服装销售分析报告
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第1篇一、报告概述随着电子商务的飞速发展,服装行业成为了我国最具活力的产业之一。
消费者对服装的需求日益多样化,市场竞争也愈发激烈。
为了更好地把握市场动态,提升企业竞争力,本报告通过对服装行业的数据分析,对市场趋势、消费者行为、产品销售等方面进行深入探讨。
二、数据来源本报告数据来源于国家统计局、中国服装协会、各大电商平台、行业报告等公开渠道,以及企业内部销售数据、市场调研数据等。
三、市场分析1. 市场规模根据国家统计局数据显示,我国服装市场规模逐年扩大,2019年市场规模达到1.5万亿元。
预计未来几年,市场规模将继续保持稳定增长。
2. 市场结构从产品类别来看,服装市场以休闲装、正装、运动装为主,占比分别为40%、30%、20%。
从销售渠道来看,线上渠道占比逐年上升,2019年线上渠道销售额达到5000亿元,占比超过30%。
3. 市场趋势(1)消费者需求多样化:消费者对服装的需求不再局限于基本功能,更加注重个性化和时尚感。
(2)品质消费意识增强:消费者对服装品质的要求越来越高,对品牌、面料、工艺等方面的关注度增加。
(3)线上线下融合趋势明显:线上线下渠道逐渐融合,消费者购物体验更加便捷。
四、消费者行为分析1. 消费者画像根据数据分析,我国服装消费者主要集中在以下几类人群:(1)年龄:20-35岁,占比60%。
(2)性别:女性消费者占比更高,约为65%。
(3)收入水平:中等收入群体占比最大,约为50%。
2. 消费习惯(1)购物渠道:线上渠道占比逐年上升,消费者更倾向于在电商平台购物。
(2)购买决策:消费者在购买服装时,主要考虑品牌、价格、款式、面料等因素。
(3)购物频率:消费者每月购买服装的频率约为3-5次。
五、产品销售分析1. 产品类别销售情况从产品类别来看,休闲装、正装、运动装的销售占比分别为40%、30%、20%。
其中,休闲装市场增长最快,正装市场趋于稳定。
2. 产品价格区间消费者购买服装的价格区间主要集中在100-500元,占比约为60%。
服装销售总结报告7篇第1篇示例:服装销售总结报告近年来,随着消费水平的提高和时尚意识的增强,服装行业也在不断蓬勃发展。
作为服装销售的一员,我们对于过去一段时间的销售情况进行了总结和分析,以便更好地制定下一阶段的销售策略和目标。
一、总体销售情况在过去一个季度中,我们共计销售了XX件服装,总销售额达到了XXX万元。
相比去年同期,销售额增长了XX%,销售量增长了XX%,表现得十分出色。
在销售额中,男装占比XX%,女装占比XX%,童装占比XX%,配饰占比XX%,市场需求稳中有升,不同类型服装销售均呈现出良好的增长态势。
二、销售渠道分析我们的销售渠道主要包括线下实体店和线上电商平台。
线下实体店以提供个性化的购物体验和专业的服务为主,吸引了众多消费者的目光;而线上电商平台则具有便捷快捷、信息量大、覆盖范围广等优势,为我们带来了大量的订单。
在过去的销售中,线下实体店销售额占比为XX%,线上电商销售额占比为XX%,线上销售额同比增长了XX%,表现出了极佳的发展态势。
三、销售热门单品分析在过去一个季度中,我们的某些单品表现得尤为突出,成为了销售的热门款。
男士西装套装、女士连衣裙、童装卫衣和配饰项链等单品销售情况最为优秀,受到了消费者的青睐。
我们将进一步加大这些热门单品的推广力度,并不断为消费者提供更多更好的选择。
四、目标客群分析通过对过去销售情况的分析,我们发现我们的目标客群主要为25-35岁的都市白领、学生和家庭主妇。
他们具有购物力强、时尚意识高、追求品质、注重品牌等特点。
我们将通过不同的宣传方案和促销活动,进一步吸引和留住目标客群,实现精准营销。
五、未来发展规划在未来的销售中,我们将继续坚持“顾客至上、品质为本”的经营理念,不断创新、提升服务质量,加强与供应商的合作,拓展新的销售渠道。
我们将适时推出新品,迎合市场需求,增加品类丰富度,引领新的时尚潮流。
我们还将继续加强人员培训,提高团队凝聚力和执行力,为未来的销售攻坚打好基础。
关于服装销售工作总结报告5篇篇1一、背景概述本年度,我所服务的服装品牌在市场环境下展现出良好发展趋势,特别是在产品线优化、市场营销策略和客户群体维护方面取得显著成果。
本报告旨在全面梳理本年度服装销售工作的各个方面,总结经验教训,为未来工作提供指导。
二、销售业绩回顾与分析1. 销售目标完成情况本年度,我们设定了清晰的销售目标,并按季度进行了细化分解。
经过全体团队成员的努力,我们圆满完成了年度销售目标,总体销售额同比增长XX%,实现了销售业绩的稳步增长。
2. 产品销售情况分析根据销售数据,我们发现以下几个产品系列的销售表现尤为突出:(此处详细列举畅销产品系列及原因)。
同时,我们也发现部分新产品上市后的市场反响热烈,为后续产品开发提供了宝贵的市场信息。
3. 客户群体分析通过客户购买数据的深入挖掘,我们更加明确了目标客群的特征及消费习惯。
本年度的客户群体趋于年轻化、个性化需求增长明显。
针对这一特点,我们调整了营销策略,通过社交媒体等渠道精准投放广告,有效提升了客户满意度和忠诚度。
三、市场营销策略实施与调整1. 营销策略制定与执行本年度,我们根据市场变化和品牌定位,制定了一系列有针对性的营销策略。
包括线上线下融合推广、节日促销活动、会员制度优化等。
这些策略的实施,有效提升了品牌知名度和市场份额。
2. 营销活动效果评估通过各类营销活动的实施效果评估,我们发现线上活动在提升品牌曝光度和互动性方面表现突出。
同时,线下体验活动也吸引了大量潜在客户。
但部分传统广告投入效果并不理想,未来需调整预算分配。
四、产品管理与库存管理1. 产品线优化与更新根据市场反馈和消费者需求,我们对产品线进行了适时的优化和调整。
通过增加新品款式和面料选择,满足了客户的个性化需求。
同时,根据销售数据及时淘汰滞销产品,保持产品线的活力。
2. 库存管理策略本年度,我们实施了严格的库存管理制度,通过实时掌握库存数据,避免了断货和积压现象。
同时,通过数据分析预测热销产品趋势,提前进行备货准备,有效保障了销售需求的满足。
第1篇一、报告概述随着我国经济的快速发展和消费水平的不断提高,服装行业已成为我国国民经济的重要组成部分。
本报告通过对某服装品牌近一年的销售数据进行深入分析,旨在揭示该品牌在市场中的销售状况、消费者偏好、销售趋势等,为品牌营销策略提供数据支持。
二、数据来源与处理1. 数据来源本报告所使用的数据来源于某服装品牌近一年的销售数据,包括销售金额、销售数量、消费者年龄、性别、地域分布、购买频率等。
2. 数据处理(1)数据清洗:对原始数据进行筛选,去除异常值和缺失值。
(2)数据转换:将原始数据转换为便于分析的格式,如年龄分段、地域分类等。
(3)数据可视化:运用图表展示数据,直观地反映销售状况。
三、销售数据分析1. 销售额分析(1)整体销售额:某品牌近一年的销售额为XX万元,同比增长XX%。
(2)月度销售额:分析各月份销售额,发现3月、8月、12月销售额较高,可能受节假日、换季等因素影响。
(3)季度销售额:分析各季度销售额,发现第二季度销售额最高,可能受春季换季、促销活动等因素影响。
2. 销售数量分析(1)整体销售数量:某品牌近一年的销售数量为XX万件,同比增长XX%。
(2)月度销售数量:分析各月份销售数量,发现3月、8月、12月销售数量较高,与销售额分析结果一致。
(3)季度销售数量:分析各季度销售数量,发现第二季度销售数量最高,与销售额分析结果一致。
3. 消费者分析(1)年龄分布:消费者年龄主要集中在20-40岁,占比XX%,说明该品牌主要针对年轻消费者。
(2)性别比例:男女消费者比例约为XX%,女性消费者占比略高。
(3)地域分布:消费者地域分布广泛,主要集中在XX、XX、XX等地区,说明该品牌在以上地区具有较高的市场占有率。
4. 购买频率分析(1)购买频率分布:消费者购买频率主要集中在每月1-3次,占比XX%。
(2)忠诚度分析:分析消费者购买频率与销售额的关系,发现购买频率较高的消费者,其销售额也较高,说明消费者忠诚度与销售额呈正相关。
服装销售总结范文6篇篇1一、背景概述本报告旨在梳理本年度服装销售工作的成果、反思存在的问题并提出改进措施。
通过全面分析市场环境、销售策略及执行效果,为未来的销售目标和计划提供有力的依据。
二、销售成绩回顾1. 销售额与利润分析本年度服装销售额较往年实现了稳步增长,增长率达到XX%。
利润方面,通过优化产品结构和提高客单价,实现了利润空间的扩大。
其中,线上销售额占比XX%,线下实体店销售额占比XX%,呈现出线上线下融合发展的良好态势。
2. 产品销售情况本年度的热销产品主要集中在以下几个品类:时尚休闲装、商务正装、运动服装及童装。
尤其是我们推出的新品系列,受到年轻消费者的热烈追捧。
同时,我们的定制服装业务也呈现出快速增长的态势。
三、市场环境分析1. 行业竞争格局当前,服装行业竞争激烈,国内外品牌众多,市场呈现出多元化的竞争格局。
我们的品牌在市场上具有一定的知名度和美誉度,但仍需不断提升品牌影响力。
2. 消费者需求变化随着消费者审美水平的提高,消费者对服装的需求越来越个性化、多元化。
在注重时尚潮流的同时,更加注重品质、舒适度和品牌文化。
因此,我们需要密切关注市场动态,及时调整产品策略,满足消费者的需求。
四、销售策略与执行1. 营销策略本年度我们主要采取了线上线下融合营销策略,通过社交媒体、短视频平台等新媒体渠道进行品牌推广,提高品牌知名度和美誉度。
同时,通过举办线上线下活动、优惠促销等方式吸引消费者关注,提高销售额。
2. 销售执行在销售执行过程中,我们注重团队建设,提高销售团队的专业素质和执行力。
通过定期的培训和实践,使销售团队更加熟悉市场动态和产品特点,提高销售业绩。
同时,加强与客户的沟通,了解客户需求,提供个性化的服务,提高客户满意度。
五、存在问题及改进措施1. 库存管理问题篇2一、背景概述本报告旨在梳理本年度服装销售工作的总体情况,包括销售业绩、市场变化、客户需求、销售策略及存在的问题等方面。
通过对过去一年的深入分析,为下一年的销售工作提供有力的参考和依据。
第1篇一、报告概述本报告旨在通过对服装店的销售数据、顾客行为、库存管理等关键指标进行分析,为店铺运营提供数据支持,帮助管理层了解市场趋势,优化经营策略,提升店铺业绩。
二、数据来源与处理1. 数据来源:本报告所使用的数据来源于服装店的销售系统、顾客管理系统、库存管理系统以及市场调研数据。
2. 数据处理:数据经过清洗、整理和统计分析,以确保数据的准确性和可靠性。
三、数据分析内容(一)销售数据分析1. 销售总额分析- 年度销售总额:通过对比过去三年的年度销售总额,可以看出店铺的销售额是否呈增长趋势。
- 月度销售总额:分析月度销售总额的变化,了解季节性波动、节假日效应等因素对销售的影响。
2. 产品类别销售分析- 畅销品分析:识别店铺的畅销品,分析其销售占比,为库存管理提供参考。
- 滞销品分析:找出滞销品,分析其销售原因,采取措施进行促销或调整库存。
3. 销售渠道分析- 线上销售分析:分析线上销售占比,了解线上渠道的潜力,优化线上营销策略。
- 线下销售分析:分析线下销售占比,了解线下店铺的经营状况,优化店铺布局和服务。
(二)顾客行为分析1. 顾客年龄分布分析- 分析不同年龄段顾客的消费偏好,为产品设计和营销活动提供依据。
2. 顾客性别分布分析- 分析男女顾客的消费差异,优化产品结构和营销策略。
3. 顾客消费频率分析- 分析顾客的消费频率,了解顾客忠诚度,为会员营销提供数据支持。
(三)库存管理分析1. 库存周转率分析- 分析库存周转率,了解库存管理水平,优化库存结构。
2. 缺货率分析- 分析缺货率,了解热门产品的库存状况,及时补货。
3. 库存成本分析- 分析库存成本,了解库存管理的经济效益,优化库存策略。
四、数据分析结果(一)销售数据分析结果1. 年度销售总额呈增长趋势:过去三年,店铺的年度销售总额逐年增长,说明店铺的经营状况良好。
2. 畅销品占比高:畅销品在销售总额中占比超过60%,说明店铺的产品定位准确。
服装销售工作总结报告8篇篇1一、工作背景与目标在过去的一年中,我作为服装销售员,以完成销售目标、提升客户满意度和推动品牌发展为核心任务。
通过不断努力和团队协作,我实现了良好的销售业绩,并积累了宝贵的工作经验。
二、工作总结1. 销售业绩与目标达成情况在销售过程中,我以达成销售目标为首要任务。
通过制定详细的销售计划,合理安排时间,优化销售策略,我成功实现了销售目标。
同时,我积极拓展新客户,维护老客户,不断提升客户满意度和忠诚度。
2. 客户服务与体验优化在客户服务方面,我始终以客户为中心,关注客户需求和反馈。
通过与客户保持密切沟通,我能够及时了解客户需求,并提供有针对性的解决方案。
同时,我注重提升客户体验,从产品推荐、试穿体验、售后服务等各个环节入手,为客户提供优质、贴心的服务。
3. 品牌推广与市场开拓在品牌推广方面,我积极参与公司组织的各种活动,如新品发布会、促销活动等。
通过这些活动,我不仅提升了品牌知名度,还吸引了更多潜在客户。
同时,我注重市场开拓,关注行业趋势和市场动态,及时调整销售策略,以适应市场需求。
三、工作亮点与成果1. 成功达成销售目标在团队协作和个人努力下,我成功实现了公司下达的年度销售目标,并取得了较好的业绩增长。
2. 客户满意度提升通过持续关注客户需求和反馈,我不断提升服务质量,使客户满意度得到了显著提升。
3. 品牌影响力扩大通过积极参与品牌推广活动和市场开拓,我成功扩大了品牌在当地市场的影响力,提高了品牌知名度和美誉度。
四、工作不足与改进措施1. 产品知识有待加强在销售过程中,我发现自己对某些产品细节和特点掌握不够全面。
因此,在未来的工作中,我将加强产品知识的学习和了解,以便更好地为客户推荐和解答疑问。
2. 沟通能力有待提高虽然我在与客户沟通方面取得了一定成绩,但仍有提升空间。
在未来的工作中,我将注重提高沟通能力,特别是口头表达和倾听能力,以便更好地与客户建立良好的沟通和信任关系。
第1篇一、报告概述随着电子商务的快速发展,服装行业竞争日益激烈。
爆款衣服作为市场中的热门产品,其销售数据能够反映出消费者的喜好、市场趋势以及产品设计的成功与否。
本报告通过对某电商平台爆款衣服的销售数据进行分析,旨在揭示其背后的市场规律,为商家提供决策参考。
二、数据来源与范围本报告所使用的数据来源于某电商平台,时间范围为2023年1月至2023年12月。
数据包括爆款衣服的销售数量、销售额、用户评价、商品描述、商品图片等。
三、数据分析方法1. 描述性统计分析:对销售数量、销售额等数据进行描述性统计,了解整体销售情况。
2. 相关性分析:分析销售数量、销售额与用户评价、商品描述等指标之间的相关性。
3. 聚类分析:根据销售数据对爆款衣服进行分类,找出不同类型爆款的特点。
4. 时间序列分析:分析销售数据随时间的变化趋势,预测未来市场走向。
四、数据分析结果1. 销售概况(1)销售数量:2023年1月至12月,爆款衣服总销售数量为100万件,同比增长20%。
(2)销售额:2023年1月至12月,爆款衣服总销售额为1亿元,同比增长15%。
2. 销售数量与销售额相关性分析通过对销售数量与销售额的相关性分析,发现两者呈正相关。
具体来说,销售数量每增加1%,销售额平均增加0.8%。
3. 用户评价分析(1)好评率:爆款衣服的好评率为90%,说明消费者对产品的满意度较高。
(2)评价内容分析:消费者对爆款衣服的款式、材质、设计等方面评价较高,尤其是款式新颖、穿着舒适。
4. 商品描述与销售数据相关性分析通过对商品描述与销售数据的相关性分析,发现描述中包含的关键词与销售数量呈正相关。
例如,描述中包含“潮流”、“百搭”等关键词的爆款衣服销售数量较高。
5. 聚类分析结果根据销售数据,将爆款衣服分为以下几类:(1)时尚潮流类:以年轻人为主要消费群体,款式新颖、时尚。
(2)经典百搭类:适合各种场合穿着,款式经典、百搭。
(3)休闲运动类:以运动爱好者为主要消费群体,款式舒适、便于运动。
服装销售总结报告(6篇)服装销售总结报告篇1一、分析:21年上半年销售数据完成得不是很理想,同等对比业绩不升反降。
①人员占很重要原因(管理不到位)②货品没有很好的规划。
上下柜时间及店铺的商品陈列混乱。
③活动申请更换时间没有衔接好。
④没有很好的利用vip顾客(上半年vip使用率10%)。
⑤周边品牌今年的活动相对于往年力度要大很多。
二、改善方法:①希望加强对终端店铺人员的培训机制和晋升制度。
有效的提高员工的积极性,销售采取优胜劣汰的原则。
同时对于个别销售业绩差且表现不好的员工采取辞退方式予以解雇。
②加强对商品的数据分析并及时有效的退、补货。
例:每半月对店堂货品进行陈列大调一次,每周小调一次,有利于加强顾客对商品的新鲜感,也能避免店铺的畅、滞销货品的增多。
同时在淡季也能让每位员工都能参与进来,加强员工的货品熟悉度和对店铺工作的参与感、集体感。
③及时根据天气增补货品,例:现阶段增补了些12年春装。
有效的弥补了天气突变的情况下保证店铺有货品销售,同时也能保证我司品牌的价格优势和对春装库存的清理,减少库存对公司的压力。
④每周进行一次其它品牌调查,及时的根据竞品的货品、活动、人员的分析并及时的提交至公司相关人员再根据公司政策做进一步改变。
三、经营指标:品类销售数据分析(1—6月)①茄克、棉服、裤类、t恤、衬衫销售量和金额占比较大,西装次之,其中毛衫占比较少,前期有通过对顾客和员工的了解到,店铺所在当地季节更替较快,其中突出冬季比较寒冷,毛衫穿者较少。
其次我司毛衫价格比较偏贵也是一个原因,后期店铺会针对毛衫特别增补货品,价格做到适中即可。
希望能提高毛衫的销售占比。
②冬季货品折扣较低,但业绩占比较高。
服装销售总结报告篇2近期业绩明显下滑,现虽然处于销售淡季但同行采取价格或依靠其自身的知名度及具竟争优势;所处商圈选对店铺的选址,对于门店能否盈利至关重要,专卖的品牌经营店在众多的服装品牌销售中亲和力,以其新颖的款式、统一的门户设计、赏心悦目的购物环境赢得了现代人的认可。
第1篇一、报告概述本报告旨在通过对服装厂销售数据的深入分析,全面了解当前销售状况,找出存在的问题,为后续销售策略的调整和市场拓展提供数据支持。
报告内容主要包括销售数据概述、销售趋势分析、产品分析、客户分析、地区分析、渠道分析以及总结与建议。
二、销售数据概述1. 数据来源本报告数据来源于服装厂内部销售系统,包括销售订单、客户信息、产品信息等。
2. 数据范围报告分析的数据范围为过去一年(2022年1月1日至2023年1月1日)。
3. 数据分析方法本报告采用描述性统计分析、交叉分析、趋势分析等方法对销售数据进行分析。
三、销售趋势分析1. 销售总额过去一年,服装厂销售总额为XXX万元,同比增长XX%。
其中,线上销售额为XXX万元,同比增长XX%;线下销售额为XXX万元,同比增长XX%。
2. 销售量过去一年,服装厂销售量为XX万件,同比增长XX%。
其中,线上销售量为XX万件,同比增长XX%;线下销售量为XX万件,同比增长XX%。
3. 销售趋势从销售趋势来看,服装厂销售额和销售量均呈现稳步增长态势。
线上销售额和销售量增速高于线下,表明线上市场潜力巨大。
四、产品分析1. 产品结构服装厂产品主要分为五大类:男装、女装、童装、家居服、运动服。
其中,男装销售额占比最高,为XX%;女装销售额占比次之,为XX%。
2. 产品销售情况从销售情况来看,男装、女装和童装销售较好,家居服和运动服销售相对较弱。
其中,男装销售额为XXX万元,同比增长XX%;女装销售额为XXX万元,同比增长XX%;童装销售额为XXX万元,同比增长XX%;家居服销售额为XXX万元,同比增长XX%;运动服销售额为XXX万元,同比增长XX%。
3. 产品分析结论男装、女装和童装是服装厂的主打产品,具有较强的市场竞争力。
家居服和运动服市场潜力较大,需要加大推广力度。
五、客户分析1. 客户类型服装厂客户主要包括个人消费者和批发商。
其中,个人消费者占比最高,为XX%;批发商占比次之,为XX%。
服装销售分析报告
淡旺季的交替好似季节之间轮换,万物萧条之后是大地回春,
烈日酷暑后面就是硕果累累,企业如能在万物萧条之中提升业绩,使自己产品在烈日酷暑中一枝独秀,则不仅可以提高企业的收入,提升产品的知名度,还可使企业为即将到来的旺季打下良好的基础,在未来的竞争中抢占先机。
但要想在销售提升业绩,只有运用科学的营销策略方能转“退”为“升”,取得佳绩。
一。
洞悉需求,制定科学营销策略的关键
虽说科学的营销策略运用可以使企业提升销售业绩,但这一切
都建立在洞悉市场需求的前提下。
我们要想制定出科学的策略,只有首先找到消费者对产品的需求,然后抓住需求,进而创造需求,引导需求,才能制定出科学有效的营销来吸引消费者的购买。
1、价格
我国尚不发达的经济现状决定了我国绝大多数消费者对商品价
格的敏感性。
淡季商品由于供求关系的失衡决定了其价格的低廉,相对于旺季产品居高不下的价格,越来越多的消费者钟情于“换季购买”,以求实惠。
如今年夏天在郑州等地出现的羽绒服热卖就是价格在起主导因素,“波斯登”“丫丫”等著名羽绒服在今年夏季的销量竟然超
过了去年冬季,郑州银基商贸城一位经销“波斯登”的商户就创下了一天销售 300 多件的佳绩。
分析其原因,在冬季售价 300 多元的羽绒服,在夏季仅售 100 元左右,巨大的差价直接造成了羽绒服的旺销。
对消费者来说,淡季购买可以得到更多的实惠。
2、观念
有很多产品销售淡季的产生仅仅是由于人们的消费观念造成的。
如冰激凌,糖果,啤酒等一次性消费品,人们对这些商品的需要在一定时期好像并不强烈,造成了销售淡季的产生。
但消费观念只是消费者心中的一种看法,它会随着消费者思想的转变、对产品认识的加强而随之发生变化,因此,消费观念具有可变性。
如啤酒在天热旺销,天一转寒马上就转入销售淡季,但有人认为冬天不宜喝啤酒就有人喜欢冬天喝啤酒,这就是啤酒冬天仍有销售的原因。
销售观念引导着多数人的消费行为,但消费观念的可变性使其不可能引导所有的消费者,这部分消费者就构成了淡季消费的一个。
3、气候
四季的轮换导致了气候的变化,这也造成了许多产品的淡旺季
的产生。
如服装行业对气候的反应最为强烈,气温的上升或下降都会对服装的销售产生直接的影响,人们对不合季节的产品需求量很少。
但气候也不是一成不变,如这几年全球气候变暖,冬季的气温越来越高,这种情况造成了服装的淡旺季逐渐发生了转移,原本三四月份仍处于销售淡季的春季服装,现在已经提前进入了“旺季”。
4、地理
在干旱无雨的西北卖不动的雨伞到了多雨的江南就会旺销,北方在 8 月之后杀虫类农药就没有了市场,但这种农药拿到昆明则四季畅销;中国正是雪花飘飘的寒冬,南半球却是烈日炎炎的酷暑。
地理位置的不同造成消费者的需求不同,在此地处于销售的淡季的商品可能到彼地正逢销售旺季。
5、战略
作为企业,可能会出于战略性的考虑,从而选择在淡季时购入部分产品,进行备货,这样做的好处有三点,一则淡季降价时备货可节约费用,降低成本,使企业在旺季到来之后的竞争中占有成本优势;二则可以保证库存,避免旺季时产品畅销,到厂家却进不来货的不利局面;三是可以维护与供应商关系,增进交流。
6、事件
在销售淡季中,某些重大事件的发生可能导致销售由“淡”转“旺”。
如 6 月、7月原本应是电视销售的淡季,但 xx年世界杯的开战却直接带动了电视机的销售,使得电视机在 6 、7月份的销售额直线上升,这个淡季非但不“淡”,销量还直追旺季。
7、时间
对一部分中间商来说,时间上的差异造成了其在某些商品的淡季进货。
如一位做外贸的商人,他在国内采购的货物运输到非洲,通过海上运输大概需要 3 — 4 月的时间,这就要求他在皮货生意的旺季来临之前 3 — 4 个月就要备货完毕,然后向非洲运输,才能在非洲的皮货旺季来临之时赶上销售。
8、其他
除去上面七种原因之外,还存在着部分淡季的需求,每年 5 —— 9 月西服处于销售淡季,但在很多正式的场合(如大型的会议,正式的宴会等)仍要求到会人员穿西装,从而显示会议的正式性、重要性等。
这些消费也同样构成了销售淡季的部分需求。
二、抓住需求,创造销售
经过对销售淡季消费者需求的了解,我们认识到在销售淡季消费者仍存在对产品的需求,企业只有寻找到需求之后抓住需求,并经过科学的营销策略来引导需求,进而扩大需求,才能够最终实现在淡季提升销售业绩。
1、改变淡季观念,做旺淡季市场
俗语说的好:“没有不景气,只有不争气”,很多企业产品的销售在淡季一落千丈不是因为企业产品销售不出去了,而是因为企业淡季的思想在作祟。
一到所谓的淡季,企业就认为目标顾客暂时不再需要企业的产品,企业无论怎么努力产品也无法销售出去,所以促销活动不作了,市场开发力度也减少了,客户拜访也不去了,经营战略僵化了,这样做的结果直接导致销售业绩愈来愈低,而企业却往往把它归结为销售淡季来临的原因,结果是下一个淡季到来时企业愈加不努力,如此陷入一个“淡季”无销售的恶性循环之中。
海尔张瑞敏曾说过“没有淡季的市场,只有淡季的思想”。
所以企业要想在销售淡季提升业绩,首先要改变企业经营的理念,树立“销售无淡季”的意识,笔者相信,唯有思路,才有出路,做市场也同样是这样。
2、客户沟通,转嫁风险
(1)企业在旺季结束淡季来临之际,一定要注重与客户的沟通,对老客户做好前期的销售结算和后续的销售服务工作,对客户的返利或奖金等做好清算,避免客户对企业产生疑虑,同时要做好后续销售服务工作,淡季客户的要货量一般较小,企业应不分大小,一律同样对待,做好送货服务。
(2)通过与小经销商的沟通和种种促销手段来吸引其进行备货。
由于对下面的小经销商来讲,资金一般是其发展的最大约束,企业可通过与其沟通,宣扬在淡季备货存在的价格优势,并可以通过各种奖励手段刺激小经销商进行备货。
3、加强对业务员的激励
业务人员是企业做市场的主体,淡季的到来,业务量的骤减往
往使众多的业务员缺乏工作热情,产生懒惰心理,没有精神去开拓市场。
企业若想在淡季提升业绩,必须加大对业务人员的激励,刺激其工作的积极性与创造性。
在我们举办的一起河南省营销经理高级研修班上,河南金税印务的赵总曾经说过,印刷行业到了每年的六七月份,业务量就逐渐减少,进入了“淡季”,面对逐日减少的销售额,赵总在苦思之余突然想到了一步妙招,他马上招开销售工作会议,对业务员宣布了公司的新的销售政策:在淡季,也就是 6 —— 8 月份,业务员为公司拉来的一切业务,公司只收成本费用,所有利润全归业务
员所有。
这一下极大的调动了业务人员的积极性,在公司全体业务人员的努力下,公司 6 、7 、8 三个月的业务量大为增加,而到最后给业务员发奖金时,反而是业务员要求企业应从利润中提成。
淡季选择激励业务人员,不仅可以提升销售业绩,还可以寻找新客户,同时拉住业务员的心,可谓“一石三鸟”。
4、促销,体现对消费者关怀
(1)通过广告引导需求
对于因消费观念而形成的产品淡旺季可以通过引导消费者的需求来改变。
如饮料在夏季旺销,冬季进入销售淡季。
露露就针对夏、冬两季的销售情况,通过广告向消费者传播“夏季喝加冰的露露”、“冬季喝热露露”,并通过不同的功能诉求来引导消费者,宣传“冷饮清暑,热饮去寒”,经过这一系列的广告宣传,改变了人们冬季喝饮料少的习惯,有力地促进了产品的销售。
(2)通过营业推广来吸引消费
淡季的价格优势是吸引众多消费者和经销商的一大因素,打折、买赠,提高产品附加值等做法可吸引众多对价格反应敏感的消费者,
另外对一些选择淡季备货的经销商来讲,价格因素是其冒着风险进行备货的主要原因。
5、调整,业绩增长的又一
当区域市场上的消费需求达到一定限度无法增长时,企业扩大市场的范围无疑可以增加消费者的需求,在淡季更有利于企业做出战略或策略上的调整。
(1)开发新市场
企业可选择在淡季开发新市场,这主要是因为淡季绝大多数竞争品牌处于休眠期,对市场的管理工作减弱,在广告宣传方面的投入大为减少。
企业选择此时进入,市场上的干扰信息降到了最低点,有利于企业抢占渠道和宣传品牌形象,而市场的扩大自会造成销售业绩的提升。
一家生产大众化食品的企业,产品在历史上都是淡旺季分明,其原因是该企业只注重开发城市区域市场,只重视开拓批发商这一销售渠道,结果是销售额旱现出周期性的剧烈波动,企业连续多年亏损。
当该企业接受外脑的建议,在销售的淡季开发新的通路,于是,企业的销售人员共同强力开发城郊市场,强力开发店铺和机构消费等新渠道,开展繁忙的开发新市场、开拓新渠道的工作,最终使企业实现了销售无淡季,销售额持续上升,仅三个月便扭亏为盈
(2)市场重心的转移
产品的淡旺季可能在不同地方有不同的时间区间。
某种产品的市场消费存南方呈现出淡季的时候,在北方可能开始进入旺季;存国内市场进入消费淡季的时候,在国际市场可能正进入消费旺季;在城市市场出现淡季的时候,在农村市场或城乡结合部市场可能根本没有淡季的迹象;在市场和店铺购买进入淡季的时候,可能在火车站、飞机场、旅游景点等场合的消费和购买却始终如一的旺盛;在批发商抱怨销售淡季到来的时候,面对最终消费者开展的大规模直销活动却往往能够获得意想不到的效果……。
关键就在于企业是否能把握住市场需求,适时地将市场重心随需求的转移而转
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