信贷管理系统操作手册

信用社信贷管理系统简易操作手册前言10第一章个人客户业务11第一节个人客户信贷业务概述11一、个人客户种类11二、个人客户特点11三、个人客户操作流程图13第二节农户小额信用贷款14一、农户小额信用贷款操作流程概述14 （一）特点14（二）审批流程14二、流程图14三、具体流程15（一）建立农户信息15（二）评级申请18（三）额度申请23（四）业务申请27（五）合同申请34（六）放款申请（支用申请）39第三节农户联保贷款50一、农户联保贷款操作流程概述50 （一）特点50（二）审批流程50二、流程图51三、具体流程51（一）联保小组建立前提51（二）评级与授信（额度申请）52（三）建立联保小组53（四）联保小组成员业务申请55第四节合作方贷款56一、合作方贷款操作流程概述56（一）特点56（二）审批流程56二、流程图56三、具体流程57（一）合作方客户建立57（二）建立合作项目59（三）合作方发起业务申请（生源地助学贷款）62 第五节小额农户信用可循环贷款（循环卡）64 一、循环卡贷款操作流程概述64(一)特点64(二)审批流程65二、流程图65三、具体流程66（一）综合业务系统操作66 （二）操作流程66第六节按揭贷款72一、按揭贷款操作流程概述72 （一）特点72（二）审批流程72二、流程图72三、具体流程73（一）建立客户信息和评级申请73 （二）建立抵押品73（三）发起业务申请76（四）合同申请80（五）抵质押品登记入库81 （六）放款申请83第七节批量放款86一、批量放款操作流程概述86 （一）特点86（二）审批流程86二、流程图87三、具体流程87（一）创建批量放款小组87 （二）业务申请89第二章对公客户业务93第一节对公客户信贷业务概述93一、对公客户种类93二、对公客户特点93三、对公客户操作流程图95第二节对公客户额度项下业务96一、对公客户额度项下业务概述96二、对公客户额度项下业务操作流程96三、具体流程97（一）建立对公客户信息及财务信息97 （二）评级申请104（三）额度申请107（四）业务申请111（五）合同申请115（六）支用申请119第三节最高额抵押贷款123一、最高额抵押贷款操作流程概述123 （一）特点123（二）审批流程123二、流程图123三、具体流程124（一）建立对公客户信息124（二）第一笔业务申请124（三）第一笔合同申请127（四）抵押品登记和入库134 （五）放款申请138（六）第二笔业务申请139（七）第二笔合同申请142第四节社团贷款（银团贷款）145 一、社团贷款概述145(一) 特点145(二) 审批流程145二、流程图146三、具体流程146（一）业务权共享146（二）业务申请149（三）合同申请153（四）支用申请157（五）综合业务系统操作157第五节贴现162一、贴现业务概述162二、流程图162三、具体流程162第三章合同变更169一、合同变更概述169二、流程图169三、具体流程170（一）、展期操作流程170 （二）、借新还旧操作流程176 （三）、债务重组操作流程181 第四章贷后管理操作流程187一、贷后管理概述187二、流程图187三、具体操作187（一）五级分类187（二）贷后跟踪检查194 （三）贷后定期检查195 （四）贷后拜访催收195 （五）不良贷款正移交196 （六）合同利率变更197 （七）本息回收管理198 （八）预警管理199第五章资产保全操作流程200一、资产保全概述200二、流程图200三、具体流程200（一）抵债资产接收审批200（二）抵债资产盘点202（三）抵债资产处置审批203（四）呆账核销审批204（五）案件诉讼审批204（六）不良贷款逆移交205四、存量抵债资产的录入205第六章贷审会（贷审小组）会议会签208一、贷审会（贷审小组）会签功能概述208二、贷审会（贷审小组）会签功能特点208三、贷审会（贷审小组）会签规则209四、具体流程209前言省农村信用社信贷管理系统是“金信工程”二、三期工程建设的核心项目之一，它是在综合业务系统数据大集中基础上建立起来的，是通过流程管理和信息管理与综合业务系统进行实时数据交互的综合性贷款管理系统。

信贷系统服务器端配置手册信贷系统安装更新配置文档在参照安装操作系统文档安装完毕之后，进行小贷系统的部署和安装1、使用图形界面登录suse，用户名root密码sooyie修改启动界面为字符界面桌面右键打开终端shell#cd /etc#vi inittab打开文件，按i键进入编辑状态，移动方向键找到id:5:initdefault:行将id:5:initdefault:字段里的5修改为3.然后按ESC退出编辑状态，输入：wq保存退出。

这样下次重启后系统默认启动到字符界面。

2、设置服务器的IP地址登录系统到#下，输入yast2打开控制台，或者#startx启动到图形界面Computer---yast---network device----network setting--edit---静态地址---输入192.168.6.8 掩码：255.255.255.0---next---routing设置IP地址192.168.1.13、关闭防火墙（防火墙未关闭情况下）在shell下输入Yast2打开控制面板找到system——system service（runlevel）打开系统服务管理器找到susefirewall12-init和下面的susefirewall12-setup，设置为disable在终端shell下，执行#chkconfig --level 2345 susefirewall12-init down#chkconfig --level 2345 susefirewall12-setup down3、安装运行环境jre先通过Cute FTp上传jre-6u20-linux-i586.rpm包到服务器的/tmp目录使用Putty工具登录系统，#cd /tmp切换到该文件位置下，可以用ls命令查看目录下的文件看到jre-6u20-linux-i586.rpm后使用#rpm -ivh jre-6u20-linux-i586.rpm 安装运行环境安装完后jre位置为：/usr/java/jre1.6.0_20编辑/etc/profile文件将环境变量添加到系统的配置文件中vi /etc/profile打开配置文件在文件的最后添加以下语句export JAVA_HOME=/usr/java/jre1.6.0_20export PATH=$JAVA_HOME/bin:$PATHexport PATH=$PATH:.:${JAVA_HOME}/binexportCLASSPATH=$CLASSPATH:.:$JAVAHOME/lib:$JAVAHOME/lib/to ols.jar4、上传tomcat应用服务器使用Ftp工具将文件上传到服务器的到/usr/local/下，确认文件名称为tomcat4.1 在/etc/init.d/下面新建tomcat脚本#cd /etc/init.d/#vi tomcat脚本内容如下（全部复制以下内容到编辑器里）# chkconfig: 2345 30 70# description: Starts and Stops Tomcat.export JAVA_HOME=/usr/java/jre1.6.0_20export CLASS_PATH=/usr/java/jre1.6.0_20/libexport PATH=$JAVA_HOME/bin:$PATHcase "$1" instart)/usr/local/tomcat/bin/startup.shtouch /var/lock/subsys/tomcat;;status)if [ -f /var/lock/subsys/tomcat ]; thenecho $"tomcat is running"exit 0fiecho $"tomcat has stopped"exit 3;;stop)/usr/local/tomcat/bin/shutdown.shrm -f /var/lock/subsys/tomcat;;restart)/usr/local/tomcat/bin/shutdown.sh/usr/local/tomcat/bin/startup.sh;;*)echo "Usage: tomcat {start|stop|restart|status}" exit 1esacexit 0切换目录到该脚本目录下#cd/etc/init.d/修改tomcat脚本权限为777或755#chmod 755 tomcat4.2 添加tomcat到系统服务中chkconfig -add tomcat4.3 启动设置2345启动chkconfig --level 2345 tomcat on5、安装mysql5.1 从SUSE光盘中提取安装文件到/root目录libmysqlclient15-5.0.51a-27.1.i586.rpmlibmysqlclient_r15-5.0.51a-27.1.i586.rpmmysql-client-5.0.51a-27.1.i586.rpmmysql-5.0.51a-27.1.i586.rpm按照以上顺序依次安装rpm -ivh filename设置启动级别#Chkconfig –level 2345 mysql on启动mysql#service mysql start5.2 使用mysql-front工具连接mysql修改root用户密码实现远程连接#mysqlmysql>GRANT ALL PRIVILEGES ON *.* TO 'root'@'%' IDENTIFIED BY PASSWORD '';建立空密码远程登陆用户root使用mysql-front登陆后建立用户，设置用户root@%、root@localhost、**********.0.1密码为sooyie5.3 设置大小写不敏感切换到/etc下，编辑mysql的配置文件/doc/1e17601370.html,f#vi /doc/1e17601370.html,f在第一个【mysqld】段（第38行）添加lower_case_table_names=16、从FTP上传的tomcat没有执行权限切换到/usr/local/tomcat/bin/下或者在任何位置执行下面的命令：#chmod +x /usr/local/tomcat/bin/*.sh7、关机脚本建立用户#user add建立用户guanji，密码123456#cd /etc#vi passwd修改guanji的10000字串为0cd /home/guanji/vi .bash_profile/sbin/halt。

银行业信贷管理操作手册第一章信贷管理概述信贷管理是银行业中一项至关重要的工作。

它涵盖了信贷审批、风险评估、贷后管理等一系列信贷业务的管理与监控工作。

本操作手册旨在指导银行业信贷管理工作的操作流程和规范，确保信贷业务的安全与稳定。

第二章信贷审批流程2.1 客户申请2.1.1 客户需准备的申请材料包括个人身份证明、收入证明、财产证明等。

2.1.2 客户填写信贷申请表格，包括申请额度、用途，以及贷款还款来源等信息。

2.2 信贷审查2.2.1 信贷员收到客户申请后，进行初步审查，核实客户信息的真实性与完整性。

2.2.2 信贷员进行详细的风险评估，评估客户的还款能力与信用状况。

2.2.3 信贷员对客户提供的抵押品进行评估，确定其价值与可接受程度。

2.3 信贷决策2.3.1 信贷员将审核结果提交信贷审批委员会进行终审。

2.3.2 信贷审批委员会根据风险评估结果及内部政策规定，决定是否批准信贷申请。

2.3.3 客户收到银行的信贷审批结果通知，并据此决定是否接受贷款。

第三章贷后管理流程3.1 贷款发放与放款核对3.1.1 放款前，信贷员核对客户提供的还款计划与贷款合同等信息，确保一致性。

3.1.2 银行向客户提供贷款，包括放款金额、还款方式、利率等明确的贷款协议。

3.2 还款管理3.2.1 客户根据还款计划按时还款，可以选择自动还款、银行柜台还款等方式。

3.2.2 如客户出现还款逾期情况，银行将采取适当措施，例如电话提醒、催收等。

3.2.3 对于长期逾期或严重违约的客户，银行将启动追偿程序，维护银行的权益。

3.3 风险监控与控制3.3.1 银行设立风险控制部门，负责监控和评估信贷业务的风险情况。

3.3.2 风险控制部门进行定期的风险评估，以及对信贷业务进行合规性审查。

3.3.3 风险控制部门根据风险评估结果，提出合理的风险控制建议。

第四章其他信贷管理事项4.1 银行业信贷管理规范4.1.1 银行业信贷管理需遵循国家相关法律法规及监管部门的规定。

商业银行信贷管理系统操作手册商业银行信贷管理实训教学软件操作手册广州市正日计算机科技有限公司目录第一章系统简介 ........................................................................ 错误!未定义书签。

第一节简介 .............................................................................. 错误!未定义书签。

一.系统说明............................................................................. 错误!未定义书签。

二.功能说明............................................................................. 错误!未定义书签。

第二节系统界面....................................................................... 错误!未定义书签。

一.应用界面操作 ..................................................................... 错误!未定义书签。

二.系统运行环境 ..................................................................... 错误!未定义书签。

第二章使用系统 ........................................................................ 错误!未定义书签。

第一节登陆系统....................................................................... 错误!未定义书签。

银行信贷管理系统需求手册-业务流程-风险分类模版一、业务流程（一）客户申请客户向银行递交信贷申请，银行收到申请后，对客户进行初步审查，包括客户的基本情况、信用状况和还款能力等方面的评估。

（二）资料审查银行对客户提供的资料进行审查，确认其真实性和完整性。

如果发现有虚假材料或必要的资料缺失，银行将直接拒绝该客户的申请。

（三）风险评估根据客户提供的基本情况、信用状况和还款能力等方面的评估结果，银行会对客户进行风险评估，计算其信用风险等级。

（四）贷款审批经过资料审查和风险评估后，银行将根据内部信贷审批流程，对客户的贷款申请进行审批。

如果贷款审批通过，客户将获得相应的贷款额度和利率等信息。

（五）贷款发放当客户同意接受贷款条件后，银行会将贷款资金发放至客户提供的指定账户中。

此时，客户开始承担贷款的还款责任。

（六）贷款管理银行对已贷出的资金进行管理，包括对贷款的还款情况进行监控，对客户进行风险监控和还款提醒等管理措施。

二、风险分类模板为了更好地识别和管理信贷风险，银行可将客户的信用状况分为优质、良好、一般和次级四个等级，并根据这些等级设计相应的信贷管理措施。

（一）优质客户指信用状况最好、还款能力最强的客户，通常具有以下特征：1.资产规模较大，收入稳定。

2.过去的信用记录良好，没有逾期和违约的行为。

3.还款能力强，可以在规定的时间内准时还款。

相应的信贷管理措施：1.贷款额度较大，贷款利率较低。

2.贷款条件灵活，贷款期限可根据客户情况进行调整。

3.重要客户召开定期会议，了解客户需求并提供相应的服务。

（二）良好客户指信用状况良好、还款能力较强的客户，通常具有以下特征：1.资产规模中等，收入稳定。

2.过去的信用记录较好，有很少的逾期记录。

3.还款能力较强，可以在规定的时间内正常还款。

相应的信贷管理措施：1.贷款额度适中，贷款利率相对较低。

2.贷款条件较为灵活，贷款期限可根据客户情况进行调整。

3.重要客户召开不定期会议，了解客户需求并提供相应的服务。

个人消费信贷系统windows端操作手册杭州先创科技有限公司2002年6月目录一．系统简介 (5)1.1系统背景 (5)1.2系统特点 (5)1.3系统结构 (6)二.个人消费信贷系统windows端操作手册 (6)2.1程序功能简介 (6)2.1.1特约商户管理 (6)2.1.2保险公司管理 (7)2.1.3贷款的申请、审批与发放 (7)2.1.4电子化文档管理 (8)2.1.5储蓄柜台还款的处理 (8)2.1.6理财咨询 (8)2.1.7查询统计 (9)2.1.8报表打印 (9)2.1.9客户分析 (9)2.1.10实物管理 (10)2.1.11系统管理 (10)2.2各功能详细操作 (10)2.2.1特约商户开户 (10)2.2.2特约商户修改 (11)2.2.3特约商户注销 (11)2.2.4保险公司增加 (11)2.2.5保险公司修改 (12)2.2.6保险公司删除 (12)2.2.7贷款申请 (13)2.2.8修改申请 (17)2.2.9贷款复核 (17)2.2.10贷款上传 (18)2.2.11客户资料修改 (19)2.2.12担保信息修改 (20)2.2.13贷款审核 (21)2.2.15信管部初审 (24)2.2.16信管部复审 (25)2.2.17贷款会审审批 (26)2.2.18行长审批 (27)2.2.19借据凭证打印 (28)2.2.20授信支用申请 (29)2.2.21授信类单笔旧帐录入 (30)2.2.22授信类额度更改 (30)2.2.23授信类客户注销 (30)2.2.24贷款旧帐录入 (31)2.2.25贷款旧帐修改 (31)2.2.26贷款旧帐罚息调整 (32)2.2.27贷款旧帐明细录入 (33)2.2.28贷款旧帐明细删除 (34)2.2.29电子文档补录 (34)2.2.30一次性还款 (35)2.2.31部分提前还款 (36)2.2.32按期还款 (37)2.2.33还款理财咨询 (37)2.2.34查询贷款户 (38)2.2.35查询特约商户 (38)2.2.36查询保险公司 (39)2.2.37查询贷款明细帐 (39)2.2.38查询逾期贷款情况 (40)2.2.39查询呆滞贷款情况 (40)2.2.40查询呆帐贷款情况 (40)2.2.41预警明细查询 (41)2.2.42授信帐户查询 (41)2.2.43关联帐户查询 (42)2.2.44通告信息查询 (43)2.2.45打印特约商户资料 (43)2.2.46打印特约商户统计 (43)2.2.47打印已签约特约商户统计 (45)2.2.48打印保险公司统计 (45)2.2.49打印保险收入统计 (46)2.2.50打印还款通知单 (47)2.2.51打印逾期催收通知单 (47)2.2.52打印还款变更通知单 (47)2.2.53打印贷款审批表 (48)2.2.54打印贷款户资料清单 (49)2.2.55打印贷款户余额表（按业务） (50)2.2.56打印贷款户余额表（按科目） (51)2.2.57贷款户逾期期数统计 (52)2.2.59贷款户呆滞贷款清单 (52)2.2.60贷款户呆帐贷款清单 (53)2.2.61贷款户分户帐 (53)2.2.62打印贷款户分户明细帐 (53)2.2.63打印贴息明细表 (54)2.2.64打印贴息资金申报表 (54)2.2.65打印贴息资金申报明细表 (54)2.2.66打印凭证 (55)2.2.67合同打印 (55)2.2.68打印贷款户台帐 (56)2.2.69打印贷款户管理台帐 (56)2.2.70打印操作流水 (56)2.2.71打印权限操作清单 (56)2.2.72打印个人信贷业务日报表 (56)2.2.73打印个人信贷业务月报表 (57)2.2.74打印个人信贷业务年报表 (57)2.2.75打印分行已审批贷款汇总表 (57)2.2.76打印风险分析表 (57)2.2.77打印科目汇总表 (57)2.2.78打印科目发生额清单 (58)2.2.79打印开销户登记簿 (58)2.2.80打印公积金委托贷款清单 (58)2.2.81清单打印 (58)2.2.82打印当月新增贷款明细表 (59)2.2.83打印还款明细清单 (59)2.2.84帐务核对清单 (60)2.2.85总分核对清单 (60)2.2.86打印信贷员审贷统计 (60)2.2.87打印系统设置信息 (62)2.2.88特约商户分析 (64)2.2.89贷款户分析 (64)2.2.90贷款户明细分析 (66)2.2.91贷款逾期清单分析 (67)2.2.92贷款呆滞清单分析 (67)2.2.93贷款呆帐清单分析 (67)2.2.94贷款户信用统计 (68)2.2.95实物退还 (68)2.2.96系统登录 (68)2.2.97操作员密码修改 (69)2.2.98打印机设置 (69)2.2.99配置文件下载 (69)2.2.100预警查询设置 (70)2.2.101帮助主题 (70)一．系统简介1.1系统背景随着个人大额消费的兴起，“先消费、后还款”的概念逐渐为大众所接受，这是银行个人金融业务发展的一个很好的契机。

对公信贷业务流程管理系统操作手册下载温馨提示:该文档是我店铺精心编制而成，希望大家下载以后，能够帮助大家解决实际的问题。

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个人消费信贷系统windows端操作手册杭州先创科技有限公司2002年6月目录一．系统简介 (5)1.1系统背景 (5)1.2系统特点 (5)1.3系统结构 (6)二.个人消费信贷系统windows端操作手册 (6)2.1程序功能简介 (6)2.1.1特约商户管理 (6)2.1.2保险公司管理 (7)2.1.3贷款的申请、审批与发放 (7)2.1.4电子化文档管理 (8)2.1.5储蓄柜台还款的处理 (8)2.1.6理财咨询 (8)2.1.7查询统计 (9)2.1.8报表打印 (9)2.1.9客户分析 (9)2.1.10实物管理 (10)2.1.11系统管理 (10)2.2各功能详细操作 (10)2.2.1特约商户开户 (10)2.2.2特约商户修改 (11)2.2.3特约商户注销 (11)2.2.4保险公司增加 (11)2.2.5保险公司修改 (12)2.2.6保险公司删除 (12)2.2.7贷款申请 (13)2.2.8修改申请 (17)2.2.9贷款复核 (17)2.2.10贷款上传 (18)2.2.11客户资料修改 (19)2.2.12担保信息修改 (20)2.2.13贷款审核 (21)2.2.15信管部初审 (24)2.2.16信管部复审 (25)2.2.17贷款会审审批 (26)2.2.18行长审批 (27)2.2.19借据凭证打印 (28)2.2.20授信支用申请 (29)2.2.21授信类单笔旧帐录入 (30)2.2.22授信类额度更改 (30)2.2.23授信类客户注销 (30)2.2.24贷款旧帐录入 (31)2.2.25贷款旧帐修改 (31)2.2.26贷款旧帐罚息调整 (32)2.2.27贷款旧帐明细录入 (33)2.2.28贷款旧帐明细删除 (34)2.2.29电子文档补录 (34)2.2.30一次性还款 (35)2.2.31部分提前还款 (36)2.2.32按期还款 (37)2.2.33还款理财咨询 (37)2.2.34查询贷款户 (38)2.2.35查询特约商户 (38)2.2.36查询保险公司 (39)2.2.37查询贷款明细帐 (39)2.2.38查询逾期贷款情况 (40)2.2.39查询呆滞贷款情况 (40)2.2.40查询呆帐贷款情况 (40)2.2.41预警明细查询 (41)2.2.42授信帐户查询 (41)2.2.43关联帐户查询 (42)2.2.44通告信息查询 (43)2.2.45打印特约商户资料 (43)2.2.46打印特约商户统计 (43)2.2.47打印已签约特约商户统计 (45)2.2.48打印保险公司统计 (45)2.2.49打印保险收入统计 (46)2.2.50打印还款通知单 (47)2.2.51打印逾期催收通知单 (47)2.2.52打印还款变更通知单 (47)2.2.53打印贷款审批表 (48)2.2.54打印贷款户资料清单 (49)2.2.55打印贷款户余额表（按业务） (50)2.2.56打印贷款户余额表（按科目） (51)2.2.57贷款户逾期期数统计 (52)2.2.59贷款户呆滞贷款清单 (52)2.2.60贷款户呆帐贷款清单 (53)2.2.61贷款户分户帐 (53)2.2.62打印贷款户分户明细帐 (53)2.2.63打印贴息明细表 (54)2.2.64打印贴息资金申报表 (54)2.2.65打印贴息资金申报明细表 (54)2.2.66打印凭证 (55)2.2.67合同打印 (55)2.2.68打印贷款户台帐 (56)2.2.69打印贷款户管理台帐 (56)2.2.70打印操作流水 (56)2.2.71打印权限操作清单 (56)2.2.72打印个人信贷业务日报表 (56)2.2.73打印个人信贷业务月报表 (57)2.2.74打印个人信贷业务年报表 (57)2.2.75打印分行已审批贷款汇总表 (57)2.2.76打印风险分析表 (57)2.2.77打印科目汇总表 (57)2.2.78打印科目发生额清单 (58)2.2.79打印开销户登记簿 (58)2.2.80打印公积金委托贷款清单 (58)2.2.81清单打印 (58)2.2.82打印当月新增贷款明细表 (59)2.2.83打印还款明细清单 (59)2.2.84帐务核对清单 (60)2.2.85总分核对清单 (60)2.2.86打印信贷员审贷统计 (60)2.2.87打印系统设置信息 (62)2.2.88特约商户分析 (64)2.2.89贷款户分析 (64)2.2.90贷款户明细分析 (66)2.2.91贷款逾期清单分析 (67)2.2.92贷款呆滞清单分析 (67)2.2.93贷款呆帐清单分析 (67)2.2.94贷款户信用统计 (68)2.2.95实物退还 (68)2.2.96系统登录 (68)2.2.97操作员密码修改 (69)2.2.98打印机设置 (69)2.2.99配置文件下载 (69)2.2.100预警查询设置 (70)2.2.101帮助主题 (70)一．系统简介1.1系统背景随着个人大额消费的兴起，“先消费、后还款”的概念逐渐为大众所接受，这是银行个人金融业务发展的一个很好的契机。

信贷管理系统操作说明信贷管理系统操作说明文档编写：熊斌编写日期：2011-04-20目录第一章系统基本操作说明 (6)1.1.退出系统 (8)1.2.系统的快捷键操作 (8)第二章客户信息 (10)2.1.客户基本信息 (10)1.1.1.基本信息 (10)1.1.2.关联人信息 (12)1.1.3.资产情况信息 (15)1.1.4.评定调查（主要针对贵州省信用社对个人客户信用评级） (16)1.1.5.贷款卡发放 (18)2.2.黑名单管理 (19)2.3.客户共同管理 (20)客户共同管理申请 (20)客户共同管理批准 (22)2.4.贷款卡入库（机构） (23)2.5.贷款卡入库（个人） (23)第三章贷款审批 (24)3.1.贷款申请 (24)3.2.贷款调查 (27)3.3.贷款审查 (28)3.4.贷款审议 (28)3.5.贷款审定、审批 (29)第四章贷款发放 (29)4.1.贷款基本信息 (29)4.2.保证人信息 (30)4.3.抵押物信息 (31)4.4.质押物信息 (31)4.5.收费信息 (32)4.6.贷款展期 (32)第五章贷款收回 (33)5.1.贷款收回 (33)第六章贷后管理 (36)6.1.诉讼管理 (37)6.2.贷后检查 (38)6.3.抵债资产管理 (40)6.4.催收单打印 (41)6.5.贷款催收回执登记 (42)第七章五级分类 (43)7.1.五级分类矩阵调整 (43)7.2.五级分类人工调整 (44)7.3.禁止矩阵调整五级分类的贷款明细设置 (45)7.4.贷款科目矩阵调整 (45)第八章查询分析 (46)8.1.业务流水帐明细查询 (46)8.2.科目汇总查询 (47)8.3.贷款审批明细查询 (47)8.4.已审批未发放贷款 (48)8.5.汇总统计查询 (49)8.6.贷前查询 (49)8.7.十大户查询 (50)8.8.贷款明细查询 (51)8.9.还款还息明细查询 (53)8.10.贷款日平均余额查询 (54)8.11.保证人明细查询 (55)8.12.抵押物明细查询 (56)8.13.质押物明细查询 (56)8.14.客户信息查询 (57)8.15.抵债资产处置明细查询 (57)8.16.抵债资产接收明细查询 (58)8.17.诉讼明细查询 (58)8.18.调五级分类明细查询 (59)8.19.操作日志明细查询 (60)第九章资料维护 (61)9.1.凭证管理 (61)9.2.客户信息中的客户经理调整 (61)9.3.客户信息中的客户类型调整 (62)9.4.客户所属机构调整 (63)9.5.修改证件号码 (63)9.6.贷款信息中的客户经理调整 (64)第十章系统设置 (64)10.1.机构设置 (64)10.2.人员设置 (65)10.3.业务种类设置 (66)10.4.审批流程节点设置 (67)10.5.审批流程种类设置 (68)10.6.人员权限设置 (68)10.7.协管设置 (69)10.8.密码修改 (70)10.9.公共约定设置 (70)10.10.系统设置（非常有用） (72)10.11.贷后检查设置 (72)10.12.五级分类矩阵设置 (73)10.13.信用等级评分标准设置 (73)10.14.地区分区设置（乡村组设置） (74)10.15.机构撤并 (75)10.16.服务器连接设置 (76)10.17.版本升级设置 (76)10.18.网页设置 (77)10.19.数据接口设置 (79)10.20.打印格式设置 (80)10.21.数据备份与还原 (82)备份 (82)定时备份 (83)还原 (84)10.22.按揭贷款计算器 (84)第十一章退出 (85)11.1.退出系统 (85)11.2.用户切换 (85)第十二章答疑 (86)12.1.对关联人信息有什么要求？ (86)12.2.黑名单管理是系统根据条件自动生成的吗？ (86)12.3.贷审审批如何进行流程控制的？ (87)12.4.机构上报贷款后发现数据录入错误需要修改怎么办？ (87)12.5.如何照相？ (87)12.6.如何设置自定义打印格式 (87)编辑自定义的报表（EXCEL、WORD） (87)添加自定义格式 (88)打印自定义格式 (89)12.7.如何启用正式凭证功能，如何进行相关设置 (90)启用正式凭证功能 (90)设置正式凭证打印格式 (90)12.8.如何进行公共约定设置。

授信审批（AB角色转换）
AB角色转换功能适用于以下情况：当操作员A要将本人全部或部分岗位权限暂时交由操作员B执行时，可使用此功能。

1、操作员A登录信贷风险管理工作流程系统后，在左边菜单的“业务维护”中点击“角色转换维护”，出现以下页面。

该页面已列出了操作员A现有的岗位。

2、点击B角，出现以下页面。

列表显示了可以作为A角之B角的所有操作员代码和姓名。

3、双击选中的操作员的代码，系统自动回到以下页面，显示选中的B角代码和姓名。

此时，在“请选择岗位”中勾选给予B角的岗位（可多个或全部）。

（1）如果要使岗位权限转换当日生效，可在生效日期框中选定当天日期，并勾选“是否立即生效”中的“是”选项，点击保存，可见“已分配人员”和“生效日期”已经设置。

权限转换生效。

（2）如果需要设定在某个日期生效，可以勾选“是否立即生效”中的“否”
选项，并设定生效日期，然后点击保存。

4、转给B 角的每个岗位权限，可以设置不同的生效日期。

5、在对一个B 角完成权限转授之后，A 角可以再次选择其他B 角人员做权
限转授设置。

6、从生效日期开始，操作员A将没有已经转交给操作员B的岗位权限，B 则将行使这些岗位权限。

7、当操作员A再次登录时，系统将提示A是否取消对B等人的授权，如果选择确定，则系统要求A重新登录，同时系统自动取消对B等人的授权。

8、当A取消对B等人的授权后，在取消之前已经被B接收的本应由A处理的任务，B仍能在A的权限内继续处理，A则不能处理这些任务。

如果A要处理这些任务，必须由B退回发送这些任务的岗位，再报，A才可查收。

安徽省农村合作金融信贷管理系统“三个办法、一个指引”改造操作手册安徽省农村信用社联合社二〇一〇年十二月目录目录 (2)第1部分概述 (3)第2部分调整后系统业务处理流程图 (5)第3部分各调整模块操作说明 (6)一、出账模块： (7)二、用款申请模块 (8)三、出账（用款）审查 (14)四、银团贷款 (20)五、其他业务 (22)第1部分概述银监会“三个办法，一个指引”实施后，信贷管理系统已不能满足贷款新规定的有关要求，现结合全省业务需求，对信贷管理系统有关模块进行改造。

本次改造主要涉及以下内容：一是支付方式调整为支持自主支付和受托支付两种方式；二是信贷系统送综合业务管理系统合同号支持一份合同多份借据，并支持合同额度循环使用；三是在原有信贷流程中增加合同管理部分，方便分次使用贷款额度；四是将原有出账审核调整为出账（用款）审查，增加了审查控制要素。

几个修改说明：1、本次改造不涉及公积金贷款、消费贷款、贷款证贷款、联保组织贷款以及非贷款类信贷业务；2、助学贷款、个人及单位质押贷款业务种类默认额度不可循环；3、合同期限、利率与用款时的借据期限、利率控制方式：每次用款申请时，申请期限只要小于等于合同期限均可；每次借款利率是由系统根据申请用款期限所属利率档次，乘以原合同利率浮动范围自动计算得出；4、支付方式的控制：支付方式分两种自主支付和受托支付。

由操作柜员根据“三个办法、一个指引”要求选择使用。

其中：自主支付是指贷款人根据借款人的提款申请将贷款资金直接发放至借款人账户，并由借款人自主支付给符合合同约定用途的借款人交易对象。

系统对自主支付的处理保持原一般贷款处理方式，核心放款成功后将款项打入借款人账户。

受托支付是指贷款人根据借款人的提款申请和支付委托，将贷款资金支付给符合合同约定用途的借款人交易对象。

系统按照系统内和系统外对受托支付对象做不同控制。

※如果受托支付对象为系统内客户，放款成功后，综合业务系统将资金打入借款人账户后，会同步将资金打入受托客户账户，并保证如果第二步不成功则第一步也失败；※如果受托支付对象为系统外客户，放款成功后，系统将资金打入借款人账户，操作柜员需要手动将放款后的资金打入受托客户账户；5、修改后，新的放款流程已经涵盖了原最高额合同作用，在发放最高额贷款时，可直接用普通贷款发放模式，选择额度可循环即可；现有最高额申请功能关闭，原有最高额额度未使用完的，可以继续使用。

信贷管理系统操作说明文档编写:熊斌编写日期：20１1-04-20目录第一章系统基本操作说明........................................................................... 错误!未定义书签。

1.1．退出系统................................................................................... 错误!未定义书签。

1.2．系统的快捷键操作................................................................... 错误!未定义书签。

第二章客户信息........................................................................................... 错误!未定义书签。

２.1.客户基本信息........................................................................... 错误!未定义书签。

1.1.１.基本信息ﻩ错误!未定义书签。

1.1.２.ﻩ关联人信息ﻩ错误!未定义书签。

1.1.3.资产情况信息........................................................... 错误!未定义书签。

1.1.4.ﻩ评定调查(主要针对贵州省信用社对个人客户信用评级)ﻩ错误!未定义书签。

1.1.５.贷款卡发放............................................................... 错误!未定义书签。

2.2.ﻩ黑名单管理ﻩ错误!未定义书签。

２.３.ﻩ客户共同管理 ............................................................................... 错误!未定义书签。

新信贷管理系统授信业务操作指引一、概述新信贷管理系统是一款用于授信业务管理的系统，可以实现对客户资信状况、授信额度、贷款利率等信息的管理和查询，提高授信业务的效率和准确性。

本文将详细介绍在新信贷管理系统中进行授信业务操作的步骤和注意事项。

二、系统登录1.打开电脑，点击系统桌面上的新信贷管理系统图标。

2.在系统登录界面输入用户名和密码，点击“登录”按钮。

3.如果用户名或密码输入错误，系统会提示“用户名或密码错误，请重新输入”。

4.登录成功后，系统会自动跳转至首页界面。

三、客户资信状况查询1.在首页界面点击“客户管理”菜单，选择“客户资信状况查询”。

3.系统会根据输入的信息查询客户的资信状况，并将结果以列表的形式展示出来。

4.点击列表中的其中一客户信息，可以进一步查看客户的详细资信状况。

四、授信额度管理1.在首页界面点击“客户管理”菜单，选择“授信额度管理”。

3.系统会根据输入的信息查询客户的授信额度，并将结果以列表的形式展示出来。

4.点击列表中的其中一客户信息，可以进一步查看客户的授信额度详细信息。

5.如果需要修改客户的授信额度，点击列表中的“修改”按钮，输入新的授信额度并保存。

五、贷款利率管理1.在首页界面点击“贷款管理”菜单，选择“贷款利率管理”。

2.输入贷款类型、贷款期限等相关信息，点击“查询”按钮。

3.系统会根据输入的信息查询相应贷款的利率信息，并将结果以列表的形式展示出来。

4.点击列表中的其中一贷款利率信息，可以进一步查看详细信息。

5.如果需要修改贷款的利率，点击列表中的“修改”按钮，输入新的利率并保存。

六、贷款申请审批1.在首页界面点击“贷款管理”菜单，选择“贷款申请审批”。

3.系统会根据输入的信息查询客户的贷款申请，将待审批的贷款申请以列表的形式展示出来。

4.点击列表中的其中一贷款申请，可以进一步查看客户的详细资料和贷款金额等信息。

5.根据客户的资信状况、授信额度等信息进行审批，并填写审批意见。

商业银行信贷管理系统业务操作流程
商业银行信贷管理系统是指商业银行通过计算机系统对信贷业务进行管理的一种信息化手段。

该系统能够对银行的信贷业务进行全面的管理和监控，包括贷款申请、
审批、发放、追踪、风险评估等方面。

以下是商业银行信贷管理系统的业务操作流程：
1. 贷款申请
客户在银行分支机构提交贷款申请资料，包括个人/企业基本情况、资产负债表、经营计划等。

银行柜员核实客户信息无误后，将其输入系统并生成贷款申请表。

2. 贷款审批
经过银行柜员初步审核后，贷款申请表将传输至信贷部门进行审批。

根据客户资信状况、财务状况、还款能力及担保措施等因素，信贷部门将对申请进行审批，并根
据审批结果生成审批意见。

3. 贷款发放
根据审批意见，银行工作人员可将贷款发放至客户指定账户。

同时，系统会自动更新贷款余额数据，并通知客户还款时间和方式等信息。

4. 贷款追踪
在贷款余额转入到期欠款后，系统会自动生成催收通知单并通知客户还款。

当客户还款不足或未按时还款，系统会自动启动追收措施，并根据追收记录生成催收报告。

5. 风险评估
银行定期进行风险评估，根据评估结果更新客户信用等级，完善风险管理体系。

系统自动根据客户的信用等级进行风险控制，包括授信额度调整、担保措施加强等。

商业银行信贷管理系统的业务操作流程基本涵盖了信贷业务的各个环节，从贷款申请到风险评估，自动化的操作可以有效提高审核效率和管理水平，同时减少了人员
误操作的可能性，更加精确的数据标准化，使银行信贷业务能够更加规范化和现代化。

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