摘要
让可口可乐成为全球最大饮料制造商，追求最大利润，积极回馈社会，形成双赢的局面，建立可乐帝国。可口可乐公司作为一家世界闻名的饮料公司，在生产销售方面有其独特的精髓，而它与百事可乐的竞争也是人们关注的焦点。本计划就其环境、与竞争对手比较分析发展前景。
一、公司介绍
可口可乐公司(Coca-Cola Company)成立于1892年，目前总部设在美国乔亚州亚特兰大，是全球最大的饮料公司，拥有全球48%市场占有率以及全球前三大饮料的二项(可口可乐排名第一，百事可乐第二，低热量可口可乐第三)，其2001年营收达20,092百万美元，普通股股东权益则为11,351百万美元。
可口可乐公司作为全球最大的饮料公司之一拥有超过500个饮料品牌每天为全球的人们提供怡神畅爽的饮品。除全球最有价值品牌[可口可乐外]，可口可乐公司还拥有12个每个价值均超过十亿美元的品牌，其中包括[健怡可口可乐]、[雪碧]和[芬达]、[零度可口可乐]、Glaceau、[动乐]、[美汁源]、[乔治亚咖啡]。
可口可乐——全球只有一个配方。可口可乐公司制造和分配浓缩软饮料和果汁，它的产品可口可乐是从可口和可乐两种植物的叶子和果实中取出液汁制成的饮料。作为该公司主要部门的软饮料每年的销售额约占公司总销售额的80%。软饮料产品占公司总利润的88%。可口可乐美国公司（Coca-Cola USA）是可口可乐公司最大的销售商；该公司食品部制造和销售冷冻、浓缩柑橘和各种果汁、柠檬晶、咖啡和茶。酒类部门生产和销售各种牌号的酒，主要销于国内市场，是美国第四家最大的酒类生产和销售者；该公司还生产塑料薄膜以及其他消费产品如防臭剂、湿手巾纸等。
可口可乐是中国最著名的国际品牌之一，在中国软饮料市场上占主导地位，系列产品在中国市场上是最受欢迎的软饮料之一。可口可乐系统自1979年重返中国至今已在中国投资达20亿美元。截止2009年10月，在中国地区已建有39家装瓶厂。目前可口可乐中国系统员工已超过30,000人，99%的员工为中国本地员工。过去5年来可口可乐在中国的业务持续以两位数迅速增长，目前中国已是可口可乐全球第三大市场。
二、市场分析
（一）企业的目标和任务
我们的使命是令全球人们的身体思想及精神更加怡神畅快，让我们的品牌与行动不断激励人们保持乐观向上，让我们所触及的一切更有价值。我们的愿景是成为全球企业公民典范，在汇报股东的同时不忘履行我们的企业公民责任，建立双赢的合作模式坚定合作伙伴关系，提供推陈出新的产品，不断满足市场及消费者，激励员工发挥自身潜能。
（二）当前市场战略描述
1、当前市场状况
随着中国全面建设小康社会和城市化步伐的加快，随着社会餐饮业的发展和城乡居民的
收入水平的逐年提高，饮料产品将成为越来越多的城乡居民的生活必需品的一个重要组成部分，消费群体将不断发展壮大，人均饮料消费量将保持上升势头，饮料产品社会需求总量仍将保持较快的增长速度。饮料界的商家也风起云涌，如百事可乐，康师傅，统一等。我国如今的饮料市场，可谓五彩缤纷，碳酸饮料、茶饮料、果汁饮料等，品种样样齐全：有碳酸饮料、果汁、蔬菜汁、含乳饮料、植物蛋白饮料、瓶装饮用水、茶饮料、特殊用途饮料、固体饮料及其他饮料等10 大类产品。早在20 世纪20 年代，可口可乐就进入了中国市场。今天，可口可乐已成为家喻户晓的品牌。但其竞争对手也随之增加。
2、战略描述
全国饮料市场发展迅速，百事可乐成为其最大竞争对手。可口可乐是软饮料的鼻祖但面对百事可乐的强有力竞争，它也不能小视。可口可乐为降低生产成本，发挥价格优势，在中国大力推行产品本土化，传播本土化，广告本土化，人才本土化，公关本土化。
（三）主要竞争者和他们的优劣势
主要竞争者：
可口可乐经营的主要对手是饮料市场的其它现有竞争者和潜在竞争者。其中，现有竞争者包括外来竞争者和本地竞争者。外来的百事可乐是可口可乐最大的现有竞争者。百事公司(PepsiCo.Inc.) 是世界上最成功的消费品公司之一，堪称可口可乐最大的竞争者。两个公司一起形成了可乐市场的寡头垄断。对于两家寡头来说，相互之间的争夺在所难免。但由于两个公司的产品各有自己的特色，使得他们拥有各自的消费群体。而垄断的存在，决定了这两个消费群体是比较稳定的。虽然可口可乐仍然在品牌价值上略胜一筹但百事可乐的股票价格已超过可口可乐成为饮料界的第一。可见可口可乐公司的压力仍然不小。现对这连个竞争对手进行分析：
百事可乐
优势：
1、就产品组合带宽度而言：百事的产品类别丰富，包括可乐、七喜、果汁汽水和奶茶等。百事的可乐产品因为其口味相对可口可乐的更甜，更加符合 80 年代以后人的口味，同等价位上比可口可乐量多 20% 加上其推行的百事明星策略，在追赶可口可乐的步伐上相当迅速。百事可乐经营范围广，涉及软饮料运动用品、快餐以及食品等。
2、就传播策略而言：独特的音乐推销和名人广告效应，其庞大的代言阵容包括：当红歌星周杰伦、陈冠希、古天乐、蔡依林、 F4 、谢霆锋、 Rain ；著名体育明星：姚明、贝克汉姆。
3、就广告策略而言：面对可口可乐的竞争，百事果断采取广告侧翼战，明确了自己的产品定位，以“ 新生代的可乐”形象对可口可乐实施了侧翼攻击，从年轻人入手，力图树立“年轻活泼时代”的形象，暗示可口可乐的“老迈落伍过时”，从而避开了锋芒，在年轻人身上赢得了广大的市场。如今，饮料市场份额的战略格局正悄悄的发生变化。
4、就消费群体而言：百事可乐以一系列青春、时尚、激情的广告迎得年轻人的青睐，使年轻人成为其最大的消费群体，让百事可乐成为“年轻人的可乐”。国际著名的调查机构尼尔森公司在 2000 年的调查结果表明：百事可乐已成为中国年轻人最喜爱的软饮料之一。
5、就企业文化而言：2006 年 7 月发生了一起使竞争双方都倍感震惊的可口可乐配方泄漏事件。而百事可乐的做法不但得到了自己竞争对手的感谢，而且也得到了公众的赞许，企业形象得到了极大的提高
劣势：
配销渠道不完善。百事的渠道运作在一、二级市场取得了很大的成功，，但在三、四级市场也遇到了一定的困难，百事可乐内部人员表示，从现在的情况来看，非常可乐在农村市场网络非常好，从经销商到批发商再到零售点，网织的密而细，百事正处于刚刚开发阶段没有网络优势可言，但有强大的品牌和成熟的市场经验作后盾，把网织好并不是件很难的事，所需要的只是一个时间问题。
劣势：
1 .组织庞大、控制不易。身为一个大型的公司，旗下员工众多，让每个员工满意是一件极其困难的事。
2 .主要消费族群 ( 年轻族群 ) 对产品的认同感略逊于百事可乐。百事可乐在广告上利用明星效应吸引消费者，实现其在销售方面赶超可口可乐的目标。
3、消费者刻板印象-不健康饮料，因可乐内含有咖啡因等成份，且易造成肥胖等健康问题。
4、桶装饮料通路遍布广泛，消费者最后所享用之产品品质较难掌控(超过保存期限或变质等情形)。
（四）外部环境分析
1、经济因素
当前经济形势很特殊，既不同于90年代中期以前的严重通货膨胀，又不同于前几年的持续通货紧缩趋势。虽然去年以来消费品物价指数由负转正，投资品和部分生产资料价格涨势强劲，去年九、十月后物价上涨趋势较为明显，但消费品价格除粮食等农产品上涨较快外，其余比较疲弱，甚至还有下降。消费品物价指数总的看还在合理区间移动，我国潜在的经济增长率大约为9—10% 。现在实际增长率仅及潜在增长率的下限，未到上限。不过碰到的瓶颈制约应当引起重视，因为它影响发展的全局。为此，国家制定了一系列政策法规，以改善经济状况，目前我国国民经济运行已经出现了“拐点”或“转机”。
