第五章+岗位管理及个案管理模式15页PPT
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护理个案管理师•护理个案管理师概述•护理个案管理师的工作流程•护理个案管理师的核心能力•护理个案管理师面临的挑战与解决方案•护理个案管理师的发展趋势与未来展望01护理个案管理师概述护理个案管理师是专门负责协调和管理患者护理过程的职业。
定义护理个案管理师在医疗团队中扮演关键角色,确保患者得到连贯、高质量的护理服务。
角色定义与角色收集患者病史、病情状况和护理需求等信息,进行综合评估。
评估患者需求向患者及家属提供相关护理知识和技能培训,提高患者的自我管理能力。
提供教育支持根据评估结果,制定个性化的护理计划,明确护理目标。
制定护理计划与医疗团队成员(如医生、护士、康复师等)密切合作,确保患者得到全面、及时的护理服务。
协调护理资源定期评估患者的护理效果,及时调整护理计划,确保达到预期目标。
监控护理过程0201030405护理个案管理师的工作内容持续学习保持对护理领域新进展和新知识的关注,不断提高自己的专业素养。
组织协调能力具备出色的组织协调能力,能够高效地管理患者的护理过程。
沟通能力具备良好的沟通技巧和人际交往能力,能够与医疗团队成员和患者及家属进行有效沟通。
学历背景通常需要具备相关专业的学士或以上学历。
工作经验具备丰富的临床护理经验,熟悉不同科室的护理需求和流程。
护理个案管理师的资质与要求02护理个案管理师的工作流程收集病人的基本信息、病史、治疗情况等,对病人的病情状况、护理需求进行全面评估。
评估病人情况制定护理计划确定资源与合作根据评估结果,制定个性化的护理计划,明确护理目标、护理措施和预期结果。
评估并确定需要的医疗资源、护理人员、医疗设备等,与医疗团队协作,确保护理计划的顺利实施。
030201评估与计划负责协调各项护理服务的安排,确保病人得到连贯、高效的护理服务。
协调护理服务对护理过程进行监督,确保各项护理措施得到有效执行,及时发现并处理护理过程中的问题。
监督护理质量详细记录病人的护理过程、病情变化和护理效果,为后续的总结与评估提供依据。