维修工绩效考核表
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维修电工绩效考核表
1、保障用电安全，每天定时巡查一次重点 设备和地点使用电的安全情况，未完成扣5 分/次
2、做好厂区用电安全，对上级交办得工作 任务，如拒绝接受扣5分/次
二
工作 3、对意外事故紧急处理，不拖拉，未做到 职责 扣5分/次
50
4、保障维修效率，因维修不及时，造成车 间损失或停工，扣5分/次
5、维修后现场没有收拾干净扣2分/次
备注
三
维修 1、小蓝新厂投诉一次扣3分 质量
10
2、当月同一设备出现重复问题扣3分/次
1、拒接电话一次扣2分
2、维态度 3、维修不能按要求完成，不能给出原因和
20
预计能完成的时间扣3分/次
4、对于维修遇到问题、需要部件及时申报 上级领导，耽误一天扣3分，以此类推
维修电工 2023 年 10 月绩效考核表
考核日期： 年 月 日
职称：电工
姓名：
序 考核 号 项目
考核要求
权重 扣分
得分
考核 部门
考核人
1、出勤天数每月不少于26天，每少一天扣 3分，半天扣1.5分；
2、每月迟到或早退一次扣2分，旷工一次
一
考勤 扣5分 管理
20
3、工作时间总因私事离岗扣10分/次
4、未按规范佩戴劳保用品扣2分/次
合
计
100 得分：
考核金额：
元
注明：1.综合考核总分数值为100分，当月综合考核奖金=考核分数/100分*月度综合考核奖金400元； 2.单项分数扣完为止。 3.当月出勤不满20天，考核分为零。
审核：
批准：
维修工绩效考核表
5
2、业主责任或有偿维修的未按标准收费、收受业主好处，损害公司利益。
10
4
工作态度18分
1．领导安排的工作有规定期限的，在期限内完成；无规定期限的2日内完成。
5
2．服从领导，与同事协作中未出现顶撞、争吵现象。
5
3．按照公司相关管理制度严格执行，未出现警告、罚款等处分。
3
4、未按操作规程操作、工作的。
4
3、检查线路是否有超负荷现象，线头是否有松动、脱落等异常情况，及时发现及时处理。
4
4、自检或接通知后及时维修各层走廊、电梯间灯、开关，保持完好。
4
5、检查各层走廊管道有无渗漏现象，卫生间管道有无堵塞、漏水现象；及时发现及时维修。
3
6控制、节约维修材料，能够修复利用的，一定要再次使用。安装、：年月
序号
项目
说明
分值
得分
备注
1
工程管理26分
1、接到报修单第一时间前往察看、处理，按程序、责任反馈。
4
2、大厦维修工作在一个工作日内完成，特殊情况除外。
3
3、了解熟悉辖区内所有设施设备并且制定维护保养计划。
4
4、保持大厦内各管道井、机房内的卫生及照明正常并锁好管井、机房门。
4
7、对安装和维修中使用的材料，一定要按标准和规格执行，即不能浪费也不能使用不达标准的材料。
5
8、做好日常节能降耗的检查和执行工作。
2
9、每月1-5日抄大厦的水电表（抄到率90％以上）。
3
3
投诉处理
25分
1、非业主责任报修，没有及时处理。不能达到业主合理要求，态度不好，经过确认属实的。
10
2、利用外出工作时间，办私事的.脱岗.串岗。
2、业主责任或有偿维修的未按标准收费、收受业主好处，损害公司利益。
10
4
工作态度18分
1．领导安排的工作有规定期限的，在期限内完成；无规定期限的2日内完成。
5
2．服从领导，与同事协作中未出现顶撞、争吵现象。
5
3．按照公司相关管理制度严格执行，未出现警告、罚款等处分。
3
4、未按操作规程操作、工作的。
4
3、检查线路是否有超负荷现象，线头是否有松动、脱落等异常情况，及时发现及时处理。
4
4、自检或接通知后及时维修各层走廊、电梯间灯、开关，保持完好。
4
5、检查各层走廊管道有无渗漏现象，卫生间管道有无堵塞、漏水现象；及时发现及时维修。
3
6控制、节约维修材料，能够修复利用的，一定要再次使用。安装、：年月
序号
项目
说明
分值
得分
备注
1
工程管理26分
1、接到报修单第一时间前往察看、处理，按程序、责任反馈。
4
2、大厦维修工作在一个工作日内完成，特殊情况除外。
3
3、了解熟悉辖区内所有设施设备并且制定维护保养计划。
4
4、保持大厦内各管道井、机房内的卫生及照明正常并锁好管井、机房门。
4
7、对安装和维修中使用的材料，一定要按标准和规格执行，即不能浪费也不能使用不达标准的材料。
5
8、做好日常节能降耗的检查和执行工作。
2
9、每月1-5日抄大厦的水电表（抄到率90％以上）。
3
3
投诉处理
25分
1、非业主责任报修，没有及时处理。不能达到业主合理要求，态度不好，经过确认属实的。
10
2、利用外出工作时间，办私事的.脱岗.串岗。
售后维修员绩效考核KPI表模板
售后维修员绩效考核表
被考核者：
考核项目
考核内容
维修及时率及投 诉率
所属部门：
职位名称：
考核期：
权重
打分标准
考核人
20%
当月维修每延误 1次扣 2分，维修投诉数 / 当月维修总数× 100%不高于 1%，每高 1%扣2分
部门负责人
评分 评分人 签字
绩效成果 （ 60%）
维修完成率 返修率
当月实际维修数 / 当月实际需求维修数 *100%不低于 99%，每 15% 降低 1%扣分 3分
沟通协作能力
责任心
工作态度 （ 20%）
公司规章制度执 行
团队配合度
学习提升
5% 视维修操作熟练度评分。
5% 视维修故障的处理能力情况评分。
5% 是否能对客户反映的问题进行解决，保证维修正常运行及 时处理。
5%
工作态度不认真扣 2分，不能及时反馈问题扣 1分，不能用 于承担责任扣 2分。
每出现一次违规扣除 1分，出现记过惩罚扣除该项所有评分 5% 。ห้องสมุดไป่ตู้
部门负责人
当月返修次数 / 当月实际维修次数× 100不高于 3%，每高于 15% 1%扣3分
部门负责人
5S现场管理
10% 工作现场的 5S管理执行情况，每发现一次不按规定扣除２ 分，扣完为止。
设备保养状况
5% 因未能进行日常设备保养，每出现一次问题扣 1分。
专业技能 （ 20%）
维修操作熟练度 故障的处理能力
工作未完成不向上级汇报扣 2分，交接班工作未做好扣２ 5%
分，不服从领导安排扣除所有评分。
5% 每迟到培训扣 1分，无故缺席扣除所有分。
5S专员 设备主管 部门负责人 部门负责人 部门负责人 部门负责人
被考核者：
考核项目
考核内容
维修及时率及投 诉率
所属部门：
职位名称：
考核期：
权重
打分标准
考核人
20%
当月维修每延误 1次扣 2分，维修投诉数 / 当月维修总数× 100%不高于 1%，每高 1%扣2分
部门负责人
评分 评分人 签字
绩效成果 （ 60%）
维修完成率 返修率
当月实际维修数 / 当月实际需求维修数 *100%不低于 99%，每 15% 降低 1%扣分 3分
沟通协作能力
责任心
工作态度 （ 20%）
公司规章制度执 行
团队配合度
学习提升
5% 视维修操作熟练度评分。
5% 视维修故障的处理能力情况评分。
5% 是否能对客户反映的问题进行解决，保证维修正常运行及 时处理。
5%
工作态度不认真扣 2分，不能及时反馈问题扣 1分，不能用 于承担责任扣 2分。
每出现一次违规扣除 1分，出现记过惩罚扣除该项所有评分 5% 。ห้องสมุดไป่ตู้
部门负责人
当月返修次数 / 当月实际维修次数× 100不高于 3%，每高于 15% 1%扣3分
部门负责人
5S现场管理
10% 工作现场的 5S管理执行情况，每发现一次不按规定扣除２ 分，扣完为止。
设备保养状况
5% 因未能进行日常设备保养，每出现一次问题扣 1分。
专业技能 （ 20%）
维修操作熟练度 故障的处理能力
工作未完成不向上级汇报扣 2分，交接班工作未做好扣２ 5%
分，不服从领导安排扣除所有评分。
5% 每迟到培训扣 1分，无故缺席扣除所有分。
5S专员 设备主管 部门负责人 部门负责人 部门负责人 部门负责人
维修绩效考核表(范本)
维修绩效考核表(范本)维修绩效考核表(范本)编号：____________ 日期：____________员工姓名：____________ 职位：____________部门：____________ 考核周期：____________考核项目：1. 维修工作质量：评估员工的维修技术水平和工作质量。
2. 维修工作效率：评估员工的维修工作速度和效率。
3. 维修工作态度：评估员工对待工作的态度和沟通能力。
评分标准：1. 维修工作质量：根据完成的维修任务的质量进行评分。
- 优秀：工作质量出色，无疏漏和错误。
- 良好：工作质量良好，大部分维修任务完成得很好。
- 一般：工作质量一般，可能有一些细节问题，但整体完成较好。
- 需改进：工作质量较差，需要进一步改进和提升。
- 差：工作质量差，需要严重改进。
2. 维修工作效率：根据完成维修任务所花费的时间进行评分。
- 高效：能够在规定时间内完成维修任务。
- 较高效：维修工作速度较快，但可能有一些延迟。
- 一般：维修工作速度一般，可能需要更多时间来完成任务。
- 需改进：维修工作速度较慢，需要提高工作效率。
- 低效：维修工作速度严重低下，需要极大改进。
3. 维修工作态度：根据员工对待工作和他人的态度进行评分。
- 积极主动：工作态度积极，主动解决问题并积极与他人合作。
- 较积极：工作态度较好，能够主动解决问题并与他人合作。
- 一般：工作态度一般，可能需要更多的沟通和合作。
- 需改进：工作态度较差，需要改变消极态度并加强沟通。
- 消极/passive：工作态度消极，对工作和他人缺乏积极性。
综合评价：根据上述评分标准，将每个项目的得分相加并计算出员工的综合评分。
建议和改进：根据员工的综合评分，提出建议和改进措施，帮助员工提升维修绩效。
总结：维修绩效考核表是为了评估员工的维修工作质量、效率和工作态度而设计的。
通过综合评分和建议改进，可以帮助员工了解自己的优势和不足之处，并提供相应的培训和支持，以提高维修绩效和工作表现。
维修技工绩效考核表
按时参加公司、管理处组织的培训，且培训期间无违纪现象
5
3
判断能力
能准确判断事物性质及状况并做出及时、准确反应
5
4
动手能力
具有较强的设备故障处理能力
5
5
突发事件处理能力
有本工作范围内的安全防范技能，有突发事件的处理能力
5
加分项
1
提出合理化建议被采纳5分/次
2
受到公司奖励5分/次
3
积极做好人好事，受到业主表扬2分/次
服务意识
能以客户服务为己任，始终被客户所信任
5
3
主动性
总是能够积极主动、精神饱满地去工作
5
4
工作效率
任何工作都按时保质、保量完成，且从无怨言、无牢骚
5
5
节能降耗意识
强烈的节能意识，不断应用新技术、新办法、新工艺降低能耗
5
工作能力（25%）
1
人际关系能力
受同事欢迎、与同事友好相处、互助进步的情况
5
2
学习能力
维修技工绩效考核表（ 月份 月份）
岗位：维修技工 被考核人： 考核时期： 年 月
项目
序号
考核项目
基准目标
分值
达成情况
考核分数
KPI（50%）
1
维修服务满意率
＞98%
6
2
维修时间
服务时间不超过8小时，复杂维修不超过72小时
6
3
维修返修率
≤1%
6
4
定期检查，维护机电设备
按计划日期检查，有记录，发现情况及时处理上报
6
5
安全事故
安全事故为0
6
6
发电机发电时间
5
3
判断能力
能准确判断事物性质及状况并做出及时、准确反应
5
4
动手能力
具有较强的设备故障处理能力
5
5
突发事件处理能力
有本工作范围内的安全防范技能，有突发事件的处理能力
5
加分项
1
提出合理化建议被采纳5分/次
2
受到公司奖励5分/次
3
积极做好人好事，受到业主表扬2分/次
服务意识
能以客户服务为己任，始终被客户所信任
5
3
主动性
总是能够积极主动、精神饱满地去工作
5
4
工作效率
任何工作都按时保质、保量完成，且从无怨言、无牢骚
5
5
节能降耗意识
强烈的节能意识，不断应用新技术、新办法、新工艺降低能耗
5
工作能力（25%）
1
人际关系能力
受同事欢迎、与同事友好相处、互助进步的情况
5
2
学习能力
维修技工绩效考核表（ 月份 月份）
岗位：维修技工 被考核人： 考核时期： 年 月
项目
序号
考核项目
基准目标
分值
达成情况
考核分数
KPI（50%）
1
维修服务满意率
＞98%
6
2
维修时间
服务时间不超过8小时，复杂维修不超过72小时
6
3
维修返修率
≤1%
6
4
定期检查，维护机电设备
按计划日期检查，有记录，发现情况及时处理上报
6
5
安全事故
安全事故为0
6
6
发电机发电时间
维修队岗位月度KPI绩效考核表
3、计划准确，降低备件库存；
4、工具无遗失。
出现一次扣5分
11
加减分
主管认为可加减分事项
根据实际情况确定分数
总分
100
厂长审核:
岗位主管签字:
员工签名:
维修科长
2
维修费用控制
10
≤X元/吨
每超0.2元扣1分
厂办
3
混合单班产量2XXX吨
10
单班产量每低5吨扣1分，每增加5吨以上加1分
生产报表
厂办
4
设备保养维护完成100%
10
1、未按计划执行完成扣5分/次；
2、未存档记录扣2分/次；
3、因维修、保养不到位，造成设备故障扣5分/次。
1、设备巡检记录表；
2、月、年计划表；
1、依据工厂创新统计记录；
创新组长
8
厂长考核
设备完好率
5
设备不带病工作，无设备停用或避用，无产品品质影响
发现一次扣5-10分
9
“6S”管理
5
工作现场，机修所辖区域，干净，物品摆放分类有序，无杂物。
不达标每次扣1分（依据操作规程
及检查记录）
日常检查
10
备件与工具管理
5
1、严格履行备件领用手续；
2、根据维修计划制订采购计划；
6
无安全事故，节能5%
20
1、发生一次不安全行为和事故，扣5分/次；2、情节严重扣10
分/次或根据公司制度处罚；
3、因保养清理不及时造成节能浪费扣2分/次；
1、设备检修记录；
2、事故通报；
3、生产日报；
安全员
7
完成创新与改善提案各2项/月
1、完成1项扣2分，未完成扣5分；2、创新项目获得奖励加5T0分/项3、每月至少完成2条改善提案，未完成扣2分/条
4、工具无遗失。
出现一次扣5分
11
加减分
主管认为可加减分事项
根据实际情况确定分数
总分
100
厂长审核:
岗位主管签字:
员工签名:
维修科长
2
维修费用控制
10
≤X元/吨
每超0.2元扣1分
厂办
3
混合单班产量2XXX吨
10
单班产量每低5吨扣1分，每增加5吨以上加1分
生产报表
厂办
4
设备保养维护完成100%
10
1、未按计划执行完成扣5分/次；
2、未存档记录扣2分/次；
3、因维修、保养不到位，造成设备故障扣5分/次。
1、设备巡检记录表；
2、月、年计划表；
1、依据工厂创新统计记录；
创新组长
8
厂长考核
设备完好率
5
设备不带病工作，无设备停用或避用，无产品品质影响
发现一次扣5-10分
9
“6S”管理
5
工作现场，机修所辖区域，干净，物品摆放分类有序，无杂物。
不达标每次扣1分（依据操作规程
及检查记录）
日常检查
10
备件与工具管理
5
1、严格履行备件领用手续；
2、根据维修计划制订采购计划；
6
无安全事故，节能5%
20
1、发生一次不安全行为和事故，扣5分/次；2、情节严重扣10
分/次或根据公司制度处罚；
3、因保养清理不及时造成节能浪费扣2分/次；
1、设备检修记录；
2、事故通报；
3、生产日报；
安全员
7
完成创新与改善提案各2项/月
1、完成1项扣2分，未完成扣5分；2、创新项目获得奖励加5T0分/项3、每月至少完成2条改善提案，未完成扣2分/条
售后部维修技工绩效考核表
5
主动配合各部门人员工作，如不主动配合1次扣2分
返修控制
10
每月外返修率2％以下,每超1台扣1分(5分);内返率1%以下，每超1台扣1分(5分)
准时交车
10
按工单预交车时间为准时交车时间,每延时1台/次扣1分
安全
5
发生轻微安全事故扣2分/次，发生重大安全事故扣5分
素质培训
技术案例
5
每月不少于2份有效率，每少1次扣2.5分
售后部维修技工月绩效考核表
被考核人:考核上级：填表日期：
指标
分类
考核
指标
权重（%）
量化标准
得分依据
（模块考核小评）
考核者评分
打分标准
自评
工作任务
工作任务
10
不服从上级安排或工作未准时有效完成，每次每ຫໍສະໝຸດ 扣2分工时产值10
10分×当月班组实际工时产值完成率
精品产值
10
10分×当月班组实际精品产值完成率
客户满意度
培训学习
5
各种会议、培训未参加或迟到每次扣2分,培训得分不得低于75分，每低1分扣绩效1分
加减分部分(此部分内容为总分100分之外的加权部分.由部门负责人提请，总经理审核)
加分
理由
分数（最高10分）
1、工作业绩特别突出2、有创新，为公司采纳
扣分
严重违纪，受到公司处罚
综合绩效考核自评分
综合绩效考核最终评分
一票否决（此部分为因工作重大失误导致公司经济或名誉受损的或其它情况）
一票否决: 是 □ 否□
原由
绩效面谈(此部分由考核上级和分管领导填写，如无此项,考核分不予承认）
直接上级面谈评价:
上级签名:
主动配合各部门人员工作，如不主动配合1次扣2分
返修控制
10
每月外返修率2％以下,每超1台扣1分(5分);内返率1%以下，每超1台扣1分(5分)
准时交车
10
按工单预交车时间为准时交车时间,每延时1台/次扣1分
安全
5
发生轻微安全事故扣2分/次，发生重大安全事故扣5分
素质培训
技术案例
5
每月不少于2份有效率，每少1次扣2.5分
售后部维修技工月绩效考核表
被考核人:考核上级：填表日期：
指标
分类
考核
指标
权重（%）
量化标准
得分依据
（模块考核小评）
考核者评分
打分标准
自评
工作任务
工作任务
10
不服从上级安排或工作未准时有效完成，每次每ຫໍສະໝຸດ 扣2分工时产值10
10分×当月班组实际工时产值完成率
精品产值
10
10分×当月班组实际精品产值完成率
客户满意度
培训学习
5
各种会议、培训未参加或迟到每次扣2分,培训得分不得低于75分，每低1分扣绩效1分
加减分部分(此部分内容为总分100分之外的加权部分.由部门负责人提请，总经理审核)
加分
理由
分数（最高10分）
1、工作业绩特别突出2、有创新，为公司采纳
扣分
严重违纪，受到公司处罚
综合绩效考核自评分
综合绩效考核最终评分
一票否决（此部分为因工作重大失误导致公司经济或名誉受损的或其它情况）
一票否决: 是 □ 否□
原由
绩效面谈(此部分由考核上级和分管领导填写，如无此项,考核分不予承认）
直接上级面谈评价:
上级签名:
维修工绩效考核表
维修工绩效考核表维修工绩效考核表维修工作是企业运营的基础支撑，维修工作的质量直接关系到企业的正常运营。
为了激励维修工的工作热情和提高工作效率，需要建立科学的维修工绩效考核表。
下面是一份的维修工绩效考核表范例，供参考。
一、基本信息：姓名：岗位：考核周期：二、工作内容：1.设备日常维护保养：（1）及时查看设备运行情况，对发现的异常情况进行记录并报告。
（2）按照维护保养计划，对设备进行检查、清洁等日常维护工作。
（3）及时更换设备消耗品，确保设备稳定运行。
2.设备故障维修：（1）及时响应设备故障报警，进入现场进行故障诊断。
（2）维修工作中，需按照工艺要求，正确操作工具和设备，对故障进行有效修复。
（3）修复后需进行设备测试，确保设备恢复正常运行。
3.安全生产：（1）严格遵守安全操作规程，确保安全生产。
（2）对设备故障修理过程中的安全隐患进行有效控制。
（3）做好应急处理工作，确保安全生产。
三、考核指标：1.设备日常维护保养（占比20%）（1）记录异常情况是否及时报告，得分范围：0-10分。
（2）日常维护工作完成情况，得分范围：0-10分。
（3）消耗品更换及时性，得分范围：0-10分。
每项得分乘以相应占比，总分20分。
2.设备故障维修（占比60%）（1）故障响应速度，得分范围：0-20分。
（2）故障处理的有效性，得分范围：0-20分。
（3）设备测试合格率，得分范围：0-20分。
每项得分乘以相应占比，总分60分。
3.安全生产（占比20%）（1）安全操作规程遵守情况，得分范围：0-10分。
（2）安全隐患管控情况，得分范围：0-10分。
（3）应急处理情况，得分范围：0-10分。
每项得分乘以相应占比，总分20分。
四、考核结果：设备维修工作是企业正常运营的重要保障，维修工作的质量直接关系到企业的盈利能力。
通过对维修工作进行绩效考核，可以及时激发维修工作热情和提高维修工作效率。
建立完善的绩效考核表，对于企业的发展具有重要作用。
维修工绩效考核表
广州达意隆包装机械有限公司
维修工绩效考核表
部门:
姓名:
职务:
填表时间:
第一部分工作任务完成评价
序号
考核项目
定义
衡量标准
权重
完成状况
考核得分
备注
1
管理制度及工作流程的执行
1违反管理制度及工作流程的执行，扣1分/次；
2违反管理制度及工作流程的执行，且给公司造成损失，直接责任扣5分/次，间接责任扣2~5分/次
7
合理化建议
凡提出合理化建议被采纳在部门中实施的可加2~5分/次，在公司实施推广的加5~10分/次
8
9
10
工作任务评价得分
第2部分满意度指标评价
序号
评价维度
定义
权重
评分
1
工作绩效
工作完成的数量、质量、效率
10
2
专业知识
胜任本职工作相关的基础知识、专业知识、理论水平
10
3
专业技能
完成本职工作所需技术、技巧、业务熟练程度、检验
第一部分工作任务完成评价序号考核项定义衡量标权重完成考核得分备注违反管理制度及工作流程的执行且给公司造成损失直接责任扣及时因设备维修不及时造成延误生产依损失大小扣达标设备维修未达标扣510制度执行未按设备保养制度开展设备保养工作扣510未及时完成或完成情况不满意扣15户投诉经查实视情节轻重合理化建议凡提出合理化建议被采在公司实施推广的加51010工作任务评价得分部分满意度指标评价序号评价维度定义权重评分工作绩效工作完成的数量质量效率10专业知识胜任本职工作相关的基础知识专业知识理论水平10专业技能完成本职工作所需技术技巧业务熟练程度检验10创新能力在工作中能够应用相关理论知识展开调查研究改进工作提出新建议新方案进行改进或革能准确领会领导的意图能及时正确地运用知识经验依据有关情况分析问题判断原因10能力热爱本职工作具有明晰的发展目标不断进取努力学习业务技术知识和相关技能10对企业文化企业理念组织管理领导风格等组织行为的认同参与拥护及热爱的程度10无需具体命令和批示都能保持明确的工作目标和旺盛的工作热情不拿工作做筹码和领导斤斤计较和消极怠工10协作性团队意识强服从工作安排为群体的合作精神无独行独往自作主张和为私利排斥公司行为的情况1010沟通能力为顺利完成任务随机应变处理各种冲突在尊重对方的前提下说明自己的主张并使对方理解巧妙地使他人采纳或认可10评分合计100第三部分综合评价月度业绩考核得分工作任务完成评价得分上级满意度考核得分综合考核得分工作任务完成评价得分x60上级满意度考核得分x40任职资格确认或建议
维修工绩效考核表
部门:
姓名:
职务:
填表时间:
第一部分工作任务完成评价
序号
考核项目
定义
衡量标准
权重
完成状况
考核得分
备注
1
管理制度及工作流程的执行
1违反管理制度及工作流程的执行，扣1分/次；
2违反管理制度及工作流程的执行，且给公司造成损失，直接责任扣5分/次，间接责任扣2~5分/次
7
合理化建议
凡提出合理化建议被采纳在部门中实施的可加2~5分/次，在公司实施推广的加5~10分/次
8
9
10
工作任务评价得分
第2部分满意度指标评价
序号
评价维度
定义
权重
评分
1
工作绩效
工作完成的数量、质量、效率
10
2
专业知识
胜任本职工作相关的基础知识、专业知识、理论水平
10
3
专业技能
完成本职工作所需技术、技巧、业务熟练程度、检验
第一部分工作任务完成评价序号考核项定义衡量标权重完成考核得分备注违反管理制度及工作流程的执行且给公司造成损失直接责任扣及时因设备维修不及时造成延误生产依损失大小扣达标设备维修未达标扣510制度执行未按设备保养制度开展设备保养工作扣510未及时完成或完成情况不满意扣15户投诉经查实视情节轻重合理化建议凡提出合理化建议被采在公司实施推广的加51010工作任务评价得分部分满意度指标评价序号评价维度定义权重评分工作绩效工作完成的数量质量效率10专业知识胜任本职工作相关的基础知识专业知识理论水平10专业技能完成本职工作所需技术技巧业务熟练程度检验10创新能力在工作中能够应用相关理论知识展开调查研究改进工作提出新建议新方案进行改进或革能准确领会领导的意图能及时正确地运用知识经验依据有关情况分析问题判断原因10能力热爱本职工作具有明晰的发展目标不断进取努力学习业务技术知识和相关技能10对企业文化企业理念组织管理领导风格等组织行为的认同参与拥护及热爱的程度10无需具体命令和批示都能保持明确的工作目标和旺盛的工作热情不拿工作做筹码和领导斤斤计较和消极怠工10协作性团队意识强服从工作安排为群体的合作精神无独行独往自作主张和为私利排斥公司行为的情况1010沟通能力为顺利完成任务随机应变处理各种冲突在尊重对方的前提下说明自己的主张并使对方理解巧妙地使他人采纳或认可10评分合计100第三部分综合评价月度业绩考核得分工作任务完成评价得分上级满意度考核得分综合考核得分工作任务完成评价得分x60上级满意度考核得分x40任职资格确认或建议
维修工月度绩效考核表(经典完整版)
26
团队合 作精神
团队意识一般，只关注自己的工作
27
不愿意与团队其他成员配合，不利于团队目标的实现
28
团队合作极不配合，对团队目标的实现产生负面影响
29
各专业业务技术能力都很强，且能起到带头作用
30
本职业技术能力强，能独立处理工作，是业务骨干
31
工作技 能
本职业技术能力一般，基本能胜任本职工作
32
本职业技术能力较差，执行工作常需请教他人
5 4 2 0 5 4 3 2 0 7 6 5 4 0 20 15 10 5 0 20 15 10 5 0 10 8 6 4 0 0-10
50 扣分项 52
加分项 53
日常工作中具体扣分项根据《F级员工管理办法》中奖惩细则维修工模块实施。 根据《F级员工奖励等级与奖励措施》需要加分的行为记录 其他可加分的考核内容记录
12
纪律性 有一定组织纪律性，一般能遵守各项规章制度
13
纪律观念不强,偶尔违反公司规章制度
14 行为 15 规范
经常违反公司制度,被指正时态度傲慢，并影响他人 任劳任怨，竭尽所能完成任务
16
工作态 工作努力,主动，能较好完成分内工作
17
度及责 有责任心，能自动自发
18
任感 交付工作需要督促方能完成
19
33
对工作必需技能不熟悉，日常工作难以完成
34
领班确认完成，返工率低于1%
35
领班确认完成，返工率低于2%
36
工作质 量
领班确认完成，返工率低于3%
37
领班确认完成，返工率低于4%
38 岗位 39 操作
领班验收工作未完成或返工率高于5% 根据派工单测算，达到上班时间75%
维修人员绩效考核表
的时间比平均 的)造成停 分；违章操 要问题不及时汇报 当理由消极 济效益的；获得公司
合计
描
工时长或需重 机或损失 作和发生安 或善做主张的次 怠工的和被 月度先进员工称号的
述
新调整的次 的次数； 全事故的， 数；对车间工作的 投诉的次 等加分；重大违纪或
数；设备抢修 AIB检查不 违反纪律和 降温、保温要求推 数；需要协 发生安全事故的等减
≧97 10
25%
20
60%
5
0
20
0 15
≧95 8
30%
19
30%
4
1
18
1 13
≧90 6
30%
18
10%
3
2
16
2 11
≧85 4
15%
17
3
14
3
9
≧80 ﹤80
2
休假5个工作日以 上者
按比列得分
0
4
12
4
7
≧5
10
≧5 5
业绩 得分 业绩 得分 业绩 得分 业绩 得分 业绩 得分 业绩 得分
的完成情 的加分事项；
中因个人原因 常状况(未 到的）的， 实、齐全的次数； 神。协同 和改造工作的；重大
况来确
造成设备超时 发现或未 部门检查有 对安排的工作敷衍 （包括跨部 技术问题或故障解决
定；
停机的次数； 记录汇报 不合格项的 了事的、无故不执 门协作）作 的；为公司节省五千
完成相同任务 的、可控 每次扣2 行的次数；发现重 业时，无正 元以上成本或创造经
10
5
次数
分数 次数 分数
0
10
0
修理厂修理工绩效考核标准表
5、没有出现上述任何一种情况的加20分。
安全生产
1、发定及安全操作规程，每有1次减30分。
3、保持机工具的完整、无破损、无丢失。每违反1项减30分。
4、安全部件存在安全隐患未及时上报、解决得每有1次减30分；
5、发生有责事故经损在1000元及以下的，减10分/宗。
5、二保抽查不合格，每有1台次减30分。
6、没有出现上述任何一种情况的加20分。
维保效率
1、车辆一级保养平均停场时间≤1小时/台次，每超1小时减20分。
20%
2、车辆二级保养平均停场时间≤5小时/台次，每超1小时减20分。
3、车辆小修平均停场时间≤3小时/台次，每超1小时减20分。
4、因责任不到位出现过夜车辆，每有1次减50分。
注：因同一件事而获得多次奖励的，加分以就高不就低为原则，不重复加分。
综合评价得分：
备注：
1、各项总评分=各项评分×权重；
2、维保质量、维保效率、成本控制、安全生产、维修设备、服务态度项目起评分为100分；
3、综合评价得分=各项总评分之和；
15%
2、遵守四不落地（工具、油、水、零件）规定，每违反1次减20分。
3、拆下的零配件未用托盘放置，每有1次减20分。
4、未按规定要求检查、保养、调整、清洁机具设备，每有1次减20分。
5、没有出现上述任何一种情况的加20分。
服务态度
1、不服从工作安排减20分/宗。
10%
2、破坏团队建设减20分/宗。
3、提交合理化建议（含技改技革）经采纳并产生1000元以下经济效益奖励20分/次，1001元～3000元奖励30分/次，3001元～5000元奖励40分/次，5000元以上的奖励50分/次。
3、修理工个人月度总工时超过其他人平均工时20%以上，奖励10分；超出30%以上，奖励30分。
安全生产
1、发定及安全操作规程，每有1次减30分。
3、保持机工具的完整、无破损、无丢失。每违反1项减30分。
4、安全部件存在安全隐患未及时上报、解决得每有1次减30分；
5、发生有责事故经损在1000元及以下的，减10分/宗。
5、二保抽查不合格，每有1台次减30分。
6、没有出现上述任何一种情况的加20分。
维保效率
1、车辆一级保养平均停场时间≤1小时/台次，每超1小时减20分。
20%
2、车辆二级保养平均停场时间≤5小时/台次，每超1小时减20分。
3、车辆小修平均停场时间≤3小时/台次，每超1小时减20分。
4、因责任不到位出现过夜车辆，每有1次减50分。
注：因同一件事而获得多次奖励的，加分以就高不就低为原则，不重复加分。
综合评价得分：
备注：
1、各项总评分=各项评分×权重；
2、维保质量、维保效率、成本控制、安全生产、维修设备、服务态度项目起评分为100分；
3、综合评价得分=各项总评分之和；
15%
2、遵守四不落地（工具、油、水、零件）规定，每违反1次减20分。
3、拆下的零配件未用托盘放置，每有1次减20分。
4、未按规定要求检查、保养、调整、清洁机具设备，每有1次减20分。
5、没有出现上述任何一种情况的加20分。
服务态度
1、不服从工作安排减20分/宗。
10%
2、破坏团队建设减20分/宗。
3、提交合理化建议（含技改技革）经采纳并产生1000元以下经济效益奖励20分/次，1001元～3000元奖励30分/次，3001元～5000元奖励40分/次，5000元以上的奖励50分/次。
3、修理工个人月度总工时超过其他人平均工时20%以上，奖励10分；超出30%以上，奖励30分。
维修员绩效考核表
三、第7项指标，指工作质量、数量突出，有相关记录确认方可加分。
被考评员工签名：
审批：制表：
东莞市xx五金制品有限公司 事业部
维修员月度绩效考评表
部门：姓名：年月
一般
考评指标
基本要求
比重分
自评
主管
考评
上级复评
工作（业务）能力
熟悉机器维修原理、电路知识，有很强的机器故障处理能力
3
沟通协调能力
具有良好的沟通能力，能与相关部门进行有效的沟通
2
工作态度
热爱本职工作，责任心强，积极完成工作任务；
服从上级工作安排
0次
30
3.设备零件采购申报不及时或跟进不到位影响生产（每次扣5分）
0次
20
普通绩效指标（CPI）
4.6S执行缺失点数
0个
-3
5.每日21点之前找不到人次数
0次
-5
6.其它工作失误及临时交办事项未按时完成次数
0次
-5
7.工作数量、质量明显超标（奖分）
不限
考评总得分：
工作业绩合计得分
备注：个人月度绩效考评得分低于75分时，需提报绩效改进计划，经直接主管审批后实施改进计划，并由直接主管确认改进效果。
3
团队观念
积极配合同事、上级共同完成相关工作；
积极参加部门组织的活动，维护部门内部团结
2
直接主管
上级主管
合计得分
综合得分
工作业绩考评指标
目标值
实际值
比重分
评分
考核人/
部门
关键绩效指标（KPI）
1.无其他任务时，接到通知5分钟内没有到达现场（每次扣10பைடு நூலகம்）
0次
被考评员工签名：
审批：制表：
东莞市xx五金制品有限公司 事业部
维修员月度绩效考评表
部门：姓名：年月
一般
考评指标
基本要求
比重分
自评
主管
考评
上级复评
工作（业务）能力
熟悉机器维修原理、电路知识，有很强的机器故障处理能力
3
沟通协调能力
具有良好的沟通能力，能与相关部门进行有效的沟通
2
工作态度
热爱本职工作，责任心强，积极完成工作任务；
服从上级工作安排
0次
30
3.设备零件采购申报不及时或跟进不到位影响生产（每次扣5分）
0次
20
普通绩效指标（CPI）
4.6S执行缺失点数
0个
-3
5.每日21点之前找不到人次数
0次
-5
6.其它工作失误及临时交办事项未按时完成次数
0次
-5
7.工作数量、质量明显超标（奖分）
不限
考评总得分：
工作业绩合计得分
备注：个人月度绩效考评得分低于75分时，需提报绩效改进计划，经直接主管审批后实施改进计划，并由直接主管确认改进效果。
3
团队观念
积极配合同事、上级共同完成相关工作；
积极参加部门组织的活动，维护部门内部团结
2
直接主管
上级主管
合计得分
综合得分
工作业绩考评指标
目标值
实际值
比重分
评分
考核人/
部门
关键绩效指标（KPI）
1.无其他任务时，接到通知5分钟内没有到达现场（每次扣10பைடு நூலகம்）
0次
维修人员绩效考核表
维修人员绩效考核表
受考核者岗位:姓名:时间：Βιβλιοθήκη 考核项目考评内容得分
实际得分
工作态度（40分）
出勤率100%。
10
服从工作安排，执行率100%。
10
服务态度主动热情，业主无投诉。
10
遵守规章制度，无违规行为。
10
工作职责
（60分）
做好设备维修工作，及时排除设备故障，确保生产设备正常运转，减少停机时间。
5
10
熟悉产品构造、安装要求、使用和维修技术，能及时诊断和处理空调故障，要示经常进行学习和培训，不断提高技术水平。
10
本职工作所需的技术、技巧、熟练度、经验和工作相关的知识。
10
为顺利完成任务，随机应变处理各种冲突，在尊重对的前提下，阐明自己的主张，使对方理解、采纳或认可。
10
总计
100分
评分标准：100分：优秀80分：良好60分：基本符合要求40分情况不是很理想80分以上（含80分）考核合格
加分项（以上按有关规定酌情加分）
在发明、技术改进、管理创新方面经实施取得较大成果者。
5分
在修旧利废及合理替代零配件方面为生产创造一定价值。
5分
加班加点、工作积极性视工作实际情况考核。
5分
总计
15分
考核负责人签名/日期：经理签名/日期：
报修时，工作态度应积极认真，不可无故怠工，推脱。要积极到现场观察，并及时进行修理。
5
维修员要积极主动的想办法解决设备故障，对工作安排有意见或者建议要先把设备维修好保证生产正常后再向车间主管反映情况，不能消极怠工，造成生产受阻。
10
工作完成将维修现场清理干净，换下来的旧零件应收回，带回机修间，如能修复，尽可能修理。
受考核者岗位:姓名:时间：Βιβλιοθήκη 考核项目考评内容得分
实际得分
工作态度（40分）
出勤率100%。
10
服从工作安排，执行率100%。
10
服务态度主动热情，业主无投诉。
10
遵守规章制度，无违规行为。
10
工作职责
（60分）
做好设备维修工作，及时排除设备故障，确保生产设备正常运转，减少停机时间。
5
10
熟悉产品构造、安装要求、使用和维修技术，能及时诊断和处理空调故障，要示经常进行学习和培训，不断提高技术水平。
10
本职工作所需的技术、技巧、熟练度、经验和工作相关的知识。
10
为顺利完成任务，随机应变处理各种冲突，在尊重对的前提下，阐明自己的主张，使对方理解、采纳或认可。
10
总计
100分
评分标准：100分：优秀80分：良好60分：基本符合要求40分情况不是很理想80分以上（含80分）考核合格
加分项（以上按有关规定酌情加分）
在发明、技术改进、管理创新方面经实施取得较大成果者。
5分
在修旧利废及合理替代零配件方面为生产创造一定价值。
5分
加班加点、工作积极性视工作实际情况考核。
5分
总计
15分
考核负责人签名/日期：经理签名/日期：
报修时，工作态度应积极认真，不可无故怠工，推脱。要积极到现场观察，并及时进行修理。
5
维修员要积极主动的想办法解决设备故障，对工作安排有意见或者建议要先把设备维修好保证生产正常后再向车间主管反映情况，不能消极怠工，造成生产受阻。
10
工作完成将维修现场清理干净，换下来的旧零件应收回，带回机修间，如能修复，尽可能修理。
管理员维修工程员绩效考核表
部门管理员/维修工程员绩效考核表
序号
考 核 指 标
评分
标准
扣分准则
得分
扣分说明
类别
考 核 内 容
1
着装与行为举止
当班时制服整洁,穿戴整齐
5分
发现一次扣分
2
制服外未显露个人物品,如笔、手机、钥匙扣
2分
3
上岗时佩戴工作牌
3分
4
准时上班,遵守公司各项规章制度
5分
发生一次扣分
5
举止文明、大方,不讲粗话、脏话
8分
21
为公司提出有效的改进意见并取得较好成效
5分
22
7S检查分值连续2次取得第一的班组成员
3分
备注：以上扣分,不计负值,但发生以下行为的则可在最终得分值上再予以扣分:
1、多次与业户发生争吵,造成较大不良影响的,扣10分；
2、一个月内受到业户投诉2次以上的,则扣10分；
3、7S检查连续2次分值最低且少于80分的班组成员每人绩效考核业绩均扣2分,当班不符合者业绩扣4分;
5分
发现一次扣1分
6
不与业户、来访客人争吵
5分
发生一次扣5分
7
团结互助,尊重同事,与同事友好相处
5分
发生一次扣1分,情节严重则为0分
小 计
30分
8
能力和工作表现
严格执行请假制度,无擅自离岗或不到岗行为
5分
发现一次扣1分
9
听从指挥,服从分配,行动迅速准确
5分
发现一次扣5分
10
严格按照公司各操作规范,按时有效的完成本职工作
15分
发现一次扣5分
11
无业户投诉有效投诉
15分
出现一次投诉扣5分
序号
考 核 指 标
评分
标准
扣分准则
得分
扣分说明
类别
考 核 内 容
1
着装与行为举止
当班时制服整洁,穿戴整齐
5分
发现一次扣分
2
制服外未显露个人物品,如笔、手机、钥匙扣
2分
3
上岗时佩戴工作牌
3分
4
准时上班,遵守公司各项规章制度
5分
发生一次扣分
5
举止文明、大方,不讲粗话、脏话
8分
21
为公司提出有效的改进意见并取得较好成效
5分
22
7S检查分值连续2次取得第一的班组成员
3分
备注：以上扣分,不计负值,但发生以下行为的则可在最终得分值上再予以扣分:
1、多次与业户发生争吵,造成较大不良影响的,扣10分；
2、一个月内受到业户投诉2次以上的,则扣10分；
3、7S检查连续2次分值最低且少于80分的班组成员每人绩效考核业绩均扣2分,当班不符合者业绩扣4分;
5分
发现一次扣1分
6
不与业户、来访客人争吵
5分
发生一次扣5分
7
团结互助,尊重同事,与同事友好相处
5分
发生一次扣1分,情节严重则为0分
小 计
30分
8
能力和工作表现
严格执行请假制度,无擅自离岗或不到岗行为
5分
发现一次扣1分
9
听从指挥,服从分配,行动迅速准确
5分
发现一次扣5分
10
严格按照公司各操作规范,按时有效的完成本职工作
15分
发现一次扣5分
11
无业户投诉有效投诉
15分
出现一次投诉扣5分
模具维修工绩效考核表
模具维修技术员KPI考核表
姓名
部门
模具部
职务
模具维修工
考核指标
指标定义
模具维修服务工时
考核修模人员每月的维修工作量，根 据不同的模具，制定难度系数和额定 工时，额定工时标准定期完善，维修 服务工时=难度系数*额定工时
单位 小时
目标值 ≥平均值
权重
计分规则
数据来源 实际值
得分=权重*个人工时/平 均工时
计算：
绩效等级
S
绩效分数
95分以上
绩效系数
1.2
备注：当月实得绩效
工资=岗位绩效工资基
合计
A 91-95
1.1
100
B 80-90
1.0
C 70-79
0.9
D 60-69
0.8
N 60分以下
0.0
0.00
被考核者 签名： 日期：
考核者签 名： 日期：
生产部
得分
备注
模具维修延误次数 修模用时超过标完为止
生产部
模具修理时，因看错图纸、理解有误
模具维修出错次数 、测量误差等以及其它理由导致模具
次
修理错误
0次
20
每出现一次扣10分，扣 完为止
生产部
模具维修一次合格率 模具维修不能一次合格交付生产的
次
0次
20
重修2次扣5分/套，3次 以上加倍扣10分/套
生产部
5S执行情况
时刻保持作业场所及“5S”责任区的 清洁及整齐
次
0次
10
每出现一次不合格扣5 分，扣完为止
综合部
车间投诉
车间内部因为模具维修服务投诉的次 数
次
0次
姓名
部门
模具部
职务
模具维修工
考核指标
指标定义
模具维修服务工时
考核修模人员每月的维修工作量，根 据不同的模具，制定难度系数和额定 工时，额定工时标准定期完善，维修 服务工时=难度系数*额定工时
单位 小时
目标值 ≥平均值
权重
计分规则
数据来源 实际值
得分=权重*个人工时/平 均工时
计算：
绩效等级
S
绩效分数
95分以上
绩效系数
1.2
备注：当月实得绩效
工资=岗位绩效工资基
合计
A 91-95
1.1
100
B 80-90
1.0
C 70-79
0.9
D 60-69
0.8
N 60分以下
0.0
0.00
被考核者 签名： 日期：
考核者签 名： 日期：
生产部
得分
备注
模具维修延误次数 修模用时超过标完为止
生产部
模具修理时，因看错图纸、理解有误
模具维修出错次数 、测量误差等以及其它理由导致模具
次
修理错误
0次
20
每出现一次扣10分，扣 完为止
生产部
模具维修一次合格率 模具维修不能一次合格交付生产的
次
0次
20
重修2次扣5分/套，3次 以上加倍扣10分/套
生产部
5S执行情况
时刻保持作业场所及“5S”责任区的 清洁及整齐
次
0次
10
每出现一次不合格扣5 分，扣完为止
综合部
车间投诉
车间内部因为模具维修服务投诉的次 数
次
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10
10
沟通能力
为顺利完成任务，随机应变处理各种冲突，在尊重对方的前提下，说明自己的主张，并使对方理解，巧妙地使他人采纳或认可
10
评分合计．
100
第三部分综合评价
月度业绩考核得分
工作任务完成评价得分
上级满意度考核得分
上级满意度考核得分综合考核得分=工作任务完成评价得分X60%+X40%
任职资格确认或建议：3:不能胜任，建议换岗1:胜任2:基本胜任
2
维设备5
3
维设备修达标
设备维修未达标扣5~10次/分
4
保3级度制养情行执况
未按设备保养制度开展5~10设备保养工作，扣分/次
5
交上级其办的它工作
未及时完成或完成情况分不满意扣1~5/次
6
客内部意户满度
因工作原因被公司同事或客户投诉，经查实视情次分节轻重，扣2~5/
广州达意隆包装机械有限公司维修工绩效考核表
:部门
:姓名
:职务
:填表时间
第一部分工作任务完成评价
序号
考核项目
定义
衡量标准
权重
完成状况
考核得分
备注
1
管理制度及工程作流的执行
违反管理制度及工作流1次；程的执行，扣1分/违反管理制度及工作流2程的执行，且给公司造成/分损失，直接责任扣5/分次，间接责任扣2~5次
公司认可度
对企业文化，企业理念，组织管理，领导风格等组织行为的认同，参与拥护及热爱的程度
10
8
积极性和责任感
无需具体命令和批示，都能保持明确的工作目标和旺盛的工作热情，不拿工作做筹码和领导斤斤计较和消极怠工
10
9
协作性
团队意识强，服从工作安排，为群体的合作精神作贡献，无独行独往，自作主张，和为私利排斥公司行为的情况
4:其他建议
:部门领导期：日
:分管领导日期：
7
化理合建议
凡提出合理化建议被采纳在部门中实施的可加次，在公司实施推2~5分/分广的加5~10次/
8
9
10
工作任务评价得分
第2部分满意度指标评价
序号
评价维度
定义
权重
评分
1
工作绩效
工作完成的数量、质量、效率
10
2
专业知识
胜任本职工作相关的基础知识、专业知识、理论水平
10
3
专业技能
完成本职工作所需技术、技巧、业务熟练程度、检验
10
4
创新能力
知识展开调查研究、在工作中能够应用相关理论、改进工作、提出新建议、新方案、进行改进或革新
10
5
理解，判断力
能及时正确地运用知识、能准确领会领导的意图、经验、依据有关情况分析问题，判断原因
10
6
学习与发展能力
不断进取，热爱本职工作，具有明晰的发展目标，努力学习业务技术知识和相关技能
10
7
10
沟通能力
为顺利完成任务，随机应变处理各种冲突，在尊重对方的前提下，说明自己的主张，并使对方理解，巧妙地使他人采纳或认可
10
评分合计．
100
第三部分综合评价
月度业绩考核得分
工作任务完成评价得分
上级满意度考核得分
上级满意度考核得分综合考核得分=工作任务完成评价得分X60%+X40%
任职资格确认或建议：3:不能胜任，建议换岗1:胜任2:基本胜任
2
维设备5
3
维设备修达标
设备维修未达标扣5~10次/分
4
保3级度制养情行执况
未按设备保养制度开展5~10设备保养工作，扣分/次
5
交上级其办的它工作
未及时完成或完成情况分不满意扣1~5/次
6
客内部意户满度
因工作原因被公司同事或客户投诉，经查实视情次分节轻重，扣2~5/
广州达意隆包装机械有限公司维修工绩效考核表
:部门
:姓名
:职务
:填表时间
第一部分工作任务完成评价
序号
考核项目
定义
衡量标准
权重
完成状况
考核得分
备注
1
管理制度及工程作流的执行
违反管理制度及工作流1次；程的执行，扣1分/违反管理制度及工作流2程的执行，且给公司造成/分损失，直接责任扣5/分次，间接责任扣2~5次
公司认可度
对企业文化，企业理念，组织管理，领导风格等组织行为的认同，参与拥护及热爱的程度
10
8
积极性和责任感
无需具体命令和批示，都能保持明确的工作目标和旺盛的工作热情，不拿工作做筹码和领导斤斤计较和消极怠工
10
9
协作性
团队意识强，服从工作安排，为群体的合作精神作贡献，无独行独往，自作主张，和为私利排斥公司行为的情况
4:其他建议
:部门领导期：日
:分管领导日期：
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化理合建议
凡提出合理化建议被采纳在部门中实施的可加次，在公司实施推2~5分/分广的加5~10次/
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工作任务评价得分
第2部分满意度指标评价
序号
评价维度
定义
权重
评分
1
工作绩效
工作完成的数量、质量、效率
10
2
专业知识
胜任本职工作相关的基础知识、专业知识、理论水平
10
3
专业技能
完成本职工作所需技术、技巧、业务熟练程度、检验
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4
创新能力
知识展开调查研究、在工作中能够应用相关理论、改进工作、提出新建议、新方案、进行改进或革新
10
5
理解，判断力
能及时正确地运用知识、能准确领会领导的意图、经验、依据有关情况分析问题，判断原因
10
6
学习与发展能力
不断进取，热爱本职工作，具有明晰的发展目标，努力学习业务技术知识和相关技能
10
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