可口可乐营销策略方案
- 格式:doc
- 大小:121.50 KB
- 文档页数:63
独特瓶型 营销品牌名称营销 可口可乐的营销美国《商业周刊》杂志有人评论:“让全世界的人都和可口可乐”。
历任可口可乐的总裁们都把这句话视为圭臬,坚定不移地发展全球营销活动。
在这一过程中,不时地闪烁出营销智慧的光芒。
一、视觉营销1、品牌名称营销可口可乐采用了双C 的双生迭韵方式,音义双佳,易读易记,同时显示了饮料的功效和消费者的心理需求。
2、品牌标识营销专有红色、斯宾塞字体书写的白色英文商标、弧形瓶及波浪形飘带图案等基本元素,在红色背景中加入了暗红色的弧形线,增加了深色的深度和动感,并产生了多维的透视效果。
悠然的动跳之感,热情与喜庆气氛。
3、独特瓶销易拉罐、塑料瓶、纸包等 二、公关营销提高商品销售量1、支持教育事业希望工程、中国青少年基金会、希望之乡、新中国第一代农村大学生 2、积极参与环保保护母亲和绿色工程,植树 3、政府公关可口可乐的饮料中除了原浆中的一种香料是美国公司独有的秘方外,其它所有的原料,包括原浆本身都是地道的中国货支持教育事业 政府公关 积极参与环保提供就业岗位、交税等、乘数效应中国经济效益增长迅速三、体育营销快准神1、利用体育促销⑴奥运会⑵世界杯2、赞助体育赛事⑴赞助奥运会⑵赞助世界杯足球赛⑶赞助本土体育赛事4、请体育明星做代言人请各自知名体育风云人物代言可口可乐主题为“运动、奔放、向上”四、联合营销联合营销:又名品牌联合,是指两个或两个以上的企业实体,在互惠互利的基础上,共同进行营销,最好一箭双雕。
五、忠诚营销可口可乐的分销管道一、分销管道含义:使产品或服务顺利地被使用或消费的一套相互依存的组织。
产品在其所有权转移过程中从生产领域进入消费领域的途径。
二、分类1、按产品流通环节多少①直接渠道(直销):生产企业直接将产品销售给目标客户或消费者。
②间接渠道:生产企业通过中间环节将产品销售到终端客户或消费者手中。
2、同样①零级渠道:直销(M-C)②一级渠道:一个销售中间机构(M-R-C)③二级渠道:两个销售中间机构(M-W-R-C)④三级渠道:三个销售中间机构(M-W-J-R-C)⑤多级渠道:三个以上(M-W-J-R-……C)3、渠道各环节中使用的同类型中间商数量的多少①宽渠道:同类中间商数量多。
2024年可口可乐营销策划方案范文第一部分:市场分析1.1 外部环境分析在2024年,全球饮料市场将继续保持增长势头。
然而,随着消费者健康意识的提高和对糖分摄入的担忧,传统碳酸饮料市场面临一定的挑战。
可口可乐作为全球领先的碳酸饮料品牌,需要应对这些挑战,并寻找新的增长机会。
1.2 内部环境分析可口可乐作为一个摩天大楼品牌,在全球范围内拥有广泛的知名度和良好的口碑。
然而,随着消费者健康意识的提高和对糖分摄入的担忧,可口可乐需要重新定位其产品,并寻求创新,以满足不同类型消费者的需求。
1.3 目标市场分析可口可乐的目标市场是广泛的,包括青少年和年轻人群体。
这些年轻人追求个性化和多样化的体验,他们对品牌忠诚度较低,因此需要不断创新和趋势引领。
第二部分:营销目标2.1 品牌定位通过重新定位品牌形象,将可口可乐定位为一个时尚、健康和多样性的品牌。
强调产品的创新和多样化,以满足不同类型消费者的需求。
2.2 销售目标在2024年,将销售额增加10%并增加市场份额5%。
第三部分:营销策略3.1 产品策略推出米佳乐(MeCo)系列产品,这是一款以水果为主要成分的功能型饮料。
米佳乐注重健康,提供多种口味选择,并降低糖分含量。
同时,可口可乐还将继续推出经典产品,并注重包装设计的创新。
3.2 定价策略对于米佳乐系列产品,价格将相对较高,以突出其健康和高品质的特点。
经典产品的定价将保持稳定,以保持现有消费者的忠诚度。
3.3 渠道策略加强线上销售渠道,通过互联网和移动应用程序提供订购和配送服务。
在线上销售渠道中,提供定制化、个性化的购物体验,并提供相关促销活动以吸引消费者。
同时,加强与超市、便利店和餐饮集团等线下渠道的合作。
3.4 促销策略通过赞助大型体育赛事、音乐节和其他文化活动来提升品牌知名度。
同时,开展线上和线下的促销活动,如折扣、赠品和抽奖等,以吸引消费者。
3.5 市场传播策略通过整合营销传播渠道,包括电视、广播、网络、社交媒体等,传达品牌形象和产品创新的信息。
可口可乐类营销策划方案一、市场分析1. 可口可乐是全球最成功的饮料品牌之一,拥有广泛的市场份额和强大的品牌影响力。
根据市场研究数据,可口可乐在全球70%以上的国家都是畅销的市场领导者。
2. 可口可乐品牌具有较高的认知度和忠诚度。
根据市场调研,全球消费者中有超过80%的人对可口可乐品牌有一定的认知,并且愿意购买和推荐给别人。
3. 可口可乐产品线丰富,包括可口可乐经典款、可口可乐零度、可口可乐无糖、可口可乐橙汁、可口可乐能量等。
不同口味和功能的产品可以满足不同消费者的需求。
4. 可口可乐面临的主要竞争对手是百事可乐和其他饮料品牌。
百事可乐是可口可乐的最大竞争对手,其品牌影响力和市场份额在全球范围内不容小觑。
5. 饮料市场的消费趋势正在发生变化。
消费者对健康的关注度上升,对含糖饮料的需求下降,对低糖、零糖和功能性饮料的需求增加。
二、目标市场1. 年龄群体:主要面向18-35岁的年轻消费者,这个年龄段的消费者更加注重品牌和产品的个性化特点。
2. 地域:主要在城市市场开展活动,因为城市消费者有更高的消费能力和更多的购买选择。
3. 兴趣爱好:针对喜欢运动和娱乐的消费者,因为可口可乐能够与这些活动相结合,增强消费者的体验和喜好。
三、营销策略1. 品牌定位:将可口可乐定位为年轻、时尚和活力的代表。
通过与潮流时尚、音乐和体育等领域的合作推广,强调可口可乐作为消费者生活方式的一部分。
2. 产品创新:开发更多功能性饮料和低糖、零糖饮料,以满足消费者对健康和个性化的需求。
结合消费者的口味和偏好,推出新口味的可口可乐产品。
3. 周边产品:开发与可口可乐品牌相关的周边产品,如限量版饮料瓶、服装、配饰等,增加消费者对品牌的粘性和亲和力。
4. 媒体宣传:通过传统媒体和新媒体的宣传推广可口可乐品牌。
包括电视、广播、报纸等传统媒体广告,以及社交媒体、微信公众号等新媒体渠道。
5. 体验营销:举办大型音乐演唱会、运动赛事等活动,将可口可乐与音乐、运动相结合,提升品牌在年轻消费者中的影响力和认可度。
可口可乐中国营销策略
可口可乐在中国市场的营销策略主要包括品牌定位、产品创新、广告宣传、社交媒体营销以及赞助活动等方面。
首先,可口可乐在中国市场通过明确的品牌定位来满足消费者需求。
可口可乐一直强调“开心快乐”的品牌形象,与中国年轻消费者的价值观及心理需求相契合,进而创造了品牌忠诚度。
在中国的广告中,可口可乐强调快乐和幸福的元素,呈现出轻松愉快的氛围。
其次,可口可乐注重产品创新,通过推出与中国市场切实相符的产品来满足消费者需求。
可口可乐与中国本土合作伙伴结合本土文化特色,推出不同口味和包装的产品,如可口可乐经典汽水、可口可乐零度、可口可乐樱桃味等,满足不同消费者的口味需求。
除了产品创新,可口可乐通过广告宣传来提高品牌知名度和认可度。
可口可乐在中国市场推出了一系列引人注目的广告活动。
这些广告活动以快乐和慷慨的主题为特色,通过感人的故事情节和主题曲吸引消费者的关注。
同时,可口可乐还邀请中国明星代言,如周杰伦和林志玲等,以增加品牌的吸引力。
总体来说,可口可乐在中国市场的营销策略非常成功。
通过明确的品牌定位、产品创新、广告宣传、社交媒体营销和赞助活动等多方面的综合战略,可口可乐在中国市场赢得了消费者的喜爱和忠诚,保持了强劲的市场地位。
可口可乐国际市场营销策略
可口可乐作为全球领先的饮料品牌,一直在国际市场上采用了许多市场营销策略来推动销售和品牌发展。
以下是可口可乐在国际市场上使用的一些主要市场营销策略。
1、全球品牌定位:可口可乐一直以来都致力于打造全球品牌。
无论可口可乐在哪个国家或地区销售,他们都保持着统一的品牌形象和口感。
可口可乐利用其全球规模和知名度来推动销售,确保消费者在各个国家和地区都能享受到相似的产品。
2、地方化广告宣传:尽管可口可乐在品牌定位上强调全球一致性,但他们也非常注重品牌推广的地方化。
可口可乐经常与当地明星、体育赛事和文化活动合作,通过与当地消费者的情感共鸣来传播品牌价值观。
这种地方化广告宣传策略有助于在各个国家和地区建立更加亲近和认同的品牌形象。
3、与零售商合作:可口可乐与全球各地的零售商合作密切,共同开展促销活动和道路交锋,以确保产品的广泛分销。
与超市、便利店和餐厅等零售商建立伙伴关系,有助于可口可乐产品在国际市场上得到更广泛的曝光和销售渠道。
4、多样化产品组合:可口可乐意识到不同国家和地区的消费者对产品的需求和口味有所不同。
因此,他们在国际市场上提供了多样化的产品组合,以适应不同市场的需求。
除了经典的可口可乐,还有低糖和无糖版本,以及其他口味的饮料。
这种多样化的产品组合可以满足更广泛的消费者喜好。
总结起来,可口可乐在国际市场上的市场营销策略是全球品牌定位、地方化广告宣传、与零售商合作、多样化产品组合以及社交媒体营销。
这些策略帮助可口可乐在世界各地拓展市场,赢得消费者的喜爱和忠诚度。
可口可乐的营销策略一、产品策略可口可乐在产品策略上选择了全球标准化产品策略。
目前,可口可乐公司销售的饮料大致分为四类:A、碳酸饮料(可口可乐,雪碧)B、水的饮料(天与地,冰露)C、含咖啡因和维他命的功能饮料(保锐得)D、有益于健康和营养的果汁和牛奶(酷儿)这种多品牌战略,使可口可乐的品牌家族占据全球饮料市场上的重要位置。
二、定价策略1、差别化定价策略A、根据不同地区、不同人的口味细分定价不同地区的人们喜欢不同的口味,不同的人口味也各异,而可口可乐涵盖的多品种、多口味的饮料则满足了消费者的需求。
在针对不同口味的产品上,可口可乐的定价也各不相同。
B、根据消费者的消费水平细分定价可口可乐立足市场,充分考虑消费者的利益需求,价格定位在中低水平。
C、根据产品的特征进行细分定价不同包装的产品在重量、口味上不同,价格也不尽相同。
D、根据购买数量进行细分定价消费者的购买数量越多,优惠就越多,即是价格会低一点。
2、尾数定价可口可乐产品的定价一般都不是整数。
3、折扣定价根据消费者的购买情况给予一定优惠的定价,包括数量折扣定价,发放购买优惠券,进行积分优惠折扣等。
三、分销策略可口可乐先后使用了三种主要的销售运作模式:批发、直销、深度分销。
同时,可口可乐还不断利用新的渠道研究成果,针对不同地区、不同时期的重点渠道,建立专业服务队伍,提高对终端客户的服务水平。
就现在而言,可口可乐的“深度分销结合重点渠道直销”的模式较好的解决了“提高产品覆盖面”与“降低运送成本”之间的矛盾。
四、促销策略1、广告策略A、可口可乐广告主色调、商标标识等全球统一标准,广告具体形式体现在国与国之间的差别。
比如:美国:can’t beat that feeling;日本:我感受可乐(I feel cola);中国:要爽由自己。
B、注重形象广告而非产品广告,广告主题经常改变C、充分利用各种媒体开展广告策略2、人员推销人员推销并不是可口可乐的主要促销手段,但是在销售高峰期公司也会雇用促销员在大型零售商店进行人员促销。
一.可口可乐营销策略:
1.产品质量:可口可乐公司凭借其强大的企业规模和先进的科研水平,保证了现有产品的质量,迎合了消费者口味。
好的口感赢得了可口可乐忠实消费者。
2.产品的价格:产品面向大众消费者,价格合理,产品的价格与产品本身的价值相符合,符合消费者消费心理。
3. 可口可乐公司一贯重视广告宣传,每年都投入大量资金进行宣传。
可口可乐本土的广告策略,与中国本土文化相结合,通过广告宣传大大提高产品知名度,刺激消费者的购买欲望。
例如,可口可乐起用的新星刘翔和腾海滨,可口可乐在奥运会的机遇中,抓住机会大大提升了品牌影响力和推动终端销售。
刘翔夺得奥运冠军后,以刘翔名字命名的“刘翔特别版”可乐在各地几近脱销。
4.可口可乐非常注重促销活动,在终端销售经常搞促销活动,例如,“开盖有奖”等,起到了提高其知名度,占领市场份额的目的,刺激了人们对产品得了解,使可口可乐众人皆知。
5.可口可乐与百事可乐的激烈竞争效应,使众人皆知,广告媒体的舆论宣传更加使可口可乐更深入人心。
6.可口可乐把消费目标集中到有活力的青少年。
“吸引住年轻人”“抓住年轻人”“留住年轻人”成为其战略目标。
张惠妹.谢霆锋.张柏芝.伏明霞名人效应的宣传…….受到年轻一代的热爱。
7. 可口可乐销售点无处不在,有人的地方就有可口可乐。
无论是超级商场、百货商店、临街小店,还是酒吧、酒店,网吧、加油站便利店,可口可乐可以说是无处不在。
8.可口可乐注重终端销售管理,把产品总是放在最有利的位置,更容易让顾客发现,提高销售量。
可口可乐营销策划方案6一、市场概述可口可乐是全球领先的碳酸饮料品牌,深受全球消费者喜爱。
然而,由于近年来人们健康意识的增强,消费者对于碳酸饮料的需求逐渐减少。
为了应对市场挑战,可口可乐需要创新的营销策略来吸引更多的消费者。
二、目标市场1. 年轻人群体:年轻人是可口可乐的核心消费群体,容易接受新事物,对于品牌忠诚度较高。
通过针对年轻人的营销活动,可以扩大可口可乐的市场份额。
2. 健康意识高的消费者:针对健康意识高的消费者,可口可乐可以推出低糖或无糖的产品,以满足他们对健康饮品的需求。
三、市场调研1. 调查消费者对于可口可乐的认知程度和购买意愿。
2. 分析竞争对手的市场策略和产品特点。
3. 了解消费者对于健康饮品的需求和偏好。
四、核心竞争力1. 品牌影响力:可口可乐是全球知名品牌,拥有广泛的消费者基础和品牌忠诚度。
2. 创新能力:可口可乐一直以来都致力于推出新产品和创新包装,能够不断满足消费者的需求。
3. 广告宣传:可口可乐拥有强大的广告宣传能力,可以通过创意广告和明星代言人来吸引消费者。
五、市场推广策略1. 提升品牌形象:通过加强品牌宣传,推出有特色的广告和活动,提升可口可乐在消费者心目中的形象和认知度。
2. 创新产品开发:推出低糖或无糖的产品,以满足健康意识高的消费者的需求。
3. 与体育赛事合作:与体育赛事合作可以有效增加可口可乐的曝光度和品牌认可度。
可以赞助各类体育赛事,并设计与赛事相关的促销活动。
4. 社交媒体营销:结合社交媒体平台开展营销活动,吸引年轻人群体。
可以通过与KOL合作,制作有趣的短视频和挑战赛,增加用户参与度。
5. 体验式营销:开展大型体验式活动,如街头派发免费饮料、组织快闪活动等,吸引消费者参与,增加品牌黏性。
六、推广实施1. 加大广告宣传力度,并与明星代言人合作,制作有创意的广告和宣传片。
2. 设计并推广新产品线,通过产品的独特性和创新性来吸引消费者。
3. 与体育赛事合作,并提供赛事冠名权和场馆命名权,增加品牌曝光度。
可口可乐产品营销策划方案第一部分:市场调研和分析1. 目标市场确定可口可乐的目标市场非常重要。
我们将主要关注年轻人和成年人市场,因为他们是可口可乐最主要的消费者。
具体市场分析包括性别、年龄、收入、地理位置和消费习惯等。
2. 竞争分析详细了解竞争对手的产品、市场份额、定价策略和广告活动等信息。
这将帮助我们发现竞争优势,并制定相应的市场策略。
3. 消费者需求和趋势了解消费者对可乐产品的需求和趋势十分重要。
例如,健康意识的提高可能导致对低糖或无糖饮料的需求增加。
通过分析市场趋势,我们可以调整产品和宣传策略,以满足消费者需求。
第二部分:产品定位和目标1. 品牌定位可口可乐是全球最知名的饮料品牌之一,其品牌价值和知名度非常高。
我们将强调可口可乐的品质、口感和愉快的消费体验等特点。
2. 目标设定制定明确、具体且可量化的目标是必要的。
例如,我们可以设置每季度销售增长率目标,并追踪销售数据以评估策略的有效性。
第三部分:产品策略1. 产品创新可口可乐可以通过创新和改进来吸引更多消费者。
例如,可以推出新口味、新包装或者与其他品牌的合作产品。
此外,利用科技创新也可以为可口可乐带来更多市场机会,如智能饮料机、可定制的个性化包装等。
2. 品牌延伸利用可口可乐品牌的知名度和信任度,可以考虑推出相关产品或服务。
比如,在餐厅、咖啡厅和超市等地,推出可口可乐伴餐饮品牌,提供餐饮配套饮品。
3. 产品线多样化除了传统的可口可乐,可以推出更多种类的产品,以满足不同消费者的需求。
例如,推出低糖或无糖饮料、果汁饮料、能量饮料等。
这样可以扩大目标市场,并增加销售额。
第四部分:价格策略1. 市场定价根据市场竞争和消费者需求,制定相应的定价策略。
可以选择与竞争对手的价格相当,或者通过降价或促销活动来吸引消费者。
2. 价格策略创新可口可乐可以考虑创新的价格策略,以吸引消费者并提高市场份额。
例如,推出折扣券、会员制度或积分奖励等活动,以增加消费者忠诚度。
独霸天下可口可乐营销攻略1对于可口可乐,曾有过很多不同版本的描述。
但是,这们从中仅仅能发现它成功的轨迹或是成长的足迹,却很难找寻那些具体的、可操作性的营销方法。
本书试图从方法入手,从细节来剖析这位世界软饮料巨人的营销制胜之道,并以一种全新的视角来展现可口可乐系统化的实际操作模式,从而使广大读者对可口可乐的营销方法有一种具象的认知,以便在看过本书后,能够在实际工作中根据具体情况适当地加以借鉴或运用,从而创造出属于自己的营销攻略。
第一章可口可乐的产品与系统在今天的市场竞争中,任何一个组织的成功都离不开自身系统各组成部分的高效运营和精诚合作。
可口可乐的系统可以分为三个层次:第一个层次是产品的核心;其次为产品的有形部分;第三个层次被称之为产品的附加价值。
可口可乐以其世界第一的商标、最具价值的品牌,以及在包装方面的领导地位从而在软饮料行业中独占鳌头。
可口可乐系统更是通过一套完整的配销支持体系,为全球客户提供优异的售前、售中和售后服务。
与此同时,可口可乐还采取各种各样卓有成效的营销活动,吸引越来越多的消费者关注产品、青睐产品,并最终获得客户与公司共同满意的双赢局面。
第一节可口可乐的价值链一、可口可乐“价值链”的构成从把原材料加工成饮料成品,再到把这些成品销售给消费者的完整过程中的每个环节组成了可口可乐的“价值链”。
一般说来,每个企业都有自己的上游企业和下游企业、上游产品和下游产品。
上游企业是本企业的供应商,提供初级产品;下游企业是本企业的经销商或代理商,提供分销支持。
上游产品是基础设施;下游产品是配套设施,以及其他服务。
有了“价值链”中的各个环节和角色,就形成了一个完整的大市场。
“价值链”中的各个环节是相互依存、相互制约和共同发展的关系。
所以在这个大市场中,企业的地位和生存发展能力是由它在“价值链”上的“升值”有多大所决定的,企业的“升值”越大,其市场控制能力就越大。
所以企业成功与否,在很大程度上取决于企业的“价值链”是否健全、完善与健康。
可口可乐的价值链包括:原料供应商、可口可乐系统(可口可乐公司+ 装瓶厂+ 配销系统)、客户和消费者(见图1-1)。
这一“价值链”的构成要素包括了软饮料行业最低的制造、装瓶和后勤成本;全球最有价值的品牌;全世界最具有成本优势的广告宣传,以及许可证和标志图案;在国际市场具有广泛影响力的市场地位,以及最强大的配销支持能力。
可口可乐的“链价链”是按照下面的方式循环不止、生生不息的。
供应商向可口可乐系统提供原材料,如产品的配料成分,包装和运输服务。
可口可乐向装瓶厂提供浓缩液和业务或战略上的专长支持,即生产饮料所需的浓缩液和基本调味剂,并把它们出售给装瓶厂,其中可口可乐最主要的花费是在广告、促销、市场研究和保持与装瓶厂关系方面。
装瓶厂购买浓缩液,向其中填加碳酸、甜味剂,然后装瓶或罐装,装瓶厂完成实际生产和配销最终的可口可乐系列产品。
这里需要着重阐明的是:配销系统是连接装瓶厂和客户之间的桥梁,并为客户提供良好的售前、售中和售后服务。
可口可乐对客户的配销支持服务主要表现在三个方面:一是销售支持。
主要是指可口可乐的销售代表会按照计划性拜访的步骤,定期访问配销网络中的每个客户。
了解他们的需要,提供合理的销售建议,介绍新产品和促销活动,从而帮助客户最大限度地提升可口可乐系列产品的销售量;二是送货支持。
可口可乐配销系统提供的送货支持包括预售送货和传统送货(车销)两种。
预售送货是指可口可乐的送货车辆按照销售代表订单的数量、地址进行送货的方式。
传统送货是指可口可乐的送货车辆,按照固定的线路直接销售可口可乐系列产品的配销方式。
这两种送货支持,都可以使客户在需要可口可乐时,及时地将产品提供给他们,客户不用投入资金和其他资源来运输可口可乐产品,并且不会由于缺货而耽误销售,从而提升客户的满意度。
三是生动化支持。
生动化是可口可乐影响客户销量和利润的关键所在。
它包括由可口可乐系统采取的各种措施,使得永远在消费者心目中建立良好的形象,以及如何生动地展示可口可乐产品。
有了对产品的生动化支持,客户不需要投入人力、物力就能够使产品保持吸引力,同时还可以最大化地增加客户自身的销售业绩。
最后,客户会利用他们在零售方面的专长,获得消费者的信赖与惠顾,使消费者最终饮用到可口可乐的系列产品。
可口可乐认为:我们不是来赚钱的,而是和“价值链”中的伙伴共同创造财富。
因此,整个系统上上下下的人员,从供应商到客户,都是齐心协力地来创造财富。
可口可乐公司同分销商、装瓶厂一起合作,装瓶厂产品卖给分销商,分销商将产品送到消费者手里。
这虽然是一个看似简单的系统,但是其中的每一个环节,都是在参与可口可乐的业务,并且都能获得利益,最终共同创造财富,而这才是整个“价值链”发展的动力。
二、可口可乐"价值链"的意义在中国,可口可乐"价值链"的共同发展对国民经济产生了巨大的推动作用。
主要体现在两个方面:第一,可口可乐"价值链"的发展,增加了政府的收入。
1998年可口可乐"价值链"系统的初始资金总投入是81.6亿元人民币,分散在37个有关投入品与中间品购买、资本支出和经营支出的项目上。
在它的新增采购支出中约有15%最终转化为政府税收,也就是说,它每年为中国政府提供了大约1.6亿元人民币的税收。
所以说,可口可乐的"价值链"系统对利润和其他盈余的影响也是非常明显的。
它带来了大约2.63亿元人民币的新增利润和盈余,这相当于注入总额的32%。
第二,那就是"价值链"的发展,使可口可乐在中国创造出大量的就业机会。
譬如:可口可乐系统已经聘请了1万名员工。
根据剑桥大学的研究:在提供可口可乐公司所有系统的加糖、加二氧化碳、包装的相关行业,间接地创造了超过10万个职位。
可口可乐"价值链"系统在中国一共创造了大约40万个就业机会,这是它直接雇员人数的32倍。
在提供就业机会的同时,可口可乐也发展自身的供应商,提高他们的水平。
例如:可口可乐中国的包装物供应商中富公司,一开始只是一家由几十位渔民建立的小企业,为可口可乐提供饮料吸管,后来为可口可乐生产PET瓶和瓶盖等包装材料,并且积极地为可口可乐投资的项目提供配套服务。
可口可乐也向中富输出专业指导和帮助。
配套服务上,可口可乐在中国哪里建厂,中富就跟进到哪里。
目前,中富已经发展成为年销售额超过10亿元的大公司。
在推动客户的生意发展方面,可口可乐不是把产品扔给他们去卖,而是做了很多工作去帮助客户开展业务。
譬如:怎么去做产品陈列、怎么把货架生动化、如何把生意铺开等等,这些都是可口可乐协助客户的一项很重要的工作。
增加自身、供应商和客户的市场竞争力,同样是可口可乐和"价值链"每个环节共同合作的一个非常重要的方面。
"价值链"中每个环节都是非常重要的,如果拿走一个环节,整个链条就会土崩瓦解,导致企业的健康状况日益恶化,使企业走向衰落。
由于可口可乐世界软饮料霸主的地位,决定了自身在"价值链"中强大的议价和控制市场的能力,并且对于供应商及客户来说可替代性为零,升值空间极大,可以说这是一种非常主动的经营模式。
因此,可口可乐会要求"价值链"上的每个组成部分都要做出自己的贡献,完成自己的职能,使整条"价值链"健康有序地发展。
那么是不是只有可口可乐这样的世界级公司才有资格,有能力建立"价值链"呢?当然不是,只要企业明白这个概念,认真分析所处行业的竞争状况,了解企业自身和竞争对手"价值链"的异同之处,在任何一个市场上都能运用好有限的资源,建立一个有利用本企业的"价值链"。
二、可口可乐的品牌和包装2002年可口可乐的品牌价值为696.4亿,2001年为689.5亿,2000年则高达725.4亿美元。
因此,可口可乐是全球最有价值的品牌,也是全球最具竞争优势的品牌。
品牌价值的大小,取决于该品牌的获利能力。
消费者乐意购买的产品,是在同一个价格范畴内,能够体现最高产品质量的品牌。
品牌的知名度是衡量品牌价值的一个重要指标,它表明消费者对产品的熟悉程度。
如果消费者熟悉一个品牌,那他们就很可能有意愿购买这个品牌的产品,而不愿意选购他们不熟悉的产品。
可口可乐这一品牌被世界上94%的人们所认知,是众多消费者心目中的首选品牌。
在中国,央视调查咨询中心2000年全国城市消费者调查报告显示:可口可乐在同类产品中一直高居榜首,分别在市场占有率、最佳品牌认同及知名度等方面以绝对优势领先。
可口可乐的市场占有率达38.8%,品牌知名度达77.9%,最佳品牌认同比例达37.9%,均排名第一。
(一)可口可乐的品牌形象每一个品牌的所有者必须向目标顾客群清晰、准确地传递自己的品牌形象,从而提高知名度、树立美誉度,最终建立起牢固的品牌忠诚度。
可口可乐的各种品牌及其形象(截止至2000年)主要分为以下几大类:1、核心品牌(1)可口可乐特性:真正的可乐口味,让你感到活力恢复,怡神畅快。
目标顾客群:16—24岁的青少年。
市场地位:可乐类产品及软饮料行业的世界第一品牌。
(2)健怡可口可乐特性:真正的可乐口味,只含有一卡路里热量,令你振奋怡神。
目标顾客群:20—34岁崇尚健康、积极向上,追求成功完美的成年人。
市场地位:全球减肥可乐类产品销量第一,世界软饮料销售排名第五。
(3)雪碧特性:柠檬型饮料,不含咖啡因。
清凉爽口、怡神畅快,充满活力。
目标顾客群:20—29岁,对成功充满信心,积极进取的年轻人。
市场地位:全球柠檬型软饮料销量第一,世界软饮料销售排名第四。
(4)芬达特性:优质产品,具有多种果汁口味。
清甜可口,橙味浓郁。
目标顾客群:12—19岁的青少年。
尤其受到广大中小学生的喜爱。
市场地位:全球橙味软饮料销量第一,世界软饮料销售排名第三。
2、国际品牌(1)阳光特性:具有更多口味,浓烈的水果滋味更能激发人们回归自然的悠然心境。
目标顾客群:13—19岁不断追求新意的青少年。
市场地位:果汁型饮料,仅次于碳酸饮料第二大类饮料。
(2)飞雪特性:拥有均衡的矿物质,口感纯净怡人,解渴功能强,特别适宜户外饮用。
目标顾客群:18—29岁追求其优秀品质和解渴功能,并且具有健康意识的消费者。
3、中国品牌(1)天与地。