职场菜鸟礼仪指南智慧树期末考试答案第一章单元测试
1【单选题】（1 分）
礼仪的根本是什
么？
（ C ） A. 形象 B. 交流 C. 尊重 D. 自信
2 【单选题】（1 分）“不学礼，无以立”是谁说的？（ B ） A. 老子 B.孔子C
墨子D. 庄子
3【单选题】（1 分）讲礼仪的作用是（ A ）。 A. 内强素质、外塑形
象、
增进交往 B. 加
强素质、外塑形象、增进交往 C. 内强素质、外塑形象、增强友谊 D. 加强素质、外塑形象、增强友谊4 【单选题】（1 分）国际社会公认的“第一礼俗”是（A ）。A. 女士优先B. 尊重原则C. 宽容原则 D. 平等原则
5 【多选题】（1 分）礼仪的含义指的是？（ABCD）A. 礼节B. 礼貌C. 仪式D. 仪表
第二章单元测试
1 【单选题】（1 分）以下正确的基础皮肤护理流程为（B）。A. 洁面、精华、水、面霜、防嗮 B. 洁面、水、精华、面霜、防嗮 C. 洁面、水、面霜、精华、防嗮 D. 洁面、水、面霜、防嗮、精华
2 【单选题】（1 分）化妆品的选择要适合自己，眉笔可根据以下哪种颜色进行选择？（C ）
A. 衣服的颜色
B. 自身的肤色
C. 头发的颜色
D. 眼睛的颜色
3 【单选题】（1 分）在正式的商务场合，女性不能留披肩发，其头发最长不应长于？
（B） A. 耳部 B. 颈部 C. 腰部 D. 肩部
4 【单选题】（1 分）在正式场合，女士不化妆会被认为是不礼貌的，要是活动时间长了，应适当补妆，但要在（ B ）补妆。 A. 办公室 B. 洗手间 C. 公共场所 D. 会议室
5【多选题】（1分）职业着装的基本原则中，除了TPoR原则还有？（ABC A.干净
整洁原则 B. “讲究”原则 C. 协调原则 D. 时尚美观原则
6 【多选题】（1 分）符合女士西装套裙着装规范的有？（ABD）A. 大小适度，穿着到
位 B. 搭配适当，装饰协调 C. 颜色鲜艳，款式时髦 D. 内衣忌露，鞋袜得体
7 【多选题】（1 分）佩戴饰品的重要原则是？（ACD）A. 少则美B. 夸张大气C. 扬长避短
D. 搭配合理
8 【多选题】（1 分）男子着西装的“三个三”是指？（BCD）A. 三大统一B. 三一定
律 C. 三大禁忌 D. 三色原则
9【多选题】（1分）护肤品要根据自己的肤质来选择，那么皮肤一般分为（ABCD）几种类型？
A.干性和油性皮肤
B.中性皮肤
C.混合性皮肤
D.敏感性性皮肤
10 【单选题】（1 分）正式交往场合我们的仪容仪表要给人（）的感觉。A. 随意、
整齐、干净 B. 漂亮、美观、时髦 C. 端庄、大方、美观 D.随意、时
髦、自信
11 【单选题】（1分）现代服饰礼仪TPOR原则中，T表示（）。A.时间（Time） B.领带（Tie） C. 色彩柔和（Tender） D. 类型（Type）正确A
12 【单选题】（1 分）正式场合着装，服饰整体不应超过（颜色。 A. 2 种 B. 3-4
种 C. 4 种以上 D. 1 种正确 B
13 【单选题】（1 分）男士衬衫的袖口长度应该正好到手腕的什么位置为宜?（）A. 以
长出西装袖口1-2厘米为宜 B. 以短出西装袖口1-2 厘米为宜 C. 正好与西装袖口齐平D. 以短出西装袖口3-4 厘米为宜正确A
14 【单选题】（1 分）在商务礼仪中，男士西服如果是单排两粒扣子，那么扣子的系法应为？（） A. 两粒都系 B. 系上面第一粒 C. 系下面一粒 D. 全部敞开正确B
15 【单选题】 （1 分） 年轻女士选择西装裙时，长度可以到（ ）。 A. 膝盖以上 3-5 公 分 B.膝盖位置 C.膝盖以下 D.都可以 正确A 第三章单元测试
1 【单选题】 （1 分） 在标准坐姿中，一般要座椅子面积的（ 之一 C. 三分之二 D. 坐满 正确 C
2 【单选题】 （1 分） 以下关于行姿的说法错误的是？（ ） A. 行走时，上半身要保持正 直。 B. 肩膀放松，双手自然摆动。 C. 步速适中，不要过快或过慢。 D. 步幅一般超过 肩宽。 正确 D
3 【单选题】 （1 分） 高低式蹲姿为标准蹲姿，下蹲时脚一前一后，蹲下后应该侧身（ ）
面对客人。 A. 高的那条腿 B. 低的那条腿 C. 两腿平行 正确 A
4 【单选题】 （1 分） 在社交场合初次见面或与人交谈时，双方应该注视对方的（ ）才不
算失礼。 A. 双眉到下巴之间的下三角区 B. 额头到胸线以上大三角区 C. 头部到双眉之 间的上三角区
D. 颈部 正确 A
5 【单选题】 （1 分） 初次见面时， 与对方目光接触的时长一般为 （ ）。 A. 3-5 秒 B. 3-10 秒 C. 10秒以上 D. 30 秒以上 正确 B
6 【单选题】 （1分） 商务活动中， 当你处于压力与怀疑状态下时， 为了不暴露了你的不安、 焦躁和紧张，你可以选择怎样的方式来缓解你不安的情绪？（ ） A. 听音乐 B. 做运
动 C. 深呼吸 D. 抖双腿 正确 C
7 【单选题】 （1 分 ） “社交距离” 具有一定的伸缩性， 这主要依赖于民族差异、 文化背景、 性别、地位、年龄、性格、情绪和环境等因素 , 人们认为在（ ）厘米都是可以接受的商务距 离。 A. 45-90 B. 90-150 C. 210-360 D. 360-750 正确 B
8 【多选题】（1分） 训练微笑的方法有？ （ ACD ） A. 咬筷子训练法 B. 开心大笑法 C. 情
绪回忆法 D. 口型对照法
9 【多选题】 （1 分） 入座后要注意规范，以下正确的坐姿是（ AD ）。 A. 女士双腿不可
分开。 呈 90 B. 腿部可以抖动摇晃。
C. 后脚跟接触地面，可以将脚尖翘起。
D. 小腿与地面 ，上半身直立。
10 【多选题】 （1分） 以下哪种姿态属于不良站姿？ （BCD ） A. 头正、肩平、立腰 B. 身 体歪
斜、双手抱胸 C. 双手插兜、弓腰驼背 D. 东倒西歪、无精打采 第四章单元测试
1 【单选题】 （1 分） 会客时上座位置排列的几个要点是 ?（ ） A. 面门为上、以右为上、 居中为上、前排为上、以远为上 B. 面门为下、以左为上、居中为上、前排为上、以远为 上 C. 面门为上、以左为上、居中为上、后排为上、以远为上 居中为上、前排为上、以近为上 正确 A
2 【单选题】 （1 分） 在西餐礼仪中，以（ ）为第一主位。 主宾 D. 女主宾 正确 B
3 【单选题】 （1 分） 圆桌单主人宴请时，错误的是？（ ） 面背对门 C. 主人在左 D. 主宾在右 正确 B
4 【单选题】 （1 分） 有专职司机驾车时，其排位自高而低依次为（ ）。 A. 副驾驶座、后 排右座、后排左座、后排中座 B. 副驾驶座、后排左座、后排右座、后排中座 C. 后排右
5 【单选题】 （1 分） 在接待客人上下楼梯时，符合正确职场礼仪的做法是？（ ） A. 上 楼时让领导和来宾走在前方，下楼时将相反。
B. 上楼时让领导和来宾走在后方，下楼时
）。 A. 三分之一 B. 四分
D. 面门为上、以右为上、
A. 男主人
B. 女主人
C. 男 A. 主人应面对门 B. 主人应 座、后排左座、后排中座、副驾驶座
D. 后排左座、后排右座、后排中座、副驾驶座
