德尔菲法介绍及案例

德尔菲法案例分析案例一：德尔菲法应用案列某公司研制出一种新兴产品，现在市场上还没有相似产品出现，因此没有历史数据可以获得。

公司需要对可能的销售量做出预测，以决定产量。

于是该公司成立专家小组，并聘请业务经理、市场专家和销售人员等8位专家，预测全年可能的销售量。

8位专家提出个人判断，经过三次反馈得到结果如下表所示。

•平均值预测：在预测时，最终一次判断是综合前几次的反馈做出的，因此在预测时一般以最后一次判断为主。

则如果按照8位专家第三次判断的平均值计算，则预测这个新产品的平均销售量为：（415+570+770）/3=585•加权平均预测：将最可能销售量、最低销售量和最高销售量分别按0.50、0.20和0.30的概率加权平均，则预测平均销售量为：570*0.5+415*0.2+770*0.3=599•中位数预测：用中位数计算，可将第三次判断按预测值高低排列如下：最低销售量：300 370 400 500 550最可能销售量：410 500 600 700 750最高销售量：600 610 650 750 800 900 1250最高销售量的中位数为第四项的数字，即750。

将可最能销售量、最低销售量和最高销售量分别按0.50、0.20和0.30的概率加权平均，则预测平均销售量为：600*0.5+400*0.2+750*0.3=695德尔菲法德尔菲法/得尔飞法(Delphi Method)目录[隐藏]• 1 德尔菲法的简介o 1.1 德尔菲法的起源演变o 1.2 德尔菲法的典型特征• 2 德尔菲法的特征• 3 德尔菲法的具体实施步骤o 3.1 德尔菲法实施注意事项• 4 德尔菲法的应用• 5 德尔菲法的优缺点• 6 德尔菲法与其他决策法相比较•7 德尔菲法案例分析o7.1 案例一：德尔菲法应用案列[1]o7.2 案例二：德尔菲法在企业人力资源预测中的运用[2]•8 相关条目•9 参考文献[编辑]德尔菲法的简介德尔菲法是在20世纪40年代由O．赫尔姆和N．达尔克首创，经过T．J．戈尔登和兰德公司进一步发展而成的。

德尔菲法案例[1]案例一:德尔菲法应用案列某公司研制出一种新兴产品，现在市场上还没有相似产品出现，因此没有历史数据可以获得。

公司需要对可能的销售量做出预测，以决定产量。

于是该公司成立专家小组，并聘请业务经理、市场专家和销售人员等8位专家，预测全年可能的销售量。

8位专家提出个人判断，经过三次反馈得到结果如下表所示。

专家第一次判断第二次判断第三次判断编号最低销最可能最高销最低销最可能最高销最低销最可能最高销售量销售量售量售量销售量售量售量销售量售量 1 150 750 900 600 750 900 550 750 900 2 200 450 600 300 500 650 400 500 650 3 400 600 800 500 700 800 500 700 800 4 750 900 1500 600 750 1500 500 600 1250 5 100 200 350 220 400 500 300 500 600 6 300 500 750 300 500 750 300 600 750 7 250 300 400 250 400 500 400 500 600 8 260 300 500 350 400 600 370 410 610 平均数 345 500 725 390 550 775 415 570 770,,, 平均值预测:在预测时，最终一次判断是综合前几次的反馈做出的，因此在预测时一般以最后一次判断为主。

则如果按照8位专家第三次判断的平均值计算，则预测这个新产品的平均销售量为:(415+570+770)/3=585, 加权平均预测:将最可能销售量、最低销售量和最高销售量分别按0.50、0.20和0.30的概率加权平均，则预测平均销售量为:570*0.5+415*0.2+770*0.3=599, 中位数预测:用中位数计算，可将第三次判断按预测值高低排列如下:最低销售量:300 370 400 500 550最可能销售量:410 500 600 700 750最高销售量:600 610 650 750 800 900 1250最高销售量的中位数为第四项的数字，即750。

德尔菲法案例[1]案例一:德尔菲法应用案列某公司研制出一种新兴产品，现在市场上还没有相似产品出现，因此没有历史数据可以获得。

公司需要对可能的销售量做出预测，以决定产量。

于是该公司成立专家小组，并聘请业务经理、市场专家和销售人员等8位专家，预测全年可能的销售量。

8位专家提出个人判断，经过三次反馈得到结果如下表所示。

专家第一次判断第二次判断第三次判断编号最低销最可能最高销最低销最可能最高销最低销最可能最高销售量销售量售量售量销售量售量售量销售量售量 1 150 750 900 600 750 900 550 750 900 2 200 450 600 300 500 650 400 500 650 3 400 600 800 500 700 800 500 700 800 4 750 900 1500 600 750 1500 500 600 1250 5 100 200 350 220 400 500 300 500 600 6 300 500 750 300 500 750 300 600 750 7 250 300 400 250 400 500 400 500 600 8 260 300 500 350 400 600 370 410 610 平均数 345 500 725 390 550 775 415 570 770,,, 平均值预测:在预测时，最终一次判断是综合前几次的反馈做出的，因此在预测时一般以最后一次判断为主。

则如果按照8位专家第三次判断的平均值计算，则预测这个新产品的平均销售量为:(415+570+770)/3=585, 加权平均预测:将最可能销售量、最低销售量和最高销售量分别按0.50、0.20和0.30的概率加权平均，则预测平均销售量为:570*0.5+415*0.2+770*0.3=599, 中位数预测:用中位数计算，可将第三次判断按预测值高低排列如下:最低销售量:300 370 400 500 550最可能销售量:410 500 600 700 750最高销售量:600 610 650 750 800 900 1250最高销售量的中位数为第四项的数字，即750。

德尔菲法介绍及案例德尔菲法最初由美国军方于20世纪50年代末发展起来，用于处理复杂且主观性较强的问题。

随后，德尔菲法被广泛应用于医疗、教育、企业管理等各个领域，用于决策制定、需求评估和策略规划。

德尔菲法的实施过程通常包括以下几个步骤：2.选择专家：选取一组有关专业背景和经验的专家作为参与者。

3.编制问卷：编制一份匿名问卷，提出与问题相关的一系列问题，要求专家回答并提供他们的意见和观点。

4.发送问卷：将问卷发送给专家，并设定截止日期让他们回复。

5.分析结果：分析专家提供的意见和观点，总结归纳得出主要观点和意见。

6.反馈和重新调查：将总结的结果反馈给专家，并邀请他们在下一轮调查中对前一轮结果进行评价和修改。

7.反复循环：根据专家的反馈和调整，重复进行多轮调查，直到达成一致或接近共识。

通过德尔菲法，可以有效地收集专家的经验和知识，评估问题的潜在风险和影响，预测可能的发展趋势，帮助决策者制定科学合理的决策。

由于匿名性和反馈机制，德尔菲法能够避免了由于个人偏见和情感因素对决策的干扰。

首先，公司的管理层确定了问题的主要目标：确定合适的产品定价策略，以便公司在市场上保持竞争力。

然后，公司选择了一组有关价格策略和市场营销战略的专家作为参与者。

这些专家包括公司内部的市场营销专家、销售经理和财务人员，以及外部的行业专家和顾问。

接下来，公司制定了一份关于产品定价问题的问卷，提出了一系列与定价相关的问题，如市场需求、竞争对手的策略、产品的核心价值等。

这些问题旨在引导专家提供他们的意见和观点。

问卷设计完成后，公司将其发送给专家，并设定了一个截止日期，要求专家在规定时间内回复问卷。

一旦收集到专家的回复，公司开始分析结果。

他们总结了专家的意见和观点，并归纳出主要的价格策略建议，如差异化定价、促销策略、灵活定价等。

然后，公司将结果反馈给专家，并请他们对前一轮的结果进行评价和修改。

这一轮的调查和反馈循环可以反复进行多次，直到公司与专家达成一致或接近共识。

德尔菲法介绍及案例德尔菲法的过程通常包括以下几个步骤：1.确定问题：确定要解决的问题，并明确对问题的定义和范围。

2.选择专家：选择一组有关问题领域的专家，专家的经验和知识决定了德尔菲法的有效性。

3.匿名调查：给专家发送问卷，让他们评估问题或提供解决方案，并保持他们的答案匿名。

这样可以避免受到权威或群体影响，鼓励专家自由表达观点。

4.反馈调查结果：总结和整理专家的意见，将结果反馈给专家，让他们再次评估。

他们可以对其他专家的观点进行反驳或修改自己的意见。

5.多轮调查：如果在第一轮调查中还没有达成共识，可以进行多轮调查，直到专家之间的意见达成一致或趋于一致。

6.统计分析：对专家的意见进行分析和统计，得出一个综合意见或预测结果。

以下是一个德尔菲法的案例：假设一个公司正在考虑开发一款新产品，他们想要确定该产品在市场上的受欢迎程度。

他们通过德尔菲法来征求专家意见和建议，以评估市场的潜力和成功。

问题：新产品在市场上的受欢迎程度？步骤：1.确定问题：确定要解决的问题是新产品在市场上的受欢迎程度，然后明确产品的定义和范围。

2.选择专家：选择一组与市场和产品相关的专家，如市场分析师、产品经理和销售专家等。

3.匿名调查：给专家发送询问的问卷，要求他们评估新产品在市场上的可能性，并就产品的特点、目标市场和竞争优势提出建议。

4.反馈调查结果：汇总和整理专家的意见和建议，将结果反馈给专家，让他们再次评估并修改自己的观点。

5.多轮调查：如果专家之间的意见分歧较大，可以进行多轮调查，直到达成一致或趋于一致的意见。

6.统计分析：对专家的意见进行分析和统计，得出产品在市场上的受欢迎程度的综合意见。

这可能包括潜在市场份额、销售预测和竞争状况等。

通过德尔菲法，公司可以获得一组专家的共识意见，从而更好地评估新产品的市场潜力，并根据专家的建议做出决策。

这种方法可以减少个体偏见和误判，提高决策的准确性和可靠性。

德尔菲法的案例分析案例一：德尔菲法应用案列某公司研制出一种新兴产品，现在市场上还没有相似产品出现，因此没有历史数据可以获得。

公司需要对可能的销售量做出预测，以决定产量。

于是该公司成立专家小组，并聘请业务经理、市场专家和销售人员等8位专家，预测全年可能的销售量。

8位专家提出个人判断，经过三次反馈得到结果如下表所示。

•平均值预测：在预测时，最终一次判断是综合前几次的反馈做出的，因此在预测时一般以最后一次判断为主。

则如果按照8位专家第三次判断的平均值计算，则预测这个新产品的平均销售量为：（415+570+770）/3=585•加权平均预测：将最可能销售量、最低销售量和最高销售量分别按0.50、0.20和0.30的概率加权平均，则预测平均销售量为：570*0.5+415*0.2+770*0.3=599•中位数预测：用中位数计算，可将第三次判断按预测值高低排列如下：最低销售量：300 370 400 500 550最可能销售量：410 500 600 700 750最高销售量：600 610 650 750 800 900 1250最高销售量的中位数为第四项的数字，即750。

将可最能销售量、最低销售量和最高销售量分别按0.50、0.20和0.30的概率加权平均，则预测平均销售量为：600*0.5+400*0.2+750*0.3=695德尔菲法德尔菲法/得尔飞法(Delphi Method)• 3 德尔菲法的具体实施步骤o 3.1 德尔菲法实施注意事项• 4 德尔菲法的应用• 5 德尔菲法的优缺点• 6 德尔菲法与其他决策法相比较•7 德尔菲法案例分析o7.1 案例一：德尔菲法应用案列[1]o7.2 案例二：德尔菲法在企业人力资源预测中的运用[2]•8 相关条目•9 参考文献[编辑]德尔菲法的简介德尔菲法是在20世纪40年代由O．赫尔姆和N．达尔克首创，经过T．J．戈尔登和兰德公司进一步发展而成的。

德尔菲这一名称起源于古希腊有关太阳神阿波罗的神话。

德菲尔法的原理及应用案例德尔菲法是专家调查法中很重要的一种方法，它是根据经过调查得到的情况，凭借专家的知识和经验，直接或经过简单的推算，对研究对象进行综合分析研究，寻求其特性和发展规律，并进行预测的一种方法。

它的最大优点是简便直观，无需建立繁琐的数学模型，而且在缺乏足够统计数据和没有类似历史事件可借鉴的情况下，也能对研究对象的未知或未来的状态作出有效的预测。

该法除用于科技预测外，还广泛用于政策制定、经营预测、方案评估等方面。

发展到现在，德尔菲法在信息分析研究中，特别是在预测研究中占有重要的地位。

德尔菲法有如下三个主要特点：匿名性，反馈性，统计性德尔菲法的优点：（1）各专家能够在不受干扰的情况下，独立、充分地表明自己的意见；（2）预测值是根据各位专家的意见综合而成的，能够发挥集体的智慧；（3）应用面比较广，费用比较节省。

模拟案例首先，这个案例是模拟的，我们可以通过这个案例，更清楚的认识德菲尔法。

更准确地知道德菲尔法的流程。

现在人们的生活水平已经有了很大提高了，所以人们生活得越来越方便了，特别是在出行的时候，人们的交通工具多样化。

虽然很多家庭已经买得起小汽车了，但是也是还有很多家庭只能买得起摩托车的。

江门某间摩托车公司为了做好市场分析，预测2014年的江门市摩托车需求，决定运用德菲尔法进行评估。

他们的做法是：1.确定预测主题根据历年江门摩托车的销售实绩，摩托车在江门的需求还是很大的，所以把摩托车作为主要评估对象。

2.专家选择对2014年摩托车的需求趋势作出评估预测，这要求评估预测参与者必须有丰富的业务经验，掌握大量的市场信息。

同时要求有一定的表达能力。

另一方面，为了取得比较全面的信息，确定以全市各个地区的业务经理组成预测小组3.背景资料的准备为了使专家在预测过程中能全面了解摩托车的历史和现状，使预测结果更准确，预备主持者准备了有关的背景材料。

主要有：（1）2005-2012年全市摩托车历年销售量和每年增长率，并把各年销售量用表格和曲线图两种形式直观地表达出来，是预测者一目了然。

德尔菲法的案例分析德尔菲法是一种专家参与的集体决策方法，旨在收集和汇总专家的意见来达成一致的决策。

它被广泛应用于各种领域，例如政策制定、技术评估和风险分析。

以下是一个关于使用德尔菲法的案例分析。

背景：公司计划推出一款新产品，但在进行市场投放之前，需要进行一系列的评估和决策。

该产品的成功与否将直接影响公司的利润和声誉。

为了确保决策的科学性和准确性，公司决定使用德尔菲法来收集专家的意见并达成共识。

目标：通过德尔菲法评估产品的潜在市场需求和竞争力，并确定推出该产品的最佳时机。

步骤：1.确定专家组：为了确保评估的权威性和可靠性，公司首先确定了一个由行业内相关领域的专家组成的小组。

这些专家在市场调研、产品开发和竞争分析方面具有丰富的经验和知识。

2.编制问卷：公司设计了一份问卷，涵盖了关于产品特性、目标市场、竞争对手和推广策略等方面的问题。

问卷采用开放性、封闭性和量化问题的组合形式，以便专家们提供全面和具体的意见。

3.第一轮调查：公司向专家组发放了问卷，并要求他们根据自己的专业经验和了解回答问题。

这些专家独立进行调查，并提供他们对每个问题的意见和建议。

4.整理和汇总数据：公司收集和整理了专家们的回答，并将其整合成汇总报告。

该报告提供了每个问题的平均意见、标准差和意见分布的图表，以及一些关键观点的摘要。

5.第二轮调查：6.整理和汇总第二轮调查结果：公司再次收集和整理专家们的回答，并将其整合成第二轮调查汇总报告。

该报告与第一轮调查汇总报告进行比较，以检测意见的收敛和差异的变化。

7.达成共识：公司组织一次专家会议，讨论第二轮调查的结果，并尝试达成共识。

在会议上，专家们可以相互交流意见、分享观点，并通过讨论来消除存在的分歧。

最终，经过深入讨论和权衡，专家们将根据综合考虑做出决策。

8.制定决策方案：公司将专家共识的决策方案转化为实际的行动计划。

它们可能包括产品开发、市场营销策略和推广活动等方面的计划。

优势和局限性：-集思广益：通过收集和整合专家的意见，可以充分利用专家的知识和经验，避免个体决策的局限性。