产品品牌形象调查表

品牌形象调查报告品牌形象认知度与满意度评估品牌形象调查报告一、背景介绍品牌形象是指消费者对于品牌的认知、印象和态度。

在当今竞争激烈的市场中，品牌形象的塑造对企业的发展至关重要。

本报告旨在评估一家知名品牌的形象认知度和满意度，为企业提供有力的市场调研数据，以便制定有效的品牌策略。

二、研究方法本次调查采用了问卷调查的方式，共计发放了1000份问卷，涵盖了不同年龄、性别和职业的受访者。

通过对问卷数据的统计和分析，我们得出以下结论。

三、品牌形象认知度评估1.品牌知名度调查结果显示，该品牌在调查对象中的知名度高达80%。

这主要归功于企业多年来的广告推广和市场宣传。

知名度的提升为企业吸引了更多的潜在消费者，为市场份额的扩大打下了坚实基础。

2.品牌形象认可度调查中发现，85%的受访者认为该品牌的形象积极向上、值得信赖。

这部分受访者普遍认可该品牌的产品质量、服务态度和企业社会责任，形象认可度较高。

四、品牌满意度评估1.产品质量调查数据显示，75%的受访者对该品牌的产品质量表示满意。

其中，60%的受访者认为产品质量达到了他们的期望，15%的受访者甚至表示超出了他们的期望。

然而，还有25%的受访者对产品质量持保留意见，这可能与个体差异和竞争对手的挤压有关。

2.服务体验调查结果显示，80%的受访者对该品牌的服务表示满意。

受访者普遍认为该品牌提供了周到、高效的售前售后服务，并对客户需求能够作出及时响应。

然而，还有20%的受访者对服务体验表示不满意，主要原因包括服务人员态度不佳和售后服务不到位等。

五、品牌形象调整建议1.加强品牌推广尽管该品牌在受访者中有较高的知名度，但仍有一部分受访者对品牌形象缺乏了解。

因此，建议企业加大品牌推广力度，通过广告、媒体宣传和社交媒体等渠道，进一步提升品牌知名度。

2.优化产品质量尽管大部分受访者对产品质量表示满意，仍有一部分受访者对产品质量持有保留观点。

为了保持现有消费者的忠诚度，并吸引更多的潜在消费者，企业应持续关注产品质量，优化生产工艺和品控流程。

关于安踏品牌形象的调研总结报告学院：江西财经大学职业技术学院专业、班级：市场营销（1）班任课教师：余可发老师学生姓名：邓娟、钟小婷、杨腾学号：10341010、10341013 、10341043 时间：2011.12关于安踏品牌形象的调研总结总共发放50份问卷，有效问卷46份，无效问卷4份。

以下图表均以46份为准。

1. 您是否购买过安踏品牌的服装、鞋子等各类商品？（如回答“否”，则需回答2、13、14、15、16、17、18、19、20题。

回答“是”则从第3题开始回答） A. 是 B.否有效46份。

回答A 共22人。

B 共24人。

2. 您为什么不购买安踏品牌的商品？（多选） A ．没有自己喜欢款式的商品 B ．质量差C ．和同类比价格更高D ．不知道这个品牌E ．其他2468101214ABCDE不购买安踏的原因人数有效24份。

选A 有11个，B 有3个，C 有13个，D 有0个，E 有9个。

3. 您选购安踏品牌的原因一般是什么？（多选） A. 喜欢它的商品 B ．喜欢它的广告C. 喜欢它的社会形象（如公益事业）D. 其他5101520ABCD购买原因人数有效22份。

选A 有15个，选B 有6个，选C 有9个，选D 有4个。

4. 您经常够买安踏品牌的商品的地点是?（单选） A. 专卖店 B. 超市 C. 网上D ．没有固定的购买场所购买场所专卖店, 95%超市, 5%网上, 0%不固定, 0%有效22份。

选A 有21个，选B 有1个，选C 有0个，选D 有0个。

5. 您一般通过什么途径了解安踏的产品？（单选） A ．电视广告 B ．网络 C ．口碑 D ．报刊杂志 E ．其他了解途径电视广告,82%网络, 0%口碑, 9%报刊杂志,0%其他, 9%有效22份。

选A 有15个，选B 有6个，选C 有9个，选D 有4个。

6.您认为安踏品牌的商品价格？（单选） A ．很高 B ．高 C ．中等 D ．便宜 E ．很便宜有效22份。

思念品牌形象调查分析报告09影广杨慢慢200931040118扉页1.调查报告题目：思念品牌形象调查分析报告2.调查机构：中州大学文化与传播学院影视广告专业全体学生3.负责人：中州大学文化与传播学院影视广告专业全体学生4.报告完成日期：2010-12-18目录●引言●正文调查结果分析一、速冻食品的市场状况及前景分析二、思念的市场形象（知名度、美誉度、忠诚度）及竞争分析思念vs 三全——汤圆上的竞争三、媒介投放分析及建议四、对消费者的分析●总结分析●思念今年后两个发展方向的分析与策划●企业内部调查分析引言调查背景及目的河南地处中原，是中华民族的发祥地之一，地大物博、资源丰富，但由于人口众多的压力，科技发展水平低，创新能力低、核心技术开发不足、以及对市场的掌控，宣传等方面的制约，致使河南经济发展水平较低。

很多企业很难做大做强，而思念和三全作为河南民营企业，是中国冷冻食品行业的两大巨头，是河南企业的楷模，更是对河南企业做大做强的鼓励。

作为一位河南人更有责任和义务支持河南企业的发展及壮大，结合我们所学的品牌cis 课程，中州大学文化与传播学院影视广告专业全体学生分为两个团体：思念品牌形象调查组;三全品牌形象调查组，运用我们所学的知识，结合实践对郑州是所有的区域进行了随机问卷调查。

深入到郑州市百姓的日常生活，再一次深刻认识了郑州。

更重要的是了解了冷冻食品的终端销售，进而接触市场，认识市场，同时通过我们的随机问卷的调查，在与人之间的交流，增加了人际沟通的技巧，不仅仅是学以致用，更重要的是对社会有更深刻的认识，更加了解社会正文●调研地区我们小组所负责的是郑州市上街区关于思念品牌形象的调查上街区：被郑州丢弃的角落我们清早8点集合，经过四个小时，中间换乘了两回车，穿过荥阳，十二点才算到了上街区，之后的半个小时我们都在找像样的小吃店，顺便观摩了这个被郑州丢弃的区，主要街道的两旁只象征性的有几个品牌服饰专卖店，一个大的火锅城，可能因为星期三的缘故，街道很宽，街道上人很少，上街区楼不高，像一个小城镇，心理上很难然让人把它纳入繁华的郑州。

品牌产品分析调查问卷题目一、个人基本信息1.性别：2.年龄：3.职业：二、对于品牌产品的认知1.您最常采购的品牌产品是什么？2.您采购该品牌产品的主要原因是什么？3.您对该品牌产品在市场上的著名度如何评判？4.您对该品牌产品的质量满足度如何评判？三、对于品牌产品的选择和采购决策影响因素1.您在采购品牌产品时更看重哪一方面？a.产品质量b.品牌口碑c.价格d.功能特点e.其他（请详尽说明）：2.您是否会通过以下途径得到关于品牌产品的信息？a.电视广告b.网络广告c.友人推举d.线上评论e.实体店导购员介绍f.其他（请详尽说明）：3.您认为哪些因素能够增强您对品牌产品的采购意愿？a.活动和促销优惠b.产品的奇特性c.品牌的历史和传统d.广告宣扬形象e.与品牌产品相关的社会责任与道德价值f.其他（请详尽说明）：四、品牌产品的使用体验与满足度1.您对该品牌产品的使用体验满足度如何评判？2.您采购该品牌产品后，是否会继续采购或推举给他人？3.您对品牌产品的售后服务满足度如何评判？五、品牌产品改进建议1.您认为该品牌产品在哪些方面需要改进？2.您有什么进一步的建议，以提升该品牌产品的竞争力？调查结果的分析与总结将有助于品牌产品厂家了解消费者对于他们品牌产品的认知、选择与满足度，从而有针对性地改进产品质量、提升市场著名度、优化品牌形象。

同时，调查结果也有助于消费者了解自己采购行为和品牌产品的使用体验，提供反馈意见，促使品牌厂家改进并提供更好的产品和服务。

让我们共同投入到这项调查中，为品牌产品的进步和提升贡献我们的力气！。

_____企业品牌建设调查问卷尊敬的_____公司各位领导：你们好！受____________的委托，博思堂品牌顾问将对 “_____企业形象优化升级”进行企业内部调研。

此次调研的主要目的在于客观分析_____企业整体品牌建设的发展现状和计划目标，总结企业品牌形象改造的方向和思路，分析制约企业品牌建设发展的主要问题，为接下来的企业形象建设策划方案，提供科学依据。

博思堂品牌项目组在此希望贵公司的研发部、生产部、销售部、客服部、财务部等领导及企业高层领导参与此项调查问卷填写，您们填写的调查问卷（调查表）对方案策划十分重要。

有关贵公司的信息，我公司仅作为调研使用，并将严格履行保密义务。

请于2011年4月16日将填写好的问卷（调查表）直接反馈给我公司。

企业品牌建设调查问卷（调查表）一、企业基本情况因_____公司的品牌隶属企业品牌与产品品牌一致的情况，下面就分为企业品牌与产品品牌两项调查：1、企业品牌企业品牌名称注册情况 □国内注册 □国外注册 □未注册□全部归属本企业 □全部归属国内别的企业品牌归属□全部归属外方 □中方与外方共同拥有企业品牌主体广告语企业品牌形象（请用简短的话描述）对企业品牌形象的自□特色鲜明 □有特色但不够鲜明 □特色不明显我评价□中国名牌 □中国驰名商标 □台州市名牌 □台州市著名商获奖情况标 □其他（请注明）旗下主营产品2010年产品销售收入 产品销售收入 万元 其中：出口收入 万元主要销售市场 国内销售比例 % 国外销售比例 %国内主要竞争企业企业在国内位次 第 位国际主要竞争企业2、产品品牌产品品牌名称注册情况 □国内注册 □国外注册 □未注册品牌归属 □全部归属本企业 □全部归属国内别的企业 □全部归属外方 □中方与外方共同拥有产品品牌主体广告语产品品牌形象（请用简短的话描述）对产品品牌形象的自我评价□特色鲜明 □有特色但不够鲜明 □特色不明显获奖情况 □中国名牌 □中国驰名商标 □浙江省著名商标 □台州市著名商标 □温岭市著名商标□其他（请注明）2010年该产品品牌产品销售收入产品销售收入 万元 其中：出口收入 万元主要销售市场 国内销售比例 % 其中：本地市场销售比例 % 国外销售比例 %国内主要竞争对手品牌本企业产品品牌在国内位次第 位国际主要竞争对手品牌3、本企业是否设置有品牌管理职能部门？□设立了专职品牌管理的部门 □设置了兼职品牌管理的部门 □没有设置明确的品牌管理部门和职能4、本企业是否设置有品牌管理经理？□设置了分管品牌的高层经理 □设置了产品（品牌）经理 □没有设置分管品牌的高层经理 □没有设置产品（品牌）经理5、现阶段本企业产品在市场中最具竞争力的要素是（单选）：□产品品牌 □产品质量 □产品价格 □技术领先 □销售渠道 □服务水平 □产品宣传6、您认为品牌建设对本企业过去的发展具有□决定作用 □重要作用 □一般作用 □较少作用 □没有作用7、您认为品牌建设对本企业今后的发展具有□决定作用 □重要作用 □一般作用 □较少作用 □没有作用8、在国内市场，相对比国内品牌，本企业产品品牌具有□绝对优势地位 □相对优势地位 □一般地位 □相对劣势地位 □绝对劣势地位9、在国内市场，相对比国外品牌，本企业产品品牌具有□绝对优势地位 □相对优势地位 □一般地位 □相对劣势地位 □绝对劣势地位10、在国际市场，本企业产品品牌具有□绝对优势地位 □相对优势地位 □一般地位 □相对劣势地位 □绝对劣势地位11、本企业在制定品牌培育和品牌市场发展规划和策略时，对行业主要竞争对手的市场份额、品牌策略等情况□经过细致的系统调研 □经过简单调研 □进行一般了解 □了解较少 □不太清楚 12、本企业的品牌建设是否有国际化策略？□已经有并且已经实施见效 □已经有正着手实施 □在研究过程中 □暂时还没有 13、本企业通常以什么特点取得产品品牌的市场地位□独特的技术特点 □成本领先的价格优势 □两者兼而有之14、本企业产品品牌最具核心竞争力的因素是（单选）：□创新能力 □产品品质 □服务水准 □品牌文化 □营销手段 □其他 （请注明） 15、妨碍本企业品牌建设的因素主要是（请选出最重要的三项）：□领导层重视不够 □缺乏相关专业人员 □资金不足 □缺乏切实可行的方案 □企业现阶段没有必要 □市场环境差 □体制制约 □其他（请注明）_____________________ 16、本企业在品牌创新方面，感到哪种方式最有效（请选出最重要的三项）□产品创新 □技术创新 □品牌延伸 □品牌本身的创新□营销创新 □传播创新 □服务创新17、近年来本企业在品牌建设中投入最高的是（单选）：□研究开发 □生产设备 □广告宣传 □销售服务□销售渠道 □其他 （请注明）18、本企业品牌宣传的最主要途径为（单选）：□电视广告 □报纸广告 □户外广告 □网上广告 □现场促销 □公关活动 □展览展示 □行业评选 □其他最主要途径为（请注明）19、本企业品牌2010年广告宣传投入 万元；2011年预计广告宣传投入 万元。

公司品牌调查问卷品牌评估问卷
调查目的：
本次调查旨在评估公司品牌在市场中的认知度、形象和满意度，以便制定有效的品牌管理战略和营销计划。

调查说明：
请您根据个人的实际感受和观点，如实回答以下问题。

您的回
答将对我们评估和改进公司品牌起到重要作用，感谢您的参与。

1. 您是否熟悉我们的公司品牌？
- 是
- 不太熟悉
- 从未听说过
2. 如果您熟悉我们的公司品牌，请问您是通过哪种渠道了解到的？
- 广告宣传
- 媒体报道
- 朋友、家人推荐
- 其他（请具体说明）：______________
3. 您对我们的公司品牌形象有何印象？
- 专业可靠
- 创新有趣
- 质量一流
- 价格合理
- 客户服务周到
- 其他（请具体说明）：______________
4. 您对我们的公司产品或服务的满意度如何？
- 非常满意
- 满意
- 一般
- 不满意
- 非常不满意
5. 您是否愿意向朋友、家人或同事推荐我们的公司品牌？- 是
- 不确定
- 否
6. 如果您不愿意推荐我们的公司品牌，请问原因是什么？
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7. 您认为我们的公司品牌需要改进的地方是什么？请给出具体建议。

______________
提交调查：
保密声明：
您的个人信息将仅用于本次调查目的，并且将严格保密，不会用于其他任何商业目的。

谢谢您的合作和支持！。

品牌形象调查报告品牌形象调查报告(一)、产品概述排插，也称插线板、拖线板、移动排插或移动式插头插座转换器等，专业术语叫电源转换器。

一般用于电源连通或某处需集中使用好几个插座的情况。

(二)、主要功能满足相关领域各类工业电器设备或家庭电器等使用。

排插是工业设备、家庭中家用电器必备的基本电工产品，是一种量大面广基础电器附件，产品质量好坏直接关系到各种电器设备用电安全，与人们生活生命财产密切相关。

排插是引领未来用电安全领域技术创新型产业。

一般说：排插类产品通常有一定的额定电流和额定功率，长时间超过额定功率工作，排插线材使用中温度过高易烤焦变黄，容易造成线路短路引起火灾，事故较多原因是排插本身质量问题。

世界排插行业发展中，欧盟和美国等发达国家积极响应国际能源署提出的“1瓦计划”--到20PC年实施1瓦的待机能耗行动，签署协议承诺逐年降低待机能耗，各国相继推行强制性法规，20PC年欧盟委员会正式启动如“欧洲理智能源计划”20PC 年6月欧盟发表，《关于能源效率的绿皮书》，20PC年美国实施“白标机制”等。

(三)、产品分类按照标准不同，排插可分国标排插、美标排插、欧标排插等;按照功率不同，排插可分一般功率排插、大功率排插;按照用途不同，排插可分家用排插、商用排插。

按照效果不同，排插可分普通排插、智能排插。

智能排插包括节能排插、防雷排插、防触电排插、无线排插、语音排插等。

(四)、组成部件排插一般由外壳，五金弹片，电源开关，电源线，过载保护器等几部分组成。

外壳：材料上大致分为电木，陶瓷，塑胶。

现在大部分都采用ABS+P C塑胶。

高阻燃、超耐热，整体耐热750℃不燃烧，使用更安全。

五金弹片：采用一体式铜套，同极铜套采用一次成型，无焊点连接.导电极材料采用优质磷铜，导电性能更高，插套弹性更强，插拔寿命可达10000个行程以上。

电源开关：银镍触电开关，具有电源指示灯，此开关导电性能更好，抗氧化，能有效的防止电火花的产生，保证用电器在开关瞬间更完全。

这份文件体现了XXX化妆品品牌的品牌价值项目名称： XXX消费者体验顾客名称： XXX项目阶段: 当地消费者到店购买国家: 中国城市：成都当地消费者调查协议参观信息店铺消费者简况在XXX消费过的顾客年龄： 20日期：_______2016年6月1日_________到店时间：__________11：30—13:00_______消费者之旅开始.。

走近实体店，外部因素看见实体店的第一眼进入实体店内部体验销售人员互动/服务品牌价值解读全方位体验参观结束最终采访讨论指南1.你将怎样描述你在XXX的购物体验？发表你的看法。

体验还好，觉得产品很一般2.让我们谈一下打动你的点，这是否让你觉得这次体验特别有价值. 实体店最能吸引你注意力的关键因素是什么？打动的点很少,对这个产品不感兴趣3.关于这次店铺体验，你不喜欢什么？4. 产品的包装5.对你来说这个店铺最不好的因素有哪些？6. Logo没有特别吸引我，没有主打商品7.相比于其他我们去过的同类店铺，这个店铺缺少什么？（探索建立理想的店铺体验）缺少数字化的设备8.在气氛和环境方面，怎么让体验更接近你的品味?首先产品直接吸引我9.评分从1到10，你会怎样用这些形容词评价以下关于商店的气氛和环境.10.你的购物旅程可以分为几个阶段，商店外部视觉，第一印象，产品分析，产品试用,服务。

对你来说哪个部分是让你决定在该店购买的最重要因素？为什么?服务和产品试用感觉最为重要。

试用环节能深度体验产品的优劣性,是否适合自己，植物性产品香味特别重要。

11.请给下列关于商店内部的几个方面从1到10评分。

10。

你如何评价该店铺的技术性方面.....。

你希望有什么不同或者更多的科技设备？多一些数字化的东西就好11.你如何评价欧舒丹官网？你期待更多或是不同?希望官网上多一些特色产品跟实体店区分开12.比较一下XXX官网和其它我们浏览过的品牌官网，告诉我们那些品牌官网有什么做的比XXX 的好。