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产科品管圈完成

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产科品管圈QCC成果汇报提高母乳喂养知晓率护理课件

产科品管圈QCC成果汇报提高母乳喂养知晓率护理课件
分析原因
针对调查结果，分析影响患者满意度的因素，如医护人员的服务 态度、医疗设施的完善程度等。
制定改进措施
根据分析结果，制定具体的改进措施，如加强医护人员的培训、 完善医疗设施等。
改进措施
培训医护人员
组织医护人员参加服务态度和沟通技巧的培 训，提高他们的服务水平。
完善医疗设施
对产科病房和医疗设备进行升级改造，提高 患者的就医体验。
CHAPTER
03
圈活动计划与实施
活动计划
确定圈主题
通过集体讨论，确定本次品管圈活动的主题为提高产科患者满意 度。
制定目标
设定提高患者满意度的具体目标，如将患者满意度从目前的90%提 高到95%。
制定计划
根据主题和目标，制定详细的计划，包括活动时间、人员分工、实 施步骤等。
实施过程
调查现状
通过问卷调查和访谈，了解当前产科患者的满意度情况，分析存 在的问题和不足。
CHAPTER
05
总结与展望
总结
本次QCC活动，我们产科品管圈通过运 用科学的管理工具和方法，针对产科中 存在的问题进行了深入的分析和改进， 取得了一系列显著的成果。
在活动中，我们充分发挥了团队协作的力量 ，通过集思广益、共同努力，解决了许多之 前难以解决的问题，提高了产科的工作效率 和服务质量。
数据来源
数据来源于医院产科的病例资料、患者反馈、医护人员意见等。
数据分析结果
通过数据分析，发现产科存在的问题和改进空间，为后续改进提供依 据。
改进成果
01
流程优化
针对数据分析中发现的问题，对 产科的诊疗流程进行优化，提高 工作效率和患者满意度。
02
医疗质量提升
03

医院妇产科护理PDCA品管圈案例汇报PPT模板成品降低妇产科孕妇跌倒发生率

医院妇产科护理PDCA品管圈案例汇报PPT模板成品降低妇产科孕妇跌倒发生率

2015年 2016年 2017年 2018年 合计
1207
1159
1120
1175 4714
3
1
2
0
6
0
1
1
1
3
1
0
0
1
2
0
1
0
0
1
1
0
0
0
1
0.25% 0.26% 0.27% 0.26%
13
百分比
46.2% 23% 15.4% 7.7% 7.7%
现状z调查
10
8 6
6
4
46.20%
2
0
正常产后第一 次小便后跌倒
原因z分析
管理因素
无陪护 助行器 培训不到位
平车、轮椅 制度不完善
环境因素
未加床档 病房灯光太暗
地面太滑 床头无开关
无防滑标识
为何会发生 跌倒？
护士未及时巡回病房 宣教不到位 人员不足
护士评估不到位
患者烦躁
安全意识
患者年老体弱
依从性差 不习惯床上大小便
用药
护士因素
患者因素
10 8
6
6 4 47.06% 2 0
2、形成制度化
对策实施
对策二
对策名称 主要因
对策内容:
改善前：相关制度流程不健全
对策内容： 1、预防病人跌倒管理制度 2、患者跌倒报告与伤情认定制度和程序 3、住院患者跌倒/坠床风险评估表 4、患者跌倒的预防措施 5、住院患者跌倒的预案流程
对策处置： 1、列为患者、家属及陪护宣教的常规内容 2、形成制度化
01
征，观察瞳孔、神志，注
意病情变。

产科品管圈完成1 ppt课件共44页

产科品管圈完成1 ppt课件共44页

圈员职责
1.积极参与圈的活动。 2.积极发言，提出自己的意见、创意。 3.服从群体意见，从事改善活动。 4.接受教育，设法提升自身的能力。 5.遵守已定的标准从事工作。 6.通过圈建立良好的人际关系。 7.以“圈”为荣。
圈名及意义
圈名：呵护圈 诠释： “ 呵护”爱护，保护，用心照顾的意
现况把握
柏拉图
频数
累柏积拉频图率
主要问题线
频数, 肌肉注射部 位不准确, 18
改善重点
累积频率, 肌肉注 射部位不准确, 58.06%
频数, 喂养不当发 生呛咳, 8
83.87%
累积频率, 肌肉注 频数射量,剂不1肌0量准0肉不.确0注准0,%射确5 剂,
累积频率, 其它, 100.00%
频数, 其它, 0
管。
6.定期对家属及新上岗的护士进行母乳喂养知识培训.
7.规定夜间巡视时间并记录.
P
对策实施： 负责人：李娜 实施时间：2015年9月20日 实施地点：产科病房
D
对策处置：
AC
对策效果确认：
1、家属熟练掌握喂奶方法及拍嗝方法.
实施效果良好，继续维持
2、健康教育内容完整.
3、护士夜间巡视及时.
4、护士及家属明确认识到防误吸的重要
注射疫苗前请家长认真阅读疫苗接种告知书并签字，注射后及时告知注射后的一般反应及
不良反应，因故未接种者告知家长原因及补种时间并签字.
检讨与改进
活动项目
优点
缺点和今后努力方向
主题选定
在头脑风暴原则下，结合本科室存 在问题，选出较重要和紧迫的主题
今后努力挑战以持续改进护理服务、 护理质量为基础的主题
活动计划选定 现况把握 目标设定 解析 对策拟定 对策实施与检讨 效果确认 标准化

妇产科护理品管圈

妇产科护理品管圈

根据现状分析的结果， 设定具体的、可量化的 品管圈活动目标。
通过头脑风暴等方法， 集思广益，找出解决问 题的对策，并制定实施 计划。在实施过程中， 不断跟进和调整，确保 目标的达成。
关键环节的把控
数据收集与分析
确保数据的准确性和完整性，对数据进行深入分析，找出问题的 根本原因。
对策制定与实施
针对问题的根本原因，制定切实有效的对策，并确保对策的实施和 执行。
加强交流与合作
鼓励妇产科护理团队之间开展经验分 享、案例交流等活动，促进不同团队 之间的合作与协同，共同推动品管圈 在妇产科护理中的发展。
应用前景展望
提升护理质量
促进护理创新
通过品管圈活动的持续开展，不断改进和 优化妇产科护理工作流程和服务质量，提 高患者满意度和信任度。
品管圈活动鼓励护理人员积极思考和探索 新的护理方法和技术，促进妇产科护理领 域的创新和发展。
患者安全
在品管圈活动过程中，要始终关注患者安全，确 保所有对策和措施不会对患者造成不良影响。
04
CATALOGUE
品管圈在妇产科护理中的效果评价
效果评价指标设定
护理质量指标
01
包括护理操作规范、护理记录完整性、护理安全等方面的指标
，用于评价品管圈活动对护理质量的影响。
患者满意度指标
02
通过患者满意度调查，了解患者对护理服务的评价，反映品管
培养护理人才
推动护理管理变革
品管圈实践为妇产科护理人员提供了学习 和成长的平台，有利于培养具有创新精神 和实践能力的优秀护理人才。
品管圈理念在妇产科护理管理中的应用， 将推动护理管理模式的变革和创新，提高 护理管理的科学性和有效性。
对未来妇产科护理的启示

品管圈(产科)图文

品管圈(产科)图文

品管圈成员来自不同部门和领域，通过交 流和碰撞，能够产生新的思路和方法，推 动工作的创新和发展。
品管圈的起源与发展
起源
品管圈起源于美国，最初是为了 解决生产现场中的问题而成立的
小组。
发展
品管圈在日本得到广泛应用和发展， 成为企业质量管理的重要工具之一。
应用
品管圈在各个领域都有应用，包括 医疗、教育、制造业等，成为提高 工作效率和质量的有效手段之一。
详细描述
品管圈活动针对产房工作流程进行优 化，包括产妇待产、分娩和产后恢复 等环节，通过合理排班、简化流程等 措施提高工作效率。
提高产房工作效率案例
实施措施 分析产房工作流程，找出瓶颈和低效环节。
制定针对性的改进措施，如优化排班制度、简化交接流程等。
提高产房工作效率案例
引入信息化管理系统，实现产房工作数据的实时监控和共享。 加强团队协作和沟通，确保工作的高效运转。
识。
制定并实施产科服务流程和标准， 确保医护人员遵循统一的服务规
范。
建立有效的沟通机制，加强医护 人员与产妇及其家属的沟通，提
高满意度。
降低产科医疗事故发生率
对产科常见的医疗事 故进行风险评估，制 定相应的预防措施。
建立医疗事故报告和 反馈机制，及时发现 并处理问题，降低事 故发生率。
加强医护人员的安全 意识培训，提高其对 医疗事故的防范能力。
产科品管圈的目标与任务
提高产科服务质量
提升团队凝聚力
通过改进工作流程、优化服务项目等 方式，提高产妇和新生儿的健康水平， 提升客户满意度。
通过团队建设、交流互动等方式，增 强团队凝聚力和归属感，提高工作效 率。
降低医疗事故发生率
通过规范操作、加强监控等方式，降 低产科领域的医疗事故发生率，保障 母婴安全。

产科护理PDCA品管圈案例汇报PPT

产科护理PDCA品管圈案例汇报PPT

2. 建立母乳喂养支持小组，为产妇提供针对性的指导 和帮助，解决哺乳过程中遇到的问题。
3. 加强母婴情感交流，建立良好的亲子关系，提高母乳 喂养的持续性和成功率。
4. 针对剖宫产等特殊情况，制定个性化的母乳喂养方 案，促进母婴健康和情感交流。
04
品管圈活动成果总结 与展望
品管圈活动成果总结
引言
产科护理PDCA品管圈活动旨在提高产科护理质量，通过 圈员们的共同努力，取得了显著的成果。
案例一：提高产褥期保健知识普及率
总结词：通过多种渠道、多种形式提高产褥期保健知识普及 率，有效降低产褥期并发症发生率。
2. 制作宣传海报、宣传册、宣传视频等宣传资料，发放给产 妇和家属。
详细描述
3. 建立产褥期保健微信群，提供专业的保健咨询和答疑服务 。
1. 开展产褥期保健知识讲座和培训，邀请专业医生进行授课和指 导。
面临的问题和挑战
问题一
人员素质参差不齐。部分圈员 的理论知识和操作技能仍需加 强，对PDCA循环的理解和应
用能力有待提高。
问题二
资源紧张。产科护理工作繁重，但 人力资源和物资资源配置仍需进一 步优化，以满足产妇的需求。
问题三
跨部门沟通不畅。与其他科室之间 的协作和沟通还需加强，以便更好 地为产妇提供全面、连贯的护理服 务。
结论与建议
结论回顾
经过PDCA品管圈活动，产科 护理质量得到了显著提高。
品管圈活动有效地解决了产科 护理工作中的问题，并取得了 良好的效果。
通过实施品管圈活动，产科护 理人员的团队合作意识和工作 积极性得到了提高。
建议与展望
继续加强产科护理人员的培训和技能 提升，提高护理质量和安全性。
加强与其他部门的沟通和协作，实现 资源共享和信息共享。

妇产科品管圈汇报提高产房医护人员感控执行率【32页】

妇产科品管圈汇报提高产房医护人员感控执行率【32页】

34
50
50
134
是
2020.2
本科室
1.进出人员较多
减少人员走动
38
40
44
122
是
2020.3
本科室
2.人员缺乏
增加医务人员
46
40
26
112
否
2020.3
本科室
3.监管力度不够
加强监管力度
36
36
50
122
是
2020.2
本科室
对策拟定
说明：重要5分，一般3分，不重要1分。圈员10人，总分150分。按80/20原则，总分120分以上的为真因。
活动目标设定
目标值=现状值+改善值） =现状值+（标准值-现状值）×改善重点× 圈能力 =68%+(1-68%) ×30% ×65% =74.24%
活动目标设定
要因分析图
护士因素
其他因素
医生因素
个人慎独差
感控意识欠缺
感控知识缺乏
未形成良好的个人习惯
调查医护人员数
未执行
执行
感控执行率
2019.11.16-2020.1.10
600
190
410
68%
时间
项目
现状把握
调查医护人员感控执行率低的原因及数据统计
（2019.11.16-2020.1.10）
改善前的数据收集
项目
未执行
累计人数
1、加强科室管理，制定相应的处罚措施2、定期感控知识培训3、增强人文素养培训，加强团队意识4、张贴醒目标识5、规范操作流程6、明确岗位职责
标准化
心得体会
圈员通过积极参与和思考，应用QC手法解决了科室现存较棘手、急需解决的问题，降低医院感染的发生，有效控制和预防医院感染，提高医疗质量、保证医疗安全。并在活动过程中，圈员们通过积极沟通、交换意见，融洽了同事之间的关系，增强了同事间的协作能力和团队凝聚力，电脑应用水平有了大幅度提升！

产科护理品管圈成果汇报获奖案例完整详实PPT模板

产科护理品管圈成果汇报获奖案例完整详实PPT模板
数据收集汇总
改善前柏拉图
根据80/20原则，我们将相关母乳喂养知识缺乏，混合喂养，活动不便作为本次整改的重点。
第六部分目标设定
本期主题将于20XX年10月7日-20XX年10月24日将患者乳胀发生率由17.65%降至7.35%
目标设定
第七部分解析
解析
真因验证
要因
确认内容
确认方法
中间的爱心：代表了我们护士紧密团结在一起，齐心协力，用我们的真心、爱心、耐心、细心、责任心，给予患者关心、关怀与呵护。飞翔的翅膀：代表了和平鸽的翅膀，寓意着和谐及安宁的护患关系；也代表了白衣天使的翅膀，寓意着不断提升的护理品质。
职务
姓名
工作年资（占30%）
学历改善能力（占30%）
主题改善能力（占40%）
选题背景
选题理由
指标定义及衡量指标
乳房胀痛的定义是：产后3天内，因淋巴和静脉充盈，乳腺管不畅，乳房逐渐胀实、变硬，触之疼痛甚至延及腋窝下副乳腺，伴有低热。
[1] 闫素芹:护理干预对对减轻产后乳房胀痛的效果观察《临床合理用药杂志》2015年12月。[2] 王海仙:产后乳房按摩减轻乳房胀痛的效果观察《全科护理》2016年8期。[3] 金悬 何仲:护理干预对产后乳房胀痛的影响《中华护理杂志》2015年12月36期。
27
31
37
25
120
8
姓名
提高急救器械规范使用率
21
25
33
25
104
9
姓名
评价说明
分数
重要性
迫切性
圈能力
上级政策
1
次重要
次迫切
0-50%
次相关
3
重要
迫切

产科品管圈成果汇报如何提高病房管理5S达标率护理课件

产科品管圈成果汇报如何提高病房管理5S达标率护理课件

05
未来展望与改进建议
持续改进的方向与目标
提升护理服务质量
通过持续改进，提高护理服务水平， 满足患者日益增长的需求。
提高护士综合素质
通过培训和激励机制，提高护士的专 业技能和服务意识。
降低不良事件发生率
通过改进措施，减少护理过程中的不 良事件，保障患者安全。
改进措施与实施计划
完善培训体系
制定系统的培训计划，加 强护士对5s管理的理解和 应用。
培训与宣传
开展5S培训和宣传活动，提高了员 工对5S管理的认识和重视程度，为 后续的持续改进奠定了基础。
效益评估与分析
01
02
03
经济效益
通过提高5S达标率，减少 了物品丢失、过期和损坏 的情况，节约了成本，提 高了经济效益。
工作效率
整洁有序的病房环境提高 了工作效率，减少了寻找 物品的时间和人力成本。
患者满意度
良好的病房环境提高了患 者满意度，增加了患者对 医院的信任和忠诚度。
对策的有效性与可持续性分析
对策有效性
通过对比活动前后的数据，可以看出实施品管圈活动后5S达 标率明显提升，说明对策具有有效性。
对策可持续性
为了确保对策的可持续性，需要将5S管理纳入日常管理流程 ，定期进行监督和检查，同时加强员工的培训和教育，确保 5S管理的理念深入人心。
。
对策三
03
加强与国内外先进医院的交流合作，引进先进的5S管理理念和
方法，不断提高管理水平。
THANKS
感谢观看
总结
对整个品管圈活动进行总结，提炼经 验教训，为今后的工作提供参考和借 鉴。
04
成果汇报
实施成果展示
5S达标率提升

妇产科品管圈qcc活动成果报告书修改

妇产科品管圈qcc活动成果报告书修改

品管圈(QCC)活动成果报告书圈徽品管圈名称雨露圈改善主题：提高母乳喂养成功率活动单位：荔湾区中医医院广雅院区妇产科活动期间：2016、1—2016、6圈员：郭慧英、甘影珍、王若兰、詹少红、龚家梅、杨东燕、刘雪香、主要工作：由8名护士人员自愿组成1个圈,成立品管圈质量控制,确立提高母乳喂养成功率为活动主题,对活动前母乳喂养成功率低的原因进行统计分析并制定和落实整改措施。

活动期间：2016 年1 月至2016 年6 月(二)圈名意义：母乳是婴儿最理想的天然食物，母乳喂养是大自然赋予的神圣权利，任何人不得侵权，母乳喂养帮助父母养育一个聪明健康的孩子。

(三)圈徽意义：1、绿色爱心突出母乳是最健康最营养2、露珠包裹着满满的母爱，也寓意母乳是绿色健之源3、用叶子来象征宝宝是祖国的希望，寓意宝宝在母乳的喂养和护士们的精心呵护下必将茁壮成长(四)圈活动特点：加强母乳喂养宣教，提高本科护士对母乳喂养指导技巧，提高在院产妇母乳喂养的成功率，提高产妇及家属满意度，达到爱婴医院的要求。

(注：以评价法进行主题评价，共8人参与选题过程；票选分数：为本次活动主题。

本期活动主题：（主题说明）母乳是大自然赋予宝宝最好的食物，母乳喂养有利宝宝和妈妈的身心健康(二)名词定义：母乳喂养是指用母亲的乳汁喂养婴儿的方式(三)选题理由：1.对同仁而言：提高护理质量，完善护理缺陷2.对医院而言：达到爱婴医院要求，提高满意度3.对孕妇而言：有利于母婴情感交流，预防产后出血，防止乳腺癌4.对领导而言：提高产科质量5.对宝宝而言：保护婴儿，提高免疫力，促进脑细胞和智力发育三、活动计划拟订四、现况把握(一)与主题相关的工作流程图(二)数据收集结果分析2016年1、2月份对114名产妇进行母乳喂养调查，母乳喂养成功93人，不成功21人，成功率为82%序号原因分析例数百分比% 累计百分比 %1 护士宣教不到位9 42 422 产妇知识掌握不全8 38 803 乳汁分泌不足 3 15 904 乳房条件差 15 100(二)改善前柏拉图(四)结论根据现状，我们将护士宣教不到位和产妇母乳喂养知识掌握不全作为本次整改的重点。

产科品管圈成果汇报降低产后乳房胀痛发生率护理课件

产科品管圈成果汇报降低产后乳房胀痛发生率护理课件
品管圈活动注重团队合作和数据分析，通过集体智慧解决问题，提高了护理工作的科学性和有效性。
价值
降低产后乳房胀痛发生率，减轻产妇痛苦，提高护理服务质量，同时也为医院树立了良好的口碑和社 会形象。
存在的问题和改进方向
问题
部分护士对品管圈活动的重视程度不够，参与积极性不高。
改进方向
加强品管圈活动的宣传和培训，提高护士对活动的认识和理解，增强参与意识，进一步发挥团队的力量。
问题
部分产妇对哺乳姿势不正确，导致 乳房胀痛。
解决方案
加强哺乳姿势的宣传和指导，提供个 性化的哺乳姿势调整建议，帮助产妇 掌握正确的哺乳姿势。
问题
部分产妇存在心理压力，影响产后 恢复。
解决方案
提供心理支持和疏导，帮助产妇缓 解焦虑和抑郁情绪，促进产后恢复 。
05
效果评估与总结
改进前后效果对比分析
01
02
03
改进前
产后乳房胀痛发生率较高 ，达到30%以上，给产妇 带来较大痛苦和不便。
改进后
通过实施品管圈活动，产 后乳房胀痛发生率降低至 10%以下，显著减轻了产 妇的痛苦。
对比分析
通过对比改进前后的数据 ，可以看出品管圈活动在 降低产后乳房胀痛发生率 方面取得了显著效果。
成果的亮点和价值
亮点
护理措施不足
现有的护理措施可能存在不足，如 缺乏有效的乳房护理技巧、护理人 员对乳房胀痛的认识不足等，导致 胀痛发生率较高。
产妇自身认知不足
部分产妇对产后乳房胀痛的原因和 应对措施缺乏了解，可能导致胀痛 发生或加重。
现有护理措施的问题和不足
护理流程不规范
现有护理措施在流程上可能存在 不规范的情况，如乳房按摩手法 不正确、护理时间安排不合理等

医院妇产科PDCA品管圈案例汇报成品降低妇产科孕妇跌倒发生率护理课件

医院妇产科PDCA品管圈案例汇报成品降低妇产科孕妇跌倒发生率护理课件
强化执行力
降低孕妇跌倒发生率的护理措施
建立安全责任制度，明确医护人员的安全责任，确保安全措施得到有效执行。
定期对医护人员进行考核，评估其对孕妇跌倒预防措施的掌握程度。
加强医护人员的安全教育培训，提高其对孕妇跌倒的重视程度和应对能力。
对病区环境进行全面检查，排除可能导致孕妇跌倒的安全隐患。
增设防滑、防摔设施，如防滑垫、扶手等，提高环境安全性。
伤害孕妇自身
影响胎儿健康
增加医疗负担
孕妇跌倒可能导致早产、低出生体重、甚至胎儿死亡等严重后果。
孕妇跌倒后需要接受医疗救治，ห้องสมุดไป่ตู้加了医疗体系的负担。
03
02
01
孕妇跌倒的发生率较高，特别是在怀孕晚期和产后恢复期。
发生率较高
孕妇跌倒的风险因素多样，包括年龄、身体状况、环境因素等。
风险因素多样
由于风险因素多样，预防孕妇跌倒的难度较大，需要采取综合措施。
医院妇产科pdca品管圈案例汇报成品降低妇产科孕妇跌倒发生率护理课件
PDCA品管圈介绍孕妇跌倒的危害和现状PDCA品管圈在降低孕妇跌倒发生率中的应用降低孕妇跌倒发生率的护理措施PDCA品管圈在降低孕妇跌倒发生率中的效果评价
目录
PDCA品管圈介绍
01
02
它包括四个阶段：计划（Plan）、执行（Do）、检查（Check）和行动（Act）。
合理布局病区空间，确保通道畅通无阻，方便孕妇通行。
指导孕妇及家属正确使用监护仪器，及时发现异常情况并采取相应措施。
鼓励孕妇及家属积极参与监护过程，提高其监护意识和能力。
对孕妇及家属进行定期评估，了解其监护需求和困难，提供必要的支持和帮助。
PDCA品管圈在降低孕妇跌倒发生率中的效果评价

产科品管圈成品QCC小组成果汇报案例护理课件

产科品管圈成品QCC小组成果汇报案例护理课件

汇报形式选择
03
选择合适的汇报形式
设计汇报流程
准备互动环节
根据汇报的主题和内容，选择适合的汇报 形式，如PPT演示、口头报告、海报展示 等。
根据选择的汇报形式，设计汇报的流程和 时间安排，确保汇报的连贯性和效率。
根据汇报的目的和观众需求，准备适当的 互动环节，如提问、讨论等，以提高汇报 的互动性和参与度。
下一步计划与目标
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下一步计划
在此添加您的文本16字
完善培训体系：针对护理人员在品管工具和方法上的不足 ，制定个性化的培训计划，提高其应用能力。
在此添加您的文本16字
加强与其他科室的合作：与其他科室建立更加紧密的合作 关系，共同开展QCC小组活动，提升整体护理质量。
在此添加您的文本16字
目标设定
总结词
明确性、挑战性
详细描述
在目标设定阶段，小组成员根据现状把握的结果，制定了具体的目标，即提高纯母乳喂养率至60%。该目标明确 且具有一定的挑战性，能够激发团队成员的积极性和创造力。
解析
总结词
鱼骨图、要因分析
详细描述
在解析阶段，小组成员采用鱼骨图和要因分析法，对影响纯母乳喂养率的各种因素进行分析。他们发 现，产妇缺乏哺乳知识和技巧、医院宣传和培训不足是主要原因。
详细描述
该文献探讨了产科品管圈在提高 自然分娩率中的应用，通过实施 品管圈活动，有效降低了剖宫产 率，提高了自然分娩率，为母婴
健康提供了保障。
总结词
关于产科品管圈在降低产后出血 发生率中的作用
THANKS
汇报技巧掌握
语言表达
注意语言表达的清晰、准确和流畅 ，避免出现歧义和误解。
时间控制

产科品管圈完成

产科品管圈完成
从失败案例中汲取教训，我们意识到团队沟通和执 行力的重要性，以及持续改进的必要性。
在今后的工作中，我们将更加注重团队协作和执行 力培养，不断优化管理流程和方法，为母婴健康保 驾护航。
THANK YOU
感谢聆听
制定计划
总结词：全面性
详细描述：制定计划是品管圈实施的重要环节。计划应包括目标设定、活动安排、时间表、责任人等 。计划的制定需要全面考虑，确保每个步骤都有明确的执行方案和时间节点，以便团队成员能够有序 地推进工作。
实施方法与步骤
总结词：具体性
详细描述：实施方法与步骤是品管圈策划的核心内容。团队应根据主题和计划，制定具体的实施方法和步骤。这些方法和步 骤应具有可操作性，能够有效地解决问题，并提高产科的工作质量。同时，团队成员应积极参与到实施过程中，充分发挥各 自的专业优势。
产后出血是产科常见并发症，对产妇生命安全构成威 胁。
成功案例介绍
措施
运用品管圈方法，分析产后出血 原因，制定预防和应急处理流程 。
结果
产后出血率明显降低，产妇安全 得到保障。
失败案例分析
失败案例一
提高母乳喂养率
背景
母乳喂养对婴儿健康有益，但受到多种因素影响，母乳喂养率较 低。
问题
品管圈活动中，成员沟通不畅，措施执行不力。
未来展望与目标
拓展服务领域
在未来发展中，产科品管圈可以逐步 拓展服务领域，如开展遗传咨询、产 前诊断等业务，满足患者更高层次的 健康需求。
提高医疗技术水平
完善医疗设施
根据业务发展需要，不断完善医疗设 施和设备，提高医疗服务的硬件水平。
加强医疗技术研发和人才培养，提高 产科品管圈的医疗技术水平，提升诊 疗效果和安全性。
03
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护专用通道入口处，放入婴儿车内 和家属一起将新生儿推至产房，完善新生儿记录，
和病房护士及家属进行交接.
四、注意事项 1、每个婴儿车内应配备新生儿专用抢救箱.
2、对每辆婴儿车应定期检查保养，及时发现车轮脱落.
标准化
类别 ：护理
二标准操作流程名称：疫苗接种流程及要求 主管部门：产科
一、目的：保障新生儿疫苗接种的安全，杜绝接种错误的发生.
= 13%-13% ×83.8% ×86.6%
=3%
改善幅度=（改善前-改善后）÷改善前
=（13%-3%）÷13%＝77%
解析
护士
患者
拍
嗝
责任心不强
夜间巡视不及时 经验不足
方 法
喂奶问题
新生儿消化系统生理特点 家属看护不当
安全防范意识弱
肌注 肌注
家属安全防范意识弱
健康教育不到位 查对制度落实不到位
一、目的：保障新生儿在从手术室至产科病区途中的安全，杜绝摔伤事件的发生. 二、适用范围：所有剖宫产的新生儿.
三、说明 处
操作流程：助产士将手术患者床位的婴儿车推至手术室医护专用通道入口
按规定更换手术室专用衣帽 将手术室新生儿专用转运车推至手术间 新生儿出生后
助产士完成新生儿初步复苏，穿好衣服包好包被将新生儿移至专用转运车后推至手术室医
P
对策实施： 负责人：李娜 实施时间：2015年9月20日 实施地点：产科病房
D
对策处置：
AC
对策效果确认：
1、家属熟练掌握喂奶方法及拍嗝方法.
实施效果良好，继续维持
2、健康教育内容完整.
3、护士夜间巡视及时.
4、护士及家属明确认识到防误吸的重要
性.
对策拟定及实施
误吸宣教手册 新生儿防误吸标识醒目
应持续不断落实标准化
圈会运作情形
圈会运作良好
残留问题：新生儿肌肉注射部位偶有硬结情况发生，有待进一步探讨解决.
今后能定时开会交流
谢谢！！
谢谢！
二、适用范围：所有新生儿.
三、说明
操作流程：遵循三查八对二登记一告知的原则.
医生开医嘱时先查阅新生儿的病历 开医嘱 记本》
护士转抄医嘱于《新生儿疫苗接种登
护士接种前再次双人查阅医嘱及《新生儿疫苗接种登记本》 双人核对 新生儿的床头
卡及腕带，填写疫苗接种单 注射疫苗前请家长认真阅读疫苗接种告知书并签字
对策拟定及实施
对策名称
加强管理，完善制度
对策三
主要原因
1、制度及流程不完善. 2、探视陪人制度落实不到位 3、门禁管理不规范.
对策内容：
1.制定各班流程及职责.
2.制定疫苗接种相关制度.
3.制定新生儿安全转运及交接制度.
4.白班门卫把关，凭陪人证出入病区大门.
5.夜间病区大门及紧急通道10点后关闭.
部位 不准
剂量 不准
卧 位
间 隔 时
次 数
奶 量
无经验
间
陪人
夜间无门卫人员
不固定 多
制度不完善
新生儿安 全的隐患
因素
地面湿滑
床头灯光线暗
环境
门禁
夜 管理不严 间 无 人 值
班 管理
无健 新康 生教 儿育 交内 接容 制欠 度缺
各无无 班新疫 流生苗 程儿接 及安种 职全制 责转度 不运 完制 善度
无新 生儿 误吸 紧急 处理 措施 及预 案
215医院产科品管圈
新生儿安全管理
汇报人：李娜
产科病房新生儿安全管理
圈的组成
主题：降低新生儿安全隐患的发生率 成立时间：2015.6
圈名：呵护圈
圈长：李娜
辅导员：李丽萍
人数：9人
圈员：魏艳、王丹、陈小园、姬倩茹、 冯欢、康 娇娇、
黄乐鑫
圈员资料
年龄 20-30 30-40
人数 5人 4人
不良反应，因故未接种者告知家长原因及补种时间并签字.
检讨与
改进
活动项目
优点
缺点和今后努力方向
主题选定
在头脑风暴原则下，结合本科室存 在问题，选出较重要和紧迫的主题
今后努力挑战以持续改进护理服务、 护理质量为基础的主题
活动计划选定 现况把握 目标设定 解析 对策拟定 对策实施与检讨 效果确认 标准化
步骤 主题选定
1 234 12 3 412341 23412341234 wwwwwww wwwwww wwwwwwwwwww
…
李娜
计划拟定
…
王丹
现况把握
…
姬倩茹
目标设定
…
李丽萍
解析
…
李丽萍
对策拟定
……
王丹
实施检讨
… … … … … … … …… …
冯欢
效果确认
………
李娜
标准化
……
李娜
检讨改进
…
王丹
对策实施： 负责人：魏艳 实施时间：2015年10月9日 实施地点：产科病房
PD
对策处置：
AC
对策效果确认：
1、高年资的护士专人做治疗.
改进后效果良好！
2、查对制度落实到位，双人核对.
3、规定疫苗分开时间专人接种.
对策拟定及实施
双人核对药名医嘱，专人做治疗
对策拟定及实施
双双人人核核对对
乙肝疫苗接种台 卡介苗接种台
学历 本科 专科
人数 3人 6人
级别 N1 N4
人数 6人 3人
辅导员职责
1.创造使品管圈能自主活动的气氛及环境。 2.担任品管圈组成的催化及协助工作。 3.对圈活动计划予以指导及建议。 A.改善主题的提示与指引。 B.进度的控制 改善过程的协助。 C.参与圈的集会，倡导品管圈活动。
圈长职责
1.圈长为圈的代表人，为全体圈员的代表。 2.领导圈员积极参与活动。 3.统一全体圈员的意志 观念 做法。 4.圈活动计划的拟定及执行。 5.率先接受教育，自我能力提升。 6.培养后继圈长人选。 7.向上级报告活动状况，并参与指导活动。
预估各步骤所需时间，使用甘特图 手法进行活动计划拟定
缺点：时间安排紧，望今后时间安 排更合理
采用自行设计调查表，收集资料， 资料具有真实性Βιβλιοθήκη 应在资料统计分析上更精确些
考虑解决问题的客观条件好圈员能 力，目标具有可及性
应进一步发挥全体圈员的智慧和潜 能，挑战更高目标
每位圈员从不同视角寻找问题的原 因，分析较全面
母乳喂养示范宣教
对策拟定及实施 指导教会家属拍嗝方法
喂奶后指导给予侧卧位
吸痰管
吸痰管
2 1
婴儿床头卡
3
对策拟定及实施
对策名称
加强用药管理保证用药安全
对策二
主要原因
1.新生儿治疗未固定专人. 2.年轻护士经验不足. 3.查对制度落实不到位. 4.疫苗接种未分开时间接种.
对策内容： 1.专人接种疫苗。 2.乙肝疫苗和卡介苗分开接种。 3.严格落实查对制度，双人核对疫苗、腕带、胸 牌。 4.专人肌肉注射。 5.专人采足底血。 6.加强对年轻护士的培训及指导。
思，全体医护人员共同用心 照顾，保护我 们的小天使-----新 生儿！！
共同呵护我们的天使--宝宝
我们的口号
一起呵护我们的孩子 团结 守护 用心
圈徽的选定
候选圈名
候选圈徽
守护圈
希望圈
呵护圈
向日葵圈
爱孕圈
投票
结果
1
1
4
1
2
圈徽介绍
红心--代表新生命的开始.
双手--代表医护人员的手， 我们和家属共同呵护新生 儿的安全.
预防接种反应和事故处理制度 安全注射制度
疫苗接种异常反应及事故应急措施
新生儿乙肝疫苗和卡介苗接种管理制度
对策拟定及实施
新生儿三方交接登记
对策拟定及实施
新生儿安全转运流程
新生儿 复苏箱
两车交接
对策拟定及实施
门禁及新生儿出院交接记录
效果确认
出生255例（2015年9-11月）
发生安全 隐患7例
改善前
1、对医院而言：医疗安全是医院立院之本，保证新生儿 安全可避免医疗纠纷，提高满意度.
2、对同仁而言：提高新生儿安全，降低不良事件的发生 ，有利于责任心的培养.
3、对患者而言：安全是患者最基本的要求，提高了产妇 的满意度及对护理工作的信任，保障家庭幸福.
活动计划拟定
日期 2015年6月 2015年7月 2015年8月 2015年9月 2015年10月 2015年 11月 负责人
翅膀--象征新生的生命如
天使般健康快乐的成长.
我们大家围成一个圈，从各个方面共同呵护，减 少意外的发生，保障新生儿的安全.
主题选定
主题评价题目
降低新生儿安全隐患的发生率 降低产后乳房胀痛的发生率
上级政策
37 27
重要 性
35 30
迫切性 圈能 力
33
39
30
34
总分 顺 序 选 定
144
1
121
提高产后健康教育的有效率
6.新生儿出病区时必须护士及家属门卫三方确认
后方可离开
P
对策实施： 负责人：王丹 实施时间：2015年9月 实施地点：产科病房
D
对策处置：
AC
对策效果确认：
制度完善，陪人管理，探视制度落
改进后效果良好!
实到位.门卫轮流值班，夜间10点后病区
大门及紧急通道关闭.
对策拟定及实施
疫苗接种相关制度制度
预防接种门诊消毒制度
成果发表
… 李娜
注：虚线代表计划时间，实线代表实际时间
现况把握