年度营销计划的制定与执行 试题答案
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年度营销计划的制订步骤课后测试∙1、年度营销工作总体思路中的一个中心是指(10 分)A抓好两个队伍的建设B紧紧围绕客户需求导向C客户满意度90%以上D终端客户持续营销化正确答案:B∙2、市场的四种战略中的防御战略对应的角色是(10 分)A挑战B革命者C领导者D利基者正确答案:C∙3、营销目标的三个类别不包括(10 分)A确保目标B底线目标C必达目标D挑战目标正确答案:A∙4、确保年度营销计划书面草案有效性的关键不包括(10 分)A各相关部门对所起草的营销计划进行内部头部风暴B各相关部门对所起草的营销计划进行跨部门沟通C公司层面组织各部门对营销计划进行集体研讨D对营销计划进行高层审核和批准正确答案:D∙1、年度营销计划制订的原则包括(10 分)A由上至下的制订模式B围绕目标达成C要求内部相关部门参与D以市场为导向正确答案:A B C D∙2、市场营销战术的打法有哪些(10 分)A进攻战B防御战C侧翼战D突击战正确答案:A B C∙3、营销渠道规划的原则包括(10 分)A以我为主B与时俱进C增减有度D因地制宜正确答案:A B C D∙4、年度营销计划指标的分解关键指标包括(10 分)A过程指标B结果指标C定性指标D定量指标正确答案:A B C D∙1、确认审批年度营销计划书的一个方面是对年度营销计划进行最终修改和确认。
(10 分)A正确B错误正确答案:正确∙2、对于品牌策咯我们应思考我们的品牌在行业地位如何。
(10分)A正确B错误正确答案:正确。
一、单项选择题1.企业营销治理过程的第一个步骤是( B )A 选择目标市场B 分析市场机会C 治理营销活动D 设计营销战略2.以下各项中,属于分层随机抽样的是(B )A 抽签法B 谈明分层抽样法C 单纯随机抽样D 分群随机抽样3.在进行营销策划前,往往需要对企业环境进行SWOT分析,SWOT中的“S”代表(C )A 机会B 威胁C 优势D 弱点4.市场调研差不多方法按采纳手段的先进性不同,能够分为传统调研和现代调研两类。
其中,现代调研要紧指(C )A 典型调查B 个案调查 C抽样调查 D 统计调查5.以下几种抽样调查方法中,属于单纯随机抽样的是(C )A 系统抽样B 多次分层抽样法C 乱数表 D分层比例抽样法6.在进行市场细分时,保证市场细分有效性的关键是(B )A 划定细分范围和确认细分依据B 准确选择细分依据与细分尺度C 划定细分范围和权衡细分尺度D 权衡细分尺度和实施市场调查7.按消费者进入市场的程度,将一种产品的使用者分为经常购买者、初次购买者、潜在购买者等不同群体,这种细分消费者市场方法的要紧依据是(C )A 心理因素B 人口统计因素C 行为因素D 受益因素8.一个自行车厂选择都市或农村作为细分市场的变量,该自行车厂是以(A )作为细分依据的。
A 地理因素B 人口统计因素C 消费内心因素D 消费行为因素9.雅诗兰黛的原品牌吸引年纪较大的群体;而倩碧关于家住郊区、时刻紧张的中年母亲最合适;艾维达质优价高适合于新生代。
这讲明雅诗兰黛在使用(B )。
A. 无差异营销B. 差异营销C. 集中营销D. 一体化营销10.现在的可口可乐公司采取的是哪一种市场覆盖策略?(B )A 无差异性营销策略B 差异性营销策略C 集中性营销策略 D 区域性营销策略11.戴尔和雅芳的特点是高质量的直销。
从定位角度来看,它实行的是(B )。
A. 产品差异化B. 服务差异化C. 渠道差异化D. 人员差异化12.“雀巢咖啡:味道好极了”,这是依照(B )进行定位。
营销方案考试题及答案一、单项选择题(每题2分,共20分)1. 营销方案的核心目标是什么?A. 提高产品质量B. 增加市场份额C. 提升品牌形象D. 降低生产成本答案:B2. 以下哪项不是市场细分的依据?A. 地理位置B. 人口统计特征C. 消费者行为D. 产品价格答案:D3. 营销组合的4P理论中不包括以下哪一项?A. 产品B. 价格C. 地点D. 人员答案:D4. 以下哪项不是SWOT分析中的要素?A. 优势B. 劣势C. 机会D. 风险答案:D5. 在营销方案中,以下哪项不是促销策略?A. 广告B. 公关C. 销售促进D. 研发答案:D6. 以下哪项不是市场调研的主要方法?A. 问卷调查B. 深度访谈C. 焦点小组D. 产品测试答案:D7. 以下哪项不是客户关系管理(CRM)的主要目标?A. 提高客户满意度B. 增加客户忠诚度C. 减少客户流失D. 增加产品种类答案:D8. 以下哪项不是社交媒体营销的优势?A. 覆盖面广B. 成本低廉C. 互动性强D. 难以量化效果答案:D9. 在营销方案中,以下哪项不是定价策略?A. 成本加成定价B. 价值定价C. 心理定价D. 批量定价答案:D10. 以下哪项不是渠道管理的关键要素?A. 渠道选择B. 渠道激励C. 渠道控制D. 产品包装答案:D二、多项选择题(每题3分,共15分)1. 以下哪些因素会影响营销方案的制定?A. 市场趋势B. 竞争对手C. 内部资源D. 消费者需求E. 法律法规答案:ABCDE2. 以下哪些属于市场定位的策略?A. 产品差异化B. 价格竞争C. 品牌建设D. 渠道创新E. 服务优化答案:ACE3. 以下哪些是有效的市场推广手段?A. 线上广告B. 线下活动C. 口碑营销D. 社交媒体E. 直接邮件答案:ABCDE4. 以下哪些属于客户关系管理(CRM)的组成部分?A. 客户数据收集B. 客户数据分析C. 客户反馈处理D. 客户服务优化E. 客户忠诚度计划答案:ABCDE5. 以下哪些是营销方案中常见的风险?A. 市场变化B. 竞争对手策略C. 预算超支D. 执行不力E. 法律法规变化答案:ABCDE三、判断题(每题2分,共10分)1. 营销方案的制定必须以客户需求为中心。
1. 以下哪项不属于市场营销的核心要素?A. 产品B. 价格C. 地点D. 技术支持答案:D2. 在以下营销策略中,哪一种策略侧重于通过创新来满足消费者的需求?A. 成本领先战略B. 差异化战略C. 集中化战略D. 针对性营销答案:B3. 以下哪项不是市场营销调研的主要方法?A. 问卷调查B. 访谈C. 实地考察D. 数据分析答案:D4. 在制定营销计划时,首先要考虑的因素是:A. 市场需求B. 产品定位C. 营销预算D. 销售目标答案:A5. 以下哪项不是影响消费者购买决策的因素?A. 产品质量B. 价格C. 竞争对手D. 消费者个人喜好答案:C6. 以下哪项不是品牌建设的核心要素?A. 品牌形象B. 品牌知名度C. 品牌忠诚度D. 产品质量答案:D7. 以下哪项不是网络营销的主要方式?A. 搜索引擎优化B. 社交媒体营销C. 电子邮件营销D. 传统媒体广告答案:D8. 在以下营销渠道中,哪一项不属于直接渠道?A. 生产商直接销售给消费者B. 零售商销售给消费者C. 经销商销售给消费者D. 代理商销售给消费者答案:B9. 以下哪项不是营销组合的要素?A. 产品B. 价格C. 促销D. 供应链管理答案:D10. 在以下营销策略中,哪一种策略侧重于通过提高产品质量来提升竞争力?A. 成本领先战略B. 差异化战略C. 集中化战略D. 针对性营销答案:B二、简答题(每题5分,共20分)1. 简述市场营销调研的意义。
答案:市场营销调研的意义包括:(1)帮助企业了解市场需求,制定合理的营销策略;(2)发现市场机会,为企业提供新的发展空间;(3)评估营销效果,为企业提供改进方向;(4)降低营销风险,提高企业竞争力。
2. 简述营销组合的要素。
答案:营销组合的要素包括:(1)产品:满足消费者需求的产品或服务;(2)价格:消费者为购买产品或服务所支付的费用;(3)地点:产品或服务的销售渠道和分销渠道;(4)促销:通过各种手段和渠道向消费者传递产品或服务信息。
营销策划考试题库及答案一、单选题(每题2分,共10题)1. 营销策划的核心目标是什么?A. 增加产品销量B. 提升品牌知名度C. 优化产品结构D. 建立客户关系答案:B2. 以下哪项不是市场细分的依据?A. 地理位置B. 人口统计特征C. 消费者行为D. 产品价格答案:D3. 营销策划中,SWOT分析不包括以下哪一项?A. 优势(Strengths)B. 劣势(Weaknesses)C. 机会(Opportunities)D. 威胁(Threats)E. 环境(Environment)答案:E4. 以下哪个不是4P营销理论中的要素?A. 产品(Product)B. 价格(Price)C. 地点(Place)D. 促销(Promotion)E. 人员(People)答案:E5. 营销策划中,以下哪个不是有效的市场调研方法?A. 问卷调查B. 深度访谈C. 焦点小组讨论D. 随机抽样E. 观察法答案:D6. 营销策划中,以下哪项不是有效的市场定位策略?A. 产品差异化B. 价格竞争C. 品牌建设D. 市场渗透E. 市场退出答案:E7. 以下哪个不是营销策划中常用的促销手段?A. 折扣B. 赠品C. 广告D. 直接销售E. 公共关系答案:D8. 营销策划中,以下哪项不是有效的客户关系管理策略?A. 客户满意度调查B. 忠诚度计划C. 客户反馈机制D. 价格战E. 个性化服务答案:D9. 以下哪个不是营销策划中的风险管理策略?A. 市场测试B. 风险评估C. 应急计划D. 产品多样化E. 市场垄断答案:E10. 营销策划中,以下哪项不是有效的品牌传播策略?A. 社交媒体营销B. 口碑营销C. 事件营销D. 价格战E. 内容营销答案:D二、多选题(每题3分,共5题)1. 营销策划中,以下哪些是市场分析的主要内容?A. 市场趋势B. 竞争对手分析C. 目标客户分析D. 产品生命周期分析E. 市场规模估算答案:ABCDE2. 营销策划中,以下哪些是有效的市场进入策略?A. 直接进入B. 合资进入C. 收购进入D. 特许经营进入E. 出口进入答案:ABCDE3. 营销策划中,以下哪些是有效的品牌建设策略?A. 品牌命名B. 品牌标识设计C. 品牌故事塑造D. 品牌忠诚度提升E. 品牌延伸答案:ABCDE4. 营销策划中,以下哪些是有效的产品推广策略?A. 产品发布会B. 产品试用C. 产品捆绑销售D. 产品展示会E. 产品赞助答案:ABCDE5. 营销策划中,以下哪些是有效的客户维护策略?A. 定期客户回访B. 客户满意度调查C. 客户培训D. 客户反馈机制E. 客户奖励计划答案:ABCDE三、判断题(每题1分,共5题)1. 营销策划中的市场细分是为了更好地满足不同消费者的需求。
营销方案考试题及答案一、单项选择题(每题2分,共10分)1. 营销方案中,以下哪项不是市场细分的依据?A. 地理位置B. 人口统计C. 心理特征D. 产品类型答案:D2. 营销组合的4P理论中,不包括以下哪一项?A. 产品(Product)B. 价格(Price)C. 地点(Place)D. 促销(Promotion)答案:D3. 以下哪种策略不是市场渗透策略?A. 提高产品质量B. 增加产品功能C. 增加产品包装D. 增加产品线答案:D4. 在SWOT分析中,S代表的是:A. Strengths(优势)B. Strategies(策略)C. Systems(系统)D. Situations(情境)答案:A5. 营销方案中,以下哪项不是市场定位的步骤?A. 确定目标市场B. 分析竞争对手C. 制定营销策略D. 选择营销渠道答案:D二、多项选择题(每题3分,共15分)1. 营销方案中,以下哪些因素属于市场分析的内容?A. 消费者行为分析B. 竞争对手分析C. 产品生命周期分析D. 营销渠道分析E. 财务状况分析答案:A、B、C、D2. 营销方案中,以下哪些属于市场细分的方法?A. 地理细分B. 人口统计细分C. 心理细分D. 行为细分E. 产品细分答案:A、B、C、D3. 在营销方案中,以下哪些属于市场定位的策略?A. 产品定位B. 价格定位C. 渠道定位D. 促销定位E. 品牌定位答案:A、B、C、D、E4. 营销方案中,以下哪些属于营销组合策略?A. 产品策略B. 价格策略C. 地点策略D. 促销策略E. 服务策略答案:A、B、C、D5. 营销方案中,以下哪些属于市场推广的方法?A. 广告B. 公关C. 销售促进D. 直接营销E. 社交媒体营销答案:A、B、C、D、E三、简答题(每题5分,共20分)1. 简述市场细分的目的和意义。
答案:市场细分的目的是为了更好地满足不同消费者的需求,提高市场竞争力。
营销策划专业试题及答案一、选择题(每题2分,共20分)1. 营销策划的核心目标是什么?A. 提高品牌知名度B. 增加产品销量C. 提升企业形象D. 以上都是答案:D2. 营销策划中,SWOT分析的“T”代表什么?A. 优势B. 劣势C. 机会D. 威胁答案:D3. 以下哪个不是营销策划的常见工具?A. PEST分析B. SMART目标设定C. 5W2H分析D. 六西格玛管理答案:D4. 营销策划中,市场细分的依据可以是?A. 地理位置B. 人口统计学特征C. 心理特征D. 以上都是答案:D5. 在营销策划中,以下哪个不是有效的市场调研方法?A. 问卷调查B. 焦点小组讨论C. 深度访谈D. 随机抽样答案:D6. 营销策划中,以下哪个不是市场定位的策略?A. 产品差异化B. 价格竞争C. 品牌忠诚度D. 产品创新答案:C7. 营销策划中,以下哪个不是有效的促销手段?A. 优惠券B. 打折促销C. 会员制度D. 产品捆绑答案:C8. 营销策划中,以下哪个不是有效的广告媒介?A. 电视广告B. 社交媒体广告C. 广播广告D. 电子邮件营销答案:D9. 在营销策划中,以下哪个不是有效的客户关系管理策略?A. 客户满意度调查B. 客户忠诚度计划C. 客户投诉处理D. 产品价格调整答案:D10. 营销策划中,以下哪个不是有效的市场进入策略?A. 直接进入B. 间接进入C. 合作进入D. 退出市场答案:D二、简答题(每题10分,共40分)1. 简述营销策划的一般流程。
答案:营销策划的一般流程包括市场调研、市场细分、目标市场选择、市场定位、营销组合策略制定、营销策划方案制定、实施与控制以及评估与反馈。
2. 描述一下营销策划中市场调研的重要性。
答案:市场调研是营销策划的基础,它帮助企业了解市场现状、消费者需求、竞争对手情况等信息,为制定有效的营销策划方案提供依据。
3. 营销策划中如何进行有效的市场细分?答案:进行有效的市场细分需要根据消费者的需求、购买行为、地理位置、人口统计学特征、心理特征等进行划分,以找到潜在的目标市场。
营销策划实践考试题及答案一、单项选择题(每题2分,共20分)1. 营销策划的核心目标是什么?A. 提高产品知名度B. 提升品牌形象C. 增加产品销量D. 降低生产成本答案:C2. 下列哪项不是营销策划的基本原则?A. 目标性原则B. 可行性原则C. 创新性原则D. 稳定性原则答案:D3. 营销策划中,SWOT分析法中的“S”代表什么?A. Strengths(优势)B. Weaknesses(劣势)C. Opportunities(机会)D. Threats(威胁)答案:A4. 在进行市场细分时,以下哪个因素不是消费者行为细分的依据?A. 地理位置B. 人口统计C. 心理特征D. 产品生命周期答案:D5. 营销策划中,4P营销理论的“P”分别代表什么?A. Product(产品), Price(价格), Place(地点), Promotion (促销)B. Product(产品), Price(价格), People(人员), Process (过程)C. Product(产品), Price(价格), Place(地点), Position (定位)D. Product(产品), Price(价格), Plan(计划), Performance (表现)答案:A二、多项选择题(每题3分,共15分)1. 营销策划的步骤包括以下哪些?A. 市场调研B. 确定目标市场C. 制定营销策略D. 执行与控制答案:ABCD2. 营销策划中,市场调研的方法包括哪些?A. 问卷调查B. 观察法C. 访谈法D. 实验法答案:ABCD3. 营销策划中,促销策略包括以下哪些?A. 广告B. 公关C. 销售促进D. 人员推销答案:ABCD三、简答题(每题5分,共20分)1. 简述营销策划的一般流程。
答案:营销策划的一般流程包括市场调研、市场细分、目标市场选择、市场定位、营销策略制定、营销计划实施、效果评估与反馈。
2. 营销策划中,如何进行有效的市场细分?答案:进行有效的市场细分需要考虑地理、人口统计、心理特征和行为因素等细分依据,以确保细分市场具有可识别性、可到达性、可盈利性和稳定性。
营销策划方案题库及答案一、背景分析1.1 市场概况在进行营销策划之前,需要对市场进行全面的背景分析。
例如,市场的规模、发展趋势、竞争情况等等。
1.2 目标市场在目标市场的选择上需要考虑市场规模、增长潜力、竞争状况、消费者行为、购买决策等等。
根据产品的定位和特点来确定目标市场。
二、目标设定2.1 销售目标制定明确的销售目标是营销策划的重要环节之一。
销售目标应当既有挑战性,又要合理、可行。
2.2 品牌目标品牌目标包括提升品牌知名度、树立品牌形象、打造品牌价值等。
品牌目标的实现与市场占有率、品牌认知度等紧密相关。
2.3 财务目标财务目标包括营业收入、净利润、投资回报率等。
财务目标应当具体、可评估、可量化。
三、竞争分析3.1 竞争对手分析分析竞争对手的产品特点、优势、劣势以及市场份额。
找到竞争对手在市场上的不足之处,从而为自身的产品定位及营销策划提供参考依据。
3.2 SWOT分析分析自身优势、劣势、机会以及威胁。
通过SWOT分析,找到自身的优势点来与竞争对手区分开,利用机会,同时避免威胁。
四、产品定位4.1 目标客户明确产品的目标客户,例如年龄范围、性别、收入水平等等,以便于将资源集中在最有利的客户群体上。
4.2 竞争优势分析产品的竞争优势,例如价格优势、产品质量、服务水平等等。
找到产品的核心卖点,差异化产品。
五、市场营销策略5.1 产品策略包括产品定价、产品设计、产品扩展等。
根据目标市场和目标客户的需求,制定相应的产品策略来实现销售目标。
5.2 价格策略根据市场需求、产品和品牌定位,制定相应的价格策略。
采用差异化价格策略来满足不同层次客户的需求。
5.3 促销策略包括广告、宣传、促销、公关等。
制定各种促销活动,增加产品的知名度和销量。
5.4 分销渠道策略根据产品的特点和目标市场的需求,选择合适的分销渠道,如直销、代理商、零售店等等,扩大产品的销售网络。
六、实施计划6.1 时间计划根据项目的具体情况,制定时间计划。
单选题
1.营销计划的关键是:回答:正确
1. A 计划的细节
2. B 制订者的素质
3. C 操作性要强
4. D 结果可控
2.关于营销指标的作用,下列表述不正确的是:回答:正确
1. A 营销指标是保证营销计划成功的一半
2. B 它告诉管理者,什么是最重要的
3. C 它告诉管理者有哪些职责范围
4. D 它告诉管理者谁是关键的负责人
3.形成营销思路,首先是:回答:正确
1. A 发现价值的过程
2. B 传递价值的过程
3. C 实现价值的过程
4. D 延续价值的过程
4.关于销售费用的组成,正确的是:回答:正确
1. A 报酬、提成
2. B 差旅、公关
3. C 推广、办公费、佣金
4. D 以上都正确
5.人力资源管理最关键的是:回答:正确
1. A 选人
2. B 用人
3. C 育人
4. D 以上都包括
6.中国企业的领导总是偏重于做了再说的原因是:回答:正确
1. A 他们更勤奋
2. B 他们的计划可操作性很强
3. C 他们不强调计划性
4. D 他们要在公司树立榜样
7.经营者与管理者之间最大的区别是:回答:正确
1. A 有无资金
2. B 有无技术
3. C 有无管理能力
4. D 风险
8.确定销售费用的方法有:回答:正确
1. A 量力而为法、费用百分比法
2. B 竞争对等法、零基预算法
3. C 任务目标法、经验估算法
4. D 以上都正确
9.关于市场行动计划的表述,不正确的是:回答:正确
1. A 市场行动计划一般包含品牌理念,品牌沟通,单项设计,到时间费用的安排这几项
2. B 品牌理念的核心是客户价值
3. C 品牌沟通思路讲的是说什么的问题,不包括用什么说的问题
4. D 不同的媒体要有不同的表现形势。
比如户外广告目标对象是消费者,目的是增加这个产
品的暴光率,协助经销商建立销售网络,内容是根据电视广告发展的创意来做
10.计划应该体现经营者的思维,下列不正确的是:回答:正确
1. A 为什么
2. B 想什么
3. C 做什么
4. D 怎么做
11.传统的营销计划思想强调:回答:正确
1. A 经营思想
2. B 细节中的结果
3. C 利润加价值
4. D 承诺
12.做到知己,需要了解下列问题:回答:正确
1. A 我们将失去什么
2. B 我们有什么
3. C 我们的问题是什么
4. D 以上都正确
13.营销指标的三大组成部分不包括:回答:错误
1. A 指标的内容
2. B 指标的分类
3. C 指标的权重
4. D 指标的大小
14.低价格高价值的产品叫:回答:错误
1. A 杀手产品
2. B 形象产品
3. C 高端产品
4. D 暴利产品
15.关于把销售指标按客户来分解的表述,不正确的是:回答:正确
1. A 企业要始终坚持销售额来源于客户的原则
2. B 企业把客户分成A、B、C、D、E五类
3. C 从B提升到A,从C到B,从D到C的提升过程是有规律的
4. D 客户提升一方面跟客户的数量有关系,一方面就是根据他的时间有关系。