职业中介服务中心章程与管理制度

第一章总则第一条为规范职业中介服务行为，保障求职者和用人单位的合法权益，促进就业，根据《中华人民共和国就业促进法》、《中华人民共和国劳动合同法》等相关法律法规，结合我国实际情况，制定本制度。

第二条本制度适用于从事职业中介服务的机构和个人（以下简称“职业中介机构”），包括但不限于人才中介机构、职业介绍机构、就业服务机构和各类职业培训机构。

第三条职业中介服务管理制度遵循以下原则：（一）合法、合规、公开、公平、公正原则；（二）诚信、自愿、平等、互利原则；（三）保障求职者和用人单位合法权益原则；（四）促进就业、服务社会原则。

第二章职业中介机构设立与管理第四条职业中介机构设立应当符合以下条件：（一）有符合国家规定的名称、组织机构和章程；（二）有固定的经营场所和必要的设施；（三）有具备相应资格的从业人员；（四）有健全的财务管理制度；（五）有符合国家规定的服务项目。

第五条职业中介机构设立应当向所在地县级以上人民政府劳动行政部门申请办理设立手续，并提交以下材料：（一）设立申请书；（二）营业执照；（三）法定代表人身份证明；（四）从业人员资格证明；（五）经营场所证明；（六）其他有关证明材料。

第六条劳动行政部门应当自收到设立申请之日起20个工作日内，对申请材料进行审核，符合条件的予以批准，并颁发职业中介许可证。

第七条职业中介机构应当遵守以下规定：（一）遵守国家法律法规，严格执行职业中介服务管理制度；（二）建立健全内部管理制度，确保服务质量和信息安全；（三）不得从事虚假宣传、欺诈等违法行为；（四）不得泄露求职者和用人单位的个人信息；（五）不得强制推荐或强制求职；（六）不得收取不合理费用。

第三章职业中介服务内容与方式第八条职业中介机构可以提供以下服务：（一）求职者求职服务；（二）用人单位招聘服务；（三）职业培训服务；（四）职业介绍服务；（五）就业指导服务；（六）其他相关服务。

第九条职业中介机构提供职业中介服务应当遵循以下方式：（一）公开服务内容，明示收费标准；（二）提供真实、准确、完整的求职者和用人单位信息；（三）为求职者和用人单位提供个性化服务；（四）积极宣传就业政策，提供就业信息；（五）协助求职者和用人单位签订劳动合同；（六）维护求职者和用人单位的合法权益。

职业中介服务公司规章章程一、总则1.1 本章程旨在规范职业中介服务公司的运营行为，保障职业中介服务的质量和合法性。

1.2 职业中介服务公司应遵守国家相关法律法规和职业道德准则，提供优质、公正、透明的职业中介服务。

1.3 本章程适用于在职业中介服务领域从事招聘、人才培训、人才派遣等业务的公司。

二、公司组织结构2.1 公司应设立董事会、监事会和总经理办公会等机构，明确各机构的职责和权力。

2.2 董事会由公司股东或股东代表组成，负责公司的决策和战略规划。

2.3 监事会负责对公司经营管理情况进行监督，保障公司的合法权益。

2.4 总经理办公会由总经理及相关部门负责人组成，负责具体的运营管理工作。

三、业务范围3.1 公司的主要业务范围包括但不限于招聘、人才培训、人才派遣等。

3.2 公司应依法取得相关资质和许可证件，确保业务的合法性和可持续发展。

3.3 公司应建立健全的招聘、培训、派遣等业务流程和管理制度，确保服务的质量和效率。

四、员工管理4.1 公司应建立完善的员工招聘、培训、考核和激励机制，确保员工的素质和能力。

4.2 公司应为员工提供良好的工作环境和福利待遇，关注员工的职业发展和生活需求。

4.3 公司应加强员工的职业道德教育，引导员工遵守职业道德规范，提高服务质量。

五、信息保护5.1 公司应建立健全的信息管理制度，保护求职者和用人单位的个人信息安全。

5.2 公司应严格遵守相关法律法规，确保个人信息的合法获取、使用和存储。

5.3 公司应加强信息安全意识培训，防止信息泄露和滥用的风险。

六、服务质量监督6.1 公司应建立客户投诉处理机制，及时解决客户的投诉和纠纷。

6.2 公司应定期对服务质量进行评估和监督，及时改进服务流程和管理措施。

6.3 公司应建立客户满意度调查制度，了解客户需求，提升服务质量。

七、经营合规7.1 公司应依法纳税，遵守税收政策，维护税收诚信。

7.2 公司应遵守劳动法律法规，保障员工的劳动权益。

职业中介服务公司规章章程一、总则本章程旨在规范职业中介服务公司的运营行为，保障职业中介服务的质量和合法性，维护职业中介市场的秩序。

本章程适合于所有从事职业中介服务的公司。

二、公司名称和注册1. 公司名称应明确反映其为职业中介服务公司的性质，并符合国家相关法律法规的规定。

2. 公司应按照国家相关法律法规的规定完成注册手续，取得合法营业执照，并在注册地进行备案。

三、业务范围1. 公司的业务范围应包括提供职业介绍、职业咨询、职业培训等职业中介服务。

2. 公司应根据自身实际情况和资质，确定具体的业务范围，并在宣传材料和合同中明确告知客户。

四、员工管理1. 公司应建立健全的员工管理制度，明确员工的职责和权益，并确保员工具备从事职业中介服务所需的专业知识和技能。

2. 公司应对员工进行定期培训，提升其职业素质和服务能力。

3. 公司应建立员工考核机制，对员工的工作表现进行评估，激励优秀员工，对不合格员工采取相应的纠正措施。

五、信息保护1. 公司应建立健全的信息保护制度，确保客户的个人信息和商业机密得到妥善保管，防止泄露和滥用。

2. 公司应采取合理的技术措施和管理措施，保障信息系统的安全性和稳定性。

3. 公司应明确告知客户其个人信息的使用目的和范围，并取得客户的允许。

六、费用收取1. 公司应按照国家相关法律法规的规定，公示收费标准，并在与客户签订合同时明确告知客户相关费用。

2. 公司收取的费用应合理，不得存在任何附加费用或者隐性收费。

3. 公司应建立健全的财务管理制度，确保费用的透明度和合规性。

七、服务质量1. 公司应提供优质的职业中介服务，确保服务内容真实、准确、全面。

2. 公司应建立客户反馈渠道，及时接受客户的投诉和建议，并采取有效措施解决问题。

3. 公司应对服务质量进行定期评估和监控，不断改进服务水平。

八、合作关系1. 公司与职业介绍所、职业培训机构等合作火伴应签订明确的合作协议，明确各方的权责和合作方式。

第一章总则第一条本章程旨在规范职业中介服务部的组织结构、运营管理和服务标准，确保服务质量和客户权益，促进就业市场的健康发展。

第二条本章程适用于职业中介服务部的所有员工、合作伙伴及客户。

第三条职业中介服务部秉承“以人为本、服务至上”的原则，致力于为求职者和用人单位提供高效、专业、贴心的职业中介服务。

第二章组织机构第四条职业中介服务部设立以下组织机构：1. 部长：负责全面领导和服务部工作，对服务部的经营管理和决策负责。

2. 副部长：协助部长开展工作，分管具体业务。

3. 各部门负责人：负责所辖部门的日常管理和业务运营。

4. 人力资源部：负责招聘、培训、薪酬福利等工作。

5. 业务拓展部：负责市场拓展、客户关系维护、项目合作等工作。

6. 技术支持部：负责信息系统建设、技术支持等工作。

7. 客户服务部：负责客户咨询、投诉处理、满意度调查等工作。

第三章职责与权限第五条部长职责与权限：1. 制定和实施服务部的战略规划。

2. 审批重大业务决策。

3. 指导各部门开展工作。

4. 聘任和解聘副部长及各部门负责人。

第六条副部长职责与权限：1. 协助部长开展工作。

2. 负责分管部门的业务运营。

3. 向部长汇报工作。

第七条各部门负责人职责与权限：1. 负责所辖部门的日常管理和业务运营。

2. 向副部长或部长汇报工作。

3. 组织实施部门的年度计划。

第四章业务范围与服务标准第八条职业中介服务部的业务范围：1. 求职者推荐：为求职者提供职业规划、简历修改、面试技巧等服务，并推荐合适的工作岗位。

2. 用人单位招聘：为用人单位提供人才招聘、猎头服务、人才测评等服务。

3. 职业培训：为求职者和用人单位提供职业技能培训、职业素养提升等服务。

4. 人力资源咨询：为用人单位提供人力资源规划、薪酬福利设计、劳动法规咨询等服务。

第九条服务标准：1. 诚信服务：遵循职业道德，确保服务真实、准确、及时。

2. 专业服务：具备丰富的行业经验和专业知识，为客户提供专业建议。

人才中介服务机构工作章程和制度以下是一个人才中介服务机构的工作章程和制度的例子，供参考：一、工作宗旨本机构的宗旨是为客户提供专业、高效、贴心的人才中介服务，助力企业寻找合适的人才，同时为求职者提供个人职业规划和就业机会。

二、机构组织1. 机构设有董事会、执行团队和市场部门。

2. 董事会由机构创始人和合作伙伴组成，负责决策和战略规划。

3. 执行团队负责日常运营和具体业务处理。

4. 市场部门负责市场拓展和客户关系管理。

三、服务内容1. 为企业提供人才招聘、校园招聘、人力资源咨询等全方位人力资源解决方案。

2. 为求职者提供个人职业规划、简历指导、面试培训等就业服务。

四、服务流程1. 接受企业委托：与企业进行洽谈、了解招聘需求和岗位要求。

2. 招聘计划确定：根据企业需求制定招聘方案、发布职位需求和招聘广告。

3. 人才挑选：通过简历筛选、面试和背景调查等环节进行人才筛选。

4. 面试安排：与企业协商安排面试时间、地点和人员。

5. 面试辅导：为求职者提供面试技巧和指导，提升其面试表现。

6. 面试结果反馈：及时将面试结果反馈给企业以及求职者。

7. 入职协议：安排入职事宜，协助企业与求职者签订劳动合同。

五、工作准则1. 保密：对企业和求职者信息严格保密，不泄露任何相关信息。

2. 诚信：以诚信为基础进行合作，充分沟通企业和求职者的需求。

3. 公正：对企业和求职者一视同仁，不偏袒任何一方。

4. 服务：为企业提供专业化的人力资源服务，为求职者提供个性化的就业服务。

5. 高效：以高效的工作方式和态度提供服务，减少时间成本，提升效率。

六、工作规范1. 严格遵守国家法律法规，不从事违法违规的活动。

2. 对应聘者进行充分的背景调查和资格核实，避免虚假材料和欺骗行为。

3. 不向应聘者收取任何费用，坚决杜绝营利活动。

4. 招聘岗位和人员要求必须真实准确，不得招致任何种族、性别或年龄歧视。

七、纪律处分1. 对于违反机构章程和制度的行为，经过调查核实，给予相应的纪律处分。

人才中介服务机构工作章程和制度模版第一章总则第一条根据国家相关法律、法规和政策，为了规范人才中介服务机构的工作，提高服务质量，保护求职者和用人单位的合法权益，制定本章程。

第二条人才中介服务机构是依法设立的，以提供人才中介服务为主要职责的机构，旨在促进人力资源的流动和配置，推动就业市场的发展。

第三条人才中介服务机构应当在依法经营的前提下，积极开展各项人才中介服务工作，坚持服务创新，提高服务水平，为用人单位提供合适的人才，为求职者提供优质的职业信息和就业服务。

第二章机构管理第四条人才中介服务机构应当按照市场化、法治化的原则进行自主经营，建立健全科学合理的内部管理体系，完善各项制度和规范，确保服务工作的正常运行。

第五条人才中介服务机构应当具有独立的法人资格，并按照国家要求完成工商登记、税务登记等相关手续。

第六条人才中介服务机构应当根据业务规模和需要，设立相应的管理岗位和部门，明确职责和权限，确保各项工作的有序进行。

第七条人才中介服务机构应当建立健全内部信息管理系统，保证信息的安全和准确性，严禁泄露、篡改和滥用信息。

第三章服务质量第八条人才中介服务机构应当以服务质量为核心，通过提高工作效率、优化服务流程等方式，不断提升服务水平，满足受众的需求。

第九条人才中介服务机构应当建立健全企业文化，倡导服务理念，强调服务意识，加强员工的培训和素质提升，提高服务态度和能力。

第十条人才中介服务机构应当加强对用人单位的调研和了解，及时更新用人需求的信息，提供准确、及时的人才推荐与匹配服务。

第十一条人才中介服务机构应当保护求职者的合法权益，进行公平、公正的择业指导和求职咨询，不得收取高额费用或强制求职者参加培训、考试等活动。

第四章责任和义务第十二条人才中介服务机构应当履行勤勉责任，提供真实、有效的服务信息，不得发布虚假、违法广告，不得故意误导或欺骗求职者和用人单位。

第十三条人才中介服务机构应当与用人单位签订合同，明确服务内容、费用和责任的约定，确保双方权益的保护。

人才中介服务机构工作章程和制度范文公司名称：人才中介服务机构工作章程和制度范本第一章总则第一条为了规范公司内部的工作流程和员工行为，提高工作效率和服务质量，制定本工作章程和制度范本。

第二条本工作章程和制度范本适用于公司全体员工，包括正式员工、兼职员工和实习生。

第三条公司员工应严格遵守本工作章程和制度范本，不得违反规定。

第四条本工作章程和制度范本的修改和解释权归公司所有。

第五条公司将组织员工进行培训，使其了解和遵守本工作章程和制度范本。

第二章公司组织架构和职责第六条公司设有总经理、人力资源部、市场部、招聘部等组织部门。

第七条总经理负责公司的全面工作，包括制定公司经营方针、决策重大事项等。

第八条人力资源部负责员工的招聘、培训、绩效评估、薪酬福利等工作。

第九条市场部负责公司的市场推广、客户拓展、业务洽谈等工作。

第十条招聘部负责与客户对接，提供人才中介服务，协助完成招聘任务。

第三章员工行为规范第十一条公司员工应遵守法律法规，秉持诚实、守信的原则，保护客户和求职者的利益。

第十二条公司员工应尊重客户和求职者的隐私，不得泄露其个人信息。

第十三条公司员工应保护公司的商业机密，不得泄露公司的商业信息。

第十四条公司员工应遵守服务流程和工作规定，积极主动地完成工作任务。

第十五条公司员工应保持良好的职业道德和职业形象，不得从事与公司利益相冲突的行为。

第四章员工权益和义务第十六条公司员工享有按劳动法规定的各项权益，包括工资、假期、社保等。

第十七条公司员工应按时参加公司组织的培训和会议，不得擅自缺席。

第十八条公司员工应认真履行工作职责，不得违反职业道德和公司规定。

第十九条公司员工应保守公司的商业机密和客户隐私，不得擅自泄露。

第二十条公司员工应积极合作，相互协助，共同完成公司的任务和目标。

第五章奖惩制度第二十一条公司将根据员工的工作表现和贡献程度进行考核和评价。

第二十二条优秀员工将享受公司提供的奖励和福利，如年终奖、晋升机会等。

职业中介服务公司规章章程第一章总则第一条为规范职业中介服务公司的经营行为，保护职业中介服务公司的合法权益，促进职业中介服务行业的健康发展，根据相关法律法规，制定本章程。

第二条本章程适用于在中华人民共和国境内注册并从事职业中介服务的公司，包括但不限于人力资源服务、劳务派遣、招聘咨询等。

第三条职业中介服务公司应遵守国家法律法规、行业规范和社会道德，坚持公平、公正、公开的原则，为求职者和用人单位提供优质、高效的中介服务。

第二章公司注册与经营第四条职业中介服务公司应按照国家有关规定，依法注册并取得相应的经营许可证。

第五条职业中介服务公司的名称应当符合法律法规的规定，不得含有违反社会公德、伤害公共利益的内容。

第六条职业中介服务公司应当建立健全企业管理制度，明确公司的组织架构、职责分工和管理流程，确保公司的正常运营。

第七条职业中介服务公司应当建立健全财务管理制度，做好财务账目的记录和报表的编制，保证财务的真实性和准确性。

第三章服务内容与标准第八条职业中介服务公司应当为求职者提供职业咨询、简历制作、职业规划等服务，并根据求职者的需求和能力，为其推荐合适的职位。

第九条职业中介服务公司应当为用人单位提供人才招聘、人力资源管理、劳务派遣等服务，并根据用人单位的需求和要求，为其推荐合适的人才。

第十条职业中介服务公司应当建立健全信息管理制度，确保求职者和用人单位的信息安全和保密。

第十一条职业中介服务公司应当建立健全服务质量管理制度，提高服务质量和效率，满足求职者和用人单位的需求。

第四章职业道德与行为规范第十二条职业中介服务公司应当遵守职业道德，不得从事违法违规的活动，不得利用职务之便谋取不正当利益。

第十三条职业中介服务公司应当尊重求职者和用人单位的合法权益，不得歧视、虚假宣传或误导求职者和用人单位。

第十四条职业中介服务公司应当建立健全投诉处理机制，及时处理求职者和用人单位的投诉，并采取相应的纠正措施。

第五章法律责任与监督第十五条职业中介服务公司应当依法纳税，遵守税收法律法规，不得有逃税行为。

职介服务中心规章制度第一章总则第一条为了规范职介服务中心的管理，保障职工的合法权益，提高服务质量，特制定本规章制度。

第二条职介服务中心是为职工提供职业介绍、职业指导、职业培训等服务的机构。

第三条职介服务中心的管理遵循公平、公正、独立的原则，全力为广大职工提供优质的服务。

第四条职介服务中心应当依法开展服务工作，坚决抵制各种非法行为和违法活动。

第二章组织管理第五条职介服务中心设立行政机构，机构设置和职责划分由中心领导班子负责制定。

第六条职介服务中心应当建立健全职工委员会、职工代表大会等组织机构，发挥职工的参与和监督作用。

第七条职介服务中心的工作人员应当遵守中心的工作制度，服从领导安排，根据工作需要担任相应职责。

第八条职介服务中心对工作人员进行专业培训和业务考核，提高工作人员的素质和能力。

第三章服务内容第九条职介服务中心应当为职工提供各类就业服务，包括职业介绍、职业指导、职业培训等。

第十条职介服务中心应当根据职工的需求，提供个性化的就业服务，帮助职工找到适合自己的工作。

第十一条职介服务中心应当积极开展职业推荐和就业咨询活动，引导职工正确选择职业方向。

第十二条职介服务中心应当定期组织职工参加职业培训，提高职工的专业技能和就业竞争力。

第四章服务流程第十三条职介服务中心接到职工就业需求后，应当对职工进行相关调查和分析，确定适合的就业方向。

第十四条职介服务中心应当根据职工的特点和需求，制定个性化的就业方案，帮助职工顺利就业。

第十五条职介服务中心应当积极与用人单位合作，推动职工就业。

第十六条职介服务中心应当加强与相关部门的沟通和协作，互通信息，共同为职工提供更好的服务。

第五章监督检查第十七条职介服务中心应当建立监督机制，定期对服务工作进行评估和检查。

第十八条职介服务中心应当接受上级主管部门和社会公众的监督，接受相关检查和评估。

第十九条职介服务中心应当及时处理职工的投诉和意见，积极改进工作，提高服务质量。

第六章处罚措施第二十条对违反规章制度的工作人员，应当给予相应处罚，包括警告、记过、降职、开除等。

XXX县xxx职业中介服务信息中心章程与管理制度第一章总则第一条根据《中华人民共和国劳动法》，中华人民共和国劳动与社会保障部令第28号《就业服务与就业管理规定》等法律、法规和规章之规定，促进本县劳动力的职介工作，充实我县人才战略的功能，依法实行职业中介服务工作特制定本章程管理制度。

第二条本单位的名称为新疆XXX县xxx职业中介服务信息中心，法定住所为XXX县步行街前门左侧2号店。

第三条本单位的性质为：在地区劳动和社会保障局的指导下，由个人经营的从事职业介绍的机构，并独立承担民事责任。

本机构经配合国家的人才战略，建立地方人才库。

经营的理念是：以人为本、诚信务实。

第四条本单位的业务主管单位是和田地区劳动和社会保障行政部门。

第二章业务范围第五条本单位的业务范围是：(1)为劳动者介绍用人单位；(2)为用人单位和居民家庭推荐劳动者；(3)开展职业指导、人力资源管理咨询服务；(4)收集和发布职业供求信息(5)根据国家有关规定从事互联网职业信息服务；(6)组织职业招聘洽谈会；(7)经劳动保障行政部门核准的其他服务项目。

第三章组织机构和法定代表人第六条本单位的决策机构是管理委员会，由出资个人决定其成员，第一届管理委员会由阿布都热合曼、肉孜、啊同古丽组成，由阿布都热合曼任主任，任期一年，可以连任。

其职权是：（一）制定本单位的发展规划；（二）审定本单位工作计划；（三）制定和修改本单位章程；（四）组织职业招聘洽谈会；（五）选聘本单位的主要管理人员；（六）决定其他重大事项。

第七条本单位的法定代表人是阿布都热合曼。

其职权是：（一）组织开展本单位的日常工作；（二）执行管理委员会通过的有关决议；（三）相关职能部门授予的其他职权。

第八条本单位的法定代表人必须具备下列条件：（一）坚持党的路线、方针、政策、政治素质好；（二）身体健康，能坚持正常工作；（三）具有完全民事行为能力；第四章资产管理、使用原则第九条本单位的经费来源：个人出资，收费资金。