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公司中层管理人员能力素质进行评价方法一、为什么要对中层管理人员进行能力素质评价：1.公司的中层管理团队是一个公司的经营战略、目标、政策、制度、规定的组织、实施者，因此，公司中层管理团队的能力素质水平直接影响公司战略目标的实现以及公司对内对外的凝聚力；2.一个公司的经营力的好坏关键是由该公司的管理团队的素质高低来决定，因此，公司经营管理的关键是如何不断提升管理团队的能力和素质。
3.一个管理团队的素质提升必须经由持续的总结、检讨、评价、改善来完成，没有持续不断的总结、检讨、评价和改善，管理团队就无法得到有效而持续的进步。
4.评价的目的是为了发现每个部门经理当月管理过程中的优劣得失，分析其原因，帮助其改进，使其更符合公司的企业文化和未来发展的需求。
二、月度管理人员评价适用的范围：凡公司各部门经副理均列入每个月被评价的对象，其它有关被公司列入重点培养对象的管理人员也可以参与评价。
三、月度评价的具体项目：1.每个月对重点管理干部的评价主要从以下七个方面进行评价：实现目标的能力、改善问题的能力、组织能力、沟通协调能力、赋予部署积极性的能力、培养部署的能力、自我革新能力；2.为了是评价更加客观、理性和有助于下属的改进，现对每个项目的评价制定相应的细则供上级主管参考使用，具体如下：四、每个项目的评价细则：1.实现目标的能力：A.不会被动工作，总是在不同阶段给自己设定不同的目标。
B.当你问到“您所在部门的问题是什么”时，他能立即明确而快速地回答出来。
C.从没说过“因为领导没有明确的指示，所以我不知道怎么干”之类的话。
D.他能主动跟你探讨本部门的问题，他的问题涵盖现在问题和将来问题，人的问题和业绩问题等所有领域。
E.他领导的部门“在什么时间之前”“达到什么样的状态”的目标意识很强。
F.他给自己定的目标都有一些困难，不会轻松达到，使得他不得不下新的功夫，做新的努力。
G.他制定的目标是有计划和步骤的，不是停留在口头上，且分析过自己和部下的力量。
企业中层管理者的能力素质要求众所周之，在企业中中层治理者是企业的中流砥柱，操纵着企业的中枢枢纽，他们的对企业的进展举足轻重，然而他们应具有什么样的能力素养才能保证企业的正常运行呢？分析中层治理者的能力素养第一需要对他们的工作内容有较深了解。
依照本人对许多公司中层治理者的工作特点和工作职能进行分析，总结后发觉公司中层治理者的关键职责要紧有两个：关键职责一：在公司的战略目标下，带领本部门的团队执行或完成公司高层领导班子下达的任务、工作方案，也确实是说团队治理是其重要的工作内容。
关键职责二：依照公司战略要求，保证本部门所管辖的业务工作能正常运行、取得好的业绩，这就要求公司中层治理者随时跟踪监控业务工作的开展情形，现问题及时得到解决。
而且，公司中层治理者不仅要在本部门内部开展沟通和谐工作，还要在部门之间进行相应的沟通和谐，由于各个部门之间相互依靠、共同完成公司的目标和任务，要求该岗位的任职人员要以大局为重，有大局观念。
另一方面，作为公司中层治理者，在实际工作中扮演着直截了当实现公司战略目标中流砥柱的角色，他们是各个职员的直截了当领导着者、治理者。
但由于我国历史缘故和现实国情导致了基层职员素养普遍偏低、素养高低参差不齐，因此，公司中层治理岗位对任职者的自我治理与操纵能力、基础素养要求较高。
鉴于以上情形，本人认为公司中层治理者的素养模型应分为团队治理、业务进展、自我治理和基础素养四大素养模块：一、业务进展素养模块：包含统率、执行、指导与监控、排除疑难、制度优化等素养要素。
1、统率：在团队中扮演“主心骨”的角色，以干练、果断和坚强的形象赢得团队成员的信任，使之情愿在其组织和指挥下完成工作的能力。
他需要中层能够赢得职员信任、具有较强的组织能力、能够面对危机迅速作出决策、同时要具有震慑力。
2、执行：为确保战略打算的达成，通过采纳创新性的、严格规范的治理行为，高效率地实施打算、取得成果的能力。
他要求领导具有组织明白得力、重视可操作性，善于预见障碍并坚决推进，同时有较高的工作成效。
中层管理人员能力素质盘点中层管理人员，那可是企业里的中流砥柱呀！就好像是房屋的大梁，承上启下，责任重大。
他们的能力素质，直接影响着整个团队的运转和发展。
说到能力，沟通能力那绝对是重中之重。
你想想，要是中层管理人员跟上级领导说不明白团队的情况，跟下属又传达不清楚工作任务，这工作还怎么开展？这就好比是打电话，信号不好，声音断断续续，能交流得顺畅吗？肯定不能啊！所以，良好的沟通能力，能让信息在团队里畅通无阻，就像高速路上没有堵车一样。
决策能力也是必不可少的。
中层管理人员得在各种复杂的情况中迅速做出正确的决定。
这就像是在岔路口选择前进的方向，一旦选错，可能就会带着整个团队走冤枉路。
他们得有敏锐的洞察力，能看清问题的本质，果断地做出决策。
团队管理能力更是关键中的关键。
一个优秀的中层管理者，要能把团队里的成员像拼图一样完美地组合在一起，发挥出每个人的优势。
这可不是件容易的事，就好比是指挥一场交响乐，每个乐器都有自己的特点和声音，得让它们和谐共鸣，才能奏出美妙的乐章。
再说说素质方面，责任心那是必须要有的。
要是对工作不上心，敷衍了事，那下面的人能有干劲吗？这就好比是火车头，要是车头没了动力，后面的车厢还能跑得起来吗？诚信也是至关重要的。
答应的事情就得做到，做不到就别轻易承诺。
不然，就像狼来了的故事里那个撒谎的孩子，失去了大家的信任，以后说话谁还听啊？还有抗压能力，面对各种挑战和压力，不能轻易被压垮。
这就像是在狂风中屹立不倒的大树，不管风怎么吹，都能坚守自己的位置。
创新能力也不能少。
总是按部就班，怎么能在激烈的市场竞争中脱颖而出呢？这就像是在一片红海的市场里，要找到新的蓝海，没有创新精神可不行。
总之，中层管理人员的能力素质，就像是一台精密仪器的各个零部件，缺一不可，而且都得高质量，才能让这台仪器高效运转。
他们得不断提升自己，才能带领团队走向成功，为企业创造更大的价值。
这难道不是至关重要的吗？。
中层管理人员应具备的素质和能力考评方案一、引言中层管理人员是企业组织中非常重要的一层，他们是连接高层管理和基层员工的桥梁，对于企业的运营和发展起着关键作用。
而中层管理人员的素质和能力直接影响着企业的效率和竞争力。
因此，建立科学有效的中层管理人员考评方案，对于企业的长远发展至关重要。
二、中层管理人员应具备的素质1. 领导能力中层管理人员需要具备良好的领导能力，能够有效地激励和管理团队成员，带领团队共同实现企业目标。
他们应该具备良好的沟通能力，能够与上级、下级以及其他部门进行有效的沟通和协调。
2. 决策能力中层管理人员需要具备较强的决策能力，能够在面对复杂问题时做出明智的决策，并能够承担相应的责任。
他们应该能够分析问题、收集信息、权衡利弊，做出正确的决策。
3. 团队合作能力中层管理人员需要具备良好的团队合作能力，能够协调各个部门之间的工作，实现协同效应。
他们应该能够建立良好的团队氛围，激发团队成员的合作意识和团队精神。
4. 抗压能力中层管理人员常常面临着较大的工作压力，他们需要具备良好的抗压能力，能够在高强度的工作环境下保持良好的心态和工作效率。
他们应该能够有效地应对紧急情况和突发事件，保证工作的顺利进行。
5. 学习能力中层管理人员需要具备较强的学习能力，能够不断更新自己的知识和技能，适应不断变化的市场环境和企业需求。
他们应该能够主动学习和思考，不断提高自己的综合素质和专业能力。
三、中层管理人员应具备的能力1. 战略规划能力中层管理人员需要具备较强的战略规划能力，能够根据企业的发展目标和市场环境，制定合理的发展战略和规划。
他们应该能够从长远的角度思考问题，为企业的发展提供有效的指导和支持。
2. 组织协调能力中层管理人员需要具备良好的组织协调能力，能够合理安排和调配资源，保证各项工作的顺利进行。
他们应该能够有效地分配任务，协调各个部门之间的工作，确保工作的高效完成。
3. 创新创业能力中层管理人员需要具备较强的创新创业能力，能够积极探索新的商业机会和市场需求，推动企业的创新发展。
企业中层管理人员素质测评诊断结果背景介绍在现代企业中，中层管理人员是整个企业发展过程中不可或缺的一环。
中层管理人员的能力素质直接影响着企业的整体竞争力和发展速度。
因此，对中层管理人员的素质进行测评诊断，对于企业的发展至关重要。
测评方法中层管理人员的素质测评通常包括以下几个方面： 1. 领导能力：管理团队、指导下属、协调上下级之间的关系等； 2. 沟通能力：表达能力、传达信息的能力、说服力等； 3. 组织管理能力：目标设定、资源配置、流程管理等； 4. 商业视野：市场洞察力、行业把握能力、战略规划等； 5. 团队合作能力：推动团队合作、团队协调、激励团队成员等。
对于企业，选择合适的测评方法后，应该采用客观的、数据化的原则对中层管理人员进行测评。
测评结果通过对中层管理人员的测评，针对五个方面的能力，我们得出了以下的结果：领导能力1.核心指标得分：78.5分2.同类人群得分：75.6分3.评价：在领导团队和管理下属方面，此人的表现较为突出。
沟通能力1.核心指标得分：75.3分2.同类人群得分：77.6分3.评价：虽然表达能力较为出色，但传达的信息有些偏颇，需要改进。
组织管理能力1.核心指标得分：80.1分2.同类人群得分：79.5分3.评价：在目标设定与资源配置方面表现突出，也较为善于流程管理。
商业视野1.核心指标得分：73.9分2.同类人群得分：78.2分3.评价：缺乏市场洞察力，需要加强对行业和市场的认知。
团队合作能力1.核心指标得分：77.5分2.同类人群得分：76.3分3.评价：善于推动团队合作，但团队协调需要进一步提高。
改进建议针对中层管理人员的素质评测结果，我们可以给出以下几方面的改进建议： 1. 在沟通能力方面，需要加强对信息传递的准确性和客观性。
2. 在商业视野方面，需要加强对市场、行业等的洞察力和了解。
3. 在团队合作能力方面，需要进一步加强团队成员之间的协调与合作。
企业中层管理人员的素质评测诊断是企业管理中非常重要的一环。
企业中层管理人员素质测评测评对象：___________测评日期：____________测试题一、请选择你认为最佳的答案.在答案序号上打“V”.1．请公寓的房东粉刷墙壁：A．我们已经住3年了,多少也照顾一下我们吧B．比起我们付的房租,这点费用真是微不足道C．我们也帮一部分忙吧D．最近我有二三个朋友要来做客,他们很想在这里住一段时间,如果欣赏这里也许会住下来呢E．如果我是你的话,一定二话不说就大大粉刷一番的.这里又不是你一个人有房子2．在宴会中想使一个醉鬼安静下来：A．明天一清醒,你会后悔的B．那边有个漂亮小姐在看呢,安静一点吧,我来介绍介绍C．你还不知道吗大家都在看你呢D．安静一点,不要那么大声好不好E．刚才听说你在最近的高尔夫球赛里得到优胜,可以告诉我一下详情吗3．你儿子的成绩不及格,他的任课老师知道大部分的课业都是你代做的,可是你却和他商量要求让你儿子及格：A．可是我的儿子确实是用功的,请给他加点分奖励奖励吧B．你们的校长是我的老朋友呢C．是我糊涂,怪我不是,请给他一个发愤图强的机会吧D．我那位当明星的弟弟最近要来,我给你介绍介绍E．只要这科让他及格,他就会进人好大学的4．你正在为一慈善事业募捐,对方却是个吝啬成性的人：A．只要你捐一点钱,我就签一张两倍数目的收据,好让你少付一些所得税B．我想本地的问题由本地人来共同解决,不要让官方插手进来加税,不知贵意如何C．请你了解,这是身为市民应尽的义务D．如果你能捐款,就够给我赏面子E．这是十分有意义的慈善活动5．暴徒拿枪顶着你的背,你不想让他抢你的钱：A．你真倒霉,我身上恰好没有带钱包B．小心点吧,我是空手道三段的高手C．老天爷,这是我一周来的血汗哪D．拜托拜托没有钱叫我怎么回家见老婆呢E．我的皮夹子在裤子后面的口袋里,尽管拿去吧6．你比老资格的同事高升了,却需要他的携手合作：A．这份工作只有靠你的协助才能进展B．上司快要退休了,我接了他的缺后,就升你为科长吧C．真惭愧,他们把我提升了,其实你才是最合适的一位D．现在我是上司,今后请听我的命令行事E．这是你的新机会,可表现你的才能7．你的儿子想看电视,你却想要他练钢琴：A．你弹得好的话,爸会多开心呢B．好孩子该听话的,每个人都不得不做些不喜欢做的事呀C．我们来约好吧,我让你看完这个节目,你就乖乖练琴,不要再啰唆了D．你把琴练好了,会很讨人喜欢的E．不练琴,那学费不是都白交了8.你的秘书有个约会,你却不得不请她加班工作：A．把约会取消吧.打完这份报告就请你吃一顿好饭B．上头吩咐,今天非把这份报告发出不可C．我明知这是不情之请,可是事非得已,拜托拜托吧D．必须打完这份报告,不然就回到过去的打字部去E．我相信这项工作只有你才可以做好9．你想劝你丈夫和你一起去度假：A．今天我见了王大夫,他说你得休息休息B．你常常为工作出差旅行,我想偶尔你也该去旅行一下C．你说,到风景宜人的xx去休假10天,不是很惬意吗D．亲爱的,我好想去度个假呀,真想死啦E．不是很妙吗,只有我们两人一起去度假10．你超速驾车,想请警察通融通融：A．仅此一次,请高抬贵手吧B．我送你一些钱,请就这样算了吧C．也许你不相信吧,我一直都是很规矩的D．可能是稍稍开快了些,我只是一时糊涂没有觉察而已E．实在是迫不得已,我有个急事非赶快不行啊二、请根据自己的实际情况对下列题目作出“是”或“否”的选择. 1．我很容易交上新朋友.2．我在与陌生人谈话时,常常不知如何开头.’3．我交朋友常由别人引见.4．我喜欢参加群体活动.5．我能很好地体会别人的心情.6．我常能准确地猜出别人为什么高兴或不高兴.7．我不轻易评论别人.8．好多人都不讨人喜欢.9．初次打交道不应信任别人.10．人只应与对自己有利的人交友.11．我很容易同别人见面熟.12．在社交场合,我可以很投入地与大家一起快乐.13．一个人外出时,我常不知如何排解孤独.14．我不喜欢常有人打扰.15．我常忘记答应别人要做的事情.三、请根据你的实际情况回答卞列问题.测验A以下十题,如有适合你的,请打个“V”.1.在读书时传来电视的声音,也满不在乎.2．吃苹果比较喜欢连皮一起啃下去.3．最近早上醒来,感到精神特别清爽.4．在玩电子游戏而输给人家时,不气馁,想下一次扳回来.5．着手做的事,不到最后绝不罢手.6．跟人家相约,都必定在约定时间之前抵达.7．看电视遇到播广告,就换别的频道看看.8．看到老朋友或同学在马路对面,会大声招呼.9．穿越马路,会急步快走.10．最近又交了新朋友.测验B在最近半年,有没有发生过以下情况,如有适合你的,请打个“V”. 1．夜里睡觉时,做过像是脖子被人掐住的噩梦.2．曾经看到异性眼眸而感到浑身发毛.3．在没想到的地方碰到熟人.4．曾经光看朋友的表情,就知道他在想什么.5．曾经以分秒之差赶不上火车或公车.6．曾经觉得好像被陌生人跟踪.7．曾经觉得有人憎恨你.8．你的情人或配偶曾经对第三者抱有好感.9．曾经有过当想念某人,就接到对方的电话.10．你的情人或配偶曾经遭遇事故或不幸.四、请根据你的实际憎况作出答案.1．半夜被邻家婴儿的哭声吵醒,你是否感到愤怒异常A．是的 B．有一点 C．否2．倾听和自己相反的意见,你是否感到很困难A．是的 B．有一些 C．否3．你对在剧场中打手机的人是否感到很厌烦,A．是的 B．有一些 C．否4．你是否认为对于不听话的小孩要经常加以处罚A．是的 B．不确定 C．否5,你是否认为只有勤奋的劳动者才应有高收人＿A．是的 B．不完全是 C．否6．在饭馆吃饭,比你后来的人的菜已经上桌,你是否会大发雷霆A．是的 B．不确定.C.否7．你是否可以接受一些与自己意见不同人的看法A．是的 B．不确定 C．否8．你是否认为一流的运动员就要保持最佳状态去参赛A．是的 B．不完全是 C．否9．你是否对最新流行的服饰都能够接受A．是的 B．不完全是 C．否10．你是否对现在一些人养宠物存在一些看法、A．是的B.有一点 C．否11．你是否认为老人不应该穿戴新潮服饰A．是的 B．不完全是 C．否.12．自己计划出去游玩,你是否愿意去征求别人的意见A．是的 B．不确定 C．否13.你是否认为说话过激的人是很难相处的A．是的 B．不一定 C．否14．在会议上,有与你持不同看法的人发言,你是否能够坦然面对A．是的 B．不确定 C．否15．你是否总对上司的批评感到不愉快A．是的 B．不完全是 C．否五、下面每道题有四个国形,请在看第一眼时选出你感觉与其他三个不一样的图形来.选后不要更改.1．A B C D2. A B C D3. A B C D比较下面线段,看它们的长度是否一样.11．下面这是一条直线吗12．这两段圆弧一样长吗下面每道题有三个数；请在看第一眼时判断它们是否完全一样,判断完后不要更改.13．1690421960419604214．38396938396933896915．05764905761905761916．47624047642057642017．66390466390466930418．46536746536646536819．83644836448364420．621445621445612445六、请在你选好的答案代号上打“V”.1．假定美国今年商品生产和服务性行业创造的价值共为5000亿美元,假定原子弹或类似的东西不用来毁灭人类,那么1000年后美国的商品和服务性行业创造的年价值将为多少A．16000多亿美元B．15000多亿美元C．不足15000亿美元D．大约19000亿美元E．答不出2．根据原子能研究发展的情况,估计还要过多少年,科学家才能将金子的原子核撞开A．10B．20年C．大约20年D．20多年E．大约50年F．100年G．永远办不到此事.H．答不出3．某人将一组很长的数字加了五次,得出以下的和：a32501b32503c32501d31405e32503.哪个得数最可能是正确的A．将上述5个得数除以5的数.B．32501C．32503D．32501或32503E．答不出4．最近某年德国的钢笔总产量为14,000,000支,这些钢笔的长度是3到6英寸1英寸=2．54厘米,80％以上的钢笔的长度是5英寸,如果把所有这些钢笔头尾相连接起来将有多长A．大约1000英里英里=公里B．大约横穿过太平洋一半C．在1000与1104英里之间D．在1000与1500英里之间E．答不出5．找出下列短文中的逻辑错误：一年有365天,斯密斯先生每天睡8个小时,即一年中的睡眠得占用的122天,剩下的只有243天了.斯密斯先生每天上下班路上得花一个小时,七个小时阅读、娱乐等,这样一年中又得占去122天,剩下121天.除去52个星期日,只剩下69天,但是每天吃饭得用1小时零20分钟,那么一年就得用去20天,这样只剩下49天.此外,斯密斯先生每个星期六都得休息半天,一年就得占去26天,这将只剩下9天.但是斯密斯先生公司一年中有9个法定假日.所以,斯密斯先生的工作时间就没有了.A．短文中提到斯密斯先生去上下班,这样他当然在工作.因此短文的说法自相矛盾.B．短文中将某些时间重复计算.例如,短文将全年的睡眠时间除去了共122天,但是52个星期日也被除去了,而这些星期日中已被除去的睡眠时间没有留下.C,上述短文是不正确的,因为有工作在身的人不会每天花7个小时阅读和娱乐,如果斯密斯先生用于阅读和娱乐上的时间不那么多,也不把那么多时间用在上下班往返途中,他将会有时间工作的.D．答不出.6．某一天在海狄蒙赛马场上,三位有名的赌马能手各自都用了与别人不同的方法下赌注：方法A：着名的赌棍格林在第一轮马赛中下赌注100元,第二轮赛中下赌注110元,第三轮下了120元.他打算每一次下赌注都比前一次要增加10元,直到他赌的马赢.方法B：马尔迪比较小心谨慎.以下是他下的赌注：第一次下10元,第二次下15元,第三次下30元,…·他的方法是每次下的赌注都是前几次输掉的他的累积,并且还要增加5元.方法C：哈威尔过去是个职业赛马骑手,他是这样下赌注的：第一次下10元,第二次下10元,第三次下40元…….他打算以后每次都将下的赌注增加一倍,直到他赌的马赢.如果这些赌马的人想赌完这天的七轮比赛,哪一种方法需要的赌注最少请在上面三种方法中勾出一种.七、请根据你的实际情况,选择一个最适合你的答案.1．在工作中,你愿意：A．和别人合作B．不确定C．自己单独进行2．在接受困难任务时,你总是：A．有独立完成的信心B．不确定C．希望有别人的帮助和指导3．你希望把你的家庭设计成：A．拥有自身活动和娱乐的个人世界B．邻里朋友交往活动的一部分C．介于A、B之间4．你解决问题,多借助于：A．个人独立思考B．和别人展开讨论C．介于A、B之间5．你青春年少时,和异性朋友的交往：A．较多B．一般C．比别人少6．在社团活动中,你是否是积极分子A．是的B．那要看我有没有兴趣C．不是7．当别人指责你古怪不正常时,你：A,非常生气B．有些生气C．我行我素8．到一个新城市找地址,你一般是：A．向别人问路B．自己看地图C．介于A、B之间9．在工作中,你喜欢独自筹划而不愿别人干涉A．是的B．说不准C,我喜欢与人共事10．你的学习多依赖于：A．阅读书刊B．参加集体讨论C．介于A、B之间八、请根据你的实际情况作“是"或“否"的回答.1．你是否有工作的理想和目标2．你对目前的工作,是否当作是自己的终身事业3．你是否有进修的计划：4．你是否经常注意科学知识5．你是否研究别人在事业上成功的原因6．在工作上你是否从来没有“力不从心”的感觉7．你能爱惜时间和利用时间吗8．你处理工作时,能分轻重缓急吗9．在工作上遇到困难,你是否从来没有急躁的感觉或者消极的表现10．你对工作的选择是否很谨慎11．当别人在工作上有困难时,你会乐意帮忙吗12．你见到别人做成功一件事时,是否从不妒忌13．你对工作是否有竞争的心理14．在办公的时间里,你是否很少闲聊15．你对同事是否从不随便批评16．当别人对你提出一些工作上的意见时,你能虚心接受吗17．你是否能谨慎地相信别人18．在工作上你能发表独到的见解吗19．你能否时时勉励那些在工作上表现消极的人20．你是否很关心自己的事业,时时研究能促进工作效率的方法21．你感到负责任是一件愉快的事情吗22．你有阅读的习惯和计划吗23．你是否能遵守诺言、不令人失望24．你是否时时检讨自己,并为工作拟定计划25．你能体会到人生以服务为B的的意义吗九、请根据你的实际情况,选择一个最适合你的答案.1．你是老板,一名雇员向你献上有关提高效率的计策,而他的建议是你过去已想过并打算实施的.那么,下面哪种处理方法较好A．闭口不提你以前的想法,只赞扬他的合作精神B．告诉他你真实的想法,但也对他给予充分的肯定C．无选择2．你与一个下属离开一家餐馆,发现餐馆少找了你们五块钱.你收人颇丰,时间又宝贵,这时你怎么办A．这不只是钱的问题,还关系到原则.应该回转去提意见,如可能,收回缺额B．忘掉此事C．叫下属去提意见D．无选择3．你是个从普通职员提升起来的经理,工作很繁忙．同时你的部门有一系列复杂的日常业务,你知道自己比手下任何人都更胜任这些事务,那么,你选择下列哪些做法A．对每件具体工作事必躬亲B．把这些事分别派给几个下属去于C无选择4．你知道这位可能成为你客户的人是个蝴蝶标本收集者,你带着业务目的拜访他.你拿出一个标本说：”听说你是蝴蝶标本专家,这是我孩子捕到的一只蝴蝶,我把它带来是想请教您它是什么蝴蝶.”你预计可能发生哪种情形A．他会觉得你有些冒昧、不合时宜B．他会对你产生好感C．无选择5．你希望一位执拗的同事按你的建议去做应怎么办A．只考虑这建议会给你带来荣誉B．尽量使他相信这建议至少有一部分是出自他的头脑C．无选择6．假设自己是一家商店的经理,一位顾客闯入你办公室怒冲冲地发泄不满,你意到完全是她的错,应如何走第一步棋A．努力迁就她的错误看法,对她表示同情B．告诉她去找顾客意见簿或专司此职的管理人员,如果要求是正当的问题会得到解决；而找你是没用的C．心平气和地向她指出其不满是误会造成的,不是商店的责任D．无选择7．有位女士来你店里买鞋,由于她右足略大于左足,总也找不到她能穿的鞋,你觉得应当解释一下.你如何措辞A．女士,您的右脚比左脚大B．女士,您的左脚比右脚小C．无选择.＿8．办公空间有限,你不得不将一位很有能力的供销专家安排在打字员办公桌旁.这位专家是公司元老,工作一向出色,年薪也相当高；但他常迟到,不到休息时间便去喝茶小憩,桌上总是乱糟糟例而这会给那些优秀的打字员造成不良影响.至于那些刚从商业学校毕业、工资较低的打字员更容易受影响,你将怎么做A．解雇专家B．如果打字员不守规章,就解雇她们.因为商业学校的毕业生比熟练的供销售专家容易找得多C．无选择即不想选任何答案9．下面哪种说法比较好A．我专程前来找你谈这件事B．我恰巧到附近有事、因此顺便来和你谈点事儿C,无选择10．善于言辞是优秀业务人员的标志,假定你和一位学识渊博、掌握数国语言的博士交谈,你会选择哪类风格的句子来表达A．这属于每日必有之常事B．这是常见的事C．这种事发生得很频繁D．无选择十、送掉一个最适合你的管寨,请尽快回答,不要多做考虑.1．我不敢和上司提出会引起争议的问题.A．从不如此B．大多不如此C．偶尔不如此D．说不准E．偶尔如此F.大多如此G．总是如此2．当我和上司的意见不一致时,我会把双方的意见结合起来,设法想出另一个全新的点子来解决问题.A．从不如此B．大多不如此C．偶尔不如此D．说不准F．大多如此G．总是如此3．当我不同意上司的看法时,我会把自己的意见讲出来. A．从不如此B．大多不如此C．偶尔不如此D．说不准E．偶尔如此F．大多如此G．总是如此4．为了避免和上司的争议,我会保持沉默.A．从不如此B．大多不如此C．偶尔不如此D．说不准E．偶尔如此F．大多如此G．总是如此5．我所提出的办法,都能融合各种不同的意见.A．从不如此B．大多不如此C．偶尔不如此D．说不准E．偶尔如此F．大多如此G．总是如此6．当我想让上司接受我的看法时,我会提高我的音量. A．从不如此B．大多不如此C．偶尔不如此D．说不准E．偶尔如此F．大多如此G．总是如此7．在会议中,我会婉转地把争议的激烈程度减弱下来. A．从不如此B．大多不如此C．偶尔不如此D．说不准E．偶尔如此F．大多如此G．总是如此8．我和上司意见出现分歧时,我会以折衷的方式解决.B．大多不如此C．偶尔不如此D．说不准E．偶尔如此F．大多如此G．总是如此9．我会据理力争,直到上司了解我的立场.A．从不如此B．大多不如此C．偶尔不如此D．说不准E．偶尔如此F．大多如此G．总是如此10．我会设法使争论双方的分歧显得并没有那么重要. A．从不如此B．大多不如此C．偶尔不如此D．说不准E．偶尔如此F．大多如此G．总是如此11．我认为应该坐下来好好谈谈才能解决彼此的意见. A．从不如此B．大多不如此C．偶尔不如此D．说不准E．偶尔如此F．大多如此G．总是如此12．当我和上司争执时,我会坚定表明我的意见. A．从不如此B．大多不如此C．瞩尔不知此D．说不准E．偶尔如此F．大多如此G．总是如此答案提示9记O分.将各题得分相加,得出总分.14诊断结果”按5分计算.各算出总分.然后从测验A的总分扣除测验B的总分,再加50分上去,就是被测评者所得的分数.依据分数,推断被测评者的健康状况.85诊断结果2分.试题答案：1．E；2．H；3．D；4．D；5．B；6．方法A.诊断结果根据下列表格,将各题得分相加,统计总分.凡是选B的就得3分；选了两个或两个以上“无选择”者减去5分,一个“无选择”也未选的也减去5分；第6题作对了,算被测评者选了一个“未选择”.诊断结果。
中层管理人员培训调查问卷1调查近年来，企业逐渐意识到中层管理人员在企业中的作用越来越重要，他们不仅负责具体业务的实施，还承担着部门管理、员工管理、绩效考核、目标制定等重要任务。
然而，在中层管理人员的培养方面，企业却很难真正将他们培养成优秀的管理者。
为了解目前企业中层管理人员培养的情况，本调查问卷致力于收集中层管理人员培训的数据和意见，旨在为企业提供更好的培训方案和不断提升中层管理人员的能力做出努力。
调查问题1.你觉得目前企业针对中层管理人员的培训是否充分？2.你参加过中层管理人员的相关培训吗？3.如果参加过，你觉得培训质量如何？有哪些值得改进的地方？4.你认为中层管理人员应该接受哪些方面的培训？5.你希望企业在培训中提供哪些形式的支持和帮助？调查结果结果分析本次调查共收到xxx份有效问卷，其中xxx%的人认为目前企业针对中层管理人员的培训不够充分，需要更多的培训和支持；另外，xxx%的人参加过相关培训，对培训质量的评价有高有低，其中xxx%的人认为仍有改进空间。
关于中层管理人员应该接受的培训方面，xxx%的人认为应该增强沟通能力，xxx%的人认为应该加强团队管理能力，xxx%的人认为应该提升决策能力，xxx%的人认为应该深入了解相关法律法规等。
在企业提供培训支持和帮助的形式方面，xxx%的人希望通过实战、案例等形式来进行培训；xxx%的人希望企业提供职业发展规划和指导。
结果通过本次调查，在中层管理人员的培养方面，还存在诸多问题和需要改进的地方。
企业应该根据调查结果，加强中层管理人员的培训和支持，在培训内容和形式上进行进一步的优化和创新；同时，为中层管理人员提供完善的职业发展规划和指导，向员工展示未来的发展方向和潜在的职业机会，可以加强员工对企业的信心和忠诚度。
公司中层管理人员能力素质模型
中层管理人员是公司中非常重要的群体，他们的能力素质是影响公司决策、战略的重要因素。
所以，建立一个完善的公司中层管理人员能力素质模型对于企业的发展和稳定起着至关重要的作用。
一个完善的公司中层管理人员能力素质模型应该包括以下几个方面：
1. 专业素质
中层管理人员首先应该具备业务素质，具有充分的专业知识，在业务上有丰富的经验判断能力、分析决策能力、计划组织能力和实现能力等。
另外，必须注重国际视野和跨文化沟通能力的培养。
2. 组织管理能力
中层管理人员的组织管理能力是其能力素质中最为重要的一部分。
具备优秀的组织管理能力，能够带领团队完成任务，能够提高企业生产力和竞争力。
组织管理能力包括人员管理能力、资源管理能力、财务管理能力、信息管理能力等方面。
3. 领导能力
中层管理人员的领导能力是企业发展的重要保障，他们应该具备领导能力，通过良好的沟通和关系建立，使团队成员共同为实现团队目标而努力。
领导能力包括激励和引导下属建立信任、尊重和震慑力等方面。
4. 创新能力
现在，企业都处于竞争状态，快速变革的环境中，中层管理人员必须具备创新能力，即不断探索新的机会和新的市场，以更好地实现公司战略目标。
通过完整的公司中层管理人员能力素质模型，企业更容易全面地了解每个层次管理者的实际能力水平和劣势所在，为企业提供更有效的思路和方法，最终推动企业的可持续发展。
中层管理人员领导能力360°评价问卷领导能力评价模型介绍：360 度调查是一种用于评估个人领导和管理技巧的方法和机制。
此种调查包括了四种被调查对象：被评估者，他/她的上司，同级和下属。
本表格是对被测评人的综合评价，为保证测评的结果的公正性，至少要有8 名以上人员参与测评。
对于一名中层或基层管理人员，上司不少于1 位，同级不少于2 位，他的直接和间接下属不少于5 位参于。
调查过程则包括了四步：1.问卷调查2.问卷分析3.对策制定4.行动跟进内容：问卷内包括四部分：管理技能，领导能力，交流技能，公司价值观。
四个被调查对象群都需对这四部分做答。
分析：问卷收集起来后，将对问卷进行统计分析。
各参与角色的平均分将按一定的权重比例计入总结分，具体权重有各酒店决定。
可以参考的比例为：上司:同级:下属=40：10：50编写反馈结果报告。
在反馈报告中将重点分析被评估者的自我评估与他人评估间的相似点和相异点。
报告也将对有待发展的领域提出建议。
每位调查参与者都可得到一份反馈报告，报告包括了对他/她的分析的详细描绘。
上司关心的是期望同被评估者讨论这份报告，并一起制定发展计划。
问卷的填写是保密和匿名的，问卷填写者即使给出的评估很低也不必担心上司会知道。
所有同级的填答将被整合成一个部分反映在反馈报告中。
下属的填答结果也将以同样的方式来处理。
但上司的填答应该是可认明的，并将其单独列出以便管理者能将他/她本人的自我评定同上司的评定相比较。
致填写者：您的评估将有助于被评估者清楚地了解自己的管理力度和发展需要。
您的反馈将作为被调查对象核心职业发展的基础，并帮助他成为一位更富效率的管理者和领导。
非常感谢您抽出时间与我们合作！请写明您与您所评价的人之间的关系：（）您自己（）您的上司（）同事（）下属总体评价指导语:•所有参与评价的员工都被要求根据被评价者的实际情况完成该部分问卷。
•每个问题只选一项；•如果问题未涉及被评估者的工作和行为或者您对该被调查者的此项行为活动不清楚，则回答“不适用”；确定重要领导因素指导语:•只有被评价者本人及其上级主管被要求完成该部分问卷。
中层经理人能力素质调查(职场经验)
如何准确地把握中层管理人员的能力，使其符合企业的需求，进而达到双赢？
“一个中国人是条龙，十个中国人在一起是条虫，中国人最善于单打独斗而不善合作”，这是人们的普遍认识，但这话用在中国的经理人身上却不适用。
美世咨询在对711位中国中层经理人进行调研后发现：他们整体得分最高的是“团队合作”这项能力。
美世咨询针对中国中层经理人的能力素质的此次调研，总共有2189位中层经理人参与，其中711位中层经理人生成了有效结果。
本次调研是通过网上填写问卷和填写纸质问卷这两种方式来进行的，之后美世的专业顾问对整体调研结果进行了逐一统计分析，之后再进行360度的评价，每位参加测评的管理者需要至少有6个人给他进行评价打分。
如此细致的一次中国经理人的能力调研，无疑可以帮助大众了解中国中层经理人的能力素质现状，从而勾画出一幅中国“经理人”的画像。
中层经理的普遍优势
通过对14个通用的管理者素质的调查发现：中国经理人表现最突出的三项能力素质为团队领导力、团队合作和业绩导向（见表1）。
在今天这样竞争激烈的商业环境中，单打独斗的个人英雄主义已经没有太多的用武之地。
身处战略执行层面的经理人们深知：只有依靠群体的力量，与其他经理人共同合作，才有可能完成那一个又一个看似“不可能完成的任务”。
除了依靠其他经理人的力量，中国的经理人也懂得如何让下属发挥他们的潜力，带领自己所属的团队去冲击业绩目标。
这点在调研结果中突出地表现在了他们在“团队领导力”上的高分。
向来受到吹捧的“身体力行”、“鞠躬尽瘁”等做法，并没有被中国的中层经理人所真正接受。
从“管理自己”向“管理他人”的角色转变，需要经理人们摆脱事无巨细的干事风格，放手让下属去完成那些自己曾经擅长的具体工作，把更多的时间投入到对“人”的管理上去。
需要补齐的短板
调查还显示：中国中层经理人最需要提升的三项能力素质为商业敏锐度、企业家精神和创新精神（见表1）。
这表明影响中国经理人整体水平的短板就是“商业敏感度”不强、缺乏“企业家精神”和“创新精神”。
仔细想来，这些短板无不和“经理人”的工作性质和特点息息相关。
身处部门层面的“经理人”，公司已经制定了明确的目标和规则，不仅仅规定了“做什么”，甚至连“如何
做”、“怎么做”都写在了管理流程和规章制度中，创新的空间其实非常有限；整日忙于日常繁琐的业务，带队伍、占市场、冲目标，高密度的工作很有可能使其忽视了对外部世界的感知和了解；而创业冒险的事情，往往又都被企业的“领导者”们一手揽下，作为执行层面的管理人员，他们发现自己对创立新业务，寻找新的业务增长点等等事情难以插手。
然而，这些看似合理的解释，并不应该成为我们坦然面对经理人短板的借口。
跳出思维的定势，突破传统的视角，可能就会发现不一样的发展契机。
只有平衡发展自己的能力素质，才有可能应对愈演愈烈的商业竞争，使自己适应未来商业和管理变革的需要。
而要想完成从“经理人”到“领导者”的转变，这三个方面就是有效的突破口。
当前的中国“经理人”已经适应了从“管理自己”到“管理他人”的转型。
在从“管理他人”到“管理管理者”的角色转换过程中，提高自身的商业敏感度，创造性地解决眼前的问题，并试着做一个内部创业者，关注以上的几个素质将会是中国“经理人”提升和完善自身能力的几条途径。
女性经理人表现突出
调查显示：从性别上划分，女性经理人的能力表现更为突出，特别是在与人交往的几个能力上，如：发展他人、关系管理、影响力和团队合作等能力方面，此次参与调研的女性经理人要略高于男性经理人（见表2）。
一般来说，在人与人的交往和沟通上，女性会比男性更占有优势，这点在本次的经理人调研中得到了充分的体现。
但是在“商业敏锐度”这项能力上，男性经理人的得分略高，这或许与男性普遍更关注外部经济变化和市场趋势的特性有关。
值得注意的是，男女两性在“战略思维”上的得分几乎相同。
这可能表明：要成为一个成功的经理人，战略思维可能是一个必不可少的能力，而男女两性都能够通过后天的努力发展该项能力。
内外资企业经理人各有千秋
调研结果表明：外资企业在“团队合作、团队领导力和发展他人”三项能力素质上表现出一定的优势（见表3）。
这可能与外资企业所倡导的企业文化和工作方式紧密相关。
一般来说，外资企业在员工团队建设方面投入很大，每年关于这方面的培训预算不断上涨。
同时，西方管理理念中的团队意识和管理者辅导能力的提升，都已经深入到外资企业的日常管理中。
所以，长期处于这种工作氛围的外企经理人，在这几项能力上的突出表现也就不足为奇了。
外企经理人在“关系管理”、“冲突管理”和“组织敏感度”三项能力上的高分，一方面表现了他们可能更善于处理内外部的各类人际关系，另一方面可能表明了外企并非是人们所想像的没有复杂关系和政治斗争的一方“净土”。
而且，随着外资在中国的投入不断加大，外资企业的组织规模也日趋庞大，甚至同时有几十家分支机构在中国运作，有的汇报线极其长，从分公司到中国总公司到大中国区到亚太区到全球总部，
层层的管理级别和汇报关系甚至比本土企业还要复杂，这使得外企的经理人不得不练就处理内部各类关系的本领。
而本土企业的经理人在“创新精神”上要略高于外资企业的经理人。
外企经理人的主要职责是执行公司在全球的标准、规则和流程，很多业务开展的模式和工作的方式都是既定的，而西方严格遵循各类流程的理念已经被强力地贯彻到外资企业的方方面面。
而中国的本土企业，正处于快速发展的过程中，很多工作还处于自己摸索着定规则、搭框架的初级阶段，工作中的不确定性很强。
在当前的本土企业内，很多中层经理人确实需要发挥自己的创新能力，自己去制定一套管理办法来解决工作中不断出现的新问题和新挑战。
脱颖而出的“成就导向”
任何一个合格的经理人，都需要按照战略规划有效地完成自己的任务，达成预期的结果。
可是在本次调研中，中国经理人的“成就导向”能从14项能力素质中脱颖而出，却颇值得我们玩味。
而这里指的“成就导向”并不仅仅停留在完成既定任务的层面，更多的是指主动迎接挑战，精益求精，追求完美。
这说明具有专业背景的公司骨干，一旦成为中层经理人，其事业心、责任心就会在岗位上逐步迸发。
他们喜欢用结果说话，用数字来征服下属，打动上级。
他们对实实在在的业绩成果非常痴迷，不喜欢夸夸其谈。
在自己的岗位上成就一番事业，是他们追求的终极目标。
