下载文档原格式
维保部维保工作方案维保部维保工作方案一、工作范围维保部是企业中保障设备正常运转以及保障企业正常生产的重要部门，主要的工作范围涵盖了以下内容：1. 设备维护：对企业中的主要设备进行定期的检查、保养，保障设备正常、安全、稳定运行。
2. 设备维修：对设备出现的故障进行快速、有效的处理，及时恢复正常运行，提高设备的利用率。
3. 设备改造：根据生产技术的要求以及实际需求，对一些设备进行改造升级，提高设备的性能和机能。
4. 设备更新：对一些老旧的设备进行淘汰更新，推动企业设备的现代化建设。
二、工作要求为了更好地开展维保工作，维保部需要具备下面的各项要求：1. 专业技能：维护人员需要具备丰富的机械、电气、电子等学科知识，掌握丰富的装备检修、调试技能，对设备故障进行快速、准确的诊断和处理。
2. 高效工作：需要保证快速、高效的故障处理能力，严格按照维保规程和操作规范进行工作。
3. 安全、环保：保证工作过程中，不发生任何事故，保护员工的人身安全，同时也要保护环境，减少污染。
4. 团队协作：在工作中需要团队合作，互相配合，加强沟通和协调。
5. 责任心：对设备维护保养、维修、改造、更新等工作具备高度的责任心，确保各项工作都要做到心中有数。
三、工作流程为了更好的保证工作质量和效率，维保部需要按照以下流程进行工作：1. 工作计划：制定每周、每月、每季度的工作计划，根据生产需求，在计划中挑选需要维修、保养、更新的重点设备。
2. 工作安排：确定维护人员的工作任务安排和人员配备，确定工作的时间、地点，保证工作的顺畅进行。
3. 工作执行：根据实际情况执行工作，做好记录，及时反馈，确保施工质量和进度。
4. 检验验收：对每项工作进行检验验收，确保工作的质量和效益，发现偏差及时进行调整和改进。
5. 优化总结：对工作流程、流程细节进行总结，找出不足和改进空间，完善工作标准和规程。
四、工作标准为了确保维保部门的工作效率和质量，制定一系列的工作标准和规程，主要包括以下几个方面：1. 维修维护标准：确保维修维护的工作质量和效益，根据设备情况，制定相应的维护计划和工作方案，严格按照工作标准进行测试和验收。
维保期工作流程：
1、物业接到业主维修需求→物业客服助理先查看现场后开《工程维保单》并通知相关维保单位前来领取维保→单位在接到通知后当天或最迟不得晚于第二日早上9点到物业客服中心拿单，并按客服中心与业主协商的时间提前1个小时维保人员到客服中心等待，客服中心提前1个小时再次与业主确认维修时间→维保工作人员查看后，无论能不能马上处理，都需给业主和物业客服中心一个明确的时间完成时间，并取得业主认可→维修完成后维保人员应在第一时间通知物业客服中心→客服中心做好回访工作。
2、处罚规定：未按本流程规定时间达到的每次处罚视情节轻重处以100-500元的罚款，上门维修服务不好每次处罚200元，未按规定完成整改的每次处以1000-5000元的处罚，物业保留由物业指定装修单位维修的权利，本次工程维修款由责任单位2倍支付。
罚款从相关单位保修款或工程款中扣除。
相关表单：《遗留问题记录单》、《复验申请单》、《整改延误说明条》、《整改承诺书》、《工程维保单》、《罚款单》。
消防维保工作规章制度一、总则为了加强消防安全工作，确保人民群众生命和财产安全，提高单位的消防安全意识和自救能力，确保火灾防范和扑救工作的有序开展，制定本规章制度。
二、消防维保人员的岗位职责1.负责对单位内消防设施的日常巡查、检查和维修保养工作；2.负责消防设施的更新和改造工作；3.协助单位进行消防演练和教育培训工作；4.负责制定单位的消防预案和应急预案；5.协助单位应对火灾事故并参与扑救工作；6.完成上级主管部门交办的其他任务。
三、消防维保工作流程1.每日巡查消防维保人员每日对单位内的消防设施进行巡查，记录设施的使用情况和存在的问题，并及时进行处理。
2.定期检查消防维保人员定期对消防设施进行检查，排查隐患并制定整改措施，确保设施的正常运行。
3.维修保养消防维保人员按照规定周期对消防设施进行维修保养，保证设施的长期使用。
4.更新改造消防维保人员根据实际情况，及时更新和改造消防设施，提高设施的性能和功能。
5.应急预案消防维保人员制定单位的消防预案和应急预案，提前准备并熟悉应对火灾事故的措施。
6.教育培训消防维保人员协助单位进行消防演练和教育培训，提高单位员工的消防安全意识和自救能力。
四、消防维保工作的注意事项1.严格执行消防规章制度，确保消防设施的正常运行；2.定期进行消防设施的检查和维修保养，确保设施的完好无损；3.及时更新和改造消防设施，提高设施的性能和功能；4.制定并熟悉应急预案，随时应对火灾事故；5.积极参与消防演练和教育培训，提高自身消防安全意识和技能水平。
五、消防维保工作的奖惩制度1.对于认真履行职责，认真做好消防维保工作的人员，给予表彰和奖励；2.对于违反消防规定，擅自变更消防设施或造成火灾事故的人员，给予严肃处理和处罚。
六、附则本规章制度自颁布之日起执行，如有需要调整，经主管部门审批后方可更改。
以上就是消防维保工作规章制度的内容，希望各单位和相关人员严格遵守，确保消防安全工作的顺利开展。
维保⼯作流程及制度⼯程部组织架构：组织架构维保经理维保主管⽔电⼯、空调⼯、⽹管维保部⼯作流程⼀、⼯程部1.负责各场所家具、门窗、房架、等的修补、维护，以及办公室其他有关设备的⽇常简单维修保养，必须有整改制作申请单并附有相关说明，经相关领导批准后制做，不准私⾃制做或为私⼈做活，如遇不能修理的项⽬应及时上报。
1.1及时接收总部各场所申请的整改制作申请单和报修单。
1.2审阅整改单和维修单的⼯程事项并现场分析（如遇⼯程事项内容不清楚等，及时联系申请⼈了解详情）1.3对⼯程事项进⾏整改制作或维修并在要求时间内完成。
1.4完成后反馈给相关报修制作⼈员以验收。
1.5维修后需认真、清楚的填写维修记录，并由该部门主管负责⼈审阅签字。
2.严格执⾏安全⽣产规程，⾼空作业要做好防护措施，保障⽣产和⼯作的顺利进⾏，确保⼈⾝安全。
3.凡经领导批准，外加⼯家具设施时，应配合物供专⼈进⾏全⾯核算，精确计算⽤料，严把质量关，防⽌货价不符现象。
4s施⼯现场及存物场及⼯作间严禁烟⽕，消防器材配备完善，性能良好，确保使⽤。
5.对领导分配的⼯作应努⼒及时完成，如因客观原因⽆法按时完成，应⽴即主动向上级领导解释原因，征得同意，并听从上级领导的进⼀步指⽰。
6.不得擅⾃查阅机密⽂件或不当使⽤公司的公有财产，不得向⽆关⼈员泄露有关公司的商业秘密。
7.未经上级允许，不得擅⾃迟到、缺席公司或项⽬及部门组织的培训、会议和其他团队活动。
8.有配合其他部门⼯作的义务，对发现公共设施设备故障有及时上报的义务，对安全等突发事件有及时处理和报告义务。
9.坚持执⾏制度，主动到各场所巡查，凡有会引起安全隐患的需⽴即采取处理措施，⽆需填写报修单，如不能⾃⾏处理，需及时报告上级来处理。
10.严格遵守⼯作时间，不得迟到、早退或⽆故旷⼯；每⽇除上、下午巡查时间或抢修任务外，必须坚持坐班制度，不得随意外出；每周休息⼀天（根据⼯作量可加班）；正常⼯作⽇如需请假，需经部门领导同意。
精心整理工程部组织架构：组织架构维保经理维保主管水电工、空调工、网管一、 1.1.11.21.31.41.52.3.4s 5.对领导分配的工作应努力及时完成，如因客观原因无法按时完成，应立即主动向上级领导解释原因，征得同意，并听从上级领导的进一步指示。
6.不得擅自查阅机密文件或不当使用公司的公有财产，不得向无关人员泄露有关公司的商业秘密。
7.未经上级允许，不得擅自迟到、缺席公司或项目及部门组织的培训、会议和其他团队活动。
8.有配合其他部门工作的义务，对发现公共设施设备故障有及时上报的义务，对安全等突发事件有及时处理和报告义务。
9.坚持执行制度，主动到各场所巡查，凡有会引起安全隐患的需立即采取处理措施，无需填写报修单，如不能自行处理，需及时报告上级来处理。
10.严格遵守工作时间，不得迟到、早退或无故旷工；每日除上、下午巡查时间或抢修任务外，必须坚持坐班制度，不得随意外出；每周休息一天（根据工作量可加班）；正常工作日如需请假，需经部门领导同意。
二、水电1.熟悉所辖范围内电气设备技术状况，了解配电柜的位置、控制范围、技术参数，清楚电线的走向，各部位灯具的种类、数量；控制开关的位置搜集、完善本专业所需的技术资料，做到心中有数，2.2.12.22.32.42.53.4.确保5.意.6.7.对领导分配的工作应努力及时完成，如因客观原因无法按时完成，应立即主动向上级领导解释原因，征得同意，并听从上级领导的进一步指示。
8.不得擅自查阅机密文件或不当使用公司的公有财产，不得向无关人员泄露有关公司的商业秘密。
9.未经上级允许，不得擅自迟到、缺席公司或项目及部门组织的培训、会议和其他团队活动。
10.有配合其他部门工作的义务，对发现公共设施设备故障有及时上报的义务，对安全等突发事件有及时处理和报告义务。
11.对场所所属设备进行定期维护保养，并认真填写《工具（器材）维修保养记录》。
11.1制定维护保养计划，按计划定期进行维护保养；11.2每季度对柜（箱）内、外除尘，适时保洁（停电检修时）；11.3每年对防护设施进行除锈、刷漆、保养；三、网管1.未经允许，不得擅自操作EP、电影、游戏服务器等。
第一章总则第一条为确保公司内部设施设备的正常运行，保障员工生产、生活环境的舒适与安全，提高工作效率，特制定本制度。
第二条本制度适用于公司内部所有设施设备、办公区域、生活区域等需要进行维保管理的区域。
第三条本制度遵循“预防为主，防治结合”的原则，实行分级管理、责任到人。
第二章维保管理职责第四条公司设立维保管理部门，负责公司内部维保工作的规划、组织、协调和监督。
第五条维保管理部门职责：1. 制定公司内部维保管理制度，并组织实施；2. 组织对设施设备进行定期检查、保养和维修；3. 监督各相关部门对维保工作的落实情况；4. 对维保工作进行统计分析，提出改进措施；5. 建立维保工作档案，确保信息完整、准确。
第六条各部门职责：1. 严格执行维保管理制度，积极配合维保管理部门开展工作；2. 对本部门使用的设施设备进行日常维护保养；3. 发现设施设备故障及时报修；4. 对维保管理部门提出的改进措施予以落实。
第三章维保管理内容第七条设施设备维保：1. 定期对设施设备进行检查、保养，确保设备正常运行；2. 对故障设备进行及时维修，降低设备故障率；3. 对易损件进行定期更换，延长设备使用寿命；4. 对维修后的设备进行验收，确保维修质量。
第八条办公区域维保：1. 保持办公区域环境卫生，定期进行消毒；2. 对办公设备进行定期检查、保养，确保设备正常运行；3. 对损坏的办公设备及时报修；4. 对办公区域进行绿化、美化，提升办公环境。
第九条生活区域维保：1. 保持生活区域环境卫生，定期进行消毒；2. 对生活设施设备进行定期检查、保养，确保设备正常运行；3. 对损坏的生活设施设备及时报修；4. 对生活区域进行绿化、美化，提升生活品质。
第四章维保工作流程第十条维保工作流程：1. 发现设施设备故障，及时报修；2. 维保管理部门接到报修信息后，及时安排维修人员；3. 维修人员到达现场，对故障设备进行维修；4. 维修完成后，进行验收，确保维修质量；5. 验收合格后，将维修情况记录在案。
电梯维修保养流程及保养各项规章制度电梯是我们生活中不可或缺的一个电子设备，日常生活中电梯运行一定要达到安全、可靠、稳定的标准。
而这也需要对电梯进行定期检查、维护与保养。
本文将从电梯维修保养流程及保养各项规章制度两个方面进行阐述。
一、电梯维修保养流程1、调查分析首先，要对电梯的历史及近期的运行情况进行分析，评估电梯设备的状况和存在的问题。
这需要包括对电梯的运行参数、制动性能和系采用材料的检查，以及电梯的使用环境、不足、瑕疵和问题的认真测量。
调查分析的重要性在于能够判断电梯的运行状况及需要进行维修保养的方面。
2、维修保养计划在调查分析的基础上，我们可以整合数据，基于实际情况进行合理的维修保养计划。
对于电梯的运行数据进行详细的分析，并对应计算出设备所需的材料、人力、时间等资源。
同时，为了保障良好的维修保养结果，还应制定出系统化的维修保养流程，来确保电梯在维修保养期间不会出现其他的问题。
3、制定维修方案维修保养计划和维修保养流程的确定是为电梯制定一个全面、具体的维修方案的依据。
在修保养计划和流程的指导下，针对维修保养的内容、工具和材料等方面，根据电梯的实际情况作出精确的维修保养方案，确保维修保养行动顺序合理、维修保养的内容全面、维修保养效果又高又稳。
4、实施维修保养执行维修保养方案是最为重要的一个环节。
技术人员根据维修保养计划和方案，使用适当的工具、材料进行相关的维修保养工作，在维修保养期间及时记录下维修保养的数据以及维修保养的时间和内容，各种复杂的维修保养工作需要有理有据，全过程有严密的控制，以确保维修保养能达到预期的效果。
5、维修保养记录对于电梯维修保养工作的记录是非常重要的，能够对整个维修保养流程进行全面的跟踪和记录。
维修保养记录带来的好处是可以及时反映电梯设备维修保养的状况和效果，并且据此制定后续的维修保养计划，从而更好得操作区域内的电梯。
通过不断改进记录，可以提高维修保养效果，让电梯得到更好的维修保养效果。
第一章总则第一条为加强公司维保工作的管理，确保维保工作的顺利进行，提高维保服务质量，保障公司设备设施的正常运行，特制定本制度。
第二条本制度适用于公司所有从事维保工作的员工及相关部门。
第三条本制度旨在规范维保工作的流程，明确职责分工，提高工作效率，确保维保工作质量。
第二章职责分工第四条维保部负责制定维保工作计划，组织实施维保工作，并对维保工作进行监督和考核。
第五条各部门应按照维保工作计划，配合维保部完成维保任务。
第六条维保人员应具备以下职责：（一）熟悉所负责设备的性能、结构和工作原理，掌握设备的维护保养知识。
（二）按照规定的时间、项目和标准进行设备维护保养。
（三）及时发现问题，提出解决方案，并报告上级。
（四）负责维保工具和备品备件的保管和使用。
第三章维保工作流程第七条维保工作流程分为以下步骤：（一）设备检查：维保人员对设备进行检查，了解设备运行状况，发现问题。
（二）制定维保计划：根据设备检查结果，制定维保计划，明确维保时间、项目和标准。
（三）实施维保：按照维保计划，对设备进行维护保养。
（四）记录维保情况：维保人员应详细记录维保过程，包括维保时间、项目和标准。
（五）反馈维保结果：维保人员将维保结果反馈给相关部门，确保设备正常运行。
第四章维保工作标准第八条维保工作标准包括以下内容：（一）设备清洁：确保设备内外部清洁，无灰尘、油污等。
（二）润滑：按照规定周期对设备进行润滑，保证设备运转顺畅。
（三）紧固：检查并紧固松动部件，确保设备安全运行。
（四）检查：检查设备各部件是否完好，发现问题及时处理。
（五）调整：根据设备运行情况，调整设备参数，确保设备性能。
第五章维保工作监督与考核第九条维保部对维保工作进行监督，确保维保工作按计划、按标准进行。
第十条考核内容包括：（一）维保人员的工作态度、技能水平和工作效率。
（二）维保工作的质量、完成情况。
（三）维保记录的完整性、准确性。
第十一条考核结果作为员工绩效评价和薪酬调整的重要依据。
电梯维保流程及规范电梯维保是确保电梯正常运行和安全使用的重要环节。
为了保证电梯的维保流程和规范，以下是一份详细的说明，以便操作人员能够按照要求进行工作。
一、维保前的准备工作1.维保人员应该具备相关技能和经验，并持有相关的维保证书。
2.确保维保人员了解和掌握电梯维保的相关知识和操作规程。
3.确保维保人员配备齐全的维保工具和设备，确保能够完成维保工作。
二、维保流程1.工作准备a.维保人员到达现场后，需先查看电梯运行状况，确保没有异常情况。
b.维保人员要按照工作流程进行工作，不能随意更改或跳过工作步骤。
2.安全检查a.维保人员必须先检查电梯的安全设施情况，确保各个安全装置正常运行。
b.检查电梯的紧急停止、紧急通话等功能是否正常。
c.检查电梯井道和机房的安全状况，确保不存在火灾、漏水等危险情况。
3.设备维护a.对电梯的各个部件进行检查和保养，包括电梯机房、井道、轿厢和门机等。
b.检查电梯的导向轨道、钢丝绳、紧急制动器等关键部位是否磨损或损坏。
c.对电梯的电气设备进行检查和保养，预防电路故障或其他电气问题。
4.故障排除a.维保人员必须具备故障排除的知识和技能，能够快速判断和解决电梯故障。
b.若遇到无法解决的故障，应及时报告相关部门，并将电梯停止使用直至故障解决。
5.记录和报告a.维保人员要详细记录电梯的维护和维修情况，包括维保日期、内容和维修结果等。
b.定期向相关部门提交电梯维保报告，供监管部门和业主参考。
三、维保规范1.严格按照相关法律法规和规范要求进行维保工作，维保人员不得擅自更改或忽视规定。
2.维保人员必须穿戴符合规定的工作服和防护用品，确保工作安全。
3.维保人员应遵守维保倡议书和工作纪律，不得随意违反规定或利用职权谋取私利。
4.若发现电梯存在重大安全隐患或故障，维保人员应立即通知相关部门，并采取紧急措施确保安全。
综上所述，电梯维保流程和规范的遵循对保证电梯的正常运行和安全使用至关重要。
只有通过科学合理的维保流程和遵守规范要求，才能更好地保障电梯的安全和稳定运行。
消防公司维保管理规章制度一、总则为了确保消防设施设备的正常运行，保障人员生命财产安全，提高消防公司的维保服务质量，特制定本规章制度。
本制度适用于本消防公司承接的所有消防维保项目。
二、维保人员职责1、熟悉消防设施设备的性能、原理和操作方法，具备相应的专业知识和技能。
2、按照维保计划和操作规程，定期对消防设施设备进行检查、测试、维护和保养。
3、及时发现和排除消防设施设备的故障和隐患，确保其处于良好的运行状态。
4、认真填写维保记录，如实反映消防设施设备的运行情况和维护保养情况。
5、遵守客户单位的规章制度，文明施工，注意安全。
三、维保工作流程1、制定维保计划根据客户单位的消防设施设备情况和相关法律法规的要求，制定详细的年度、季度和月度维保计划。
维保计划应包括维保项目、维保周期、维保人员安排等内容。
2、维保准备在进行维保工作前，维保人员应准备好所需的工具、仪器、设备和材料，并对其进行检查和校准，确保其性能良好。
同时，应与客户单位沟通协调，确定维保时间和工作安排，提前告知客户单位需要配合的事项。
3、现场维保（1）到达现场后，维保人员应首先对消防设施设备进行外观检查，查看是否有损坏、变形、腐蚀等情况。
（2）按照维保计划和操作规程，对消防设施设备进行功能测试，如火灾自动报警系统的探测器测试、手动报警按钮测试、消防联动控制测试；消防供水系统的水压测试、水池水位检查、水泵运行测试；消防灭火系统的灭火剂储量检查、喷头检查、灭火系统启动测试等。
（3）对检查和测试中发现的问题和故障，及时进行维修和更换。
维修和更换工作应符合相关标准和规范的要求，确保维修质量。
（4）在维保工作过程中，应注意保护客户单位的设施设备和环境，避免造成不必要的损失和污染。
4、维保记录维保人员应认真填写维保记录，记录应包括维保日期、维保项目、维保内容、发现的问题和故障、处理措施、维修更换的零部件、维保人员签名等内容。
维保记录应真实、准确、完整，并存档备查。
工程部组织架构：组织架构维保经理维保主管水电工、空调工、网管维保部工作流程一、工程部1.负责各场所家具、门窗、房架、等的修补、维护，以及办公室其他有关设备的日常简单维修保养，必须有整改制作申请单并附有相关说明，经相关领导批准后制做，不准私自制做或为私人做活，如遇不能修理的项目应及时上报。
1.1及时接收总部各场所申请的整改制作申请单和报修单。
1.2审阅整改单和维修单的工程事项并现场分析（如遇工程事项内容不清楚等，及时联系申请人了解详情）1.3对工程事项进行整改制作或维修并在要求时间内完成。
1.4完成后反馈给相关报修制作人员以验收。
1.5维修后需认真、清楚的填写维修记录，并由该部门主管负责人审阅签字。
2.严格执行安全生产规程，高空作业要做好防护措施，保障生产和工作的顺利进行，确保人身安全。
3.凡经领导批准，外加工家具设施时，应配合物供专人进行全面核算，精确计算用料，严把质量关，防止货价不符现象。
4s施工现场及存物场及工作间严禁烟火，消防器材配备完善，性能良好，确保使用。
5.对领导分配的工作应努力及时完成，如因客观原因无法按时完成，应立即主动向上级领导解释原因，征得同意，并听从上级领导的进一步指示。
6.不得擅自查阅机密文件或不当使用公司的公有财产，不得向无关人员泄露有关公司的商业秘密。
7.未经上级允许，不得擅自迟到、缺席公司或项目及部门组织的培训、会议和其他团队活动。
8.有配合其他部门工作的义务，对发现公共设施设备故障有及时上报的义务，对安全等突发事件有及时处理和报告义务。
9.坚持执行制度，主动到各场所巡查，凡有会引起安全隐患的需立即采取处理措施，无需填写报修单，如不能自行处理，需及时报告上级来处理。
10.严格遵守工作时间，不得迟到、早退或无故旷工；每日除上、下午巡查时间或抢修任务外，必须坚持坐班制度，不得随意外出；每周休息一天（根据工作量可加班）；正常工作日如需请假，需经部门领导同意。
二、水电1.熟悉所辖范围内电气设备技术状况，了解配电柜的位置、控制范围、技术参数，清楚电线的走向，各部位灯具的种类、数量；控制开关的位置搜集、完善本专业所需的技术资料，做到心中有数，一旦出现故障能在最短的时间内予以解决。
2.认真做好日常维修工作，认真彻底，不留尾巴，杜绝隐患；做好巡视、保养等各项工作，使设备、线路处于良好的技术状态，保证设备正常运转，各项工作并做好相关记录。
2.1及时接收总部签发的由各场所申请的报修单。
2.2审阅维修单的工程事项并现场分析（如遇工程事项内容不清楚等，及时联系申请人了解详情）2.3对工程事项进行维修并在要求时间内完成。
（如遇工程事项解决不了的问题，要及时上报领导，寻求解决措施）。
2.4完成后反馈给相关人员以验收。
2.5维修后需认真、清楚的填写维修记录，并由该部门经理其他责任人审阅签字。
3.刻苦钻研电工技术和一定的电子技术，力争做到一专多能。
4.严格按公司、工程部制定的相关规章制度，规范日常的每一项工作，确保人身和设备安全，确保电气系统工作正常。
5.在操作使用工具、设备室应该了解其功能、用途，所有的工具必须正确使用，不得盲目使用、故意. 破坏，特别是电动工具必须正确、合理地使用，发现问题必须立即停止使用，要严格遵守安全操作规程，不准违章使用，工具、设备应定期保养，以保证其使用寿命。
6.保管好自己使用的工具，不得丢失、人为损坏，如需外借部门公共工具，需经领导同意，并做好登记。
7.对领导分配的工作应努力及时完成，如因客观原因无法按时完成，应立即主动向上级领导解释原因，征得同意，并听从上级领导的进一步指示。
8.不得擅自查阅机密文件或不当使用公司的公有财产，不得向无关人员泄露有关公司的商业秘密。
9.未经上级允许，不得擅自迟到、缺席公司或项目及部门组织的培训、会议和其他团队活动。
10.有配合其他部门工作的义务，对发现公共设施设备故障有及时上报的义务，对安全等突发事件有及时处理和报告义务。
11.对场所所属设备进行定期维护保养，并认真填写《工具（器材）维修保养记录》。
11.1制定维护保养计划，按计划定期进行维护保养；11.2每季度对柜（箱）内、外除尘，适时保洁（停电检修时）；11.3每年对防护设施进行除锈、刷漆、保养；三、网管1.未经允许，不得擅自操作EP、电影、游戏服务器等。
2.允许或授权的网管对机房服务器操作需按上级指示正确操作服务器，未经允许不得进入服务器的远程或FTP上传并安装软件。
3.确保场所、办公室等所有网络设备的正常运行。
3.1接收来自各场所或办公室人员的报修信息3.2事前确认相关故障信息或现场查看故障详情。
3.3针对确认好的状况采取处理措施，保证网络设备的可行性运作，杜绝隐患；如遇解决不了的问题，上报给部门主管，随时等待上级领导的指示。
3.4做好维修记录，交由部门领导审阅。
4.总部与场所的交接工作必须清楚仔细，及时解决每天电脑出现的故障，有工作安排时，每班须抓紧时间，合理完成，并做好记录。
5.上班期间配合主管、收银、服务员做好日常工作，定期进行安全检查，做好防火、防盗、防抢等工作。
6.不得泄露网吧内部服务器和收银系统的密码。
7.场所或办公室所拥有的网络设备、器材是公司的财产，不得擅自将其用于谋私利或私自借出，确有相关部门借用，需严格执行借用登记手续，违反者将给予相应处罚；8.部门工作中要强调团队合作的精神，在本人有空余时间时不得以任何理由拒绝临时性的工作安排；9.用于网络管理的工作站不得任意挪作它用，严防病毒和黑客。
10.定期进行网络系统维护10.1网管定期对机房内的网络服务器、数据库服务器、Internet服务器进行日常巡视。
10.2对于系统和网络出现的异常现象网管应及时进行分析，处理，采取积极应对措施。
针对当时没有解决的问题或重要的问题应将问题描述、分析原因、处理方案、处理结果、预防措施等内容记录下来。
10.3定期对相关服务器数据进行备份。
10.4维护Internet 服务器，监控外来访问和对外访问情况，如有安全问题，及时处理。
10.5制定服务器的防病毒措施，及时下载最新的病毒库，防止服务器受病毒的侵入、破坏。
11.工作中计算机网络管理员遇到自己不能解决的硬件、软件及线路问题时，应将情况及时报告给上级领导，并详细说明故障现象。
12.按时上下班，工作时间有事外出必须向部门领导请假，在得到批准后，方可离开，上班迟到或下班提前半小时以上，将作事假处理，由此而影响工作开展的，将按公司有关规定处理。
维保部人员操作规程及维修制度为了贯彻北京公司安全工作管理精神，切实做好北京公司各场所安全用电及设备管理安全工作，延长设备使用寿命，特制订以下操作流程，细则如下：一、个人与环境卫生管理规定（一）上班服装必须整洁；个人卫生（头发指甲胡子）干净利落（二）每日上班前进行岗位卫生打理，部件、器材、配件等应分类标名摆放整齐；（三）工作区域工作台面不得有积水、污垢和杂物；（四）在机房、网管室、中央空调房等非吸烟区，不得吸烟，扔烟头、玩火等，不得放置酒精等易燃易爆物品；（五）每天工作完毕立即做好现场清洁，不得有漏油、漏电、漏水、漏气等情况；（六）所有音响、灯光等设备，发现有问题及时检查维修，如当日不能解决会影响营业，报上级领导决策；（七）所有器材设备严禁非相关专业人员使用，如发生设备损坏，由岗位人员个人负责修理赔偿；（八）保持音控中心的卫生，不带瓶盖饮料不准放置到工作台面，避免发生饮料倾覆引发隐患；（九）爱惜使用并保管好设施设备工具物品。
（十）严格遵守场所相关规章制度。
二、灯光、调音师工作程序及规范（一）营业前1、必须按场所要求时间到达工作岗位，进行营业前的设备调整和检查工作；2、所有相关设备调试正常；3、检查所有包厢音响设备，是否有损坏或异常情况线路故障存在；4、保持工作场所工作台面卫生干净整洁。
（二）营业中1、坚守工作岗位，及时配合响应场所总监和相关人员的相关要求；2、及时处理好各岗位关联业务，如发生流程错误，及时协商解决；3、营业中遇到设备故障时，在短时间内不能检查出故障所在的情况下，必须采取弥补措施，令设备恢复运行，同时做下记录，在下班时进行详细检查维修；4、营业中设备突然损坏时，要及时向领导说明情况，由领导作相应的措施；5、服务员、演艺人员以及所有可以领取物品的工作人员领取物品时，必须做好详细记录，以备核对；7、所有工作人员上岗期间不得打闹、嬉笑干与工作无关的事情。
8. 当班人员在营业期间对场所进行全面巡视检查，（空调温度自来水冷热水电器设施设备灯光照明机房配电间）发现问题及时解决并登记解决不了做好登记上报相关领导。
（三）营业后1、下班时必须做好设备数目记录，把发出的物品（工具）全部收回；2、下班时关闭所有相关设备电源；清理整顿环境卫生，交接记录检查确认无误后签字。
3、认真检查工作场所，有无隐患存在；4、提前离开工作场所时必须向上级报备说明，得到上司认可方可离开。
以上工作职责，所有相关人员必须遵守，如若违犯按照相关处罚条例执行。
（四）设备维修保养1、设备在使用中出现故障，要按要求填写报修单，注明报修人，联系电话，故障现象，并由场所领导签字确认后转维保部，并电话告知设备主管；2、有设备故障需到场所上门维修的，场所相关人员要及时到场配合，以保证维修设备的顺利进行；3、设备在使用过程中需每月进行一次外部灰尘清理，保证设备干净无污染，包括关键部分中的功放、灯光等进出风口无杂物和灰尘堵塞，此部分由场所调音师完成并填写好保养时间和保养人等资料备查；4、灯光设备在使用六个月时，要求当地设备主管，联系相关专业人员，和场所工作人员配合要进行一次灯光设备的彻底保养，要求拆卸、开盖、清理等，产生费用需提前向场所申请；三、水电工工作程序及规范：（一）营业前1、必须按场所要求时间到达工作岗位，进行营业前准备工作；2、所有相关设备设施在场所规定时间都要打开；3、保持电工房的卫生干净整洁。
（二）营业中1、坚守工作岗位，严格执行操作规程；2、及时处理好各岗位需要解决的问题；3、营业中遇到电线路故障时，在短时间内不能检查出故障所在的情况下，必须采取弥补措施，同时做下记录，在下班时进行详细检查维修；4、所有工作人员工作期间不得攀谈、打闹、嬉笑。
（三）营业后1、下班时必须做好交接；2、下班时关闭所有相关设备电源；3、认真检查场所所有电线路，有无隐患存在并做好记录；4、提前离开工作场所时必须跟上级说明情况，得到上级认可方可离开。
以上工作职责，电工必须遵守，如若违犯按照相关处罚条例执行。
（四）配电柜（箱）操作规程及检查、保养、维修制度1、每个月定期月底或月初对配电箱集中检查一次，看箱内开关触头是否全部接紧，（V）桩头是否有松动等，并做好检查记录；2、配电箱内所有进出线开关要标明名称和路标，确保紧急情况下及时维修和操作；3、落地式配电柜地平周围要铺绝缘橡皮，旁边需配备灭火器和应急设备，高压配电柜维修时，严禁带电操作；4、配电箱开关均应配备门锁，场所专人负责，以便专业人员良好的使用及维护；5、所有配电箱均有进出线孔，无用的或线孔大的洞应用橡胶油泥封堵，以防箱内发生情况时暂时性隔断及防止老鼠进入造成不必要的发生；6、场所所有长期使用的开关、插座应定时检查，以免长期使用后，触点老化引起发热打火现象；7、所有的配电箱内无用线应及时拆除，保持箱内整洁；8、整改或翻新时，安装线路须做好绝缘措施，部分线路顶部应留有检修口以便检查和维修。
