【管理精品】市场总监培训教材 (1)
- 格式:ppt
- 大小:1.61 MB
- 文档页数:129
市场部管理干部培训教材(2019年5月31日)目录第一章2011年度市场部工作(目标)计划 (2)一、销售计划分解落实 (2)二、加强市场宣传和促销工作 (2)三、团队建设 (2)四、制度建设 (3)第二章2011年市场部工作实施计划 (3)一、销售计划分解落实 (3)二、加强市场宣传和促销工作 (5)三、团队建设与销售管理 (5)四、制度建设 (8)第三章市场部管理工作 (8)一、各科室职责、任务下达、过程管理、成果提交、考核办法 (8)二、常用报表格式 (9)三、月度市场部工作目标计划 (11)1、销售指标 (11)2、市场策划 (12)3、人员培训 (13)4、团队管理 (15)四、市场策划管理 (15)五、客户管理——销售过程管理 (15)六、市场人员管理 (17)七、月度市场部工作总结 (19)1、销售指标完成情况 (19)第 1 页2、市场策划工作统计 (21)3、人员培训、考核统计 (22)4、团队管理工作总结 (24)第四章2011年度市场部工作总结 (24)第一章2019年度市场部工作(目标)计划一、销售计划分解落实1、HLIMS销售指标450万:由总经理牵头,面向全国87家公路甲级、桥隧专项检测机构开拓业务,完成销售额450万。
2、HDPS/HWIS销售指标:拟定部课题推广方案,在上报方案批复前,加强销售团队,积极销售。
3、HT-DPS销售指标200万元:浙江50万、福建60万、河北70万、其他20万。
4、CE-IMS销售指标50万:配合内蒙古质监站向全区工程项目推广,普及率达到90%以上。
5、编制销售计划,将销售指标分解落实到地区、人员和季度。
HDPS推广前,安排HT-DPS、HMIS、HT-MIS、DT-AOS的销售工作,增加销售收入,锻炼销售团队。
二、加强市场宣传和促销工作1、通过行业网站、专业期刊、行业会议等宣传HDPS的推广动态和使用效果,让广大交通主管单位领导和相关从业人员,充分了解《表格》及HDPS的推广意义。
营销市场总监培训集锦在如今竞争激烈的商业环境中,营销市场总监扮演着关键的角色。
他们负责制定和执行公司的营销策略,并确保实现业务目标。
然而,成为一名优秀的营销市场总监并不容易,因此培训和发展计划对他们的成功至关重要。
下面是一些关键领域的培训集锦,有助于提升营销市场总监的能力和效果。
1. 市场趋势分析和预测营销市场总监必须密切关注市场趋势,并对未来的发展进行准确预测。
培训应该着重于提高对市场数据的敏感性和解读能力,通过分析数据来指导决策和制定策略。
此外,了解最新的市场趋势和竞争动态也是必不可少的。
2. 品牌管理一个强大的品牌是企业成功的关键。
营销市场总监应该了解如何建立和管理一个强大的品牌形象,包括品牌标识、声誉和传播。
培训应该提供品牌管理的最佳实践和策略,以及如何与其他团队成员合作,确保品牌保持一致和强大。
3. 小组领导和管理作为市场营销团队的领导人,营销市场总监需要具备良好的领导和管理能力。
培训应该包括如何有效地管理团队、激励员工并促进合作。
此外,培训还应该教授沟通技巧和解决冲突的方法,以便建立一个高效的团队。
4. 数字营销和社交媒体随着数字时代的到来,数字营销和社交媒体已成为营销市场总监不可或缺的技能。
培训需要涵盖各种数字营销工具和策略,如搜索引擎优化、社交媒体管理和在线广告。
此外,还应该教授如何衡量和评估数字营销的效果。
5. 销售与客户关系管理与销售团队密切合作是营销市场总监的另一个重要职责。
培训应该提供销售技巧和策略,以帮助市场总监有效地与销售团队合作,制定共同的目标并实现销售增长。
此外,培训还应该注重客户关系管理,教授如何建立和维护强大的客户关系以促进业务增长。
以上是营销市场总监培训的一些关键领域的集锦。
通过适当的培训和发展计划,营销市场总监能够提高自己的能力和效果,为公司的成功做出更大的贡献。
一个市场的成功来自于营销的成功。
作为公司营销领域的决策者和执行者,营销总监在商业领域中扮演重要的角色。
内部培训教材
第一章:公司文化介绍
本章将介绍公司的历史、愿景和核心价值观,帮助员工了解公司的使命和愿景,从而更好地融入公司文化并达到个人与公司目标的契合度。
第二章:岗位职责与工作流程
在本章中,将详细介绍各个岗位的职责及工作流程,帮助员工清晰了解自己的
职责范围,提高工作效率,并确保团队协作的顺畅性。
第三章:市场营销策略及推广方案
本章将重点介绍公司的市场营销策略,包括市场分析、目标客户群体确定、市
场定位等内容,帮助员工掌握有效的市场营销技巧,提高品牌知名度和市场占有率。
第四章:客户服务及投诉处理流程
在本章中,将介绍公司的客户服务标准及投诉处理流程,帮助员工建立良好的
客户关系,提升客户满意度,并有效处理客户投诉,保持公司形象。
第五章:团队合作与沟通技巧
本章将重点介绍团队合作的重要性以及沟通技巧的培养,帮助员工更好地与同
事合作,提高团队效率,实现共同目标。
结语
通过本培训教材的学习,相信员工将更好地了解公司情况,提升工作技能,为
公司的发展贡献力量,实现个人与公司的共同发展目标。
卷首语首先祝贺您在为一个职业管理人员,管理是一门艺术,当经理更是一种责任,你的主要任务将不再是全力守成您的个体特务就行了,而应该是率领您的团队完成整个团体的任务。
国此您应该学会臬管理一个团队。
首先您应该明确直接领导是谁,直接下级是谁,您应该怎么对您的上级有效汇报,怎么对下级明确批示要要求完成的期限内制定出合理的计划。
在整个项目实施和计划控制的过程中,你更应该广泛的与各层人员沟通和讨论,以及时高速计划并确保计划的可操作性。
您应该熟悉各种业务流程,充分利用培训和考证及激励和全会,将产品、时间意识、保密意识、团体协作意识深入人心并贯穿到每个人的日常工作中去。
作为一名经理,你现在应该在“用心”和“用人”上多做文章,而不必事必躬亲,更不应该因您自己的兴趣而在某一方面过分投入而造成全局的被动。
当经理是一种责任,需要更高的技巧和更丰富的知识,以及良好的沟通技巧和直辖市能力,希望你能通过本手册的学习并在职实际中加以运用和改进,成为一名合格的经理。
销售经理培训内容之一——时间管理与重点管理 许多经理每天都非常忙碌,但有一部分经理却忙而无功,一方面在时间管理上不当,另一方面工作的重点没有把住,造成时间管理不当的原因可能有以下方面:1、参加无效率的会议2、不速之客的来访或接行与自己无关或关系不大的客人3、突发事故,扮演救火为员而不将压力下转4、电话干扰或自己打电话不简明扼要5、授权不当或根本不进行近水楼台,大事小右全部揽在自己身上6、缺乏做事轻重缓急顺序规则7、做事拖延8、不敢说“不”9、沟通不良10、 权责不清11、 部属训练不足12、 完美主义管理人员善用时间的要决:1、分清工作的重要性与紧急性:“重要性”是指要找出关键性的事情,然后集中时间和精力来处理,而“紧急性”是指需优先处理的事情,如不及时处理会带来严重后果,一般有80/20的原则,即在日常工作中“重要的少数”只占20%,而“无关紧要的多数”占80%,而20%的“重要少数”却影响了80%的成效,如果把时间和精力致力于80%无关重要的多数则只能影响20%的成效,一般最好按照下列坐标将任务分类,然后先处理最重要和最紧急的事情,按情况处理紧急但不重要,重要但不紧急的事情,最后才处理最不重要也最不紧急的事情,如下图:坐标紧迫 2、工作事先有计划每年度、每季度能初步规划的先给予规划 每月末提出下个月工作计划 每周末安排下周工作计划 3、养成记录的习惯 不要依赖你的记忆,它往往是让你浪费时间、疲于奔命的根源。
市场总监培训集锦市场总监培训的集锦是一个重要的资源,可以帮助市场总监在他们的职业生涯中发展和成长。
以下是一些关键点和主题,可能包括在市场总监培训的集锦中。
1.市场策略与规划:市场总监需要了解如何制定和实施有效的市场策略和规划。
这包括分析市场趋势、竞争情况和目标市场的需求,以制定目标和可行的营销计划。
2.品牌管理与推广:市场总监需要学习如何管理和推广品牌,以增加品牌知名度和市场份额。
这包括品牌战略、品牌定位、品牌传播和品牌宣传等方面的知识。
3.市场调研与数据分析:市场总监需要掌握市场调研和数据分析的方法与工具。
这可以帮助他们了解市场需求并制定相应的营销决策,以及评估营销活动的效果和回报。
4.团队管理与领导力:市场总监需要具备有效的团队管理和领导力技巧。
他们需要了解如何激励团队成员,促进合作和协作,以实现组织的市场目标。
5.数字营销与社交媒体:随着数字时代的到来,市场总监需要了解数字营销和社交媒体的最佳实践。
这包括搜索引擎优化、内容营销、社交媒体广告和分析等方面的知识。
6.销售与客户关系管理:市场总监需要了解销售和客户关系管理的基本原理。
这帮助他们与销售部门密切合作,确保市场活动与销售目标相一致,并有效管理客户关系。
7.市场监测与风险管理:市场总监需要学习如何监测市场动态和竞争对手的行动,以及如何识别和管理市场风险。
这可以帮助他们及时调整市场策略,应对外部变化和不确定性。
市场总监培训的集锦可以提供这些主题的实用指南、案例研究和最佳实践。
通过培训和学习,市场总监可以提高自己的专业知识和技能,从而更好地完成他们的职责和使命。
市场总监是一个组织中非常重要的职位,他们负责制定和实施市场战略,推动销售增长,并提升品牌知名度。
为了胜任这个角色,市场总监需要具备广泛的知识和技能。
市场总监培训的集锦为他们提供了一个全面的框架,帮助他们在各个方面发展和成长。
首先,市场策略与规划是市场总监培训的重要部分。
市场总监需要了解如何制定长期和中期的市场策略,以支持组织的战略目标。