四级秘书资格考试试题

1.“心体光明，暗室中有青天；念头暗昧，白日下有厉鬼”。

表明道德的功能在于（）。

（A）鼓励人们自由选择职业（B）遏制牟利最大化（C）促进人们的行为规范化（D）最大限度地克服人们受利益驱动2.在市场经济条件下，职业道德社会功能的重要表现是（）。

（A）克服利益导向（B）遏制牟利最大化（C）增强决策科学化（D）促进员工行为的规范化3.为了促进企业的规范化发展，需要发挥企业文化的（）。

（A）娱乐功能（B）主导功能（C）决策功能（D）自律功能4.下列关于职业道德的说法中，正确的是（）。

（A）职业道德的形式因行业不同而有所不同（B）职业道德在内容上因行业不同具有差异性（C）职业道德在适用范围上具有普遍性（D）讲求职业道德会降低企业的竞争力5.《易经》中有句话，“二人同心，其力断金”。

反映的是（）。

（A）爱国主义道德范畴（B）社会主义道德范畴（C）功利主义道德范畴（D）集体主义道德范畴6.下列关于职业道德的说法中，你认为正确的是（）。

（A）有职业道德的人一定能够胜任工作（B）没有职业道德的人干不好任何工作（C）职业道德有时起作用，有时不起作用（D）职业道德无关紧要，可有可无7.关于职业选择的意义，你赞同的看法是（）。

（A）职业选择意味着可以不断变换工作岗位（B）提倡自由选择职业会导致无政府主义（C）职业选择有利于个人自由的无限扩展（D）职业选择有利于促进人的全面发展8.以下关于办事公道的说法中，你认为正确的是（）。

（A）办事公道就是按照一个标准办事，在当事人中间搞折衷（B）办事公道没有明确的标准，只能因人而异（C）办事公道是职业劳动者应该具有的品质（D）对没有任何职权的员工来说，不存在办事公道的问题9.“心如明镜台，时时勤拂拭”，提醒我们在日常工作中要做到（）。

（A）坚持真理（B）公私分明（C）公平公正（D）光明磊落10.不同的职业有不同的职业特点，但公平公正的基本要求是（）。

（A）按照原则办事，不因个人偏见、好恶办事（B）公正处理部门之间、部门内部各种关系（C）处理问题合情合理，不徇私情（D）发扬团队精神，增强内部凝聚力11.在实际工作中，践行诚信职业道德规范，必须（）。

四级秘书国家职业资格考试《专业能力》习题及答案（二）题型：单选题（题量：290），多选题（题量：340）一、单选题★第四章会议管理1.会议是一种以( )交流为主要方式的活动。

A.书面B.口头C.声像D.电子邮件答案：B2.中型会议一般指参加会议人数大约有( )。

A.百人至千人以下B.几千人至百人以下C.百人至千人以上D.几十人至百人以上答案：A3.多采用六角形、八角形的会场布局形式的会议有( )。

A.小型联欢会B.团拜会C.宴会D.茶话会答案：A4.会议通知按照形式可分为口头通知和( )。

A.当面通知B.正式通知C.书面通知D.预备性通知答案：C5.会议用品准备工作的要求是制定准备方案、一丝不苟、认真对待和( )。

A.经济适量B.价廉物美C.品种多样D.功能先进答案：A6.在报到的时候，秘书即请与会者在登记表上填写有关信息，如姓名、性别、年龄、( )、职称、通信地址、等。

A.婚姻B.单位和职务C.报到时间D.身体情况答案：B7.与会者住宿酒店应该尽可能( )。

A.集中安排B.分散安排C.自行安排D.分层次安排答案：A8.会议的最终决议应发放对象为( )。

A.会议主办方B.个别领导C.上级领导D.所有与会方答案：D9.会议文件的分发需要注意( )分发。

A.及时尽量B.按时尽量C.适时适量D.随时少量答案：C10.对个别领取会议文件后未到会或提前离会的人员在收集文件时，应及时采取的办法为( )。

A.发文件收集范围单B.个别催退C. 催退D.发文件清退目录答案：B11.会议的目标一般通过( )、议程和会议的结果来表现。

A.议题B.制度C.会议发言D.领导意见答案：A12.下列选项中，属于按会议地点划分的会议类型是( )。

A.内部会议B.茶话会C.网络会D.广播会答案：C13.上下相对式的座位格局适合召开( )。

A.代表大会B.谈判会C.座谈会D.双边会答案：A14.下列选项中，一般不属于会议通知内容的是( )。

精品资料理论测试选择题训练参考题一、单项选择(第1题～第60题，每题1分，共60分。

)1. 材料工作的四个环节是（B ）。

A、鉴别、占有、选择、使用B、占有、鉴别、选择、使用C、收集、整理、加工、提高D、收集、整理、选择、提高2. 通常在办公室中，(D)是印章的保管者。

A、公司保密人员B、秘书C、档案员D、专门技术人员3. 办公室中的计算机的屏幕被强光照射，符合填写(B )的要求。

A、《设备故障表》B、《隐患记录及处理表》C、《设备隐患表》D、《设备处理表》4. 议论可以分为立论与( A )。

A、反驳B、论点C、论据D、论证5. 认同疏导性最终要求达到在( A )。

A、沟通结果上的认同B、沟通方法上的认同C、沟通内容上的认同D、沟通过程的认同6. 在接待重要团体时，秘书首先要考虑的是( C )。

A、确定经费来源B、确定会议地点C、确定来访人员组成D、确定服务人选7. 我国劳动法明确指出，劳动者维护劳动权利首先是靠(B)。

A、劳动者自己B、劳动者所在公司C、地方政府D、劳动部门8. 将“立场、观点、方法”略写为“立３”是运用了（ A ）略写法。

A、熟知词B、常用词C、可推知D、并列式结构9. 决定数码相机照片分辨率和品质的部件是( C )。

A、镜头B、取景器C、CCDD、输出传感器10. 下列不属于影响接待规格的因素是（ D ）。

A、对方来访目的B、对方与我方关系C、一些突然的变化会影响既定的接待规格D.我方上司的身体素质11. 公文一般“一文一事”，但可以“一文多事”的是报告中的(A)。

A、综合性报告B、专题性报告C、答复报告D、情况报告12. 企业招聘信息的发布应遵循的原则主要包括( D )。

A、网上发布B、制定招聘计划C、确定招聘渠道D、覆盖面广13. 会议值班工作关键是要( A )。

A、执行记录制度B、坚守岗位C、及时联络D、做好服务14. 公文的制发程序是( C )。

精品资料A、草拟审核复核用印签发B、分发草拟审核用印签发C、草拟审核签发复核用印D、草拟审核复核签发用印15. 对收集到的大量信息进行鉴别和选择，决定信息取舍的工作是( A )。

秘书资格四级（实操考试）历年真题试卷汇编7案例分析1.请阅读下面录像题的情景叙述，找出情景叙述中秘书行为及工作环境中正确或错误的地方(应至少找出10处正误点)。

情景一(宏远公司办公室)早上八点，钟苗穿着运动服抱着篮球匆忙走进办公室。

此时，电话铃响。

钟苗：“喂，你好，我是钟苗。

”对方：“钟苗，台湾星辉公司代表团的接待准备工作做得怎么样了?”钟苗：“啊，王总，我马上过来。

”对方：“你赶紧过来吧。

”钟苗：“好的。

”挂下电话。

办公室的地上，有两张支票，钟苗没有看见，匆忙赶往王总办公室。

情景二(宏远公司王总办公室)王总正在看文件，钟苗敲门。

”请进。

”王总发话后，钟苗进了办公室。

王总：“台湾星辉公司代表团的接待准备工作做得怎么样了?”钟苗：“王总，这是接待的计划，请您过目。

”王总：“接待规格、接待准备人员、接待经费，还行。

另外，住宿和旅游观光是怎么安排的?”钟苗：“已经安排好了。

”王总：“具体活动时间有没有和对方确认?”钟苗：“是这样的，住宿的酒店已经定好，过一会儿再和他们确认一下。

另外，一些商务活动是由我们来定的，旅游观光活动计划确定后，还没有和对方联系。

要不，等他们到了再说?”王总：“接待日程定了之后，一定要和对方先通通气，请对方确认一下，否则人家会觉得我们不够礼貌。

”钟苗认真听着，并做着笔记。

王总：“你抓紧时间把这几项工作办好吧，他们后天到，观光的事情一定要准备好。

”钟苗：“王总，送给客人的纪念品还没定，您有什么建议?”王总：“礼物最好能体现地方特色。

”钟苗：“那就买些北京2008年奥运会纪念品吧?”王总：“行。

那好，这件事你来负责，把这个事情办好。

”钟苗：“我马上去拿支票借单请您签字。

”王总：“快点吧，我马上要出去开会，你抓紧时间。

”钟苗：“好的。

”随后，打开门走出办公室(没有再把门关上)。

(1)上班前准备时间不足，并在匆忙中将篮球带入办公室。

(×)(2)早上八点，开始上班了才进办公室。

(×)(3)穿运动服进领导办公室，不符合企业秘书的着装要求。

秘书资格四级（实操考试）模拟试卷2(题后含答案及解析)题型有：1. 案例分析 2. 工作实务案例分析1．请阅读下面录像题的情景叙述，找出情景叙述中秘书行为及工作环境中正确或错误的地方(应至少找出10处正误点)。

人物：秘书钟苗、同事周伟、张总(声音)、李经理(声音)物品：印章、带存根的介绍信、用印申请单、电话场景：秘书办公室情景一秘书钟苗身着职业装坐在办公桌前整理文件。

镜头扫过办公室，环境整洁，但地面有裸露的电源线。

门口有灭火器。

电话铃响了两下，钟苗及时拿起电话：“你好！伟南公司。

”听筒中传来同事周伟的声音：“钟苗，我一会儿要去天地公司联系业务，你给我开张介绍信。

”“好的。

”钟苗答道，“别忘了填张用印申请单。

”周伟：“好的。

”电话铃又响了，钟苗及时拿起电话：“你好！伟南公司。

”听筒中传来张总的声音：“钟苗，今天下午我临时有个会议，原定召开的各部门经理会议挪到明天下午吧，时间地点不变，你安排一下。

”钟苗：“好的，我马上安排。

”放下电话，钟苗从文件夹中抽出“上司工作日志”，在上面做了修订；又抽出“个人工作日志”做了修改。

钟苗拿起电话，拨号。

钟苗：“后勤吗?我是钟苗，今天下午的会取消了，就不用会议室了。

会议改在明天下午举行，我预订一下会议室。

时间还是下午两点钟。

”“好的，谢谢啊!”钟苗放下电话。

“得赶紧通知各位经理。

”钟苗自语道。

她继续拨电话：“销售部吗?请问赵经理在吗?赵经理，我是钟苗，今天下午的会议取消了，改在明天下午进行……”(画面淡出)情景二钟苗继续整理文件。

周伟推门进来，把用印申请单递给钟苗。

周伟：“这是用印申请单。

”(特写)钟苗接过来看了看，说：“哟，你们部李经理没有签字，我不能给你盖章。

”周伟有些着急，“我已经跟李经理说过了，他同意了。

”“别急，我问一下。

”钟苗说着拨通了李经理的电话。

钟苗：“李经理，周伟去天地公司联系业务需要开介绍信，您没有在用印申请单上签字，您看怎么办?”李经理：“噢，这事我知道。

秘书资格四级（理论考试）历年真题试卷汇编4(题后含答案及解析) 题型有：1. 职业道德基础知识 3. 基础业务素质职业道德部分职业道德基础知识单项选择题1．为了促进企业的规范化发展，需要发挥企业文化的()。

A．娱乐功能B．主导功能C．决策功能D．自律功能正确答案：D2．《吕氏春秋》中讲到，“万人操弓，共射一招，招无不中”，这说明了()。

A．“梅花香自苦寒来，宝剑锋从磨砺出”B．“小胜靠智，大胜靠德”C．“一双筷子容易折，十双筷子断就难”D．“成由勤俭败由奢”正确答案：C解析：“万人操弓，共射一招，招无不中”，强调集体合作力量大，与C项一致。

3．你认为，愚公移山的故事说明了()。

A．要向愚公那样娴熟掌握移山的技能B．愚公有较好的职业道德C．从事事业要诚敬专一，才能把工作做好D．结交朋友，要深入了解对方正确答案：C4．布伦特兰夫人提出的“可持续发展”思想的核心内涵是()。

A．就是要使国民经济持续、平稳、健康发展B．实现经济、社会、人口、环境和资源的相互协调C．是克林顿针对美国社会发展提出的D．其核心思想就是号召人类保护珍稀野生动植物正确答案：B5．关于职业选择的意义，你赞同的看法是()。

A．职业选择意味着可以不断变换工作岗位B．提倡自由选择职业会导致无政府主义C．职业选择有利于个人自由的无限扩展D．职业选择有利于促进人的全面发展正确答案：D6．关于道德规范和法律规范的区别说法正确的是()。

A．法律规范由国家强制力保障实施B．有阶级的社会才有道德规范C．道德规范只能靠社会舆论起作用D．法律规范比道德规范调整的范围广正确答案：A解析：法律与道德最根本的区别在于法律需要国家强制力保证实施。

7．下列关于创新的论述，正确的是()。

A．创新与继承根本对立B．创新就是独立自主C．创新是民族进步的灵魂D．创新不需要引进国外新技术正确答案：C8．与法律相比，道德具有的特点是()。

A．时效性差B．作用力度强C．操作性强D．适用范围广正确答案：D多项选择题9．某企业员工讨论自己选择职业时提出几种看法，你认为正确的看法有()。

2020年四级秘书资格证试题及答案（卷二）1.客人的某项要求与拟订的接待计划有冲突时，秘书部门应( B )A.原计划不变B.作出适当调整C.重新制订计划D.劝其放弃要求2.商务谈判中开盘价的提出者是( C )A.卖主B.买主C.卖主或买主D.中间人3.对谈判双方具有约束力的法律性文书是( D )A.意向书B.投标书C.会谈纪要D.协议书4.秘书随从工作的显著特征是( C )A.日常性B.定期性C.流动性D.稳定性5.年终总结前夕，秘书跟随领导视察所属单位属于( B )A.调查研究型随从工作B.检查考核型随从工作C.处理问题型随从工作D.商务谈判型随从工作6.传真的英文缩写是( A )A.FaxB.TelexC.EMSD.Tel7.电话按照通话的范围可分为( A )A.普通电话、保密电话B.公用电话、磁卡电话C.短途电话、长途电话D.固定电话、移动电话8.一旦泄露会使国家的安全和利益遭受损害的密级是( D )A.绝密B.机密C.极密D.秘密9.防治计算机病毒的基本方法是( A )A.发现-解剖-杀灭B.监测-控制-修改C.发现-跟踪-破坏D.监测-检验-删除10.对可能发生的危急情况进行分析属于(C)A.事件监控B.事件演习C.事件预测D.事件调查11.领导者日常活动是一项( D )A.会务活动B.交际活动C.商务活动D.事务活动12.考虑来宾座次安排的主要因素是( C )A.水平高低、年龄大小B.学历高低、工资多少C.地位高低、职务大小D.水平高低、能力大小13.会议协调是会议组织管理的( B )A.重要要求B.重要手段C.重要目的D.重要宗旨。

秘书资格四级（理论考试）模拟试卷8职业道德基础知识（单选题）1.“慎独”体现了( )。

(C)A. 夜以继日、废寝忘食B. 精忠报国、反对侵略C. 修身为本、严于律己D. 立志勤学、持之以恒解析：2.我国《宪法》规定：“父母有抚养教育未成年子女，成年子女有赡养抚助父母的义务。

”这说明( )。

(A)A. 道德和法律在内容上有重叠B. 违反道德的行为也违反法律C. 道德和法律管辖的范围不一样D. 法律判决与道德评判相一致解析：3.“王献之依缸习字”故事，你认为说明了( )。

(B)A. “天时不如地利”B. “业精于勤，荒于嬉”C. “不绝欲，亦不纵欲”D. “人而无信，百事皆虚”解析：4.“天时不如地利，地利不如人和”反映的是( )道德规范的具体要求。

(A)A. 团结互助B. 爱岗敬业C. 遵纪守法D. 诚实守信解析：5.“一个好汉三个帮，一个篱笆三个桩”说明了( )。

(B)A. 勇于创新是成功的重要条件B. 团结协作是成功的保证C. 勤劳节俭是重要的社会美德D. 诚实守信是为人之本解析：6.( )是公民道德建设的核心。

(C)A. 集体主义B. 爱国主义C. 为人民服务．D. 诚实守信解析：7.中国古代文化中的“仁”的中心思想是( )。

(A)A. 爱人B. 人心C. 诚信D. 谦让解析：8.孔子《论语》中说：为人师者应当“诲人不倦”。

这句名言至今仍在中国广泛流传说明了( )。

(B)A. 职业道德的广泛性B. 职业道德的历史继承性C. 职业道德的限定性D. 职业道德的社会性解析：职业道德基础知识（多选题）9.关于中餐礼节不正确的表述有( )。

(C,D)A. 不可用筷子在菜碗里挑挑拣拣B. “主不动，客不食”C. 熟人在一起用餐可以不设公筷D. 喝汤时，不可避免地会发出吸吮的声音解析：在中餐礼节中，熟人在一起用餐时也应该设公筷；喝汤时不能发出吮吸的声音。

故选C,D。

10.从业人员遵守职业纪律的要求应( )。

四级秘书（卷一）理论知识第二部分理论知识单项选择(第题～第题，每题分，共分。

).为了提高会议信息利用的效率，便于信息的存放和查找，首先应对信息()。

、合理摆放、科学分类、筛选加工、全面搜集.为会议记录进行准备工作时，以下做法不正确的是()。

、准备足够的钢笔、笔记本和记录用纸、要有一份议程表和其他相关资料、在开会前准时到达会场、提前参阅其他会议记录.每支出一笔现金，秘书均应及时( )。

、向主管领导汇报、向财务部门报销、在零用现金账簿上记录、核对现金余额.安排会议全程各项活动和与会者安排个人时间的依据是( )。

、会议日程、会议议程、会议进程、会议历程.下列不属于以沟通手段分类的沟通形式是( )。

、书面语言沟通、态势语言沟通、口头语言沟通、横向沟通.下列对请示这一文种表述正确的是( )。

、请批必须对应，有请示，也就有批复、机构变化、人事任免属于求示性请示、凡是需要批准才能进行的事情，都必须使用请示、请示可以用文种作标题.信宿是信息传递的( )。

、来源、通道、终点、发出者.记载和传达会议情况及其议定事项的书面材料称为( )。

、会议纪要、会议记录、会议简报、会议报告.需要列入会议议程，进行讨论、研究并解决的问题的文件信息属于( )。

、议题性信息、主题内容信息、程序性信息、交流性信息.下列表述不正确的选项是( )。

、为上司制定工作日志应熟悉上司的偏好与工作规律、要保持两本工作日志信息的一致、工作日志只给上司查阅、秘书是上司工作时间的“警察”.为了使相关内容信息集中存放，便于检索，可采用( )。

、主题分类法、数字分类法、字顺分类法、检索分类法.主题是通过文章( )所表达出来的基本观点或中心思想。

、全部内容、主要内容、重点内容、关键内容.按沟通领域不同，可将沟通划分为( )。

、书面语言沟通、口头沟通、态势语言沟通、人与人沟通、人与机械沟通、组织间沟通、网络沟通、团队沟通、跨文化沟通、平行沟通、横向沟通、纵向沟通.关于介绍信的描述，以下不正确的选项是( )。

秘书国家职业资格四级考试题及答案秘书国家职业资格四级考试题及答案题目一：商务信函写作1. 请根据所给情境，完成一封感谢信。

假设你是某公司的秘书，你的上司最近帮助你解决了一个重要的问题，请以公司的名义写一封感谢信。

参考答案：ABC公司日期：****收信人姓名收信人地址邮政编码：****尊敬的***先生/女士：您好！我是ABC公司的秘书小明，我代表公司向您表示衷心的感谢。

感谢您不辞辛劳地帮助我解决了上周遇到的困难。

正是因为您的悉心指导和专业知识的支持，我才能很快地找到解决办法，使我们公司顺利应对了突发的问题。

您的帮助不仅让我对公司的团队精神有了更深的认识，也使我对您个人的职业能力和责任心充满了敬佩之情。

再次感谢您给予我的帮助，我深知这次经历对我的工作和个人成长都起到了重要作用。

我将倍加珍惜这次机会，为公司及时解决各种问题、提供更加有效的支持服务，并为公司的发展贡献自己的智慧和力量。

祝愿您在工作和生活中一切顺利，希望今后有更多的机会与您共事。

谢谢！此致礼敬的问候小明ABC公司秘书题目二：会议组织和安排1. 请列举一个成功组织会议的步骤。

参考答案：成功组织会议的步骤：1) 明确会议目的和议程：定义会议的目标和所需达到的结果，设计详细的议程以确保会议的主题紧凑、高效。

2) 确定参会人员和邀请：根据会议主题和目标确定邀请的参会人员，并发出正式的邀请函。

3) 准备会议材料和设备：根据会议议程准备和组织必要的会议材料，确保会议进行的顺利和高效。

4) 安排会议场地：根据参会人数和设备需求，选择合适的会议场地并提前预订。

5) 确定会议时间和地点：根据参会人员的日程安排，确定会议的时间和地点，在预定的场地上进行。

6) 发出会议通知：在会议开始前一定时间，向参会人员发出会议通知，包括会议目的、议程、时间、地点等详细信息。

7) 组织会议流程：会议开始前，对会场进行布置和检查，确保音响设备、投影仪等设备正常运作，保证会议进行的顺利和高效。

秘书资格四级（理论考试）历年真题试卷汇编6(题后含答案及解析) 题型有：1. 职业道德基础知识 2. 职业道德个人表现 3. 基础业务素质职业道德部分职业道德基础知识单项选择题1．办事公道的基本要求是( )。

A．忠于职守、认真负责B．追求创新、勇于创造C．守信用、重合同D．坚持原则、平等待人正确答案：D2．在企业的经营活动中，下列选项中不是职业道德功能的表现的是( )。

A．激励作用B．决策能力C．规范行为D．遵纪守法正确答案：B3．正确的义利观，在现实条件下的选择是( )。

A．见利思己B．见利思义C．嘴上讲义，行动上讲利D．行小义，得大利正确答案：B4．下列关于职业道德的说法中，正确的是( )。

A．职业道德的形式因行业不同而有所不同B．职业道德在内容上因行业不同具有差异性C．职业道德在适用范围上具有普遍性D．讲求职业道德会降低企业的竞争力正确答案：C5．对“忠于企业”道德规范的理解，正确的是( )。

A．只在某个企业工作一辈子B．一切听从企业上司的安排，绝不和企业上司三心二意C．完成本职工作、不给企业出难题D．全心全意为企业着想做事正确答案：D6．十四届六中全会《决议》提出社会主义职业道德规范不包括( )。

A．爱岗敬业，诚实守信B．办事公道，服务群众C．奉献社会D．遵纪守法，不违规章正确答案：D7．勤俭永不穷，坐食山也空。

关于勤劳节俭的现代意义正确的理解是( )。

A．太勤劳是不懂得生活的表现B．节俭不符合政府扩大内需政策的要求C．勤劳节俭有利于防止腐败D．艰苦创业精神应提倡，勤俭之风不宜弘扬正确答案：C8．下列选项中，符合“仪表端庄”职业规范要求的是( )。

A．着装华贵B．着装朴素大方C．饰品俏丽D．发型突出个性正确答案：B多项选择题9．以下关于职业道德规范的表述中，正确的是( )。

A．职业道德规范是社会分工发展的结果B．职业道德规范仅适用从事一定工作的人C．职业道德规范与法律规范没有关系D．与法律规范相比，道德规范缺乏严肃性正确答案：A,D10．维护企业利益与保护社会环境的关系，正确的观点是( )。

职业资格全省统一鉴定科目代码:140 职业：秘书等级：国家职业资格中级卷册一：职业道德理论知识第一部分职业道德（1-25题，共25道题）一、职业道德基础理论与知识部分（第1～16题）答题指导：◆ 该部分均为选择题，每题均有四个备选项，其中单项选择题只有一个选项是正确的，多项选择题有两个或两个以上选项是正确的。

◆ 请根据题意的内容和要求答题，并在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑。

◆ 错选、少选、多选，则该题均不得分。

(一)单项选择(第1题～第8题，每题1分，共8分。

)1. 俗话说：“满招损，谦受益”，在团队合作中，最好首先做到( )。

A、严以律已，以诚待人B、谦虚为怀、戒骄戒躁C、相互帮助、通力合作D、凡事不要先出头2. ( )是公民道德建设的核心。

A、集体主义B、爱国主义C、为人民服务D、诚实守信3. 下列违背办事公道原则的做法是( )。

A、某商场售货员按照顾客到来的先后次序为他们提供服务B、某宾馆服务员根据顾客需求提供不同的服务C、某车站服务员根据需求开办特殊购票窗口D、某工厂管理人员对员工不分年龄、性别安排相同的工种4. 《公民道德建设实施纲要》提出，要大力加强以( )为主要内容的职业道德建设。

A、爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会B、爱祖国、爱人民、爱劳动、爱科学、爱社会主义C、爱国守法、明礼诚信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献D、热爱祖国、遵纪守法、尊老爱幼、反对迷信、公道文明A、二者没有任何关联B、二者完全重合C、法律规范涵盖道德规范D、二者部分重叠6. “慎独”体现了( )。

A、夜以继日，废寝忘食B、精忠报国，反对侵略C、修身为本，严于律己D、立志勤学，持之以恒7. 关于节俭这种品德，正确的说法是( )。

A、不是在任何时代都需要节俭B、如果个人或企业的财力雄厚，那么就无需倡导节俭C、节俭既是个人道德问题，也关系到企业的成败D、节俭不是道德标准8. 古语讲的“笑破不笑补，三补又一新”体现了( )的思想。

职业资格全省统一鉴定涉外秘书（国家职业资格四级）英语试卷注 意 事 项1、请按要求在试卷的标封处填写您的姓名、准考证号和所在地区。

、请按要求在试卷的标封处填写您的姓名、准考证号和所在地区。

2、请仔细阅读各种题目的回答要求，并在规定的位置填写您的答案。

、请仔细阅读各种题目的回答要求，并在规定的位置填写您的答案。

3、请保持卷面整洁，请保持卷面整洁，不要在试卷上作任何与答题无关的标记，不要在试卷上作任何与答题无关的标记，不要在试卷上作任何与答题无关的标记，也不得在标封区也不得在标封区填写无关的内容。

填写无关的内容。

听力部分 笔试部分 总分 评分人得 分得 分评分人A. Listening Test Ⅰ. Listening Comprehension (2 marks each question, 10 marks altogether) Directions: Listen to this short dialogue and tell whether the following sentences are T r ue or False. Write T for T rue or False. Write T for T rue and F for False in the brackets. 你将听到一个对话，根据其内容对下列句子做出正确或错误的判断，请在请在 [ ] [ ] 中填写T （对）或者F （错），每题2分共10分。

[ ] 1. The car uses petrol without lead. [ ] 2. The petrol consumption is about twenty-three kilometers one liter at any time. [ ] 3. This car costs forty pounds per day and rent it for at least 4 days. [ ] 4. There isn ‟t limited mileage in the car ‟s rental. [ ] 5. Manchester is considered as one stop of his journey by the man. 得分评分人2. This price of a single room _______ breakfast. （A ）pays （B ）includes （C ）covers （D ）gives 3. Y ou shouldn ‟t be _______ when you answer the phone. （A ）polite （B ）pleasant （C ）happy happy （D ）nervous 4. Remember, Remember, nervousness nervousness nervousness may may may _______ _______ _______ misunderstanding misunderstanding misunderstanding and and and loss loss loss of of good will. （A ）result from （B ）lead in （C ）lead to （D ）take place 5. 5. Can Can Can I I I take take take a a a break break break now now now or or or do do do you you you want want want me me me to to to ________ ________ ________ the the the phones phones until Peter gets back? （A ）watch （B ）wait for （C ）listen to （D ）cover 6. Can you keep it down ________disturb people who are working? （A ）so that not （B ）so as not to （C ）so not to （D ）so as to not 7. Would you mind _______ the window for me? （A ）open （B ）opening （C ）having opened （D ）being opened 8.We look forward to _______ from you. （A ）hear （B ）have heard （C ）be heard （D ）hearing 9. We would be ______ if if you could deliver these you could deliver these as soon as possible or refund our money . . （A ）thank you （B ）gratitude （C ）grateful （D ）appreciate it 10. 10. Purchase Purchase Purchase requisition requisition is is prepared prepared prepared by by the the person person in in a a a department department ________ requires goods to be purchased. （A ）where （B ）which （C ）that （D ）who Ⅱ. Reading Comprehension: (20 marks) Section A. Directions: Read the following statements and choose the best answer for each question. (1 mark for each question, 6 marks altogether) 选择恰当的答案，每题1分共6分。

2020年四级秘书资格证试题及答案（卷四）1.秘书学，从学科大类来说，属于( A) 范畴。

A.社会科学B.人文科学C 管理科学D 综合科学2.“秘书”的涵义，有一个( C) 的演变过程。

A.由人到物B 由小到大C 由物及人D 由上到下3. ( B)，朝廷中出现了最早的秘书机构一一太史寮。

A.东周B 商末周初C 秦末汉初D 隋末唐初4.虞舜时的史官称为“( A) ”。

A.纳言B 出纳C 长史D 记言5.秘书，是一种职务名称，指处于( B) 地位，主要以办文、办会、办事来辅助决策并服务于领导的人员，是领导的参谋和助手。

A.中心B 枢纽C 中枢D 中介6.公文写作必须以党和国家的方针政策为指导，同时必须(B ) 。

A.反映作者的思维活动B 在法律赋予的职权范围内进行C 熟练掌握修辞技巧D 有业务目的7.秘书工作的辅助性主要体现在地位的(C )与工作的被动性两个方面。

A.被领导性B 中介性C 从属性D 隐秘性8.智能结构即(D ) 和能力的综合反映。

A.智力B 智商C 知力D 知识9.协调是一门学问，要做好协调工作，必须艺术。

一是要掌握好分寸;二是要善于掌握有利时机;三是要讲究一定的( )。

A.技巧B 技术C 艺术D 语言艺术10.(A ) 是表现在人的态度和行为方面的比较稳定的心理特征的总和。

A.性格B 兴趣C 意志D 毅力11.( A) 随机抽样，又叫机械随机抽样。

A.等距B 纯C 标准D 简单12.信访工作的特点，一是高度的(D )性;二是广泛的监督性;三是综合的服务性。

A.时效B 整体C 政策D 政治13.按信息形式分，可分成(B ) 信息和物化信息。

A.内化B 内储C 内存D 内蓄14.协调工作的内容主要是(C )协调、关系协调和事务协调。

A.组织B 领导C 政策D 法律15.从逻辑学的角度讲，分类的第三条逻辑规则：分类应该按一定的(A )逐级进行。

A.层次B 逻辑C 子项D 母项16.下列各组文种中，属于行政公文的一组是(A ) 。

四级秘书证试题及答案单选题1. 应用文书的开头用语是( a )。

a、兹有根据鉴于遵照b、兹为此目前贯彻执行c、兹派审定根据照办d、兹介绍为此现将请审阅2. 档案的存放管理和维护档案完整与安全的活动是( d )。

a、档案集中b、档案利用c、档案鉴定d、档案保管3. 能最快获取答案的提问形式是(a)。

a、封闭式提问b、开放式提问c、探索式提问d、咨询式提问4. 现代企业制度的典型组织形式是( d )。

a、全民所有制企业b、个人独资企业c、合伙企业d、公司5. 为提高建议的被采纳程度，秘书必须注意( b )。

a、建议的表达方式b、先期与相关人员沟通c、利用领导的权威d、预先形成支持群体6. 会场的整体布局要做到庄重、美观、舒适，一般不用考虑会议的( d )。

a、性质b、规格c、规模d、时间7. 公文的抄送机关是指( d )。

a、担负领导责任的上级机关b、对公文有办理和答复责任的机关c、对公文有主要监督责任的机关d、除主送机关外需知晓公文内容的其他机关8. 表示趋势及比较性信息宜采用( c )。

a、框图b、饼状图c、折线图d、流程图9. ( b )是档案价值鉴定最重要的方面。

a、分析档案的来源b、分析档案的内容c、分析档案的形式d、分析档案的名称10. ip地址是( b )。

a、接入internet计算机的地址编号b、internet中网络资源的地理位置c、internet中的子网地址d、接入internet的局域网编号11. 将“立场、观点、方法”略写为“立场3”运用的是( d )略写法。

a、熟知词b、常用词c、可推知d、并列式结构12. 文书缮印应该以( c )为依据。

a、草稿b、第一稿d、送审稿13. 如果扫描仪在工作时发出的噪音很大，通常的解决方法是(d )。

a、将扫描仪摆放平稳b、降低扫描速度c、提高扫描分辨率d、更新驱动程序14. 制定会议的议程首先要明确(c )。

a、会议的时间b、会议的规模c、会议的目标d、上级的精神15. 上级机关就某校开学收费事项进行询问，该校答复时应使用( b )。