阿里巴巴实习生运营专员笔试题总结

2025年招聘电商运营岗位笔试题与参考答案(答案在后面)一、单项选择题（本大题有10小题，每小题2分，共20分）1、电商运营岗位中，以下哪个工具主要用于分析用户行为和购物习惯？A. SEO工具B. 数据分析平台C. 直播带货工具D. 搜索引擎营销工具2、在电商运营中，以下哪个环节不属于用户生命周期管理的范畴？A. 用户获取B. 用户留存C. 用户转化D. 产品研发3、在电商运营中，下列哪个指标最能直接反映店铺的盈利能力？A、UV（Unique Visitor，独立访客数）B、PV（Page View，页面浏览量）C、ROI（Return on Investment，投资回报率）D、CR（Conversion Rate，转化率）4、以下哪种方法不适合用来提升电商平台上的客户留存率？A、定期推出会员专享优惠活动B、优化商品推荐算法以提供个性化购物体验C、减少网站加载速度以节省服务器资源D、加强客户服务团队对顾客问题的响应速度5、下列哪一项不是电子商务平台的核心指标？A、流量转化率B、商品点击率C、库存周转率D、员工满意度6、在进行产品页面优化时，以下哪种方法最不可能提高转化率？A、增加详细的客户评价和问答B、简化购物流程，减少操作步骤C、频繁更改价格，造成价格不稳定D、使用高质量的产品图片和详细描述7、在电商运营中，以下哪种方式最能直接提高商品的点击率？A. 优化商品标题B. 提高商品价格C. 减少库存量D. 增加售后服务承诺8、关于电商平台的商品详情页设计，下列哪一项做法不利于提高转化率？A. 使用高清图片展示产品细节B. 明确列出产品的所有规格参数C. 设置复杂的导航菜单以便提供更多选择D. 在页面底部放置客户评价和评分9、以下哪项不属于电商运营中常用的数据分析工具？A. 百度指数B. 腾讯分析C. 阿里指数D. 亚马逊后台数据分析 10、在电商运营中，以下哪个环节不属于用户旅程的关键步骤？A. 用户浏览商品B. 用户加入购物车C. 用户完成支付D. 用户评价和分享二、多项选择题（本大题有10小题，每小题4分，共40分）1、以下哪些工具是电商运营中常用的数据分析工具？（）A. 百度统计B. 生意参谋C. 阿里指数D. 腾讯分析E. 站长工具2、以下哪些策略是提高电商店铺转化率的常见方法？（）A. 优化产品标题和描述B. 提供优质的产品图片C. 设置合理的价格策略D. 增加购物车促销活动E. 提供良好的客户服务3、以下哪些是电商运营中常见的推广渠道？（）A. 社交媒体营销B. 搜索引擎优化（SEO）C. 内容营销D. 广告投放E. 短视频平台4、在电商运营中，以下哪些策略有助于提升用户体验？（）A. 优化商品搜索功能B. 提供详细的商品描述和图片C. 实时客服服务D. 快速物流配送E. 用户评价系统5、以下哪些是电商运营中常用的数据分析工具？（）A. 艾瑞咨询B. 百度指数C. 阿里指数D. 京东商智E. 微博数据中心6、在电商运营中，以下哪些策略有助于提高用户转化率？（）A. 优化产品页面描述B. 优化商品搜索排名C. 提供限时折扣或优惠券D. 强化用户评价和推荐E. 提供优质的客户服务7、以下哪些是电商运营中常用的数据分析工具？（）A. 百度统计B. 腾讯分析C. 阿里指数D. 站长工具8、以下哪些措施有助于提升电商平台的用户体验？（）A. 简洁明了的页面设计B. 快速的页面加载速度C. 丰富的商品图片和详细描述D. 便捷的支付流程9、以下哪些是电商运营中常见的市场推广手段？（）A. 社交媒体营销B. 内容营销C. 直播带货D. 付费广告E. 线下活动 10、以下哪些是电商运营中常见的物流管理环节？（）A. 仓储管理B. 订单处理C. 物流配送D. 客户服务E. 数据分析三、判断题（本大题有10小题，每小题2分，共20分）1、电商运营岗位的核心职责是负责商品的采购和销售，而不涉及营销策略的制定。

阿里巴巴校招运营专员笔试题
阿里巴巴校招运营专员笔试题请你收藏，对你参加笔试时有用哦!下面就由为大家介绍一下阿里巴巴校招运营专员笔试题的文章，欢迎阅读。

阿里巴巴校招运营专员笔试题篇1
遇到一些你很不喜欢做，但是又不得不去做的事你怎么办?
答：很多时候不能因为不喜欢而不去做，因为生活在这个社会中，必须去适应社会而不是要社会来适应自己!不要去奢望我们有多么潇洒，活到一定份上就会发现不是为自己而活着，为父母，为家人，但是，如果从另外一个角度来看的话，总要去接受，所以欣然比无奈产生的心态是不一样的，乐观一些就会发现自己更容易快乐，更容易获得满足!不要抱怨你现在的环境，想想那是多少人的梦想!
阿里巴巴校招运营专员笔试题篇2
随着O2O市场的发展，外卖成了O2O一个入口，外卖商家通过互联网制定出一整套围绕用户的营销体系、菜品管理体系。

请就校园针对90后群体，做一个关于营销策划方案。

(请在5道题目中选取一道或几道作答)
答：根据题目中就校园针对90后群体，做一个关于营销策划方案。

(假设我要在学校附近开一家火锅店) (影响在其他条件成熟的企业的重要因素之一：品牌火锅，大众店，高品质壶，高层次的服务，火锅。

)
结合自身特点，根据90后群体特征(喜欢新潮，新鲜感及一切年轻活力的事物，。

阿里巴巴电子商务运营专才认证考试题目与答案解析阿里巴巴电子商务（内贸）运营专才认证考试试题及答案(精准真题)一、判断题1. 诚信通旺铺里的“公司动态”，实际上是和阿里博客连为一体的。

A 正确B 错误答案：A2. 诚信通旺铺添加友情链接，必须得是阿里巴巴集团网站的链接(阿里巴巴淘宝口碑中国雅虎等)，其他网站链接系统将自动删除。

A 正确B 错误答案：B3. 在旺铺中，经常更新高质量的产品信息会令流量有所提升。

A 正确B 错误答案：A4. 百度推广都是要烧钱的，中小企业根本做不起。

A 正确B 错误答案：B5. 阿里巴巴供应信息自然排名，只要坚持发五星级信息，尽量分时段做好重发就有好效果。

A 正确B 错误答案：B6. 设置旺旺的自动回复信息，内容上不能加上任何网络链接。

A 正确B 错误答案：B7. 快捷短语方便我们在聊天过程中快速回复对方，需要一条一条手工输入，不能通过事先编辑好的文本导入。

A 正确B 错误答案：B8. 新客户购买了产品之后，需要定期问候，了解对方使用情况和最新需求。

A 正确B 错误答案：A9. 四星的信息一定会排在三星之前，所以为了获得好的排名要尽量提高信息星级。

A 正确B 错误答案：B10. 发布供应信息时要尽量简明扼要，把产品名称图片价格和联系方式放上就可以了，其他的可有可无。

A 正确B 错误答案：B二、单项选择题11. 以下选项中，不属于诚信通指数的是：A 企业身份认证B 诚信通年限C 客户评价D 成交数量答案：D12. 从搜索引擎优化角度来讲，旺铺信息自定义分类使用文字和图片哪种方式比较好？A 用文字的比较好B 用图片的较好C 文字和图片结合的形式比较好D 文字和图片效果一样，没有好不好的区别答案：A13. 关于阿里巴巴供应信息自然排名规则的描述，请从下列选项选出错误的一个。

A 诚信通会员（付费）信息排名相对普通会员（免费）有优势。

B 提升信息的相关性，设置准确的类目，标题只含一个产品关键词，有利于排名。

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== 本文为word格式，下载后可方便编辑和修改！ == 201X年阿里巴巴校招国际运营类岗位笔试题
1. 在微信好友圈、淘宝集市中存在以假乱真的行为，针对假货你怎么看，针对中国国情，知识产权保护如何更好的落地。

2. 互联网安全，谈下你所了解与安全相关的新技术、新发现。

3. 201X 年开始，互联网信息安全管理政策形势变化严峻，谈下你相关政策颁布以及你的解读。

4. 阿里来往作为无线端交互工具，那么无线安全目前存在的隐患有哪些?你有什么好的建议和设想?
以下文字仅用于测试排版效果, 请使用时删除！
冬是清寒的。

站在有风的地方，悄然回首，看见来时的路。

一路有花的娇艳，
有草的青葱，有树的挺拔，有鸟的鸣叫。

抬起头，天空蓝的清澈。

风起时，有
笑颜。

冬，是寂寞的。

万物都归于沉静中，孕育着来年的昌盛。

隐忍才是最有力的，
也因此，寂寞的冬天给人以太多的幻想与渴望。

会去渴望温暖的一炉壁火，也
会想要一个温暖的怀抱。

围炉煮雪，相拥着取暖。

习惯了把心情种在寂寞里过冬，深耕一陇陌上的花开。

等待着，下一季的盛景。

不会忘记冬的情怀，圣诞节的钟声会敲响，冬有自己的辉煌。

静静的写下一首
小诗，待到花开时，扦插在那枝头，为冬吟。

答案：D内联函数：Tip：只有当函数只有10 行甚至更少时才将其定义为内联函数.定义: 当函数被声明为内联函数之后, 编译器会将其内联展开, 而不是按通常的函数调用机制进行调用.优点: 当函数体比较小的时候, 内联该函数可以令目标代码更加高效. 对于存取函数以及其它函数体比较短, 性能关键的函数, 鼓励使用内联.缺点: 滥用内联将导致程序变慢. 内联可能使目标代码量或增或减, 这取决于内联函数的大小. 内联非常短小的存取函数通常会减少代码大小, 但内联一个相当大的函数将戏剧性的增加代码大小. 现代处理器由于更好的利用了指令缓存, 小巧的代码往往执行更快。

结论: 一个较为合理的经验准则是, 不要内联超过10 行的函数. 谨慎对待析构函数, 析构函数往往比其表面看起来要更长, 因为有隐含的成员和基类析构函数被调用!另一个实用的经验准则: 内联那些包含循环或switch 语句的函数常常是得不偿失(除非在大多数情况下, 这些循环或switch 语句从不被执行).注意：有些函数即使声明为内联的也不一定会被编译器内联, 这点很重要; 比如虚函数和递归函数就不会被正常内联. 通常, 递归函数不应该声明成内联函数.(递归调用堆栈的展开并不像循环那么简单, 比如递归层数在编译时可能是未知的, 大多数编译器都不支持内联递归函数). 虚函数内联的主要原因则是想把它的函数体放在类定义内, 为了图个方便, 抑或是当作文档描述其行为, 比如精短的存取函数.-inl.h文件：Tip：复杂的内联函数的定义, 应放在后缀名为-inl.h 的头文件中.内联函数的定义必须放在头文件中, 编译器才能在调用点内联展开定义. 然而, 实现代码理论上应该放在 .cc 文件中, 我们不希望 .h 文件中有太多实现代码, 除非在可读性和性能上有明显优势.如果内联函数的定义比较短小, 逻辑比较简单, 实现代码放在 .h 文件里没有任何问题. 比如, 存取函数的实现理所当然都应该放在类定义内. 出于编写者和调用者的方便, 较复杂的内联函数也可以放到 .h 文件中, 如果你觉得这样会使头文件显得笨重, 也可以把它萃取到单独的-inl.h 中. 这样把实现和类定义分离开来, 当需要时包含对应的-inl.h 即可。

阿里巴巴笔试经验范文以上是个人的一点点小经验，通过此次考试，也增加了不少新的知识，也是一大收获。

借此机会认识更多的银行业朋友以及想进入银行业的朋友，缘份!祝福各位!艾伦做过一些复杂项目，有着丰富的经验，决定采用PQR结构化方法来开发这个程序。

于是他找到部门经理，要求增派3名程序员组成一个项目小组。

这个小组于是开始工作，捣鼓出初步的项目分析报告。

阿里巴巴招聘笔试题精选华泰人寿公司好环境好而且实习很锻炼人，笔试时居然考的语文题还有投资知识，专业知识还行，语文基础恨不得要了我的命！好久没做过这种语文阅读理解了，真让人头大。

所以考完就提前走了，也没想多少。

昨天收到面试通知，真是觉得太幸运了。

结构化有以下几种题型：认知类计划组织人际关系类社会现象类名言警句类应急处理类综合类........一、论述题(1)至今为止你认为对你影响最大的一本书是什么?(2)你认为应聘的该职位能为你带来什么?(3)你最常登录的三个会员制网站是什么?有什么特色?二、简答题题目很杂，不完全是选择题，有些题目是计算题，有些是填空题。

我想，这样可能会减小我们蒙题导致的正确率的不公平性吧。

下午没事，去北大笔了Adidas;这个品牌是自己最喜欢的两个运动品牌了，所以，尽管我坐到考场经别人提醒才知道自己笔的是管理培训生，我还是跑去笔了，呵呵。

已经忘了自己是什么时候申的了，可能就是看到这个牌子非常有名吧，遂用模板导入的方式网申了，没想到，一百多人规模的笔试老夫竟然也进去了，当然，我不知道多少人申了。

估计监考的是ChinaHR的工作人员吧，很nice的指导大家怎么填答题纸，让现场弄的还挺有秩序的;也谢谢这几个工作人员吧，居然提前半小时就让我们进去了，省得我们在北大的楼道站着挨冻。

没想到自己和北大的三教还是蛮有缘的，记得我BEC就是在北大三教301考的，今天的考试是隔壁，303;而上次Mck也是这里，是402吧?哈哈。

其他瞎编的就没那么成功了，上海合作组织六个成员国之一我猜成南非，实践证明是俄罗斯，还有长征70周年被我一根筋地都不知道怎么划的好像就画了个65周年。

电商运营专员招聘试题大全一、基础知识考核1、请简述电子商务的定义和常见的电商模式。

2、列举至少五个知名的电商平台，并简要说明其特点。

3、解释什么是 SEO（搜索引擎优化），并阐述其在电商运营中的重要性。

二、数据分析能力测试1、给定一份电商销售数据报表，包括商品销售额、销售量、访客数、转化率等指标，请分析数据并得出相关结论。

例如，找出销售额最高和最低的商品，分析其原因；计算平均客单价，评估销售业绩的优劣等。

2、如果某商品的转化率从 5%下降到 3%，请提出可能的原因和改进措施。

3、假设您负责一个电商店铺，设定一个合理的销售目标，并说明如何通过数据分析来分解和跟踪这个目标的完成情况。

三、营销推广能力考查1、请策划一个针对特定节日（如情人节）的电商促销活动，包括活动主题、优惠方式、推广渠道等。

2、描述至少三种常见的电商营销推广手段（如社交媒体营销、邮件营销、内容营销等），并说明它们的优缺点。

3、如果预算有限，如何选择最有效的营销推广渠道来提高店铺的曝光度和销量？四、客户服务与运营管理1、假设遇到一位客户投诉商品质量问题，您将如何处理？请详细描述处理流程和沟通技巧。

2、简述如何进行电商店铺的库存管理，以确保既不会缺货又不会积压库存。

3、制定一份电商运营专员的日常工作计划，包括工作内容、时间安排和重点关注的指标。

五、平台操作与工具运用1、列举您熟悉的电商平台后台操作功能（如商品上架、订单处理、客户管理等），并说明如何高效使用这些功能。

2、介绍至少两款常用的电商数据分析工具（如生意参谋、百度统计等），并阐述其主要功能和使用场景。

3、如果需要对店铺进行装修和页面优化，您会选择哪些工具和方法？六、案例分析题1、给出一个电商店铺运营的实际案例，分析其成功之处和存在的问题，并提出改进建议。

2、假设您接手一个新的电商店铺，该店铺销量不佳，分析可能的原因，并制定一个初步的运营策略。

七、逻辑思维与应变能力1、有一个电商项目需要在短时间内完成上线，但是遇到了技术故障和人员短缺的问题，您会如何解决？2、如果竞争对手突然大幅降价，您会如何调整您的电商运营策略？3、电商行业发展迅速，政策法规也在不断变化。

阿里巴巴笔试题练习题阿里巴巴笔试题练习题想要进入阿里巴巴的朋友，你们做过他们公司的笔试题目吗?下面是YJBYS小编整理的阿里巴巴笔试题练习题，欢迎大家阅读!阿里巴巴笔试题练习题【1】1.下面哪一个不是动态链接库的优点?A.共享B.装载速度快C.开发模式好D.减少页面交换2.n个数值选出最大m个数(3A.O(n)B.O(nlogn)C.O(logn)D.O(mlogn)E.O(nlogm)F.O(mn)3.由权值分别为1、12、13、4、8的叶子节点生成一颗哈夫曼树，它的带权路径长度为()A.12B.68C.43D.6E.25F.814.阿里巴巴国际站的股票代码是1688，这个数字具有这样的特性，首先是个首位为1的4位数，其次恰巧有且仅有1个数字出现了两次。

类似的数字还有：1861,1668等。

这样的数字一共有()个。

A.144B.180C.216D.270E.288F.4325.工程师M发明了一种游戏：M将一个小球随机放入完全相同的三个盒子中的某一个，玩家选中装有球的盒子即获胜;开始时M会让玩家选择一个盒子(选择任何一个获胜概率均为1/3);玩家做出选择后，M会打开没有被选择的两个盒子中的一个空盒，此时M会询问玩家是否更改选择(可以坚持第一次选择，也可以选择另一个没有打开的盒子)，下列叙述正确的有()。

A.改选后，玩家获胜的概率还是1/3B.若不改选，玩家的获胜概率是1/2C.无论怎么选择，获胜的概率都是1/2D.坚持原来的选择获胜概率更高E.选择另一个没有被打开的盒子获胜概率更高F.获胜概率取决于随机因素(如小球的实际位置)6.以下哪种方式，在读取磁盘上多个顺序数据块时的效率最高?A.中断控制方式B.DMA方式C.通道方式D.程序直接访问方式E.循环检查I/O方式F.以上访问方式都一样7.下列不是进程间的通信方式的是()A.管道B.回调C.共享内存D.消息队列E.socketF.信号量8.已知IBM的PowerPC是big-endian字节序列而Intel的X86是little-endian字节序，如果在地址啊存储的整形值时0x04030201，那么地址为a+3的字节内存储的值在PowerPC和Intel X86结构下的值分别是?A.1 4B.1 3C.4 1D.3 1E.4 4F.1 19.在TCP/IP建立连接过程中，客户端或服务器的状态转移说法错误的是?A.经历SYN_RECV状态B.经历SYN_SEND状态C.经历ESTABLISHED状态D.经历TIME_WAIT状态E.服务器在收到syn包时将加入半连接队列F.服务器收到客户端的ack包后将从半连接队列删除10.已知一棵二叉树的先序和中序遍历序列如下：先序：A、B、C、D、E、F、G、H、I，J中序：C、B、A、E、F、D、I、H、J、G其后序遍历序列为：A.C、B、D、E、A、G、I、H、J、FB.C、B、D、A、E、G、I、H、J、FC.C、E、D、B、I、J、H、G、F、AD.C、E、D、B、I、H、J、G、F、AE.C、B、F、E、I、J、H、G、D、AF.C、B、F、E、I、H、J、G、D、A11.设有三个元素A、B、C、D顺序进栈，在进栈过程中可以出栈，出栈次序错误的排列是A.ABCDB.DCBAC.ACBDD.BCDAE.ACDBF.DCAB12.问题描述:#pragma pack(2)class BU{int number;union UBffer{char buffer[13];int number;}ubuf;void foo(){}typedef char*(*f)(void*); enum{hdd,ssd,blueray}disk; }bu;sizeof(bu)的值是()A.20B.21C.22D.23E.24F.非以上选项13.同一个进程中的线程不共享的部分是()A.信号B.堆C.文件描述符D.进程组idE.代码段F.栈空间14.下面关于系统调用的描述中,错误的是()A.系统调用把应用程序的请求传输给系统内核执行B.系统调用中被调用的过程运行在”用户态”中C.利用系统调用能够得到操作系统提供的多种服务D.是操作系统提供给编程人员的接口E.系统调用给用户屏蔽了设备访问的细节F.系统调用保护了一些只能在内核模式执行的操作指令。

阿里巴巴实习生招聘笔试题(精选3篇)阿里巴巴实习生招聘笔试题篇21.下面不能用作linu_的进程间通信的是_A.共享内存B.管道名C.信号量D.临界区2.CPU和I/0一次只能处理一个程序，现有P1:计算60ms I/o80ms 计算20msP2: 计算120ms I/o40ms 计算40msp3:计算40ms I/o80ms 计算40msC.160D.2003.两个进程同时执行一个函数,初始a=0：2.一个函数为foo(){if(a=0)a++;elsea--;printf(%d,a);}其中a是全局变量;架设++，--，printf都是原子操作。

如果有两个并发线程都运行函数foo()那么下面哪个结果不会出现?AA、01B、10C、12D、22阿里巴巴实习生招聘笔试题篇31.给定fun函数如下，那么fun(10)的输出结果是()int fun(int_){return(_==1)? 1 : (_ + fun(_-1));}A.0B.10C.55D.2.在C++程序中，如果一个整型变量频繁使用，最好将它定义为()A.autoB.e_ternC.staticD.register3.长度为n的字符串匹配子串长度为m的字符串，求算法的复杂度最小为_A.O(n)B.O(n+m)C.O(n+logm)D.O(m+logn)4.下列排序算法中最坏复杂度不是n(n-1)/2的是_A.快速排序B.冒泡排序C.直接插入排序D.堆排序5.判断一包含n个整数a[]中是否存在i、j、k满足a[i] + a[j] = a[k]的时间复杂度最小值是()A.O(n^2)B. O(n^2_ogn)C. O(n^3)D. O(nlogn)6.射击3次打靶成功的概率是0.95，打靶一次成功的概率是多少?C.0.63D.0.86。