会议经理岗位职责
经理是带领下属团队为公司奉献的职位。以下是为大家分享的会议经理岗位职责，欢迎阅读参考。
1、负责策划制定特卖会可行性方案；
2、主导实施特卖会活动
3、协调组织项目涉及的公司内、外部人员间的各项工作；
4、负责客户的项目管理，主导项目工作，控制项目成本与进度
5、管理、培训部门成员，并对项目执行效果负最终责任
6、特卖会活动及线下引流的各类活动的'总结、管理
7、日常客户关系的维护与深度开发
8、领导所属成员，完成项目任务
任职要求：
1、25岁以上，本科及以上学历；
2、3年活动策划及执行统筹的工作，熟悉活动运营和各类型活
动策划；
3、有较强的组织协调沟通能力；
4、有较强的语言、文字表达能力和观察应变能力；
5、注重细节，具备较强的执行力
6、高度的工作热情，良好的团队合作精神
7、具有良好的客户服务意识及维护能力
8、具备良好的健康心理素质、积极处事态度，在项目执行中能很好
的调动团队积极合作性
9、能够承受较强的工作压力，性格乐观开朗，谦虚谨慎，适应加班
模板,内容仅供参考
生产计划经理岗位职责 1、生产计划经理岗位职责 1、安排与协调订单通知书在OA系统内的评审工作，对于系统评审存在异常的，及时安排通过会议评审，以确保订单的交期能够达到； 2、协调与安排生产计划向外协厂的下达，做到每天跟进生产订单执行进度表的执行进度，并根据实际生产情况做到适度调整； 3、ERP系统内审核MC向采购下达的物料需求计划，并督促与要求MC跟进物料的提供进度，同时对于影响到订单生产完工的问题，积极同责任部门商讨解决的方案； 4、编织每月的FCS报表，并向采购下达FCS需求计划； 5、生产异常的协调与沟通； 6、生产订单完工后销售出库的安排与协调。 2、生产计划经理岗位职责 1、实现公司下达的生产、销售目标，保质保量地完成生产任务； 2、负责呆料与废料的预防与处理，对库存进行有效控制，提高库存周转率； 3、负责部门的日常管理工作及员工的管理、指导、培训及评估并激励其工作绩效。 3、生产计划经理岗位职责 1.根据公司的发展战略，制定相应的PMC部年度、季度工作目标、工作计划及预算，为公司可持续的发展提供强有力的支持； 2.领导公司PMC部的整体工作，组织执行公司制定的各项工作制度，进行生产计划控制，物料申购、进度控制、仓储管理等作业的督察； 3.参与公司宏观管理，综合协调销货计划，制定本部门的工作计划并合理分解，对供应商控制、生产过程的控制、仓储控制、物流控制的各项进度加以审查； 4.通过产能数据评估，统计数据的分析与计算，预测、制定及审核较为合理的生产计划，不断与生产车间进行协调；
5.生产计划、物料计划、出货计划等的制定及落实，控制合理库存，积极参与呆滞料预防、控制及处理，协调销售部、生产部、采购部、PMC部、仓储部、质检部之间的工作。 4、生产计划经理岗位职责 1、统计生产计划的完成（统计生产状况，汇制为生产日报、周报、督促生产指令的结案）。 2、资料统计（统计制造部所有基础资料并与存档）。 3、劳保用品的管控（制造部所有劳保用品的请购和定期发放）。 4、系统操作（能够熟练使用ERP进行物料盘点的核查，熟练使用电脑操作）。 5、工作沟通（有良好的口头能力及文字表达能力，能与本部门，其他部门人员进行交流，有效协调上下级的关系，达到协调目的，在公司各项活动中，对相关的人员进行宣传和督导）。 5、生产计划经理岗位职责 1、负责公司生产主线的生产计划制定与推进，对产品从生产计划编排到进成品仓的所有环节进行监控，并对质量与货期负责。 2、根据公司发展战略，确定生产目标和具体规划。负责采购计划、生产计划下达；负责采购清单与生产外发清单审核。 3、根据商品上货计划、订单生产周期、面辅料生产周期及到位情况、工厂产能与生产进度等，合理编排生产计划。 4、推进生产计划进度，协调好采购部、生产部，对货期和品质负责。 5、负责外发厂管理：负责外发加工厂的开发、维护和储备加工资源。 6、定期统计、分析各外发加工厂的产能，优化生产周期。 7、定期根据公司及外发加工厂的加工运作状况，及时提出并解决生产管理过程中存在的问题和潜在危机。建立、完善并定期优化计划管理的工作流程及制度；优化、提升及完善部门管理。
会务流程 为规范*****公司会务操作流程，提高会务质量，优化会务流程，减少会务成本支出，特制定本操作流程。自本操作流程下发之日起，所有会务工作均按本操作流程执行： 一、会务管理权限及岗位设置 1、适用范围： 2、会务管理 A、会务负责人 设会务总负责人一名，接授公司总经理的领导，全权负责公司所有会务管理工作，对会务工作进行督导，审核会务。 B、场内负责人、场外负责人 会场设场内负责人、场外负责人各一人，接受会务总负责的领导，以课程会场为界，负责安排、监督、检查各项具体工作。
嘉宾服务组 嘉宾来之前: 1准备日常茶水、点心、水果； 2 精神饱满，形象一流，微笑一流，注意卫生； 3与嘉宾接洽人员对接，提前安排好场内接送； 嘉宾来之后： 1 提醒嘉宾上场时间； 2 场内接送嘉宾； 3 准备金嗓子，感冒药等应急事务； 4 保持贵宾室桌面清洁，及时清理杂物，避免脏乱，及时整理物品，使桌面整齐有序，及时情绪用具 5 及时清点物品数量，与后勤部门对接，让后勤负责人进行购买；
会议嘉宾接洽组 1 负责与嘉宾沟通上场时间和需求； 2 与嘉宾服务组对接，确保演讲嘉宾顺利进场； 3 与外场司机对接，通知哪位嘉宾需要接送； 4 如果有嘉宾需要住房，与客房组对接； 销售组 1 熟悉产品和打包优惠政策； 2 上岗前认真检查销售区产品种类及数量； 3 课程期间应防止产品丢失、错卖，每晚检查产品种类和数量； 4 下课期间要站立服务，售书区任何时间都要有人留守，以确保产品安全； 5 销售时要有极高的兴奋度叫卖，不可站立默默无语； 6 每天销售的金额要及时与财务对接；
音控组 会前 1负责会场内音响、电脑和投影的准备工作，确保正常使用； 2 播放消磁音乐； 3 提前准备好，主持人和演讲嘉宾所要用到的资料； 会中 1负责每个嘉宾的资料播放和音乐配合； 3 负责每位讲师的资料播放； 4 配合讲师播放音乐烘托课堂气氛； 5 通知灯光组播放视频或幻灯片时，灯光关暗； 6 配合主持人，烘托课堂气氛； 7 播放音乐要及时； 会后 1 播放****公司的官方网站，公司官方微信，客户服务热线； 2 准备好下一场所需资料；；
编号：SY-GW-02162 ( 岗位职责) 单位：_____________________ 审批：_____________________ 日期：_____________________ WORD文档/ A4打印/ 可编辑 项目筹建经理岗位职责 Post responsibilities of project preparation manager
项目筹建经理岗位职责 备注：持证上岗，主动组织排查各类有关安全隐患，并制定合理方案或填写排查记录。研究本部门主要安全 问题，在思想上统一安全责任，认真研究落实公司各项安全规章管理制度的可行性，确保本部门顺利实行安 全生产工作。 1、为加强工程管理，确保工程按质按期完成，并最大限度地降低工程成本，节约投资，实现工程总目标，特制订本职责。 2、项目筹建经理在总经理的领导下，严格执行总经理的决定，主要负责对项目筹建过程进行组织管理。 3、项目筹建经理直接对总经理负责，及时汇报项目筹建过程中遇到的重大问题，并请示予以及时解决。 4、在总经理的领导下，带领所属部门贯彻执行公司的相关规章制度，严格执行本项目的各项操作程序，确保各岗位工作达到要求，并逐级建立健全项目部各项管理规章制度。 5、项目筹建经理是工程建设的直接施工生产指挥者和参与者，对工程的全面工作负有直接责任。 6、项目筹建经理应积极跟踪工程设计进度、工程设计资料交付进度，保证工程设计保证保量完成。积极和设计院进行协调和配合，解决
设计过程中出现的问题。 7、项目筹建经理应对项目过程中的设备采购计划，设备制造进度、设备交货时间进行跟踪管理，确保设备及时到厂。 8、项目筹建经理应对项目工程进行组织管理、计划管理、施工及技术管理、质量管理、资源管理、安全文明施工管理、外联协调管理、竣工交验管理。 9、组织做好工程施工准备工作、对工程现场施工进行全面管理，完成公司下达的施工生产任务及各项主要工程技术经济指标。 10、组织处理工程变更洽商，组织处理工程事故、问题纠纷协调、组织工程自检、对乙方阶段性检查验收及工程验收。 11、组织做好工程资料台帐的收集、整理，建档、交验规范化管理。 12、组织落实施工组织设计中安全技术措施，组织并监督工程施工中安全技术交底和设备设施验收制度的实施。 13、对施工现场定期进行安全生产检查，发现施工生产中不安全问题，组织制定措施并及时解决。对上级提出的安全生产与管理方面的问题要定时、定人、定措施予以解决。
会议中心主管岗位职责 1. 根据部门的工作目标或经营指标和市场环境，制定部门年度、季度、月度的工作计划和经营预算并组织实施和完成； 2. 制定和完善部门的各项规章制度，不断改进工作方式或服务程序，努力提高服务水平； 3. 巡视、督导属下各部门和区域的管理及服务状况，确保各项计划指标、规章制度、工作程序、服务质量标准、卫生质量标准等的落实，发现问题及时处理； 4. 听取员工汇报，审查下属各部门每天的业务报表，督促工作进度，解决工作中的问题； 5. 经常联系拜访客户，与客户保持良好的合作关系，接受客户的投诉，及时处理并做好记录； 6. 根据下属各部门的经营情况和市场环境，联合有关部门适时推出各种营销推广和促销活动，增加营业收入； 7. 做好与部门员工的思想交流与沟通工作，建立部门的激励机制，发挥与提高员工的工作积极性。 8. 严格控制好会所的经营成本，按时完成每月或每周的部门经营月报和库存盘点工作；物料不足时及时申请补充； 9. 做好与其他相关部门的沟通协调和密切合作； 10. 节约能源，做好会议中心的成本控制工作； 11. 建立客户档案，与会议中心的客户保持良好的业务关系；
12. 积极参加各种培训，努力钻研业务，不断提高本岗位的业务和管理水平； 13. 经常向公司提出合理化的工作建议，完成公司交办的其它工作任务。 会议中心服务员岗位职责 1. 接受会议中心主管的领导和工作分配，严格遵守会议中心的工作要求和服务程序，工作中保持良好的仪容仪表和精神面貌； 2. 接到会议通知单后，详细了解会议名称、性质、开会时间、与会人数、会场布置要求以及其它特殊要求，有疑问时及时与主管沟通； 3. 严格按照会议确认单中列明的各项会议要求做好会场布置工作，保证会议所需各项设备设施的正常运转，并在会前半小时完成所有的会前准备工作； 3. 会议入场时，要做好对客人的欢迎和引领服务； 4. 会议进行中，根据客户的需求做好添加茶水服务和其它协助，遇到客户有需要帮助时须尽量满足，不能解决的要马上报告主管； 5. 会议服务过程中，不能随意离开工作岗位，需要离开时要请示主管找人替岗； 6. 会议结束前30钟须准备好客户的消费帐单，会议结束后协
会务及客服服务管理方案一、会议服务人员配置 工作时间：周一~周五、周六日及节假日休息 注：跟甲方会议需求可以安排节日加班 6.会后及时做好会场清理清洁、茶具清洗消毒。 7.关闭照明/音响/空调等电器电源，关好门窗等。 音控师岗位职责 1.专人负责楼宇内会议室音控视频管理和操作。
2.做好设备的值班操作管理。 3.音控师应根据预定会议召开时间及相关要求。 4.提前1小时或根据要求对音响、视频、网络视频终端等会议相关的设备进行试机。 5.据会议规模，将音响、视频等调至最佳效果。音响、视频、网络等相关设备。 6.音控师专人按操作规程操作，会议时间，音控师应坚守岗位，不得串岗、离岗。 6.严格执行本岗位工作的操作规程和作业标准。 7.严格执行本岗位的安全规程，避免自身及其他人人身财产造成安全风险。 8.在工作期间不得为他人做自己职责以外的事。 9.不损坏公物，使用、保管好所有工具。 三、会议服务工作内容及标准
会议服务人员工作内容与标准
音响师工作内容及标准
3.调音时，除了满足客人的要求，还要保护好每一路设备处于正常的运作范围，不能因超负荷而损坏。7.操作结束后要及时关闭电源，并整理好仪器设备，应立即将设备的设置复原，仪器如有损坏，或故障，要及时声明，报请领导处理。 4.会议中途要经常巡视，避免有的音响音量过大以至于烧毁音响设备。8.重要会议前检查各种音响设备是否正常工作。 9.熟悉所有的灯光音响设备，名称、型号、功能、存放位置，操作及保养方法。 会议后1.做好登记，签好名字，并检查 麦克风有无损坏。做好设备数目 记录，关闭会议设备并整理。 10.熟悉业务知识，掌握音响功能和 打灯技能，保证系统设备正常运行， 延长使用寿命。 四、会议服务要领 多年来的实践摸索，我们积累了一套自己的会议服务经验，大致可以归纳为四个字：细、稳、轻、活，而整体工作流程大至可以如下进行： 个人仪容仪表——赏心悦目 会议服务的第一步是服务员给人的第一感觉，从着装、发型甚至于指甲修剪、个人清洁卫生等，要给人一种整洁利索的印象。从微笑服务到礼貌用语，时刻保持良好的精神状态和饱满的服务热情，让我们的形象赏心悦目。 会前环境布置——大方适宜 空气：提前喷洒空气清新剂，注意做好通风透气工作。 室温、灯光适宜（投影、会议不同时期灵活掌握）。
生产计划经理工作职责、范围 工作内容(主要) 一、负责统筹并管理本部门所有工作，积极开展团队建设工作 1.1、及时、准确的传达公司的各项管理方针、政策，帮助员工理解并组织贯彻执行； 1.2、根据部门不同的发展阶段（或部门不同的发展目标），负责本部门人员配置、职责分工等工作； 1.3、组织开展对部门人员的日常培训工作； 1.4、根据员工不同的发展阶段，指导下属制定阶段性工作计划并督促其完成； 1.5、开展对下属的思想教育工作，了解下属动态，关心下属成长，提高团队的凝聚力； 1.6、负责考核员工工作绩效，有效激励及提升员工工作绩效，有效激励及保持员工士气，营造良好的工作氛围。 二、检讨部门核心指标之达成，制定并落实部门工作计划 2.1、制定本部门各项管理指标，负责将部门指标分解至各岗位并督促贯彻执行； 2.2、定期检讨部门管理指标达成情况； 2.3、负责制定本部门工作计划，并组织实施； 2.4、定期检讨部门工作计划的执行情况并撰写部门工作总结。 三、组织、督导计划的编制、实施及检讨，以确保准时发货 3.1、组织、监督、指导业务订单(含预估订单)的评审； 3.2、根据相关（销售、补货备库、新品开发）需求，组织制定合理的生产(含委外)、采购计划，并负责审核部门计划文件； 3.2.1、依据业务部销售订单（含预估订单）并结合生产计划，组织制定物料请购计划； 3.2.2、每月的25日前组织制定下月的生产计划，并组织召开月度计划评审会议； 3.2.3、每周五前组织制定下周各车间的生产计划，并组织召开周度计划评审会议； 3.2.4、每周五前组织制定下周物料到货计划； 3.2.5、组织各车间每日生产计划指令的下达； 3.3、推动、监控及分析各职能计划的达成，对可能出现影响订单执行的问题或预计不能满足的计划提前预警，并协调相关各部门（必要时，召开跨部门协调会议）就问题点或瓶颈提出解决方案，以确保订单或计划圆满完成并在必要时，作出有效的计划调整。 四、组织公司存货控制工作，努力提高存货周转率 4.1、根据生产计划，结合销售目标以及经济批量、供应能力，控制原物料及外协件进出存，掌握原物料、成品周转率； 4.2、主持制定存货政策及存货水平，组织制（修）订存量管制基准点或材料安全存； 4.3、定期对库存结构、存货水平、存量管制基准进行监控，对异常存货提报，并根据实际情况进行调整。 五、组织、指导、监督仓储管理工作 5.1、监控、督导仓储物流作业，确保及时、准确并保证物资先进先出，帐卡物相符； 5.1.1、督促进销存业务的及时、正确执行； 5.1.2、组织不定期抽查帐、卡、物相符性； 5.1.3、组织、指导或监督仓库清查盘点工作； 5.1.4、监督备料工作的及时性，确保物质先进先出。 5.2、推动实施仓储现场管理，确保物资存储及作业环境的安全可靠、整洁美观； 5.2.1、组织建立仓库6S管理标准，设置检查表并定期组织检查； 5.2.2、组织、监督仓库布局规划及储位建设； 5.2.3、监督、指导库存产品的防护和安全，做好“十二防”工作；
会议服务员岗位职责及操作规程 会议服务员岗位职责及操作规程 一、岗位职责 1、按照客户要求布置好会场，做好会前的物品准备。 2、检查会场设施设备，保持设备的完好、有效。 3、做好会中服务，确保会议有序进行。 4、做好会后场地清洁卫生和设备、物品的收集清理工作。 5、完成上级安排的其他工作 二、工作流程 （一）主流程 签到 参加班前会 了解会议要求 布置会场 灯光、室温等调控 会中服务 会场清理 （二）分流程 1、签到 2、参加班前会
3、了解会议要求 4、布置会场 准备设备与物品摆茶杯 摆香巾篮 摆烟缸 调拭音响、话筒确定台型并摆台摆椅子 摆信笺、笔 摆指示牌 摆席位卡 摆讲台 挂会标 摆放花盆
插旗帜 准备首长休息室 5、会前准备开水和室温、灯光调控准备开水 打开空调 调拭灯光 6、会中服务 站位 引领入位 上香巾 斟茶 会中特殊情况处理 会中休息服务 7、清理会场 检查会场 清理卫生 设施设备安全检查 三、操作细则 1、了解会议要求 工作项目
操作规则 质量标准或要求 领取会议 通知单 从预订处领取会议通知单，问清楚尚不完整或模糊不清的问题。 保管好通知单， 确认有关问题。 研读 会议通知 研读会议通知单， 把握客户要求， 理清接待思路。 熟知举办会议单位与会人数、会议主题、时间、会标、台型要求、所需物品与设备、结帐方式及特殊要求。 2、布置会场 ⑴党政重要会议 工作项目 操作规则 质量标准或要求 准备设备 与物品 ①根据会议通知单要求，准备好所需设备（如灯光、音响、话筒、空调等）。
②准备服务用品（如台布、灯光、桌裙、铅笔、信纸、茶杯、会标、旗帜、音带、指示牌、鲜花等）。 设备完好、有效， 用品齐备、清洁、完美、庄重。 确定台型 并摆台 根据会议性质和主办单位要求，确定主席台位置，合理设置台型（课桌式、回字式、椭圆式），铺台布、围桌裙。 ①台型符合要求，能烘托会议主题。 ②桌子摆放整齐、无摇晃。 ③桌位等于或略多于会议人数。 摆椅子 双手轻提椅背，用右膝盖轻顶椅背，依次将椅子放在桌后，椅子前沿与桌面边缘相切。 ①轻搬轻放，椅子干净，排放整齐美观。 ②课桌式横看、竖看、斜看成一条直线。 ③准备若干把椅子备用。 摆信笺、 铅笔 ①将信笺轻放于每个座位的桌面上，纸与纸间距均匀，纸下边距桌边两指。 ②笔削好斜放于信笺上。 ①信笺中心线在一条直线上。
会议服务员岗位职责一1、在会议中心主管的领导下，负责各类会议的接待、服务工作；2、遵守酒店各项规章制度，用《员工手册》的规定规范自己的行为；3、根据会议接待单相关内容，配合会议主办方做好会场布置及会议前期各项准备工作；4、遵守服务程序和服务规范，热情、主动、有礼貌地接待客人，提供令客人满意的服务；5、工作中仪容整洁，按会议要求认真做好各类会议的接待、服务和协助结账工作；6、负责会议中心的清洁卫生工作，保持环境整洁，空气清新；7、负责会议中心的设备、设施正常使用，定期维护保养；8、参加酒店和部门组织的专业培训；9、服从管理，随时听从上级的工作安排。会议服务员岗位职责二1、负责会议前的准备茶水、会议用品等工作。 2、负责会议室设备及服务用品的检查及报修。 3、负责保持会议室与服务区的干净整洁。 4、负责会后的会场整理。 5、负责会议室条幅，指示牌的摆放及悬挂。 6、负责杯具的清理及消毒。 7、负责本岗位绿色植物的养护工作。 8、负责家具的定期保养工作。 9、负责客人遗留物品的收集整理并及时上报。 10、负责使用清洁工具的保养及维护。11、负责会议临时更改信息的通知及发放。12、完成上级交待的其它工作。会议服务员岗位职责三注意个人仪容仪表，礼貌礼节；做好与营销部的沟通工作。1、打扫会议室卫生包括门，窗，地面，地角线，柜子，衣架，台面，绿植，衣帽间，备餐间等使门，窗，地面，柜子，台面无杂物；地角线干净，绿植无杂物。保持良好的卫生环境。
2、若有客人看会场要尽量陪同，记录好客人要求及标准并向领导反应情况。 3、有会时按照会议通知单摆好台形，检查设施设备是否完好，检查台面卫生，会场卫生；检查贵宾室，卫生间卫生，为会议做充分准备。 4、会中按照会议服务流程做好接待工作。 5、会后先要检查是否有客人遗留物品并上交。 6、关闭设施设备，将会场收拾到无会标准。
产品策划经理岗位的职责 产品策划经理需要根据产品整体计划方案，策划并协同各部门执行公司产品策略，努力达到成公司经营目标。下面是小编整理的产品策划经理岗位的职责。 产品策划经理岗位的职责1 职责： 1、协助市场部各部门的销售渠道做好产品的定位、产品宣传、性能优化工作，使公司产品更快更好的实现产品价值，拉近与消费者需求的距离; 2、结合公司战略和业务定位，负责制定、确立公司产品及品类的发展策略，为新产品和现有产品制定规划，并落实营销项目; 3、负责新品调研，立项，规划及上架后的策划推广工作(产品概念、包装、价格、毛利、渠道利润及销售渠道);分析竞品和市场动态研究同行同类平台现状，同时基于客户反馈、数据分析等提出产品需求改进，组织实施产品迭代与更新方案，支撑业务发展;
4、推动产品上线运行，主导新产品上市项目管理，推进公司各相关部门及相关人员与各方资源在项目结点内完成新产品 上市项目及监控及上市后的跟踪与推广的跟踪; 5、依据产品策略进行产品梳理，负责产品营销卖点的定义，产品的发布、培训、跟踪反馈、调整升级等工作; 6、了解渠道的变化及竞争对手的市场动态，协助营销部门制定推广策略拉动销售，并依据行业发展进行产品对标; 7、协助销售经理，进行进行售前规划及方案编写; 8、协助销售经理，负责产品实施、推广。 任职要求： 1、本科以上，男女不限(28-40岁)，3年以上产品经理经验，能熟练掌握需求的洞察、调查、分析，掌握产品的刚需及痛点属性，据有市场探索、分析、反馈、测评能力; 2、熟悉快速消费品行业，具有日化品或快销品同岗位3-5年以上产品管理工作经验，有多种渠道资源者优先; 3、良好的多产品发展、综合品牌管理能力; 4、有很强的市场感知能力，敏锐地把握市场动态、市场发展方向的能力;
目录 一、会务人员定义及职责 (3) 一）会务人员的定义 (3) 二）会务人员岗位职责 (3) 1、会议服务： (3) 2、区域环境卫生、节能、物品管理维护 (3) 二、会务礼仪 (3) 一）仪容仪表 (3) 二）服务礼仪： (4) 三、会务服务标准 (5) 一）确认会议需求 (5) 二）会前准备 (5) 1、流程 (5) 2、会前准备各项工作完成时间： (5) 3、操作方法： ........................................ 错误!未定义书签。 三）会中服务： (8) 1、流程： (8) 2、操作方法： (8) 四）会后清理流程 (10) 1、流程： (10) 1）每场会议结束后的清理流程： (10) 2）每周一次大清扫流程： (10) 2、操作方法： (10) 3、整理后的会议室（待拍摄照片） ........................ 错误!未定义书签。 1）公用电脑电源线、鼠标：.............................. 错误!未定义书签。 2）投影仪............................................ 错误!未定义书签。 3）数据线：.......................................... 错误!未定义书签。
4）电话.............................................. 错误!未定义书签。 四、会议中心设备操作方法 ..................................... 错误!未定义书签。 一）大屏幕播放操作方法..................................... 错误!未定义书签。 二）视频设备使用方法 ...................................... 错误!未定义书签。 1、视频会议组织形式................................... 错误!未定义书签。 2、视频设备参数设置................................... 错误!未定义书签。 3、MCU会议管理....................................... 错误!未定义书签。 1、电源使用方法....................................... 错误!未定义书签。 2、调音台使用方法..................................... 错误!未定义书签。 3、灯控箱使用方法..................................... 错误!未定义书签。 四）激光笔 ............................................... 错误!未定义书签。 1、优廉特十字式激光笔： ............................... 错误!未定义书签。 2、笔式激光笔：....................................... 错误!未定义书签。 3、Targus十字式激光笔：............................... 错误!未定义书签。 五、会务其他专业知识补充 (12) 一）座次排序知识 (12) （一）主席台座次排序： (12) （二）洽谈会议的排序（主方与客方的排序） (13) 二）泡茶知识 (13) （一）基础知识： (14) （二）茶叶的分类及冲泡方法： (16) 1、绿茶 (16) 2、红茶 (17) 3、青茶（又叫乌龙茶） (17) 4、白茶： (17) 5、黄茶 (18) 6、黑茶 (18)
岗位说明书系列 项目商务经理岗位职责（标准、完整、实用、可修改）
编号：FS-QG-56068项目商务经理岗位职责 Project Commercial Manager Position Responsibilities 说明：为规划化、统一化进行岗位管理，使岗位管理人员有章可循，提高工作效率与明确责任制，特此编写。 项目商务经理职责描述: 工作职责及内容: 1、中标工程工程量计算及清标工作; 2、项目劳务队伍招标文件起草、发放、回标登记、投标文件对比; 3、专业分包工程招标文件起草、发放、回标登记、投标文件对比; 4、专项暂估价工程招标控制价的确认; 5、联系招标代理机构(专业工程招标)、招标文件、招标控制价的签章、传递、保存; 6、投标单位报名登记表;资格预审文件领取登记表、递交表、评审表的签章、传递; 7、招标文件领取登记表、投标文件递交表、评审表的签
章、传递; 8、甲派代表及评标专家抽取表的签章、传递; 9、合同签订登记表、中标通知书的签章、传递; 10、工程月度产值编制、报审、核对; 11、编制完成专业分包项目收支对比表; 12、编制完成协作方要求的材料收支对比; 13、工程洽商的计算、报审、核对、确认; 14、工程索赔报告的编制、计算、报审、核对、确认; 15、劳务分包工程月度预结算、支付款计划的编制; 16、专业分包工程月度预结算、支付款计划的编制; 17、材料计划表的审核; 18、配合物资部完成设备及主要材料的认价工作; 19、劳务分包、专业分包(含包工包料项目)结算的初核; 20、工程竣工结算的编制、报审、核对、确认; 21、按时完成合作方要求提供的各种报表; 22、组织项目合同审批手续; 23、参与公司投标项目的报价工作; 任职要求:
会务及客服服务管理方案 一、会议服务人员配置 工作时间：周一~周五、周六日及节假日休息 注：跟甲方会议需求可以安排节日加班 二、会议服务岗位职责 会议服务人员岗位职责 1.接受各单位、各部门的会议预定。 2.协助业主并合理调度安排会议室中心和其他楼层部门会议室。 3.领导楼层会议室由专职服务人员负责。 4.按业主会前要求，提前做好座牌、鲜花的摆放、茶水、音响调试等各项准备工作。 5.会议期间，及时做好迎侯、引导、拉椅、续水、送别等服务工作。 6.会后及时做好会场清理清洁、茶具清洗消毒。 7.关闭照明/音响/空调等电器电源，关好门窗等。 音控师岗位职责 1.专人负责楼宇内会议室音控视频管理和操作。 2.做好设备的值班操作管理。 3.音控师应根据预定会议召开时间及相关要求。 4.提前1小时或根据要求对音响、视频、网络视频终端等会议相关的设备进行试机。 5.据会议规模，将音响、视频等调至最佳效果。音响、视频、网络等相关设备。 6.音控师专人按操作规程操作，会议时间，音控师应坚守岗位，不得串岗、离岗。 7.音控师有突然故障处理预案。 8.会议期间，如遇设备故障，应及时启动处理预案程序，并灵活机动进行处理。 9.加强设备运行状况监控，做好设备的养护管理和预防维修。 10.搜集和整理设备资料，建立设备档案。 会议区保洁员职责 1.负责会议前公共区域及会议室的清洁工作。
2.负责会议中客户请求打扫的工作。 3.负责会议后整理并恢复会议室各个区域的卫生工作。 4.遵守公司的规章制度，穿戴整洁。（按公司统一服装配备）。 5.按本岗位的要求按时上岗，忠于职守。 6.严格执行本岗位工作的操作规程和作业标准。 7.严格执行本岗位的安全规程，避免自身及其他人人身财产造成安全风险。 8.在工作期间不得为他人做自己职责以外的事。 9.不损坏公物，使用、保管好所有工具。 三、会议服务工作内容及标准
会议服务员的岗位职责 会议服务员的岗位职责3篇 导语：岗位职责指一个岗位所要求的需要去完成的工作内容以及应当承担的责任范围。以下是会议服务员的岗位职责，以供参考。 1、在会议中心主管的领导下，负责各类会议的接待、服务工作； 2、遵守酒店各项规章，用《员工手册》的规定规范自己的行为； 3、根据会议接待单相关内容，配合会议主办方做好会场布置及会议前期各项准备工作； 4、遵守服务程序和服务规范，热情、主动、有礼貌地接待客人，提供令客人满意的服务； 5、工作中仪容整洁，按会议要求认真做好各类会议的接待、服务和协助结账工作； 6、负责会议中心的清洁卫生工作，保持环境整洁，空气清新； 7、负责会议中心的设备、设施正常使用，定期维护保养；
8、参加酒店和部门组织的专业培训； 9、服从管理，随时听从上级的工作安排。 1、负责会议前的准备茶水、会议用品等工作。 2、负责会议室设备及服务用品的检查及报修。 3、负责保持会议室与服务区的干净整洁。 4、负责会后的'会场。 5、负责会议室条幅，指示牌的摆放及悬挂。 6、负责杯具的清理及消毒。 7、负责本岗位绿色植物的养护工作。 8、负责家具的定期保养工作。 9、负责客人遗留物品的收集并及时上报。
10、负责使用清洁工具的保养及维护。 11、负责会议临时更改信息 ___及发放。 12、完成上级交待的其它工作。 注意个人仪容仪表，礼貌礼节；做好与营销部的沟通工作。 1、打扫会议室卫生（包括门，窗，地面，地角线，柜子，衣架，台面，绿植，衣帽间，备餐间等）使门，窗，地面，柜子，台面无杂物；地角线干净，绿植无杂物。保持良好的卫生环境。 2、若有客人看会场要尽量陪同，记录好客人要求及标准并向领导反应情况。 3、有会时按照会议通知单摆好台形，检查设施设备是否完好，检查台面卫生，会场卫生；检查贵宾室，卫生间卫生，为会议做充分准备。 4、会中按照会议服务流程做好接待工作。
会议服务员岗位职责及操作流程 岗位职责： 1、按照客户要求布置好会场，做好会前的物品准备 2、检查会场设施设备，保持设备完好，有效 3、做好会中服务，确定会议有序进行 4、做好会后场地清洁卫生和设备，物品的收集清理工作 5、完成上级的其它工作 工作流程： 1、签到 2、参加班前会 3、了解会议要求 4、布置会场（准备设备与物品，茶杯，毛巾碟，烟缸，调试音响（工程部），话筒（工程部），（工程部）确定台型，并摆台，摆椅子，纸，笔，指示牌，席位卡，讲台，挂布标（工程部），花卉植物等） 5、会前准备开水和室温，灯光调控 6、会中服务（站立，引领入座，上香巾，斟茶） 7、清理会场（检查会场，清理卫生，设备设施安全检查） 三、操作细节 1、接到会议通知单，从预订处或销售部问清不完整或不清的问题，保管好通知单，确定有关问题 2、研读会议通知单，把握客户要求，理清接待思路（人数，主题，时间，布标，台型要求，所需物品，设备，结账方式及特殊要求）
布置会场 1、准备设备与物品，根据会议通知要求，准备所需物品及设备（音响，话筒，空调，投影，台布，桌裙，纸，笔，茶杯，茶叶，布标，烟缸，指示牌，鲜花等）保证设备完好，有效，用品齐全，清洁，完整 2、确定台型并摆台，根据会议性质及要求，确定主席台位置，合理设置台型，铺台布，围桌裙（台型符合要求，桌子摆放整齐，成一条直线） 3、摆放椅子，轻搬轻放，椅子干净，摆放整齐，美观，成一条直线 4、摆放纸笔，纸张正对相应座椅，与桌边距离1.5CM，笔放于纸上，笔尖正对纸张左上角，尾部正对右下角距离1CM 5、摆放茶杯，杯柄朝左，纸张左上角平分茶杯底部，杯内茶叶统一、适量，杯子与桌边距离为3.5厘米，成一条直线 6、摆放毛巾碟，将毛巾碟放于纸张左侧，与纸张上部边缘平行，与纸张左部边缘距离3CM 7、摆放烟缸，按两张纸间放一个，与桌子上部边缘距离为2厘米 8、调试音响话筒，将话筒分别摆放与主席位和副主席位，音响调至最佳状态，音量适中，保证所有座位均能听清（工程部） 9、摆放指示牌，摆放于大堂及会场门口显眼位置，便于指引客人进入会场 10、摆放席位卡，必须请主办方摆放席位卡，确保无误 11、摆讲台，按客人要求摆放于确定位置，讲台干净，无摇晃
岗位说明书系列 策划经理工作职责（标准、完整、实用、可修改）
编号：FS-QG-33683 策划经理工作职责 Planning manager job responsibilities 说明：为规划化、统一化进行岗位管理，使岗位管理人员有章可循，提高工作效率与明确责任制，特此编写。 策划经理工作职责范文一: 1、主持本部门策划、活动、设计工作。 2、根据医院发展战略，配合经营部拟订年度总体营销计划，监控本部门对医院战略决策的执行情况，对医院市场竞争形势作出分析和评估，为总经理制定公司战略决策提供依据。 3、领导部属按照年度总体营销计划的要求，应节庆日、季节性、阶段性衔接的要求切实可行的实施方案。 4、负责本医院自身综合研究、市场调研、同业竞争者的调研与企业实态研究，建立信息储存库，为医院各类决策提供信息，使医院各类决策信息化。 5、在全医院树立“仁和医院”的品牌意识，构建仁和医院的品牌方阵，进行以“平价”品牌为核心的整合传播。
6、积极推动医院文化建设，增强医院的品牌凝聚力。 7、组织部属完成医院的形象塑造和管理工作即企业形象策划和实施。 8、整理各部运作管理机制，使之更趋合理化、科学化。 9、负责本部门员工的培训和业绩考核，为医院的发展建立梯级人才储备。 10、完成医院交付的其他工作任务。 策划经理工作职责范文二: 1、策划部经理在总经理的领导下，负责公司的市场开发，营销推广策划工作，策划经理制定部门管理制度，工作职能，领导下属员工监督实施。 2、根据公司的整体经营计划方案，策划并协同各部门执行公司CI成略，努力改公司经营目标。 3、定期组织市场调研，收集市场信息，掌握娱乐市场动向，市场竞争动态，发展状况趋势，及时汇报情况，并有效针对性策划相关策略。 4、配合公司重大推广活动，配合策划整体及各部环境布置，及时提出建议及督导实施方案，协助计划顺利完成。
会议领班岗位职责 岗位职责 职位：会议室领班 级别：督导六级 部门：客房部 隶属：PA主管 直接下属：会议服务员 一、职位概述： 通过对酒店各个会议室的计划卫生安排和会议室员工工作的统筹安排做好会议接待工作。 二、任职要求： 1、35周岁以下，高中以上学历； 2、为人诚实、工作踏实、身体素质好； 3、同级别酒店相关工作岗位2年以上工作经验，持有领班岗位证书。 三、岗位职责和内容： 1、检查上岗员工考勤情况以及仪容仪表、工作效率、工作质量和劳动纪律； 2、检查所管辖会议室，工作间及公共区域卫生，员工规范服务、操作程序的执行情况以及维修事项，并认真填写领班检查日记表； 3、准时参加部门例会，并将部门的各项工作指示与会议精神传达、落实给属下员工； 4、合理调配人力，熟知会议接待的规程与会场布置的要求及标准并做好会议期间的一切接待服务工作； 5、解决各类突发事件，积极听取客人意见，处理客人的投诉，重视与客人、员工及其他相关部门的沟通并及时将情况向上级反馈； 6、做好小组人员的操作程序及技能技巧的培训；
7、合理安排与布置计划卫生，并做好监督，检查工作； 8、定期检查并报告所负责小组的各类物品存储量和消耗、报损情况，做好月底各项物品的盘点工作，确保所辖区域所有财产不丢失； 9、负责会议中心的设施设备的保养及保证正常运行状态； 10、做好会议中心安全防范工作的检查，确保会议中心处于安全的环境； 11、随时完成上级安排的临时性任务。 岗位职责及工作内容 1、根据会议接待预定单做好会场布置计划工作；2、合理安排会议中心员工，做好会议接待服务工作；3、根据客户要求，做好会前灯光、音响和各项服务工作的准备工作；4、组织会议中心接待员做好每日会场清扫保洁工作；5、负责做好每月会议中心物资的盘存及统计工作，采取积极有效的方法，设法降低各类物资、能源耗损；6、负责员工的日常部门培训和纪律教育，确保员工安全正确地操作，言行举止符合酒店相关制度的要求；7、熟悉会场内各类设施设备的使用维护的基本常识；8、负责员工的排班、考勤和休假的初审工作，根据客情需要及员工特点，安排日常工作，发现日常工作中发生的问题要及时汇报与处理。 1、负责做好会议中心各种会议（活动）的接待和会场服务工作，保证会议（活动）顺利举行。 2、音响灯光操作员要负责做好会议中心各类音响、灯光设备以及空调、电照系统的管理使用，做好设备的日常维护，使之始终处于良好的工作状态。 3、服务员要搞好会场卫生清洁和茶水供应，做到着装整洁、态度可亲、热情周到、优质服务。 4、必须做到工作高标准、严要求，认真钻研业务知识，切实提高工作规范化程度，精益求精，提高工作质量和标准。工作出现严重失误的，扣发责任人当日工资，一月内出现三次（含三次）以上严重失误的，对责任人予以辞退。 5、在接到工作任务后，要在会议（活动）前1小时到达会场，以便做好会前准备以及配合办会单位做好会场布置工作；会议（活动）结束后，要完成打扫卫生、归整物品、关闭门窗、切断电源等工作之后，方能离开会场。 6、要遵守劳动纪律，有事必须及时请假，对擅自离岗或不能按时到岗的，出现一次，扣发当日工资，并予以警告，出现二次，对当事人予以辞退。 7、对会场遗失的物品，工作人员发现后应及时完整地上交管理人员，以便尽快归还失主。
会议接待岗位职责 1.根据会议接待预定单，做好会场布置工作； 2.上岗应统一着装，佩戴工牌，做好会议接待服务工作； 3.仪表清洁，举止端庄，保持微笑服务，使用礼貌用语； 4.会前，根据客户要求，做好会前桌椅、灯光、空调、音响和会议用品等设施及各项服务的 准备工作；平时，注意会议室开窗通风； 5.会中，应随时满足宾客的服务需求，原则上每15分钟添加一次茶水；接待员要对会议全 过程进行陪同，随时提供服务，中途不得离开会场； 6.会议结束时，及时收拾清理茶具，整理桌椅，关闭照明、空调、音响等设施。检查是否有 客人遗留下来的物品，如有应及时联系相关人员； 7.负责各会议室之间的工作协调配合； 8.组织保洁员做好每日会场清扫保洁工作，包括地面、门窗、桌椅、植物及部分室内设施并 及时发现问题； 9.负责做好每月会议室物资的盘存及统计工作，采取积极有效的方法，设法降低各类物资、 能源的耗损； 10.熟悉会场内各类设施设备的使用维护的基本常识； 11.完成上级安排的其他工作： ①卫生巡查。巡查范围：停车场、大堂、办公室、楼道、客房、电梯间、餐厅、后厨。 ②岗位监督。监督岗位：保洁员、保安、前台收银员、客房服务员、万能工、餐厅服务 员、厨师。对以上岗位人员的违纪、违规现象有制止并开具罚单的权利；对表现优秀的人员有开具奖励单的权利； 12.积极安排客户食宿问题，最大程度的使客户满意； 13.接待会议劳务费提取方案：每场会议劳务费20元；如果客人投诉，对接待员不满意，则 取消当场劳务费；若接待员懒散、怠工、不务正业、工作态度不端正、不能履行职责，则处以取消劳务费、停发奖金提成、停发工资等直至开除。 香河汉格菲尔酒店管理有限公司
计划部经理岗位职责 直接上级：生产副总。 直接下级：计划部副经理、仓库管理员、发货员、调度员、统计员、数据管理员、合同管理员、租赁管理员、采购员。 本职工作：公司物资计划、供应调配及合同与产品的管理工作。 直接责任： （1）编制采购计划、订购单的下达、控制物料之订购及交期； （2）负责公司生产库存、物料运输、仓库的数据统计及管理； （3）负责新产品、新材料供应商的寻找、资料收集及开发工作； （4）公司板房租赁的全面管理； （5）对新供应商品质体系状况的评估及认证，以确保供应商的优良性；（6）与供应进行比价、议价谈判工作； （7）对旧供应商的价格、产能、品质、交期的审核工作，以确保原供应商的稳定供货能力； （8）及时跟踪掌握原材料市场价格行情变化及品质情况，以期提升产品品质及降低采购成本； （9）部门员工的管理培训工作； （10）与供应商以及其他部门的沟通协调等； （11）制定有关采购方面的制度及规定； （12）负责对供应商的结算审核及申请； （13）公司对外经营性合同的原始资料管理； （14）公司计划工作的电子化升级与管理； （15）按体系要求建立和完善各种制度和程序,并贯彻执行。 领导责任： (1) 对公司物资计划与调配的及时性、有效性负责； (2) 对物资采购成本的直接控制效果负责； (3) 对租赁管理的效果负责； (4) 对数据及合同管理的完整性负责； 任职资格： (1) 知识要求：本科以上学历，国家级正规院校毕业，经济类专业，能较熟练
地运用英语阅读，熟练掌握办公电脑软件应用技术。 (2) 能力要求：有很强的计划工作能力，有数据管理与分析能力，极强的谈判能力及工作组织能力。 (3) 经验要求：年龄28岁~40岁，有资产5000万元以上中大型生产性工业企业物资计划或生产管理领导岗位2年以上工作经验； (4) 身体健康、优秀的职业道德及团队精神，能承受一定的工作压力。
策划经理岗位职责 策划经理岗位说明书 一、基本信息 岗位名称：策划经理所属部门：产品物流部策划中心 编制者：人力资源部审定者：部门总经理 二、岗位目的 在充分调研的基础上，指导、组织或者进行设计物流方案，以促成客户对方案的认同。 三、工作关系 公司内部沟通关系 部门岗位频繁程度 （频繁/经常/偶尔） 产品物流部门及业务经理频繁 工程物流部门及业务经理经常 财务部物流结算经常 班轮、船务、货运业务经理经常 经理办、空运偶尔 公司外部沟通关系 单位部门频繁程度 （频繁/经常/偶尔） 总公司产品物流部频繁 下属公司各部门经常 客户公司各部门经常 外协（分包方）船公司、车队、场站、仓库等经常 区域公司产品物流部偶尔 四、主要职责与工作任务 职责一：搜集市场信息，参与客户开发，编制项目方案 任务1：通过各种渠道搜集物流市场的相关信息 任务2：参与部分客户的开发 任务3：根据客户情况拟定调研计划，搜集有关数据 任务4：对搜集的数据进行分析诊断，指导或直接拟定解决方案 任务5：开标讲解或者与客户沟通，向客户讲解方案的优势 任务6：根据客户需求拟定商务报价，并及时提交与客户沟通 任务7：对运作的项目跟进并对方案不断完善，维护客户关系 职责二：部门内制度建设，以及所属员工的日常管理
任务1：根据部门的计划拟定制定本中心的年度、季度、月度经营/工作计划 任务2：根据部门总经理指派，负责拟定部门规章制度 任务3：贯彻实施公司及部门的各种规章制度 任务4：对直接下属的工作情况进行监督 任务5：监督、审核本中心的费用支出 职责三：组织部门内的培训工作 任务1：参加社会及公司组织的其他培训活动，并将相关内容转述给本部门员工 任务2：分析部门内员工的培训需求，拟定本部门年度培训计划 任务3：根据员工需求，整理、编制培训材料 任务4：组织本部门的培训工作 任务5：对员工进行培训考核，并对培训工作进行总结 职责四：负责与相关部门的协调工作 任务1：负责与国外代理、客户的信息交流 任务2：负责与合作伙伴或区域公司物流信息沟通 工作依据(与该岗位工作紧密相关的规范、制度、标准)： 总公司制定的《物流发展五年规划》和《年度实施计划》，本公司指定的“发展规划”及“实施计划” 五、工作权力 人事权力： 对下属人员的指挥权、考核权； 对下属人员不当思想和行为的纠正权； 对下属人员薪酬分配的建议权； 对下属人员任用、培养、选拔、晋升、降职、解聘的建议权。 财务权力： 对下属员工费用支出的审核权。 工作权力： 对工作计划的审批权/审核权； 六、工作责任 对物流方案的质量不好负责 对所负责项目的市场开发失败负责 七、任职资格 教育程度/经验 ?学历：本科以上学历 ?专业：交通运输类、管理科学与工程类 ?工作经验：2年以上相关管理经验 ?外语语种与水平：英语，能够运用外语进行交流 ?计算机水平：能熟练、深入使用办公软件和办公操作系统进行复杂操作 业务知识与技能 ?业务知识： 1．精通供应链管理概念及思想。