社会工作硕士《331社会工作原理》大纲精讲及真题解析(社区)【圣才出品】

2011年中山大学331社会工作原理[专业硕士]考研真题及详解一、名词解释（5小题，每小题8分，共40分）1．专业关系答：社会工作的专业关系是社会工作者与服务对象之间态度与情感的互动，目的在于帮助服务对象与环境之间达到更适应的合作关系。

社会工作者与服务对象之间专业关系的本质是，它提供了服务对象与社会工作者之间一种有意义的联结，激发了服务对象的学习动力，使得服务对象愿意利用社会工作者的协助，自觉接受社会工作者的影响。

社会工作专业关系的特点包括：有一个双方共识的目标；有一个特定的时间架构，即有时间的限制；在此关系中，社会工作者不以自己的利益为取向，而以服务对象的利益为中心；在这个关系中，社会工作者是握有专门知识、具有专业伦理和专门技巧的权威；这种关系是“控制性”的，社会工作者要掌握工作的大方向，并控制自己的感情投入和采取的行动。

2．同理答：同理是指工作者进入并了解案主内心世界，并将这种了解传达给案主的一种技术与能力。

同理包括情绪同理和角色同理两个层面的内容，情绪同理即同感，是指工作者如同亲身体验地感受案主的感受，是一种受他人状况感动的能力；角色同理是指工作者了解案主的情境、参考构架及观点的能力。

角色同理要求工作者尽量放下自己的参考构架和文化背景，站在案主的角度去理解案主的问题及其相关的行为。

3．专业社会工作答：专业社会工作是指受过社会工作专业培训的人员，遵照社会工作的价值观，采用社会工作专业方法进行的服务。

改革开放以来，随着我国社会工作教育的发展，一些受过社会工作教育和训练的人员开展了一系列职业化的社会服务。

这些主要针对困难人群的专业化服务比较多地秉持了国际上通行的社会工作理念，并运用了社会工作的专业知识和方法。

这在我国是一种新型的社会工作。

4．社会角色答：社会角色是指与人们的某种社会地位、身份相一致的一整套权利、义务的规范与行为方式，它是人们对具有特定身份的人的行为期望，它构成社会群体或组织的基础。

2013年武汉大学331社会工作原理[专业硕士]考研真题及详解一、名词解释1．社会工作者和志愿者答：社会工作者是指遵循社会工作的价值准则和助人自助的价值理念，运用个案、小组、社区、行政等专业方法从事职业性社会服务的人员。

他们是有一定专业知识并从事社会福利服务的人员。

在有些国家，社会工作者的身份比较容易确定。

这些人一般受过社会工作专业培训并获得社会工作的硕士或学士学位，他们在社会福利机构或设施中专门从事社会服务，并被社会工作专业组织所认可，被雇主认为是社会工作者。

志愿者是自愿贡献自己的时间、精力、财富和智慧，为弱者和公众提供服务而不求回报的人员。

这些活动一般是社会认可的、以利他为目的的。

在许多国家和地区，志愿活动是制度化的和有一定组织性的，即志愿者也有一定的组织形式——他们在一定的组织中登记、接受培训并接受考核和监督。

志愿者的活动是对社会的奉献，志愿服务是公益服务和社会服务的组成部分。

2．社会工作的正价值和反价值答：社会工作的正价值指的是社会工作价值在社会工作者与案主、与机构的关系以及社会工作者之间的关系中发挥的积极作用。

相应地，社会工作的反价值指的是社会工作的价值在这些关系中的消极作用。

社会工作的价值取向既有积极的意义，又有消极的意义。

有价值存在，就必然有反价值存在。

之所以使用“反价值”这个词，目的是为了唤起人们对由价值所投下阴影的注意。

反价值的问题，既存在于社会工作者与案主的关系之中，又存在于社会工作者与机构的关系之中，同时也存在于社会工作者的相互关系之中。

从理论形态而言，社会工作的反价值包括操纵和家长作风。

3．社会工作的“增权”理论答：社会工作的“增权”理论是从马克思主义变通而来的一种社会工作理论。

马克思主义希望通过大规模的社会变革来解决现存的各种社会问题。

然而现实中许多可行的社会工作却是与个体、家庭、群体或小型社区有关的。

为了能给这些小规模的社会工作实践以理论上的指导，将这些小规模的社会工作实践与社会变革的大目标协调起来，一些倾向或同情马克思主义的社会工作者提出了“增权”或“倡导”理论。

何雪松《社会工作理论》考研真题及详解2013年首都经济贸易大学社会工作原理（代码331）考研真题一、简答题（每题15分，共90分）1．什么是家庭社会工作?2．简述社会工作约定阶段的主要工作内容。

3．涂尔干认为社会事实是社会学的研究对象，社会事实具有那些特点?4．韦伯认为资本主义在西方兴起的主要原因是什么?5．马克思认为资本主义的利润来自于哪个领域，为什么?6．文化分析具有哪几种视角?二、论述题（每题20分，共60分）1．假设你是某机构的社会工作者，正在服务于一些具有偏差行为的青少年。

当你第一次面谈的时候，其中一个年轻人告诉你，他曾经是黑社会的一份子，一度犯有抢劫罪，他还同一些女孩子有混乱的性关系。

从社会工作的专业价值观来看，对于这个年轻人的告白，你会怎样回应?并解释你这样回应的理由。

2．就“农民工如何融入城市的问题”提出你的观点并加以论证。

3．试分析当前中国社会分层的特点和形成原因。

2012年中国社会科学院社会工作原理（代码331）考研真题及详解2012年中国社会科学院社会工作原理（代码331）考研真题一、名词解释（每题5分，共40分）1．社会救助2．差序格局3．社会事实（涂尔干）4．个别化5．个案工作6．社会服务7．倡导者8．剩余性社会福利二、简答题（每题10分，共50分）1．简述家庭养老和社区居家养老的联系与区别。

2．简述帕森斯社会现代化模式变项理论。

3．简述中国城市化中出现的问题以及出路。

4．简述社会工作的要素。

5．简述泰彻的价值体系。

三、论述题（每题20分，共60分）1．论述社会保障体系在促进社会公平方面的作用以及现阶段我们社会保障体系面临的问题。

2．论述“标签理论”，并举例说明其在社会工作实务中的应用。

3．试论述社会工作、社会建设和社会管理的关系。

参考答案一、名词解释（每题5分，共40分）1．社会救助答：社会救助又称社会救济，指政府和社会团体对那些维持社会基本生活水平有困难者给予必要的物质帮助。

第六章社会工作教育6.1 本章要点详解[视频讲解]一、社会工作教育与训练的意义1．社会工作专业教育的特性社会工作专业是一门直接作用于社会，使社会发生某种改变以使之更有利于人与社会的发展的应用性学科。

社会工作专业教育具有自己的特性。

（1）社会工作专业教育是职业训练社会工作专业教育是社会工作专业制度的重要组成部分，它是一种职业前的预备，是一种职业教育。

（2）社会工作专业教育是一种价值观的训练社会工作是一个强调价值的专业，社会工作实践是一种道德实践。

在社会工作实践中，一方面，社会工作专业要在实践中贯彻专业价值信念；另一方面，社会工作专业在为服务对象提供服务时，包含着道德选择。

（3）社会工作专业教育过程是对实践经验和方法总结的过程社会工作专业服务是一个实践的过程，社会工作专业教育是对社会工作专业实践的一个总结过程，是对实践经验和方法的提炼过程。

这种总结和提炼体现于对教学内容的选择和教学方法的使用过程中。

（4）以实践为目标的社会工作专业理论的诠释社会工作专业的理论可以分为两类：①借用理论，即借鉴相关学科对社会现象和社会问题所做的解释。

②在社会工作实践中发展出来的社会工作专业自身的理论，是关于实施社会工作专业行为的理论。

（5）专业教育与学生的个人成长社会工作专业是一个强调价值观的专业，它对从业人员在专业实践过程中的价值选择有着严格的要求，要求专业人员遵守社会工作专业基本价值原则。

2．社会工作专业中的教育与训练教育和训练是教育过程中两种不同的取向。

教育主要是指知识的传授、信念的确立和个性的养成。

训练则是指在教育者指导下，学生通过练习而达到熟练运用实践技能和技巧的过程。

（1）社会工作专业教育的取向社会工作专业是一门应用社会科学，它包括两个组成部分：①专业理论和专业的价值观，作为观念形态的知识需要在教育过程中循序渐进地传授和学习，是一个知识积累和价值观养成的过程。

②实施专业过程的方法技能，它掌握需要经过实践的训练，是一个技能的熟练过程。

2011年武汉大学331社会工作原理[专业硕士]考研真题及详解武汉大学2011年硕士研究生入学考试试题考试科目：331社会工作原理一、名词解释(每题7分，共42分)1．社会工作专业伦理的特点2．社会工作的涵义与构成要素3．社会环境的含义、特点4．社会角色5．社会化6．什么是社会控制二、简答题(每题12分，共60分)1．简述社会工作的增能理论2．简述阿尔德弗尔的需要层次论：ERG理论3．社会工作的目标及功能4．简述社会分层的定义及分层标准5．何谓初级群体，初级社会群体的基本特征三、论述题(每题16分，共48分)1．社会工作中的伦理难题及处理原则2．人类行为与社会环境的关系3．社会问题及公共问题被认定为社会问题应具备的条件参考答案：武汉大学2011年硕士研究生入学考试试题考试科目：331社会工作原理一、名词解释(每题7分，共42分)1．社会工作专业伦理的特点答：社会工作专业伦理的特点如下：（1）服务对象利益优先：要尽量保护和发展服务对象的权益，这是社会工作专业伦理区别于其他专业伦理的最重要特点；（2）专业价值高于个人价值；（3）约束和鼓励并重；（4）权威性。

2．社会工作的涵义与构成要素答：（1）社会工作的涵义：社会工作是指以利他主义价值观为指导，以科学的知识为基础，运用科学方法助人的职业化的服务活动。

它包括以下几个方面的内容：①社会工作是以帮助他人(服务对象)为目的的活动；②社会工作是以科学知识为基础的活动；③社会工作是科学的助人方法；④社会工作是职业化的助人服务活动。

（2）社会工作的构成要素有：服务对象、社会工作者、价值观助人活动和专业方法。

3．社会环境的含义、特点答：（1）社会环境是指与人的生存相关的社会因素，及其与人的生物遗传、心理状态相互作用而形成的社会系统。

社会环境是一个极其复杂庞大的系统，社会环境包括人造物质环境和纯社会环境。

（2）社会环境的特点有：①多样性；②复杂性；③层次性；④稳定性；⑤变动性。

全国硕士研究生统一考试社会工作硕士专业学位《社会工作原理》习题含考研真题详解第二篇社会学基础知识第九章社区一、名词解释1．社区[北京师范大学2020年研；华中农业大学2014年研；中山大学2011年研]答：社区是指进行一定的社会活动、具有某种互动关系和共同文化维系力的人类群体及其活动区域。

也有人强调“共同体”这一人群要素，认为社区通常指以一定地理区域为基础的社会群体。

社区一般包括以下四层含义：（1）社区总要占有一定的地域，如村落、集镇等，其社区形态都存在于一定的地理空间中；（2）社区的存在总离不开一定的人群。

人口的数量、集散疏密程度以及人口素质等，都是考察社区人群的重要方面；（3）社区中共同生活的人们由于某些共同的利益，面临共同的问题，具有共同的需要而结合起来进行生产和其他活动；（4）社区的核心内容是社区中人们的各种社会活动及其互动关系。

人们在经济的、政治的、文化的各项活动和日常生活中产生互动，形成了各种关系，并由此聚居在一起，形成了不同形态的社区。

2．虚拟社区答：虚拟社区是指由网民在电子网络空间进行频繁的社会互动形成的具有文化认同的共同体及其活动场所。

它是与传统的实在社区相对应而言的社区类型。

它也具有实在社区的要素：比如有一定的活动区域；有一定数量固定的人群；人与人之间有着频繁的互动。

虚拟社区存在于与日常经验的物理空间不同的电子网络空间，社区的居民为网民，他们在一定的网络空间内围绕共同的需要和兴趣进行交流和活动，并形成了共同的文化和对社区的认同感和归属感。

二、简答题1．简述虚拟社区的特征。

[华中农业大学2012年研]答：虚拟社区主要有以下几个鲜明的特征：（1）交往具有超时空性在虚拟社区中，人们可以借助于计算机网络技术，在瞬间实现跨国界、跨地区的互动，这种压缩时空的交流深刻地改变了传统的传播和沟通方式，为人类交往提供了革命性的新形式。

（2）人际互动具有匿名性和彻底的符号性①虚拟社区成员的身份是匿名的，交往以符号作为中介，同时还有“身体缺场”的特点。

2012年浙江师范大学331社会工作原理[专业硕士]考研真题及详解浙江师范大学法政学院2012年硕士研究生入学考试初试试题（A卷）科目代码:331科目名称:社会工作原理适用专业:035200社会工作硕士专业学位一、名词解释（共5小题，每小题6分，共30分）1．社会福利答：社会福利有广义和狭义之分。

从广义上来说，社会福利是指一切有利于公民生活质量和社群福祉改善的活动、服务及资源，它们既可以是有形的物质、金钱支持，也可以是无形的精神帮助；既可以是实物形式的帮助，也可以是现金形式的支持。

狭义地，社会福利是指为社会中最不能自助者（弱势群体）提供的、满足其最今本的生存需要的资源和服务。

一般来说，此类社会福利是应急性的，也具有很强的针对性，其目的在于满足弱势群体的基本需要。

就社会福利的分类而言，“选择主义”和“普遍主义”是两个最常用的原则，这两个原则在社会政策实践中的运用深刻地反映了一个国家或社会的正义伦理以及解决社会问题的策略。

2．本我、自我、超我答：本我、自我、超我的含义：弗洛伊德认为，人格的发展在很大程度上是受“无意识”驱动的。

弗洛伊德将人格划分为三个部分：本我、自我和超我。

（1）本我是人格结构中最原始、最隐秘的部分，其基本成分是人类的基本需求和冲动，特别是性冲动。

本我受本能驱动，遵循快乐原则。

（2）自我是从本我中分化出来的。

由于本我的各种需要在现实中不可能立即和全部满足，个体必须接受现实的限制，学会在现实中获得需求的满足。

于是，这服从现实的一部分即从本我中分离出来，成为自我。

自我遵循现实原则。

它在本我、超我和现实环境之间起着居间调节作用。

（3）超我是从自我中分离出来的，是人格结构中的最高部分。

它是个体接受社会道德规范的教养而后逐渐形成的，服从社会的道德要求，在整个人格结构中居于管制地位，对人格的其他部分进行审查和监控。

它遵循的是完美原则。

在三者中，自我和超我属于意识层次，本我属于潜意识层次。

后者长期处于前者的压抑和控制之下，处于无意识状态。

第五章社会工作过程5.1 本章要点详解[视频讲解]一、社会工作过程的基本要素1．社会工作者社会工作者是服务和帮助的提供者，是社会工作过程的首要的构成部分。

从现代社会工作的角度来看，社会工作者不但有利他主义的价值，而且应该受过一定的科学训练，掌握科学而有效的工作方法。

2．受助者受助者又称服务对象、工作对象，也有人称之为案主。

受助者是遇有困难，自己不能解决并愿意接受社会工作者帮助的人。

受助者是服务的接受者，没有受助者，社会工作就失去了必要性。

3．社会工作价值观社会工作价值观是社会工作者所持有的助人观念。

它包括对助人活动的看法、对自己及受助者的看法。

社会工作的价值观是利他主义，尊重受助者的权利和选择。

社会工作的价值观是社会工作的灵魂，它借助于助人活动与其他类型的社会工作区别开来。

4．助人活动助人活动是社会工作的关键，它是助人愿望的传导者，同时也是助人和受助的实现过程。

助人活动是社会工作者与受助者角色、享用文化、情景、传输手段等多种因素结合而成的行动体系。

5．机构与设施机构与设施是提供社会工作实际服务的场所。

它可以是工作场所、学校、医院，也可以是社区、小区服务机构，还可以是专门设置的治疗机构。

社会工作者在这些场所内和案主一起工作，以改变案主的行为或解决问题。

在这一场所内的设备、环境，构成一种助人的结构、界限、符号意义、规范与路径，与其他场所相区别。

6．自然与社会环境环境是指与人的生存和发展密切相关的外在事物的总和，包括自然环境和社会环境。

社会工作虽也关注自然环境对个体的影响，但更关注对个体产生直接影响的社会环境。

社会环境是指与人的生存和发展有关的社会因素的总和。

社会工作之所以重视社会环境，不仅在于它对个体的生存和发展会产生重要影响，更重要的在于社会工作所借以实现其目标的资源存在于社会环境之中或由社会环境来提供。

7．社会资源社会工作专业或社会工作制度本身是作为一种正式的社会资源系统而存在的，同时为帮助案主与实现社会工作的目标，人们还应特别注意借助其他社会资源系统的作用，包括正式的和非正式的。

第九章人的社会化9.1 本章要点详解[视频讲解]一、人的社会化的涵义及意义1．“社会化”内涵的发展过程在社会学中，“社会化”概念的内涵有一个从狭义到广义的发展过程，主要表现在以下几个阶段：（1）20世纪50年代以前的社会化研究主要以少年儿童为对象，研究的重点是个体如何从一个“生物人”转变为一个“社会人”。

这一阶段的研究属于狭义的社会化研究。

（2）20世纪50年代开始，社会化研究的范围逐渐扩大，出现并形成了广义的社会化研究。

在广义社会化的观点看来，社会化不仅是一个“生物人”向“社会人”转变的过程，而且是一个内化社会价值标准、学习角色技能、适应社会生活的过程。

社会化是一个贯穿人生始终的过程。

（3）近年来，随着研究的深入，广义的社会化研究有了新的发展，表现在两个方面：①强调研究个体的社会化对于整个社会良性运行和协调发展的意义，以及个体社会化过程中社会环境因素所起的作用，个体的成长与社会运行和发展之间的互动关系。

②扩大“个体”概念的内涵。

“个体”既可以指一个个具体的人，也可以指社会意义上的一个群体或单元。

2．理解社会化概念内涵的三种视角（1）从文化的角度看，社会化是一个文化传递和延续的过程，社会化的实质是社会文化（核心是价值标准）的内化。

这种研究角度受文化人类学的影响，属于社会化研究中的文化学派，代表人物有美国早期的萨姆纳和托马斯，20世纪20年代以后的奥格本等人。

（2）从个性发展的角度看，社会化被视为一个人的个性形成和发展的过程，社会人就是经由社会化过程而形成的有个性的人。

这个研究角度明显受到心理学中社会化研究的影响，属于社会学中社会心理学派的立场，这一学派研究社会化的历史最为悠久，主要代表人物有美国社会学家库利、米德。

（3）从社会结构角度看，社会化就是要使人变得具有社会性。

社会化功能在于维持和发展社会结构。

社会化的本质就是角色承担。

主要代表人物是美国社会学家萨金特和帕森斯等人。

3．社会化的概念社会化是指个体在与社会的互动过程中，逐渐养成独特的个性和人格，从生物人转变成社会人，并通过社会文化的内化和角色知识的学习，逐渐适应社会生活的过程。

王思斌《社会工作概论》331社会工作原理考研真题（简答题）【圣才出品】二、简答题1．请简述什么是“先赋角色”与“自致角色”。

（首都经贸大学2018年研）答：先赋角色与自致角色是根据人们获得角色的方式对社会角色的一种划分。

先赋角色与自致角色的区分是相对的，很多看似是自致性的角色，也往往受到先赋因素的影响。

（1）先赋角色先赋角色也称归属角色，指建立在血缘、遗传等先天的或生理的因素基础上的社会角色，比如人的种族、民族、家庭出身、性别等角色就属于先赋角色。

先赋角色是个人后天社会行为的基础，无法随意更改。

一般说来，在相对封闭、流动性较低的社会中，很多社会角色都是由血缘关系决定的先赋角色。

如职业角色、阶级角色等，贵族的孩子生下来就是贵族，而奴隶的孩子则永远是奴隶。

（2）自致角色自致角色也称成就角色、自获角色，指主要通过个人的活动与努力而获得的社会角色。

进入工业化社会以来，一些原来属于先赋的角色发生了变化，如职业角色、阶级角色等都不再主要是由先天决定的，而主要是靠人们的后天努力而获得的，这显示了社会的进步。

2．请简述韦伯的社会分层理论。

（首都经贸大学2018年研）答：韦伯的社会分层理论集中体现“三位一体”的社会分层模式上，对西方社会学的分层研究产生深远影响。

韦伯主张从经济、声誉、权力三个角度综合考察一个社会的经济、文化和政治三大领域中的不平等。

具体如下：（1）经济地位分层。

韦伯也把根据经济因素划分的地位群体叫做阶级，认为阶级是指一批在经济状态和变化方面相同或相似的人群。

也就是说，划分阶级的标准实际上就是“市场购买力”，而阶级差别主要是货币量的差别，这与马克思的阶级概念是不同的。

（2）声誉地位分层。

声誉地位是由社会公认的评价体系确定的，社会的评价从褒扬到贬低构成了高低有序的阶梯，声誉地位即指人们在这一阶梯中所处的位置。

影响人们声誉的因素很多，主要有出身门第（身份）、仪表风度、知识教养、生活样式。

声誉地位与“同类意识”的产生有密切联系，它必须经由主观评判的方式来确定。