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在不同国家，企业文化和商务礼仪有何不同？企业文化和商务礼仪是商业活动中必不可少的元素，其中的差异在不同的国家和地区是很显著的。
企业文化和商务礼仪的不同点主要涵盖了语言、礼仪、信仰、价值观和面对商业决策的方式。
以下是详细的介绍：一、东亚地区1. 日本企业文化和商务礼仪日本的商务礼仪十分繁琐和严格，包括敬语、面子、礼物和商业约定等方面。
在日本，面对面的交流一般都包括一个鞠躬。
在商业活动中，带着礼物参加会议是很常见的，而礼物的选择也是需要遵守礼仪的。
在商业沟通中，日本人通常会使用业务用语，而非直白地表达自己的想法和意见。
2. 韩国企业文化和商务礼仪韩国人非常看重面子和尊重，因此在商务活动中礼仪也很重要。
如同日本，韩国人常常会弯腰鞠躬或交换名片来展示尊重。
而在亲密的关系中，也会互相使用特殊的称呼。
韩国人认为礼物是一种展示尊重和感谢的方式。
在商务谈判中，韩国人会优先考虑保持良好的关系，而不是直接追求个人利益。
二、西方地区1. 美国企业文化和商务礼仪在美国，人们注重直接沟通和表达自己的个人看法。
因此，美国企业文化注重个人价值观并鼓励员工发表自己的想法和意见。
在美国的商务礼仪中，名片仍然很重要，而且要尽早交换。
面对面的沟通方式也倾向于直接，而非使用敬语和礼物等。
2. 法国企业文化和商务礼仪法国人历来重视美学和文化，这也反映在了他们的企业文化中。
法国企业文化注重感性和人性化，而且认为工作应该是有趣的。
在商业活动中，法国人通常会喝酒聊天，交换名片和礼物的行为也是必需的。
法国商人注重个人风格和形象，因此着装也是商务谈判中的一个重要方面。
三、中东地区1. 阿联酋企业文化和商务礼仪阿联酋的企业文化非常严格，因为阿拉伯文化很注重信仰和家族。
在商业活动中，阿联酋人通常会使用双手握手，同时阿拉伯人也很喜欢用香水和油脂进行划拳。
礼物的价格应该越高越好，而在商业活动中，礼物的互赠也是十分常见的。
2. 以色列企业文化和商务礼仪以色列的企业文化非常现代和实用，注重科技和市场细节。
公司礼仪礼节手册
第一章：入职礼仪
1.1 报到流程 - 入职前的准备工作 - 报到当天的流程安排1.2 穿着要求 - 正装要求 - 配饰搭配指南
1.3 工作场合行为规范 - 遵守上下级关系 - 与同事相处之道第二章：日常沟通礼仪
2.1 书面沟通 - 邮件礼仪 - 公文起草规范
2.2 口头沟通 - 会议礼仪 - 谦和礼貌用语
2.3 电话礼仪 - 接听技巧 - 拒接电话处理方法
第三章：商务活动礼仪
3.1 客户拜访 - 预约准备 - 招待方式
3.2 商务餐桌礼仪 - 就餐礼仪 - 喝酒礼节
3.3 商务谈判礼仪 - 言谈举止 - 谈判策略
第四章：节假日礼仪
4.1 节日活动组织 - 节日庆典流程 - 礼品赠送规范
4.2 员工生日祝福 - 生日惊喜安排 - 生日祝福语选择
4.3 公司团建活动 - 团建活动规划 - 团建礼仪准则
第五章：高管会议礼仪
5.1 会议准备工作 - 会议议程制定 - 文件准备备忘
5.2 会议流程规范 - 进出会议室礼节 - 讨论表达技巧
5.3 会后跟进 - 会议纪要制作 - 行动计划分配
第六章：员工晋升礼仪
6.1 晋升机制介绍 - 晋升条件申请 - 晋升考核流程
6.2 晋升庆典礼仪 - 晋升庆祝活动 - 晋升证书颁发
6.3 晋升后发展规划 - 新角色职责说明 - 晋升后培训安排
本手册为公司全体员工提供了全面的礼仪礼节指导，希望每位员工都能在工作和生活中做到得体从容，展现专业形象，提升团队凝聚力和执行力。
企业文化尊重与礼仪并重近年来，企业文化尊重和礼仪的重要性逐渐被业界认识到，并在许多企业中得到有效实施。
企业文化尊重是指恪守尊重他人、尊重员工、尊重客户以及尊重整个社会的原则。
礼仪则是指遵循规范和约定的社会行为规则。
本文将探讨企业文化尊重和礼仪的重要性，并讨论如何将它们融入企业的日常运营。
首先，企业文化尊重以及礼仪的重视能够增强员工的归属感和忠诚度。
人们都希望在一个受到尊重的环境中工作，并且受到公平和平等的对待。
当员工感受到领导和同事们的尊重时，他们更有动力去为企业奉献自己的力量。
另外，尊重和礼仪也能够增进团队合作，减少内部冲突，创造一个积极向上的工作氛围。
其次，企业文化尊重和礼仪的重要性体现在对待客户和合作伙伴的方面。
一家尊重客户和合作伙伴的企业，能够赢得他们的信任和尊重，从而促进业务的发展。
客户愿意与那些能始终以礼貌和尊重对待他们的企业合作，而不是那些粗鲁和无礼的企业。
此外，秉持尊重和礼仪的企业也能够建立良好的口碑，吸引更多的合作伙伴和客户。
第三，企业文化尊重和礼仪还能够提升员工的工作效率和专业素养。
尊重和礼仪是企业内部行为规范的重要组成部分。
通过建立相关的培训和教育机制，员工能够掌握正确的沟通技巧、职业道德以及良好的职场行为。
他们将更有能力应对困难和挑战，提高工作效率，获得更好的职业发展。
最后，为了将企业文化尊重和礼仪融入企业的日常运营，有几个关键的方面需要考虑。
首先，领导者应该树立表率，以身作则，成为员工模仿的榜样。
他们应该尊重员工的意见和建议，关心员工的生活和职业发展。
其次，企业应该制定明确的规章制度，明确尊重和礼仪的标准，并对违反规定的行为进行相应的处理。
此外，企业还可以通过组织各种培训活动和文化活动，加强员工的尊重和礼仪意识。
总结起来，企业文化尊重和礼仪并重对于企业的成功和可持续发展至关重要。
它们能够提升员工的忠诚度和工作效率，增强企业的声誉和形象。
因此，企业应该将尊重和礼仪纳入到企业文化建设的核心，不断完善和落实相关的制度和措施，以获得更好的业务和发展。
经典企业文化（热门14篇）经典企业文化第1篇1.使用一流的人才，创办一流的机构。
2.品质—是获得信任的砝码，是竞争致胜关键，是永无止境的追求，价值和尊严的起点。
3.重视合同，规范运作，确保质量，信誉承诺。
4.建质量效益之路，创质量效益之业。
5.坚持质量第一的原则，提供优质满意的服务。
6.顾客满意是我们永远不变的宗旨。
提供一流的服务，让顾客完全满意。
深化质量管理，提高产品质量。
7.精益求精，铸造产品质量。
8.质量—最好的推销员。
9.一流的质量来源于一流的管理。
10.精益求精，铸造品质典范。
11.卖真品标真价送真情。
12.同质商品价不高，同价商品质更优。
13.你的品味，我的品质，好的搭档，你我都需要。
14.不接受不合格产品，不制造不合格品，不交付不合格品。
15.全员培训，同步提高，创新进步。
16.质量前进一步，管理花十分努力。
17.质量是企业的形象和声誉。
18.急用户所急，想用户所想，在提高产品质量上下功夫。
19.要把质量保，管理不能少;要想质量高，管理要更好。
20.只有优秀的企业，才能生产出优质的产品。
21.无严师，没高徒;不严格把关，难出优质产品。
22.居安思危，提高责任感，坚持不懈抓产品质量。
23.时时讲质量，树立生命观。
24.成功者找方法，失败者找籍口。
25.整理有心做长度，处处整齐好管理。
26.没有措施的管理是空谈的管理，没有检查和计划的管理是空洞的管理。
管理始于训练，止于训练。
27.有效推行品管，必须全员参与。
28.确立标准是品质管制的第一步。
29.正常的加以保持，异常的予以纠正。
30.实施须趁早，无谓浪费必然少。
31.ISO不只是目标，而是坚守的原则。
32.优质建设，以质为根33.自我提升良性竞争，相互欣赏相互支持34.心态正，事业成，不成也成35.事不三思总有败，人能百忍自无忧36.得意时应善待他人，失意时你会需要他们37.保持环境清洁，做位可爱的人38.爱护公物，珍惜资源，勤俭节约，共同发展39.生活因拼搏而存在，拼搏因生活而永恒40.为自己养成一个好习惯，给别人留下一个好印象41.遵守厂规厂纪，争当优秀员工42.合格的员工从严格遵守开始43.立足新起点，开创新局面44.塑造人的品质，建立管理根基45.企业以人为本，员工以厂为荣46.以厂为校，以厂为家;互相学习，互相关怀转变观念转变作风，让企业文化生生不息和传统的昨天告别，向规范的未来迈进企业的成功来自于每一位员工的付出47.争做一流员工，共造一流产品，同创一流企业要有好的灌溉，才有好的成果48.我们的理念是：没有最好，只有更好49.持续改善是企业文化的精髓迎接变化，勇于创新适应公司的日常变化，不抱怨50.面对变化，理性对待，充分沟通，诚意配合在工作中有前瞻意识，建立新方法，新思路创造变化，并带来绩效突破性地提高经典企业文化第2篇勇于承认错误，敢于承担责任。
企业文化名词解释1、文化 : 就是人类在长期的历史发展过程中形成的独特的行为方式,以及人类世界创造的物质文明和精神文明。
P332、企业文化 : 是指在一定的社会大文化环境影响下,经过企业领导者的长期倡导和全体员工的积极认同与实践所形成的整体价值观念、信仰追求、道德规范、行为准则、经营特色、管理风格以及传统和习惯的总和。
P353、企业文化模式 :指一类企业在发展过程中所形成的不同文化特质的构成方式及其稳定特征,它反映一类企业的整体文化面貌和一般精神状态。
P444、企业价值观 : 指企业领导者和全体员工对企业的生产经营活动和企业人的行为是否有价值以及价值大小的总的看法和根本观点。
P685、企业精神 :指一个企业基于自身特定的性质、任务、宗旨、时代要求和发展方向,为谋求生存、发展而于长期生产经营实践基础上,经精心培育而逐步形成的,并为整个员工群体认同的正向心理定势、价值取向和主导意识。
P76 6、企业伦理道德 :是用以调整企业内部以及企业与各种社会关系的行为规范的总和。
P827、企业形象 :是一个企业的物质形态、经营管理行为和精神面貌在消费者和社会公众心目中的总体印象,或者说是消费者和社会公众对企业整体的认识和评价。
P888、企业文化积累:是指企业文化特质的保存以及企业文化新特质不断增长的发展过程。
P1009、企业文化传播:是指企业文化特质从一个群体或个体扩散到另一个群体或个体的过程。
P10210、企业文化冲突:是企业文化发展过程中不同特质的文化在相互接触、交流时所产生的撞击、对抗和竞争。
P10511、企业文化变革是指由企业文化特质改变所引起的企业文化整体结构性的变化。
它是企业文化运动的必然趋势。
P11512、企业文化整合:企业内部具有的不同特质的文化通过相互接触、交流进而相互吸收、渗透融为一体的过程。
P11213、同构易播规律是指相同或相近企业结构的企业文化共同体,企业文化在其间的传播速度陕,影响大,易于奏效。
礼仪文化对企业的重要性王姣敏“国尚礼则国昌，家尚礼则家大，身尚礼则身正，心尚礼则心泰，事尚礼则事成。
”我国传统文化中礼仪规范常被视作人生之本，立业之基。
从现代管理学中延伸出来的职业形象和职业礼仪规范，也正在成为众多企业所关注的热点问题。
礼仪文化建设，已经成为我国加入世贸组织后企业与国际市场接轨的必修课，在公共关系、对外交往、商务活动、职场管理、信息沟通等方面起着积极的作用.完善的礼仪文化成为企业职业化、规范化管理和国际化程度的标志。
礼仪文化建设对企业形象和企业素质的提升具有促进作用。
而企业文化建设的重要组成部分就是企业习俗、礼仪。
企业习俗、礼仪是企业文化的最基础内容和浅层次内容，也是萌芽期文化。
所谓企业习俗，是指企业员工在长期的共同劳动中形成的习惯做法，这种做法沿袭日久,是全体员工默认的、心里的、自觉遵守的规范，而不是强迫的、书面制度式的规定，是一种“软约束"。
譬如,美国一些企业常见的习俗有：幽默的问候、适宜的逗趣和恰当的玩笑、举办工作午餐和圆桌会议等。
在中国企业中,见面友好的问候、节日期间走访慰问困难员工和老龄员工、注重女工保健、举行春节团拜会、员工家属联谊会、文体活动等等.习俗似乎没有什么道理，但大家普遍认为应该这样做，做了有利于增强员工的凝聚力，促进企业的发展。
不同的企业习俗体现了企业不同文化的特征和氛围，是一种无形的精神力量,但却发挥巨大作用,能够规范和统一企业员工的言行。
如果企业员工不按照习俗进行，就会被排斥在群体之外。
国外企业就非常重视培育企业的习俗、礼仪.摩托罗拉公司有着非常好的员工交流沟通习俗，如总经理座谈会、恳谈会、对话会和业绩报告会,员工可以和公司决策层、经理层等进行直接沟通.美国希尔顿饭店自始至终地重视培养员工的礼仪和习俗，其员工的文明礼仪教育形成的微笑服务享誉全世界。
唐纳·希尔顿每到一家希尔顿饭店，问得最多的是：“你今天对客人微笑了没有？”良好的礼仪使希尔顿饭店度过了20世纪30年代美国大萧条，走出困境，步入坦途，并带来了巨额丰厚利润。
企业文化的主要容、结构及功能一、企业文化的主要容（一）企业哲学企业哲学即企业经营成功之道。
它是指企业在生产经营过程中形成的世界观和方法论。
它是企业人格化的基础，企业形成独特风格的源泉，是企业文化遗传的“基因”，是企业进行总体信息选择的综合方法。
企业哲学一般都具有系统观念、物质观念、效益观念、市场观念、竞争观念、信息观念、人才观念等。
实践证明，企业只有自觉地运用辩证唯物主义哲学方法作指导，经过艰苦的努力，才能创造出具有本企业特色的企业哲学。
“企业经营哲学是指企业经营管理过程中提升的世界观和方法论，是企业处理人与人、人与物关系上形成的意识形态和文化现象”。
[1]（二）企业精神企业精神是代表或反映企业的追求、志向和决心的总体倾向，是在企业部把全体员工的力量统一于共同目标之下的一种价值观和行为规，是增强企业全体成员的聚力、向心力和持久力的意识形态的总和。
它是通过企业全体成员普遍接受的一种价值体系，是以含义确切、词义清晰、语言具体的表达方式，强化员工意识，以追求企业最佳的整体精神优势，形成一致的目标感、责任感、使命感，对员工和企业行为进行柔性控制和约束。
企业精神在一定层次上讲，是企业文化各方面容的概括和抽象。
企业精神是实现企业价值的中介和桥梁，是全面建设企业文化的关键一环。
“企业精神是企业经营活动中逐步形成的，与顺利实现组织目标相联系的，对生产经营和其他工作起积极作用的，为企业全体成员所认同拥有和坚持的整体化、意志化、个性化的企业群体意识”。
[2]“公司精神是将组织团结和凝聚在使命和远景周围的一套价值观，它是公司的精神之所在――是组织赖以存在的一系列价值观和态度、观念，这是公司每一个成员共同分享的，因此它是真正具有激励作用的要素。
”[3]（三）企业价值观企业价值观，是指企业在追求经营成功过程中所推崇的基本信念和奉行的目标、宗旨，是企业经营管理者和企业员工共享的群体价值观念，它决定和影响着企业存在的意义和目的，是企业各项规章制度的价值和作用的评判标准，为企业的生存和发展提供基本的方向和行动指南，决定了企业全体员工的行为取向。
企业文化1.企业文化的内涵。
企业文化的内涵•形成组织效能的——共同认知系统•大家都能认可的——习惯性行为方式•隐含在价值观背后的——基本假设系统•企业成员间达成的——团队心理契约企业文化的定义：狭义的理解，认为企业文化是企业的精神文化，属于意识形态范畴，仅仅包括企业组织的思想、意识、习惯、感情领域，也就是在长期的生产经营活动中形成的共同持有的理想、信念、价值观、行为准则和道德规范的总合。
广义的理解，认为企业文化是指企业在创业和发展过程中，所形成的物质文明和精神文明的总和，包括企业管理中的硬件与软件、外显文化与隐型文化(或表层文化与深层文化)两部分。
2.企业文化的结构包括哪几个层次，各层次主要内容以及相互之间的关系。
代表观点：层次说、同心说、要素说、部分说核心层：精神文化、中间层：制度文化、表层：物质文化企业文化精神层：企业愿景、企业哲学、企业价值观、企业风气、企业宗旨精神文化(精神层)企业全体共同信守的基本信念、价值标准、职业道德、精神风貌。
是企业文化的核心和灵魂，是形成制度文化和物质文化的基础和原因。
主要包括五个方面：(1)企业愿景（企业最高目标）企业全体的追求和理想抱负。
(2)企业哲学(经营哲学) 长期经营中自觉形成的，为全体认可的，处理经营过程中发生的问题的基本指导思想和依据。
(3)企业价值观从对企业的观念意识、传统习惯、行为方式中积极因素进行总结与提炼，升华而形成。
(4)企业作风（企业风气）企业全体在经营中形成的带有普遍性、重复出现且稳定的行为心理状态。
(5)企业宗旨（企业使命）企业存在的价值及对社会的承诺，体现了企业所承担的社会责任。
是企业的核心价值观在企业与社会关系上的集中体现。
企业文化制度层：一般制度、特殊制度、企业风俗制度文化(制度行为层)对企业组织与员工的行为产生规范性、约束性影响的部分，它规定企业成员应当遵守的行为准则。
(1)一般制度：工作制度、管理制度、责任制度(2)制殊制度：非程序化制度如：干部五必访、员工评议干部制度、总结表彰会制度、干部员工平等对话制度等(3)企业风俗：长期沿袭，约定俗成的典礼、仪式、行为习惯、节日、活动企业文化物质层：企业名称、标识、环境、建筑、技术工艺、文体生活设施、服务特色模式、文化传播物质文化(物质层)(符号层)是企业文化在物质层次上的体现，是企业文化的表层部分，是企业核心价值观的物质载体。
（1）企业名称标识：企业名称、标志、标准字、标准色、旗帜、商标等。
企业文化三个层次的关系：物质层是企业文化精神层与制度层的外在表现和载体，是制度层和精神层的物质基础。
制度层约束及规范物质层及精神层的建设，没有严格的规章制度，企业文化无从建设。
精神层决定制度层，制度层反映精神层，同时又是塑造精神层的主要机制。
精神层是形成物质层及制度层的思想基础，是企业文化的核心和灵魂。
3.影响企业文化的主要因素。
民族文化因素、制度文化因素、外来文化因素民族文化因素：1．中国传统文化的优点(1)积极的入世精神(2)强烈的道德色彩(3)顽强的再生能力(4)注重“中和”的思想方法——中庸之道2．中国传统文化的缺点(1)重道德而轻事功(2)尚“义理”而鄙“艺器”(3)法经典而薄今世，尊“往圣”而抑个性制度文化因素我国的政治制度和经济制度决定了我们区别于其他国家、具有中国特色的企业文化，同时也为我国企业文化发展提供了广阔的生存和成长空间。
外来文化因素随着世界市场的融合和全球经济一体化进程的加快，各国间经济关系日益密切，不同国家之间在文化上的交流和渗透日益频繁。
从国内其他民族、地区、行业或企业进行技术转移的过程中，也会对一个企业的企业文化产生影响。
企业传统因素企业文化的形成过程也就是企业传统的发育过程，企业文化的发展过程在很大程度上就是企业传统去粗取精、扬善抑恶的过程。
个人文化因素指的是企业领导者和员工的思想素质、文化素质和技术素质对企业文化的影响。
其中，企业领导者的思想素质、政策水平、思想方法、价值观念、经营思想、经营哲学、科学知识、实际经验、工作作风等因素对企业文化的影响是非常显著的，甚至其人格特征也会有一定的影响行业文化因素由于各个行业在管理模式和要求上存在很大不同，所以，企业文化也必然有差异。
独特的企业文化，既带有企业特色，又反映出行业特点。
4.企业文化的类型：迪尔与肯尼迪的分类；康妮和巴巴拉的分类。
迪尔与肯尼迪的分类(按照两维：一维是企业经营活动的风险程度二维是企业及其员工工作绩效的反馈速度。
)◇强人文化：高风险快反馈◇工作娱乐并重型：低风险快反馈◇赌注型：高风险慢反馈◇按部就班型：低风险慢反馈一、强人文化：这种企业恪守的信条是要么一举成功，要么一无所获。
因此，员工们敢于冒险，都想成就大事业。
而且，对于所采取的行动正确与否，能迅速地获得反馈。
具有这类文化的企业往往处于投资风险较大的行业。
典型行业：证券、广告、影视、体育运动等强人文化特征：1、崇尚个人明星，个人英雄。
文化准则：玩命的英雄2、对机遇特别敏感，对每一个机遇都认真对待。
优点：对高风险的事业和环境有很强的适应性和承受力，不怕失败，敢于决断，面对竞争，精神抖擞，动力十足。
缺点：追求短期行为和效益，争做个人英雄，把普通象征物和仪式变成迷信。
理性不足，非理性有余，成员急躁、急功近利，缺乏思考，思想与行为不成熟。
成功法则：要想在这类公司成功，你必须强硬，必须能够及时对仓促的决策反馈，也得接受因此而犯下的错误，但前提是你得很快发现错误。
二、工作娱乐并重型：这种企业文化奉行拼命的干、痛快的玩的信念。
职工很少承担风险，所有一切均可迅速获得反馈。
典型行业：形成于风险极小，反馈极快的行业，如房地产经纪公司、计算机公司、汽车批发商、大众消费公司等。
文化特征：1、行动就是一切，做什么是已经确定了的，努力就一定能成。
2、崇尚群体的力量，肯定只有群体才能赢得世界。
优点：这类文化对工作和生活都很认真，行动迅速，群体协作精神较强，适合于完成工作量大且须反复调整的工作。
缺点：缺乏深沉思考和敏感反应的一面，做事容易按部就班，常常使胜利者对自己采取行动的后果不能作长远的预测，常常使今天的成功成为明天失败的根本原因。
成功法则：人要友好、外向、懂人情世故、能适应纷纷扰扰的环境。
在这种文化里如鱼得水的人通常都有社会责任感并容易让人产生好感，心甘情愿加热情洋溢让他们轻松胜出。
三、赌注型文化：在这类组织里，风险源源不断，但反馈却来得很慢。
这里的财务风险大，在做决策的时候，公司高层总是在拿公司赌明天。
典型行业：形成于风险大、反馈慢的企业，如石油矿产开采、航空航天、原创性新产品开发等文化特征：决策过程反复权衡和深思熟虑，一旦作出决策便坚持到底，就此一搏。
对理想信念坚定不移 敬重权威、技术能力、逻辑性和条理性，在长时间得不到反馈的情况下，权威的力量、逻辑和技术能力成为困难中支持人们的信念和行动中去创造未来的力量。
优点：文化含量高，后果重大，适合于高风险、高收益、产生长远效果的企业。
这类公司的本质决定了仔细的、反复的审核对避免犯错误是有好处的，因为在这里，哪怕是一点小错也会酿成大过。
缺点：缺乏激情、节奏缓慢，按部就班，容易产生官僚主义。
成功法则：在这里工作就好像在玩一场赌注过高的游戏，如果你有胆量、有精力、有足够的耐心忍受迟缓的反馈，那你就能生存下去。
按部就班型：行业：学校、制药公司、医院、银行、保险公司、金融服务组织、防疫部门、公共事业公司等注重过程的企业。
这类组织很难适应技术和市场的快速变化。
文化特征：1、崇尚过程的细致、细节、周到，强调按程序办事。
2、每一件小事都受到认真处理。
3、严格的等级观念。
等级关系的变动不仅意味工作任务、职责、权限的变动，而且体现为一切标志物的变动。
优点：强调过程的重要性，它养成了文化的细致性、周密性和周到性的性格。
缺点：这种文化容易导致程式化、保守、繁琐和忘记大局。
成功法则：在这类组织里生存需要明确潜规，学会明哲保身。
康妮和芭芭拉的分类把企业文化分为鲨鱼型、戛裨鱼型、海豚型一、鲨鱼型的企业文化是指像鲨鱼般冷酷无情、喜好操纵。
一般将军事的严格管理称为“鲨鱼式管理”，它是以“X理论”为思想基础，“X理论”假设，人们不希望工作，因此必须受到强制和控制。
二、戛裨鱼型则恰恰相反，这种类型的企业文化比较优柔寡断。
三、海豚型符合人性，成为目前一致认为的比较科学的管理。
刚柔并济，既关心工作成果，更关心员工成长，强调的是公平。
它摒弃了旧的缺点，吸取其长处。
即将男性的优势和女性的优势有机地结合起来。
•戛裨鱼式管理与鲨鱼式及海豚式管理的比较1.在对员工的态度上：鲨鱼式管理对属下员工缺乏同情心，对员工过于苛刻。
戛裨鱼式管理对属下员工富有同情心，过于纵容。
海豚式管理尊重下属，善于听从下属的意见，对下属的业绩和下属的感受同等关心，成果与人情并重。
2.在管理组织上鲨鱼式管理是君主式管理，等级分明，惟我独尊。
戛裨鱼式管理是放纵式管理，过度授权，缺乏明确的计划与目标。
海豚式管理是蛛网式管理，在管理组织中既强调等级，更注重协调，在组织中是指挥与协调中心。
3.在管理决策上鲨鱼式管理，个人主义严重，缺乏民主。
戛裨鱼式管理，过度民主而少有集中，只寻求共识，缺乏决策的独立性。
海豚式管理，做到了民主和集中的有机结合。
4.在对竞争的态度上鲨鱼式管理强调竞争，强调优胜劣汰，鼓励个人英雄主义。
戛裨鱼式管理回避竞争，认为会破坏员工之间的感情和合作。
海豚式管理强调合作，注重团队精神，鼓励“内和外争”。
5.在对待错误的态度上鲨鱼式管理从不认错，他们觉得认错是在贬损自己的威信。
戛裨鱼式管理则无原则地认错，为讨好下属把许多不属于自己责任的问题揽到自己身上。
海豚式管理则实事求是地对待错误，随时接受批评，并予以纠正，从中吸取教训。
5.企业文化的作用。
即企业文化能把职工个人目标引导到企业目标上来。
约束作用这是指文化力对企业每个成员的思想和行为具有约束和规范作用。
强调的是不成文的软约束。
凝聚作用当一种企业文化的价值观被该企业成员认同之后，它就会成为一种粘合剂，从各方面把其成员团结起来，形成巨大的向心力和凝聚力。
激励作用指的是文化力能使企业成员从内心产生一种情绪高昂、奋发进取的效应。
辐射作用文化力的辐射功能与其渗透性是一致的，就是说，文化力不只在企业内起作用，它也通过各种渠道对社会产生影响。
文化力向社会辐射的渠道很多，主要包括传播媒体、公共关系活动等。
6.企业文化诊断的步骤和方法。
企业文化诊断的步骤：☐书面资料的收集☐内外部环境调查☐现场调查☐整理、分析资料，概括、提炼企业文化☐结果应用企业文化诊断和测量的主要方法：●文献资料的搜集和提炼●实地调查与分析（观察、访谈）●定量测量与分析（测量量表）文献资料的搜集和提炼：•行业信息、数据、发展前景、竞争对手信息•企业发展简介•创始人及历任企业领导的简介•董事长或总经理的重要讲话稿或会议记录•企业中长期发展战略规划•企业内刊•企业文化手册（员工手册）•企业发展历史大事记•企业制度汇编•公司结构图•员工情况：年龄结构、学历结构、研发生产销售人员的比例、流动情况•产品组合及销售情况实地调查与分析：观察法：不同视角、用心观察、随时记录企业建筑及整体布置员工的办公室及布局摆设员工的衣着及精神风貌员工的时间是如何度过？员工谈论的是什么宣传栏访谈法:对象、方式、访谈提纲：高层访谈对象：企业文化意识，个人对本企业文化的阐释和看法，对企业发展的展望，个性风格等等。
