现在库存有1100套料 • 请问： • 是否需要采购？如否，理由？ • 如是，买多少？什么时间买？ • 答案：说不清。因为不了解安全库存、其他订单占用、已下单的采购、
• 及时交货成本越来越高
议题 .
1.企业管理升级的迫切需求 2.实例分析成长型企业的发展瓶颈 3.如何保障中小制造企业成功运用ERP
2.实例分析制造企业发展 的管理瓶颈
• 企业基本情况 • 江苏ABC(代号)机械厂，主要给国内机械厂配套，老板张总创业7年，业
务增长很快 • 年产值 5000万元，300员工，平均每月20笔订单；3000种物料，40种产
• 常见困惑 • 销售接订单时不敢准确承诺交货的时间、数量、价格 • 订单执行过程中无法准确回答客户关于订单进度的疑问 • 解决困惑的根本是需要及时了解相关部门的业务动态 • 生产的排产与加工情况？ • 采购的执行情况？ • 现有库存及可用情况？ • 外协加工的用料及执行情况？…… • 问题的关键 • 销售很难了解各部门的信息 • 各部门自己都不能及时掌握动态的业务变化信息 • ERP通过建立部门间业务信息的集成流程，
• 假如订单再翻一番，我们企业还能对付吗？
1.企业管理升级的迫切需求
• 企业发展的系列瓶颈 • TCL前COO的感慨 • “当年初创阶段也经历了很多瓶颈： 1亿， 3亿

3. 创业者事必躬亲，对一切把住不放的做法使企业裹足不前。 创业者认为他成功的原因恰恰是他不按常理思维，不轻信别 人意见，现在变得更有胆量，目标是成倍增长，并且花钱为 新增长做准备，但这回却未美梦成真。他绝不服输，但他越 不服输，企业的损失就越大。
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学步期（go-go stage）
突破发展瓶颈
会计学
1
引言
INSIGHTS LEARNING
企业常见问题
天行健，君子以自强不息； 地势坤，君子以厚德载物。
《易经》
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问题一 方向不明
企业没有远景，没有明确战略规 划，方向不明或经常改变，使员工 失去方向感，做事没有长期打算， 没有战略重点，得过且过，不思进 取。没有激情和斗志，经常传递消 极消息。
创立的关键。
2.
创业者控制地位不稳定，常引狼入室。
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婴儿期（Infant ） stage
业务第一
1. 重要的是不完善的产品是否能找到客户，而不再是完善想法。 坚定地执行一个并不是完美的决策比争论哪个决策更完美重要。
2. 企业中的大多数人，包括总经理都要出去搞销售，业务发展更 像农民种地，完成一单却不知道下一单在什么地方。
3. 专注于一项事业的时间很短，试图解决所有问题，企业缺乏规划，由于缺少一整套规 章制度来明确该做与不该做的事情，企业和企业管理人员都缺乏重点。
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学步期（go-go stage）
创业者陷阱：
1. 为了加强对企业的控制，创业者会要求制定一整套规章制度， 而自己又率先打破。
2. 创业者想授权，结果由于没有相应的控制制度，变成了分权， 如果不满意，就把权力重新集中起来，在授权-分权-集权间 摇摆不定。想授权又怕失控，开始遥控，无人有权无人做主。

（3）接受教育和培训，开发工作世界中所需要的基本习惯和技能。在这一阶段所充当的角色是学生、职业 工作的候选人、申请者。
2、查看工作世界。16~25岁的人步入该阶段。
首先，查看劳动力市场，谋取可能成为一种职业基础的第一项工作； 其次，个人和雇主之间达成正式可行的契约，个人成为一个组织或一种职业的成员，充当的 角色是：应聘者、新学员。
• “我怎么这么倒霉？”
• “能忍就能升”
• 我不断接到猎头公司打 来的电话，能跳吗？ 4
白领职业生涯困惑
一、在工作了一个阶段以后，虽然取得了明显的进步和成绩，却也产生一 种困惑，发现处于一个瓶颈位置，想进一步提升自己的事业，已经十分 困难。
二、在公司里不论如何努力，总是不能取得明显的工作成果，或是即使取 得了工作成果，似乎也没有人关注，尤其是自己的上级。自此失去了继 续努力的动力。
学习职业技术，提高工作能力；了解和学习组织纪律和规范，逐步 适应职业工作，适应和融入组织；为未来的职业成功做好准备，是该期 的主要任务。
4、职业生涯中期。40~55岁是职业生涯中期阶段。
需要对早期职业生涯重新评估，强化或改变自己的职业理想；选定 职业，努力工作，有所成就。
5、职业生涯后期。从55岁直至退休位职业生涯的后期。
创业型的人希望使用自己能力去创建属于自己的公司或创建完全属于自己的产品(或 服务)，而且愿意去冒风险，并克服面临的障碍。他们想向世界证明公司是他们靠自己的努 力创建的。他们可能正在别人的公司工作，但同时他们在学习并评估将来的机会。一旦他 们感觉时机到了，他们便会自己走出去创建自己的事业。
2020/1/1
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后来补充的职业锚
服务型（ServiceDedication to a Cause）：服务型的人指那些一直追求他们认 可的核心价值，例如：帮助他人，改善人们的安全，通过新的产品消除疾病。他 们一直追寻这种机会，即使这意味着即使变换公司，他们也不会接受不允许他们 实现这种价值的工作变换或工作提升。

4
4、从同情观到同事观。我们私人交往的方式是我们喜欢成为小兄 弟、小姐妹，但是单位则不同。也许我们不喜欢某个人，但是我们应 该接纳与不喜欢的人一起工作，向不能成为我们小兄弟、小姐妹的人 学习业务。
5、主动学习观念。虽然单位也会有培训与组织学习，但是单位更 多得是消费知识与技能，而提供的学习机会相对少，因此我们需要对 自己的学习有系统的组织与规划，才能真心让自己成为持续学习的人 。 (男人、女人不学习的下场）
我们把企业的经营目标与国家民族的前途联系起来、神圣化以后，就会 有更多的人投奔到我们的队伍中来。毛泽东“三湾改编”：“我们干革 命，一不图升官，二不图发财，三不图养家糊口，只图天下劳苦大众得 解放”、宋江的“替天行道”。 正确的员工管理
关心所有人，注几个人。关心所有的员工，关注最优秀的、最 差的、想成长但处于瓶颈期的员工；
面对临时的突发事件，下级要一口答应，一肩挑起，毫无怨言，“吃亏 就是赚便宜”，你在一个地方付出，就会在别的地方得到回报。
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主动提出改善意见 任何一个工作流程，都不是十全十美的，都有改善的可能。每过一段
时间，你应该想一下，工作流程有没有改善的可能，并积极培养主动思考 和主动向上司提出改进意见的习惯。 成就上级从而成就自己
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对待下级多尊重
对下级要宽容、要培养。管理是一门科学，有许多规律性的东西， 但也是一门艺术，有独到的学问。管理是分层次的，是追求效率的。管 理干部是部门的管理者，是带好团队、完成任务的组织、指挥者，必须 要把提高管理水平作为一门必修课。
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企业目标神圣化 用理想号召人，用情意感动人，用利益团结人，用成败鉴别人。当
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培养良好习惯
养成良好的作息、饮食和锻炼习惯,可以保持身心健康,为学习和生活注入动力。
解决成长困境的方法
成长过程中难免会遇到各种挑战和困境,但是只要采取正确的方法,我们都能够顺利地渡过难关,实现自我成长。下面让我们一起探讨一些解决成长困境的有效方法。
提高学习效率
1
合理安排时间
合理规划学习时间，提高时间利用效率
发展自我接纳
保持积极开放的心态,学会宽容和尊重。这将有助于个人成长与发展。
保持积极心态
积极思维
保持乐观积极的心态,相信自己有能力克服困难。不要被失败击倒,学会从中吸取经验。
培养兴趣
发现生活中的快乐小事,培养有益的兴趣爱好。让自己沉浸在具有正面情绪的活动中。
感恩与欣赏
学会感恩生活中的点点滴滴,欣赏身边的人和事。这有助于培养积极乐观的心态。
小明是一名高中三年级的学生,家庭条件一般,但是学习成绩一直表现优异。然而,随着学习任务的繁重和高考的临近,他开始感到非常焦虑和无助。他不仅对自己的学习方法产生了怀疑,还害怕无法达到父母和老师的期望。这种困境令他陷入了消极情绪和自我怀疑的恶性循环。
学生B的故事
B同学曾经对学习感到沮丧和焦虑。由于学习方法不当,她无法有效地掌握知识,导致成绩始终停滞不前。经过认真反思和调整学习策略,她逐步培养了良好的学习习惯,学习效率不断提高,最终顺利考入心仪的大学。
自我认知
如何正确认识自己的特点和发展方向,也是学生在成长过程中面临的挑战。
生活管理
有效地规划时间和经济、培养良好的生活习惯也是需要学习的重要课题。
学习压力
课业负担
学习任务繁重,常常需要应付各种考试和作业,给学生带来沉重的学习压力。
目标期望
家人和老师的高要求,以及学生自身的期望,可能会加重学习压力,给学生带来焦虑。

• • 小刘的回答：火车票都卖完了 小李的回答：火车票确实卖完了。我设计了其他一些办法如下，请老板决定：
买高价票，每张要多花100元，现有15张 如果找关系，我有一个朋友在火车站派出所，可将10人送上车，但晚上没地方休息 如果中途转车，北京到济南有X趟，出发时间：XX；到达时间： XX；济南去青岛有X趟，出发时间：XX； 到达时间： XX； 买站台票上车补票，要保证10个人都上车比较难 如果可以坐飞机，XX日有X班飞机，时间分别是。。。。。。 如果可以坐汽车，包车费用是XX元 如果可以坐汽车，豪华大巴每天有X次，时间分别是。。。。。。，票价X元


领导的处理方法是：赞美+引导（80％用， 此方法效果会慢一点） 对于很紧急的事情要叫他去做？：可以先 教他怎么做。 （用的时候占20％，此方法较快） 做为下属去请示上级的时候应该做到以下 几点： 1.描述状态如何？ 2.方法三种。 3.你建议用哪一种，理由是什么？
障碍1：猴子跳到了自己的背上
责任是一只猴子，如 果你不懂如何回答下 属的请示，一转眼之 间，猴子就会跳到你 的身上。然后，你就 不再有上下班时间， 不再有周末，不再有 假日。
总裁的故事：蒋总要求下属“要给选择题，而不是问答题”
回答都是火车票已售完，为什么一个回答是完成任务，一个回答是提供结果？ 请看蒋总的案例： 每逢节日，铁路客运就非常紧张，旅游旺地更是如此。可今年五一节，XX医疗设备公司 却要派10个人去青岛参加一个展会。根据公司规定，去青岛只能坐火车，而且必须保证 晚上休息好，第二天到青岛就可以开展工作。没办法， 27号（预售的第一天）一大早， 公司老板只好派小刘去火车站买车票，没过多久，小刘就回来了，说窗口的所有火车票， 包括软卧、硬卧都卖完了，再一问，小刘就什么都不知道了，口里还振振有辞，说公司 规定坐火车，老板气得要命，说小刘真不会办事，专门作任务。没办法，老板又派小李 再去火车站看看，小李过了好长一会儿才回来，小刘气不过，跑到老板办公室门外偷听， 听到小李开口的第一句就是，火车票确实卖完了。心里想，你也不过如此，就走了。 过了一会，老板出来了，对小刘说，你向人家小李学学，人家这才是作结果。小刘很不 服气，说小李不也没有买到火车票吗？ 老板说，看看你们两个是怎么向我汇报的

• 14、Thank you very much for taking me with you on that splendid outing to London. It was the first time that I had seen the Tower or any of the other famous sights. If I'd gone alone, I couldn't have seen nearly as much, because I wouldn't have known my way about.
• 17、一个人如果不到最高峰，他就没有片刻的安宁，他也就不会感到生命的恬静和光荣。下午5时7分35秒下午5时7分17:07:3520.8.16
谢谢观看
。2020年8月16日星期日下午5时7分35秒17:07:3520.8.16
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T H E E N D 15、会当凌绝顶，一览众山小。2020年8月下午5时7分20.8.1617:07August 16, 2020
16、如果一个人不知道他要驶向哪头，那么任何风都不是顺风。2020年8月16日星期日5时7分35秒17:07:3516 August 2020
发展组织能力 突破成长瓶颈
• 9、春去春又回，新桃换旧符。在那桃花盛开的地方，在这醉人芬芳的季节，愿你生活像春天一样阳光，心情像桃花一样美丽，日子像桃子一样甜蜜。20. 8.1620.8.16Sunday, A力成正比例。17:07:3517:07:3517:078/16/2020 5:07:35 PM
• 11、夫学须志也，才须学也，非学无以广才，非志无以成学。20.8.1617:07:3517:07Aug-2016-Aug-20

启示一：稳步前进者往往能够获得最终的胜利。
勤奋、持之以恒。学习是一 种艰苦的脑力劳动，不能象兔 子那样干事稍微有点起色，就 骄傲自满。你的强项很可能被
你变成自己的绊脚石。
发挥你的想象力，给兔子和乌龟设 计第二场甚至第三第四场比赛……
Come on, let’s do
it again……
兔子因为输掉了比赛而感到失望，它做了一些失利原因的 分析。兔子发现，自己失败只是因为过于自信而导致粗心大意、 疏于防范。
面对初二，面对这个必将决定每个学生今后 生活状况和人生轨迹的阶段，你也必须“奔跑”， 而且必须跑得更快！
美国Amherst学院进行了一个很有意思的实验。实验人员用很多铁圈将一个 小南瓜整个箍住，观察它逐渐长大时，能抗住多大由铁圈给予它的压力。当初 实验员估计南瓜最多能够承受500磅的压力。在实验的第一个月，南瓜就承受了 500磅的压力，第二个月，南瓜承受了1500磅的压力。当它承受到2000磅的压 力时，研究人员开始对铁圈进行加固，以免南瓜把铁圈撑开。当研究结束时， 南瓜承受了5000磅的压力时，瓜皮才因为巨大的反作用力产生破裂。当他们取 下铁圈，费很大力气打开南瓜时，它已无法食用。因为试图想突破重重铁圈的 压迫，南瓜中间充满了坚韧牢固的层层纤维。为了吸取养分，以便于提供向外 膨胀的力量，南瓜的根系总长甚至超过了8万英尺，所有的根都不屈地往各个方 向伸展，几乎穿透了整个花园的每一寸土地。
启示三：首先应该找出自己的核心竞争力，然后选择 适合展现自己核心竞争力的比赛场地。
在学习中发掘自己优势， 把握先机，
想法、行动快人一步。
故事还有更新的版本。兔子和乌龟成了很要好 的朋友，它们决定再比试一次，但是这次，它们两个 作为一个团队的成员出现。
它们出发了，这一次兔子扛着乌龟跑到了岸边， 然后，相互对调了一下，乌龟驮着兔子游到了对岸。 到了对岸之后，兔子又把乌龟扛了起来，最后，两人 一齐冲过了终点线。两人都感到了莫大的满足感，比 独自获胜还高兴。

赞美+引导
教导
能力提升
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教导应用开放式引导问句
用赞美、引导的方法：公司才会有储备人才！！
你培养部属了吗？
• • • • • • • • 领导：这个工作交给**去做嘛！我们来讨论这个项目 中层:我自己做比较快，有教的时间我早做完了，以后再慢慢教吧？ 领导：领导，你对部属能力成长方面，做了哪些培训工作？ 中层：公司人事部门安排的培训我一定派部属参加，平常外面办的一 些培训，只要不耽误工作我一定派部属参加。 领导：你有和部属讨论过他们的生涯规划吗？ 中层：我不敢和他们讨论，我想部属的期望不是我能做得了主的，我 能怎么谈？ 领导：培训后你的部属有什么改变？ 中层：你指有是训练成果吗？培训短期间是看不出效果的，相信你也 知道，你相信那些培训对他们将来一定会有帮助。
管理能力的培育方法
问部属【你认为怎样】
让他们深入思考，并学到发掘问题的能力。 他们将创意具体实现的良好机会、给予鼓励 可养成正确判断事务与决策的习惯
让部属掌握事实
提商他们的分析能力，学到对问题的预测 以及归纳的能力 让他们养成慎重从事有良好习惯 让他们了解处理事情前须行掌握事实 让他们养成行动前先深入思考的习惯
细节（量化）决定成败 交谈、规章制度、岗位、 说明书、计划书…都要 细节量化.
这个故事说明了什么？？
障碍 4
• 只重结果不重思想
结果定义:只有把过程做对了,结果才能好的! 过程要对自己行为负责任.
案例: 1:去医院看病,相对而言,结果重要还是过程重要!------结果 2:在管理中认为过程重要还是结果重要?----------------过程 3:在父母的教导是过程重要还是结果重要?-------------过程
目标必须有可能达成才会去追，它不可以达 成，也不会去追的 two

●时间度量+流程设计； ●各项成本单价记录+划分原则； ●产能分析。
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——计划细节量
计划要从细节上寻找方法(追求完美，比 别人多走一点)，细节指动作、步骤、做 法的规范，具体有以下3点： ●动作研究+分工原理 ●标准步骤+严格要求
●科学方法+效率改善
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目的: 培育部属的指导才能。
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——让部属负起责任
¤.让他们了解组织体系内的一切工作； ¤.让他们了解任何事务均须自行判断，无法
依靠他人； ¤.多给予他们自行思考、掌握事实及处理问
题等体验的机会，培育责任心及使命感 。
目的: 让部属体验使命感和责任感。
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小结
●细节（量化）决定成败 ●交谈、规则制度、岗位说明
计划书…都要细节量化。
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障碍四: 只重结果不重思想
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(后有)结果VS过程(先做好)
●我们不要被误导，也不要头痛医 头，脚痛医脚；
¤.让上级了解您信任部属； ¤.提示授权的证据； 目的: 提供独立行使与自我判断的机会，
以培育部属的自信。
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④让部属负起责任
¤.让他们了解监督的实务； ¤.让他们领悟【人性】的特质； ¤.锻炼在紧急及复杂的情况下如何有效运用人
的潜能； ¤.让他们学到对别人工作效果所应负的责任； ¤.对组织内部的纠纷处理能有实际体验。