毕业设计项目名称：________________________学生姓名学号专业班级指导老师陈军民2012年05月毕业设计技术文档内容摘要目录正文参考文献：本文集中探讨了浅析电子商务对企业国际竞争力的影响及对策这一核心问题，同时，由于电子商务模式的重要性，所有的人，从风险投资家到公司的CEO 都在一个包含电子商务模式下工作。
本文认为B2B模式将成为未来中国电子商务的主要模式。
原因在于：B2B模式具有更大的商业潜力；相对于B2C、C2C模式，B2B模式占有更大的市场份额；B2B模式更能节约成本，更具操作性、安全性。
同时探讨了中国B2B电子商务模式的现状和制约其健康发展的因素及对策。
所以说，只有深入的研究电子商务模式才可能更好的提高企业的业绩。
关键词：电子商务企业业绩对策一、影响公司业绩的因素影响企业业绩的首要因素是它的商务模式（business model）。
它是企业运作的秩序，企业依据它建立，依据它使用其资源，超越竞争者，向客户提供更大的价值，依据它获利。
它具体体现了公司现在如何获利，以及在未来长时间内的计划。
模式是能够使一个企业拥有持久的竞争优势、能够使企业在长时期内领先其对手的关键。
商务模式可以归结概括为一个系统，它由不同部分、各部分之间的连接环节及其系统的“动力机制”组成。
二、B-B-C——最适合中国目前国情的电子商务模式谈起电子商务网站面临的问题，我们一般都将注意力放在支付与配送上。
实际上，我们忽略了一个更加重要、更加致命的问题：传统商务模式的强大抵触与竞争，这是影响电子商务网站生存与发展的关键所在。
新技术的出现，以何种形式和方式服务和改造社会至关重要。
就电子商务而言，一般不外乎两种：一是彻底摧毁传统商业模式，完全从头构造新的商业模式；一是促进传统商业模式发展与改变，与之一起跨入网络时代。
第一种电子商务模式首先遇到的问题就是传统商业模式的强烈抵触与巨大竞争。
为了自己的生存，传统商业模式会调动其强大的资源优势，利用其各种有利条件，对新兴的竞争对手给予毁灭性打击。
前两年，中关村一家软件企业宣称要斥资3个亿建立超越亚马逊的世界上最大同时也是中国最大的网上书店，1个亿进行网站建设，1个亿建立图书仓储中心，1个亿建立配送渠道。
这个网上书店要将全国的出版社全部纳入进来，同时在全国的大中型城市建立几百个配送中心，批发、零售全做。
很明显，这种做法首先就是与新华书店抢夺市场和渠道，且不说这个网站到底能不能按其设想建起，马上就遇到现有渠道的强烈抵触和反对。
你要连根拔，一点儿活路也不给我留，那就对不住了，我先将你掐死！结果可想而知，这个网站只能是“出师未捷身先死”，被无情“封杀”。
直到两年后的今天，这个网站才改头换面另行开张，但声势已大不如先前。
两年的时间，是一个什么概念！两年，可以做多少事情！在一个日新月异、变化莫测的网络时代，两年的代价，是一种什么样的代价！轻视传统甚至想摧毁传统，需要付出多大的代价？从另一个角度开，这种彻底否定、彻底摧毁传统商业模式的做法本身就是对社会资源与财富的巨大浪费。
传统商业模式积多少年之功，才建立了遍布全国、四通八达的配送渠道，这种资源是非常宝贵的。
一种新的商业模式如果不能有效地继承利用已有的各种资源，而是全靠自己重新建立渠道，就是对社会财富的极大浪费。
而且，这里面不仅仅是一个仓储中心和配送渠道的问题，这里面包含了丰富的管理内涵，没有积累、没有继承，怎么想象？同时，任何新兴的电子商务模式，不管手段和信息流的传递如何先进，不管其商业模式如何超前，我们不该忘记的是：它必须建立在一个牢固、坚实、强大的基础之上，这个基础绝对是传统的不能再传统了。
实际上，电子商务网站最不擅长的就是传统的仓储和配送。
为什么不去做自己最擅长的事情，而把大量的时间、金钱、人力、物力用在自己最不擅长的事情上呢？电子商务是一项宏大的系统工程，除了仓储与陪送，它还涉及到工商、税务、银行、运输、商检、海关、外汇、保险、电信、认证许多相关环节，没有现有产业部门的合作，就没有真正有实质性的电子商务。
第二种电子商务模式的典型代表就是B-B-C模式。
这种模式的基本思路就是优势互补、各司其职、共同发展、共同进入电子商务时代。
这种思路是建立在促进传统产业的发展，整合和优化社会资源这一良好而现实的愿望的基础之上的。
首先，B-B-C模式不会遭遇传统产业的强烈而致命的抵触，而是会得到它们的大力支持与帮助。
同样以网上书店说，B-B-C模式网上书店的根本出发点是帮助出版商和发行商卖书、卖报、卖刊，帮助采购商和读者购书。
对于出版商和发行商来说，B-B-C模式网上书店是一个虚拟的网上图书交易市场、是书店的书店，对于采购商和读者而言，则是一个导购系统。
在这个网上，所有参与者都会获得巨大的收获的，所有参与者的既得利益都不会受到损害，因此这种商业模式会受到传统商业模式的双手称赞。
B-B-C模式的最大特点是不建自己的仓储中心和配送渠道。
中国和欧美不一样，欧美的基础设施建设水平非中国可比，其交通运输、邮政、快递、电子结算方面的进展不是我们短时间内能赶上的。
说句笑话，欧洲的一个国家，开着车一天可以打一个来回，中国这么大，道路这么差，看一年能不能打一个来回，还别说什么配送了。
就凭一家电子商务网站搞配送，谈何容易！B-B-C充分考虑到中国目前的国情以及电子商务方面的现实情况，集大家之合力，发挥各自优势，而将自己的注意力和力量放在了电子商务平台的建设方面。
B-B-C模式要化大力量组织传统产业部门加入电子商务网站，并为它们提供良好的服务。
比如B-B-C模式的网上书店为出版商提供的服务包括：资料的采集与传送，书目信息、内容提要、精彩章节、全文内容的实时数字化，网上订单的推送，实时库存管理等。
尤其是数字化服务非常重要，这是决定图书网站成败与否的关键所在。
每一个成功的B-B-C电子商务模式网站，除了具备前述特点外，还须针对每个行业的具体情况，提炼出自己的特色。
尤其最值得注意的是：电子商务模式必须继承和发扬传统商业模式的优点，而不能将其丢弃。
以网上书店为例，目前的网上书店不管其模式如何，它们都是闭价书店，读者在网上看到的只是简单的书目信息，现在，传统的物理书店都全部实行开架售书，个别化服务，而网上闭架书店反倒不如传统书店，在某种意义上甚至是一种倒退，只凭一个书名和定价，就要让读者作出购买决定，成交的概率是很小的。
如果读者在网上看到的除了书目信息之外，还有内容提要、精彩章节、全文内容，这样，读者下决心采购就很容易了，成交的概率就增大了。
B-B-C模式的网上开架图书交易市场是网上书店的最佳商业模式，书生之家是这方面的典型代表。
书生之家是一个全球性网上开架印刷版图报刊交易平台,她集成图书、期刊、报纸、论文、CD等各种出版物的（在版）书（篇）目信息、内容提要、精彩章节、全部全文的图书资料交易网站，是著书、出书、售书、购书、读书、评书的网上交流园地。
书生之家网上书店本质上是一个书店的书店，是一个交易市场。
在书生之家，读者可以看到图书的书目、内容提要、目录、精彩章节、全部全文内容，就如同在物理书店的感觉一样自由自在；如果他需要购书，可以直接通过书生之家将定单发到加盟书生之家的有关书店、出版商，配送和支付完全有现有的渠道来完成，书生之家自己并不建立任何库房和配送中心。
成交后，书生之家可以向这些加盟单位收取佣金。
书生之家模式是最适合中国目前国情的商业模式，它是B-B-C 商业模式的最佳代表，它会极大地促进中国的电子商务的实质性发展。
三、企业电子商务模式的发展与展望据统计，1995年网上购买量为5亿美元，而在1998年，仅企业对企业的电子商务交易额即高达430亿美元。
由此可见，电子商务的发展势头的确非常迅猛。
看到电子商务如此的迅猛发展势头，Forrester公司不得不修改了它对于2002年通过网络完成的商业贸易的预测数字棗将1997年8月预测的3270亿美元修改为8427亿美元。
著名的芯片制造商Intel公司的最新财政报告显示，该公司1999年第一季度的收入为71亿美元，其中约30亿美元来自在线销售。
这意味着Intel 公司每月的在线销售额平均达10亿美元之多。
此外，网络界的巨头Cisco公司在最近一个季度的网上销售收入则超过了20亿美元，而个人电脑制造商Dell 公司平均每天在线销售达1000万美元的电脑产品，并定下了到2000年实现半数的电脑通过Internet销售的目标。
目前，全世界使用Internet的人数目前为5千万至1亿之间，而预计至2000年使用人数将超过2亿10。
1996年，连接于Internet上的1千3百万个服务器中几乎99%遍布于北美、西欧和亚洲（主要是日本）。
而仅有1%的Internet服务器分布于世界上其余的40亿人口中11。
在全世界的人们不断进入Internet网的情况下，这些数字也在变化。
行业分析家们指出，21世纪Internet扩展中预计成为最有吸引力的市场的“前20位”国家中多数将为拉丁美洲、亚洲和东欧国家。
这些国家将需要大量用于技术和先进的通讯网络的投资以保持其经济增长。
几乎每一个Internet公司所追逐的市场目标是中国。
中国人口逾12亿，需求巨大，并有兴趣进行技术改造。
目前，中国的Internet使用者不到20万。
相比之下，日本的使用者超过800万，预计至2001年其Internet使用者将达到几乎4千万。
同样，在台湾有大约120万Internet使用者，而在1996年底为35万。
另一方面，在印度，Internet的使用者很少，不到10万。
但是，印度政府预计其最近允许更自由地进入Internet网的努力将使印度Internet使用者在2000年达到150万。
新加坡的使用者人数（约20万），马来西亚（约10万）以及印度尼西亚（约2万）亦较低。
有些国家，如越南，仅刚刚开始能够进入Internet。
去年11月份， 4家Internet服务提供者（以下称“Internet服务提供者”）获准在越南提供网上服务，最初有1.2万使用者的市场。
在东欧和俄罗斯Internet的使用也在快速增长。
现在已有超过60万的俄罗斯人上网，主要是由于俄罗斯经济增长中有越来越多的该国的财务公司使用Internet。
这种增长导致了俄语浏览器、俄语网址以及至少6种国内搜索手段的诞生。
在拉丁美洲，Internet使用的增长快于世界上任何其它地方，1995年至1997年间其上网使用人数令人吃惊地增长了788%。
巴西是拉丁美洲最大的市场，其全部上网上数目前为100万。
在墨西哥有上百家Internet服务提供者，自从《北美自由贸易协定》（以下称“北美自由贸易协定”）签订以来其上网上数亦有大幅增长。
但是，拉丁美洲国家进入Internet网棗如同世界上其它许多地方的情况一样，由于缺乏足够的通讯基础设施而受到限制。
